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摘要：一所學校是否能夠創辦出屬于自己的品牌，需要從管理入手，由此可知，學校后勤作為學校一切的基礎，要想打造高質量的學校，培養高素質人才，必須有著更加優質的后勤服務。隨著當前信息化技術的廣泛應用，學校發展、辦學條件更加完善，學校也會有越來越多的設備，很多學校開始將校園網引進到校園當中，逐步實現學校后勤信息化管理模式。
關鍵詞：后勤服務;信息化管理;固定資產;有效方法
對于學校而言，后勤的每項工作、每個崗位都是學校當中重要的一環，只有有了扎實的基礎，才能保證素質教育更好地實現，同時也能為創建一所國內知名學校提供強有力的后盾。信息化管理為后勤管理工作帶來很大的便利，在教務工作、人事檔案、財務收支管理等多個方面都得以應用，利用學校網管中心技術來支持后勤管理工作更好地進行下去。
1后勤信息化管理模式的必要性
現代學校在管理服務過程中，應當將細節滲透到每一個方面。東漢文人陳蕃曾經說過一句話，大意為：“一屋不掃，何以掃天下”，這句話的思想內涵就是想要做成一件大事，那么就需要從每件小事入手。學校在管理過程中，所體現的智慧往往是以小見大，管理當中的重點，就是將一系列復雜的事情變得更加簡單化，要將精細化管理思想加入其中。只有更好地完成后勤工作，才能保證學校在貫徹落實教育方針時更加順利，并且保證教育教學水平得到提高，這對于學校辦學有著不可忽視的意義。隨著當前學校辦學條件的更加完善，很多學校開始將校園網引進到校園當中來。如何更好地實施信息化管理，對學校后勤工作進行不斷的優化，成為一個值得我們探索的話題。學校應當在后勤管理過程中不斷摸索信息化管理模式，比如：可以在人事檔案、財務收支管理、教務學籍等多個方面建立完善的信息化平臺，同時學校也應當為其提供強有力的技術支持，這樣才能保證學校后勤管理工作進展得更加順利。
2學校打造后勤信息化管理模式的有效方法
2.1主動開展固定資產信息化管理工作
學校當中的固定資產作為學校進行后勤管理一項必要的內容。比如：以XX學校為例，它是一所征用舊校區周邊用地，隨后新建成的學校，與周邊老校區能夠連成一片，其建筑面積超過了98700m²，改造的舊建筑物為8700m²，建筑面積超過了103500m²，總投資額超過了480000萬元，因為有著大幅度增加的固定資產，以及數十萬本圖書、數千臺電腦、數百臺空調與電視、數十臺速印機與打印機等。在管理過程中，學校如果仍采用傳統的資固定資產管理方式，顯然已經是行不通的。后勤管理部門在經過多次研討后，需要征求學校的意見，并且將信息化管理模式加入其中。比如：可以在校內網當中建立與固定資產相關的電子檔案，對于學校所有的易耗品和固定資產，按照類別做好編號處理，隨后錄入到電子檔案當中。在錄入過程中，需要將易耗品和固定資產的存放地點、使用情況、基本信息等進行分開保存。每位教職員工在使用學校公共財產時，包括科教科書、數碼產品、電腦、移動硬盤等，都需要直接錄入到財產設備網絡信息平臺當中，采用分門別類的方式，建立好完善的固定資產清單，不僅能夠方便當事人進行隨時查看，同時也能避免因財務人員因人事調動問題，而導致財產信息缺乏準確性這種情況的發生。除此之外，也需要建立學校總保管、教研組分保管、當事人保管等多重管理制度，并且對于一些特殊的設備，包括編輯機、攝影機等，采用按照編號的方式建立多個維修檔案，方便后期進行維修，同時也能保證及時找到所需設備。針對每個月必須購買易耗品的部門，需要按照分門別類的方式進行全面的錄入，這樣也能方便后期比較和統計，如果出現異常，那么就會很迅速地找到出現情況的原因，同時也能為后期開展監督與管理工作提供必要的依據。
