前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的醫院檔案管理論文(9篇),希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
一、現代化醫院檔案管理的重要意義
檔案作為醫院醫療服務管理活動中最重要的資料,記錄著醫院建立以來的各種信息,包括歷史病例、人事檔案資料等等,這些信息不僅對醫院的各項醫療服務活動有著十分重要的意義,更能在一定程度上推動醫院醫療技術和醫療事業的發展。一直以來,醫院都把檔案作為醫療服務活動的導航,醫務人員可以通過對檔案資料進行分析,加強對醫院發展現狀的了解,從而制定明確的工作規劃和工作目標??梢?,伴隨著醫院醫療建設規模的不斷擴大,如何加強檔案現代化建設工作已成為醫院醫療管理質量評價的一大指標,現代化醫院檔案管理工作顯得越來越重要。
二、現代化醫院建設中檔案管理存在的主要問題
現階段,國內的許多醫院在管理檔案過程中仍然沿用傳統的“粗放型”管理手段,不但影響管理質量,更是引發管理混亂、檔案外泄等管理不當問題,嚴重制約了現代化醫院的建設。問題如下:
(一)醫院高層重視程度不足,缺乏有效管理機制。
當前國內相當多的醫院對檔案管理工作的認識存在偏差,高層領導對檔案管理工作的重視程度不足,未能充分認識到檔案是醫院的財富,做好檔案管理工作,是相關檔案管理工作者的歷史使命。檔案管理工作是一個復雜的、系統的工程,需要設立專門的管理機制,才能更好地落實。然而,在部分醫院檔案管理工作中,尚未建立統一的檔案管理體系和制度,部分傳統的制度也有待進一步改進與完善。醫院高層對檔案管理的重視程度不足,檔案管理機制的缺乏,使得檔案管理工作地位日趨弱化,這在一定程度上制約了檔案管理工作的開展,嚴重影響了檔案醫院醫療管理質量。
(二)管理制度不完善,缺乏制約協調機制。
醫院的檔案管理工作,仍舊在沿用“一條龍”管理模式,即是指負責該項工作的工作人員,其所取得的檔案資料由其去裝訂成冊,并自行保管。在這種管理模式下,如果工作人員出差、調走或者轉行,那么其所負責管理的檔案資料就會受到使用限制。離崗人員對檔案資料交代處理不善,接人的管理人員,沒有向前負責人了解檔案資料的使用,極容易導致混亂管理問題。
三、醫院現代化建設中檔案管理問題的改進策略
(一)更新觀念,實現管理理念現代化。
正確的現代化管理理念對于檔案資源的利用具有重要的指導意義。伴隨著電子檔案的出現,以及信息化管理技術的深入發展,給醫院檔案管理環境造成了很大的影響,新型檔案載體的保管面臨著新的挑戰。一方面,檔案管理人員必須脫離傳統人力手工管理理念的禁錮,著眼于現實,不斷創新檔案管理理念,自覺加強檔案存儲、加工、傳遞、服務和利用工作,并且在現代化管理理念的催化作用下充分發揮檔案資源在醫院醫療衛生事業中的服務功能。另一方面,雖然電子檔案有很多優點,但是目前的管理模式、信息載體和技術的不穩定等等因素,比如一些作為憑證的資料,一些法律效力的文件,簽章等,必須以紙質形成存在。故此,檔案管理人員在開展檔案管理工作的過程中,不能全盤否定紙質檔案,而是紙質檔案與電子檔案結合,做到兩者相互完善,共同存在。
(二)完善制度,營造良好檔案管理環境。
制度是醫院一切醫療服務管理活動的基礎和保障,一套規范的制度能醫務人員進行行為約束,從而改變他們的工作態度,提高工作積極性。同樣的,在醫院的檔案管理工作中,需要一套完善的管理制度,才能為檔案管理人員營造良好的管理環境,從而規范他們的工作行為,提高檔案管理質量。因此,一方面醫院可以把檔案管理工作實現“三納入”“四同步”,即:納入計劃規劃、管理制度以及相關負責人職責范疇;實現布置工作、檢查工作、總結工作和驗收鑒定工作的同步。另一方面,醫院還可以建立一套科學合理、操作簡單的激烈機制,對檔案管理人員進行績效、能力、考勤等方面的綜合考核,對一些工作積極性高、成績突出的人員給予一定的獎勵,形成一個良性的競爭環境,從而調動工作人員的工作積極性和競爭意識,以全面提升檔案管理質量,加快醫院現代化建設步伐。
(三)加強建設,促進檔案管理技術現代化。
醫院傳統的檔案管理模式下,依靠人力手工為主,隨著科學技術的飛速發展,網絡技術的普及,人力手工管理已難以適應現代化醫院建設發展的需要。醫院應加大資金投入,加強檔案管理的基礎設施和辦公設備建設,已逐步實現檔案管理電子化、自動化,發揮現代科技的優勢提高工作效率。首先,從國家對醫院檔案管理建設的標準出發,配置檔案管理所需要的辦公室、閱檔室以及資料庫等,并且添置工作所需的計算機、檔案密集架等。其次,還要進一步加強檔案的保護工作,可添加除塵器、消防器材、安全監控器等設備對檔案進行保護。最后,引入符合醫院檔案管理工作的現代化軟件技術,并加強檔案管理人員的培訓工作,強化他們的管理技能,除了扎實的檔案管理專業知識外,檔案管理人員還需要懂得運用現代化的信息工具,提高工作效率,以順應時展的潮流,以全面提高檔案管理現代化水平。
(四)優化服務,提高檔案利用價值。
檔案管理的根本在于開發和利用,在醫院現代化建設的歷程中,檔案的傳統服務方式與現代服務方式之間依舊呈現出強烈的互補性,正確處理傳統服務方式和現代服務方式之間的關系,有利于加大檔案的開發和利用力度,提高檔案利用價值。為此,醫院應從檔案的開發和利用出發,優化服務方式,不斷加強和改進,使醫院的檔案資料得以物盡所用,進而為醫院的經營管理提供所需的信息數據,以便于醫院了解、分析醫院醫療服務狀況。這樣一來,醫院就可以通過對檔案的開發和利用,提高檔案的利用率,為醫院經營決策提供有價值的信息。
四、結語
醫院的檔案管理包括了醫院醫療服務事業經營發展所需的各種檔案資料,對于現代化醫院建設而言,檔案管理工作已經成為了醫院內部管理工作的重難點。伴隨著社會現代化進程的不斷加快,檔案管理工作對于醫院醫療事業的發展顯得更加重要,為了更好地實現醫院的現代化建設,相關部門一定要加大檔案管理工作的重視力度,從而促進醫院的健康發展。
作者:唐亞萍 單位:永州職業技術學院附屬醫院
第二篇:醫院檔案管理特點及開發利用
1醫院檔案管理的特點
1.1醫院檔案管理具有綜合性
當前我國醫院檔案都是由檔案室進行管理,其涵蓋的內容較多,存在著各種載體的材料,而且文件的來源具有多樣化的特點火,不僅包括各種規定性、政策性和指導性的文件,而且還包括與其他單位往來的文件,一些編史修志的材料也屬于檔案室統管的范疇。
1.2醫院檔案具有內容上的專業性
醫院作為醫療服務性機構,其業務主要以醫療工作為主,這也決定了醫院檔案具有較強的專業性特點。醫院檔案多為醫療工作中產生的,是對醫療工作的真實反映,其所記述的內容具有較強的專業性。
