高校教務管理范例

[摘要]基于分析高校教學教務管理流程與優化，首先分析出高校教學教務管理流程與優化的重要性，運用流程管理的思想作為指導，可以在很大程度上提升高校教學教務工作的效率和質量。其次分析出主要存在管理理念相對落后；管理模式不夠合理和信息技術應用不足三個問題，并通過明確教務管理的核心流程；把握教務管理流程的情況；完善教務管理的整個流程；強化教務管理流程管理理念，來實現系統化的高校教學教務管理，確保教學管理更加規范有條理。

[關鍵詞]高校教學；教學管理；流程管理；流程優化

高等教育始終都是我國教育事業中的重要一項，不僅影響著人們的文化生活，還會在某種程度上反映出一個人的品德素質修養。在當前的現代化時展背景下，高等教育也逐漸呈現出國際化、個性化的特點，開始采用學分制的教學方法，隨之而來的教務管理工作難度也逐漸增加。因此，高校的教學教務管理，也應積極運用流程管理的新型管理理念，并對教務管理流程進行適當的優化和完善，進一步增強高校教學教務管理工作的實效性，確保教務管理流程更加科學有序，更好地適應高等教育的迅速可持續發展。

1高校教學教務管理流程與優化的重要性

流程管理，作為一種先進全新的組織運營管理理念，已經得到國內外眾多企業管理的認可。可以說，流程管理是采取更加綜合有效的方法，強化組織戰略的執行、規范和精細化的業務操作，注重客戶和市場，能夠增強內外部響應的速度，并有效的降低了管理的成本。而這剛好與高校教學教務管理的總體目標一致，所以在高校教學教務管理中，運用流程管理的思想作為指導，可以在很大程度上提升高校教學教務工作的效率和質量。同時，高校教學教務管理，作為高校管理工作的重要內容之一，高效率、有序性的教學教務管理，是教學工作順利進行的主要保障[1]。因為其不僅包括了宏觀描述的教學管理，也包含微觀描述的教務管理，如若按照職能劃分，可以分為招生管理、教學計劃管理、教學運行管理和考試成績等方面的管理，以及學籍的管理等等。因此，對于高校教學教務管理流程與優化是十分關鍵的，能夠從整體上增強教務管理工作的質量。

2高校教學教務管理流程與優化存在的問題

2.1管理理念相對落后。由于高校教學教務管理，是一項具有較高綜合性質的工作，屬于各項工作的總和，不僅僅需要對學生的考試和學籍等方面進行管理，還需要關注教學的質量和工作的計劃等等方面。但是在傳統的管理工作中，其相對落后的管理理念，導致對教務管理的工作存在一定的局限性，將其看作簡單的上下級管理，并把各個部分的工作做好即可，這就造成實際管理過于死板[2]。并且，在當前的經濟水平飛速發展下，高校的規模也在逐漸擴大，教務管理工作也逐漸復雜，所以以往的管理理念已經無法適應高校的發展，從而出現為了管理而管理的現象，嚴重缺失人們對教務管理的滿意度和信任感。

1網絡開發的相關技術研究

1.1客戶機/服務器模型

本模型的主要工作方式是，需要將某項任務分配在兩臺或多臺機器中，作為客戶機來說，其功能是運行用戶接口和前端接口所需的應用程序，而作為服務器來說，其功能是提供客戶機用戶使用的各種資源和服務。從另一方面來看，在軟件上，該模型需要將各種應用或者軟件系統依照邏輯功能，從而區分為客戶端軟件和服務器組件。作為客戶端，其主要負責數據表示和應用處理，用于處理客戶的界面，并能夠接受系統傳來的數據處理請求；作為服務器端的軟件系統，其主要負責接收來自客戶端軟件發來的請求服務，并進行處理。客戶機/服務器結構融合了許多大型機的多種功能，具有中央控制的模式，同時也結合了PC機的低成本和高性能。本結構的工作模式是：需要客戶端和服務器之間通過相應的網絡協議（例如TCP/IP、IPX/SPX）等，及時進行連接和通訊活動，經由客戶端向服務器發出各種需求服務，服務器可以進行響應并提供服務。

