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摘要：
隨著當前市場經濟不斷發展，醫院經濟管理在其發展過程中有著越來越重要的作用。在醫院經濟管理過程中，人力資源管理是一項十分重要的內容，對提高醫院經濟管理水平有著十分重要的作用。當前醫院經濟管理中的人力資源管理現狀并不是十分理想，仍有些問題存在，人力資源管理工作人員應當通過有效對策解決所存在的問題，使人力資源管理水平得到提高，從而使醫院經濟管理得到更好發展，為醫院發展提供有利條件。
關鍵詞：
醫院經濟管理；人力資源管理；問題；對策
在市場經濟快速發展大形勢下，醫院要想得以生存并且得到較好發展，加強經濟管理已經成為一項必要任務，而醫院經濟管理中的人力資源管理是提高其管理水平的一種有效途徑。作為醫院人力資源管理工作人員，應當清楚認識人力資源管理在經濟管理中具備的重要作用，在此基礎上對當前人力資源管理中存在的問題進行分析，并且通過有效對策改善人力資源管理現狀，使醫院經濟管理得到進一步發展。
一、人力資源管理在醫院經濟管理中具有的重要作用
在當前醫院發展過程中，醫院內部員工執行力對其有著重要影響，是醫院提高醫療水平和服務的前提。對于員工執行力而言，員工個人意愿、專業水平以及業務能力等因素均會對其產生影響。通過較好的人力資源管理，可對醫院員工個人意愿產生一定影響，使員工整體素質得到有效提升。另外，在人力資源管理中，通過醫院文化的構建及完善，不但可在一定程度上對員工思想產生積極影響，還能夠使員工自身執行力得到有效提高，使醫院運營效率得以加強，從而使醫院經濟效益及綜合競爭實力均得到有效提升。從當前我國醫療行業發展實際情況來看，人力資源競爭是行業內最終競爭，所以，有效實施醫院人力資源管理，以使醫院團隊效能得到充分發揮，并且醫院服務水平得到有效提升，從而在當前激烈市場競爭中使醫院能夠保證處于優勢地位，最終使醫院經濟效益得到進一步提升，這在當前醫院發展過程中屬于要解決的首要問題，也是最主要問題。在促進醫院提高其經濟效益方面人力資源管理是重要保證，同時也有助于在醫院管理中制定良好制度，在醫院人力資源管理過程中通過制定戰略性策略，可使醫院員工思想及專業技能保證一定水平，適應當前醫療行業發展，可為醫院培養高水平、強素質大量專業人才，可為提高醫院核心競爭力及有效經濟管理奠定堅實基礎。
二、當前醫院經濟人力資源管理中存在的問題
（一）未能夠充分認識人力資源管理的重要性
在很多醫院中，一些管理層人員認為在提高醫院經濟效益方面人力資源管理并不具備根本性作用，因而對人力資源管理重要性未能夠足夠重視。在醫院人力資源管理方面，很多管理人員缺乏正確認識，未能夠樹立正確理念，未重視人才隊伍建設，未能夠實施有效工作指導，對人力資源缺乏系統性管理。在人力資源管理過程中，很多醫院仍選擇傳統檔案式管理模式，只是簡單記錄員工考勤、合同管理以及崗位變動情況，在人力資源管理方面缺乏先進系統理念，其管理層次仍需進一步提高。在醫院管理方面，由于管理人員理念比較落后，人力資源管理工作未能夠得到有效開展，對醫院經濟發展造成嚴重阻礙。
（二）人力資源管理中缺乏合理績效考核及薪資管理
從當前實際情況來看，在大多數醫院中績效考核制度主要為年度考核，即測評員工過去一年時間內表現、業務水平以及出勤情況與職業操守等方面內容，在經過考核之后得出相關結果，并且在人力資源管理工作中當作主要依據以及參考。但是，當前醫院所實施這種績效考核制度仍有一定缺陷存在，導致考核標準無法在所有醫院員工中適用，并且也缺乏針對性考核指標，無法使不同員工之間差別得到真實有效反映。另外，在人才晉升方面也缺乏完善機制，在升值考核上不夠嚴格，所以，在決定員工晉升及制定薪資方面不可完全以考核結果為參考標準，也無法使員工提高其工作積極性。
（三）當前人力資源管理缺乏完善體制
從當前實際情況來看，很多醫院在人力資源管理方面仍缺乏完善機制，對于當前大部分醫院而言，其并非為市場經營管理主體，由于這種情況的存在，均會在一定程度上受到政府干預，所以，醫院人力資源管理也就具備一定行政色彩，在人力資源管理工作中醫院主動權也就相對有所缺乏，這樣所導致結果就是醫院員工在工作過程中有一定惰性，使醫院員工在實際工作過程中缺乏積極性與主動性，另外，由于缺乏健全的人才流動機制，導致職工落戶及評職等方面存在，這必然也就會對人力醫院有效管理產生影響。