1.3醫院檔案管理具有相對的保密性
醫院檔案具有較強的業務性及保密性,其最終目的是為了能夠有效的利用,但當前醫院檔案開放程度還不高,主要為本院的工作人員提供利用,缺乏深層次的服務。
1.4醫院檔案管理具有階段性
由于醫院具有較多的行政管理科室,這就使其產生的材料具有明顯的分散性,醫院為了確保某一時間段內的文件材料具有一定的系統性和連續性,則在檔案管理工作中往往會在一定時間內對所形成的文件材料進行整理,這就使醫院檔案具有一定的階段性特點。
2醫院檔案開發利用的具體策略
在醫院管理工作中,檔案管理作為其中非常重要的組成內容,通過加強醫院檔案管理工作,可以有效的確保醫院工作質量和效率的提升。特別是在當前醫院服務模式發生轉變的新形勢下,醫院檔案的開發利用越來越受到重視,通過對醫院檔案的開發利用,可以更加提高醫院的業績和管理水平,為醫院健康、有序的發展奠定良好的基礎。
2.1加快醫院信息化建設
在當前醫療衛生事業快速發展的新形勢下,對醫院檔案提出了信息化建設的要求,通過醫院檔案信息化建設,可以更好的對醫院檔案管理進行規范,有利于醫院檔案管理水平的提升。特別是在當前醫療業務快速發展的情況下,檔案作為重要的信息資源,對其進行開發利用變得越發重要。而且醫院內電子病因及辦公自動化的實現,更加快了醫院檔案管理信息化的進程。醫院檔案作為重要的信息資源,其在為廣大醫務人員提供豐富的信息資源的同時,也為醫院管理人員提供完整、可靠的原始數據,為其決策過程中提供重要的參考。這就需要加快醫院檔案信息化的建設工作,從而打破醫院檔案利用上的各種局限性,使醫院檔案更具開放性,確保醫院檔案服務職能的轉變,使其能夠更好的為醫院的醫療、教學和科研等業務提供優質的服務。
2.2進一步完善醫院檔案的管理制度
檔案信息化建設的前提和必要條件是檔案工作的標準化、規范化。目前雖然已有一些標準規范出臺,但還不能滿足檔案信息化快速、有序的發展,制約著信息交流的范圍和程度直接影響著檔案信息化建設的步伐。促進檔案工作規范管理,建立科學的檔案管理體系,健全檔案管理制度,是促進檔案工作規范管理的關鍵。各醫院要結合本單位檔案工作實際,根據《檔案法》、《醫藥衛生檔案管理辦法》等有關法律、法規,制訂一套比較科學、完整、系統、切實可行的檔案管理制度。對各科室的各類檔案材料進行集中統一管理,統一考核,使檔案管理與醫療業務同步考核評價,同步發展。
2.3完善檔案信息資源的管理
隨著現代科學技術的發展,特別是縮微技術、掃描技術、光盤技術的廣泛使用,可以大大增加檔案信息的存儲量,存儲密度比紙質檔案高出許多倍。利用很小的空間就可以保存大量的信息,而且開發利用速度快,具有直觀性、選擇性、易操作性。長期以來,醫院在檔案管理方面往往偏重于病案檔案的管理,而對文書檔案未予以足夠的重視,沒有專門的、統一的管理標準,各醫院大多數根據自己的理解和實踐進行管理,致使各醫院檔案的整理、收集等工作存在較大的差異,而且具有形式多樣的特點。由于室藏結構的科學性和合理性會直接影響到檔案儲藏的質量。因此,要有針對性地拓寬有價值的檔案歸檔范圍,優化室藏檔案種類、數量,去粗取精,去偽存真,確保收集和儲藏的檔案完整、有價值、可利用性。同時,檔案集中統一管理,配置信息系統管理設備,把檔案資源建設成為綜合的信息庫,是醫院檔案發展的客觀要求。建立規范制度,做到歸檔有范圍,立卷有標準,借閱有規定,保密有條例,庫房管理有措施,開發利用有目標,提高檔案管理水平,發揮檔案應有的作用,為檔案的提供利用創造有利的條件。
2.4提高檔案管理人員素質
檔案管理工作中對于技術性和專業性具有較強的要求,這就需要配備專業的檔案管理人員和檔案管理機構。但在當前我國大多數醫院中,由于對檔案管理工作重視度不夠,并沒有設置專門的檔案管理人員,多是由醫院辦公室人員進行兼任,這就導致檔案管理人員缺乏專業的檔案知識,再加之平時培訓的進修機會較少,從而導致當前醫院檔案管理人員素質和管理水平普遍偏低,無法與當前檔案管理的需要有效的適應,而且在檔案管理工作中缺乏創新意識,不能順應時代的發展趨勢。檔案管理人員素質直接影響檔案管理水平,醫院要將檔案人員培養納入醫院人才培養計劃,全面提高檔案管理人員素質。一是通過專業培訓、繼續教育、知識更新、進修學習等提高業務和知識水平。二是深入臨床一線調查研究醫療、教學和科研對檔案信息的需求,不斷總結探索檔案管理工作,適應檔案業務發展,推動檔案管理水平的提高。
3結論
檔案管理具有較強的專業性和系統性,特別是對于醫院檔案管理工作來講,更需要對每一道程序和每一個環節進行嚴格把關,進一步對醫院檔案管理制度進行完善,加快檔案管理人才隊伍的建設,這樣才能打破傳統檔案利用的束縛,在檔案開發利用工作中進行不斷創新,使檔案更好的發揮出自身的憑證和依據作用,確保檔案管理的標準化和規范化,為醫院的健康、有序發展奠定良好的基礎。
作者:王鳳芝 單位:哈爾濱市第一專科醫院
第三篇:醫院檔案管理創新工作分析
1檔案管理工作的理念創新
檔案管理首先應在管理理念上實現創新。首先,應樹立檔案管理的價值觀。作為醫院檔案管理人員應樹立對檔案認識的價值觀和深入了解檔案管理的作用,始終將檔案管理作為醫院科技資料的重要資源,有需要調閱資料者,就會在第一時間發揮檔案的作用,為醫院及社會創造價值,因此,對于檔案管理的理念創新應不斷的提高。其次,樹立動態觀。是指在醫院的檔案管理過程中檔案管理人員不應以傳統的觀念進行檔案保管,應充分體現檔案管理的工作價值,樹立好管理工作效率和時間觀念,使檔案在手中扮演重要的角色。在醫院檔案管理過程中,充分利用計算機等互聯網工具對管理工作進行創新,讓大家都能看到這些強大的信息流,加大對檔案管理的重要性。
2檔案管理工作的手段創新
醫院檔案管理中的重要創新方式為運用現代化的管理技術進行手段創新,可分為以下三個方面:第一,在傳統的紙質檔案上尋求創新,運用高科技的計算機檔案管理技術對醫院的檔案進行統一的電子管理,通過計算機網絡對醫院檔案進行收集、整理、分類和報關,并定期統計日常的檔案管理工作,形成統一的電子文檔,進行醫院檔案一體化管理,使檔案管理手段與現代計算機科學技術同步發展。第二,利用現有的電子檔案技術對醫院檔案進行分類歸檔,將部分紙質檔案轉化為電子檔案,將實體檔案和信息檔案進行分離,通過計算機網絡系統平臺查詢檔案相關信息和資料,為使用人員提供更加便捷的服務。第三,利用檔案多媒體和數據庫等現代化設備監理檔案分類管理的權限,通過相關計算機技術對檔案的保密性實行安全保密管理,進行檔案統一管理,并且實現網絡資源共享,實現醫院檔案管理的數字化、網絡化,同時提高醫院檔案管理工作的現代化水平。
