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為了提高反竊電檢查工作的質量，加強電力營銷大數據在反竊電檢查中的應用，需要展開分析研究工作，使電力營銷大數據能夠更好的應用于反竊電檢查中。本文首先闡述了電力營銷大數據及其數據來源，然后指出了現在反竊電檢查工作中存在的問題，并且還明確了反竊電檢查工作的重要性，提出了反竊電檢查中電力營銷大數據應用的具體措施和建議，從而進一步加強電力營銷大數據在反竊電檢查的應用。在人們的日常生活中電力資源是必不可少的，人們對電力的需求也正處于快速增長的階段，電力系統的重要性越來越突出。但是，在電力營銷過程中，仍然存在著比較嚴重的問題，主要表現為竊電現象，這對社會產生了較大的影響。竊電現象已經引起了相關部門的重視，開始展開反竊電檢查工作，電力營銷大數據具有重要的作用，電力營銷大數據的應用可以有效遏制竊電現象的發生，減少了國家經濟損失。
1電力營銷大數據的特征及其數據來源
電力營銷大數據本身的數據量比較大，電力行業所涉及到的設備和生產調度等都會產生較多的數據，并且這些數據的增長速度比較快。電力營銷大數據的處理速度比較快，電力企業具有維持用電量和發電量平衡的作用，所以，為了確保工作的快速展開，為用戶用電提供保障，需要進一步提高數據處理速度。電力營銷大數據具有一定的應用價值，電力營銷大數據不僅可以反應電力行業的規律，還可以指導電力企業發展。電力營銷大數據的表現形式比較多，現在電力營銷大數據有視頻和音頻等多種表現形式，電力系統所涉及到的數據比較多，并且具有一定的數據支持，這就使得數據具有較高的準確性。電力營銷大數據主要來源于用電信息采集系統，該系統主要是用來收集處理和監控用戶用電信息的，通過對用電信息進行采集和處理，展開用電檢查和節約用電成本等工作。電力營銷大數據還來源于營銷業務應用系統，該系統以用電檔案和用電信息為基礎，包括電力營銷的全過程，將其業務劃分為五個部分。該系統在電費管理中具有電費審核功能，快速選出用電量變化大的用戶信息，進一步確定竊電人員。
2反竊電檢查工作中存在的問題及其重要性
2.1反竊電檢查工作中存在的問題
首先，反竊電檢查工作技術水平較低，電力資源是人們生活中不可缺少的一部分，社會與經濟的不斷發展為用戶繳納電費提供了巨大的便利。電費是對使用電量所繳納的費用，電費的數量是不固定的，這就使得竊電行為時常發生，并且竊電行為很難被發現，也無法統計竊電的數量。為了提高反竊電檢查工作的有效性，需要使用相應的設備對用電量進行精確的統計，但是，仍然有一些竊電人員利用技術漏洞進行竊電行為，這就使得用戶用電量與電力企業供電量之間存在較大的差異，而電力企業也無法統計竊電數量，這就使得竊電行為更加猖狂。其次，管理不完善，反竊電檢查人員經驗比較少，現在一些電力企業不重視反竊電檢查工作的展開，并且在管理方面也存在漏洞，管理制度不完善。電力企業也沒有引進先進的反竊電檢查技術和設備，電量檢查工作不能仔細進行。同時，反竊電檢查工作人員整體素質較低，這就使得竊電行為越來越多。大多數反竊電檢查工作人員沒有工作經驗，在檢查中很難應對突發狀況，缺乏隨機應變的能力，并且在發現竊電行為時也不能掌握相關證據，所以，反竊電檢查工作效率還有待提高。最后，竊電人員技術手段比較高，大多數竊電人員的技術水平比較高，并且有豐富的竊電經驗。他們會利用用電管理中的漏洞進行竊電行為，并且竊電行為不容易被發現，即使被發現也很難掌握證據，同時，反竊電檢查工作人員的經驗不足，技術落后，這為竊電人員提供了足夠的動機。
2.2反竊電檢查工作的重要性
第一，反竊電檢查工作的展開可以打擊竊電行為，為居民用電提供保障，反竊電檢查工作是一項長期的工作。通過定期檢查用戶用電狀況針對性的打擊竊電行為，規范用電秩序，同時，還必須對用電用戶進行相關法律法規的宣傳教育，對竊電人員進行相應的懲罰，為電力企業經濟效益的實現提供保障。第二，反竊電檢查為用電管理工作的展開提供了基礎，有一部分用戶并不了解用電相關的知識，更不了解竊電行為是不合法的，也不能深刻認識到竊電行為的錯誤，這就使得竊電行為時有發生。目前，反竊電檢查工作需要針對這一環節進行彌補，引導用戶準確用電，對他們的用電行為進行有效的控制，進而減少竊電行為的發生。由于大多數用戶不了解竊電行為所要承擔的后果，所以，反竊電檢查工作人員需要進行宣傳教育，為竊電行為起到一定的震懾作用，減少竊電現象的發生。
3電力營銷大數據在反竊電檢查中的應用措施
