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【摘要】
文章闡述了高校學生日常事務精細化管理的重要意義，分析了高校輔導員在日常學生管理中存在的問題，提出了高校學生日常事務精細化管理機制的構建措施。要明確高校輔導員的角色與職責定位；加強學生管理工作的制度和流程體系建設；切實遵循構建管理機制的四大準則；提升輔導員日常事務精細化管理意識。
【關鍵詞】
高校；學生日常事務；輔導員；精細化管理
一、高校學生日常事務精細化管理的重要意義
大學生日常事務精細化管理就是管理責任的具體化、明確化，主要體現在把大家平時覺得簡單、十分容易的事情用心、精心地做好。管理的核心問題其實就是人的問題，精細化管理更是一種強調以人為本的工作。它主要有以下兩重內涵：一方面，每一個學生都是輔導員精細化管理的對象、載體和參與者；另一方面，每一位學生都是輔導員精細化管理的主體和實施者。高校輔導員的日常事務精細化管理質量和水平直接決定著教育、教學、服務等各個方面的質量和水平，就是一所學校的“名片”，它不僅代表著一所學校的形象，更體現著一所學校的校本精神。
二、高校輔導員在日常學生管理中存在的問題
隨著我國社會環境的不斷發展，高校學生的思想和行為也與以往大不相同，多元化趨勢變得尤為明顯。面對這樣一種新形勢、新學情下的學生管理工作，輔導員必將面臨一系列新的問題。高校輔導員必須要及時的針對“新問題”采取“新方法”，保障學生管理工作的順利開展。學生管理工作紙上談兵倒是容易，但回歸到實際中卻仍然存在著不少問題。
1、就業指導工作內容簡單，處理問題力不從心
目前，我國很多高校輔導員缺少就業指導相關的專業培訓，就業指導專業化程度偏低，知識更新速度和信息儲備不足。因此，往往在開展就業指導工作時心有余而力不足，在對學生的就業指導過程中只能起到簡單的宣講作用，僅僅介紹相關就業政策，就業形勢、求職面試技巧等基礎的內容。然而，學生完全可以通過上網搜索和自學得到這些內容，在處理學生真正最需要了解和掌握的社交、法律、心理等方面的相關問題時，輔導員又明顯感到力不從心。
2、管理經驗不足，導致管理方式不當；大學生日常管理制度滯后
當下社會中，很多高校輔導員隊伍自身所學專業與思想政治教育不能有效的對接，這就難免會給高校學生管理工作帶來一定的影響，使得“問題”學生愈顯普遍，而且“問題”更是呈現出多樣化和復雜化的特征，再加上部分輔導員難以擺脫舊思想，一味采取傳統的“以教師為中心”的管理方式，而忽視了學生的主體地位，在管理工作中更是很少涉及到學生的心理溝通和心理問題的疏導。輔導員在處理學生問題時若不能秉持公正客觀的原則，會直接導致師生關系的不和諧，也將影響到教育教學的效果。所以，在這種新形勢之下，高校輔導員應隨機應變，針對“新問題”采取“新方法”，落實好學生的管理工作。
3、就業指導工作方式僵化，難以做到因材施教
高校輔導員在開展就業指導工作時，大都以課程教育和班會為主，對所有學生采用相同的灌輸方式，而忽視了學生之間的個體差異性，因此，在指導過程中時常會缺乏針對性，“支招兒的多，解惑的少”，難以解決學生自身存在的切實問題。最終，即使開展完相關指導工作，也很難對學生起到實質性的作用。大學生在觀察、分析事物時往往依賴主觀想法，考慮問題過于片面，有時過于自信，甚至偏執，在面對擇業等關鍵問題時往往又表現出盲目、草率的狀態。這些問題不是一味空洞的灌輸知識就能夠解決的，而是需要高校輔導員充分利用自身所處的學生管理一線這一角色優勢，真正做到切實了解每一位學生的綜合能力，在日常管理中根據學生的性格、天賦、興趣，有針對性地，精細化地開展個性化的就業指導工作。
三、高校學生日常事務精細化管理機制的構建
現在，高校逐年擴大招生規模，很多過去的管理方式已經不能滿足當前學生的教育發展要求。高校輔導員必須重新審視自己的管理方式，構建大學生日常事務精細化的管理機制，促進大學生日常事務逐步向科學化管理轉變，充分調動高校輔導員育德育人的能力，同時需要不斷提高高校輔導員工作的針對性和有效性。
