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摘要:目的探討骨外科護理中的不安全因素分析及優化策略。方法選取2017年8月至2018年8月在我院進行臨床工作的護理人員共40名,將其作為本次實驗的觀察、研究對象,并按照工作時間的不同將其平均劃分為實驗組和對照組兩組,每組各20名。其中對照組20名護理人員工作時間≤2年,未接受過專業培訓,實驗組20名護理人員工作時間≥3年,接受過專業培訓。對兩組護理人員骨外科護理中的工作滿意度以及不安全因素進行比較,分析優化策略。結果患者對實驗組護理人員的工作滿意度(95.5%)明顯高于對照組(84.4%),實驗組護理人員的護理工作更易于患者接受,兩組實驗結果比較差異明顯,具有統計學意義(P<0.05)。結論骨外科護理中的不安全因素包括溝通問題、操作問題和管理經驗等問題,院方加強對護理人員的專業培訓,使其在工作中不斷積累經驗、增長知識,才能優化護理管理工作,提高工作水平和護理質量。
關鍵詞:骨外科護理;不安全因素;優化策略;護患溝通
0引言
隨著人們生活水平的提高,對于醫療衛生事業的關注度也不斷提高,其中臨床護理工作直接關系到患者的疾病治療質量[1]。骨外科護理工作中,護理人員的工作經驗和專業水平對護理質量具有重要的影響,但是護理人員在工作實踐也存在一些不安全因素,對于這些不安全因素,需要結合護理實踐情況,研究制定出有效的解決對策,優化護理結局。關于骨外科護理中的不安全因素以及相關優化策略均需要綜合臨床實踐展開研究與探討。
1資料與方法
1.1一般資料
選取2017年8月至2018年8月在我院進行臨床工作的護理人員共40名,其中男性12名,女性28名,年齡24~37歲,平均(33.8±2.1)歲,工作經驗1~5年,平均(2.8±1.3)年。對護理人員的基本資料進行分析,資料記錄無缺陷問題,記錄內容完整且真實、準確,將40名護理人員作為本次實驗的觀察、研究對象,并按照工作時間的不同將其平均劃分為實驗組和對照組兩組,每組各20名。對照組男性5名,女性15名,年齡24~28歲,平均(26.3±0.2)歲,工作經驗1~2年,平均(1.8±0.2)年;實驗組中男性7名,女性13名,年齡29~37歲,平均(34.2±2.2)歲,工作經驗3~5年,平均(3.4±0.2)年。兩組護理人員的性別、年齡、工作經驗等一般資料比較差異不明顯,對本次實驗結果不產生影響,不具有統計學意義(P>0.05)。
1.2方法
對照組和實驗組護理人員均分配在骨外科護理工作中,對科室骨近端粉碎性骨折90例患者實施臨床護理工作[2]。護理結束后,對患者進行調查問卷,對兩組護理人員的專業知識掌握程度、護理態度、護理操作規范性、溝通交流水平、護理設備運行狀況、護理效果等基本工作方面進行滿意度調查。對護理人員在骨外科護理工作中存在的不安全因素進行統計,客觀評價護理人員的工作水平,并針對護理不安全因素研究制定出有效的解決方法[3]。
1.3觀察指標
統計分析患者對兩組護理人員的工作滿意度情況,護理滿意度分為滿意、較滿意、不滿意三個等級。評分采用百分制,護理滿意90~100分;護理較滿意80~89分;護理不滿意≤79分。護理總滿意度=滿意率+較滿意率。
1.4統計學方法
采用統計學軟件SPSS16.0進行文本數據分析與處理,計量資料用均數±標準差(±s)表示,計數資料用率(%)表示,采用t和χ2檢驗,以P<0.05表明差異有統計學意義。
2結果
骨外科90例患者對對照組護理人員護理滿意45例、較滿意31例、不滿意14例,總滿意度84.4%;患者對實驗組護理人員護理滿意56例、較滿意30例、不滿意4例,總滿意度95.6%?;颊邔嶒灲M護理人員的工作滿意度明顯高于對照組,兩組實驗結果比較差異明顯,具有統計學意義(P<0.05)。
3討論
骨外科患者在臨床護理的過程中,經常容易發生墜床、跌倒和褥瘡等不安全事件,護理人員在護理實踐中需要對其進行優質、全面護理,減少相關事件的發生[4]。骨外科患者病情嚴重或身體狀況較差,發生不安全事件的概率就較大,護理人員沒有及時對其進行骨折外固定,會形成嚴重的工作缺失。骨外科患者病因、病情復雜,護理人員在工作實踐中沒有嚴格的按照相關規章制度進行操作,在輸液、用藥中沒有嚴格檢查核對,會導致錯用、多用、少用藥物,繼而給患者帶來安全風險。還有一些護理人員缺少風險意識和責任意識,對于用藥資料和藥品說明沒有仔細閱讀,導致錯誤輸液或傷口處理不當,導致患者病情惡化,甚至還有護理人員未執行無菌操作,使患者感染。護理人員工作經歷少、護理經驗不豐富會加大護理安全風險的發生概率,在臨床實踐中,需要醫院和科室協作,組織對護理人員的專業培訓活動[5]。在專業培訓中,護理人員加強對護理知識和操作方法的學習,掌握護理工作的相關規章制度并嚴格執行,使護理操作更加規范、合理,使護理工作更加符合患者需求。醫院內部建立專門的考核檢查和獎懲激勵制度,對骨外科患者進行滿意度調查,了解護理人員的工作情況,對護理人員進行績效考核,增強護理人員責任意識。骨外科護理風險在各個工作環節均存在,科室內部可安排經驗豐富、資歷較老的護理人員帶領年輕護理人員學習,形成雙向、互動、交流式學習,整體性的提高臨床護理質量。
參考文獻
[1]喻蘭,宋曉霞,呂欣畔.臨床護理路徑在骨外科護理管理中的應用效果觀察[J].中國繼續醫學教育,2017,9(15):218-220.
[2]趙亞文.健康教育對骨外科護理質量的影響探究[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2016,3(36):7185,7188.
[3]沈宏兒.骨外科護理中的不安全因素分析及優化策略[J].中國農村衛生事業管理,2016,36(6):787-788.
[4]王兵.骨外科臨床護理中的不安全因素分析及應對策略[J].中國現代藥物應用,2015,9(15):291-292.
[5]徐翠紅.骨外科臨床護理中的常見不安全因素及優化策略研究[J].大家健康(學術版),2014,8(10):20-21.
作者:曹成吉 單位:南京中醫藥大學第二附屬醫院 江蘇省第二中醫院骨科