1.2三層Client/Server模式

該模式的提出主要是為了解決兩層客戶機/服務器結構中存在的問題，在本模式中，需要在客戶機和服務器之間引入一個應用層，從而將應用邏輯轉移到應用層中。需要將客戶端弱化，并成為一個圖形用戶接口。與傳統的客戶機/服務器模式相比，此種應用模式優點很多，比如具有可伸縮性好、安全性高及節省開發設計等。中間的應用層可以分布在不同的計算機上，實現負載平衡，改善系統性能。

1.3Browser/Server模式

B／S模式也就是即Browser／Server(瀏覽器／服務器)結構模型，主要包括兩個部分：即服務器端(Server)為一方，瀏覽器(Browse)為另一方，通過瀏覽器來運行軟件。它的發展得益于網絡技術的興起，是對傳統的客戶機／服務器模式的一種發展和改進。其結合了WWW瀏覽器技術和多種Script編程語言，與其它技術相比，它是一種新式的軟件系統設計技術。在B／S體系結構體系中，當用戶需要服務時，需要通過瀏覽器發送請求，那么分布在網絡上的服務器則可以接受請求，并對接受到的數據進行處理，搜索處理后將用戶所需信息返回瀏覽器。作為此種結構，其優點有很多：比如分布性強、運營維護方便、程序開發簡單，用戶共享性強、使用成本低等。但是這種結構也具有數據安全性低、硬件要求高、網絡數據傳輸速度慢等缺點。

摘要：闡述信息化教務管理系統在高校教務管理中的應用特點，存在的問題與實施策略，包括高校教務管理系統的更新、管理系統的安全性、設置管理監督。

關鍵詞：信息化系統，教務管理，信息安全

0引言

高校中的教務管理工作作為高校系統管理的重要組成部分，其高校教務管理系統水平的高低決定了高校的辦學水平和質量的高低。隨著高校的辦學規模不斷擴大，學生數量也在日益增長，高校的教務管理工作愈發復雜，這對高校教務管理系統提出了更高的要求。而高校將信息化教務管理系統應用到高校教務管理當中，能更好地幫助高校更好地進行教育管理工作，對于高校教務管理水平和質量具有一定的促進作用。

1信息化教務管理系統的特點

傳統的教務管理系統是根據以往教務工作延續的管理模式進行管理，而高校教務管理當中信息數據的儲存仍采用紙質儲存方法，導致高校的信息數據保存不完整，其安全性也有待提高。傳統的高校教務管理工作繁瑣對相關人員要求較多，所有的教務管理工作內容都需要人力所完成，致使相關工作人員的工作量持續增加，且對紙質數據儲存和處理以及保存的要求較多，相關工作人員在開展數據管理過程中時常出現管理問題，無法有效將數據有效儲存和處理。但隨著信息技術的發展與創新，高校有效利用信息技術將教務管理當中的數據儲存和處理模式進行改革和創新，高校各個部門都逐漸開始應用信息化技術以及信息技術軟件進行工作，信息化教務管理系統不僅能高校率地將信息數據進行儲存和處理，還能在一定程度上提高高校教務管理工作的效率和質量。

