婦產科風險管理應用

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婦產科風險管理應用

摘要:

目的探究品管圈聯合護理風險管理在婦產科護理中的效果。方法選取院內100例產婦作為本次研究對象,入院時間均在2013年1月至2015年7月期間,采取信封式隨機分組,將其分為對照組和觀察組,對照組進行一般護理管理,觀察組給予品管圈聯合護理風險管理,對比兩組產婦的相關知識掌握評分、護理人員護理差錯發生率及終末病例書寫質量情況。結果觀察組的相關知識掌握評分、護理差錯發生率及終末病例書寫質量評分情況均明顯優于對照組,P<0.05。結論品管圈聯合護理風險管理在婦產科護理中可有效地減少差錯發生率,值得臨床推廣使用。

關鍵詞:

品管圈;護理風險管理;婦產科

0引言

婦產科維系著產婦與新生兒的生命安全,家屬期望高、產婦流動量大、出診急是該科室的主要特點[1]。科室內護理人員的工作量大,容易產生較多的護理差錯,從而易引起護患糾紛,對醫院正常的就診秩序產生影響,甚至會導致產婦及新生兒的生命安全受影響。本次研究中在婦產科實施品管圈聯合護理風險管理,效果理想,現報道如下。

1資料和方法

1.1基線資料

選取2013年1月至2015年7月期間收治的100例產婦為研究對象,進行信封式隨機分組,分為對照組和觀察組,各50例。對照組:年齡為(21-38)歲,平均年齡為(25.37±3.01)歲。觀察組:年齡為(22-37)歲,平均年齡為(25.84±3.23)歲。將兩組產婦的基線資料進行對比,統計學不具有意義(P>0.05)。

1.2方法

對照組:進行常規護理,主要內容包括心理護理、常規的健康宣教等。觀察組:實施品管圈聯合護理風險管理,具體內容如下。(1)為護理人員進行品管圈培訓,使得護理人員對其有所了解。(2)從實際出發,將護理人員分別劃分為新生兒護理組、產婦護理組、健康知識宣教組及病例規范書寫組。(3)新生兒護理組:對以往遺失新生兒手環的因素進行探究,并根據探究結果采取對應的處理措施。(4)產婦護理組:將以往在產婦護理過程中出現的差錯進行歸納總結,不斷完善對產婦的護理。(5)健康知識宣教組:利用多種授課形式,向產婦普及分娩及育兒的相關知識。(6)病例規范書寫組:院內建立完善的病例書寫規范制度。

1.3觀察指標

觀察兩組產婦的相關知識掌握評分、護理人員護理差錯發生率及終末病例書寫質量情況。相關知識掌握評分與終末病例書寫質量均采用院內自設的調查表進行評估,分值為0-100分,得分越高越好。

1.4統計學處理

本文中的研究數據均經過SPSS20.0版進行處理,其中相關知識掌握評分與終末病例書寫質量評分用(±s)表示,采用t進行檢驗;護理差錯發生率采用(%)表示,由卡方進行檢驗。P值小于0.05,表示兩組間各項指標存在差異。

2結果

2.1兩組產婦的相關知識掌握評分及護理人員終末病例書寫質量評分對比

觀察組產婦的相關知識掌握評分明顯高于對照組,且觀察組護理人員的終末病例書寫質量評分顯著優于對照組,P<0.05。

2.2對比兩組的護理差錯發生率

觀察組中2例出現錯漏醫囑、1例出現采樣差錯、1例出現給藥差錯,該組的護理差錯發生率為8.00%。對照組的護理差錯發生率為42.00%,其中錯漏醫囑、采樣差錯、給藥差錯、新生兒胸牌或手環丟失的各項例數分別為8例、3例、4例、6例。觀察組的護理差錯發生率明顯低于對照組,P<0.05。

3討論

婦產科人員流動性較大,出診急,護理人員每天需要為多名產婦進行護理工作,護理工作量大,因此該科室中易出現較多的護理失誤,對醫院、產婦及新生兒均存在較大的影響[2]。進行一般護理管理后,產婦對相關知識掌握評分為(76.21±8.14)分,得分明顯偏低,說明一般護理管理難以有效地提高產婦對妊娠、哺乳、育兒等方面知識的掌握情況[3]。此外一般護理管理實施過程中,護理人員的護理差錯發生率較高,容易對產婦及醫院造成不利影響,且該項護理管理無法改善護理人員終末病例書寫質量,對后續的相關工作產生影響,因此該項護理管理在實施過程中無法達到理想的效果。經本次研究發現,通過在產科成立健康宣教小組,為產婦進行多樣化的健康宣教,有效地改善產婦對妊娠、哺乳、育兒等方面的認知水平,且對提升產婦的依從性具有積極影響[4]。此外,通過為護理人員進行培訓,引導護理人員總結護理差錯的原因,有效地降低了科室內的護理差錯發生率,減少不必要的護患糾紛的發生概率[5]。規范護理人員終末病例書寫,制定相關制度,查找影響終末病例書寫質量的因素,并采取相應的處理措施將其不斷完善,經品管圈聯合護理風險管理后護理人員的病例書寫規范性得到顯著改善,終末病例書寫質量得到顯著的提升。本次研究結果顯示,觀察組的相關知識掌握評分、護理差錯發生率及終末病例書寫質量評分情況均明顯優于對照組,P<0.05。由此可見實施品管圈聯合護理風險管理可以提高健康宣教的質量,降低護理差錯發生的概率,提升護理人員病例書寫的質量,對減少護患糾紛、提升護理質量具有積極意義。

總而言之,品管圈聯合護理風險管理在婦產科護理中效果顯著,值得進行推廣使用。

作者:黃春華 班春花 單位:新疆伊寧市婦幼保健院

參考文獻

[1] 劉靜.品管圈聯合護理風險管理在婦產科護理中的應用[J].河南醫學高等專科學校學報,2015,27(6):745-747.

[2] 馬建玲.品管圈活動在糖尿病護理風險管理中應用效果研究[J].糖尿病新世界,2015,35(19):141-143.

[3] 高瑞.品管圈活動在產科護理風險管理中的運用[J].中國實用醫藥,2015,0(24):290-291.

[4] 萬志紅.品管圈活動在產科護理風險管理中的應用[J].中國民族民間醫藥雜志,2015,24(12):164.

[5] 陳莉莉,鄒丹,張曄.開展品管圈活動,提高產科護理風險管理[J].科學咨詢,2014,0(29):15-16.

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