前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的婦產科護理帶教工作中人文關懷的應用，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘要：本文以婦產科作為研究對象，首先對人文關懷在婦產科的兩大特點進行逐一分析，其次在論述人文關懷在護理工作中的運用，最后結合臨床帶教，再闡述人文關懷在對護生的帶教中的運用。護理工作與帶教工作相結合，統一在人文關懷下，該有一定的意義，值得推廣。
關鍵詞：人文關懷；婦產科護理；帶教
0引言
隨著社會的發展及生活水平的提高，人們對護理服務的要求也越來越高。在婦產科具體地體現為，婦產科護士不僅技術好，還要保證服務質量高，服務態度好，有責任心，視服務對象為自己的親人，以誠相待，這樣的一些人文關懷主要以服務對象為中心，給予她們無微不至的關懷，包括身心健康、生活及家庭上，全心全意地服務于她們。同時，隨著護理學生的增多，在臨床中對護理學生的帶教也是關系到教學質量的重要方面。根據多年的實踐經驗，并結合具體情況，談談自己在護理工作以及帶教工作中實施人文服務上的切身體會。
1人文關懷在婦產科中的特點
對于護理服務而言，“治療”被淡化了，而更加強調“護理”的作用：當一個產婦處于生兒育女的狀態，一般意義上的積極治療均無法減輕產婦的焦慮，而產前產后的關懷顯得尤為重要，幾乎所有的產婦都需要被“照護”、被“關懷”。盡管有些手段同一般意義上的治療類似，比如鎮痛藥的使用，甚一些減緩癥狀的手術都不可以歸為“治療”范疇，在很大程度上，這些方式都屬于“護理”的范疇。事實上，大部分的產婦更需要家人陪護，更需要身體上的舒適以及心理上的關懷。
1.1服務對象具有特殊性
對于一般的護理，病人家屬通常是與醫護人員一起為病人服務。但婦產科較為特殊，產婦家屬不僅要服務于她們，還要時時接受醫護人員的培訓教育。醫護人員既要對產婦及其家屬同時實施心理疏導和教育。這是由于多數家屬缺乏產婦以及新生兒護理的經驗，在處理的時候容易出差錯，鑒于此，需要護理人員在平時多多加強對產婦家屬的培訓和教育，這樣就可以大大促進產婦及家屬的身心健康，減少不必要的麻煩。
1.2產婦的情緒具有復雜性
產褥期具有其特殊性，產婦在生理及心理上均存在較為復雜的過程，如果不重視產褥期的保健，很有可能導致產褥期疾病，或者產生后遺癥，對產婦的身心健康以及嬰幼兒的成長造成嚴重影響。婦產科的母嬰同室具有其特殊性，產婦因擔心病兒，一般在不同程度上會出現產后抑郁癥，甚者出現情緒過激的情況，具體表現包括喜悅、緊張、焦慮、恐懼，因期待履行母親職責而缺乏原有的自由感等等，所以，心理護理對于產婦而言意義重大。
2在護理工作中實施人文關懷
儀表禮儀上的體現：諸如儀表整潔，舉止優雅，熱情大方，親切和藹的行為要求既是對護士的職業要求，也體現了對患者的尊重。為了讓產婦能夠獲得美好的印象，護士應當以微笑熱情的態度來真誠地護理每一位產婦。服務語言上的體現：聲語上來說，要做到早晚問好，關心產婦的睡眠狀況；當產婦主動打招呼的時候，要做到注視對方的眼睛，面帶微笑，熱情地稱呼對方。無聲語言上來講：要時刻保持微笑服務，輕拿輕放，輕手輕腳；應主動和產婦家屬打招呼，做到熱情接待、耐心解說。注重人文關懷：醫護人員應時刻把人本化服務放在第一位，包括送患者入房，及時分發聯系卡，陪同患者做檢查，產后為產婦送糖水等等，保證患者得到安全舒適的服務。注重公平的人文關懷：不管患者是富裕還是貧困，醫護人員都要撇開門第主義的觀念，做到一視同仁，在人格上尊重每一位患者，提供相同的優質服務。尊重患者及家屬，公平對待，保證服務周到，技術超群，不僅可以得到患者的認可，還能夠減少醫患糾紛的發生。特殊的人文情懷（即特殊患者，特殊照顧）的體現：對待存在犯罪行為的孕產婦，醫護人員應當始終站在人道主義的角度上，尊重孕產婦的人格尊嚴，杜絕見死不救或者不盡心盡力的情況發生。另外，對待因有毒癮或者性病的孕產婦，甚至畸形導致的孕產婦，應當尤其注意保護她們的隱私，杜絕具有歧視的護理行為發生。此外，特殊患者通常較為敏感，易導致醫患糾紛的發生。只要真誠相待帶能夠對她們的身心起到積極作用。創造良好的醫護環境：具體地來講，應當提供給患者舒適整潔的住院條件，保護患者的個人隱私，比如做特殊檢查的時候應當設置屏風，為考慮到母嬰的身心健康，應該提供母嬰同室病房，調整陪護人員的休息空間，向患者宣傳母乳喂養的好處，對住院房間進行溫馨化的布置等等。轉變護理模式：制定出專業化簡潔的工作流程，包括妊娠臨產流程圖、剖宮產術流程圖等等。樹立服務品牌：基于婦產科室的特點，并結合患者所提出的要求，在原有的基礎上，增加精神層面的服務，重視護理工作中的人文關懷，創造溫馨舒適的治療環境，形成獨具特色的護理品牌。
3在帶教工作中實施人文關懷
人文關懷的理念要求用關心、愛護的方法對待護生。為此，人文關懷組的老師在帶教工程中采用了如下方法。（1）護生每到實習的科室，護士長、帶教老師應熱情接待她們，消除初到陌生環境的拘謹感，讓其盡快熟悉、適應工作環境。（2）把本科室的教學目標、具體要求、檢查考核標準等內容逐一說明，征求護生的想法和意見，讓他們共同參與到整個教學過程中，使有被尊重與重視的感覺，以更好地完成本次的實習任務。（3）主動與護生溝通，詢問他們近期學習與生活情況，了解是否遇到困難或問題，給予盡快解決。（4）細心觀察所帶護生心理與情緒變化，及時予以心理疏導，幫助他們端正良好的學習心態，保持樂觀向上的積極情緒。帶教老師應與實習護理人員時常交流，及時了解實習人員的心理需求，并多以鼓勵、激勵的方式與實習人員進行溝通。若實習人員在臨床實踐中發生了失，帶教老師應采用溫和的方式對實習人員的錯誤進行指正[1-2]。除了基本的關懷外，在帶教內容分上，為建立平等的師生關系，應尊重護生，充分挖掘護生的內在能動性和學習興趣，采用互動方法進行帶教。比如開展基以PBL的教學查房，查房中以護生為主導，小組討論互動的形式，讓護生獨立對病人進行問診和體格檢查，提出相應的護理問題及措施，護生間可以相互補充，帶教老師對不足之處予指導、點撥?；蛘吲e辦護理知識的演示文稿制作競賽，活動中老師與護生的互動能增進師生間感情，消除陌生感，多樣的學習方式也能讓護生在愉快的氛圍中更好地接受護理知識。
4結語
總之，人文關懷在不僅要用在病患身上，促進了婦產科護理領域的發展，還要運用在帶教的過程中，尊重護生、努力提高護生的基本技能和職業素養，從而升華自身的個人價值。
作者:江艷 李金娟 單位:廣安職業技術學院
