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愛崗敬業首先要做到能吃苦、精于勤。工程監理工作是一項十分艱苦的工作,特殊的工作性質決定了監理人員不僅要常年在工地奔波,和家人聚少離多,而且必須堅守在施工一線,和工人一起風餐露宿。這樣的工作環境要求必須有舍小家顧大家的奉獻精神和吃苦耐勞的職業情懷。為了把好工程的每一道關卡,監理人員必須兢兢業業,一絲不茍,決不能忽視施工中的每一個細節,放過任何一個微小的質量隱患。因為質量是工程的生命線。所以必須做到四個“勤”,嘴要勤問,多與承包人員和業主溝通;腿要勤跑,不間斷進行工地巡視;手要勤寫,多記錄數據和相關情況;眼要勤觀,練就監督關鍵工序和環節的“火眼金睛”。因此,愛崗敬業必須能吃苦、精于勤。愛崗敬業,必須做到熱情服務。監理工作本身就是服務性崗位,服務對象就是發包方和承包方,而做好服務性行業的關鍵就是熱情和敬業。因此,監理人員要自覺當好服務員。對于甲方,由于其缺乏工程方面的專業知識,缺少相關經驗,要為它提供專業的服務,解答各種疑問,維護其利益。對于乙方,要及時就施工中出現的各種問題和困難幫助他們與各方溝通,在監督工程施工的同時給施工人員必要的幫助和指導,及時解疑釋惑,排除施工障礙,保質保量的完成工作。愛崗敬業還要做到堅持不懈的學習?,F代科學技術飛速發展,工程建設中的各種新技術新設備不斷涌現,這就對我們提出了堅持學習的要求。只有樹立終身學習的理念,了解本行業的前沿技術動態,才能縮短與新設備新工藝的磨合期,在監理工作中掌握主動權。即便是已經通過職業資格考試,拿到資格證,也要積極主動參加再教育活動,本著學以致用的態度繼續學習。
2工程監理人員要自覺做到誠實守信
工程監理是一項非??陀^的工作,不能帶有任何的主觀色彩。要本著實事求是的科學態度,如實的反映和記錄工程進展,原材料使用,安全措施等方面的情況,不能為了自己或者參加項目建設任何一方的利益而造假。這就要求監理人員必須做到誠信從業,實話實說,決不能在監理日記、各項簽證和監理指令上有任何造假的行為。要樹立高度的責任意識,對自己的每一個簽字,每一句話負責,維護好自己和所在監理單位的形象。對于監理過程中發現的建設方違規要求及承包方弄虛作假,偷工減料等行為要堅決制止,及時報告,不留情面。
3工程監理人員要自覺做到依法守法
工程監理工作的法律依據是《中華人民共和國建筑法》。要嚴格依法辦事,按照法律的規定行使監理職權。要嚴格執行建筑法和相關法律法規,依法履行工程監理職責,把工作重點放在對于工程質量、工期和工程資金使用方面,確保監理工作不走過場,取得實效。在依法監理的同時,監理人員要自覺守法,廉潔從業。在工作中要鐵面無私,對于施工中發現的質量隱患要毫不留情,需要返工的堅決返工,原料不合格的堅決退換,對于違規轉包、拖延工期,不能搞網開一面,下不為例。對于出面說情的要講清道理,嚴詞拒絕?,F在的工程建設,許多都是投資巨大,動輒千萬甚至上億的大項目,一旦出現質量問題,或者發生安全事故,將帶來無法彌補的損失,給國家財產和人民生命安全造成極其嚴重的后果,這是任何個人都無法擔待的。所以絕不能因為自己工作的疏忽和過失成為釀成悲劇的“千古罪人”。要做到這一點,就必須樹立廉潔意識,隔斷與各方不正當的利益關系。建筑工程領域本身就是腐敗案件的高發和易發部位,工程監理人員又是商業賄賂極易侵蝕的對象。無數事例說明,重大工程質量案件背后往往存在著監理腐敗。一些施工單位為了能夠蒙混過關,將“糖衣炮彈”對準監理人員,希望在工作中對于他們的違規行為高抬貴手,于是會以金錢和各種誘惑吸引,搞所謂“潛規則”。正是因為一些監理人員沒有把好廉潔關,與受監理單位發生了權錢交易,降低要求,才導致質量問題和安全事故的發生。在當前反腐敗斗爭持續深入的大環境下,監理人員更要潔身自好,主動抵制各種不良誘惑,敢于對各種潛規則說“不”,從不抽人家的一根煙,不吃一頓飯,不拿一次禮金,不用監理對象的車輛做起,管好自己的嘴,管好自己的手,管好自己的家人和朋友。同時不要借助自己的身份推銷原材料,為他人安排工作。要深刻吸取近年來發生的腐敗案件的教訓,不讓同行發生的悲劇在自己身上重演。
4工程監理人員要自覺做到團結友善
工程建設不是一個人兩個人的工作,是成百上千人共同進行的勞動,需要各方密切協同配合。工地既有施工人員,也有監理人員,還會有運輸工人及其他輔助人員,業主和相關部門也會隨時來檢查督導。這么多人員在一起,必須互相理解,緊密協同,才能順利完成施工。尤其是現在許多工程隊的工人都是來自農村的務工者,他們為了養家糊口,不得不從事重負荷,高風險的工作,監理人員一定不能歧視他們,而要像對待自己的兄弟一般去關心他們,幫助他們。他們可能缺乏工作經驗和安全施工的知識,監理人員就要義不容辭的向他們傳授這方面的知識,及時發現他們在工作中的問題和困難,對違章操作的及時提醒和制止,對身體出現不適的要立刻組織救助,必要的及時送醫院處理。另外還要履行好對工程款的監督,確保農民工的工資按時足額發放,一旦出現工程款不足引起工資拖欠,要協調各方首先給付工人工資,尤其在年關歲末更要做好這項工作,防止因勞資糾紛引發大的群體性事件。同時,監理工作是由來自不同方面的專業人員一起參與的,還必須和同行協調好關系。大家可能屬于不同的單位,有各自的工作方式,但在一個工地工作就是一家人,要在工作中互相配合,互相謙讓,發揮各自的優勢,彌補不足,形成工作合力。
5工程監理人員要自覺做到公正獨立
作為獨立于業主和承包方的第三方,監理人員要堅持獨立、公平、公正的原則,既維護甲方的合法權益,也要維護乙方的合法權益,做到不偏不倚。監理是提供中介服務的,所以必須站在絕對中立的角度和立場開展工作,要按照監理合同的規定監督各方履行權利和義務。對甲方,主要是監督其按時給付工程經費,開工時完成各種審批手續,達到開工條件;對于乙方,主要是監督其施工進度,特別是工程質量,保證工程按時完工。因此,要注意維護雙方權益,多站在各方的角度考慮問題,真心誠意的為雙方服務。
6結語
總之,社會主義核心價值觀所要求的“三個倡導”,與工程監理人員應當遵循的職業道德具有高度的契合性,是指導我們做好監理工作的重要思想法寶。監理人員一定要深刻領會其豐富科學的內涵和精神實質,并且在工作實際中自覺貫徹落實,做有責任、有擔當的優秀監理工程師。
作者:楊海平 單位:山西省煤炭建設監理有限公司