1、明確高校輔導員的角色與職責定位
輔導員作為高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，承擔著兩重身份。從一個角度來說輔導員是高校學生教育的引導者，應給學生樹立正確的三觀，執行并落實學校的規章制度，維護良好的教學秩序。但從另一個角度來看，輔導員更要成為學生成長道路上的知心朋友，要放低姿態，主動去了解學生的日常學習生活情況，對學生進行就業指導，幫助學生處理生活、學習各方面矛盾。
2、加強學生管理工作的制度和流程體系建設
學生管理工作是一項涉及學生學校學習生活各個方面工作，包括：思想政治教育、專業知識學習、職業生涯規劃、日常生活、心理健康教育和疏導、經濟資助、班集體建設和校園文化活動等多層次多領域的學生管理工作體系。對學生管理工作進行統一的規劃，分層次分模塊管理，并制定明確的管理細則，確保各項工作能夠準確有效的開展。
3、遵循構建管理機制的四大準則
首先，遵循定量為主原則。根據高校輔導員的角色定位，以“定量定性相結合，定量為主”原則來彌補學生管理模式的缺陷。其次，遵循目標導向原則。在日常的學生管理工作中，參考各院系，各專業學生教育及管理的學期或學年任務，制定出明確的要求。再次，遵循操作簡易原則。對不同模塊的工作制定具有針對性的指標和操作辦法，便于對學生日常事務管理工作過程中獲取的數據進行采集、分析與評估。最后，遵循行為激勵原則。制定詳細的評價機制，調動輔導員在學生日常事務管理工作中的積極性。
4、提升輔導員日常事務精細化管理意識
緊隨社會變遷步伐，及時轉變觀念，提升高校輔導員精細化管理意識，形成齊抓共管的局面；明確各個崗位的職責，合理完善組織結構，削減不必要的中間管理層，確保決策的及時性與所掌握信息的真實可靠性；嚴格遵循高校規章制度，變重視“管理結果”為重視“管理過程”；精心制定有針對性的教育方案，營造良好的校園文化氛圍。
四、結語
綜上所述，高校輔導員作為學生事務精細化管理工作的重要力量，“精”與“細”是工作主旋律。輔導員應該主動深入了解每位學生的學習生活狀態，正確引導學生在校學習期間保持積極地生活態度，合理發掘學生潛能并使之得到充分的發揮，培養大學生合作共贏的意識，重視大學生創新能力的培養、以及綜合素質的全面提升，使其在畢業時能夠完全適應當今社會的發展，并充分符合當今社會發展的實際需求，適應當下激烈的競爭，在實現個人價值的同時，努力為祖國的進步與發展貢獻自己的一份力量。高校學生日常事務精細化管理工作不能一蹴而就，輔導員需要從自身出發，完善自己的專業技能，做到理論知識與實踐相結合，相適應，緊跟時代步伐，勇于創新，進一步做好學生的管理工作，為社會培養出更多符合時代要求的優秀綜合型人才。
作者：趙慧 單位：西安財經學院
【參考文獻】
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第二篇：高校學生精細化管理模式探析
摘要：
本文以高校實施學生精細化管理的做法為例并總結這些高校取得的效果，對學生管理精細化管理做法的分析，希望推動我國高校不斷深入、貫徹學生精細化管理的管理理念，最終提升高校輔導員的管理工作效率，提高學校的知名度。
關鍵詞：
輔導員；學生管理工作；精細化管理
一、高校輔導員實施學生精細化管理的必要性
為了踐行高校育人理念，實施高校管理的精細化，很多高校進行積極的探索和實踐，目的是在高校學生管理上創新思維、創新意識，提高學生管理水平。很多高校在畢業生中公開招聘行政班輔導員助理。一方面是為了將輔導員管理工作精細化，另一方面則是為畢業生提供實踐和提升管理機會的平臺，這些做法雖然與從在校生中突出班干部的職能不同，也不能否認專職輔導員的隊伍建設至關重要，但是通過行政班輔導員助理的形式進行學生管理，能使學生管理更規范化、精細化和個性化。因此，高校建立輔導員助理，是實現高校精細化管理的必然選擇，這些做法都是高校突出精細化的方法。
