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【摘要】為了滿足社會發展對不同類型人才的需求，國內各大高校正呈現逐年擴招的趨勢，這也意味著人們受教育的程度會越來越高。由于在校師生人數的不斷壯大，使得高校后勤管理部門所要服務的對象、處理的事務等也越來越多，相關工作的開展將會面臨更多的未知性和不確定性。在高校的各部門中，后勤部門是在校師生一切工作、活動的基本保障，是整個學校教育教學和師生管理工作的前提。
從以往的研究成果來看，我國對于高校后勤管理方面的研究和探索已有十余年的歷史，并在這個過程中基本確立了社會化的管理體系，這使得我國高?，F階段的后勤管理工作及服務水平有了顯著提升。與此同時，受市場經濟環境的影響，在校師生對于學校后勤的服務水平、服務質量、管理方式、管理力度等方面的要求不斷增加和細化，這使得現階段各高校的后勤管理工作難度越來越大。因此，對現有的傳統管理體系進行優化改革勢在必行。
1新時代高校后勤管理體系中的優缺點
1.1優點
進入二十一世紀以來，市場經濟體制建設就影響著整個社會的方方面面。高校后勤管理部門在市場經濟的社會背景下，為了適應社會的發展、時代的進步、師生的需求等，不斷創新管理理念和服務理念、管理制度和服務態度、管理途徑和服務方式，并在具體的工作中投入先進的現代科學技術進行輔助，從而使得其服務水平和管理水平、服務質量和管理質量在以往取得的成效上，又有了新的發展與突破[1]。
1.2缺點
雖然現階段高校的后勤管理工作取得了一些成績，但是受各種不同因素的影響，其還依然存在一些不完善的地方。在一些高校中，后勤部門開展管理和服務工作時，沒有切實地學習、實施國家所制定的相關制度或體系，對一些管理和服務的條例、程序等模糊不清，致使在實際的管理和服務工作中沒有遵循正確的服務與管理機制，這也是導致師生對后勤的管理工作存在質疑甚至是與其工作人員發生沖突的主要原因。這種情況，不僅很不利于整個后勤管理工作的可持續性發展，而且還會對日后工作的效率和品質造成嚴重影響。另外，對于創新、改革的實踐性較低，只是單純地繼承、模仿以往那些成功的、典型的管理模式，沒有對后勤管理工作的未來發展予以重視。這種情況，將會使得高校后勤的管理工作逐漸與時代脫節，最終將被新事物徹底取代。與此同時，受高等教育普及化趨勢的影響，一些高校將主要精力放在了擴大學校規模、增收學生人數上，對于后勤管理工作的管制和支持逐漸減弱，例如：削減相關工作人員的收入、取消進修深造的機會等。這種種跡象，都會導致后勤部門的工作人員其工作積極性和主動性將因此而降低[2]。
2新時代高校后勤管理體系的優化改革
高校后勤管理體系所呈現出的問題，在各個高校中都基本存在。因此，對于高校后勤管理體系進行優化改革勢在必行[3]。
2.1轉變傳統的工作理念
后勤部門所進行的工作，主要是確保學校教學、科研活動等的有效開展，但是其工作經常會受其他因素的影響，致使高校的后勤管理工作具有行政色彩，對師生進行服務時有所懈怠，從而造成兩者之間的矛盾。新時代，高校的后勤部門要對自己的工作進行重新、正確審視，制定合理的服務管理體系和制度，對師生的訴求予以及時回應和解決，力求獲得在校師生對管理工作和服務工作的支持與理解[4]。
2.2提升相關工作人員的能力
信息化時代，無論哪個行業的工作，都需要高素質、綜合性人才作為中流砥柱。高校后勤管理工作，雖然看似瑣碎、簡單，但是其中涉及到的一些知識還是需要具有高素質、綜合性的人才來解決。因此，高校要將建設具有專業性、綜合性的高素質人才隊伍作為當下后勤管理工作的出發點，不僅要對人才引進的方式、過程、結果等予以時時把控，還要對在職的相關工作人員進行定期培訓，以此來提高這些工作人員的工作能力和工作質量[5]。
2.3廢棄過時的運行機制
進入新時代以來，各種新技術、新事物層出不窮。受社會發展的整體環境所影響，高校后勤的管理體系也應該與時俱進。面對每天都在發生變化的人類社會，要學會運用發展、可持續的眼光看待問題，高校后勤管理工作亦是如此。面對新的時代背景，高校不僅要提高后勤管理社會化變革的速度和程度，還要對其服務和管理制度進行一定的規范，盡可能改善相關工作人員的工作環境，從而確保后勤管理和服務工作可以正常、有效開展[6-9]。
3結語
隨著我國高等教育的逐年普及，高校后勤部門所要服務和管理人數、事務等越來越多，傳統的后勤管理體系已經不能滿足當今社會的要求。因此，對高校后勤管理體系進行優化改革有著非常重要的作用和意義。
參考文獻
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作者:宋輝 單位:大連理工大學城市學院
