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摘要：中小企業是市場經濟的活力和創造力所在，網絡營銷的使用必然會對當前中小企業的發展起到推動作用，但由于中小企業對網絡營銷的認識不足，在使用的過程中存在著各種各樣的問題。本文在分析問題的基礎上，提出利用網絡營銷的基本原則，指出中小企業應該加強網絡營銷人才建設，從企業營銷整體戰略的角度，深入分析網絡營銷的思想和方法，選擇合理的營銷方式，以推動企業在生存和發展。
關鍵詞：中小企業；網絡營銷；問題與發展
中小企業是市場經濟的活力和創造力所在，網絡營銷是互聯網時代營銷的典型應用，中小企業需要生存發展，在當前激烈的市場競爭中需要利用好當前各種先進的思想和方法，網絡營銷是其中典型的代表，通過利用網絡營銷能夠更好推動中小企業發展。
1.目前中小企業利用網絡營銷存在的問題
中小企業是指相對規模比較小但又具有活力、創造力和競爭力的制造、商業和服務型企業。這類企業由于有某種競爭優勢，在開始的階段發展較好，但要進一步發展就缺乏必要的營銷手段。雖然這些中小企業已經認識到網絡營銷的作用，并積極利用網絡營銷，但實踐中卻仍然存在一些問題。
1.1追求營銷方式大而全
經過互聯網多年的商業發展，技術水平越來越高，網絡營銷的方式越來越多樣，手段越來越新穎，中小企業利用網絡營銷容易被各種營銷方式所迷惑，過于追求營銷方式的大而全。大是指營銷方式針對的受眾范圍大、區域廣、花費高，全是指各種營銷方式都用一用，覺得每種都不錯，用了肯定有效果。而實際上，不同的企業有不同的區域范圍和產品特色，追求大而全只是多花錢，并不一定能起到實際滿意的效果。
1.2目前的形勢從上到下都認識到互聯網的作用
互聯網時代各個中小企業都希望通過利用新技術手段推動發展，但很多企業實際并不能深入把握互聯網的本質，只是覺得別的企業在用，全社會都在用，就應該去使用，但真正會用的，能用好的，并堅持隨著互聯網發展去提高的中小企業并不多，并沒有起到真正的作用。1.3不能堅持，淺嘗輒止由于不能真正深入了解互聯網網絡營銷的特點和作用，很多中小企業只是使用了各種營銷方式最基本的功能，認為沒有什么效果，或者覺得花錢起不到作用，就不再愿意投入相應的人力、財力，不愿意在網絡營銷上花心思，浪費了網絡營銷這個新時代的營銷手段。
2.合理利用網絡營銷的方法
2.1分析企業特色，以合理選用網絡營銷方式
中小企業是全社會經濟活動的體現，在其生存發展過程中，必然有其產品和服務的特色，無論是地區性特點還是競爭力的特點，在互聯網時代的網絡營銷面前必須更深入分析自身在互聯網時代與別的地區及產品的特殊性，以便合理選用網絡營銷的方式，提高企業營銷的競爭力，從而推動企業的生存與發展。
2.2深入分析網絡營銷思想和各種方式，以降低成本提升效果
網絡營銷的本質仍然是營銷，營銷必須存在相應的營銷思想，并對應于不同的網絡營銷方式。中小企業無法也不應該使用很多種營銷方式，因此應該從營銷思想上去分析網絡營銷的本質，在此基礎上去分析網絡營銷思想各自對應的方式，把握各種網絡營銷方式的特點、具體操作流程、所需要的硬軟件費用、人力需求及與企業發展的適應性等，從而選用合適而經濟的網絡營銷方式手段，以降低成本提升實際效果。
2.3根據企業營銷總的戰略，結合網絡營銷的特點及時調整企業營銷戰略及相應計劃
企業都有其各自的營銷戰略，網絡營銷畢竟也是營銷，也必然要為企業整體的發展戰略服務，必然是企業營銷戰略的合理組成部分。只是由于互聯網時代的特點決定了網絡營銷與傳統營銷既有共同性又有很大的不同，因此在深入分析網絡營銷思想和方式的基礎上，需要結合網絡營銷的特點去調整企業整體的營銷戰略，從而調整相應的營銷方案和計劃，以達到營銷效果的最優化。尤其需要注意的是，絕不可將網絡營銷與傳統營銷相對應，認為是不同的兩個方面，而應該能夠適合當下互聯網時代的發展，深入學習和把握網絡營銷的特點，改進中小企業營銷發展戰略，從而為中小企業在新時代的生存與發展提供支持與幫助。
2.4加強網絡營銷人才的培養和選用，及時把握網絡營銷的最新發展
網絡營銷是與傳統營銷很不相同的營銷思想與方式，需要有學習和掌握網絡營銷的專門人才，這些人才既應該熟悉傳統營銷，更應該能夠深入把握互聯網時代網絡營銷，這樣的人才不應該僅從學校中來，更應該從中小企業的員工中來，在兩者結合的過程中，應加強網絡營銷人才特別是綜合營銷人才的培養和選用，應及時把握網絡營銷新的發展動向，針對企業自身的特點去使用，從而推動企業的發展。網絡營銷是互聯網時代營銷思想與方式的變革，網絡營銷的使用必然會對當前中小企業的發展起到推動作用，但由于中小企業實力較弱，對網絡營銷的認識不足，在使用的過程中存在著各種各樣的問題。因此中小企業應該加強網絡營銷人才建設，從企業營銷整體戰略的角度，深入分析網絡營銷的思想和方法，選擇合理的營銷方式，以提升中小企業的營銷效果，推動企業在生存和發展。
作者:王昌盛 單位:南通航運職業技術學院管理信息系