二、高校學生精細化管理的實施過程
（一）學生工作目標精細化
首先在教書育人理念方面，堅持人才培養為重心，培養一專多能，具有良好世界觀和人生觀，具有扎實專業基礎能力和實踐參與的能力；堅持愛生護生的教育思想，欣賞學生點點滴滴的成長和進步，鼓勵與引導學生樹立自我認可的思想，從而萌生做人做事的動力；在教書育人過程中引導學生體驗與社會環境相同的考驗，增強學生對社會的適應能力，適時鍛煉自己參與社會的本領；堅持應用型和復合型人才培養的理念，要求學生掌握專業知識的能力同時，獲取與專業相關的其他領域知識，同時在文學、藝術和計算機技術等知識加大獵取，現在是信息時代，學生掌握計算機知識太弱會極大削弱自己參與社會的能力；配合教學改革，鼓勵學生改變傳統學習模式，體驗案例式、體驗式、項目化為主要方法的教學管理方式，強化學生主體地位，提高自主學習能力；堅持以學生職業發展為目標，綜合能力提升為主線，進行人才培養方案設計。其次，在學生管理育人理念方面，堅持全面育人理念，學校就是個小社會，學校應該多提供學生在校園的創業機會，鼓勵學生參與學校管理，建立學生食堂管委會，建立學生對學校的監督機制；堅持學生管理的人文關懷理念。建立學校和班級兩級心理咨詢機構，輔導員要根據學生的心理健康情況，建立學生心理健康檔案，對困難學生進行有效的幫困機制；在新生住宿安排時，采用不同專業同寢室的方式，在專業差別上形成相互的影響。最后，在服務育人理念方面，堅持在管理和服務中貫徹“全面責任制”的原則。全面責任制就是要求輔導員不能只是完成自己分內的事情，而要把眼光看遠，關注學生從進校到成長及畢業后的發展跟蹤，既要關注自己班級學生的管理，又要把自己班級管理與學校整個的發展看成一盤棋，同步進行，始終和學校大局保持一致。
（二）學生管理工作制度精細化
首先是建立書院制，西京學院就是個特例，當然還需要探索和完善，實現學生文理交叉、專業交叉，實現不同形式的教學班，實現不同專業學生達到同一種效果。輔導員和輔導員助理相互配合，住進社區進行貼近管理，進行養成教育，真正發揮書院制的優勢。其次，制作學生管理的《輔導員工作手冊》，建立學生管理工作記錄。精細化管理的一個體現就是有章可循，對學生的管理和對違反紀律的學生的處分都應該有制度可循，所有工作建立工作檔案，有利于及時總結和經驗分享。
（三）學生工作過程精細化
1.對學生要一視同仁，根據學生的不同情況進行教育。不能只重視優秀學生和后進生，而忽視中間學生。輔導員工作精細化要求輔導員貼近學生，并且需要大量時間和精力，但是目前各個高校輔導員與學生的配比都明顯不足，并且很多高校輔導員還要兼職代課，想做到學生管理工作精細化往往很難。所以學校要加強輔導員建設，建立一支工作作風過硬、業務能力強、學生管理工作精細的輔導員隊伍。許多輔導員教育工作沒有深度，千篇一律，這就要求輔導員根據學生的實際，進行一對一的學習和心理輔導。輔導員的培訓要有計劃、培訓要系統化并落到實處。輔導員培訓內容要寬，既要涉及教育思想和理念，又要涉及學生心理輔導、后勤服務等內容。
2.方式多樣，靈活有效。從輔導工作方式方法上講，輔導精細化要求輔導方式多樣，適合不同學生需要，達到一定效果。輔導方式除了面對面談話之外，也可以利用校園網、貼吧、QQ、飛信，還要關注學生的QQ空間動態、日志等網絡資源，采用多種形式開展，正確引導學生思想。同時做好學生輔導工作手冊記錄，輔導員將負責班級學生的信息、日常工作重點、走訪宿舍情況、學生談話記錄、家長談話記錄、與任課老師交流情況、工作心得體會等一一記錄在案，以便跟蹤、監督、指導。輔導員要和班級進行充分的交流，通過班委干部座談會回饋信息，并形成長效機制。深度輔導的方式方法最重要的是“全員覆蓋”，在全面上下工夫。發揮班團組織作用，因時因地制宜，做到學生滿意，使其有一種歸屬感。一旦出現問題，就可以看輔導員的工作檔案，做到有據可循。實現學生管理精細化管理愿望，需要從高校全盤下工夫。只要學校認識到學生管理工作的重要意義和作用，相關職能部門盡職制定政策，領導有方，輔導員認真學習學生管理精細化文件和提高自身業務能力，精細化管理就會大大提高學校管理水平。
