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人事檔案管理是醫院人事管理的關鍵環節,其不僅能夠對醫療人員的日常表現及行為進行有效的記錄,還是指導醫院人力資源發展,優化醫療人員結構的核心環節。近年來,隨著我國醫療改革的進一步發展,醫院的人事檔案管理工作也邁上了一個新的臺階,以人力資源為基礎的人事檔案管理工作平穩發展,數字化和信息化技術不斷提升,但受醫療人事制度和隸屬關系的影響,人事檔案管理工作還存在一些問題,我國也有針對性的出臺了《干部人事檔案工作條例》和《中華人民共和國檔案法》,其中著重指出:“要提高醫院的人事檔案管理的質量,增強醫院人力資源信息的保護,促進醫院人事檔案管理體系的建設與發展”,這為新時期醫院人事檔案管理工作指明了方向,所以我們也要針對現行的醫院人事檔案管理工作展開細致的分析與研究,梳理人事檔案管理的現實作用與意義,以此來推動醫院人力資源的良性發展,筆者從自身檔案管理工作經驗出發,意在為了醫院的人事檔案管理工作提供借鑒與幫助。本文從醫院人事檔案管理存在的問題著手,探討了新時期醫院人事檔案管理工作的具體要求,并詳細的分析了醫院人事檔案管理工作的重要作用。
1.醫院人事檔案管理存在的問題
1.1管理機制與手段落后。醫院人事檔案管理機制和手段存在落后的問題,醫療改革前醫院人事檔案管理存在制度建設不全面、管理流程不規范、工作效果及質量不高、檔案保存與利用不足等問題,隨著醫療改革和《檔案法》的頒布,醫院人事檔案管理有了長足的進步,但還是存在信息歸納不及時、設施資金投入不足、管理機制與社會發展不協調等問題,這阻礙了醫院人事檔案制度的完善。同時,醫院人事檔案管理手段較為滯后,人事檔案收集與整理的流程不夠科學化,工作效率無法滿足人力資源管理,這也進一步的削弱了人事檔案管理的重要作用。1.2檔案管理的工作量大。醫院人事檔案管理應具備可追溯性,因醫院的醫護人員存在流動性,為了避免出現醫療糾紛,協調醫療人員組織結構,需要對聘任的醫療人員檔案進行保存和管理,這部分的工作量較大,并且每年檔案的更新程度也不同,加之檔案管理人員的專業能力存在不足,影響到了醫院人事檔案管理的工作效率。1.3信息化程度較低。隨著數字技術和網絡技術的發展,檔案管理工作應變得更為輕松,然而很多醫院的信息化水平較低,檔案管理還是以紙制檔案管理為主,這極大的阻礙了醫院人事檔案的保存與利用,并且醫院人事檔案的硬件設施較為陳舊,人事檔案的存放與管理達不到要求,如:沒有專用檔案保存庫房、電子檔案信息無備份、人事檔案調用困難等,這也影響到了醫院人事檔案的有效利用。
2.新時期醫院人事檔案管理工作的具體要求
2.1醫院人事檔案的完整性。醫院人事檔案對醫療人員組織結構和人力資源管理有著重要作用,其能夠為醫療改革和醫院的長遠發展提供決策依據,并且能夠科學系統的維護醫療體系,因此要加強人事檔案管理的完整性,突出醫護人員檔案信息的可靠性,如:檔案基本信息、技術證書、工作經歷、科研成果等,醫院人事檔案的完整性能也夠促進醫療改革的進一步發展。2.2醫院人事檔案的真實性。醫院人事檔案是識別和審核醫療人員專業能力和個人素養的重要指標,因此在收集和整理人事檔案過程中,要進行較為細致的分析與審驗,提高醫院人事檔案的真實性。近年來,我國醫院人事檔案存在多起人為造假事件,如:專業證書造假、學術成果造假等,這影響到了醫院人力資源管理的正常開展,同時也影響到了人事檔案的真實性,所以要加強醫院人事檔案真實性的管理工作。2.3醫院人事檔案的信息化。信息化建設是人事檔案發展的必經之路,醫院也要結合人事管理的現實情況來有針對性的開展人事檔案信息化建設,從硬件設備、信息化檔案管理方法、數字化檔案轉化、檔案信息化利用著手,加快醫院人事檔案信息化建設的節奏,提升人事檔案管理的效率。
3.醫院人事檔案管理工作的重要作用
3.1提升人事管理質量。醫院人事檔案管理能夠有效的提升人事管理的質量,因檔案反映出的不僅是個人履歷、工作經歷、學歷等,同時也能夠反映出醫療人員的專業能力、個人品行、學術成果,這些內容有助于醫療崗位的配備和醫療體系的建設,因此說醫院人事檔案管理能夠提升人事管理的質量。3.2檔案信息保護。人事檔案管理有助于檔案信息的保護,因醫院人事檔案具備社會性,在醫患糾紛和社會問題出時,醫療人員的個人檔案信息受到法律的保護,所以醫院人事檔管理中也要加強檔案信息的妥善保管與保護,確保人事檔案的不能隨便的利用,同時注意電子檔案信息的加密與保管,維護醫療人員的個人權益。3.3人力資源的開發與優化。醫院人事檔案管理有助于人力資源的開發與優化:首先,醫院人事檔案能夠全面的掌握醫療人員的信息,這有助于醫院了解員工的工作能力、工作任務、工作質量,并且能夠幫助醫院做出人力資源的選擇,有助于醫院提升人力資源管理效率;其次,醫院人事檔案的整合與分析能夠促進員工之間、科室之間、醫院之間的人員流動,實現醫療人才的優化,避免出現人力資源的過剩與浪費。
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作者:汪旭洋