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【摘要】
隨著醫療業以及信息化的不斷發展,醫院的管理工作日益嚴格,這使醫院檔案管理工作面臨著巨大的壓力和挑戰。但在實際工作中,醫院檔案管理工作很容易被忽視,而且工作中也存在著一定的問題和弊端,這直接影響了醫院檔案資料的連續性和完整性,需要從實際問題入手制定出具有針對性的,能夠適應新形勢發展的醫院檔案管理工作策略,以保證醫院檔案管理工作的順利展開。
【關鍵詞】
醫院檔案管理;現代化;對策
我國新醫改方案的大力推廣和落實,給我國醫院管理工作提出了更高的要求。醫院檔案做一種重要且特殊的信息資源,記錄著有關醫院各項活動的圖表、文件、音像信息,醫院檔案管理已經成為醫院管理工作的重要組成部分,加強醫院檔案管理能夠有效地保證醫院檔案信息的連續性、準確性和完事性。醫院衛生檔案是醫院資產的重要組成部分,其貫穿于整個醫院的經營、管理、科研和臨床等活動之中,為提升醫院的競爭力,促進醫院的可持續發展提供了基礎的保障。醫院檔案資料具有較大的應用價值和科研潛力,只有實現有效的管理才能使更好地應用于實踐活動之中,這樣還可以提高醫院全體工作人員的積極性,以有顏色地提升工作人員的創造性、積極性和主動性,對于醫學的科學化、現代化發展起到了有效的促進作用。
1醫院檔案管理工作中的常見問題
1.1醫院檔案管理體制不夠完善
目前,醫院醫療檔案管理工作的主要問題在于醫療檔案管理體制。檔案管理工作包括使用科室、檔案室以及職能科室,在實際工作中由于各科室分工和責任不明確,使各科室的職能有能得到有效的發揮,從而導致檔案機構人員不能達到優化配置,再加上檔案處于分散管理狀態,這使信息資料的及時性、連續性以及不完整性不能得到有效的保障,這不僅會增加信息采集工作的壓力,還會造成資源的浪費,不利于檔案管理的科學化發展。
1.2現代化管理水平有待提升
目前,我國的醫院檔案管理機構設置仍處于不規范狀態,比較混亂分散,而且檔案管理人員的專業化水平有限,這些都極大地制約了檔案管理工作的現代化發展腳步,使檔案管理工作不能適應新形勢的發展。另外,大多數醫院只重視對醫療設備的引起、考察和論證,卻忽視了醫療設備的驗收、調試和安裝,檔案管理工作不能落實到位,最終導致了醫療檔案資料收集的不完事和缺失。
1.3缺乏專業的管理人員
目前,我國醫院的檔案管理工作大都不是由專業的檔案管理人員來承擔,而是由護理、等下以及醫技等人員來從事的,其文化水平和專業技能水平都有限,再加上這些兼職人員缺乏專業的管理精神,對管理工作不負責,人員具有較大的流動性,這些都極大地影響了檔案管理工作質量。
1.4對檔案管理的重視程度不夠
大多數醫院的領導以及相關管理人員大都將醫院的經濟效益置于首位,更重視醫院的發展和傳承,所以更注重科研及相關工作方面的進展,而忽略了檔案管理工作,在思想意識上缺乏對檔案管理工作的重視,直接影響了檔案的利用率,這樣大大地阻礙了醫院檔案工作的發展。
1.5檔案管理工作不規范
隨著社會的不斷發展,醫院衛生檔案管理工作已經不能適應時展的需求,再加上醫院普遍的檔案管理意識較差,相關部門會根據自己的需求來收集和管理醫療衛生檔案,這使醫院的檔案管理工作具有極大的隨意性和盲目性,一些有價值的醫療檔案資料沒有得到及時的收集和重視,不僅造成了醫療資源的浪費,還大大地影響了檔案工作的完整性。
2醫院檔案管理工作對策
2.1不斷完善醫院檔案管理制度