作者：藺致遠 單位：西京學院
參考文獻：
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第三篇：新制度高校財務精細化管理探析
摘要：
隨著教育改革的深化，我國高等教育也獲得了長足的發展，不僅院校規模越來越大，而且招生數量也越來越多，高校管理也因此面臨更大的挑戰和機遇。財務管理是高校日常管理的重要內容之一，其管理水平與效益的高低，直接影響著高校的可持續發展。本文主要分析了當前高校財務管理中存在的問題，并針對建立高校財務精細化管理的模式，提出了一些建議，以期為全面提升高校財務管理效能建言。
關鍵詞：
新制度；高校財務；精細化管理
一、引言
在公共財政體制改革和教育改革不斷深化推進的背景下，為進一步規范高等院校會計核算，財政部在2013年底印發了新的《高等學校會計制度》（以下稱新制度）。新制度與1998年開始施行的高等學校會計制度相比，發生了很大的變化，例如，需要定期將基建投資業務相關財務數據進行合并，融入高校會計“大賬”之中；固定資產和無形資產折舊、攤銷；擴大了以權責發生制為核算基礎的經濟業務范圍等。在新制度下，如何提升財務管理水平與成效，成為當前高校管理中亟需解決的重要課題。精細化管理是由被稱為科學管理之父的泰勒最早提出的，它是一種新興的現代化管理手段，也是社會分工精細化、服務質量精細化發展的產物。在高校財務管理中，建立和應用精細化管理模式，既符合公共財政體制改革和高校發展的客觀要求，也有助于提升高校資金使用和資產管理的效益和專業化水平。
二、高校財務精細化管理的內涵
高校財務管理貫穿于高校各項活動中，對高校的經濟秩序和資源利用效益，具有直接的影響。加強高校財務精細化管理，是保證高校各項工作順利開展，增強高校核心競爭力，提高高校教育效果與質量的不可或缺的重要手段。高校財務管理涵蓋的內容很多，是資金、資產的籌集、調撥、分配、使用、結算及資源使用效益管理的總稱。財務的精細化管理，就是以程序化、標準化、數據化和信息化等手段，對財務管理的各項單元內容進行細分管理，使之能夠高效、高質、協同地運行，從而確保高校財務管理效益最優化。高校財務精細化管理以精細化管理思想為指導，管理體系和業務流程具有系統性、規范性和標準型，其典型特征是精細操作、精細管理和精細執行，目的是促進高校財務管理數據化、標準化和動態化。
三、高校傳統財務管理中存在的問題
（一）財務管理制度不健全，財務預算編制不科學當前，我國高校的財務管理制度還不是多么健全和完善，整體上規范程度不高。以項目專項資金管理為例，由于只對使用范圍進行了相應的規定，而未對其詳細開支及比例進行明確和規范，導致其開支預見性較差，在實踐中，容易出現各項費用開支嚴重失衡的問題。尤其是在基建工程、物資采購等支出較大的項目上，很多高校都缺少內控機制，或者內控機制流于形式，內控范圍片面狹窄等。資產管理存在漏洞，未建立起與財務上賬實相對的制度。預算管理是高校財務管理的重要內容，指揮著高校全部經濟活動。但在實際中，很多高校對于預算工作并不多么重視，編制預算方法簡單，沒有經過論證與調研，也沒有對專項建設項目進行可行性研究，導致預算方案不夠科學，超出預算的情況經常發生。預算執行不力，控制力低下，約束力不強，使得預算收支失衡問題一直存在。
（二）高校成本核算意識不強，成本管理控制不足
