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【內容摘要】現代信息技術的快速發展，使高校課堂管理面臨巨大挑戰。如何讓智能手機在服務于課堂教學的同時，也加強課堂管理，提高課堂教學的實效性，是高校教育工作者必須思考和探索的問題。
【關鍵詞】課堂管理;智能手機;智慧教學平臺
智能手機的普及及其強大的集成整合功能，不僅改變了人們的生活，也影響著社會的各行各業，對高等教育的沖擊尤為明顯。現代信息技術的快速發展，不僅給高校傳統的教育理念、教學方式提出了新的要求，也使課堂管理模式面臨巨大的挑戰。如何讓大學生在“互聯網+教育”中高效率學習，使智能手機在服務于課堂教學的同時，也加強課堂管理，提高課堂教學的實效性，以達到培養創新型人才的目的，需要教育工作者不斷探索。
一、智能手機輔助課堂管理的必要性
課堂管理是高校教務管理的重要組成部分，也是學校日常管理的一個重要環節。有效的課堂管理不僅可以加強學生的紀律性，培養學生良好的學習習慣，提高教學效率和質量，還可以促進學校其他管理工作的順利進行，對培養創新型人才起到積極的作用。然而，傳統的課堂管理主要關注的是如何利用老舊的手段維持正常的課堂教學秩序，這些措施存在考勤耗時費力且數據不準確、紀律管理方式落后、忽視學生心理、缺乏師生溝通等弊端，嚴重阻礙了學生個性的發展和創新思維的培養，難以適應社會發展的需要?！秶抑虚L期教育改革和發展規劃綱要(2010～2020年)》明確指出:“通過構建教育信息化體系促進教育內容、教學手段和方法現代化”［1］;《教育信息化十年發展規劃(2011～2020)》也指出:“人類社會在進入21世紀以來，信息技術已滲透到經濟發展和社會生活的方方面面，人們的生產方式、生活方式和學習方式正發生著深刻變化，全民教育、優質教育、個性化學習和終身學習是信息時代教育發展的重要特征。”［2］隨著國家的倡導、信息技術的發展和學習環境的變化，人們越來越強烈地要求改變傳統的課堂管理模式?？梢哉f，隨著網絡和新媒體新技術的不斷發展和應用，利用先進技術推進新型課堂管理勢在必行，而智能手機輔助課堂管理就不失為一種新型課堂管理方式，它能有效地維護課堂紀律。
二、智能手機輔助課堂管理的可能性
隨著移動終端的普及以及云服務的廣泛運用，結合學校個體單位對信息化環境的建設以及教師個人的教學創新，以翻轉課堂為代表的智慧教學平臺將成為未來教育信息技術發展的趨勢，許多高校已經把智慧教學平臺作為學校課程改革的突破點，學生對智能手機輔助課堂管理也非常期待。筆者曾在網上對370名大學生進行過相關調查，結果是96.49%的學生愿意接受智能手機輔助課堂管理。如此高的意愿基礎說明智能手機輔助課堂管理很受學生歡迎。而教師們也普遍認為智能手機參與課堂管理能提高管理和教學效率。同時，不少高校都購買了可與智能手機相匹配的智慧教學服務平臺，鼓勵教師結合這些平臺進行教學?？傊W絡技術的開發與創新、手機流量資費的降低、國家和學校的倡導與支持，教師的響應與認可、學生的合作和參與均表明，智能手機輔助課堂管理是完全可行的。
三、智能手機輔助課堂管理的具體措施
智能手機輔助課堂管理是一種以人為本的師生雙贏的課堂管理方式，旨在提高課堂管理效率。一方面和諧的課堂環境符合學生學習和發展的需要;另一方面，成功的內化課堂管理文化可以降低教師的工作強度，促進教師身心發展，避免和消除教師的職業倦怠，緩解教師在課堂管理中的煩惱，使之將更多的時間和精力投入到課堂教學中。
(一)課程臨時變動安排。教師的課程通常由學校教務處安排，再由教師按課表對學生實施教學，但如果課程安排臨時改變，則需要人工通知和協調。這種課堂管理方式過于落后，管理效率也不高，且師生往往可能由于不能及時收到變更信息而導致遲到、缺課等后果的產生，最終影響教學的實施。但如果教師一方的智能手機能夠直接將變更信息發送到學校教學系統的服務器上，就會克服上述弊端。目前市場上主流的智慧教學平臺這方面的功能還不夠成熟。筆者對這一功能提出如下設想。智慧教學平臺為教師端提供專門的課程管理模塊。如果課程臨時需要改變，教師可以進入主頁，點擊自己的課程，跳轉到詳細信息頁面進行編輯。在教師側的details頁面會有幾行不同的信息可供編輯和修改，比如:科目、課程編號、教師、教室、時間等，教師可以通過一個智能手機應用程序根據自己的需要對課程安排進行修改，也可以按照有關規定補充相應的時間地點。與此同時，學校的服務器將進一步提供詳情，比如所選教室是否有課程安排以及多媒體等教學設施是否處于良好狀態等。修改后，APP會自動將變更請求通過服務器發送給學校相關領導或管理人員審核，如果審核過關，系統便會在第一時間通過微信小程序的服務通知模塊將消息推送給學生，告知課程變更的相關信息。相信隨著智慧教學平臺的不斷完善，手機課程臨時變更安排等功能也將陸續出現。
