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摘要:隨著科學技術的發展，項目日的規模越來越大。在以往的成本咨詢機構中，過去一般采用部門項目日管理模式來管理流程的成本咨詢服務。為了適應上層成本咨詢服務的新變化，矩陣項目日管理模式逐漸被矩陣項目日管理模式所取代，以提供咨詢服務的效率。在此基礎上，對成本咨詢的兩種管理模式進行了總結和分析。
1前言
工程造價咨詢機構一般是公司制，通常有綜合部門、裝飾工程造價部門、市政工程造價部門、安裝工程造價部門、建筑造價部門和總務部門，其中承擔著行政、人事、財務、檔案和物流的成本咨詢機構。技術部負責工程造價咨詢服務。建設、市政工程造價部門、安裝、裝飾，工程造價和技術人員的咨詢服務有造價咨詢機構提供協助，質量、崗位、技術、人員等方面的管理是CARR。
2工程造價咨詢服務分類
工程造價咨詢服務可以分成裝飾工程造價咨詢服務、市政工程造價咨詢服務、工程造價咨詢服務、安裝工程造價咨詢服務等多個部分。根據性質，又可分為施工階段過程成本控制服務、審計工程造價咨詢服務、工程造價咨詢服務。施工階段造價控制服務包括從建設項目的開始到整個施工項目的完成，將咨詢意見提供給建設項目管理單位（阿讓建設項目、建設項目投資者、政府行政部門）。工程造價業務的編制包括施工招標控制價的編制、施工圖預算編制、竣工結算的編制、投資概算編制。
3工程造價咨詢項目管理模式
以往的工程造價咨詢機構的管理模式是，部門項目對工程造價咨詢服務項目進行管理。經濟技術隨著社會的發展不斷進步，越來越多的建設項目和建設內容，越來越全面，大型商業建筑（辦公樓），大型住宅區，大型商業中心，工業園區，高檔酒店和酒店。隨著工程造價咨詢工作的新變化，工程建設規模不斷加大，建設內容不斷增加，工程造價咨詢服務的新變化不斷加劇，使新的變化出現在工程造價咨詢服務中。在大中型工程造價咨詢機構中部門項目管理模式已經逐漸取代了矩陣項目管理模式。
3.1部門制項目管理模式
部門制項目管理模式，是指工程造價咨詢服務項目被工程造價咨詢機構承擔后，根據專業要求向專業成本部門提供咨詢服務內容。各專業造價工程師在專業部成本部門中選擇成本技術人員，設立關于造價方面咨詢的專業小組，并委派班長。項目造價部長直接領導專業小組，共同進行專業的造價咨詢工作的完成，最終由工程造價咨詢機構主任收集了工程造價咨詢的結果。
3.2矩陣式項目管理模式
矩陣式項目管理模式，是指工程造價咨詢服務后的咨詢服務被工程造價咨詢機構承擔，專業造價部長和造價咨詢機構的技術總監，按照工程造價機構所提供的專業的咨詢服務內容，專業造價部門通過所提供內容裁定決定技術人員數量，再選擇一定數量的造價技術人員，成立一個與專業造價部門相對獨立的工程造價咨詢服務部門，并成立專業小組，同時明確他們的工作任務與能力。因為獨立的工程造價咨詢服務部門的建立，在矩陣式項目管理模式中，項目負責人負責事務管理，因此項目造價咨詢機構的技術總監和造價部長，他們是所提供的各種項目成本專業的咨詢服務的直接參與者，也是間接領導。
4工程造價咨詢項目管理模式對比分析
采用部門系統項目管理模式，專業造價部長和工程造價咨詢機構技術總監直接領導工程造價咨詢機構直接參與工程造價咨詢服務項目。管理工作和工程造價咨詢服務項目都較為繁重。造價部長的疏忽是不可避免的，因此部門項目管理模式只適用于中小型工程造價咨詢機構。主要專業造價部長和工程造價咨詢機構的技術總監在矩陣式項目管理模式中，直接參與工程造價咨詢服務，應對項目的交易管理特別注意。通過實踐證明，矩陣式項目管理模式具有以下優點：（1）項目負責人承擔直接領導和管理工程造價咨詢服務項目的職責，減輕工程造價咨詢機構技術總監和重造價管理部門的主要造價人員，并給予充分的監督。（2）有利于改進、完善項目負責人、工程造價咨詢機構技術總監和主要造價部長對工程造價咨詢服務的技術和質量的統一管理。完善了部門制度專業化成本部門的分工困境，完善了項目分工。造價咨詢服務的有效性保證了工程造價咨詢服務的質量。（3）工程造價咨詢服務部門相對于專業造價部門來說是獨立的。專業造價部門為項目部造價提供技術人員。雖然人事管理仍然隸屬于專業成本部門，但項目負責人負責管理項目成本咨詢的運作，有助于工作技術人員見的團結精神和合作意識的培養，促進了造價部門和技術人員的行為統一，并大大的增強了工程造價咨詢機構的內部凝聚力。（4）在各種工程造價咨詢服務中，指定為項目負責人的不同造價技術人員，可以發揮其管理能力、協調能力、和組織能力。是促進成本技術人員進步發展，培育成本技術人員骨干，保持成本技術的有效途徑。穩定的人力資源管理措施隊伍。
參考文獻
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作者:劉哲 單位:河北農業大學