3.1對電力營銷大數據進行電量數據分類
要想進一步提高反竊電檢查工作的效果，使竊電分子得到相應的懲罰，可以利用電力營銷大數據進行反竊電精準檢查，可以根據用電屬性的差異進行電量統計數據的精準分類。用電種類不同，其相對應的線路也存在較大的差異，用電負荷曲線波動和大小也有一定的差異。在這個差異的基礎上進行計算，可以有效判斷用戶是否存在竊電行為，反竊電檢查工作人員需要充分了解用戶供電線路的特點。用戶用電線路很容易受到外界因素的影響而發生改變，所以，在反竊電檢查工作中，需要掌握用戶用電的實時情況，并且進行記錄，在此基礎上分析是否存在失壓或者三相電流不平衡的現象。一旦出現異常，就必須進行實時的跟蹤和監督，按照不同的時段進行檢查，收集竊電證據，明確竊電現場，對竊電人員采取相應的懲罰，讓他們承擔法律責任。劃分電力營銷大數據電量類型可以明確反竊電檢查工作的內容，不同用電場所，其用電特征也存在基本的差異。首先對電量數據進行分類，然后在此基礎上對用電類型進行分類，例如，可以劃分為商業用電和家用用電等，這兩者之間存下較大的差異，前者主要是企業用電，后者主要是居民用電。一些大型生產用電可以劃分為工業用電。在用電類型劃分之后，可以針對每種類型進行用電特征分析，從而確定是否存在竊電行為。
3.2對用戶用電量數據進行分析
電力企業要想做好反竊電檢查工作，需要利用已有的數據進行用電量數據的分析和統計。在數據分析過程中，反竊電檢查工作人員需要收集數據并且對數據進行整合處理，這樣就可以發現其中存在的問題，才能采取恰當的措施處理問題。在用戶用電量數據處理過程中，需要計算用戶用電量的平均值和標準差，在此基礎上根據負荷值的變化計算差值，這樣就可以為供電企業提供參考信息，判斷用戶是否存在竊電行為。反竊電檢查工作人員需要在認識用戶用電量的波動狀況的基礎上進行判斷和分析，找出用電量變化比較大的用戶。針對用電量變化比較大的用戶，需要分析他們最近一段時間的用電量，對實際用電量進行核實，這些用戶的電量有一定的損耗，所以，如果在一段時間內用電量變化不大代表著不存在竊電行為。如果用電量變化比較大，需要對其用電量進行進一步的核實，判斷其是否存在竊電行為，數據差值越大，竊電的可能性越大，這時，需要對該用戶長期的用電狀況進行比較，展開相關的排查工作，注意證據的收集，必要時可以進行突擊檢查，如果檢查出存在竊電行為，必須進行懲罰，為其他人起到一定的震懾作用。由此可以看出，在反竊電檢查工作中，電力營銷大數據發揮著越來越重要的作用，電力企業也需要進一步提高管理人員和工作人員的專業能力，促使他們能夠及時發現問題，對竊電行為做出準確的判斷，進而提高反竊電檢查工作的質量和效率，降低國家經濟損失。
3.3加強反竊電檢查工作的建議
電力營銷大數據具有較多的優勢，這就決定了其能夠很好的應用到反竊電檢查中，所以，在具體應用中，必須充分挖掘電力營銷大數據的優勢，為反竊電檢查工作的展開提供保障，對竊電分子進行相應的懲罰，避免造成嚴重的損失。供電企業需要充分認識到自身工作中存在的問題，這樣才能做好反竊電檢查工作，提高工作質量和效率，同時，供電企業還需要制定完整的獎懲制度，提高工作人員的積極性，讓他們能夠認識反竊電檢查工作的重要性。供電企業還需要做好工作人員的培訓工作，提高他們的專業技能和水平，增加反竊電檢查工作經驗，熟練掌握反竊電檢查系統的操作方法，了解竊電人員的行為特點和竊電手法，收集他們的竊電證據，采取相應的措施找出竊電人員，讓他們承擔相應的責任。反竊電檢查工作人員還需要掌握電力營銷大數據的相關內容，熟練使用電力營銷大數據，對數據進行分類，通過計算判斷用戶是否存在竊電行為。供電企業還需要與當地政府和公安機關聯合工作，提高反竊電檢查工作力度，普及相關法律法規，明確竊電人員需要承擔的責任，一旦出現竊電行為，需要進行懲罰，避免再一次出現竊電現象，為國家經濟效益的實現提供保障。結語：在人們的生活中，用電費用支出占總支出的比例比較大，這就使得有一部分用戶為了減少電費支出而進行竊電，竊電行為具有嚴重的法律后果，并且對電力企業造成嚴重的損失，因此，必須展開反竊電檢查工作。反竊電檢查工作具有重要的作用，必須得到充分的重視，在具體的反竊電檢查工作展開過程中，需要將電力營銷大數據應用其中，只有這樣才能取得良好的效果，才能避免竊電現象的發生，為國家經濟效益的提升奠定了基礎。
作者:夏澤舉 金耀 常樂 王品 臧志波 單位:國網安徽省電力有限公司 國網安徽省電力有限公司客戶服務中心 國網信通產業集團北京中電普華信息技術有限公司