(二)課堂考勤。前面提到的傳統課堂管理模式中存在的考勤耗時費力，且數據不準確等問題，智慧教學平臺只需通過手機掃碼或手機輸入課程代碼等方式進行課程簽到即可解決，如課堂派和微助教兩種教學平臺，一種就是通過掃碼進行上課考勤，一種則是輸入課程代碼進入課堂。這些簽到方式相比于傳統的人工點名方式雖然信息收集更有效、更直觀、更準確，且可多人同時進行，占用時間也相對較少，但仍不能完全杜絕學生代課現象的發生。而如果改用刷臉簽到的方式則可以在某種程度上更有效地規避上述情況的出現，雖然這種方式可能存在數據不安全或數據量過于龐大不便儲存和成本高昂等問題，但它將會是未來考勤的一種趨勢。而上述問題也是可以解決的:智慧教學平臺可以在現有考勤方式的基礎上增加人臉識別方式(因為智能手機都有前置攝像頭，學校方面可以因此節省相關設備費用)，學生通過智能手機進入課堂后，智慧教學平臺可以通過拍照許可對學生進行人臉識別，程序結合學校人臉數據服務器對學生進行確認，這種“以面對面”的考勤方式再結合相應的數字定位，將有效地杜絕學生請人代課等不良行為出現。智慧教學平臺結合智能手機的簽到功能，可以將學生的被動式簽到轉化為主動式簽到，讓學生在課堂上更有歸屬感和參與感。同時，也可通過服務器數據庫保留的課堂出勤數據和預設的算法來對學生的出勤情況進行匯總和名次排序等，這樣就免去了人工統計出勤情況的麻煩。
(三)課堂秩序維持。受智能手機強大功能的吸引，現在學生課堂違紀行為往往表現為玩手機，手機鈴聲和震動也是課堂管理的大敵。其實，這一問題也可以借助智能手機本身的功能進行解決。一是對于鈴聲干擾課堂現象，智能手機可以通過前面所說的考勤方式進入課堂，智慧教學平臺再通過獲取相關權限，使學生的手機自動進入靜音狀態得以解決，如QQ屏幕分享就可以進行全員靜音。二是對于智能手機在課堂上的使用規范問題，智慧教學平臺也可以通過以下方式得以解決:學生簽到進入班級后，智慧教學平臺的后臺會對每一位學生進行相應的讀表，并自動記錄學生進入課堂的時間，同時以此時間為基準，智能地判斷學生在上課期間是否離開課堂。因為如果學生進行應用程序切換等操作，學生方的應用程序會把相關信息發送給服務器，服務器又會把該信息反應在教室的多媒體上(如以紅色彈幕提示“某某同學已經離開課堂”的方式出現在投影的幕布上)，這種可見的提示會給學生一種威懾力，使之對在課堂上玩手機的行為有所顧忌，從而達到維持正常教學秩序的目的，如“騰訊課堂”就有這一功能。
(四)互動交流。教育心理學家皮業杰強調:“學生在學習過程中與外部世界的互動有助于他們逐漸建立自己的認知結構，這可以有效地提高學習效率。”［3］同樣，課堂上的師生互動和小組討論都是教學過程中非常重要的環節，重視用戶體驗的智慧教學平臺自然不會忽略這一點。以雨課堂的微信小程序為例，教師可隨時在PPT中穿插互動提問，就教學情境中的各類問題與學生進行討論。學校多媒體可與學生的智能手機同步互動內容，時效性非常顯著。雨課堂提供有選擇題、問答題等多類題型，師生每次互動，結果都會迅速記錄在雨課堂后臺的程序中，這樣就彌補了課堂上教師每次提問，都既耽誤時間，又只有極少數同學能回答的缺陷。且雨課堂還提供了彈幕功能，上課期間學生如有不明白的問題，可以通過彈幕形式讓教師及時了解。另外，雨課堂還為班級學生提供了分組功能，有隨機分組、自由分組、指定分組三種方式供教師選擇。相較于傳統的班級分組方式，雨課堂的分組方式有著方便快捷、團隊結構清晰明了的優勢。此外，雨課堂還可以查看學生課程參與度。在智能手機輔助課堂管理的過程中，無論是在課中還是課后，智慧教學平臺的后臺都會對學生的留言、評論、解答進行相關記錄，教師可以通過手機實時查看這些信息(如:哪些學生在課堂上回答了問題，課后同學們是否繼續探討學習等情況)，后臺還可以對此進行總結，教師可以參考匯總出的數據對學生進行綜合評分。通過智能手機與智慧教學平臺的合作，可以實現學生“聽課”與“參與互動”的無縫結合，使教師及時掌握學生的課堂學習狀態，充分調動學生的學習積極性，促進學生積極思考和學習。
四、結語
綜上，信息技術在高校課堂的應用不僅是現代教育技術在高等教育中的創新，也是“智慧校園”基礎改革的開端。智能手機結合智慧教學平臺，輔助課堂管理，能為高校教育教學提供有效的幫助，值得在各高校推廣。
作者:侯曉艷 彭佳輝 李華 楊潔 單位:宜賓學院宜賓市翠屏區師培中心