前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的供電企業績效管理論文2篇,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
第一篇
1.全員績效管理是促進企業戰略目標實現的重要支撐。
供電企業是基礎性的行業,擁有不同層次的機構和員工,覆蓋多項業務,企業戰略目標的實現需要整合多方面的資源,涉及到多方面的利益。企業戰略目標的實現需要有效的管理手段作為支撐。全員績效管理把供電企業的戰略分解成了各級子公司、各部門的目標最后到員工個體(領導干部、管理人員、專業技術人員、一般員工等)績效目標。這樣,企業的戰略目標與員工的日常工作緊密地聯系在一起,通過全員績效管理實現了績效管理對企業戰略目標的有效支撐。
2.全員績效管理是提高管理水平,轉變供電企業管理模式的有效手段。
實行全員績效管理可以明確績效管理的概念,改變過去忽視管理工作的讓考核代替管理的缺點;全員績效管理強調在管理過程中的溝通,豐富了員工之間的溝通方式。全員績效管理提高了管理者的管理和控制的能力,加強了對員工的個人績效的指導,提高了整體的績效水平,從考核結果的導向向績效管理下的業績提升的導向轉變。
3.全員績效管理可以促進供電企業的企業文化形成和發展。
企業文化對企業的長期的績效會產生巨大的影響。那些具有優秀企業文化的組織更能夠產生優秀的績效。由此可見,企業文化對企業績效的重要的作用和現實意義。因此,供電企業的全員績效管理可以促進形成優秀的企業文化。全員績效管理具體到每一個員工的日常工作,可以直接培養員工的企業價值觀,加強了績效管理對企業文化形成的促進功能,形成積極的文化氛圍。全員績效管理加強了管理者與員工,企業與員工的交流,促進企業員工和企業的共同發展,更有利于形成和諧的企業文化氛圍,促進企業文化的形成和發展。
二、供電企業推行全員績效管理出現的問題
1.員工認識不足,阻礙了全員績效管理推行。
供電企業推行全員績效管理是為了實現企業與員工的共同發展,但是供電企業以往的管理機制造成企業員工觀念保守,服務意識差等問題。全員績效管理具體到每一位員工的工作內容和考核內容,將考核的結果作為薪酬的標準,會造成某些員工的不理解和反感,部分管理層員工也會出現排斥的思想,認為績效考核是為了找出員工的錯誤和不足加以懲罰,阻礙全員績效管理的推行。
2.舊的管理體制阻礙了全員績效管理的推行。
供電企業現在各部門的管理自成系統,但是供電企業涉及的業務范圍廣泛,許多工作需要不同的部門協作完成。當把績效指標分解落實工作任務的時候,有些需要協作完成的指標變成了某一部門或是某一個崗位的指標,這就造成了責任和目標不對稱,會嚴重影響績效管理的成效。供電企業普遍存在的冗員和結構性缺員并存的現象,這也嚴重地阻礙了全員績效管理的推行。
3.關鍵環節落實的不到位影響全員績效管理的推行。
全員績效管理在設計績效目標時是將企業的戰略目標從上往下進行分解,落實到每一位員工。但是部分供電企業在制定績效目標時是按照本部門的工作內容,脫離了企業總體戰略,使全員績效管理失去原有的戰略支撐作用。
4.實踐中新的問題出現阻礙了全員績效管理的推進。
全員績效管理中在同一戰略目標下出現了由不同部門負責的不同考核體系,使考核的過程和考核的指標出現了矛盾,使全員績效管理很難進行;全員績效考核的指標體系設定不完善,績效考核的指標體系缺乏可操作性,指標的設計空洞并且指標的權重賦值不規范,各部門根據自身的優勢賦值,使考核指標體系適用性降低,從而影響對戰略的支撐作用。
三、促進供電企業推行全員績效管理的主要措施
1.加強全員績效管理的宣傳和培訓,提高員工的認識。
供電企業采用全員績效管理,轉變企業管理的模式,肯定會打破現在的部門和某些員工的現狀,觸及到他們的相關利益。因此要加強全員績效管理的宣傳和培訓,讓管理層到基層的員工都全面深刻地理解績效管理的意義和目的,提高他們對全員績效管理的認識,才能促進全員績效管理的推行。還要進行人員培訓,通過培訓加強對全員績效管理的認識,消除排斥情緒,掌握全員績效管理的實際操作技能,提升全員績效管理的效率。
