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摘要：
隨著社會主義市場經濟的不斷發展，尤其是我國政府提出了高職院校后勤社會化改革的號召后，如何創新后勤管理，成了高職院校必須面對的重要課題。本文認為，在高職后勤管理中引入現代學徒制，可以提升管理效果。這是響應國家號召的必然舉措。
關鍵詞：
一、前言
高職院校要為廣大師生提供吃、住、行等方面的服務，這些服務統稱為后勤服務。高職院校的后勤服務有著至關重要的作用，其包括的內容也比較廣泛，包括醫療、餐飲、保潔、綠化、保衛、寢室管理、交通設施等一系列工作。高職院校后勤服務為學校的教科研工作服務，是學校管理工作的有機組成部分。隨著社會主義市場經濟的不斷發展，尤其是我國政府提出了高職院校后勤社會化改革的號召后，如何創新后勤管理，成了高職院校必須面對的重要課題。本文認為，在高職后勤管理中引入現代學徒制，可以提升管理效果。這是響應國家號召的必然舉措。
二、高職后勤管理引入現代學徒制的對策與建議
“校企結合”是現代學徒制的重要特征，就是將企業與學校有機結合在一起，改善學校的發展面貌，與社會進行更加緊密的合作。高職院校后勤管理是為學校廣大師生服務的，引入現代學徒制，就是將學校后勤管理與社會相聯系，本文認為，高校后勤管理要引入現代學徒制，可以從以下幾點入手：
1.加強基礎設施建設
要建立和諧的高職院校，必須建設優質的教育環境，優雅美好的環境有利于促進師生的身心健康發展。良好的秩序和整潔的環境也是教書育人工作的重要保障。這也是高職院校后勤管理的重要任務。高職院校的基礎設施建設包括校舍建設、公共場所建設、設施設備建設等，高職院校后勤部門要在這些方面苦下功夫。凡是進駐高職院校的企業都必須根據學校要求加強基礎設施建設，做到標準統一、資源優化，體現出良好的服務形象。事實證明，高職院校和后勤服務企業必須樹立長遠的眼光，摒棄短視眼光，使校園環境逐漸得到改善。
2.優化市場經濟體系的管理機制
目前，高職院校后勤管理的經濟屬性越來越明顯。后勤服務企業要想在高職院校中占據一席之地，其經營活動必須符合市場經濟的基本要求，比如建立進入機制、價格機制、約束機制和激勵機制等。高職院校對后勤服務企業的管理也要符合市場經濟規律，促使后勤服務企業以投標形式進駐學校，這種競爭上崗的機制使得進駐高職院校的后勤服務企業具備良好的素質，能保障后勤服務水平，為學校師生提供優質服務。另外，高職院校中的所有商業活動都要在合法范圍內經營，在保證基本利潤的基礎上，要保證師生的合法權利，并且不能對正常教學和生活秩序造成干擾。為了實現這個目標，高職院校需要適當調控后勤服務企業的商業行為，對其盈利水平進行規范，保證其價格能得到全校師生的認可。
3.制定嚴謹的服務考核體系
追求最大化的經濟效益是企業的終極目標，這加大了高職院校管理后勤服務企業的監管難度。為了最大程度地保障學校師生的基本生活，高職院校有必要對后勤服務企業建立一套約束機制，從企業招投標、合同簽訂、日?？己说狡髽I退出，針對這一系列環節都要制定服務標準和考核方法，逐漸提升后勤服務水平。后勤服務企業從招投標開始，也要向高職院校做出服務承諾，以良好的態度簽訂合同明細條款，以契約形式明確服務標準，后勤服務企業也要在內部制定嚴格的服務標準和服務考核機制，并將考核結果與經濟獎罰相掛鉤。在監管體系方面，高職院?？梢园才艑W生自主管理團隊參與到后勤服務企業監管中，比如成立學生宿舍管理委員會、學生食堂管理委員會等，引導這些委員會成員參與到后勤服務工作中，使后勤服務企業主動為師生提供最佳服務。
4.構建優質的后勤文化
服務育人應該是高職院校后勤管理工作的出發點和落腳點。后勤服務企業的所有商業行為都應該體現在服務本質上，要發揮服務育人的特點。后勤文化的建設需要學校的引導，更需要后勤服務企業的積極參與，這樣才能調和企業的經濟屬性和學校的教育屬性，建立有特色的后勤文化。具體而言，高職院校在構建后勤文化時，要將學生自主管理融入到后勤管理中，比如自我管理、黨建管理、思想政治教育管理等，創設良好的自我管理氣氛。后勤服務企業也要將自己的企業文化帶進學校，在行為舉止、工作規范等方面勤加注意，使學生提前感受到現代企業的管理風格。
總之，高職院校要重視在后勤管理中引入現代學徒制，使廣大師生享受到最優質的后勤服務。
作者：蔣艷 單位：常州紡織服裝職業技術學院后勤服務總公司
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