3檔案管理工作的服務創新
傳統的醫院檔案管理通常以檔案的存放和調閱為基準服務,而檔案管理和檔案服務目前在醫院管理工作中處于同等重要的地位,因此,作為醫院檔案管理部門來說應統籌子醫院,充分利用檔案管理的優勢,不斷增加醫院的服務領域,利用多角度、多層次的服務方式為醫院職工和患者提供一流的服務,將被動服務轉化為主動服務,樹立超前服務、主動服務的意識,將檔案管理工作不斷做精細,深入調查醫院職工和患者對檔案管理的需求方向,以人為本,創建高效的檔案管理服務平臺,充分發揮各項資源的優勢,做好醫院檔案管理服務創新工作。
4完善醫院檔案管理制度
對于醫院檔案管理制度,筆者認為應主要健全和完善以下幾點:第一,醫院檔案管理制度和責任主要以工作人員的崗位職責為前提,不斷督促和監督檔案管理者做好檔案的管理和收集工作,并通過計算機技術進行統計和報關。第二,檔案歸檔制度。按照檔案進入的先后時間進行檔案的保管和歸檔。第三,完善借閱制度。檔案的借閱制度和審批流程應實現電子統計和登記,在確保檔案的保密性和安全性的情況下,發揮檔案資料的先進服務功能,對醫院檔案管理工作的正常發展有促進作用。第四,檔案保密制度。對于檔案的保密制度,應按照檔案管理規定對檔案妥善存放。對檔案應定期檢查,對于違反檔案管理保密制度規定的人員應追究責任。第五,完善檔案管理的鑒定和檔案銷毀制度。當醫院檔案管理的保存期限到期后,檔案已無存在價值的情況下,應對檔案進行及時鑒定和銷毀。第六,檔案庫房管理制度。制定禁止無關人員進入的原則,同時加強庫房的三防政策,確保檔案庫房的安全性。
5創新醫院檔案管理編研工作
醫院檔案管理的編研工作服務于檔案管理,其內容既涵蓋了檔案管理信息的基本知識,也包含了編研人員的技術能力水平。因此,對于醫院的檔案管理工作,如果想實現價值就必須在檔案管理的編研工作上下功夫,對編研成果的研究一定有時間和驗證。通過醫院的實際業務對檔案管理編研進行實際論證。在日常的醫院管理工作中,檔案管理人員應不斷追求和實踐醫院檔案管理中的新問題,不斷開闊自己的視角與思路,充分挖掘出檔案管理中存在的新信息,并在第一時間對檔案信息進行收集,主動對檔案信息進行歸檔、研究以及分析,加強與科研人員之間的合作關系,進而編制出符合本醫院長期發展規劃需求的檔案編研資料,在實現檔案信息轉化的同時,為醫院的檔案管理工作和經營管理活動提供重要的信息依據。
6結語
檔案資源作為醫院的寶貴財富應在管理上不斷創新,只有加強了檔案管理,才能為醫院領導的重大決策和醫院的現代化建設提供重要的依據。因此,對于醫院新時期的發展來說,應不斷加強醫院檔案管理措施,建立健全的檔案管理制度,只有這樣,才能更好地為醫院職工和患者服務。
作者:呂春寧 單位:佳木斯市醫保局醫院
第四篇:醫院檔案管理工作若干問題及其對策
一、醫院檔案管理工作存在的問題
第一、檔案管理制度不夠健全。醫療檔案管理制度不夠完善以及操作方面的規定不夠規范,是導致醫院設備檔案管理出現問題的重要原因。檔案管理工作往往涉及到使用科室、職能科室以及檔案室,不過在具體工作當中,使用科室、職能科室以及檔案室在責任與分工方面不夠明確,并且工作也不夠協調,無法充分發揮科室職能,也就是說檔案管理機構設置方面比較混亂,各個部門檔案是由不同工作人員分別管理,信息資料連續性以及完整性自然難以得到有效的保證,往往存在著重復收集信息的問題。這就導致資源的浪費,并且加大查找難度,無法實現檔案管理科學化。第二、缺乏專業管理人才。大多數醫院的檔案管理人員不是專業人員,而是由行政以及護理等工作人員轉行,文化水平方面的差異比較大,同時流動性也比較明顯。因為醫院檔案管理方面缺乏專業人才,而兼職人員對于檔案管理工作的重視程度不夠,很多時候無法集中精力進行檔案管理,使得檔案管理工作質量遲遲得不到改進和提供啊。除此之外,檔案管理人員的法制意識也比較薄弱,導致很多時候未能做到有法可依。第三、檔案管理不夠不規范。隨著社會的發展進步,醫院檔案管理的標準越來越顯得陳舊并且不夠規范。很多檔案管理工作任務甚至無法準確界定歸檔內的容,而很多醫院傾向于根據自身需求收集管理醫療檔案,有著比較明顯的隨意性以及盲目性。很多有價值的衛生檔案資料未能得到應有的重視以及有效的收集,從而引發資源浪費,并且破壞檔案的完整性。隨著醫院檔案管理環境的變化,醫院需要制定規范同意的管理模式以及標準,從而加強醫療檔案的管理。
二、新時期加強醫院檔案管理的對策
第一、重視檔案管理工作。檔案管理工作人員應當充分借助于檔案信息,來主動為醫院的建設發展獻計獻策,向醫院管理人員多宣傳多匯報,為他們的決策提供可靠的依據,確保他們更多接觸醫療檔案,這對于改進醫護水平、加強醫院的醫療、護理以及科研教學工作并且增加醫院效益,都有不可替代的重要價值。醫院的管理人員應當高度重視醫院檔案管理工作的意義,將檔案管理工作放在重要位置,只有獲得醫院管理人員的重視與支持,才可以為醫院檔案管理創造良好的條件。第二、建立檔案管理機構。傳統上醫院的檔案管理并沒有專門的機構,從而導致檔案管理缺乏自主權,工作比較被動。經過調查研究之后,醫院應當制定針對性的改革措施,逐漸將已有的從屬關系轉變為醫院檔案管理獨立機構,從而確立檔案室在管理結構當中的位置。這樣有利于實現分散管理模式向著集中管理模式的過渡,有利于醫院檔案保管以及檔案信息的開發利用。第三、培養檔案管理人員。醫院的檔案室應當直接為醫院管理、科研以及臨床教學提供服務的。尤其是我國醫療事業不斷發展進步的情況下,只有改進檔案管理人員素質以及創新意識,才可以實現檔案管理的與時俱進,實現檔案管理工作人員的專業化,充分發揮工作人員的能動性以及創造性,開創醫院檔案管理工作的良好局面,為醫院管理人員的決策、科研教學以及醫療護理提供服務。第四、完善檔案管理制度。根據醫院檔案管理工作的特點,應當制訂符合醫院檔案管理事業特點的相關制度,修訂檔案管理工作的職責范圍以及檔案管理人員的崗位責任制,健全醫院檔案整理、收集、保管、保密、歸檔、鑒定以及銷毀等環節的工作制度,將制訂的工作制度編成小冊,便于各項工作做到有章可循。除此之外,應當把檔案管理工作納入到崗位責任制以及目標管理的考核當中,從而實現管理模式的標準化。所謂檔案管理的標準化指的是檔案管理需要滿足標準化的內容、編號、分類以及案卷目錄,使醫院的檔案管理工作走上制度化以及規范化的道路。在這一過程當中,要重點確保歸檔率,根據我國衛生部的相關規定以及醫院的具體情況,除了病歷檔案以及人事檔案之外,其余的檔案需要全部集中起來,由檔案室進行統一的管理。除此之外,還應當根據相關制度對已有的檔案重新分類,修復紙質并完善卷內的頁號。
