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〔摘要〕
隨著計算機技術的發展，計算機在醫院工作中得到廣泛應用，改變了醫院傳統的工作模式，提升醫院工作效率。主要闡述了醫院計算機維護和網絡安全管理的問題，分析加強醫院計算機維護和網絡安全管理的有效對策，希望能為醫院使用計算機提供參考。
〔關鍵詞〕
醫院;計算機維護;網絡安全管理
醫院中信息技術的普及，不僅給醫院帶來了社會經濟效益，方便患者就診，提升工作效率，同時，也帶來了安全隱患，給醫院正常工作帶來影響。本研究主要從醫院計算機網絡系統入手，討論了醫院計算機維護和網絡安全管理的問題及對策。
1醫院計算機維護和網絡安全管理的問題
1.1計算機硬件問題
計算機硬件在整個計算機運作過程中，起到關鍵性作用，計算機硬件性能的好壞直接影響計算機的正常運行、網絡系統安全。例如，計算機在實際應用過程中，計算機設備硬件性能相對較差，會導致其在長期使用過程中常常發生故障與各種安全問題。另外，老舊的計算機主機，運行速度緩慢，甚至會出現死機的情況，耽誤工作時間，降低了工作效率［1］。同時，醫院計算機設備中使用的光纜和光纖質量不合格，經常出現網線斷開的情況，給醫院醫療服務工作質量帶來影響。
1.2病毒感染
計算機病毒是醫院計算機網絡系統中急需解決的難題。病毒特點是傳播迅速，如果醫院計算機網絡系統受到計算機病毒的入侵，整個網絡系統就會癱瘓。在計算機網絡系統運行過程中，殺毒軟件可以抵抗計算機病毒，預防黑客竊取醫院數據信息。但是在實際工作中，由于醫院沒有及時更新殺毒軟件，給新型病毒入侵提供了條件，使患者的個人信息存在泄露的風險。
1.3惡意攻擊
計算機科學技術的發展，網絡黑客常常會使用不法手段對醫院計算機網絡系統實施惡意攻擊，以此竊取、篡改醫院的重要數據信息，然后轉手賣給其他醫院，從中獲取非法收益。惡意攻擊對醫院計算機網絡系統存在較大危害性，由于網絡黑客具備較高的專業技術，十分了解醫院計算機網絡系統的布局，直接入侵系統布置中薄弱環節，對醫院正常醫療服務工作的秩序實施干擾，給醫院計算機網絡系統的安全帶來影響，造成患者個人信息與醫療數據的丟失，耽誤了患者的治療。
2加強醫院計算機維護和網絡安全管理的有效對策
2.1計算機硬件維護
為了確保醫院計算機網絡系統的正常運行，在日常工作中應做好計算機硬件維護管理工作。例如，在主板維護方面，應定期清潔計算機主板，掃除計算機表面沉積的灰塵，打磨處理主板接口氧化區域;在維護CPU方面，因為醫院計算機使用頻率比較高，長期處在運作狀態中，所以必須做好散熱工作，一旦發現CPU溫度過高，可使用加油方式徹底清理散熱器，并及時更換老化、損壞的散熱器;在維護硬盤方面，醫院在使用計算機過程中應注意硬盤顯示等工作狀態，對硬盤發生的運行故障進行分析判斷，如果發現硬盤燈未正常工作，應檢查電源線接觸是否良好，然后更換IDE與SATA接口，認真檢查數據線狀態，做好維護與維修工作;在維護內存方面，計算機出現故障問題，運作過程中往往會發出“嘀嘀”的聲音，應及時檢查內存條，保證接觸、連接良好，并檢查主板內存槽與內存條的連接狀態，避免內存條反插、松動;而維護顯示器方面，計算機顯示器主要有信號線、電線和顯卡，如果打開顯示器后，顯示燈不亮，應對電源連接狀態進行檢查，檢查排插、電源線與顯示器的連接狀態，并定期保養顯示器［2］。
2.2計算機病毒防護
在計算機運行過程中，計算機病毒防護十分重要。例如，醫院在防護計算機病毒時，應加大操作系統管理、維護的力度，做好重要數據的備份工作，對計算機進行定期檢測，在維護計算機網絡系統過程中，加強網絡和賬號的訪問控制。并及時修復計算機網絡系統的漏洞，降低安全風險出現的概率，同時，設置密碼保護醫院重要數據與關鍵文件，安裝防火墻與殺毒軟件，及時更新病毒庫，防止計算機病毒入侵［3］。另外，在日常使用過程中，醫務人員應嚴禁打開其他網址、信息，禁止在醫院計算機上插入移動硬盤，以及隨意下載、復制文件。
2.3加強網絡安全管理
醫院應加強網絡安全管理力度，建立完善的網絡安全管理制度，確保醫務人員在允許范圍內操作、錄入信息數據，并且安排專業網管人員實時監測技術、防火墻，檢驗保護技術，對病毒情況、系統安全管理進行全面分析［4］。同時，制定合理的培訓措施，讓醫務人員熟練掌握計算機網絡系統的操作、維護技巧，并制定維護流程，將其落實到位，統一規范操作技術，提升醫務人員的計算機技術水平與綜合素養。一旦計算機網絡系統出現運行故障問題，應采取相應措施進行處理，從而降低醫院計算機網絡系統故障出現的概率。
2.4建立完善的網絡維護制度
醫院應結合自身計算機網絡設備運行的狀態，建立完善的安全維護制度，對計算機網絡設備情況進行全面檢查，對計算機網絡設備進行安全維護，確保計算機處在正常運轉狀態中。例如，在計算機網絡設備安全維護管理方面，醫院應建立完善的安全管理維護制度，詳細劃分計算機設備安全維護管理的范圍，安排專業人員根據維護管理要求對計算機設備進行維護管理，提升計算機設備故障排除能力，并按照計算機網絡設備運行狀態，制定相應的應急措施，利用技術化的網絡安全管理維護技術，加強計算機設備實際安全維護管理力度，改善計算機網絡安全維護管理的途徑。
綜上所述，醫院計算機網絡系統的應用具有重要作用，所以，醫院必須做到防患于未然，定期維護計算機硬件系統，確保計算機處在正常運作狀態中;同時，加大操作系統管理、維護的力度，對計算機進行定期檢測，及時更新病毒庫，防止計算機病毒入侵。并加強網絡安全管理，建立完善網絡安全管理制度，要求醫務人員根據相關要求來操作計算機。另外，強化人員的安全技能，統一規范操作技術，降低醫院計算機網絡系統故障出現的概率，為醫院工作有序進行提供保障。
作者：譚琳 熊傳梅 陳李莉 單位：六安市中醫院
［參考文獻］
［1］趙瑞志.探析醫院計算機維護和網絡安全管理［J］.中國科教創新導刊，2013(29):151.
［2］姚蘇平.醫院計算機維護和網絡安全管理探析［J］.硅谷，2014，19(9):187，178.
［3］李程方.探析醫院計算機維護和網絡安全管理［J］.數字技術與應用，2015(10):192.
［4］王淑梅.探析醫院計算機維護和網絡安全管理［J］.信息通信，2014(10):163.
