前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的混凝土企業銷售管理應用，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
1賒銷工程的信息化管理
由于行業的整體現狀所限，目前混凝土的銷售大部分以賒銷形式出現，大型工程及較大體量的混凝土訂單更是如此。賒銷占用了混凝土企業大量的資金，造成了混凝土企業運營成本的增加，若不規范管理，混凝土企業的現金流量會受到嚴重影響，將直接關系到企業的生死存亡。將ERP引入混凝土的銷售管理中，嚴格管理賒銷工程的信用額度，由于銷售管理與生產管理在ERP平臺上的數據共享，賒銷工程的信用額度將直接轉化成生產系統中的預計方量，一旦超出信用額度，生產系統將無法對此工程進行生產發貨，有效地防范了超信用額度發貨的風險。此外，ERP還對賒銷工程的還款期限進行嚴格的管理，若在約定的還款期限內企業未收到相關款項，ERP系統會自動報警，并根據客戶留存的信息自動給客戶發出催款短信。通過引入ERP對賒銷工程的管理，還可大幅度降低統計人員的工作量，提高統計工作的準確性，對賒銷工程進行精細化管理，使得賒銷工程的管理規范性提高，經營風險明顯下降。
2現金工程的信息化管理
為了緩解賒銷工程帶來的經營風險，現在混凝土企業都會主動承接一些現金工程，以保證企業的現金流量。這些現金工程主要面對小型客戶，混凝土用量較少，品種繁雜，合同管理混亂，很多工程都是直接的口頭約定，沒有規范的紙質合同。將ERP引入現金工程的管理中，將有效地彌補缺乏紙質合同帶來的銷售管理混亂問題。ERP系統對收現金額進行了規范管理，系統將根據收現金額和約定的產品價格計算出發貨數量，同賒銷工程相似，當發貨數量達到收現金額所能購買的產品數量時，生產系統將自動停止發貨，可以有效地防范現金工程轉化為賒銷工程的風險。另外，ERP系統還對現金工程的退款金額進行了管理，當工程結束后尚有余款，系統將自動提示退款。有效地防范了大量零星工程帶來的資金管理混亂問題。
3通話記錄的信息化管理
由于混凝土屬于定制化生產，產品的庫存量為零，產品的生產常依據客戶的電話通知，無規范的紙質文件傳達。當過程出現差錯時，經常無據可查。為此，經常發生糾紛，給混凝土企業的經營帶來一定的風險。零星散亂的現金工程在此方面的問題尤為突出。若不對此進行嚴格管理，將會造成很大的銷售風險。在ERP系統系統中對通話記錄進行信息化管理，可以有效地規避此類風險，系統會根據客戶留存的信息及通話過程，將同一工程的通話記錄歸存到同一個目錄下，將紛繁復雜的通話記錄有條不紊地歸檔，使每個工程的所有通話都能做到有據可查，規范管理，大幅度的降低因為通話誤差導致的合同糾紛。
4結語
通過將ERP系統引入企業的銷售管理，對賒銷工程和現金工程進行規范管理，并將銷售及生產過程的通話記錄系統歸檔，有效地降低了銷售過程中各種難以防范的經營風險，同時降低了企業的營銷成本，提高了企業的營銷效率。
作者：祖慶賀 臧軍 馬海平 單位：徐州中聯混凝土有限公司