2信息化教務管理系統中的問題

隨著教務工作的深化改革和各個學校規模的擴大，如何將教務管理工作做好，做優，已經成為當今高校教務管理研究的重大課題。教務管理工作是學校的命脈，是發展這本，一所院校如果把教務工作做好了，等于抓住了發展的核心，因為教務工作比較繁瑣，工作人員壓力有時候很大，在如今網絡時代，我們可以充分發揮網絡的優勢，基于網絡這個大平臺上開發出一套好的教務管理系統,使教務管理真正的實現信息化，則會大大提升教務工作的效率，同時為廣大師生提供很多便利。本人長期從事教務管理工作，在我工作的院校，有一套專門做教務管理的網絡系統，本文即針對此系統和工作中遇到的問題發表的一些看法和討論。   1教務管理的現狀及關于教務管理信息化的引進和建設   在任何高校中，教務管理在管理工作中所起的作用越來越明顯，教務管理的信息化極大的提高由于現存高校教務管理體制特點的制約，但在教務管理信息化實施和應用過程中還存在效率低、功能難以實現、數據比較不準甚至數據容易丟失等若干問題，也大大縮短了人力成本和一些繁瑣的工作，以下問題尤其明顯:1)教務管理軟件系統與高校實際管理體制不相符，影響著教學改革2)組織機構在職能上與教務管理系統流程不相符，影響系統的效能發揮［1］3)教務管理系統中數據控制不規范，影響教務管理的效率針對于此，本文提出以下幾點建議：   1.1采用工作流技術的工作方式，做好現有教務管理軟件的應用   工作流技術是當前計算機應用領域和計算機信息技術領域迅速發展的一項新技術，基于工作流的管理系統已成為一種趨勢。工作流（Workflow）[2]，是對工作流程及其各操作步驟之間業務規則的抽象、概括、描述。工作流要解決的主要問題是：為實現某個業務目標，在多個參與者之間，利用計算機，按某種預定規則自動傳遞文檔、信息或者任務。工作流管理系統（WorkflowManagementSystem,WfMS）的主要功能是通過計算機技術的支持去定義、執行和管理工作流，協調工作流執行過程中工作之間以及群體成員之間的信息交互。工作流需要依靠工作流管理系統來實現。工作流技術不但應用到各個行業之中，而且逐漸成為軟件開發的一個基礎平臺，特別是信息管理系統，工作流是其開發科學性、規范性、先進性的重要標志，教務管理系統即是由一系列的業務流程組成，很適合將工作流技術引進到教務管理系統，使教務管理系統可以得到更多的改進，縮短業務處理周期，通過更好的規劃工作流程，并行執行相互獨立的工作模塊，工作模塊之間又可以相互協調，構成一個有機整體。目前就教務管理現狀而言，一般高校均采取購買現成的管理軟件，解決開發周期長、技術難的問題，快速實現流程管理的原型。   1.2完善教務管理運行規則與管理制度，加強人員培訓和系統的管理，增強工作責任心   首先，教務管理的客觀性，涉及到學校的方方面面，教務系統管理教學工作，其基本數據來源全校各個部門，例如學生處，財務處，人事處，各系（院）部等，因此建立和遵守一套規范的教務管理運行規則和管理制度，才能有效確保教務管理信息系統的高效性。其次，要遵守教務管理運行規則與管理制度，管理人員、教師、學生等使用人員必須強化信息化方面相關管理理論知識的學習，增強風險識別能力和強化風險責任意識，全面提高自身的信息素養和流程管理理念，自覺遵守業務規則，避免發生隨意性、盲目性的人為錯誤。再次，教務管理信息建設離不開教務管理人員的應用，因此，高校教務管理人員除了需要有良好的思想品德素質和業務能力，還需掌握現代教育管理的方法和手段，不停的加強學習和提高，能夠熟練操作軟件等，高校間可以定期組織教務管理人員進行參觀學習、工作交流，拓寬教務管理人員工作視野，提高教務管理人員的積極性和主動性，除了日常的教務管理，也可以參與到教到教務管理信息化建設的工作中來。   