（四）當前醫院在文化建設方面仍表現不足
對于企業而言，企業文化屬于其自身良好表現，在企業發展過程中有著十分重要作用，醫院也屬于企業，所以醫院文化對醫院發展同樣有著十分重要的作用。在當前激烈市場競爭過程中，醫院要想得到穩定發展，使自身道德觀以及價值觀得以實現，必須要建設醫院文化。但是當前大部分醫院在文化建設方面仍不夠理想，其主要原因就是很多管理人員對在醫院長遠發展過程中醫院文化建設所具備重要影響并未能夠充分認識，所以在醫院文化建設方面缺乏應有投入，導致醫院文化建設不理想。
三、醫院人力資源管理有效對策
（一）在人力資源管理方面樹立正確觀念
首先，在人力資源管理過程中，醫院自身應當樹立正確觀念，這是由于醫院同樣屬于企業，而企業發展的一項必要工作就是合理安排人力資源，因此，醫院自身必須對人力資源管理加強重視，這是醫院得以長遠發展的基礎；其次，醫院領導干部在人力資源管理方面應當樹立正確觀念，應當清楚認識到人力資源管理并不只是醫院人事部門任務，需要醫院內各個部門之間共同努力，在醫院人力資源管理工作中應當相互促進，并且應當共同投入，從而使人力資源管理具備的價值得到真正實現，使醫院經濟效益得到進一步提升。
（二）完善績效考核及薪資管理
對于醫院而言，科學合理的績效考核對醫院發展具有很好推動作用，因此，在醫院人力資源管理工作中應當建立科學合理考核制度，依據醫院員工崗位及種類不同，確定相應考核標準，并且在醫院員工晉升、加薪以及培訓等方面將考核結果作為參考以及理論依據，從而使醫院員工能夠充分提高其工作熱情以及積極性。另外，在薪酬分配過程中，應當依據不同員工不同崗位與職能以及工作能力與水平選擇不同薪資標準，以使人才價值能夠得到有效突出，肯定醫院員工所創造的價值，從而為引進更多優秀人才奠定良好基礎，使醫院得到更好發展。
（三）加強人才培訓
醫院工作對專業技術有著較高要求，在工作過程中員工能夠一絲不茍。所以，在醫院管理中應當使人才質量得到保障，對人才培訓工作進行強化。在人才培訓工作中應當制定長期規劃以及方案，培訓內容不但應當包括基礎培訓，還應當加強科研培訓。在人才培訓過程中，不但要對重要人才培訓加強重視，同時對培訓普通人才也不能忽視，應當保證各個層次人才能力均能夠得到有效提升，使其在自身工作崗位上能夠擁有更好的態度以及責任心，從而使醫院各項工作均能夠得到更好開展，使醫院得到更好發展，使經濟效益得到提高。
（四）優化配置人力資源
對于不同人而言，其自身特點也存在很大差異，在醫院人力資源管理工作中，通過對人力資源進行優化配置，可以使所有員工在最大程度上使其自身價值得到實現。所以，在醫院人力資源管理工作中，首先應當對員工崗位進行科學設置，并且應當合理安排人員崗位，使不同專業員工能力均能夠得到有效展現；其次，醫院人事部門還應當依據員工各個方面表現實行觀察以及考核，對于員工崗位應當及時更換及調整，從而使醫院能夠得到更好發展。
四、結語
在當前醫院發展過程中，醫院人力資源管理對醫院經濟效益的提高及醫院發展均有著十分重要的作用。作為醫院領導及人力資源管理人員應當對人力資源管理在醫院經濟管理中的作用清楚認識，分析當前人力資源管理中存在的一系列問題，并且選擇有效對策提高人力資源管理水平，從而使醫院經濟效益得到有效提升，促進醫院進一步發展。
作者：佟宇 單位：唐山市人民醫院
參考文獻：
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第二篇：醫院績效考核人力資源管理運用
摘要：
經濟全球化的不斷發展推動了我國醫療事業進入了全新的發展時期，要求醫院既要做好治病救人的本職工作，也要強化人力資源管理，以實現提高醫院綜合水平目標?；谶@一目的，本文對績效考核在醫院人力資源管理中的作用，醫院績效考核存在問題，以及加強醫院人力資源管理績效考核的有效對策進行了深入的探討。
關鍵詞：
績效考核；醫院；人力資源管理；對策
前言：