2.2建立完善的網絡維修平臺
學校后勤管理人員在工作中，經常會接到這樣的電話：“電腦突然死機了，趕快派人過來修理，否則就會影響后期上課”“我們教室的日光燈已經壞了多天了，尚未有人來維修，麻煩派人維修”，等等。這種情況的發生會導致后勤管理人員疲于應對，對于是否已經報修，維修到什么程度，往往無從查證，同時也找不到損壞原因，難以取得查證結果，對于維修結果更是無從反饋。在經過網管中心和后勤管理部門共同研究之后，提出設計方便教職員工申報的維修平臺，同時可以根據維修情況的反應結果進行統計，并且學校與其他部門人員能夠及時地對于申報時間進行監督，確保盡快報修，也能一目了然地掌握處理結果。比如：后勤管理部門應當要求電腦維修人員、物業工程人員等維修人員在一日之內多次上網查閱其中的申報情況，根據實際情況安排工人盡快地開展維修工作。除此之外，還需要設置完善的教職工評價體系，對于維修的情況做好全面的點評工作。后期管理部門可以及時地查看與調閱學校當中多個類型的設備的維修效率、滿意度、統計結果、報修數量等，這也成為定期對于物業公司、電腦維修公司進行考核的最主要依據。將競爭機制引入，也受到人們的高度關注。學校內往往有幾家物業管理公司共同負責生活瑣事，有幾家電腦維修公司在維修平臺上進行平臺維護，他們之間存在相互競爭的關系，通過這種方式能夠使他們在工作中在服務效率、優質服務、節約情況等方面展開競爭。學校開展后勤信息化管理模式以來，各個部門工作效率大幅度地提高。在開展后續管理工作中，人們奉行的理念是和諧的溝通、理性的思路、柔情的服務、剛性的管理。通過這種方式，能夠找到一條新的、切實可行的途徑，能夠更好地完成管理工作，并且根據當前校園網當中的平臺反饋情況，解決人們工作中的問題。這種方式能夠高效地利用學?，F有的資源，通過學校網絡進行報修，將以人為本工作理念落實到實際當中來，確保管理制度當中的柔性和剛性更好地結合起來。作為后勤人員，在工作中也應當主動提高自身所具備的服務意識，并且使得服務角色得到突出，這樣才能在日后的工作中，少了抱怨，也不會出現疲于應對的情況。在以往教師口頭或者電話報修過程中，難免會因為后勤管理人員工作繁忙，而出現遺忘或者疏忽的情況，同時也會影響教學進展。隨著網上報修的開展，后勤維修工作能夠及時、有效地處理報修事件，同時也能利用信息化手段，主動搭建其教職員工和后勤部門之間相互溝通的橋梁，確保后勤保障工作落實到位，有效地提高各職能部門所具備的工作效率。報修平臺的應用，不僅能夠對于后勤維護工作進行全面的記載，同時也能針對報修內容進行統計、分類、匯總，使得人們在后期問題分析過程中，了解哪些物品是人為損耗的、哪些物品是自然損耗的、哪些物品是容易損耗的，找到損耗的具體原因，這也利于對后期采購物品和正確使用物品提供必要的參考。
2.3建立可靠的網上工資查詢平臺
近年來，隨著我國教育行業不斷的改革與發展，為了保證教育教學質量不下滑，更好地發揮出優質教育所具備的輻射和示范作用，各學校正在逐漸地擴大規模。而每所學校當中離退休教職工和在線教職工人數都是幾百人左右，因人數較多，使得財務人員不得不面對繁重的財務工作壓力，而一部分教職工對于個人所得稅、工資收入、其他收入明細十分關注，會不斷地詢問財務人員明細，這就會導致財務人員工作受到影響，同時也會增加其負面情緒。因工作負荷超量，使得財務人員面對更多的工作困難[1]。為了更好地解決這個問題，網絡技術部門可以研發便于教職員工查詢工資的軟件，將其設置到學校網站主頁當中來，并為每個教職工設計具備極強獨立性和隱私性的賬號。該學校的教職員工可以直接輸入自己的密碼和用戶名，來查閱各項代扣款明細以及工資收入，而其他人沒有這一權利。教職員工能夠及時有效地掌握與自己相關的各種信息，并且及時地核對工資卡，通過這種方式能夠使得員工了解工資明細時，同時也能避免財務人員面對一些無所謂的工作，使得同事之間的誤解得到解除，確保打造和諧的工作氛圍[2]。