為了更好地保障醫院檔案管理工作的質量,要不斷地完善檔案的管理制度,并制定有效的考核和獎懲制度,這樣不僅可以提升檔案管理工作的效率,還能夠充分地調動醫院檔案管理工作人員的積極性和主動性。在制定檔案管理制度時要結合醫院的實際情況,并選擇專業的檔案管理人員組成檔案管理小組。工作中,要不斷對工作進行反思,認真地總結臨床各科室的經驗,并借鑒檔案管理經驗制定出切實可行的管理制度,使醫院檔案管理工作有法可依,有章可循。
2.2增強檔案管理人員的管理意識
醫院檔案管理人員的管理水平直接影響著檔案管理工作的質量。醫院要重視對檔案管理人員的培訓工作,不斷強化管理人員的管理意識。同時,醫院要結合醫院的實際需求來制定人才培養計劃,通過多樣化的方法來提升管理人員的業務素質和道德修養,使檔案管理人員的綜合素質得到全面的提升。要使檔案管理人員的考核與獎懲制度掛鉤,這樣更能調動檔案管理工作人員的工作熱情。使檔案管理人員能夠充分地認識到工作的重要性,并自覺地約束自己。
2.3引進現代化檔案管理技術
現代化檔案管理具有易于保存、操作簡便的特點,可以在極大程度在減少人力、財力和物力的浪費,能夠大大地減輕檔案管理工作人員的工作壓力,同時也能夠極大地節省檔案的存儲空間,從而使檔案管理工作效率得到大幅度的提升,現代化檔案管理是醫院檔案管理工作發展的必然趨勢。同時,要將電子文件形式與傳統的檔案管理模式相結合,以實現對檔案工作的最佳管理。醫院檔案管理還要結合本院的需求和實際情況,逐漸推進醫院檔案的數字化、網絡化發展,以盡可能地避免資源的浪費。
新形勢下,醫院檔案管理工作越來越受到人們的重視,但在實際工作中還存在一定的問題。醫院檔案管理工作要在實踐中不斷總結經驗,結合醫院自身的特點不斷創新、不斷發展。為了適應時展的需求,要在不斷完善制度的基礎上提升檔案管理工作人員的綜合素質,同時還要取得醫院領導及各管理部門的配合,以促進醫院檔案管理工作地發展,充分地提升醫院檔案信息的利用率。
作者:劉宇峰 單位:吉林省殘疾人康復中心
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第二篇:醫院檔案管理現代化實現
【摘要】
近年來,隨著我國現代化醫院建設體系的不斷發展及完善,對于我國醫院各方面都的管理工作都提出了更高的要求及標準。作為醫院現代化管理建設規劃中的主要內容,現代化的檔案管理模式是一個醫院整體現代化發展建設的關鍵環節之一。本文針對如何實現我國醫院現代化檔案管理進行了簡要的探討,以供參考。
【關鍵詞】
醫院檔案管理;現代化;實現策略
醫院檔案管理工作,不僅能夠為醫院在醫療、科研等方面的工作提供重要的支持,同時醫院檔案管理水平也是衡量一所醫院綜合競爭力的重要依據。隨著我國社會經濟與醫療事業的不斷發展進步,傳統的檔案管理模式以及無法滿足當前醫院的生存及發展需要。因而,醫院的檔案管理在探索現代化發展路徑中必須堅定目標及信念。
1樹立現代化檔案管理理念
樹立現代化管理理念需要醫院加大宣傳資源投入,豐富宣傳手段,從上至下,使醫院領導、各級員工充分地認識檔案管理工作對于醫院及個人發展的重要性。加強醫院的檔案管理人員信息化、標準化、網絡化、創新化的管理意識,提升其管理專業知識及技能水平。確立現代化檔案管理目標,改變“輕利用,重收藏”的傳統管理理念,構建創新型與知識型的醫院檔案管理室。增強對醫院檔案的利用意識,提升檔案資源利用效率與質量,將檔案的信息化收集及整合作為核心管理目標。
2檔案管理信息化
隨著網絡技術與信息技術的不斷發展,醫院的檔案管理工作必須建立起信息化的管理體系,進而實現對醫院檔案資料管理的科學化、規范化、系統化,從根本上改變以往分散化、簡單化的檔案管理模式。在醫院信息化檔案管理體系的建立過程中,需要管理人員利用網絡技術、系統工程理論、信息管理技術構建檔案管理體系框架。在信息化檔案管理體系中,計算機技術及設備的運用,是建立信息化檔案管理體系的基礎和前提。在檔案資料的管理過程中,利用計算機強大的數據存儲與處理功能,不僅能夠降低管理成本,同時極大節省了檔案查閱、檢索、分類的時間,使得管理效率得到有效的提升。此外,信息化檔案管理體系的建立,有效解決了紙質檔案占用空間大、不易保存、安全性低等問題。醫院應盡快完善網絡基礎設施建設,購置計算機設備,為檔案管理的信息化提供堅實基礎和有力條件。