伴隨各醫院醫療水平的不斷提升，醫院對醫護人員的專業水平、職業素質提出了更高的要求。就我國大多數醫院當前人力資源管理現狀而言，大多管理力度不夠，缺少有效的績效考核，人力資源配置結構有待調整與優化。理論實踐表明，良好的績效考核可以提高員工工作積極性與熱情，促進員工效能充分發揮。因而醫院應在將績效考核應用到人力資源管理中的同時，提高績效考核有效性。
一、醫院績效考核存在問題
由于我國醫院大多屬于行政單位，所采用的績效考核制度和考核評估體系都與行政單位年度考核體系是相同的，缺少對醫院自身人力資源管理需求與特點的考慮，導致績效考核標準與考核內容不夠細化明確，缺乏系統性與有效性，難以對員工工作能力、服務水平、工作績效等情況全面地反映出來，進而無法為醫院人力資源管理提供有效的數據支持[1]。另外，績效考核目標也不夠明確，考核制度體系不夠規范完善，部分醫院績效考核過于形式化，對績效考核在人力資源管理中的重要作用認識程度不夠。
二、績效考核在醫院人力資源管理中的重要作用
雖然當前醫院績效考核存在一些問題，但其在醫院人力資源管理中所發揮的積極作用是可以肯定的，且是體現在多方面的：第一，績效考核是醫院挖掘更多人才的有效工具。醫院通過對一定時期內全體員工的績效考核，可以從考核結果中對每一位員工的工作績效、實際工作能力、專業技術水平與服務理念有個系統的認識與了解，可以發掘那些有潛力的、工作能力強的人才，將這些人才從中挑選出來進行強化培養，無疑可以在一定程度上增強醫院人力資源優勢[2]。第二，績效考核有利于提高薪酬福利政策公平性。對于人力資源管理而言，績效考核與薪酬福利政策是每一位員工最為關心的問題，在激勵員工積極工作方面有著巨大的作用。而科學有效績效考核制度的建立和分類細化績效考核標準與內容的編制，對提高薪酬福利政策公平性能夠起到一定的正向作用。第三，績效考核可以幫助員工清楚地意識到自身的不足和與其他員工之間的差距。通過績效考核及考核結果的公布，員工們可以看到其他員工在工作上做出的優異成績與優秀表現，可以發現自身存在的不足之處，意識到自身與其他員工之間的差距。為縮小這種差距，員工們會更加努力工作，努力彌補自身不足，這一舉措對于醫院來說，對于醫院人力資源管理而言無疑有利于提升醫院醫療服務水平，提高醫院人力資源管理工作績效。
三、加強醫院人力資源管理績效考核的對策
（一）明確考核目標，提高績效考核科學性與有效性
醫院要想通過績效考核來實現對人力資源管理水平的提高，首先就得明確績效考核的目標，并在此基礎上提高績效考核的科學性與有效性。通過對員工開展科學有效的績效考核，人力資源管理工作才能進行的有針對性[3]。人力資源作為醫院擁有的一項重要無形資產，其應從全局出發，從推動自身全面發展角度出發，要求院長、直接上級主管部門責任人簽署任期工作目標責任書，讓醫院領導級干部職員在給自身制定工作目標的同時，也給醫院全體員工績效考核指明方向，明確績效考核目標，確?？冃Э己伺c人力資源管理符合醫院發展實際需要。
（二）分類細化績效考核標準與內容
要想提高績效考核科學性與有效性，對績效考核內容與標準進行分類細化是非常重要的。這就需要醫院根據自身人力資源管理特點與管理目標，將績效考核標準按照德、智、能、績、勤進行分類細化，將道德品質納入到員工績效考核行列當中，成為評價員工工作績效的一個重要指標。同時，按照科室、部門制定不同的考核內容，確?？己藘热菰敿毢侠恚軌驅T工工作績效等真實反映出來[4]。例如，對于急診部醫護人員考核的內容應該包括急救儀器使用正確程度，急救藥品使用數量；衛生部專業技術人員考核內容應包括檢查報告準確率，門診量、藥品使用合理情況、管理住院病人的數量、患者滿意度等；對于行政人員和后勤管理人員，績效考核內容應包括管理能力、執行能力、投訴數量、考勤等。醫院在開展績效考核時，通過從德行、智慧、能力、績效與勤奮幾個標準對員工進行考核與評價，檢測在該段時期內，每一位員工的德行表現，智慧、工作能力、工作績效與勤奮程度，相信可以較為系統全面的了解每一位員工的能力大小和工作績效等情況，進而為人力資源管理提供有效的參考和依據，提高人力資源管理水平。
（三）明確崗位分工與工作職責