1.3加強教務管理隊伍組織建設，提高教務管理的工作效率   由于教務管理信息化建設是一項非常復雜、非常困難的系統工程，領導的重視和組織執行力在很大程度上影響著信息化的程度。目前高校的教務管理流程在一定程度上仍停留在職能化管理的傳統模式上，為了保證信息系統通暢、高效地運行，學校應以流程任務為出發點，對原有的組織結構，人員設置，工作任務進行必要的重新劃分，綜合考慮各方面因素，如人員規模、任務進度安排、成員專業能力、技術能力、管理能力等，在保證能按時完成任務的同時，盡量合理的安排人力資源   2高校教務網絡管理系統主要研究內容及工作流程   我所工作的院校目前使用的高校管理系統涵蓋高校教務管理工作的所有環節，涉及到教學計劃、教學資源、學生學籍、免修重修、教學安排(實踐教學/網上選課/課表編排/實驗教學)、教學考評、考試事務、等級考試、學生成績、教材管理、畢業處理、系統管理12個方面，劃分為55項教務管理工作，包含172個任務單元，提供800多種統計分析報表；能夠基于校園網/互聯網為高校教學運行提供先進、實用的信息化管理平臺，為學生、教師教輔人員及管理人員提供簡便、快捷的網絡化信息服務，能夠適應高校學分制改革的要求，協助高校建立符合自身特殊需要的個性化教務管理規范，為高校建設數字校園奠定堅實的技術基礎與管理基礎。接下來我們來了解一下本系統的體系結構。   2.1系統建設原則   高校教務網絡管理系統是個復雜的業務管理系統，根據實現目標及要求，應堅持“統一設計、統一實現、分期建設、逐步完善”的總體建設原則。保證整個系統建設具有系統性、實用性、經濟性，以及技術上的先進性、成熟性。根據這樣總的指導思想確定以下幾個原則［3-5］：實用性：符合現實需求，使用簡單，操作方便，易學易用。先進性：在平臺的選用、方法設計方面均采用當前的先進技術，以保證系統功能的可靠發揮。標準性：整個支撐平臺系統均采用開放式結構，符合國際標準和行業標準，以適應業務的發展和擴充，系統整體能夠融合新技術，且便于維護，具有靈活擴展能力。#p#分頁標題#e#   2.2系統架構設計   通過對服務對象的定義和需求分析，可將系統劃分為五個主要功能模塊組，每個模塊組包含若干子功能模塊，簡單介紹如下所示。1）各院（系）與學生有關的各種數據(如學生的注冊信息、課程設置、教學培養計劃、教學執行計劃、學生選課申請、學生成績等)的錄入、查詢、更新以及各種表格的生成，完成對在校生的基本管理。2）以及對教學人員(教師、班主任、教務人員)的管理。特色與關鍵問題：對軟件過程規范及技術的學習和應用。   2.3功能架構設計   高校教務網絡管理系統平臺功能涵蓋功能規劃如下：配置管理：統一管理平臺可以配置各教務管理共用的后臺服務參數，統一服務功能。權限管理：平臺管理和設定應用訪問的權限和角色。統計管理：教務管理平臺匯總各校、系，教研室訪問記錄，分析用戶行為，統計結果同用戶進行交互。性能管理：統一管理平臺可以看到各教務網絡的實時教務信息處理情況，包括各系、教研室的反映速度，數據庫是否存在異常。   3結束語   教務管理信息化實現，總的來說還是“三分技術，七分努力”。在一所院校引進的信息化的教務管理系統之后，實現了教務管理信息化的從無到有的過程［6］，對教務管理工作的效率提高起到了一定的作用，但如何實現從有到優的過程還有很長的一段路要走，如何優化其中的工作模塊并使其與每所院校的具體管理要求相互配套，提高管理人員的業務能力和工作效率，還值得我們廣大教務人員去探索與思考，真正的做到用這套教務管理軟件在為廣大師生提供便利，為每所院校的發展助一臂之力。

