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【摘要】本文論述了通信建設工程當前現階段監理工作的核心內容，闡明了監理工作中容易產生的誤區，進而論述了做好監理工作的設想。
【關鍵詞】監理工作核心內容；監理工作誤區；監理工作設想
以往的工程施工管理主要是通過政府質量監督部門進行宏觀控制，對工程實體質量進行抽檢。自從引入監理以后，監理將對工程進行全面、微觀管理，對工程質量不是抽查而是全面檢查，這樣就減少了由于某個環節未檢查到而形成質量隱患，造成質量事故；同時使宏觀管理與微觀管理相結合，彌補了過去缺乏微觀管理的空白，實踐證明：一個強大的監理管理班子，對工程項目質量的進一步改進將會起到了一個非常重要的作用。
1監理工作的核心內容
監理工作的核心內容為“三控”、“兩管”、“一協調”、“一監督”，具體含義為質量控制、進度控制、投資控制、合同管理、信息管理、工程協調及安全監督。在這個核心內容中，每一環節都非常重要，缺少或弱化了每一個環節，都將可能使工程管理處于被動局面，針對質量控制這一環節談談個人的看法。工程質量的控制不外乎從影響工程的五大因素即人、材、機、法、環入手進行管理控制，如何通過4M1E的質量控制，做好質量監督管理工作。
1.1人的控制
首先要做好的就是對于施工人員的控制，在工程項目施工的過程中，施工隊伍的施工水平將會直接影響到工程的施工質量，因此在正式的工程監理中，監理人員一定要加強對施工隊伍的審查，檢查施工隊伍的施工資質，對于相關技術人員的從業資質進行檢查，確保其具備施工資質。除此之外，為了進一步確保項目施工的順利進行，審查人員還要對施工隊伍的綜合管理層進行審查，檢查管理人員的各項管理水平以及業務素質，對企業的質量管理以及管理制度進行全面的檢查與控制，確保項目執行的過程中能夠得到全面有效的管理。不僅如此，相關的監理人員還要提高自身監理人員的綜合素質，在開展監理工作時，監理人員的監理水平直接關系著監理工作的開展質量，對此相關的監理人員一定要加強對自身素質的提高，在工作之余主動的去學習相關的技術，努力的提高自身的技術水平。除此之外，監理人員還應當主動的去學習現代經濟、組織管理以及法律相關的知識，以科學的態度與認真的精神去對待工作，堅持監理的原則，公平公正，合情合理，使各方正當的利益得到維護；同時監理工程師應具備良好的溝通能力，善于同各方面人員合作共事。
1.2對工程原材料、構配件的質量控制
材料進場后，應認真地對原材料進行外觀檢查，檢查原材料及構配件的材質證明、出廠證明書技術合格證和質量保證書；對于外觀質量符合要求的原材料還應按規定進行見證取樣和送樣，進行二次復試，對于復試合格的材料方可使用，對于不合格的材料，應立即退場并做好跟蹤記錄，對于工程建設的新材料、新型制品，應檢查技術鑒定文件資料；并對其性能進行充分論證，經論證后方可使用。
1.3對施工機械設備的質量控制
為了確保項目的施工質量，在正式的施工之前需要對工程施工中會使用的設備與機械進行全面的檢查，在第一時間找到設備質量上存在的問題。在設備運至施工現場的第一時間對于設備的型號、數量、質量等進行審查，確保設備能夠充分的滿足工程施工的要求。除此之外，還要建立完善的設備管理制度，定期對于設備進行保養與維護，最大程度上確保項目的順利施工。
1.4對施工方法和手段的質量控制
在施工前，監理單位應當對工程的施工方法以及設計方案進行全面的審查，確保方案的設計與項目的實際情況向符合，并且在審查的過程中還要對工程項目的技術進行可行性論證，確保所有的方案都是可行與合理的。在這一過程中應當倡導施工單位使用新工藝、降低施工人員的勞動強度、提高勞動生產率。
1.5對環境的質量控制
要求施工單位加強同當地政府有關部門的協調、溝通，加大安全生產、文明施工、環境保護的力度，監理單位應當重視工程項目的環境保護，重點對相關的環保措施進行檢查，確保工程的環保性。
2監理工作的誤區