高等院校是培養和輸送高素質人才的主要陣地，是非營利組織，主要依靠財政撥款，其成本主要包括教學成本、管理成本和交易成本等。因為高校成本具有一定的隱蔽性和不易被測量等特征，而且在實踐中，經費管理也很少涉及成本，因而，在籌集、分配、使用中，對投入-產出效益往往不夠重視，導致成本管理比較粗放，成本管理效率與效益都比較低。同時，由于沒有重視成本管理，也導致在財務管理實際中，成本管理控制不足，導致國資和財務處對固定資產入賬的口徑和分類、各項資源浪費嚴重，極大地阻礙了高校財務管理效益的提升。
（三）會計核算信息利用較低，缺少精細化管理制度
傳統發展模式下，高校的財務管理內容相對簡單，對于財務人員的要求也比較低，一些高校甚至會安排非財會專業人員到財務部門工作，導致財務管理人員整體水平不高。隨著教育改革的深化和高校的快速發展，高校財務管理變得更加復雜，難度也相應地加大。在會計核算的理解和處理方面，由于財務管理人員缺少規范、準確和精細化，極大地影響了財務信息在高校財務管理中的利用。傳統的財務管理制度下，高校一般都實行“統一領導、分級管理、集中核算”的管理體系，但其存在著很大的弊端，一是分配機制不合理，職能部門是經費分配的主體，然而，由于職能部門層級設置比較多，使得財務管理效率非常低；二是因為未在校院兩級構建全成本預算模式，各院系沒有相應的財務自主權，無法充分調動起辦學積極性。在對財政撥款進行分配的時候，因為職能部門對于各院系的實際需求無法進行量化分析和科學論證，也沒有建立明確的責權利關系，導致二級院系的財務管理和成本管理處于真空地帶。
四、建立高校精細化財務管理模式路徑分析
（一）建立精細化預算管理制度
建立精細化預算管理制度，在各部門的每項工作中，實現財務預算，將有助于高校管理層更加準確、全面地掌控資金使用狀況，并在此基礎上制定出符合高校實際的預算，更好地提高財務管理的整體質量。為了有效建立起精細化預算管理制度，各部門需要對工作環節進行整理、分解和細化，使每一筆經費都能做到有跡可循、有據可依，從而避免出現預算超標等問題。首先，要根據國家相關法律和法規和高校財務管理實際，建立起細化的高校各個層面的規章制度；其次，為確保各部門預算管理執行一致，精細化預算管理制度應具有一定的固定性，不得隨意改變編制后的預算數額與用途；再次，加強對各部門預算執行情況的監督與控制，建立預算管理精細目標責任制，并將其納入績效考核中，以保障各個精細預算目標的切實落實。
（二）建立精細化成本管理制度
現在，高校收入來源日益多元化，在這種情況下，為準確反映和評估辦學效益，高校應加強對教育成本的核算管理，建立起精細化成本管理制度，根據權責發生制來核算各項涉及成本的經費資金，保證各項成本與費用、收入與支出都達到最優化。在建立精細化成本管理制度時，首先應著力培養成本意識，提高管理層對于成本管理的重視程度，樹立成本觀念和節約理念，將“精化”、“細化”作為一種常態工作習慣。精細化成本管理符合當前我國開源節流、祟儉黜奢的號召，能夠優化高校工作流程，降低不必要的損耗，使成本控制更加高效。新的《高等學校會計制度》對高校成本核算提出了新的標準和要求，高校應細化成本控制流程，有針對性地制定能夠量化的工作標準參考，從而實現高校資金規范、科學、合理配置與利用。
（三）在財務精細化管理中引入管理會計概念
為提高高校財務精細化管理的成效，應當在高校財務精細化管理中，融入管理會計的概念。管理會計的核心是價值管理，體現了一個主體各個層次的責權利關系，有助于實現高校財務精細化管理的目標。管理會計模式對財務人員提出了更高的要求，需要財務人員既要精通財會專業知識，熟悉財務業務管理，也要熟悉與主體相關的其他各種活動，并在實踐中將其緊密結合、綜合考量。管理會計體現得是大局意識，與高校財務精細化管理能夠形成有機補充，能夠避免部門各自為政的管理問題出現，提高財務的透明度及監管力度，為高校可持續發展夯定堅實的基礎。
作者：茅寅 吳海俠 單位：中國礦業大學圖文信息中心
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