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摘要：在經濟與科技騰飛的現代社會，云計算作為一種新興的IT技術，開始廣泛應用于各個行業之中。筆者針對此種現狀，探討了云計算在網絡管理中的應用，從云計算和網絡管理出發，對二者結合應用以及可能存在的問題和需要注意的事項進行了闡述。云計算的應用可以說是一項宏大的工程，期望筆者的研究對于實踐有一定的促進作用。
關鍵詞：云計算技術；網絡管理；應用
筆者以云計算的應用為主題展開全文，對其應用中所遇問題和主要注意方面進行了探索，云計算技術的興起為網絡管理提供了更為便利的條件，其應用必將為網絡的進一步發展提供助力。
1云計算技術的含義
云計算，是一種計算機技術應用概念，用于解決計算機技術問題，其架構可以簡單理解為以下幾部分：基礎設施服務，即通過基礎平臺結合虛擬化應用來整合設施，從而提升利用率。平臺服務，即實現平臺統一服務，通過技術操作，使得云計算平臺提供開發接口以及相應環境，最終使企業實現自我服務。當然，還包括軟件服務，也就是通過平臺統一的接口提供，來擴大用戶的網絡端口和架構，實現從其他用戶得到所需信息的目的。從上述簡單介紹和分析可知，云計算是網絡技術服務，無論其架構為何種服務，其目標和宗旨都是實現統一平臺化的操作，從而提升用戶體驗，為計算機的運行提供助力。云計算的統一平臺建立在網絡端口，因此不同于以往的服務，其具有獨特的功能和作用，在網絡管理中占據重要地位。
2云計算運用中的問題
云計算作為一種現代化科技，在網絡管理中也存在著較大的優勢，但從現實情況來看，其應用仍然不樂觀，存在著諸多問題。下面筆者對實踐中應用云計算出現的主要問題進行總結。首當其沖，數據隱私得不到有效保護，上文中已經說過，云計算可以幫助用戶從其他用戶處提取需要的信息，這的確是其優勢，但是，顯而易見，其中存在著隱私保護的漏洞，在信息統一平臺之時，云計算所收集的信息侵犯用戶隱私，這必然涉及信息保護問題。除了隱私，在企業軟件服務時，統一的接口涉及企業信息安全，網絡管理數據安全性也得不到保障，反而使得管理系統存在安全威脅。最后是網絡傳輸問題，由于我國網絡建設并不完全，而云計算技術卻需要大量數據傳輸為平臺支撐，這就導致傳輸的不穩定性和不安全性增加，也導致云計算技術的應用范圍縮小。
3電信網絡管理的現狀和問題
電信網絡管理系統承載著諸如業務監控、服務保障以及運營支撐等功能，其作用可謂十分重要，因此電信網絡管理需要一個統一化的運營平臺和穩定的服務，因此，云計算在管理中的應用是必要的。從目前的實踐來看，電信網絡管理現狀并不樂觀，兩級或者三級的體系架構，由于使用時長久遠，系統服務未能統一，無法實現信息共享等諸多難以突破的缺陷，導致電信網絡管理實踐陷入了膠著狀態。具體來看，主要存在下列問題，一是信令監測系統范圍過窄、業務簡單，并且是分別建設，缺少統一性，不利于統一平臺建設和管理，二是系統相互獨立，格式難以統一、定位慢等弊病凸顯。三是隨著監控點和采集信息的增加，網絡端口處理能力不足以應對，嚴重影響系統查詢和運行存儲，四是信息的挖掘和利用不充分，難以提升服務效率，因此對于客戶需求無法達到精準分析。
4電信網絡管理的新需求
4.1全網統一化
上文所針對的現階段電信網絡管理現狀與問題以及對其需求有所涉及，此處筆者將對此進行詳述。信令監測系統能夠較大程度上反映電信網絡管理，信令需要統一，具體來說，需要統一存儲、處理、訪問以及用戶終端接入，這種統一化是指跨省、跨網的全面監測以及分析。全國聯網以及多網，例如NGN、PSTN等網絡，端到端的訪問與存儲，為服務提供質量保障。統一的用戶接入，是指改變目前這種系統和界面切換的困局，防止維護人員因為不同的數據格式及其方式的差異過大而浪費人力，因此可以利用虛擬桌面，實現界面乃至功能的統一，實現用戶隨時隨地連接均能夠統一接入。統一化的處理和接入，是未來電信網絡管理的必然趨勢，云計算技術順應這一趨勢，存在著生存的土壤，二者結合應用并且普及只是時間和方式問題。