明確崗位分工與工作職責劃分是提高績效考核有效性及其在醫院人力資源管理中效用發揮程度的重要前提與基礎。明確的分工與合理的職責劃分可以保障醫院各項工作有條不紊地進行，可以提高個人對工作的負責態度，提升員工工作績效。從醫院利用績效考核來對人力資源進行管理的方式與目的考慮，醫院將績效考核劃分為三個等級，即人力資源部、專業委員會與質控單位及各質量考核小組。人力資源部是績效考核活動的直接實施者，負責下發有關績效考核方面的通知，將績效考核措施落實到實際工作中去，制定績效考核合理運作流程與相關制度，根據人力資源管理現狀對績效考核內容進行指導和規范，隨著醫院人力資源管理需求的變化不斷對績效考核內容進行調整與完善[5]。專業委員會，負責建設與維護績效考核體系，處理員工提出的申訴，管理績效考核中出現的各類事宜，決定績效考核的最終結果，是績效考核最高評級機構。質控辦主要負責將績效考核內容執行下去，對全體醫護人員進行績效考核評價，并將考核過程中出現的問題向上級反饋。
總結：
綜上所述，績效考核作為反映個體員工實際工作能力、勤奮程度、工作績效、職業態度等多方面情況的重要方法之一，醫院將其應用到自身人力資源管理當中無疑是提高人力資源管理水平、管理效率與管理有效性的一個有效方法。但就我國醫院而言，其應根據自身管理特點對績效考核體系制度進行相應的調整，使其更加適應本身人力資源管理需求，讓人力資源管理成為推動醫院全面發展的一大助力。
作者：饒珊紅 單位：龍巖人民醫院人事科
參考文獻：
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第三篇：醫院人力資源管理激勵措施分析
摘要：
人力資源管理作為醫院運營過程中的重要工作內容，對于醫院的基本發展有著相當大的作用。所以，做好人力資源管理工作，運用好激勵措施對醫院整體發展而言，能夠進一步提升其市場競爭力。本文就激勵措施在醫院人力資源管理中的運用進行相應的分析，針對目前醫院在人力資源管理中存在的問題提出相應的改進建議，希望能夠在理論層面上提出相應的思考，以此促進醫院人力資源管理工作的進行。
關鍵詞：
人力資源管理；激勵措施；工作績效
激勵措施在目前醫院人力資源管理工作中仍然存在著相當多的問題，不能滿足目前醫院人力資源管理的發展需求。醫療工作人員作為整個醫院的動脈，需要時刻保持努力、積極的態度，才能夠更好的完成相應的工作任務。本文將以激勵措施在醫院人力資源管理工作中運用的重要意義及基本內涵進行相應的分析，以此提出在醫院人力資源管理中加強對于激勵措施的運用的具體措施，以此提升人力資源的管理效率，提高醫院的整體效益，在醫院運營發展的過程之中，做到社會效益與經濟效益的統一，在提升醫療質量的同時，提升服務質量與管理質量。
一、在醫院人力資源管理中運用激勵措施的基本內涵
在醫院人力資源管理中運用激勵措施能夠在一定程度上提升醫院的基本管理水平，有利于醫院能夠合理進行資源的相應配置，實現醫院的更好運營。其實在激勵措施的運用這一個層面不僅僅是建立相應的績效機制，同時還有精神鼓勵手段等多種管理方式[1]。良好的人力資源管理工作不僅僅是要掌握每一名醫療工作者的基本狀況，還要結合醫院發展的實際發展需要。只有在明確激勵措施基本內涵的基礎之上，才能夠最大程度重視起醫院人力資源管理工作，以激勵措施的運用進一步提升人力資源管理工作服務質量與管理水平。
二、目前醫院人力資源管理中所存在的問題
在醫院的發展過程之中，人力資源管理工作進行過程之中也或多或少的存在著相應的問題，現在最為普遍的問題就是聘用醫護人員的基本管理規范不具有相應的可效性，同時也缺少與之匹配的管理方面的規章制度[2]。這樣就致使了目前人力資源管理的過程之中不能夠合理配置人力資源的現象發生。比如說人員晉升的空間較小，不能夠及時流通市場信息，因為醫務人員的水平參差不齊，加之沒有行而有效的獎勵機制，普遍醫療工作者都安于現狀不能夠及時豐富自己充實自己[3]。醫院方面也有很多做的不到位的地方，對于醫療工作者的基本關注度不夠，不能夠實現個體差異性，以致于醫療工作者的基本需求醫院往往不能夠了解，崗位很難調整適應也就很難滿足其相應的需求。所以怎樣促使醫院在運用激勵措施的過程之中能夠將社會效益與經濟效益有機結合起來，是目前人力資源管理人員所要思考的重要問題。
三、如何在醫院人力資源管理過程之中加強對于激勵措施的運用