2.4網上申報膠印復印資料
隨著當前學校班級數量大幅度的增長，紙張印刷需求量也出現不斷增長增加的趨勢。各個年段班級因為作業材料膠印復印數量較多，因此會占據學校極大的財務比例，這就為學校財務增加了額外的負擔。除此之外，由于一些外在因素的影響，一些年段班級沒有將印膠印好的材料發放到學生手中，還有一些教師盲目地印刷重復性的題目，這些印刷的題目在教學中并沒有取得理想的效果，反而出現嚴重的浪費情況，為后續管理工作帶來極大的影響。經過教學管理部門與后勤部門進行研究，找到了可靠的解決方法[3]。比如：對于各學科備課組和教研組進行全面的調查摸底工作，掌握較為準確與科學的數據，隨后計算出膠印平均值，設計了網上申報平臺，要求各年齡按照學校規定的數量，對于膠印內容進行合理的分配。各學段備課組也需要根據教學所需的資料，由備課組共同討論，之后由組長將資料進行網上登記，將膠印的資料進行申報和復印，在這個過程中，各備課組和教研組的教師無需多次往返于膠印室和辦公室之間，只需要在網上申報平臺點擊有效的信息，輸入交付時間、數量等，就可以自動統計，并且生成數據。膠印室工作人員需要每個月對于用紙印數進行統計，隨后結合年段班級的成績，將其作為考核各備課組、教研組教學是否具備有效性、膠印資料是否具備合理性的主要依據。由此可以使得各備課組、教研組對于題目進行精選，使得作業量得到優化，使得學生學業負擔得到減輕。啟用網上申報平臺之后，使得教師的日常工作更加方便，保證教學效率得到提高。通過打造節約型校園，也能使得印刷的紙張數量不僅能夠滿足教學要求，同時也避免出現浪費的情況。通過完善的監督機制，避免浪費行為再次發生，也能為學校節約更多資源[4-6]。
2.5做好圖書館信息化管理工作
通過建立校園網絡，能夠直接打破圖書館所樹立的圍墻，為后期圖書館發展提供更多的可能。圖書館需要利用網絡條件，確保文獻資源共享和貢獻得到全面的統一。圖書館需要設置屬于自己的網頁，及時地將好書信息、新書信息等傳遞給師生，讀者即使不走到圖書館，也可以了解圖書館的最新動態，由此能夠吸引更多的讀者主動且充分地利用圖書館資源。圖書館也可以通過網上短信平臺，將一些圖書推薦給廣大的師生。例如：圖書館新上了一些心理輔導相關的書籍，圖書館工作人員可以將這些書籍的題目利用短信平臺傳至心理輔導專任教師短信當中，并向他們推薦相關的內容。除此之外，師生也可以利用圖書館網上查詢平臺，找到自己想要了解的圖書信息以及個人借閱情況，即使足不出戶，也能完成圖書的預約，這能夠使得圖書館的影響力得到擴大，同時也能加快學校數字圖書館的建設速度。
3結語
綜上所述，校園網的普及和應用為學校后勤管理提供了多樣化的改進條件。學校的后勤管理工作千頭萬緒，工作內容復雜，如果不能將高效的管理模式加入其中，就難以提高學校的辦學效果，導致學校正常的教育教學受到影響。所以，在后期工作中，應當在不同方面、不同的部門中采取多種措施，保證后勤管理工作朝著信息化方向發展，為學校的高效管理做出貢獻。
作者：陳真 單位：蘇州建設交通高等職業技術學校