三、總結
綜上所述,新時期醫院檔案管理工作重要性越來越突出,面對存在的問題,醫院應當主動探索并且努力創新,適應新醫改的要求,一方面完善檔案管理制度,另一方面提高管理人員素質,并爭取管理人員以及各個科室的配合,最終提高醫院檔案管理工作的質量,充分發揮其使用價值。
作者:李惠婷 單位:惠州市第一婦幼保健院
第五篇:醫院檔案管理優化策略探析
一、新醫改下醫院檔案管理的意義
檔案管理是醫院內部管理的重要工作,也是醫院整體發展的重要部分。特別是在深化醫療改革的大背景之下,醫院檔案管理工作的務實開展,為醫院提供寶貴的資料、文化財產,這對于提高醫院管理水平、推動醫院改革發展,都起到重要的作用。
1.一面鏡子——為醫院的發展提供資料依據。
新醫改的不斷推進,強調醫院改革發展的必要性。檔案記載了醫院的發展歷程,對醫院的醫療水平、運營情況等,都有清楚的現實。醫院依據這些檔案資料,在改革發展的過程中,有針對性的查漏補缺、有重點的狠抓落實,優化改革發展舉措,提高醫院的綜合實力。
2.一筆財富——為醫院的發展提供豐富的文化財產。
醫院的發展進程,都在檔案中呈現,這是醫院改革與發展的重要“財富”。首先,檔案資料是醫院開展宣傳教育活動的內容基礎,諸多珍貴的資料,對于醫院的發展起到重要的導向作用;其次,民眾了解醫院,走進醫院,可以從檔案資料的窗口進入。珍貴的歷史資料、照片等,都有助于大家了解醫院,也讓醫院職工產生榮譽感,形成一種激勵。因此,醫院在發展的過程中,要注重檔案管理工作的開展,通過優化管理方法、提高管理水平,確保檔案管理落到實處。檔案資料一旦消失或損壞,是無法再生,其所帶來的損失無法估量。這也強調,新醫改下醫院檔案管理的重要性與急迫性。
二、醫院檔案管理工作的現狀
隨著我國醫療衛生事業的不斷發展,醫院迎來了發展的新階段。但醫院“重經營、輕檔案管理”的現實情形仍十分突出。檔案管理工作不被重視,處于邊緣性管理工作。因此,不少醫院的檔案管理流于形式,缺乏規范化和標準化,檔案管理應有的重要性難以體現。此外,醫院檔案管理職能不明確、管理機構不健全,導致管理格局比較混亂。在檔案管理現代化發展的進程中,現代化管理水平與手段仍比較欠缺。
1.檔案管理缺乏重視,管理工作流于形式。
傳統的檔案管理制度,顯然無法適應當前的檔案管理工作。特別是檔案管理工作的不斷外延,醫院檔案管理工作發生了較大轉變。首先,醫院缺乏檔案管理工作的重視,尚未建立標準的管理模式,檔案管理存在較大的隨意性。一些該納入管理的檔案納入不及時或沒有納入,進而導致檔案管理缺乏全面性和有效性;其次,檔案管理效率低,檔案的完整性和安全性受影響。在很多醫院,檔案管理呈現出“分散”管理的情形,醫院各個科室分散管理,不僅難以確保檔案管理的完整性,而且檔案的安全性問題也比較突出;再次,檔案管理流于形式,存在資源浪費等問題。追求經營效益仍是醫院的發展重點,檔案管理的邊緣化,導致檔案管理流于形式化,應該納入管理的檔案卻沒有納入,影響了檔案管理工作的有效性。
2.檔案管理制度不完善,弱化了管理行為的規范與引導。
檔案管理涉及面廣,強調管理工作的規范化和標準,以更好地保證工作的有效落實。當前,醫院檔案管理制度不健全,制度缺乏工作內容的明確、工作職責的闡述,以至于檔案管理工作比較混亂。(1)醫院檔案管理制度的建立脫離醫院的實際情況,導致管理制度缺乏適用性和有效性。特別是對于檔案管理的職責不明確,醫院各部門缺乏協調配合;(2)管理制度落實不到位,執行力度不足。從實際來看,不少醫院制定了明確的管理制度,但流于表現,缺乏有效的貫徹執行;(3)檔案管理制度缺乏檢查考核措施,尚未將檔案管理納入目標考核之中。這樣一來,監督管理落實不到位,檔案管理工作的隨意性、片面性問題比較突出,在很大程度上弱化了檔案管理工作的重要性。
3.管理人員綜合素質有待提高,檔案管理現代化建設滯后。
檔案人員是檔案管理工作開展的重要保障,也是提高檔案管理工作優化與調整的重要基礎。當前,醫院檔案管理缺乏專業的管理隊伍,檔案管理工作缺乏專業化、標準化,這也是醫院檔案工作面臨的一大尷尬。此外,在信息技術時代,推進檔案管理現代化建設,是醫院檔案管理可持續發展的重要方向。首先,醫院檔案管理實施陳舊,諸多現代化的設備尚未用于檔案管理工作之中;其次,檔案管理的技術弱化,特別是信息化建設比較滯后,在很大程度上無法滿足檔案管理工作的需求。因此,在新的歷史時期,檔案管理工作應強化信息化建設,通過現代設備、信息技術的有效應用,提高檔案管理的有效性。
三、醫改下優化醫院檔案管理的策略
醫院檔案管理的優化與調整,關鍵在于如何夯實檔案管理的重要性,通過建立健全考核制度、成立檔案管理工作小組等措施,確保醫院檔案管理有效落實,為醫院的改革發展提供寶貴的檔案資料。那么,具體而言,醫院檔案管理的優化應切實做好以下幾個方面的工作:
1.強化檔案管理的重視程度,提高全體職工檔案管理意識。
檔案管理的邊緣化,最本質的原因就是檔案管理缺乏足夠重視,導致檔案管理落實不到位。因此,在優化檔案管理工作的過程中,應強化檔案管理的重視程度,夯實檔案管理在醫院內部管理中的重要地位,有針對性的開展各項業務工作。首先,醫院領導要重視檔案管理工作,將其作為醫院管理和發展的重要內容之一,從本質上確保檔案管理在醫院發展中的重要地位;其次,檔案管理工作專業性強、涉及面廣,強調檔案管理人員應具備良好的綜合素質,確保檔案管理工作有效開展;再次,良好的意識形態,是提高主觀能動性的重要前提。對于醫院檔案管理工作而言,應建立在良好的內部環境之上。通過宣傳教育,讓醫院全體職工對檔案管理有所認識,從思想行為上配合相關部門的工作開展。
2.成立檔案管理小組,狠抓落實檔案管理工作。
檔案管理工作的務實開展,是醫院管理及發展的重要內容。成立檔案管理小組,一方面將檔案管理工作上升到新的高度,確保檔案管理工作有效開展;另一方面,檔案管理事關醫院的發展,是新醫改下醫院發展的重要依托。因此,成立檔案管理小組明確了管理職責,規范了管理內容,確保了檔案管理工作全面開展。具體而言,組長:常務副院長;副組長:檔案科主任;成員:各主要科室主任。并且,各成員科室,要設一名兼職檔案管理人員,負責對本科室檔案按的整理、分類及歸檔的工作。在這種管理機制之下,不僅有效解決了檔案歸檔不全、不及時的問題,而且進一步明確了職責與內容,便于工作的有效開展。
3.建立健全考核制制度,提高檔案管理工作的有效性。