2.建立完善的全員績效管理體系,切實實現企業戰略目標的分解和落實。
全員績效管理的推行必須經過精心的設計和籌劃,建立完善的全員績效管理體系。完善的全員績效管理體系要將各部分的管理和激勵制度結合在一起,形成有利于企業整體戰略的體系。供電企業推行全員績效管理要以整個供電企業的發展戰略為導向,推動供電企業整體戰略目標的實現。
3.建立完善的全員績效考核指標體系,充分地調動員工積極性。
推行全員績效管理,要制定完善的全員績效考核指標體系,特別是對績效指標的權重要合理確定。全員績效考核的指標是供電企業評估工作的主要維度,因此,設計全員績效考核指標時應該合理地確定各項指標的權重。各個層級的績效指標都是從企業的績效目標分解出的,要遵循自上而下的原則。只有建立完善的績效考核指標體系,真實地反映各個部門的工作績效,公正地評價員工的績效,才能調動員工的積極性和主動性。員工才能在工作中充分地發揮出潛能,促進企業整體戰略目標的實現。
4.建立暢通的企業溝通機制,關注基層員工的績效過程。
有效暢通的溝通機制對推行全員績效管理具有重要作用。有效的企業溝通機制應該貫穿全員績效管理全部過程。企業的溝通機制可以改變命令式的管理的方式,增進了管理者和員工之間的聯系和了解,營造積極和諧的企業氛圍。建立暢通的溝通機制,可以關注員工實際的工作績效,如果發現問題及時糾正,達到預定的績效管理的效果。
5.構建具有電力企業特色的目標管理體系。
供電企業人員可以分為管理人員、專業技術人員、領導干部、一般員工等幾個層次,各個層次的工作目標和崗位要求不盡相同,因而完成工作所需的知識技能、責任和態度以及經驗的程度和廣度是有差別的,評價要素也各不相同??冃гu價的方法可以采用企業負責人經營業績評價法、目標管理、關鍵績效指標、平衡計分卡等方法。對于部門負責人可以選擇目標管理、關鍵績效指標、平衡記分卡方法。對于基層員工采用關鍵事件法、目標管理法、平衡記分卡、關鍵績效指標法、360度評估法等績效指標。推行全員績效管理對于供電企業的發展具有非常重要的意義。積極探討全員績效管理在供電企業中的推行和應用,可以提高供電企業的管理水平,促進管理方式的轉變,利于形成企業文化。但是我們也應該看到在推行過程中的問題,只有積極尋求解決策略,不斷進行改進,才能保證全員績效管理在供電企業中的順利實施。
作者:邱海波 單位:廣東電網公司茂名供電局
第二篇
一、專業管理的目標
1.專業管理的范圍
機關績效考核的范圍覆蓋公司機關各部室所有人員和所有活動過程,是公司機關全員、全面、全過程的動態管理。機關績效考核目的是為了實現公司發展戰略目標,采用科學的方法通過績效管理部門對員工部室個人的行為表現、勞動態度和工作業績,以及綜合素質的全面監測、考核、分析和評價,不斷改進員工和部室的行為和工作方法。通過公司適時、適度有效激勵措施,不斷改善組織氛圍,優化工作環境,充分調動員工的積極性和創造性,促進公司和員工共同進步。
2.專業管理的企業文化
5S方法運用于機關績效管理,重新賦予其內涵,具體包括:(1S)———完成工作任務的執行技巧:重點考核工作任務完成情況、各項指標完成情況、流程運轉情況、執行力等。(2S)———計劃與時間管理技巧:重點考核計劃完成情況、工作任務完成時間、重要及緊急的效能分類、考勤情況等。(3S)———有效溝通與協調技巧:重點考核與上級、平級、客戶、下級單位的溝通情況;重要考核指標的上級、下級異動情況;發揮敏感度的積極溝通情況等。(4S)———有效管理沖突的技巧:建設性沖突與破壞性沖突分類;原因分析;效果考核;工作創新性考核等。(5S)———情緒與壓力管理技巧:優質服務的要求及服務水平;自覺力、理解力、運用力和擺脫力等管理情緒的能力運用等。
二、供電企業績效管理構建與實施的對策措施
1.績效管理崗位人員職責說明
