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摘要:醫院財務檔案包含醫院內部與醫療、教學、科研等相關的所有財務收支資料,是醫院決策的重要依據,直接影響醫院的發展。當前階段,我國醫院普遍比較重視財務檔案管理工作,然而財務檔案管理過程始終存在問題,這無疑會影響醫院財務檔案管理水平、影響醫院經濟效益。積極采取措施完善醫院財務檔案管理重要且必要,相關者必須對之加以重視。
關鍵詞:醫院財務;檔案管理;完善
醫院財務檔案包括與醫院財務狀況相關的文字、聲音、影像資料等,包含了醫院工作的方方面面,對醫院經濟效益提高、對醫院良性發展等有著極強的現實意義。醫院的財務檔案管理能夠間接地反映醫院的經營、能夠調動醫院內部各個部門的工作積極性,是醫院管理工作中不可或缺的重要組成部分[1]。新時代背景下,社會對醫院管理水平的要求不斷提高,醫院方面必須不斷提高自身的財務檔案管理質量以保證自身的管理質量,然而當前醫院財務檔案管理過程普遍存在問題,這無疑阻礙了醫院財務檔案管理的發展、制約了醫院綜合管理水平的穩步提升。
1當前階段醫院財務檔案管理問題
自改革開放以來,我國的經濟一直在飛速發展,醫療衛生體系改革有效地提升了醫院的整體管理水平,醫院經濟得以順利融入市場經濟,然而醫院的財務檔案管理卻未得到良好的實際發展,醫院的服務水平難有保證,醫院的財務管理質量以及醫院的順利發展也因此備受制約。
1.1思想重視度不足
醫院的財務檔案管理關系醫院的發展和運營,然而當前很多醫院內部領導人對財務檔案管理工作并不十分重視,正因為此,財務檔案管理工作被視為一項“可有可無”的工作,與財務檔案管理相關的資金投入、人力物力投入等往往很難達到相關標準,財務檔案管理檢查流于形式問題嚴重。由于領導階級不重視,醫院內部財務檔案管理人員不被重視,財務檔案管理工作不被重視,這使得醫院資金投入、資金運用等存在眾多安全隱患,醫院運營經費不足、設備維護不及時、檔案管理人員缺乏專業性等嚴重的制約了醫院的發展和壯大,影響了醫院整體管理水平的有效提高[2]。
1.2管理制度不完善
現代人的生活水平不斷提高,對醫院衛生服務要求越來越高。為適應社會發展,醫院的衛生改革不斷日?;?。為了保證醫院的衛生改革順利實施,醫院方面陸續建立了眾多的醫院管理制度。然而醫院財務檔案管理制度建設緩慢,管理制度存在眾多漏洞,如管理考核缺乏具體細節措施、財務檔案管理缺乏可操作性等問題使得醫院財務檔案管理長期處于“松散無序”狀態,醫院的發展被制約,醫院的財務檔案發展水平難以有效提升。
1.3檔案利用率較低
財務檔案涉及醫院的財政收支,關系醫院的管理和發展,然而當前階段,很多醫院的財務檔案長期處于“不用”狀態,財務檔案價值完全沒有發揮,財務檔案管理不受重視,醫院方面也沒有制定相應的管理制度。由于缺乏相應的管理措施,財務檔案管理問題難以被及時解決,檔案的整理、歸納與利用難以同步,財務檔案利用率低下。與此同時,由于財務檔案涉及眾多管理部門,檔案管理部門之間缺乏相應的溝通、交流,信息流通不暢,檔案信息利用共享難以及時有效,檔案管理重復問題嚴重,檔案管理人員消極管理,完全沒有鉆研財務檔案管理的思想,財務檔案管理缺乏主動性,醫院財務檔案功能發揮難以保證[3]。
1.4人員素質待加強
醫院財務檔案管理工作是一項專業性較強的工作,從事醫院財務檔案管理的人員除了要具備細心、耐心等特點外,還需要具備較強的責任感以及較強的專業性,必須能夠妥善處理財務檔案管理過程中遭遇的各種突發問題。然而當前階段,醫院內部從事財務檔案管理的人大多為非專業人員、年長者或是其他部門分派“混日子”的人員,這些人員沒有相關的專業管理知識,沒有經歷較為專業的培訓,沒有相關的經驗,很難達到醫院財務檔案管理的相關要求[4]。與此同時,年長者大多對高新科技存在較強的抵觸心理,在進行財務檔案管理時不愿或是抵觸在其中融入高新科技,這無疑會影響醫院財務檔案管理的信息化發展,阻礙醫院財務檔案管理水平提升。