由于我國的通信建設監理制起步比較晚，計劃經濟體制決定了我國建立制度從一開始建立就有其本身的特點，沒有形成社會化的管理模式，至今存在以下誤區：（1）監理制度僅限于施工階段通常情況下，監理工作應當貫穿于整個項目的，但是在實際的監理中很多工程僅僅在施工階段開展監理工作，監理接受委托后，工程馬上開工，造成監理人員邊干邊熟悉情況，對工程并未深入的掌握和熟悉，只能依據施工圖施工而不能理解決策的意圖，不能提出更好的意見和建議。（2）監理人員處于被動控制狀態，不能主動真實地表達自己的意圖，業主行為不規范。有的項目業主干預過多，材料的訂購、設備選型，隊伍人員選擇等不與監理及時溝通，甚至有的不通過監理工程師直接給承包商下達指令，一些變更監理在不知曉的情況下實施，使得一些問題不能及時地杜絕，給監理工作帶來很大的麻煩，同時也打消了監理工作的積極性，使得監理不能全身心的為業主服務。（3）把監理工程師當作質檢員大多數業主不完全懂得監理程序，認為監理就是跟班督導，不是等施工單位自檢合格后再報監理驗收，這樣做會使施工單位質檢員懈怠放松，無形中會消弱監理的管控力度，使工作皮皮塔塔，沒有嚴肅性。（4）監理自身存在的問題在當前工作建設規模不斷擴大的情況下，現有的監理隊伍不能滿足建筑市場的需要，臨時轉入監理崗位的人員多，現場監理機構中人員抽調更換時有發生，人員無序流動，監理隊伍不穩定，監理人員的業務水平、自身素質參差不齊造成監理的管理水平不高。
3設想
監理作為高智能高技術的行業，利用計算機的強大功能對工程相關的信息進行集成化管理，逐步構建數字化監理模式，提高監理工作的準確性及高效性，將是監理事業發展的必然趨勢，這就需要努力做到：
3.1監理信息數字化
數字化監理模式與傳統監理模式最大區別在于其是數字化信息為主，工程項目所需的各種信息如：設計圖紙。規范標準、監理中的各種函件、工程照片、工程錄像等均能直接被計算機處理，它既可以由單臺計算機處理也可以由多臺計算機進行遠程傳遞與處理。
3.2監理資源虛擬化
數字化監理模式是一個開放式的模式，其監理資源的共享是數字化監理模式的不二法則；各監理公司在維持自身特有一定量的實體資源同時，還可以通過網絡互連，跨省市、跨單位的互相借閱來建立虛擬資源，將各自不同的資源作為建立網絡的一個節點，最終實現資源的無限擴大。
3.3監理資源虛擬化
建設工程監理工作最終是通過文字和圖表來反映的，而文字、圖表的編印如：招投標文件、合同、例會紀要、監理規劃、細則、月報、監理通知等都可以用Word、excel、PowerPoint來處理，按照預先監理的各種文檔格式，分類歸放到相應的文件夾內，而對于匯報材料如對于演示演講等需要用圖式圖解更清晰反映的材料可利用PowerPoint來制作，與投影儀配合使用，形成圖文并茂的監理檔案，對于一些紙質載體文件可以通過掃描儀形成電子版本，從而形成監理檔案載體形式上的飛躍，實現無紙化管理。
3.4信息傳遞網絡化
數字化監理模式由于其形成的信息是數字化的信息，在傳遞過程中可以同時進行多項傳遞，形成傳遞網絡，而且可以通過因特網進行遠程傳遞，不受時間和空間限制。這樣監理公可總部隨時可以對承接不同區域、不同地方監理任務的項目部實現遠程監控，還可以利用網絡可視電話功能，通過遠程會議來解決和處理問題。
3.5信息檢索智能化
數字化監理模式在資料、檔案的檢索中通過計算機進行智能化檢索，檢索速度快、效率高、范圍廣，若對以前的監理檔案進行查閱，只需插入光盤，輕點鼠標即可，若需查閱資料只需登陸公司數據庫或相關監理網站即可。
3.6用戶使用方便化
在數字化監理模式下，監理單位的內部員工在需要查閱相關的監理信息資料時，只需要找到一臺聯網的計算機就能夠登陸相關的網頁查詢到相應的工程信息，在這一過程中不再受到時間以及空間的限制，進一步提高了監理工作的效率，有效的為監理工作提供了更加科學與全面的信息。總之數字化監理模式既是：以數字化建立信息為基本內容，以數字化設備為管理手段，以網絡傳遞為傳遞方式的一種新型的監理模式，最終形成高新技術的數字信息資源，無時空限制的超大規模的高智能、高技術含量的信息系統。
4結束語
監理工作碰到的形形色色的情況較多，但只要通信工程建設市場規范化，只要監理堅持“公平、公正、誠實、守信”的原則，嚴格執行監理程序，并且具有高度的責任感和事業心，就一定能事半功倍。
作者:許勇飛 單位:公誠管理咨詢有限公司