人力資源部績效考核專責:能根據績效管理系統要求完成各項具體工作,能公司“三集五大”組織機構和人員調整時制定出績效考核調整評價方案;指導各部室的績效薪酬分配及績效考核管理工作。人力資源部培訓專責:能根據績效考核結果及公司崗位設置、人才需求狀況,制定出公司培訓規劃并組織實施。機關績效兼職:根據機關的績效考核方案,采集員工績效考核數據,完成對員工的績效考核的系統錄入;能完成員工的考核、考勤及薪酬兌現工作;能按時完成部室的工作任務計劃制定工作。部室負責人:負責對員工的績效考核、績效溝通;根據公司總體培訓計劃結合本部門實際,制定出部室的全年培訓計劃并實施,重點加強對未完成工作任務人員的業務培訓工作。
2.構建全面性績效管理流程
2.1績效計劃。機關績效計劃依照公司戰略發展目標計劃,而公司目標計劃根據上級下達的業績目標、客戶需求及政府要求、同業對標及“三集五大”建設標準,結合公司基層單位執行能力,員工工作表現,由各管理部室按分類管理職責,分別擬定績效計劃、實施方案,經機關考核領導小組審核,運用5S方法,通過績效計劃溝通,層層分解至員工,形成自下而上、自上而下、協調統一。
2.2績效執行。機關績效計劃建立后,能否正確有效執行是公司戰略、目標、計劃得以實現的關鍵所在。而員工的執行能力又是機關績效計劃得以實現的重要環節。公司領導和機關考核領導小組對機關績效計劃指標分解、實施方案及保證措施進行分類指導。通過機關員工崗位職責、工作性質、環境和員工實際執行能力的分析,對照上級績效計劃,確定本部室績效計劃和實施方案,并將指標進行層層分解到員工,通過績效培訓、會議討論、當面座談等形式進行充分溝通,使員工明確自身崗位職責,操作規范和努力方向,促進績效計劃穩步推進。
2.3績效考評。績效考評是公司對部室、對員工,在績效計劃實施過程中分階段進行績效結果考核和評價。考評內容分為工作任務考核、重點工作考評、工作作風考評三個方面。工作任務考核檢查主要指標完成情況、計劃執行情況、工作督導情況三類指標;重點工作考評檢查公司重點工作完成情況和臨時性重點工作完成情況兩個方面工作;工作作風考評檢查工作質量、服務作風、和工作紀律三方面內容,分析部室和員工計劃執行能力,查找管理缺陷,堵塞管理漏洞。采用5S的方法,幫助尋找績效降低原因,挖掘自身潛能,提出改進的意見和建議。
3.設計和制定科學合理且富有吸引力的薪酬管理體系
企業單位所給予員工的物質福利和非物質福利是企業員工為企業進行勞動服務的前提條件。而隨著社會經濟發展水平的大幅度提高,人們生活質量水平的不斷增強以及員工個人文化知識結構的變化創新,企業員工對于企業所給予的薪酬福利待遇的要求在不斷提高,供電公司要想真正地構建與實施一套高效的績效管理體系,就不得不注重對薪酬管理體系的創新與改革。
4.確定明確科學的目標和戰略規劃
供電公司績效管理體系的構建與實施要上升到戰略層次予以對待和處理。公司經營發展都離不開戰略經營目標的確定、戰略經營決策的選擇和戰略經營計劃的制定。而要順利成功地實施這一經營戰略,就必須要確定明確的目標與制定科學合理的總計劃和子計劃,并且進行各項所需資源的優化分配使用。只有這樣,才能夠發揮出供電公司經營戰略的最大作用。一定要學會加強注重對企業績效管理目標和計劃的明確與制定,將其視作企業經營發展中的一項重要經營戰略。這樣一來,就可以提高企業績效管理的效率水平,增強它的積極作用,為企業的更好發展乃至整個社會經濟的發展與繁榮貢獻出最大的力量。
三、結束語
總而言之,在以知識經濟和網絡經濟為經濟發展特征的現代高科技社會中,人力資源是各個企業經營發展中的核心競爭力。于是,供電公司的績效管理就成為了非常重要的一項經營管理職能。而電力企業的良好發展對于我國社會經濟的發展與繁榮具有非凡的現實意義。因此,電力企業單位一定要加強提高本企業績效管理的構建與實施的能力水平,從而為本企業的積極良好可持續發展貢獻出最大的推動力量。
作者:程敏 單位:國網湖北省電力公司大冶市供電公司