高校后勤管理現狀及策略

前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的高校后勤管理現狀及策略,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。

高校后勤管理現狀及策略

摘要:

高校后勤管理工作圍繞教學、科研和師生的日常生活、學習而展開,隨著高校的進一步發展,后勤管理工作在很多方面已不能適應高校發展的新要求。在社會化改革過程中,后勤管理的社會化現象過于嚴重、管理理念陳舊、管理體制不健全等問題阻礙高校的進一步發展。因此,本文主要探討高校后勤管理的現狀及改進策略。

關鍵詞:

高等學校;后勤管理;社會化改革

一、高校后勤管理的現狀

當前,我國高校在后勤管理方面存在諸多問題,既沒有完成建立新型高校后勤保障體系的目標,也沒有適應市場經濟體制下社會發展的新趨勢。后勤資源沒有得到合理優化的配置,存在成本虛高、服務質量低下的問題。

1.后勤管理的社會化現象嚴重

隨著社會主義市場經濟的發展,高校后勤也開始了社會化進程,高等學校已由原來單一的、封閉的教學環境轉變為全方位、開放型、多功能的“小型社會”。一些社會上的服務機構或者營利性的社會團體開始進駐校園,學校內的各種商業網點也不斷增加,營利性的經營活動也變得越來越多。隨著高校后勤社會化進程不斷推進,學校里的許多餐廳、超市等營業場所全部被外包經營,有許多承包經營者為了營利,無視高校這一特殊的營業環境,無視學校的治安管理秩序和學校的規章制度。這一現象導致高校的后勤管理過于注重社會化,忽略了其服務師生的基本功能。

2.后勤管理的理念陳舊

長期以來,有一部分后勤工作人員認為,高校的后勤工作只是管學生和老師的“吃喝拉行睡,生老病死退”。進而在工作中采取的是“頭疼醫頭、腳痛醫腳”的被動型服務模式,導致后勤部門的工作沒有活力、缺乏創新。落后的管理理念和服務理念的缺失,導致高校后勤管理服務活動的主動性不強、管理活動的規范性弱,影響后勤的服務質量。

3.后勤管理的體制有待完善

在我國,部分高校的后勤部門缺少制度和資金保障,基礎設施不完善,人員配備不齊全,工作人員素質低下,導致在知識經濟時代下高校后勤管理的人員和設備都達不到時代要求?;A設施的不完善和管理技術手段落后,不僅制約后勤管理的現代化進程,也影響后勤管理部門為廣大師生提供服務質量。此外,在管理上缺乏有效的考核機制,導致后勤部門的工作人員缺乏基本的競爭意識和參與意識,服務工作缺乏主動性。

二、高校后勤管理的改進建議

1.社會化改革與服務宗旨相結合

社會化改革是高校后勤管理的政治性和政策性工作,它不僅關乎后勤職工的切身利益,也關乎學校內廣大師生的日常生活。因此,在改革后勤管理社會化時,要正確處理改革發展與維護學校秩序的關系。在社會化改革過程中,可以適當引進一些社會上的機構進駐校園,但仍要時刻堅守后勤集團為學??蒲?、教學和全體師生服務的根本宗旨,在“對外開放”的過程中要時刻謹記“搞好服務”的基礎理念。這是高校后勤管理在進行社會化改革之后區別于其他社會服務行業的根本性標志,也是高校后勤服務業發展改革的根基。

2.創新管理理念,改進管理機制

隨著社會主義市場經濟的確立,高校辦學理念也不斷更新,學校各項事業快速發展,后勤管理工作中傳統的、陳舊的理念和模式已不適應高校發展的要求。提升高校后勤的管理水平和服務質量,關鍵在于處理好后勤管理與服務兩個功能之間的關系,確立先進的管理理念。在新型的后勤管理工作中,管理并非后勤的唯一功能,管理是為了更好的服務,從某種意義上說,后勤管理也是一種服務。因此,學校后勤管理在工作過程中,要注重服務功能,不應只采取傳統單一的、僵化的管理模式,而應該在奉獻中管理、在服務中管理、在示范中管理、在創新中管理。

3.加強監管,促進后勤管理標準化

在高校后勤管理過程中,要規范化管理,建立起嚴密完整的管理制度和服務體系。而制度和體系的完善需要外部監督,尤其是在后勤管理的社會化改革過程中離不開學校和廣大師生的監督。在開放后勤管理市場后,會有許多社會上的企業入駐校園,需要更嚴格地監督后勤管理。同時,在引進社會團體過程中,也可以將社會監督體系引入后勤管理中。此外,還可以將高校的后勤管理納入到政府的監管體系中,通過校園、社會、市場和政府等多方面監督,層層檢驗,提高高校后勤管理的效率。

三、結語

高校的后勤管理部門是高校的重要組成部分,關乎廣大師生的校園生活和學校的日常秩序。后勤管理水平的高低直接影響高校整體的管理質量,也影響在校學生的生活質量,對高校的長遠發展有至關重要的作用。因此,必須不斷完善和改進高校后勤管理工作,提高后勤管理的服務意識,使高校后勤管理工作能實現科學化、規范化和標準化。

參考文獻:

[1]沈曉春.中國高校后勤改革發展文集[M].北京:新華出版社,2005.

[2]馮杰.高校后勤社會化改革的難點和對策[J].黑龍江高教研究,2002(2).

[3]曹華.論高校后勤管理體制改革[J].黃河科技大學學報,2010(11).

作者:王玲 單位:武漢大學后勤集團飲食服務中心

亚洲精品一二三区-久久