1.落實群眾路線，掌握醫療工作者的基本需求
群眾路線一直都是管理工作中的重要依據，落實好群眾路線，掌握好醫療工作者的基本需求，才有利于管理部門制定合理的激勵措施，在符合醫院的實際發展需求的基礎之上，促進醫院員工的整體進步。了解醫療工作人員的真正需求，這種需求包括物質需求，無論是薪酬、職稱、編制、假期等還是精神需求人文關懷[4]等，都需要被了解、被重視，只有這樣才能夠形成良好的醫療工作氛圍，建立起企業文化?？梢酝ㄟ^建立好相應的溝通交流機制等方式促進人力資源管理工作的落實，無論是上層領導與下級員工之間的還是員工與員工之間，及時的溝通交流是很有必要的，提升醫療工作人員的工作積極性，合理給員工配置相應的工作，每一名員工都能夠懷有積極的態度進行工作，才能夠從根本上提升醫院核心競爭力，并且以良性競爭的氛圍促進醫院的醫療水平及服務質量的整體進步。
2.明確發展目標與工作計劃
只有明確了醫院及不同醫療科室的工作計劃，才能夠有的放矢，給予醫院員工們一個明確的工作方向與努力方向。很多員工之所以沒有工作積極性的原因，也有一層原因是不能夠明確發展方向，當你給出了醫療員工發展方向的時候，他們也會明確自身的工作任務。所以在制定發展目標與工作計劃的時候一定要明確以下幾個要素：是否符合目前醫院的實際發展狀況；是否能夠為激勵措施的運用奠定基礎；是否能將總體目標與個人目標的實現有機結合等。所以制定相應的安全質量目標與工作計劃細則等也能夠在很大程度上在醫院人力資源管理中加強對于激勵措施的運用。
3.建立完善的醫院員工績效考核及管理制度
目前醫院在發展過程之中確實存在著聘用員工的流程不透明，管理不規范等行為發生，所以我們要建立完善的醫院員工績效考核機制及管理制度，以此規范醫院對于醫療工作者的考察與評價方法。盡量要保證員工績效考核流程透明化、公正化，確保評判標準科學化、合理化。以此能夠最大程度上發揮績效制度的積極意義，以此促進醫療工作者能夠最大程度上提升工作熱情。其實一般的績效考核方式都按照職稱進行評定，然而這種方式是不合理的，我們可以采用多種評議方式進行相應的考核，上級、同級、下級等不同職稱的醫院員工進行綜合評定。明確績效分數，合理規劃績效分配方法[5]，以此促進醫院內部公平統一的薪酬分配制度?？冃Э己瞬粌H僅只是物質獎勵的這一個部分，同時也要對于不作為、損害醫院的整體利益、不規范工作的醫院員工給予相應的處理結果與懲罰措施，力求在醫院員工的績效考核管理制度中能夠做到獎懲適度，符合目前醫院的基本發展現狀。所以在工資報酬及獎金的方面也必須要與集團的發展戰略相匹配，不能僅僅以職稱論價值，而是以醫療人員的實際貢獻，及崗位內容來進行工資的調整與分配。
4.注重精神激勵層面
精神激勵在醫院人力資源管理工作中也同樣重要，精神激勵能夠為醫院員工帶來更多的理解，從而提升醫院員工的工作效率。醫院可以設立多種榮譽稱號，例如：微笑天使、醫療工作積極分子、工作優秀護士等，給予員工的工作認同感與歸屬感，并且定時舉辦相應的聚餐活動與聚會活動，對于休產假等員工，醫院在基于問候的同時可以補送營養品等，這些方式都能夠讓醫院員工在工作的時候體會到醫院對于他們的理解與關愛，這時候的激勵措施能夠讓醫院工作人員得到關心的同時更加努力的進行工作，所以適當的肯定其工作，給予醫療工作者們精神激勵這也是十分必要的。
5.加強對醫院工作人員的基本培訓，滿足其自我實現的基本需求
醫療工作者也有自我價值實現的基本需求，但是因為其專業醫療水平的參差不齊，所以很難有恰當的時機與恰當的崗位。所以需要對醫院工作人員加強培訓以適應其需求的滿足?？梢远鄠€醫院聯合召開相應的研討會，以此來交流經驗，也可以聘請尖端醫療專家對醫院的相關人員進行專業培訓等，以此提升醫院醫療團隊基本水平的整體建設，以專業醫療水平的提高，來促進其個人價值的實現，發揮自我效能感。另一方面上看，醫療技術及醫療知識也在隨著時代的發展而發展，醫療人員也需要及時豐富自身，提升專業水平，只有豐富了自身，才能夠獲得更多的發揮空間與晉升崗位，也能夠進一步提升其工作質量與服務質量，所以加強對于醫院工作人員的基本培訓，滿足其自我實現基本需求的過程也是醫院人力資源管理工作激勵措施運用中需要注重的部分。
四、結語