摘要:

文章分析了教學管理隊伍建設的現狀，針對目前高職院校教務管理中的問題，探討分析了建設教務管理隊伍的策略，旨在促進高職院校自身不斷地進步與提高。

關鍵詞:

高職;院校;教務管理;創新

高職院校教務管理是高職院校管理工作中的重要組成部分。高職院校的教務管理水平關系著學校的教學質量，直接影響著高職院校的人才培養。然而，在教學改革不斷深入的進程中，高職院校教務管理改革的問題日益明顯。學校管理人員要遵循教學規律及管理規律，通過組織和運用學校的資源計劃、組織、指揮、調節和監控教學活動的管理活動。教務管理要對教學資源進行合理地分配，并且將教師與學生以及教學計劃實施的關系理順，從而提升教務管理的水平。落實好教務管理工作。

一、高職院校教務管理工作的特點

(一)政治性

摘要：目前，很多高校都在使用綜合性的教務網絡管理系統，這些系統的應用在一定程度上實現了教務管理工作的規范化、科學化、網絡化和現代化。但是這些系統的數據統計和分析能力卻較弱，能直接用于教務管理的數據分析十分有限。大數據技術的普及，探究教務網絡管理系統的改革和優化設計，進而不斷提高高校教務管理水平是目前眾多高校面臨的問題。

關鍵詞：高校；大數據；改革；教務；管理

隨著信息技術與高校教育的深入融合，對高校教務管理工作提出了更高的要求，如何對繁雜、海量的教務數據進行整理歸并及制定相應措施，如何在原來簡單的查詢與存儲操作的基礎上實現完善、優化和創新，從而得到有用的知識和信息，以有效指導教務管理改革等，成為當前新建本科院校二級學院共同面對的新問題。

1教務網絡管理系統的現狀

隨著高校的不斷發展，尤其對于新建本科院校，提高高校競爭力關系著高校的持續良好的發展，而高校的發展重點是人才培養，人才培養的中心就是教學教務管理，教學教務管理的主體是教師和學生群體，承擔著計劃、組織、協調、運行等工作。高校信息化建設的發展和信息技術在教師和學生中的普及，對教務信息的科學化管理產生了深刻影響，高校教務管理涉及的內容多而雜，要求嚴而細，各個環節都與教師教學與學生發展息息相關，需要教務人員快速獲取與分類，以便工作正常運行，教務網絡管理系統的應用正好促進教務管理效能的提高。近來，很多高校都在應用綜合性的教務網絡管理系統，這些系統的應用在一定程度上實現了教務管理工作的規范化、科學化、網絡化和現代化。實現了學生選課、學生評教、學籍管理、教師教學、成績錄入等多方面的信息化，在長期的運行過程中積累了大量的數據，但在大數據技術得到廣泛關注和應用的背景下，已有的高校教務管理系統也暴露出一些不適應新的發展形勢的缺陷。(1)管理方式缺乏創新雖然很多高校采用了教務網絡管理平臺，但是紙質文檔材料還是保存數據的主要方式，網絡化管理僅限某些方面，覆蓋面不廣泛，教務管理的制度混亂和不健全，導致教務管理的效率低下，工作與實際需求的矛盾逐漸加大。(2)信息缺乏兼容性很多高校二級學院管理根據各自工作的需要，分別采用不同的教務信息管理平臺，這些網絡平臺互不兼容，無法實現信息共享和同步，導致數據不規范、不一致，數據信息無法參考，同時很多功能模塊與實際情況不相符合，導致資源信息的浪費。(3)缺乏交流互動目前，高校教務網絡管理系統主要針對日常信息與查詢為主，系統與教師、學生的互動不強，信息反饋缺失。同時，很多高校教學管理人員受傳統教學管理模式的影響，對大數據的新管理模式不適應和不會應用，不如傳統治理方式便捷，從而致使他們都不太愿意去應用計算機網絡技術來進行管理。

2大數據教務管理概述

嵇會祥等界定了“大數據教務管理”的定義，提出樹立大數據教務管理理念，以制度規范大數據管理、進行技術改造，打破信息孤島，實現大數據共享，同時加強教務管理隊伍的能力培養，完善管理隊伍人才結構等針對性的建議。大數據理念與教務管理的結合應用，實施對教務的精細化管理和科學決策，主要實現學生相關信息集成管理、教師相關信息集成管理、專業相關信息集成管理、學生與教師關聯管理及智能決策等高效教務個性化管理的重組過程。