3創新檔案資源管理機制
醫院傳統的檔案管理大多是以不同的科室、不同的專業劃分管理范圍。這一管理機制使得醫院檔案管理分散化、碎片化,不利于信息的整合。因而,醫院應建立綜合性的檔案管理室,管理室可由副院長專門負責進行領導,設置一名辦公室主任直接管理日常事務,根據醫院檔案管理需要,設置一到兩名專職檔案管理員。然后將各科室負責人納入為管理成員,并在各科室增設一名負責科室各類檔案資料整理收集的兼職檔案歸檔管理人員。在這一管理機制下,使得檔案的完整性得到最大限度地保證,明確劃分了檔案管理工作內容及責任,有效避免了出現檔案遺漏、丟失等現象。同時,醫院檔案管理部門還需要與其他部門加強溝通聯系,減小檔案管理工作中阻力,實現信息的收集的全面性。醫院檔案管理機制的創新需要各地區醫院根據自身實際情況,選擇最佳的管理結構,實現管理模式的轉型,促進醫院檔案管理的現代化發展。
4實現檔案管理的標準化
現代化的醫院檔案管理除了需要現代化的管理理念、先進的信息技術及設備外,還必須實現檔案管理的標準化。醫院檔案管理制度與管理流程的標準化,對于醫院檔案資源的收集、整合及保護具有重要意義。在實現醫院檔案管理標準化的過程中,應重視信息檔案與實體檔案的區別化管理。信息檔案管理方式應以電子檔案管理為主,利用先進的技術設備,確保信息檔案安全性,維護、使用的便捷性,以及查閱、檢索地快捷性。實體檔案管理則應以收藏與保護為主,防止原始資料的遺失、損壞。
5人才的培養
現階段而言,現代化檔案管理人才的匱乏及管理人員的專業水平偏低,是阻礙我國醫院現代化檔案管理進程的主要原因之一。因而醫院必須重視人才的培養與引進,從根本上提升醫院檔案管理工作的專業性、科學性。在現代化管理人才的引進方面,醫院應注重其綜合素質的考察,優秀醫院檔案管理人才,不僅應具備專業的檔案管理理論知識與技能,同時還需具備基礎醫學、臨床醫學等相關知識。在人才的培養方面,醫院應積極組織檔案管理人員開展專業知識培訓,全面提升人員的專業素質及能力。
6結語
總而言之,實現我國醫院檔案管理的現代化,要樹立現代化的管理理念、建立信息化管理模式、大力培養人才、實現管理的標準化、創新管理機制。同時,醫院現代化檔案管理還需要與時俱進,順應社會與經濟的發展要求,不斷探索創新,這樣才能夠真正在實現檔案管理現代化,為我國醫院現代化建設事業提供保障。
作者:紅霞 單位:內蒙古國際蒙醫醫院黨工團部
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第三篇:醫院檔案管理和持續發展
摘要:
醫療體制的改革不斷深化,在醫院進行統一化管理期間,作為重要部分的檔案的管理也逐步走向科學化、規范化、現代化。本文根據新形勢下對醫院的要求及存在的檔案管理問題,研究加強管理意識,建立可持續發展的措施。
關鍵詞:
新形勢;醫院;檔案管理;加強持續;發展;研究
0引言
醫院檔案是作為醫院建設和發展的關鍵,檔案的管理工作作為醫院工作中的一個組成部分,在醫療、教學、科研等一系列活動中起著記載其發展歷史過程的作用,從不同的角度全面客觀反映了各個不同時期的、不同背景條件下的重大事件、人物、工作等。在新形勢下,醫院的建設和發展處于發展階段,所以必須調整管理思路,改進管理辦法、提高人員素質,以此加強管理的水平,保證醫院可持續發展。
