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一方面,要具備良好的思想覺悟、心理和身體素質。作為一位護理學院行政管理人員,必須要具備良好的集體榮譽感和個人品德。由于每天都要面對各項比較繁瑣的細小事務,只有具有良好的奉獻精神和個人品德,才能把每項工作都做好。由于要協調好學院的各項工作,行政管理人員必須具備創新、靈活、樂觀的心態,最好能夠具備良好的條理性,把工作按照主次、急緩歸好類,各個應對,還要應對可能出現的突發狀態,因此良好的心理素質也很重要。只有身體健康才能有足夠的精力來面對隨時可能出現的高負荷工作量,才能更好的服務群眾和領導。另一方面,還要有足夠的知識儲備和能力素質。足夠的行政辦公專業知識是保證行政管理人員順利完成各項工作任務的基礎。學院的行政管理人員往往面對大量的信息,必須要經過由表及里、去偽純真的分析才能安排和組織好某項工作,這就要求行政管理人員必須要有這方面的知識儲備和能力。行政管理工作其實是一個溝通協調、與人交際的過程,為了能夠減少各個部門的內耗和摩擦,行政管理人員要站在全局的角度來分析問題,使得各項任務能夠在各個部門都切實的落實和貫徹。因此,提升高校護理學院行政管理人員的各項素質具有重要意義。
2高校護理學院行政管理人員素質的現狀分析
首先,護理學院的行政管理人員的管理理念和管理隊伍建設不夠先進。高校的行政管理工作要能跟的上時代的步伐,現在是知識經濟時代,科學技術高速發展,行政管理工作也要破除原來的陳舊觀念,目前的管理理念還維持在上個世紀的水平,無法適應高校改革和發展的要求。在管理人員的素質方面,雖然近年來全國各地的高校護理學院都在努力吸收各方面的人才,但是就現狀來說,管理人員的整體綜合素質還相對偏低,無法滿足要求。其次,行政管理人員的進步意識不強、工作效率低下。長期以來,在高校當中,科研和教學任務完成比較出色的老師們往往會得到學生和社會更多的認可,而不參與科研、教學的行政管理人員往往會受到一些偏見和輕視,并且由于對行政管理人員缺乏科學的績效考核制度,他們的工資待遇也無法和承擔較多科研和教學任務的教師們相比,這大大的損害了行政管理者們的工作熱情和積極性,進而影響了他們的服務態度和意識。另外,由于缺乏先進的管理手段,目前的行政管理者們還是靠大量的手工勞動來完成管理任務,這極大的影響了行政管理的工作效率。相比于教學崗位的員工,在高校護理學院從事行政管理崗位的員工往往不會具有太高的科學文化素質,他們的管理方法一般靠前輩的指導和自身經驗的積累,由于缺少專門的培訓和先進的知識技能的支撐,很多行政管理人員寧愿憑著落后的經驗來進行管理,也不愿學習甚至拒絕學習現代化的行政管理知識和技能,這在一定程度上嚴重阻礙了高校行政管理人員的整體素質,甚至對高校護理學院的長期發展、護理人才的培養都會造成不利的影響。
3提升高校護理學院行政管理人員素質的措施
(1)要加強理論學習,提高思想道德素質。
加強思想道德修養是一個行政管理者提高綜合素質的基礎和前提,高校行政管理者要有符合社會主義核心價值觀的人生追求和行為準則,在工作和與人交往中堅持原則,以人為本,提高服務意識。要提高自己的思想道德水平,就要通過扎實的理論學習來完成,在思想政治理論學習中,要認真的學習黨的方針和政策,用馬克思主義的觀點武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,正確成為具有偉大追求的行政管理人員。
(2)要學以致用,在工作中完善管理者的綜合素質。
檢驗學習成果的有效途徑就是把學習到的理論知識運用到實踐中,通過實踐來完善和充實學習。由于經驗不足而導致在行政管理工作中出現紕漏的案例數不勝數,如何盡可能少的出現這類問題,就需要行政管理這門時刻的總結自己的工作經驗,發現不足,立刻學習和補充,不斷的提升自我。只有通過不斷的總結經驗、反復的學習和補充、豐富閱歷和見識,才能提高行政管理者分析和解決問題的能力。
(3)樹立先進的管理理念,采取更加科學的管理手段。
只有通過樹立先進的行政管理理念,采取更為科學合理的管理手段,才能使高校護理學院的運轉更加流暢和健康。與此同時,良好的管理理念和管理手段對于行政管理人員的素質也有提高,在高效運轉著的外在環境中,行政管理者們也會不斷的提高自己的管理能力,當自身的素質達不到要求時,他們會自發的進行學習和補充,最終使自身的素質得到大幅的提升。因此,良好的管理理念和管理手段與行政管理者的素質是相輔相成的關系,一損俱損,一榮俱榮。
(4)優化行政管理隊伍素質結構,加強管理制度改革。
提高行政管理人員個體素質的一個重要手段就是加強人事制度的改革。要以實際為出發點,建立科學合理的獎懲制度,輔助以良好的激勵機制和考核機制,提高行政管理人員的工作熱情和創造性。增加崗位的流動性,目的是讓適合的人在適合的崗位上,使得行政管理人員能夠合理調配和使用。
4結語
高校護理學院行政管理人員的素質高低不僅對護理學院的正常運轉和健康發展具有重要意義,更對護理學院的護理人才培養影響重大。而我國在現代化建設過程中,高速發展的社會醫療衛生事業正急需大量具有專業素質和護理技能的專業人才,因此提高高校護理學院行政管理人員的素質是一項對學校、對國家和社會都具有重大意義的工作。
作者:董婷婷 單位:安徽醫學高等??茖W校護理學部