婦產護理安全隱患及措施

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婦產護理安全隱患及措施

1.婦產護理中不安全隱患因素分析

1.1護理人員法律意識、服務意識、風險意識薄弱

主要表現在一些護理人員缺少法律觀念,對法律、法規規定欠了解,風險預知能力不足,服務意識淡薄,不能及時的與患者及其家屬進行溝通,沒能切實做到以患者為工作的首位,缺乏責任心。例如:對于孕婦沒能認真傾聽胎心和密切觀察產程的進展,不能嚴格的執行產后護理規范,從而造成產后出血或新生兒窒息死亡等;不能嚴格執行三查七對制度,導致加錯藥、發錯藥、打錯針等;不能認真書寫護理文件,遇事不請示不匯報;不認真執行醫囑;在工作忙時,護理人員忽視了巡視病房,導致更換液體不及時或未能及時發現患者的病情變化;對于一些突發事件不能很好應對等。

1.2護理人員專業水平有待提高

婦產護理工作涉及范圍廣,整體性較強。護理人員應掌握必須的婦產科護理知識和技能,嚴格按照規定的護理程序為患者實施整體護理,促進患者康復。婦產科護理工作的專業性和實踐性非常強。加上當前醫療新技術和新設備的廣泛運用,各種新藥的快速更新,對護理人員的業務水平提高了更高的要求。而一些護理人員的醫學知識、業務素質有限,技術不夠熟練,臨床經驗欠缺,從而產生較大風險,加大了安全隱患的發生。

1.3醫院的監督管理部門監管不力

醫院的監督管理部門對規章制度執行力度不夠,監管多流于形式,礙于人情,對一些問題的處理不及時、不重視,在一定程度助長了部分護理人員的僥幸心理,從而為護理安全埋下了隱患。

1.4患者的自身因素造成

有的孕產婦不嚴格執行醫院的規章制度,私自外出發生意外,如胎膜早破、陰道出血等而得不到及時救治;有的孕產婦,不能嚴格執行醫囑,如病房讓通風不通風,術前不讓進食而私自進食,從而提高了手術的風險等;還有在孕婦生產過程中,出現意外如需要鉗宮術或剖宮術,有時不能及時和患者或家屬溝通,容易造成家屬的不滿情緒等。

2.護理安全的防范措施

2.1增強護理人員的"三大意識和一心"

即:法律意識、風險意識、服務意識和責任心。隨著患者和家屬的法律意識和維權觀念的不斷增強,對醫護人員的服務要求不斷的提高,這就要求我們護理人員要及時的轉變觀念,不斷的增強自身的法律意識、風險意識、服務意識和責任心。

2.1.1定期學習相應的法律法規

如:《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》、《侵權責任法》等,爭取讓護理人員的做到知法、懂法、守法,從法律的角度規范文書書寫,不但要有保護患者的安全意識,還要有自我保護的意識。

2.1.2嚴格執行的各項規章制度,提高自我風險意識,有計劃的把專業知識和規章制度結合起來學習,保證各項制度落實到位,確保醫療安全。

2.1.3提高服務意識,改善服務態度

切實做到以患者為首位,想患者之所想,及患者之所急,增進患者溝通,做到換位思考,尊重患者的隱私權、知情權、告知權,維護患者的就醫權利,從而建立良好醫患關系,減少醫患矛盾。

2.1.4增強護理人員的責任心,實行獎罰分明制度。

護理人員自查自糾,時刻牢記自己的使命,嚴格執行各項護理制度,增強責任心,從而減少護理人員因自身的問題出現的安全隱患。

2.2加強護理人員的專業知識培訓,提高專業技術水平

為了及時適應醫學的不斷發展進步,醫療新設備和新技術的廣泛應用,要定期組織護理人員進行專業知識和技術的培訓和考核,并鼓勵護理人員參加各種形式的繼續教育和學歷教育,拓寬知識面,多吸取國內外的先進護理經驗,從而提高整體的護理水平。

2.3加強醫院監督管理部門的監管力度。

醫院監督管理部門發現問題要做到不偏私、不徇私、不護短,嚴格按照規章制度進行處理,并定期對護理人員進行護理安全隱患教育,時刻提醒護理人員護理無小事,安全是第一。

2.4加強患者及家屬的風險意識、安全意識。

對患者及家屬進行風險意識、安全意識及一些必要的護理知識和喂養新生兒知識的培訓,使他們正確認識醫療風險,并能做到科學護理,科學喂養新生兒。

3.小結

今年的兩會,提出醫患糾紛,將繼續關注。而婦產護理是較易產生醫患糾紛的科室,因此,婦產護理工作是重中之重。護理人員需要有較強的專業理論知識,并且要有豐富的臨床經驗,不僅要對醫生負責,更要對產婦和新生兒負責。護理人員要強化法律意識、安全意識,改善服務態度,嚴格執行各項規章制度,增強責任心,要加強與患者的溝通和交流,要切實做到把患者放在第一位,保護患者的合法權益,對護理安全隱患做到早發現、早防范、早杜絕,以誠信和優質的服務在患者心中樹立良好的形象,從而更好的維護醫院的聲譽。這樣,才能盡量的減少和避免護理安全隱患的發生,提高護理質量,以適應社會的不斷發展進步,滿足人們對婦產護理的越來越高的要求和期待。

作者:蔡大華 單位:湖北省浠水縣人民醫院急診科

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