檔案管理工作具有全面性、長期性和復雜性等特點,強調工作要責任到人,做到各級工作落實到位。因此,醫院應建立健全考核制度,將檔案管理工作作為常態化的內部管理工作來抓,更有助于提高檔案管理工作的有效性。醫院可以將檔案管理納入各科室的管理責任書之中,并與科室的考核直接掛鉤,確保各科室切實做好檔案的收集、整理、分類及歸檔等工作,提高檔案管理工作的積極性與參與性。
4.提高檔案管理人員的綜合素質,推進檔案管理信息化建設。
隨著網絡信息技術的發展,推進檔案管理信息化建設,表現出顯著地必要性與緊迫性。首先,提高檔案管理人員的綜合素質,為檔案管理信息化建設創造良好的基礎。檔案管理人員不僅需要具備良好的業務能力,而且對計算機等知識,要有所掌握,方可在信息化建設中發揮重要的作用;其次,醫院要加大在檔案管理領域的資金投入,為信息化建設創造條件。如,計算機、防磁柜、加濕機等硬件設施的構建,確保檔案管理工作的現代化發展。
四、結語
總而言之,檔案管理是一項長期性的復雜工作,強調管理工作的全面性和有效性。當前,醫院檔案管理仍存在諸多問題,特別是檔案管理工作的邊緣化,弱化了檔案管理在醫院發展及建設中的重要作用。因此,認清醫院檔案管理中存在的問題,有針對性、有建設性的提出解決措施,從本質上推動醫院檔案管理的改革發展。在筆者看來,醫院檔案管理的優化,一是要營造良好的檔案管理環境,通過強化意識、健全考核制度,確保檔案管理有效開展;二是通過信息化建設,推進檔案管理現代化發展。
作者:李麗霞 單位:山東省濱州市沾化區人民醫院
第六篇:醫院人力資源管理對檔案管理應用現狀及措施
1醫院檔案管理的應用現狀分析
醫院的檔案種類繁多,并且根據其檔案類型的不同,其功效也有所差異。在醫院的日常工作中經常會涉及檔案方面的應用,因此,醫院檔案具有重要的社會價值和經濟價值。從現階段醫院人力資源檔案管理方面來說,其管理方式主要采用自行管理模式,也有的醫院在管理中采用把檔案放在人事機構方式。目前,大多數醫院都已經在管理體系中設置了人力資源部和人事科,并且在規模比較大、發展比較快的醫院中,甚至還設置綜合檔案室進行檔案管理。醫院人力資源檔案內容主要包括自傳、職稱呈報表、工資審批表、鑒定、履歷、考核等,大都用于職務變動或者調離、政審以及工資級別定位等?,F在,隨著社會發展,醫療體制逐步得到改善,醫院建設成為醫院關心的核心問題,他們不惜投入大量資金和人力、物力,而醫院人力資源檔案在人才的選賢舉用、人力資源的合理配置、知人善用以及挖掘潛能等方面的重要作用卻還沒有受到充分關注。
2醫院檔案管理存在的問題分析
2.1缺乏檔案意識。
現階段,很多醫院由于對人力資源檔案信息開發利用的重要性認識不足,在思想和觀念上單純地認為檔案管理就是簡單的保管和存放,普遍存在為了提高經濟效益而將醫療業務方面發展作為關注焦點和核心,而對于人力資源檔案管理則沒有給予充分重視,在工作中多存在應付思想。另外,還有一部分人認為人力資源檔案管理在人才聘用以及職務升遷等方面作用不大,也不用關注其在人才開發方面的應用,只要做好查檔和外調等工作就可以了。由于上述思想的存在,很多職工缺乏檔案意識,對檔案作用沒有足夠了解,部分有工作經歷的新調入人員檔案在調入前檔案材料缺失嚴重,或者從畢業后就一直在個人手上。
2.2檔案管理方式比較落后。
醫院檔案管理具有較強的專業習慣和機密性,再加上其檔案的種類比較多,對各個領域都有所涉及,因此管理上也比較復雜。由于醫院人力資源管理部門領導沒有認識到檔案管理的重要性,不重視檔案管理,沒有建立專門存放各種人力資源檔案的檔案庫,并且在管理中將多種檔案種類相混雜沒有明確的區分標志,從而導致檔案凌亂不堪,保管不當,很多材料內容都不完整,失去了保存的意義和價值。除此之外,在檔案管理手段上,由于醫院對檔案管理配套設施沒有給予足夠資金投入,還有相當一部分是采用手工編輯、檢索的途徑,工作方式繁瑣,且工作效率低下,難以及時對檔案材料進行歸檔整理,檔案的整理和管理質量水平也比較低。
2.3檔案管理人員的素質比較低。
從現階段醫院人力資源檔案管理情況來看,檔案管理人員的業務素質比較低,由于醫院檔案管理人員編制不足,檔案管理工作量大,很少有人愿意專業來做這項工作。大部分檔案管理人員都是兼職工作,只有很小一部分是專業人員。這些兼職管理人員對檔案管理專業知識沒有深入了解,實際工作中知識結構不夠完善,難以對醫院人力資源檔案管理的專業化發展起到有效促進作用。另外,很多醫院的檔案管理人員年齡都比較大,不了解計算機知識和操作技能,在管理中效率比較低,且缺乏對現代化的檔案信息管理系統靈活運用能力,這也不利于醫院檔案管理數字化、信息化管理的進展。
3醫院人力資源管理中對檔案管理的改善措施分析
3.1更新觀念,提高對檔案管理重要性的認識,加大投入。
檔案作為醫院的重要信息來源,在醫院管理和發展中具有重要的指導意義,醫院管理人員必須對其給予高度的重視。隨著社會的發展,醫院人事制度改革也在不斷地深入,在管理工作中,人事檔案的功能作用以及重要性也逐漸開始凸顯出來,一方面,能夠提供職工的工齡認定信心,對于醫院方面的工資制度改革具有指導意義,另一方面,還能提供政審、經歷、自傳等方面的信息,為人力資源的合理開發利用提供依據。而從醫院的角度來說,也要通過各種形式加大對人力資源檔案管理宣傳力度,從而促進醫院管理者對人力資源檔案管理重要性的認識,加強對檔案室的建設資金投入,引進先進配套硬件設施和信息軟件等,為檔案管理的現代化奠定硬件基礎。而人力資源管理部門的領導及職工也要積極改變傳統觀念,從醫院的長遠發展來看,充分認識到人力資源檔案管理的重要性,并主動學習檔案管理新技術,通過多種創新途徑來對檔案的潛在價值進行挖掘,更好地發揮其功能和作用。
3.2改變檔案管理方法,向數字化、信息化管理發展。
檔案的專業性比較強,并且具有機密的特點,需要單獨存放,并配備專門的人事檔案人員由專人管理。在上崗之前要對檔案管理人員進行相關培訓,使其在操作中嚴格遵守檔案管理相關步驟和方法規定。傳統的檔案管理主要是通過手工實現,其管理工作效率低,并且檔案存放所占用空間也比較大,因此不實用。針對這一問題,醫院人力資源管理部門要將更多的資金、人力、物力投入檔案管理建設中去,將國內外先進的電子檔案管理技術引入醫院中來,通過電子信息技術,一方面,能夠有效促進人力資源檔案管理人員的工作效率的提高,節約存儲空間,另一方面,對于檔案資料信息的完善和保密,以及促進檔案管理質量的提高都具有積極意義。與此同時,還要對檔案材料的收集進行規范,針對檔案的要求,查看材料收集的完整性,并將人員信息錄入計算機技術中,對內容進行掃描,納入人事檔案信息數據庫中,從而提高檔案管理的準確性和檢索效率。