1醫院檔案管理存在的問題
國內經濟的發展導致人們健康意識的提高,為解決醫療壓力,國內醫院的數量及規模不斷擴大,但是部分醫院的管理水平并沒有隨著科技的發展而提升,尤其是在醫院檔案的管理工作當中。
1.1管理意識不夠,制度不完善,歸檔內容不清晰
社會的發展主要體現在經濟的發展上。很多醫院在建設和管理當中,重心壓在了如何提高醫院收入上,但對于醫院的檔案管理工作這樣無法為醫院帶來經濟收益,只能用于科研和經驗累積的部分,并未引起過多的重視。大部分醫院對于醫療診斷工作的相關制度制定很完善,但是醫院檔案管理制度的構建卻并不完善,甚至部分醫院并沒有進行統一的檔案管理,沒有專門的檔案管理體系,檔案管理機構設置雜亂且職能分散,或者將檔案分由各個科室進行管理。比如ICU的檔案直接由此部門的護士站管理,且僅限于病歷檔案。從而導致了檔案信息缺乏連貫性和重復收集,浪費人力物力,阻礙了新形勢下醫院的持續發展。
1.2缺乏專業檔案管理人員
根據調查發現,部分醫院中的檔案管理人員并非專業,很多診斷科室兼任或者轉崗后管理的,甚至有些醫院會采用年齡較大的退休人員從事檔案的管理工作。這直接導致管理人員水平參差不齊、流動性很大,不利于管理工作的銜接和延續。再加上醫院沒有設立檔案管理培訓工作,部分醫院的檔案管理人員甚至不了解哪些醫療信息應該進行歸檔,或者歸檔不規范、信息不全面等現象,遺漏科研信息。
1.3管理方式老式,導致信息利用率差
大部分醫院對于檔案管理工作依然采用傳統老舊的方式進行。這樣不利于信息的長期存檔,在年終或年初對醫院各科室進行檔案整理和信息提取時,工作極為繁瑣,容易出現錯漏,導致數據不準確,容易缺失,造成檔案資料的利用率不足,資源開發工作不到位。這些都不符合新形勢下的發展需要。
2加強醫院檔案管理意識,創新管理思路
2.1建立健全的檔案管理制度,規范化管理
醫院要在新形勢下持續發展,就需要加強檔案管理意識,建立完善健全的管理制度,將醫院檔案管理工作規范化。在建立健全完善的醫院管理制度時,可以從以下幾個方面進行:建立檔案管理的規范、保管制度、管理人員要求等,并將其一并納入醫院考核,制定獎懲措施,從而調動檔案管理人員的積極性。在建立檔案管理制度時,需要結合醫院的實際情況,廣泛收集各方面的意見,認真總結醫生、醫院的實際發展需求,制定出切實可行并有效的管理制度,將檔案管理規范化,保證檔案資料的連續性和完整性。
2.2強化管理意識,加強業務培訓
新形勢下的醫院檔案管理工作是一項高標準且系統性很強的工程。檔案管理人員的業務水平及素質的高低直接關系到醫院檔案的質量。所以醫院必須針對管理人員的整體素質進行培訓,強化管理工作人員的意識,加強其業務水平,提高人員的專業技術,將檔案管理也引入醫院的人員的考核晉升制度中,提高其工作的積極性,增強檔案管理的主觀能動性。
2.3引入現代檔案管理技術
在進行醫院檔案管理工作當中,為讓檔案資料長久保存,不出現遺漏和斷鏈等現象,就需要改進存檔的方式,將傳統的紙檔文件形式換成更易保存的電子化存儲。這樣不僅可以有效縮減存儲的空間,便于查找,并且保存的年限更長,具有內部共享。保存的形式也不只是文字,還可采用圖片、視頻等進行存儲,這樣在后期的研究中更直觀,并且電子化存儲設備的儲備量更大,可以有效節省資源,提高工作效率。一般在存儲時采用電子檔案管理網絡,實現網絡化的管理,更能加強醫院各部門的協調性,提升檔案資料的利用率。
2.4拓展檔案服務內容
醫院檔案管理的最終目的是為了利用檔案資料,讓其充分發揮其價值,但一個醫院的檔案資料畢竟有限,且可能因為管理方式不當,會造成資料的遺漏。所以在管理當中,為便于醫院信息的檢索,可加強各個醫院信息的聯合,提高檔案資料的利用率,拓寬研究范圍,為臨床及教學科研工作提供更多支持。
