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摘要：本文結合阿爾金山特長隧道施工的特殊性質及隧道常見安全事故發生的特點，針對作業人員不安全行為產生的根源——不安全心理進行分析，并對如何抓好安全思想意識教育及其在隧道施工中的重要性做進一步闡述。
關鍵詞：安全思想意識教育；隧道施工；安全心理；人為因素
近年來，甘肅省公路建設發展迅速，交通基礎設施建設投資力度不斷加大。高等級公路建設中的高風險隧道施工工程越來越多，而公路施工經營模式又較為落后，施工人員安全思想意識薄弱等問題極為突出，導致隧道施工安全生產事故時有發生，且70%以上的安全事故都是人為造成的?！吨袊踩a報》對大中型企業近三年的事故統計表明：引發事故的人為因素中，90%以上為安全思想意識薄弱；而因安全技術水平或其他自然因素導致的事故占比不足10%。也就是說，人為因素是造成安全事故發生的直接因素。
一、隧道工程安全思想意識薄弱人員狀況分析
在隧道工程施工中，安全事故經常是由于施工人員思想意識薄弱導致的，他們在施工作業過程中心存僥幸，進行不規范操作，忽視他人及自身的安全。安全思想意識淡薄的人員主要分以下幾類：
（一）工作態度不端正
此類人員在工作中怕吃苦，喜歡走捷徑，甚至得過且過，不認真對待施工安全規范等相關施工準則與安全操作流程，對作業環境、設備操作更是沒有深入學習。有緊急情況發生時，他們往往不知如何應對，不規范操作可能導致安全事故的發生。
（二）盲目指揮與作業
此類人員抱有僥幸心理，在施工過程中投機取巧減少操作環節，不按照施工操作規范與相關要求進行操作。僅憑所謂的“經驗”進行操作，盲目自信，甚至指揮他人進行違規操作，導致安全事故的發生。
（三）工作狀態低迷
隧道施工作業勞動強度大、環境復雜，因此要實現安全施工，就需要在施工過程中時刻保持清醒的頭腦。因此，在下班之后，施工人員應得到充分的休息，避免超時加班。作業人員長期身體疲勞會導致精神不佳，最終可能導致安全事故的發生。
（四）欠缺安全知識
施工人員的文化程度普遍不高，新入職時對工作環境、安全知識、施工操作流程均不熟悉，安全意識淡薄。對于此類人員，需進行培訓，考核合格后方可上崗作業。
（五）盲目從眾
此類人員有盲目從眾心理，對事情不做正確與否的判斷，盲目跟從。例如：跟從違規吸煙、不規范操作設備等。隧道施工空間狹小，勢必會有一些區域死角監管不到，存在管理上的漏洞，盲目跟從不規范操作，很容易引發安全事故。
二、隧道作業人員安全思想意識淡薄心理的分析
隧道工程施工隱蔽性極大，未知因素多，長期循環施工會導致作業人員對施工安全重視不足，最終引發一系列的安全生產事故。
（一）僥幸心理
一些施工人員中存在僥幸心理，該心理的出現是因為此類施工人員有相關工作經驗，但是又沒有豐富的知識做支撐，盲目地認為自己能夠應對作業環境和條件的變化。也可能其在沒有被發現的情況下，進行過違規操作，簡化操作程序或減少施工工序等，但是沒有事故發生，便產生了僥幸心理，而置潛在的危險于不顧。
（二）麻痹心理
因為工程各方面控制較好，安全生產形勢穩定，部分施工人員便會放松警惕，對規章制度和相關操作規程不重視，久而久之便養成了習慣性違規；有的施工人員因長期、反復從事同一工作，盲目認為自身技能高超，即使不遵守流程也可以完成相應工作，而在作業中應付工作，忽視施工安全，發現機械設備出現問題也不及時更換或修理，使設備運行失去安全保障；有的施工人員發現他人違規也不及時制止，認為事故不會影響到自己，久而久之就形成了諸多潛在安全隱患，最終導致事故發生。
（三）逆反心理
此類施工人員在生活與工作中固執偏激，對抗情緒嚴重，有時也受到好勝心的影響，無法客觀、準確地認識事物的本質，對解決問題的方法和途徑產生誤區，不能接受善意的批評與正確的建議。例如：規范管理準則要求，在不了解機械性能及操作規程的情況下不要動手觸摸設備。而在好奇心的驅使下，有的施工人員偏要嘗試觸摸，最終導致事故的發生。
（四）逞能心理
一些有工作經驗、理論學習透徹、熟悉崗位操作技能的施工人員認為有關作業規定和程序對自己來說都是多余的，一味按照自己的方法進行作業，結果造成事故。
（五）從眾心理
在施工作業過程中，有的施工人員還未掌握相關的安全知識，安全意識也不強。但是，當看到有人員違規操作，不但沒有發生安全事故，還省時省力，他們便會降低自己的安全思想意識，甚至把“違規”當“經驗”，逐漸用錯誤的操作方法代替了正確的方法，長此以往形成了習慣性違規；還有的施工人員平時不注意加強學習，對相關的制度和操作程序不了解，卻盲目地效仿他人，在施工作業中根本就不知道“違規”的存在，當事故發生后，連事故發生的原因都無從知曉。
三、如何抓好施工人員的安全思想意識教育
有人認為，在隧道的受限空間里作業，違規是不可避免的，只要不被發現、不出現安全事故就可以。然而，這就已經從思想認識上產生了誤區，隨之而來的就在不知不覺中形成潛在安全隱患。這時要重點解決作業人員安全思想意識淡薄的問題，根據不同的不安全心理對癥下藥，區別對待，通過不同形式的思想意識教育，積極引導，及時把安全操作隱患消除在萌芽狀態。
（一）進行思想說服教育
時常與施工人員談心，及時發現問題，采用安全操作學習與事故警示教育相結合的方法，幫助施工人員消除我行我素、膽大冒險的逞能心理。
（二）加強對施工人員的監督管理
工作中要重視對施工人員的監督管理，建立獎懲機制。通過組織觀看典型的教育警示片，讓其認識到違規操作可能造成的嚴重后果，也可通過模擬不安全行為導致的事故后果對其進行思想教育。
（三）強化安全生產及相關的管理制度
要強化安全生產及相關的管理制度，加大檢查巡查力度，嚴厲處罰違規人員；另外，合理安排作業任務，杜絕因超時加班而導致作業人員睡眠不足、精神不佳的現象發生。
（四）加強系統教育培訓
加強對新入職施工人員的系統培訓，可通過職工夜校、安全微課堂、觀看事故警示教育片等多種形式進行培訓教育，要讓其將施工相關的安全操作規程與注意事項熟記于心，需經過理論與現場實際操作考核，合格后方可上崗作業。
（五）加強對施工現場的監督管理
對出現違規現象的施工人員進行積極勸導，同時加強對施工現場的監督管理，強化對隧道視頻監控等信息化管理手段的運用，從而杜絕施工人員違規行為。
四、結語
在隧道施工復雜多變的特殊環境下，對施工人員的安全思想意識教育極為重要，只有從思想上解決安全意識問題，才能確保本質的安全。因此，在施工安全管理中，要注重以人為本，抓住安全思想意識教育核心，提高施工人員自身的安全素質，實現“要我安全”向“我要安全”的轉變，有效地防范安全事故的發生。
作者:杜升云 張盼 單位:甘肅省公路交通建設集團有限公司 甘肅路橋建設集團有限公司