目前隨著醫療水平的不斷進步，對于醫院人力資源管理工作也提出了更高的要求，在激勵措施在人力資源管理的運用過程之中確實存在著相當多的不足，不能夠滿足目前醫院的實際發展需要，基于這一情況，我們要在明確在醫院人力資源管理中運用激勵措施的基本內涵的情況之下，通過落實群眾路線，掌握醫療工作者的基本需求、明確發展目標與工作計劃、建立完善的醫院員工績效考核及管理制度、注重精神激勵層面、加強對于醫院工作人員的基本培訓，滿足其自我實現的基本需求，以此促進激勵措施在醫院人力資源管理工作中的加強，從而促進醫院社會效益與經濟效益的統一，在提升整體效益的同時也能夠提升服務質量與管理水平。
作者：原艷 單位：焦作市婦幼保健院
參考文獻
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第四篇：醫院人力資源管理成本控制優化
摘要：
醫院對人力資源進行科學管理，加強成本控制是提升其競爭力，促進發展的重要工作之一。本文主要分析了目前醫院人力資源成本控制的現狀，提出了優化醫院人力資源管理和成本控制的措施，從而增強醫院的綜合競爭力。
關鍵詞：
醫院；成本控制；人力資源管理
醫院的人力資源成本主要包括人才引進、人才安置、人才開發以及人才保障，只有通過合理的人力資源管理工作才能在科學的人力成本支出下最大程度的實現人才利用，同時也能提升醫院員工工作的積極性，保證人才的持續性和人才培養的不斷優化。因此加強成本控制，優化醫院人力資源管理具有非常重要的現實意義。
一、目前醫院人力資源管理成本控制的現狀
1.不夠重視人力資源成本控制管理工作
目前大部分醫院在對于各項成本管控中，很少數會意識到對人力資源的成本進行控制，其大部分在于對物資、運營執行成本控制，不認可對人力資源成本管理進行優化和控制的舉措。目前醫院的人事部門一般只擁有常規的人員招聘、薪資福利發放以及檔案管理的職能，并沒有人力資源其他包括績效考核、業務培訓以及薪酬計算等方面的職能。從而導致醫院的人員缺乏有效的人力資源激勵，不僅日常工作效率不高，且流動性較強。
2.醫院評價機制不健全，激勵不夠
目前的醫院大多屬于公立醫院，其中人員薪資發放、工資體系等財務均是按照等級制度予以發放的，在薪資方面無法進行有效的評估從而無法激勵員工。醫院員工的職稱和科室收入并沒有實際匹配員工工作的個人能力，雖然也有一定的績效考核制度，但是實際當中并沒有真正發揮作用。在缺乏有效的執行和相關的監督工作情況下，導致所謂的考核只是紙上談兵，沒有切實發揮作用，不僅僅影響了員工的工作積極性，還因為過于表面化而增加了醫院的支出，造成了極大的成本浪費。
3.人力資源的開發計劃不夠完善
醫院的人力一般具有較高的要求，由于醫療人才需要經過本科、碩士乃至博士院校的培養，再加上需要具備長期的臨床和實踐經驗，導致其人力成本要高于其他行業。此外，醫院的醫生需要經常的進行學習和進修，包括繼續教育和出國交流等，也造成了醫院人力資源成本費用較高。但是目前在人力資源成本持續增加的前提下，并沒有與之匹配的科學的人力資源開發計劃，從而導致了人力資源開發的隨意性，也造成了成本支出的盲目性。
二、優化醫院人力資源管理和加強成本控制的措施
1.更新管理理念，增強人力資源成本控制意識
只有改變傳統的管理理念，以科學、長遠的目光考慮醫院發展問題，結合新時代的發展加強人力資源管理的意識，才能提高人力資源的利用效率，降低人力資源運行系統的成本費用。作為醫院的管理者需要從自身更新管理理念，增強自身的思維意識，結合醫院人力資源成本支出現狀，分析目前在人力資源上的資金投入和實際產出比例效率，盡可能的用最少的投入實現最高的人才利用。同時，需要在醫院內進行人力資源宣傳，號召醫院的整體員工高效率的工作，并切實解決人力資源成本控制中出現的問題，提升人力資源管理的實際效果。此外，還可以征求基層工作人員，廣納群眾意見加以總結以科學、合理的措施實現人力資源成本的管控工作，促進醫院人力資源管理工作的可持續發展。
2.建立完善的評估和績效考核制度