3結束語
由此可知,在進行醫院檔案管理的過程中,需要加強管理工作人員的素質及專業水平,讓檔案資料充分發揮其作用,才能以此促進醫院的持續發展。
作者:薩如拉 單位:內蒙古國際蒙醫醫院黨工團部
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第四篇:醫院檔案管理現狀及創新研究
【摘要】
隨著我國社會經濟建設的進步與發展,進一步的推動醫療事業的發展,讓人們享受到更多的醫療福利,檔案管理工作引起社會廣泛關注。然而,就現階段的醫療檔案管理工作來說,依然存在一系列的問題,尤其是缺乏系統化檔案管理,這就要求醫院應提高對醫院檔案管理工作重視,不斷地創新服務的意識,改變落后的管理模式,加強對檔案科學化、規范化的管理,為廣大的人民群眾提供更加優質的醫療服務。
【關鍵詞】
醫院檔案管理;工作現狀;創新研究
醫院是為人們提供健康醫療服務的重要場所,更是衡量國家服務水平的重要標準,而醫院各項管理工作與人們的生活緊密相連,尤其是醫院檔案記錄著醫院內部的各項工作任務,成為醫院各項工作的重要組成部分。近些年,科學技術快速發展,推動與促進醫療事業的發展,然而在全新發展形勢下,醫院的檔案管理工作暴露一定的問題,無法滿足現階段的醫療系統,這就需要創新醫院檔案管理工作,滿足新時期的發展要求,為人民提供更加優質的醫療服務。
1醫院檔案管理工作的現狀
1.1缺乏檔案管理的意識
現階段,我國醫院將建設重點放在研發新醫療技術方面,以獲得更多的經濟效益為發展目標,卻忽視開展醫療檔案管理工作,未能夠認識到檔案管理工作的重要性,具體而言,包括以下幾個方面內容,分別是:首先,檔案管理工作人員缺乏對任務重要性的認識,造成檔案管理工作往往是流于形式;其次,檔案管理者自身的檔案管理意識比較淡薄,僅僅是做檔案的歸檔、整理以及保管等方面工作,阻礙著檔案工作的創新與改革,成為檔案利用效率一直得到不到提升重要因素。
1.2缺乏健全的檔案管理制度
醫院還未建立起健全的檔案管理制度,使得檔案管理工作陷入至混亂的狀態,各個科室在開展檔案管理工作時,僅僅是按照自己的意愿進行,存在較強的隨意性,無法統一地管理醫院檔案。除此之外,由于缺乏健全的醫院檔案管理體制,無法明確管理人員的工作,使得檔案管理工作更加的混亂。不僅如此,醫院在考核檔案管理人員方面,由于缺乏完善的考核制度,放低對檔案管理質量的要求,不利于提升檔案管理工作的質量與效率。
1.3缺乏集中的檔案管理
作為一項嚴密性的工作,在開展檔案管理工作過程中,不僅需要進行集中管理,而且需要進行統一調配。但是,現實情況是,現階段大部分的醫院無法開展集中的檔案管理工作,管理相對來說比價的分散,具體而言,表現為以下幾個方面,分別是:首先,一方面缺乏明確的檔案分類,另一方面管理內容缺乏全面性,僅僅是歸檔,如文書、房產、科技等方面內容,而由各個不同科室負責管理醫療、文書、會計以及醫療設備檔案等。基于該檔案管理模式下,檔案管理在安全性與整體性方面都有所欠缺,難以避免會造成出現重復歸檔的問題,導致浪費大量的人力、物力、財力等,使得工作質量與效率直線下滑。
1.4缺乏對檔案管理的投入
自改革開放以來,我國社會經濟飛速發展,尤其是推動醫療事業的發展,不斷地引進先進的醫療設備與技術,進一步地提升醫療人員的綜合素質。然而,在快速發展的過程中,同樣面臨著許多的不平衡問題。就目前我國的醫院檔案管理工作來看,發展的速度比較緩慢,這就需要醫院不斷地改革創新管理方式,進一步地提升管理的質量與效率。然而,受到我國各地經濟發展不平衡影響,造成部分地區缺乏對檔案管理硬件設施的投入,降低檔案管理的質量與效率,具體來說,體現在以下幾個方面,分別是:首先,檔案管理室的空間范圍狹窄,緩慢的設備更新速度等;其次,醫院一直采用落后的人工手動整理方式,無法進行大量的檔案整理工作;最后,在開展檔案管理工作時,所應用的管理技術落后,不符合現代化檔案管理的標準。受到上述多個方面因素的影響,阻礙著醫院工作的質量與效率的提升,無法實現醫院現代化建設的目標。