摘要：隨著高等教育辦學規模的不斷擴大，日常教學管理事務與日俱增，教務管理系統在日常教學中扮演著越來越重要的角色。本文從錦州醫科大學教務管理系統實際使用情況出發，總結教務管理系統的優缺點，提出改進策略，以期更好地適應高等醫學院校教育事業發展。

關鍵詞：教務管理系統；醫學院校；信息化

隨著我國高等教育事業的蓬勃發展，高校辦學質量持續提升，辦學規模不斷擴大，日常教學管理事務也與日俱增[1]。面對紛繁復雜的日常教學管理事務，傳統簡單的教學管理模式已經不能滿足教學改革需要，因此，現代化教務管理系統成為各高校的選擇[2]。教務管理系統的廣泛應用改變了高校教學管理模式，使日常教學管理工作更系統規范、合理，簡化了辦事流程，提高了辦事效率。近年來，醫學院校不斷優化升級教務管理系統，教學管理信息化建設水平逐步提高，本文從錦州醫科大學教務管理系統實際使用情況出發，總結教務管理系統的優缺點，并提出改進策略，以便更好地適應高等醫學院校教育事業發展。

1高等醫學院校教學管理的特殊性

醫學院校教學形式與普通的綜合性大學或者以理工類為主的高等院校不同。（1）醫學院校一般是五年制，以醫學學科為主，課程門數多，整個課程體系有極強的邏輯性和連貫性[3]。（2）醫學院校實驗課和實習課較多，一門課程既包含理論課時又包含實踐或實驗課時，并且很多理論課上到一定階段才會開設實驗或實踐課，大量課程的實驗室、臨床見習場所等是共用的，教學內容較為復雜。（3）醫學院校教師缺乏。很多教師是臨床醫生，除了保證按時完成教學工作外，還要兼顧臨床工作，他們普遍對教學缺乏積極性，且教學時間有限；醫學學科分科較細，每門課程由多位教師授課；辦學層次較多，除了本科教育外，很多醫學院校還設有留學生教育、高等職業教育甚至民辦醫療學院等。綜上，醫學院校教師普遍授課任務較重，教學安排復雜，并且師資力量不足。（4）醫學院校教學資源不足。醫學院校辦學成本較高，隨著辦學規模的不斷擴大，教室等教學資源不足問題越發凸顯，尤其是各類課程的實驗室，因其設備造價高昂、條件要求苛刻而成為醫學院校辦學的重要限制條件。

2醫學院校新版教務管理系統的應用

2.1新版教務管理系統在醫學院校應用的優勢

1.教務管理系統的使用現狀分析

1.1提高數據查詢統計效率

教務管理系統比之原有的教務工作模式，其重要的優勢表現在對數據的整合、查詢、分析的高效性。原有教務工作一般會呈現出過于獨立的工作范疇，部門與部門之間、工作內容之間聯動性較差，從而導致系統的統計效率較低。教務系統通過基礎數據的建立和日常信息維護的工作，將數據與信息之間進行關聯，采用一定的計算方式，將統計結果呈現給使用者,為學校管理層的決策支持提供詳盡的數據分析。

1.2規范教務管理工作

教務管理系統一般是采用將含有信息數據的表格按一定的關系構成的數據庫，各種表之間具有緊密的關聯和制約，組成了一個涵蓋所有教學運行和教學管理的大型數據庫系統。這其中每個操作人員都需用自己的所屬身份登錄系統，按照既定原則進行操作。

1.3強化了院校兩級教務管理

傳統的高校教務管理是按照校院或者院系二級管理的，各自具有數據信息獨立保存的特點。這個特點體現在雖有計算機參與管理及數據儲存，但存在數據重復、數據交流錯誤、功能簡單、維護成本高等問題。隨著學校規模的不斷發展，信息量的逐漸增加，舊有的單機信息數據儲存、管理模式已經落后，并嚴重阻礙著教務工作的發展。教務管理系統采用數據從服務器集中管理和調用的辦法，減少了數據過于分散而導致的信息錯誤，保證了數據的一致性。同時，這種數據管理模式也為院校兩級管理提供了平臺。