在完善的評估、績效考核體系下，對醫院的全體員工執行績效考核可有效的評價出員工的日常工作狀態，從而既可以為管理者了解和合理安排人才提供有效的依據，也可促進人力資源成本控制的穩步進行。在評估和績效考核體系中需要對醫院的全體員工工作過程中的能力、業績、品質以及服務等多方面給予客觀評價，并在此基礎之上實施有效的人力資源監督，促使人力資源管理的科學和規范。同時，績效考核的指標和具體細節需要依據醫院的整體發展目標和實際情況予以確立，保證規章制度的系統、全面、公正、客觀。對于優秀的員工要予以獎勵，對于表現不合格的員工可不予以晉升從而提升醫院每一位員工的工作積極性，保證醫療服務中的成效。
3.完善人才開發和人力成本預算體系
為保證醫院人力資源的有效管理和成本控制，需要做好人力成本預算工作和人才開發計劃，從而充分發揮人力成本預算管理的作用，減少在實際投入中的盲目性，在有效的計劃實施下以可預見性避免發生失誤。首先需要醫院的各部門進行有效的配合，尤其是財務和人事部門溝通全年人力資源計劃的支出費用，需要要求人事包括科教等部門依據以往人力成本支出情況，上報本年度全年的計劃同時提出合理的預算；其次再有財務部門進行核查和確認整體的預算支出，確保年度預算方案的科學、合理、規范后匯報給醫院管理者。
總之，醫院的人力資源成本管理控制需要從增強意識、完善績效考核和建立成本預算體系三個方面持續改進，從而提升醫院的整體競爭力和經濟效益。
作者：宮海燕 陳虹 單位：塔城市人民醫院
參考文獻
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第五篇：新形勢醫院人力資源管理思考
摘要：
人力資源管理作為推進醫院管理改革的重要組成部分，在醫療資源配置方面具有不可忽視的重要作用。本文首先分析了目前我國醫院人力資源管理的現狀，在明確不足的基礎上，從人力資源管理制度、績效考核、人才引進和信息化建設等方面提出了一定的措施，為改善新形勢下的醫院人力醫院管理工作以更多啟示。
關鍵詞：
人力資源；績效考核；信息化
對于醫院而言，要實現現代化管理模式，必須要對人力資源管理進行創新，醫院的人力資源管理活動好壞，不僅影響著醫院內部工作人員工作的積極性與主動性，還對于醫院的可持續發展也有著重要的影響。近些年來，各個醫院紛紛將先進的人力管理理念融入到日常管理活動中，取得了理想的效果，有效激發出醫護人員的工作潛能。在新階段下，醫院之間的競爭趨于白熱化，競爭模式也越來越多，依靠設備器材、醫院規模與資金管理是無法取得競爭勝利的，只有對人力資源開展創新管理模式，才能夠讓醫院在激烈的競爭中取得一席之地。
一、醫院人力資源管理現狀分析
在新形勢下人力資源是各個企業、單位發展的核心，醫院也不例外。作為醫院的重要資源，人力資源直接反映著醫院的工作效率。面對現階段的市場環境，醫院必須要重視自身的人力資源管理工作，只有這樣，才能夠留住人才，實現醫院的可持續發展。就現階段來看，我國醫院人力資源管理工作中還存在一系列的問題，這表現在一下幾個方面:
1.管理機制落后，管理比較粗放。
目前在社會上存在這樣一種觀點，就是醫學人才與普通人才并無太多的差別，因此，大多數醫院在人力管理模式上，與普通模式并無差別。實際上，這種管理理念是非常落后的，刻板的管理制度并不符合醫院的人才管理需求。這種傳統的人才管理模式過度強調人才與工作的適應性問題，并不關注醫學人才本身的需求，無法充分發揮出他們的潛能。
2.人才流動機制不完善，人才配置不合理。
促進人才的流動可以有效提升人才的競爭力，實現經濟結構的合理調整，還可以對人才進行科學的配置，幫助企業、單位更好的適應社會發展需求。醫院的人力資源是技術與知識密集型組織，對醫院人才進行科學的流動是非常存在必要性的。但是，由于上級部門的干涉，醫院并沒有真正的自主用人權利，無法改變以往的落后局面，人才無法實現充分的流動，嚴重影響著醫院人才的合理配置。
3.績效評估體系不科學，缺乏必要活力。
目前，多數醫院依然在使用傳統工資制度，很少有醫院針對不同的崗位進行詳細的分析，也沒有進行系統的市場調查，這種薪酬制度是無法幫助醫院實現現代化管理的。對于員工的管理，醫院也采用事業單位編制形式，進行統一的考核與管理。實際上，不同專業與層次的人才，統一的考核標準并不適合，且現有的考核內容過于簡單，如何充分評估出不同層次人才對醫院的實際貢獻，這不僅無法提升員工工作的主動性，甚至會帶來副作用，導致他們出現消極怠工情緒。
