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伴隨著信息技術的快速的發展，現代信息技術被應用到了各個領域，依托信息技術快速便捷的特點，各個領域的信息系統的優勢也顯現出來，提高了對應領域的工作效率和工作效益，為社會發展創造了巨大的發展契機，因此電力營銷信息系統的發展也得到了飛速提升。但是任何事物都具有兩面性，電力系統在得益于信息系統便利快捷的同時，也面臨著網絡漏洞和網絡不安全性的影響，所以這些問題同時也在制約著我國電力系統的發展。影響電力信息系統網絡安全的因素有很多，這就要求我們分析影響信息網絡安全的自身特點和外在因素，通過提出合理的防護措施解決網絡安全問題帶來的隱患和風險，以更好地為電力事業做出更大地貢獻。
1電力營銷信息系統的概況
電力營銷信息系統包含的范圍較廣，它包括了業務擴充方面的服務、電費和計量管理以及用電檢查等方面，它是圍繞電力系統的日常服務和管理所展開的綜合分析決策管理方面的內容，這是供電單位和供電企業的重要營銷系統，涉及范圍較廣，利用現代信息技術方便用電顧客和供電單位的動態可控系統。這種系統的優點眾多，因為采用了集中化的管理方式，所以能夠提高電力系統的工作效率和決策效率，同時又借助了信息技術方便快捷的特點能夠節省人力物力，提高了電力系統的安全性和可靠性，是電力系統中一項重要的工作項目。所以為了更好地發展中國的電力系統，就應該注重電力營銷信息系統的發展，以此來建立科學合理的電力營銷信息系統，促進電力系統的不斷改革，為中國的電力事業的發展做鋪墊。
2做好電力營銷信息系統安全的重要性
電力系統作為國家安全發展的重要系統，是國家經濟發展的社會發展的命脈，所以保障電力系統的信息系統網絡的安全性是非常重要的一項工作，因為一旦出現網絡安全隱患，就一定會給中國的電力系統造成不利影響。目前中國的電力系統建設正處于蓬勃發展的時期，電網的規模在不斷的擴大，而且信息系統在電力系統的融入度也不斷增大，因此做好電力營銷信息系統網絡安全工作是極為重要的。在當前階段，網絡營銷信息系統存在的隱患主要有三種。（1）網絡病毒的影響，一般情況下，只要有網絡的地方就會存在網絡病毒，這是在網絡中傳播速度較快并能給網絡帶來不利影響的計算機程序，這種網絡病毒不僅會造成網絡信息的丟失，更嚴重的還會造成網絡癱瘓。所以網絡病毒對電力營銷信息系統的不利影響是很大的，極易造成電力系統的癱瘓，并最終會影響電力系統的正常運轉。（2）黑客的惡意攻擊，在網絡世界中，黑客利用信息技術手段攻擊網絡并且進入網絡系統進行破壞，進行違法的網絡入侵，如果黑客入侵到電力營銷信息系統，不僅會破壞電力系統的正常運轉，造成停電供電障礙的問題，還會造成電力系統內部的信息資料的丟失，給供電單位和供電企業帶來巨大的損失。所以黑客的攻擊危害巨大，就必須要加強電力營銷信息系統的安全性。（3）外在因素的影響下，電力營銷信息系統也不安全，其中就包括計算機自身存在缺陷的因素，以及電力系統運行時所處的氣候氣溫環境和自然災害的影響，這些都會對電力營銷信息系統網絡安全造成影響，并最終影響整個電力系統的正常運轉。
3電力營銷信息系統的安全問題
3.1通信網絡不安全
眾所周知，電力系統是比較龐大的民生系統，涉及人群和范圍較廣，所以電力系統的信息采集范圍也較廣。在用電信息采集系統中，其中的通信信道較多，一般情況下主要有光纖、無線網、GPRS和PSTN等等，同時電力系統的內部網絡和外部公共網絡又是連接在一起的，兩者的網絡協議和通訊方式也有所不同，因此電力系統的網絡結構是很復雜的，因此電力營銷信息系統網絡的兼容性和開放性較高，極易造成網絡病毒的入侵和黑客的攻擊。
3.2信息數據不安全
電力系統與其他系統的融合交匯程度較高，所以電力系統網絡就必須要求做到信息和數據的共享，在交流模擬量、工況數據、電能數據、電能質量越限統計和事件記錄中，都包含了大量的采集數據，這些數據存在于電力系統的各個方面，在實現數據交匯的同時就會帶來數據泄露的風險，數據的泄露和破壞就會對電力營銷信息系統帶來不可磨滅的打擊。