4.2數據分析，業務開放
電信網絡管理，是對網絡環境的監測和運行監控，因此，對大量數據的分析是基礎操作，計算、分析和處理構成了系統的重要功能組成，在此種功能要求下，對于服務平臺和手段的要求也相應較高。筆者認為，當前電信網絡管理，要突出重點，在客戶、經營和業務等方面予以重點監控，例如客戶行為，異常數據分析以及競爭對手數據等，需要尤其重視，通過數據的分析結果制定相應營銷方案。業務開放，即為了收集用戶的習慣，可以曾開業務，了解用戶在特定環境、特定條件下的一般選擇，一方面有利于更好地了解用戶，制定對應的服務方案，另一方面，也可以發現新的業務增長點。電信網絡管理所須大量數據，需要一個統一化平臺予以提供，然而為了數據基數的擴大，有必要開放業務，增加所收集的主體，同時也增加收集信息的方式和項目，在現代社會，網絡各項服務追求快捷方便，許多平臺已經互相融合，用戶可以進行關聯操作，這也正說明統一管理和開放的趨勢。
5云計算在電信網絡管理中的應用
5.1信令系統
信令監測系統分為中心站，一般信令較為集中；遠端站，包括工作站和服務器；廣域網。在云計算運用時，要對這三個部分進行改造，尤其是中心站部分，保持遠端接入不變的同時，將存儲、計算等功能集于一處。在此基礎上，利用laas服務，提供上述功能，利用saas服務，進行用戶管理和維護系統，而paas服務，則對外開放接口，同時，要利用云桌面實現接入和控制，上述操作完成后，云計算下的信令監測系統便已經初具雛形，而電信網絡統一化管理也已經基本形成，也就是說，云計算的運用已經初步完成。在完成新系統的安裝時，要注意對舊的信令系統和相關系統進行清理下線，新舊系統的切換無法做到一蹴而就，因為新系統的適應和完善需要一定時間，一旦舊系統突然下線，很可能會出現大面積用戶反彈，因此要循序漸進，一方面新產品使用新服務，另一方面研發更為完善的云計算技術，同時，逐步進行舊系統的下線工作。
5.2擴大服務，分權分域
云計算技術在應用到電信網絡管理時，必須保證其對廣大用戶的信息數據處理之時能夠有一個穩定而快速的運行環境，因此，在應用時，必須要提高云計算技術本身的服務范圍和能力，可以以虛擬化、分布式技術等合理地合并至現有系統，完善云計算系統。除此之外，在服務用戶時，應該區別對待不同權限的用戶，在實現統一管理的前提下，通過云計算桌面實現操作維護，結合具體實踐，云計算的主要優勢在于其統一終端服務，因此，要擴大服務范圍，就要減少客戶端的安裝和使用，盡量做到零安裝、零維護。信令監測系統要安裝在已有的云計算平臺之上，減少重新安裝所花費的額外費用，節省對硬件的投資。從目前國內實踐來看，不乏云計算系統改造成功的案例，那么，統一的管理體系建立指日可待。
5.3應用中應注意的問題
前文對云計算應用存在的問題進行了闡述，因此在應用中，就需要對其中一些可避免或者改進的事項進行關注。首先，要對資源需求進行科學評估，尤其是在前期開發之時，考慮到需求，是云計算后期應用時的保障，無論是無法滿足需求或者是超出實際需求，對于系統后期的運行而言都是不利的，尤其需要注意的是，系統能力的評估絕不僅僅是簡單疊加，而是考慮綜合因素后的復合結果，因此這方面也需要加以注意。在遷移完成之后，對遷移的數據要進行重新整理和檢查，避免系統的遷移如果出現數據的重疊，需要合并進行處理，此部分可以事前征求用戶意見，提醒用戶數據合并注意。云計算應用于電信監管后，可以對數據進行加密，設置權限，防止開放環境中的信息泄露。此外，鑒于應用后的挑戰增加，因此在管理過程中也需要增強防護。
6結束語
文章中所提問題和應用方法雖然以目前的技術和系統承載能力而言并不會有大范圍的應用，但隨著網絡科技的進一步發展，云計算應用于網絡管理之中是值得期待的。希望更多科技人才能夠對這一問題加以研究，提出更為可行并且有效的應用方案，真正實現云計算的應用。
參考文獻：
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作者:余戰秋 單位:安徽工業經濟職業技術學院