2完善醫院財務檔案管理的策略
2.1端正財務檔案管理思想
想要確保醫院財務檔案管理契合時展需求,醫院方面需要有與時俱進的財務檔案管理思想,相關人員(醫院領導、財務檔案管理負責人、財務檔案管理人員等)需要緊跟時代潮流,及時變革自身的財務檔案管理思想和理念,要全面了解醫院財務檔案管理的重要性。具體來說,醫院領導方面需要重視財務檔案管理,及時為財務檔案管理配置相關的人力、物力,加大財務檔案管理的投資力度[5]。與此同時,領導應該努力構建良好的醫院內部財務檔案管理氛圍,幫助醫院內部其他人員認識到財務檔案管理與自身的聯系,確保他們能夠在財務檔案管理人員落實相關管理工作時予以配合。財務檔案管理負責人以及財務檔案管理人員應該全面調研醫院財務檔案管理現狀,積極設計財務檔案管理優化措施,聯系醫院領導及時將財務檔案管理工作納入醫院整體規劃,要逐步提高醫院財務檔案管理的主動性,為醫院財務檔案管理發展創造有利條件。
2.2完善財務檔案管理制度
完善的財務檔案管理制度能夠為財務檔案管理人員落實財務檔案管理工作提供“綱”、“法”,因而醫院方面應該積極完善與財務檔案管理相關的制度和措施,要確保相關制度和措施具備一定的威懾力,相關人員不敢侵犯并能夠有意識的將之合理應用于財務檔案管理工作。在具體落實時,一方面應該嚴格遵循當前國家的法律法規,另一方面應該借鑒其他兄弟醫院的相關制度,要確保財務檔案管理制度能夠真正提高醫院的財務檔案管理水平和質量,促進醫院良性發展。
2.3提高財務檔案的利用率
先進的財務檔案管理理念以及現代的財務檔案管理手段是提高醫院財務檔案利用率的有效方法,醫院方面應該重視先進的生產工具和科技的運用,要從市場角度出發分析醫院的發展趨勢,優化傳統的財務檔案管理模式,全面提高醫院的財務檔案管理的信息化水平。與此同時,應鼓勵與財務檔案管理相關的管理部門加大溝通、交流力度,提高部門之間的協同力,在優化財務檔案管理工作流程的同時,提高財務檔案利用率,充分發揮財務檔案效力。
2.4提高管理人員綜合素質
財務檔案管理人員素質直接決定醫院財務檔案管理工作質量,因此,醫院方面應該積極提高管理人員綜合素質,努力打造優質的財務檔案管理團隊。首先,積極對現有的財務檔案管理人員進行教育培訓,全面提高其財務檔案管理知識和技能,幫助其了解使用先進的生產工具及先進的財務檔案管理方式、方法,確保其能夠妥善應對財務檔案管理工作[6]。與此同時,提供優渥的薪資待遇,吸引優秀的財務檔案管理人員進入醫院財務檔案管理隊伍,為財務檔案管理注入新思想和新理念,為財務檔案管理團隊引入新鮮血液,活化財務檔案管理團隊,提高財務檔案管理團隊的工作質量和效率。
3結束語
綜上所述,在新時代背景之下,醫院的財務檔案管理工作發生了巨大的變化。醫院財務檔案管理是醫院管理工作的重要組成,包含了醫院財務核算、財務管理資料等,是醫院方面順利開展各項活動、科研等的重要憑證。完善醫院財務檔案管理具備極強的現實意義,醫院方面應提高思想認識、完善檔案管理制度、提高管理人員綜合素質完善醫院財務檔案管理,解決當前醫院財務檔案管理過程中存在的問題,以推動醫院財務檔案管理水平提高,促使醫院經濟走向可持續性發展道路。
參考文獻:
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[4]韋孟知.淺析醫院財務檔案管理面臨的困境及解決辦法[J].中國管理信息化,2018,21(8):175-176.
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[6]余文.當前醫院財務檔案管理的困境及改善建議[J].中國管理信息化,2015,18(5):61-62.
作者:陳燕華 單位:靈山縣人民醫院