2醫院檔案管理工作的創新策略
2.1提高對醫院檔案管理工作的重視
醫院在開展檔案管理工作時,首要工作任務是促使全體員工提高對檔案管理工作的重視,建立健全由上至下的監督體制,尤其是作為醫院的領導人,先要以身作則提高對檔案管理工作的重視,為檔案管理工作的順利進行提供重要保障。除此之外,醫院應重視加大對檔案管理工作的宣傳,讓全體員工從思想層面上提高對檔案管理工作的重視,進一步地增強員工的管理意識。不僅如此,醫院應重視提高工作人員的創新意識,不斷地提高工作人員的創新能力,進一步地提升檔案管理工作的效率,避免造成資源的浪費,為患者提供更加貼心的、優質的服務,推動與促進我國的醫療事業的健康的發展。
2.2進一步地完善檔案管理制度
醫院應加快建立健全檔案管理體制,為檔案管理工作的順利進行提供重要保障,這就要求醫院應立足于實際發展情況,按照我國的相關法律法規的要求,切實地做好各個環節的檔案管理工作。與此同時,醫院應重視加強對檔案管理工作的考核,定期地對檔案管理人員工作情況進行考核,進一步地提升檔案管理人員的工作能力與責任意識,避免在工作中存在資源浪費的現象。
2.3創新檔案管理的方式
由于醫院檔案管理模式比較落后,造成在開展醫院檔案管理工作過程中,存在管理過于分散的問題。為此,醫院應重視改革創新檔案管理模式,加強對日常檔案的統一管理,專門成立監督機構,促使檔案管理模式由以往的分散模式轉變為集中模式,從而對檔案管理管理中分散狀況加以改善。除此之外,通過現代化信息技術的應用,實現對檔案的數字化管理,明確地劃分各個管理小組的職責,提高工作的協調性、統一性,為檔案管理工作順利進行提供重要保障。
3結語
綜上所述,現階段,我國檔案管理工作中存在各種問題,阻礙著檔案管理工作質量的提升,這就需要醫院各個部門共同努力,集思廣益,結合實際的問題,有針對性地提出解決措施,為檔案管理工作的質量與效率提供重要保障,推動與促進我國醫療事業的可持續發展。
作者:丁杰 單位:山東中醫藥大學附屬醫院
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第五篇:醫院檔案管理現狀和改進
摘要:
檔案管理是醫院管理工作中十分關鍵的一個環節,能夠對醫院各項工作的正常運作產生重要影響。本文根據醫院檔案管理工作的現狀,分析了其中的一部分問題,同時提出了醫院檔案管理工作的改進策略,以期為各大醫院提供參考。
關鍵詞:
醫院;檔案管理工作;現狀;改進策略
0引言
檔案對醫院而言,是極為重要的資源,其包含了財務、人事、病歷、醫療等多方面的內容,能夠在管理工作中起到不可替代的效用。當前醫院進行檔案管理工作,或多或少地會遇到一些問題。醫院要根據新時展的需求,正確處理好這類問題,采取針對性的措施提高檔案管理工作的質量。
1醫院檔案管理工作的現狀分析
1.1檔案管理制度尚不完善
從目前情況看,雖然國內大多數醫院都已經擁有了屬于自己的檔案管理部門,并且也制定出了相應的檔案管理標準和規范,但有關這方面的制度明顯還不夠完善。有些制度的頒布,純粹是為了對付上級的檢查,這就使得檔案管理制度流于形式,沒有得到真正意義上的落實。還有的醫院檔案搜集效率較低,在管理方面出現了重復、分散等問題,使得人力、物力被無端耗費,檔案資料也得不到科學合理的管理和運用。此外,也有一部分醫院在制定檔案管理制度的時候,尚未結合醫院本身的現實情形,而是根據其他醫院的管理制度照本宣科,導致管理制度缺乏針對性,不能滿足醫院發展的需求。