4.信息化管理模式落后，跟不上時展。
現行的醫院人力資源管理系統模式落后，效率不高，信息化管理跟不上時展步伐，人力資源管理的信息化建設有待提高，這些方面的不足已經嚴重影響著醫院人力資源的開發效果，也在客觀上制約著醫院的改革與發展進程。因此，為了實現醫院的可持續發展，必須要制定出系統、現代的人力資源管理系統。
二、新形勢下提升醫院人力資源管理成效的對策
關于我國醫院的改革還處在起步階段，衛生部對于公立醫院的改革做出了明確的規定，提升公立醫院和改革傳統人事職務，不斷完善現有的激勵機制與分配機制。醫院人力資源管理的核心在于其導向作用，在未來醫院快速發展的背景下，醫院可以采取如下的措施來提升人力資源管理成效。
1.改變傳統管理思想，實施精細化管理。
醫院的經營戰略決定著醫院的發展成效，醫院管理人員需要著重解決醫院在未來階段下的發展問題，不僅要注重公益性，還要思索怎樣才能夠將醫院做大、做強。面臨著新醫改的推進，醫院必須要重視戰略的調整，時刻以市場作為導向，遵循現代市場經濟的發展要求，對資源進行有效配置。在傳統管理模式的影響下，目前醫院的人事管理效能普遍不高，人才引進工作中問題重重，人才的培養也缺乏科學性，管理機制僵化。為了改變這一現狀，需要時刻尊重人力資源的核心競爭力，吸引人才，提高醫學人才的待遇，吸引更多的高端人才，改變醫院傳統的人事管理思想。
2.強化現有的績效考核模式，提升員工積極性。
為了提升醫學人才的工作積極性，醫院要對現有的績效考核模式進行改革，遵循公正、公平的原則，開展目標管理，利用目標管理手段，將年度考核、日?？己?、級別考核、上下級考核模式結合起來，制定出完善的績效考核制度。還要將考核制度與獎金相結合，發揮出各部門員工的工作潛能，在薪酬分配上，需要根據員工的工作能力、日常表現和工作狀態拉開檔次，發揮出高薪酬激勵制度的作用，讓每一個員工都具有責任感。新一輪醫改的觀念就是醫院的改革，醫院需要著重解決不公的分配制度，建立出符合社會主義初級階段的收入分配制度，制定出公平的薪酬體系。
3.利用現代信息化技術，提高信息化管理水平。
隨著科技的發展，我們已經進入了信息化管理時代，計算機與互聯網在財務、醫療與管理工作中發揮著越來越重要的作用。作為醫院人力資源管理工作者，需要積極學習國內外先進的人力資源管理經驗，及時了解我國醫院人事工作的相關規定。此外，醫院還需要根據自身的情況制定出完善的人力資源管理信息庫，共享資源與數據，并合理應用教育培訓系統、考核晉升系統、社會保險系統以及人才評估系統，充分發揮出信息技術的優勢，實現人力資源管理工作的現代化發展。
4.創新人才引入通道，實施全過程管理模式。
人才招聘并非醫院的根本目標，而是通過合理調配人才充分發揮出每一個醫護人員的服務價值。為了解決醫院人才的斷層問題，醫院需要創新現有的人才引入通道，建立起科學合理的人才梯隊，對醫院的人力資源進行科學的優化，適應社會的發展。此外，還要注重對現有人才的培訓，為醫院培養出一批批的骨干人才，讓他們可以在臨床治療、醫學研究中發揮出模范帶頭作用。比如，在招聘員工的過程中，醫院需要嚴格遵循公平、公開的原則，將用人機制的具體要求落實到實處，真正選拔出符合醫院要求的綜合性人才，只有這樣才能夠為醫院的發展帶來源源不斷的人才支撐。此外，醫院還要不斷創新人才引進模式，不僅要穩定現有的醫療隊伍，還要關注人才的發展，為員工營造出良好的工作氛圍。
綜上所述，在大力推行新醫改的階段，醫院的人力資源管理工作的重點不僅僅要放在人員招聘、考勤、勞資管理、部門員工調配、辦理人員入編以及離退休手續等層面，而且應全面認識到培養高素質的創新型人才，才是應對國內外挑戰、建立創新型醫院的內在要求。為滿足現代化的公立醫院人力資源管理需要，我們將人力資源上升到第一資源，注重人本，將對人的潛力的挖掘和激發當成現代人力資源管理的核心，注重醫生的專業醫療知識，不僅要重視知識的創造、整合與利用，還要重視知識的管理,使知識成為醫院競爭優勢的源泉。
作者：王樹嶺 單位：淄博市第五人民醫院
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