3.3系統維護人員存在問題
電力營銷信息系統的正常運轉同樣離不開電力維護人員的努力，但是目前中國的情況是缺少大量的信息系統維護人員，所以電力系統的維護工作不能很好地進行，另一方面，電力營銷信息系統網絡安全的維護人員自身水平不足，也給電力系統帶來了不利影響，所以電力系統的維護人員也會影響電力營銷信息系統的網絡安全。
3.4電力系統基礎設施存在不足
要想保持電力系統的血液新鮮，提高電力系統的信息化水平，就必須加強電力系統的基礎設施建設，及時更新基礎設施，但是有些供電單位和供電企業為了節約運行成本，不對基礎設施進行更新換代，仍然用老舊、破敗的設備進行電力系統建設，所以就不能發揮出基礎設備更大的作用，造成電力系統運行效率低下，不能保障電力系統工作的正常進行。
4電力營銷信息系統的防護措施
4.1保護通信網絡安全的防護措施
電力系統的網絡結構是很復雜的，因此電力營銷信息系統網絡的兼容性和開放性較高，極易造成網絡病毒的入侵和黑客的攻擊。所以在電力系統中，就應該把內部網和外部網相隔離的措施加強通信網絡安全防護，因此可以劃定實時控制區、非控制生產區、生產管理區和管理信息區四個專區，所以為了保障通信網絡的安全，就必須加強網絡安全防護，應該做到以下兩點。（1）做好電力營銷信息系統網絡安全的風險評估工作，要根據以往網絡信息中出現的問題分析出信息網絡中存在的安全風險，并根據分析到的安全風險估測解決風險的可行性，以此尋求最佳方案將網絡安全風險降到最低，做好應對風險的準備措施，保護好通信網絡的安全。（2）加強通信網絡安全防護設備的部署，要想做到此點就必須建立部署網絡防火墻，減少病毒的入侵，內網和外網都要加強安全鞏固，提高計算機應對網絡風險的能力，最大限度地提高通信網絡的安全行。
4.2保障數據安全的防護措施
因為電力系統與其他系統的融合交匯程度較高，所以在實現數據交匯的同時就會帶來數據泄露的風險，數據的泄露和破壞就會對電力營銷信息系統帶來不可磨滅的打擊，因此這就要求電力營銷信息系統要建立嚴格的訪問制度和身份驗證制度。（1）要建立嚴格的安全準入制度，加強加密系統、防毒系統和掃描系統的建立，在實現電力系統和其他系統完美交匯的同時，安全地進行信息和數據的共享，保證信息數據不會被泄露和破壞，在信息和數據交匯之前，應當先通過嚴格的身份驗證和準入規則，保障交匯數據的安全行和準確性。（2）要求相關操作人員在進行數據交換和數據采集時做好病毒查殺工作，要定期進行病毒查殺，定期更換系統的操作和驗證口令，安全地進行數據交換，遵守相應的操作規則才能保障信息數據的安全性。
4.3做好系統操作人員的培訓工作
電力系統的維護人員會影響電力營銷信息系統的網絡安全，如果相關工作人員操作不當便極有可能造成病毒入侵和黑客攻擊，嚴重影響了電力營銷信息系統的安全，所以供電單位和供電企業應該加強系統操作人員的培訓。（1）要定期開展安全員技術培訓，學習新的先進的安全防護知識，提高系統操作人員的技術水平，使安全員能夠冷靜面對安全風險，合理解決安全漏洞。（2）要制動科學合理的工作章程，對安全員形成必要的約束，規范安全員的操作行為，提高安全員的責任心，提高安全員的信息安全責任意識，通過提高安全技術人員的專業素養和技術水平來提高電力營銷信息系統的安全性。
5結語
盡管我國的電力系統最近幾年取得了巨大的進步，但我國的電力系統仍面臨著網絡漏洞和網絡不安全的影響，這些信息系統安全問題同時也在制約著我國電力系統的發展，電力系統的安全與否關系著中國的經濟發展水平高低和社會的安定情況，所以這就要求我們做好通信網絡安全防護措施和數據安全防護措施，并通過提高系統操作人員的技術水平來解決信息系統網絡安全風險，保障我國的電力事業健康發展。
參考文獻
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作者:張嵐 王奕萱 丁博 單位:國網河南省電力公司電力科學研究院客戶服務中心