1.2檔案管理人員的綜合素質不夠高
有的醫院檔案管理人員對于管理工作不夠重視,且沒有樹立起較強的責任心,使得檔案管理工作出現了不少漏洞。管理人員責任心不強,對于各項交接手續也處理得不夠妥當,缺少一部分必需的審核流程,且領導也沒有對其進行嚴格監督。如果遇到檔案資料錯誤等問題,就會對后期醫療部門和醫務工作人員造成較大影響。還有的醫院甚至還聘請了一些兼職人員進行檔案管理。這部分人員沒有受過專業的培訓,對于檔案管理工作也缺少應有的知識與技能,導致其綜合能力及素質難以符合醫院的管理需求。
1.3檔案管理工作信息化建設不足
當前社會信息技術已經普及開來,并處在持續發展的階段,醫院進行檔案管理,也應當采用信息化管理方法,引進先進的技術、設備等。然而,國內部分醫院由于受到各方面條件的限制,沒有在檔案管理方面投入較多的資金,導致檔案管理工作信息化建設不足,缺乏相應的設備、技術。因此一些醫院仍在使用傳統的檔案管理方法,使得管理效率一直得不到提升。此外,醫院對于檔案管理人員的培訓也沒有真正落實到位,許多管理人員還尚未掌握必要的信息技術和操作技能,導致信息化管理很難推廣開來。
2醫院檔案管理工作的改進策略
2.1積極完善檔案管理制度
要完善醫院的檔案管理制度,就必須積極提升檔案資料的利用率,同時結合醫院的現實情況,樹立起具有針對性的管理制度體系,并對其進行整合與完善。要轉變以往分散式管理、重復性管理的狀況,真正做到對檔案信息的科學、規范處理,將所有檔案資料全部集中起來,安排專業人員進行統一管理,讓醫院的整體檔案管理工作變得越來越系統化。此外,有關人員還需要進一步優化檔案收集、整理和運用的操作過程,確保各種檔案都能夠得到高效、有序的整理歸檔及妥善保存,進而提升檔案資源的利用率。醫院還可以建立管理評估制度,定期對檔案管理情況實施評價,保證檔案能按照統一標準進行歸納。
2.2開展專業培訓,提升管理人員的綜合素質
檔案管理人員的綜合素質會對檔案管理工作的效率和成果產生直接影響。因此,各大醫院都應當積極提升檔案管理人員的專業水準和綜合素質,并對管理人員進行定期培訓和再教育等,使管理人員能夠接收最新的知識和理念,提高管理效率。當前社會處于信息化時代,醫院要安排檔案管理人員積極學習信息技術和現代化知識,在開拓視野的同時保持自身的先進性和競爭力,使得醫院的檔案管理水平更上一層臺階。對于管理人員而言,也必須要充分認識到提高素質和豐富知識的重要意義,要能夠積極主動地進行學習,彌補自身的不足,使自己的創新意識和能力得到進一步提高。
2.3促進檔案管理工作信息化建設的發展
要加強信息化建設,醫院就要在此方面投入更多資金,積極引進新型技術、設備等,全面普及檔案信息化管理理念。例如,醫院可以采用膠片、電子光盤等,同時結合互聯網技術和計算機技術,使檔案管理工作得以多元化開展。醫院要進一步完善軟件與硬件方面的設施建設,并讓管理人員接受有關信息技術的教育和培訓,提高管理人員的專業技能,使其能夠熟練操作各種信息化設備,為檔案管理提供更為優質、高效的服務。
3結束語
在新時期背景下,醫院檔案管理工作顯現出各式各樣的問題。要處理好這些問題,醫院就必須跟上新時代的發展腳步,積極完善檔案管理制度,開展專業培訓,提升管理人員的綜合素質,促進檔案管理工作信息化建設的發展,從根本上提高檔案管理效率。
作者:紅霞 單位:內蒙古國際蒙醫醫院黨工團部
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