3.3通過多種途徑促進檔案管理人員素質的提高。
近年來,醫院的發展速度日益加快,規模也日益壯大,要求其對檔案管理質量和效率也要相應地提高,在這種情況下,醫院檔案管理人員的專業素質必須具有創新性、綜合性和協作性等特點,只有這樣才能滿足檔案管理對人才的需求。從檔案管理人員自身來說,必須端正對檔案管理工作的態度,在工作中要踏實、認真地學習新知識和新技術,并積極更新觀念,與時俱進,樹立現代化的管理理念。從醫院來說,首先,在人才管理中要堅持“以人為本”的理念,以及科學化管理原則,加強醫院文化建設和氛圍的營造,調動職工的積極性、主動性和創造性,進一步提高工作效率和工作業績。其次,在人才的選拔中,要引入競爭機制,通過擇優錄用,競聘上崗,從而更好地發揮檔案在人才調動和選賢中的功能和作用。
4總結
近年來,隨著我國經濟的發展,人力資源檔案管理的發展愈加迅速,開始向科學化、信息化的管理方向邁進。當前醫院人力資源檔案管理缺乏足夠的認識,未能引進先進的檔案管理技術,管理方法仍然較為落后,對檔案信息的合理利用和醫院的信息化發展產生了阻礙。在今后的工作中,醫院一定要解放自己的思想,與時俱進,采用現代化的管理理念和管理方法,積極引進先進的檔案管理技術,培養專業的檔案管理人才,加強醫院的信息化建設,從而更加充分地發揮檔案管理的經濟價值和社會價值。
作者:丁秀紅 單位:駐馬店市中心醫院
第七篇:醫院文書檔案管理信息化分析
一、醫院文書檔案信息化管理的優點
(一)有助于對文書檔案進行查漏補缺
在進行醫院文書檔案管理的過程中,傳統的管理辦法就是對資料實行立卷整理,在整理的過程中發現資料的缺失或者出現資料收集不全的情況,就只能采用拆卷重新整理。拆卷重新整理的過程中文件的順序會被打亂,文書檔案的管理人員還需要再次進行資料的編排以及最終資料編排目錄的抄寫以及整個文書檔案封面的修改。這種傳統的整理方法還是太過復雜和麻煩。而將計算機技術運用到文書檔案管理過程中來,能夠采用在整個資料系統中輸入正確的修改指令,然后系統自動完成修改工作的方式,這種方式極大地提升了文書檔案修改的效率和質量。
(二)有助于醫院珍貴文件資料的保存
在整個醫院傳統的文書檔案管理工作中,很多時候在立卷時為了保持裝訂的美觀,需要進行資料的切邊和修邊工作,這種切邊和修邊工作稍微不注意就是很容易造成資料面貌的破壞,而采用文書檔案信息化管理后,只需要將醫院文書檔案在整個計算機設備上進行掃描就好,在平時檔案的管理過程中直接使用電子文件就行了,這樣既達到對珍貴原始資料的保存,也確保了整個醫院信息完整性。(三)實現了對文檔資料的快捷準確的利用在整個醫院傳統的信息管理過程中,還需要時采用手工管理資料的方式,這種手工管理的方式在實際工作中就會花費大量的人力和物力,也會造成醫院文書檔案的信息含量較低,不能提升對文檔信息資料的充分利用。而采用計算機網絡對文書檔案資料的信息化管理后,我們可以采用電子目錄的方式進行相關資料的整理和歸檔,這樣能夠全面的實現文書檔案資料的快速有效的查詢。此外,就是計算機技術的應該還有助于各部門和科室對所需文書檔案的快速查找工作,最大限度實現文書檔案資料的信息共享,提升整個資料的利用效率。信息化工作的開展更是能夠實現整個資料的形象和直觀,除了為人們檢索、查找提供了便利外,更大程度上確保了文書檔案資料的安全。
二、醫院文書檔案信息化管理實施中存在的不足
(一)管理者對文書檔案信息化管理不夠重視、執行力相對較弱
目前我國各大醫院在很大程度上都實現了文書檔案的信息化管理,但是信息化管理水平還不夠高,造成這一現象的主要原因就是由于醫院管理者對整個文書檔案信息化管理工作沒有正確的認識,其重視程度相比較低。加上管理者受傳統觀念的影響,很多醫院管理者都盲目地認為醫院文書檔案管理工作對于整個醫院的并沒有那么重要,已經文書檔案信息化管理本身就是一件非常麻煩的事情這種錯誤的觀念。并沒有真正認識到醫院文書檔案管理信息化這項工作的重要意義。也就導致目前我國醫院文書檔案信息化管理以及文書檔案資源信息化共享還相對較弱,執行力不夠,造成我國許多珍貴的醫療文書檔案資料都沒有得到有效的保存。
(二)缺乏進行文書檔案信息化管理的專業人才
由于我國醫院文書檔案信息化管理工作發展的較晚,整體進度較慢。在開展醫院文書檔案管理工作信息化過程中還存在兩個方面的短板,一是文書檔案信息化管理基礎設施不足,二是不具備文書檔案信息化管理的專業人才。這兩塊短板的存在,勢必影響我國整個醫院文書檔案信息化管理工作進度的提升和落實,想要全面的實現和充分發揮醫院文書檔案信息化管理工作的作用就需要進行文書檔案信息化管理專業人才的引進。
(三)文書檔案管理質量有待提高
當前我國醫院文書檔案管理工作水平還處于一個較低的水平,很多醫院檔案管理部門還都是采用傳統的文書檔案管理方式進行檔案的保存和傳遞,我國傳統的檔案管理方式與國外那些高、精、尖的醫療文書檔案信息化管理水平相比較還存在很大的差距,文書檔案管理質量也相對較低,缺乏對文書檔案的精細化和信息化管理。我國醫院在進行文書檔案的精確分類、保存以及整個醫院文書檔案資源的共享、交流和互換上都還需要進一步的提升。
三、新時期醫院文書檔案信息化管理建設對策
(一)進行醫院文書檔案的信息化管理模式的創新
傳統的醫院文書檔案信息化管理方式還存在很多不足和弊端,需要我們大家做到與時俱進,進行信息化管理模式的創新,強化檔案信息化管理方面的交流與合作,做好適合醫院自身的文書檔案信息化管理模式,實現電子信息技術和醫院文書檔案兩者之間的有效結合,同時采用更加先進的信息化管理技術和手段,強
(二)完善醫院文書檔案基礎辦公設施。
醫院想要進行文書檔案信息化管理模式的革新和創造,醫療基礎設施是其關鍵影響因素,只有擁有全面的醫療基礎而設備,才能確保醫院文書檔案信息化管理工作的完成。同時醫院管理者和領導更是需要提升對醫院文書檔案信息化管理的基礎設施建設的重視,進行先進醫療設備、儀器的引進,強化醫療人員先進科技知識的培訓,幫助醫療人員更好地掌握科學的醫療知識,并在工作人員的帶領下,實現醫院各部門和各科室之間的相互配合和合作,確保醫院文書檔案管理工作能夠按照工作計劃進行完成。
(三)提高文書檔案管理人員的綜合素質
先進的醫院文書管理模式除了需要先進的設備和儀器外,更需要專業的、高端的新型人才,幫助醫院文書管理工作能夠按照預期計劃實現。所以醫院需要強化醫療人員的培訓和進修,為醫療工作者提供信息化管理技術和相關知識的學習機會,提升醫療工作者豐富的理論知識和業務素質和能力。同時醫院還可以采用邀請專家到醫院做報告和講座的方式,進行相關醫療知識的傳播和普及,提升醫療工作者自我學習,自我提高的意識。做好文書檔案管理人員的定期考核工作,從而達到文書檔案管理人員的綜合素質提升的目的。
