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摘要:
城鎮化、工業化、信息化農業改革的不斷深入,使得社會用電量不斷增大,用電用戶不斷增多,供電企業經營管理面臨著非常大的機遇與挑戰。在新形勢下,供電企業檔案管理在企業日常經營管理中起到的作用越來越大。為保持供電企業檔案管理工作與當前電力行業的發展相契合,必須要加快檔案管理的信息化進程,積極探索、挖掘管理創新方式,將其在企業經營發展過程中的作用凸顯出來。文章將敘述當前供電企業檔案管理的不足之處,并提出管理創新、其中主要是信息化創新的措施,以期促進我國電力企業檔案管理工作。
關鍵詞:
供電企業;檔案;管理;創新
一、引言
隨著“十二五”期間國家電網公司發展戰略目標“建設‘一強三優’(電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀)現代公司”的逐步實現,供電企業的檔案管理特別是基層供電公司的檔案管理工作迎來了緊要關口,為保證企業的良好發展,企業如何才能擺脫當前檔案管理的困境,提出有創新意識的管理方式成為了當前管理人員普遍關注的問題。
二、供電企業檔案管理內容
供電企業檔案管理的內容包括但不限于以下方面,主要是企業日常生產經營過程中產生的文本材料(例如會議文件、電網公司之間的往來文件以及合同等),還有企業的財務報表、活動材料等。隨著電力行業規模的不斷擴大,電力企業檔案的數量增長迅速,管理難度也不斷加大。
三、我國當前供電企業檔案管理存在的問題
(一)管理機制不嚴密,資料丟失情況嚴重
管理機制層面的缺失往往是導致檔案管理工作與企業經營活動脫節的主要問題。《檔案法》、《檔案管理條例》等相關規章制度的頒布對企業檔案管理工作起到了一定的約束作用[1],但一些供電企業并沒組織工作人員認真學習這些規章制度,導致檔案管理人員理論知識基礎薄弱,不能用理論指導實際工作。此外,一些基層的領導干部走馬上任之后,只注重企業的經濟效益,把企業的有限財力和人力資源都用在促進企業利潤的增長上,而忽略了企業內部的制度建設和管理,忽略了檔案管理對企業經營發展的重要性,不能協調好企業發展與檔案管理之間的關系,從而造成管理漏洞,給企業發展帶來不利影響。
(二)企業檔案管理信息化程度弱
信息化時代的到來為企業檔案管理提供了技術支持,但一些企業并沒有充分認識到信息化檔案管理的重要性,導致企業僅僅采用了這一能夠提升管理效率的技術,并沒有加強對其的人員配置和資金配置,導致當前檔案管理信息化處于非常被動的局面。此外,信息化管理的標準不一致,企業從傳統手工記錄到信息化管理的轉型過程中,相關標準缺乏時效性,[2]進而導致在錄入檔案時流程混亂,降低了管理效率,也阻礙了原本為簡化流程的信息化管理方式的發展。與此同時,檔案管理人員的計算機水平不足,而且企業并未進行相關的技術培訓,導致歸檔時檢索、錄入效率低下,甚至出現重要檔案遺漏的問題。
(三)檔案管理工作創新意識薄弱
仍存在很大一部分供電企業認為企業發展與檔案管理工作的關聯性很小,這樣的理念往往會導致企業在檔案管理上的資源配置不足,而只注重經濟效益的增長,進而使得檔案管理工作缺乏設備支持,管理條件落后、環境差等問題,久而久之,必然會使得檔案管理與企業發展不協調。長此以往,檔案管理很難在這樣的環境下進行創新工作,信息化管理也很難實現。
四、供電企業檔案管理創新途徑
(一)供電企業檔案服務模式創新
供電企業傳統的檔案服務模式已經不再適用于當前信息化時代背景和電力企業發展的需要,電力企業要緊跟信息化時展潮流,推動從傳統檔案管理向信息化管理模式的轉變,不斷完善和創新供電企業檔案管理工作,為電力企業檔案管理注入新鮮的活力。對于仍處在信息化轉型初級階段的電力企業,要加大對檔案管理工作的資金投入和人力資源投入,通過對老員工的技能培訓和引進技術人才等措施為信息化發展打好堅實的技術基礎。此外,檔案管理人員要嚴格遵守檔案管理的規章制度,保密資料不能隨意對外公開,要加強對新技術、新工作方法的學習和應用,以充分適應信息化轉型[3]。
(二)更新檔案管理觀念,提高服務意識
要完善檔案管理工作,就要實現設備的升級改造,實現觀念的更新,綜合提升設備和管理人員能力,在保證檔案管理效率的同時,促進其信息化改革。供電企業要向全體員工普及檔案管理重要性理念,引起全體員工的共鳴,讓所有人度意識到檔案管理對企業發展的作用。隨著檔案管理改革的深入,管理人員要不斷提升服務意識,改變以往被動收集檔案的服務模式,進入到生產管理現場收集經營活動中產生的檔案資料,保證企業全體上下的共同協調配合,為企業發展提供環境支持。
(三)加強檔案管理信息化建設
檔案管理的信息化建設,特別是實現檔案的網絡化管理,能夠有效提升管理效率,因此,企業要加強對管理人員的技術培訓,諸如XML信息阿伯、圖像處理技術、MD5加密算法等的培訓,切實提高員工信息化管理水平。
五、結語
電力行業是一個資金技術密集型行業,時代在進步,科技在發展,供電企業的檔案管理水平也在不斷提升,但仍存在著諸如信息化程度不高、管理人員專業素質低、制度建設不完善等問題,與當前電網經濟效益的高速發展不相協調[5],今后仍待加強。檔案管理人員層面,要提升自身業務水平能力,熟練掌握檔案資料檢索、歸檔等信息化操作,保證檔案錄入系統的質量和效率。
參考文獻
[1]張怡.供電企業檔案管理創新理念探討[J].經營管理者,2014,10
[2]劉玉華.數字時代供電企業檔案管理及其信息化問題探討[J].辦公室業務,2016,06
[3]馬玲玲.淺談供電企業檔案管理的創新策略[J].經營管理,2015,27
作者:強衛鋼 單位:國網張家港市供電公司