供電局績效管理體系的構建

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供電局績效管理體系的構建

一、現狀與需求分析

績效計劃階段根據績效管理目標制訂績效計劃并確認提交,直接上級審核績效計劃,考核雙方進行充分溝通并確認;績效回顧階段填寫績效回顧表,根據績效回顧會議結果對回顧表修改確認;績效考核階段根據回顧結果填寫績效自評分,并將自評分結果提交給直接上級,直接上級進行考核評分;績效結果應用階段人力資源部根據績效考核結果計算績效系數??冃Э己藘热莘譃橹笜祟惡腿蝿疹?,并對每一項考核條目分配權重。

二、應用范圍及實現目標

系統應用的范圍是河池供電局下屬各部門在崗的全體員工。系統的實現目標是河池供電局各個層級的考核對象通過系統平臺在線進行績效考核,告別以往耗時費力的傳統紙面考核方式,通過績效計劃,績效考核等環節的管理過程,得出績效評分結果。系統根據對分數段的等級設定,自動排列出績效考核人員等級情況。通過系統中的績效數據查詢統計,為績效改進和選拔培養提供參考,也作為人員薪酬、職位調整和培訓的重要依據。

三、系統實現

1.功能架構

本系統分為年度績效管理、月度績效管理主要業務子模塊和人員機構管理、系統管理等模塊,功能架構圖如下所示:人員機構管理:對所有在崗人員的基本信息管理。機構管理包括對各部門、各班組的管理。人員機構管理作為考核管理信息平臺的一個基礎內容,在各類統計與查詢中起重要作用。年度績效管理:包括部門、班組、員工的年度績效管理,具體管理環節有績效計劃、績效回顧、績效考核、績效結果匯總、績效結果應用,績效考核結果的查詢統計和導出。月度績效管理:包括部門、班組、員工的月度績效管理,具體管理環節有績效計劃、績效回顧、績效考核、績效結果匯總、績效結果應用,績效考核結果的查詢統計和導出。系統管理:包括用戶的角色權限管理、字典數據管理、計算參數公式管理、系統設置等。管理本系統的所有用戶,為不同類型用戶賦予不同的訪問權根,即可以指定每個用戶可以訪問的功能模塊。系統管理員可以增加、刪除、修改、查詢系統的用戶。

2.開發方式

本系統針對各部門所有在崗員工的績效信息進行管理,因在數據維護及系統操作上涉及較廣,且因地理位置分布較散,不便于日常維護和今后系統的擴展。因此,定位本系統基于網絡應用,采用B/S(瀏覽器/服務器)體系結構,能實現不同的人員從不同的地點通過網絡訪問和操作共同的數據,能方便地進行績效管理。本系統使用SQLServer2005作為數據庫存儲系統,采用C#、AJAX、XML等技術,集多種技術、數據庫、服務器等技術于一體,形成一套基于網絡的績效管理系統。本系統采用ASP.NET三層技術架構,把系統劃分為數據訪問層、業務邏輯層和表現層,其中表現層主要是完成界面與最終用戶交互的功能,在應用程序中體現為擴展名是aspx的頁面文件;業務邏輯層用于封裝業務邏輯和規則,在應用程序中被封裝為.NET組件;數據訪問層通過數據訪問組件與SQLServerProvider交互。三層架構的優點:1、開發人員可以只關注整個結構中的其中某一層;2、可以很容易的用新的實現來替換原有層次的實現;3、可以降低層與層之間的依賴;4、有利于標準化;5、利于各層邏輯的復用。在服務器和瀏覽器之間的數據交換采用了AJAX(AsynchronousJavaScriptandXML)技術,AJAX應用可以僅向服務器發送并取回必需的數據,使用一些基于XML的webservice接口,并在客戶端采用JavaScript處理來自服務器的響應。AJAX技術可以不對頁面進行完整的刷新,從而降低數據傳輸量,只請求所需要的數據。這樣既減輕了服務器的負擔,也加快了響應速度、縮短用戶等待時間。

3.主要特點

3.1界面友好,操作方便

系統在頁面設計上采用列表形式,錄入數據時有幫助提示,數據有效性驗證,操作簡單。統一的界面風格,交互界面的易操作性以及數據處理的簡便方式,操作流程清晰。

3.2自動計算,機制靈活

利用頁面局部刷新的特點,在錄入數據時只要有數據變更,權重總和及相應評分隨之刷新顯示,自動計算統計。靈活機制,各種配置參數可根據需要靈活調整,以適應考核辦法的變化。

3.3角色授權,確保安全

系統將角色分為公司領導、部門負責人、部門績效管理員、班組長、指標歸口評分等角色,每種角色分配相應的權限。各角色只能對授權的模塊進行操作,無權進入系統菜單進行其他操作。普能用戶的權限只能是增加或者編輯自己未經審核認定的績效計劃信息,不能編輯他人的績效計劃信息,確保系統的安全性。

四、系統應用效果

河池供電局全員績效管理信息系統于2012年5月正式投入運行,經過大量的后期維護和完善工作,在績效考核管理工作中發揮了積極的作用,取得了良好的應用效果。系統經過一年多在河池供電局范圍內的成熟應用,在績效考核工作中發揮了關鍵作用,充分滿足了績效管理部門對各基層部門、員工考核目標完成情況的定期掌握、隨時督查計算匯總以及統計分析。各項考核指標明確清晰,使用靈活簡便,在一定程度上減少了人為的干預,使績效考核工作更加規范、準確、便捷。

五、結束語

全員績效管理信息系統實現了對組織和員工的考核績效的全過程管理與跟蹤,具有體系靈活,適應管理差異,考核管控細致,促進績效提升的功能優勢;具有集中化管理和維護的安全可靠的技術優勢。該系統運用了現代化管理手段推進考核水平,改進了考核方式,提高了考核效率,從而實現了企業管理工作創新。

作者:覃健榮 韋芳 覃鑫 單位:廣西電網公司河池供電局

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