(四)強化信息傳輸網絡化布局建設的力度
醫院文書檔案信息化管理工作的開展需要醫院能夠在自己院內建立一個完善的信息網站平臺,進行自身網絡系統的不斷完善和拓展,建立健全進行文書檔案管理的專門網絡板塊,提升對文書檔案信息查詢、審核、分析、歸類等工作效率,同時還可以開展專業網站的專門化服務工作,做好醫院職能的履行工作,提升醫院文書檔案信息化管理的水平和層次。
(五)注重檔案資源的挖掘與持續性發展
將檔案資源的開發和挖掘作為整個醫院的重點工作、重點項目和重點方案,做好醫患人員之間信息和先進管理技術的引進,進行醫院文書檔案信息的更新和調整,確保醫院文書檔案資源信息的有效性,進一步實現醫院檔案資源的健康有序的發展。
四、總結
總而言之,由上可以看出醫院文書檔案信息化工作主要是對醫院發展歷史的真實的記錄,而做好醫院文書檔案信息化管理工作與整個醫院的基礎管理有著重要的聯系。特別是伴隨著我國信息技術的不斷發展、醫院中各類檔案信息的利用,給我國醫院科研、教學、醫療以及醫院整體工作的質量都奠定了基礎,醫院文書檔案信息化還可配合進行相關科研課題和重點??频裙ぷ鳌K?,在整個醫院文書檔案信息化管理工作中,也就需要醫院文書檔案管理人員不斷提高自身的業務素質,增強自身知識儲備,把握整個檔案管理的基礎知識上進行檔案處理方式的掌握。從而實現在當前信息技術發展的狀況下全面的推動醫院更好更快的發展,全面提升醫院服務質量和水平。
作者:張鳳娟 單位:吉林省人民醫院
第八篇:醫院檔案管理工作創新探討
1.醫院檔案管理工作創新的重要性
醫院檔案是醫院在建設發展過程中對其從事的活動內容的歷史記錄,檔案的內容包括了醫療技術、病人病歷、科學探索、基礎設施建設、財務統計、管理工作等方面。醫院檔案作為醫院重要的信息資產,與醫院的發展息息相關。
1.1創新是醫療改革不變的主題
.隨著醫療改革的不斷深入,更多高科技、信息化的技術被引進到醫院管理中來。作為醫院管理的重要組成部分,醫院檔案管理工作的難度和復雜程度也在不斷加深,為了保證檔案管理跟上醫療改革的步伐,必須創新醫療檔案管理手段,形成科學化、信息化、規范化的管理模式。
1.2創新是檔案管理工作的內在要求
由于醫院規模的壯大及醫療改革的開展,傳統的醫院檔案管理手段已經不能滿足醫院檔案管理工作的要求,造成的信息資源的缺失和檔案價值的丟失。因此,必須遵循檔案管理工作的內在要求,改變一成不變的管理方式,創新管理手段,尋求檔案管理工作的新方向和新出路。只有通過創新才能從固步自封的管理困境中走出,實現檔案管理的目標,提高檔案管理水平。
1.3創新是提高檔案管理人員素質的要求。
檔案管理人員水平的高低決定了檔案管理的質量,值得重視的是檔案管理工作并不是簡單的收集、整理和保存信息資源的勞動,它需要管理人員充分發揮主觀能動性,積極創新檔案管理手段。因此,將創新精神作為檔案管理人員素質的重要要求,有利于員工發散思維,開創檔案管理的新路徑,從而提高醫院檔案管理水平。
2.醫院檔案管理工作創新的必要性
2.1落后的管理技術和設備。
隨著醫院建設和發展時間的推移,傳統的醫院檔案管理手段已經不能應付日益增多的檔案信息資源。管理技術和設備的落后,影響了醫院檔案信息的采集、整理、保存等環節,導致了信息資源的浪費,增加了檔案管理的難度。此外,對于已經記錄保存好的檔案沒有加強保管工作,由于保管環境差等原因導致眾多原始資料損毀丟失,不利于檔案資源的利用和檔案管理的長久發展。
2.2缺乏規范的管理機制。
醫院檔案管理涵蓋的內容眾多,在實際管理過程中經常會出現漏管、信息缺失等現象。例如對醫療方面的管理,基于醫院的管理條例和對病人病情負責的要求,醫院必須保存歸類好病人病歷,并嚴格保護病人的隱私,但是由于醫院工作量的巨大、管理人員水平低下及管理設備的落后導致了醫療設備檔案、醫療事故檔案、特殊病情醫治方案等的管理沒有得到應有的重視。
2.3醫院檔案資源浪費嚴重。
檔案最根本的作用就是為后人提供寶貴的意見。例如利用病人病歷檔案,可以通過對大量相似病歷的研究得出最保險的醫治方案、提出最可靠的預防措施或者引進先進的治療設備和治療手段,從而規避醫療事故。然而,現實是醫療人員和管理人員不重視檔案的利用,導致大量的寶貴資料成了櫥柜擺設,最終由于保管期限的限制被處理掉,造成了人力和信息資源的浪費。
2.4醫院檔案管理人員素質低下。
檔案管理的優劣離不開管理人員的工作成效。但是在實際醫院管理人員的調查中發現,大部分的醫院普遍重視醫務人員的質量而缺乏對管理人員的重視,因此大部分的檔案管理人員素質不高,缺乏專業的管理技能,從而延誤了醫院檔案管理改革的時機,導致檔案管理水平低下。
3.醫院檔案管理工作創新的解決措施
3.1創新醫院檔案管理理念。
樹立正確的檔案管理理念是進行檔案管理的前提,傳統的管理理念已經不適用于信息化的醫療時代,必須改革管理理念。首先,對傳統的管理理念要去粗取精,適當保留而不是全盤接受。其次,轉變管理理念,學習先進科學的管理理論和方法,從而更好的進行檔案管理。此外,管理理念不能一成不變,要隨時更新,不斷創新,從而符合醫院檔案管理的實際情況。最后,管理人員要樹立服務意識,除了做好基礎的檔案管理工作外,應能夠主動為醫療和科研提供有效的檔案資料,打破傳統檔案被動利用的局面,提高檔案的利用率。
3.2創新醫院檔案管理方法。傳統的檔案管理方法比較落后,容易造成信息資源的丟失。創新醫院檔案管理方法必須注重以下幾點:
3.2.1由于檔案資源的龐大,防止檔案信息混亂必須依據管理理論,利用電腦等信息化設備,對不同類型的文件資料進行合理分類,并做好檔案的原始信息記錄工作,保證紙質和電子兩份存檔。
3.2.2建立醫院檔案數字資源庫,管理人員可以實時更新檔案記錄,醫務人員可以通過賬號密碼登陸進去訪問相關的醫院檔案。
3.3創新醫院檔案管理機制。為了提高醫院檔案管理工作的水平,必須建立一系列相關的管理制度。
3.3.1制定管理人員的工作規章制度,從而確保管理人員的檔案相關工作落到實處。此外,還必須加強管理人員的培訓,培養開拓創新的探索精神,提高綜合素質;
3.3.2完善檔案管理制度。其中必須嚴格規范好檔案的存檔、歸檔、借閱、保密、清理等管理步驟,從而提高檔案管理水平,確保檔案的妥善保管和利用;
3.3.3制定檔案保管環境管理制度。為了防止檔案因為環境原因造成損失破壞、必須做好庫房管理、防火、防潮、防盜等安全工作及監管工作。
4結束語
在競爭日益激烈的醫療衛生領域,為了醫院的可持續發展,除了要保證醫院的醫術和口碑外,還必須提高醫院的管理水平。醫院檔案管理作為管理工作的重要組成部分,關系到醫院的信息資源財產,必須與時俱進,推動醫院檔案管理工作創新,為人民提供高質量的醫療服務,從而增加醫院的綜合競爭力。
作者:莊婕 單位:延邊眼耳鼻喉科醫院
第九篇:社區醫院衛生檔案管理工作認識
1管理好檔案工作的前提是必須熱愛這份工作
檔案說起來非常重要,用的時候非常需要,忙的時候往往就會暫不必要。這是現實社會工作中的常見現象。尤其社區醫院,人員少,工作頭緒多,崗位往往不專一,這種現象更為突出。衛生檔案管理涉及面廣,部門多,并且不易收集,不容易出成績,還會浪費很多時間。往往就會被人給忽略,所以,很少有人喜歡做這份工作。而事實上,不論是哪一種檔案都是非常重要的信息資源。它反映了單位的歷史,是該單位發展歷程和管理工作的真實記錄。對以后有重大事件的處理和重要政策活動及事業的發展有重要的參考價值和憑證作用。成為一名優秀的檔案管理者,不僅能體現出自己的自身價值,還能對單位的發展做出貢獻,之后可能就會愛上這份工作,還會決定克服一切困難來做好這份工作。有了對此份工作的熱情,工作的時候就會得心應手。能把檔案管理工作管理的井井有條,也能為單位帶來一定的榮譽。社區醫院的檔案管理人員往往兼職者居多,這就需要樹立高度的責任心和滿腔的工作熱情,以工作為己任,以病員的需要為己任,愛崗敬業,腳踏實地的做好檔案工作,使之成為實實在在的歷史記錄和工作需要依據、未來發展根據。
2充分認識社區醫院檔案管理的特征和面臨的問題
社區醫院的檔案材料是在特定的環境和時間的條件下進行原始記錄的,經過長期的積累和整理,具有很實用的價值。它的形成不是朝夕就能完成的,是要經過長時間對工作實踐中形成的原始資料的積累和監測完成的。同其他檔案的形成一樣,不受個人和單位以及區域的限制,具有科學性強、政策性強、專業性強、可利用性強等特征。社區醫院檔案管理水平的好壞,反映出了管理人員的業務素質和管理水平,面臨的突出問題是檔案管理意識水平的高低,對單位發展長遠發展規劃的責任心強弱,同時從業人員兼職過多,專業化水平不高也非常突出。沒有良好的管理制度,考核制度不細致,獎懲制度不明確,晉級晉職排不上號,都是普遍存在的問題。國家發展城鎮化步伐的加快,推動著社區醫院建設速度的加快,社區醫院檔案的管理思維與政府體制改革步伐必須要相適應,期間對外開放意識和主動服務意識淡薄,忽視檔案的開發和利用,也是社區醫院檔案管理中的突出問題。
3不斷提高社區醫院檔案管理人員的素質
高素質的檔案管理人員才能做出高質量的社區檔案管理工作,社區醫院的檔案與一般的機關檔案和文書檔案不同,不僅有突出的時效性和及時性、真實性等特點,還具備專業信息的重要分享性、傳輸性和擴散性等共性,所以,衛生管理工作人員要充分考慮如何盡可能的充分有效收集,進行合理的加工,及時的儲存。優秀的社區醫院檔案管理人員,不但要進行簡單匯總、收集、裝訂和上交等過程性的工作,還要繼續學習本行業的專業知識和教育培訓。不斷的學習社區醫院檔案管理的專業知識,努力提高自己的專業知識水平,熟練的運用工作技能和專業技能。不斷地增強自己獨立完成檔案管理工作的能力,還要對工作細心積極主動,形成良好的創新意識,跟隨時展的步伐,不斷進行探索和運用科學合理規范的方法管理,把社區醫院檔案管理工作做到更加的有效和有序,形成井井有序的社區醫院檔案管理的操作方案和工作規程,并不斷對其改進完善。檔案管理人員還要積極參加專業的培訓班,努力加入專業的衛生培訓,進一步的提高自身素質,是自己的檔案管理與專業管理融為一體,為自己進入更高的層次打下基礎,努力提升檔案管理的專業化水平。社區醫院檔案管理工作是一門正在不斷的走向完善的檔案學科,因為和人民群眾的生活緊密的聯系在一起,隨著他們的法律意識不斷的加強,有更好的去關注自身的利益相關一切活動的能力,因此我們要更認真、更好、更全面的適應當前和未來社區衛生發展的實際需要。
4不斷完善社區醫院檔案管理的制度
社區醫院檔案材料的來源是多個方面的,有財務的,有人事的,有管理的,有公共設施和設備等檔案。涉及的部門多、專業多,人多、事雜,多少不一,水平參差。假如沒有良好的規章制和耐心細致的工作工作態度,就不能保證社區醫院檔案資料的收集及時完整的做好,更加談不上進行合理的分類,和整理有序。近些年來我國建立了許多檔案管理規章制度,將社區醫院檔案管理的收集工作和整理工作納入到了年度考核,規范管理的正規渠道。一系列規章制度的建立和逐步完善,不僅提高了社區醫院檔案管理的水平,還保證了檔案收集更全面和儲存更有序、分類、利用更為合理。但實際工作中仍然存在著這樣那樣的問題,這就要求各醫院要根據自身的實際情況,既要按章法來,又要結合實際創新發展,實現管理制度因地因時制宜的不斷完善。
5規范和完善社區醫院檔案管理的收集內容
規范和完善社區醫院檔案管理收集內容是提高管理效率的必備條件。作為基層的檔案管理人員,對工作中形成的檔案監督要有明確的分類。(1)法規制度材料:包含技術管理規范,衛生監督法規等方面。(2)衛生監督預防性的材料:是由新興項目的生成材料,許可審批等方面組成。(3)行政處罰材料:分析報告,檢測記錄等。(4)工作材料:包含該年度的每項工作計劃,檢查記錄總結等。(5)調查專題材料包含設計、報告調查和匯總統計。
6利用科學技術提高社區醫院檔案管理制度的信息化
隨著社區醫院工作逐漸的法制化正規化和規范化,檔案管理如何提高工作效率是現代社區醫院檔案管理體制的首要問題。建立的計算機網絡檔案管理系統,推動社區醫院檔案管理的工作的發展是一個大趨勢。加強對檔案管理的信息化,是當前社區醫院發展檔案管理管理工作持續快速發展的根本措施。信息時代對檔案要求的重點是對資料的保存和利用。由于信息化科學技術的運用,社區醫院檔案管理,要逐步實現資料的數字化處理和電子文件的方式進行管理,并以現代化的形式存放,走向無紙化管理。這將不但提高檔案的安全性,還將極大的提高檔案的儲存集整理的效益,促進檔案的利用水平。所以,社區醫院的檔案館人員不能自尋理由,固步自封,要不斷的學習新方法、新技術和技巧,運用現代科學的管理手段進行科學管理,努力提高總過效率和檔案利用水平。
7總結
總而言之,社區醫院是近年來形成的幾次醫療衛生組織。社區醫院的檔案管理工作,既有傳統的專業特征,也有嶄新的社區要求。上文所述,必須實施有效的檔案管理方案,開通科學信息化的管理模式,讓管理工作更加完善和適用,才能較好的完成社區醫院檔案管理記錄歷史,促進工作,服務社會任務,進一步推動社區醫院整體水平的提升。
作者:曲玉紅 單位:淄博市張店區馬尚中心衛生院