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目前來說，我國的婦產科護理常見問題是非常的多的，比如護理人員缺乏必要的法制觀念意識，其有時候會忽略掉患者的自身權益，比如患者出現急癥就進行處理，但是并沒有做好患者及其家屬的反饋工作。如果處理不好這個環節，患者出現異常情況，就容易導致其家屬的不理解。常見的情況就是孕婦分娩，其胎心聲如果發生改變，醫療人員又沒有做好及時的家屬交代工作，就容易導致新生兒的死亡，這就導致一系列的醫療糾紛。服務態度也是婦產科護理的常見問題，如果其服務態度出現缺陷，其缺乏良好的護患溝通形式，就容易導致醫患之間的不必要的糾紛。婦產科護士在工作中，難免緊張及其忙綠，這個過程中，如果護患之間的溝通語言太簡單、生硬、態度太冷漠，就容易導致醫患之間的糾紛問題。并且由于醫護人員業務水平的影響，很多的護士都不具備良好的專業能力，其技術水平比較薄弱，其經驗也不足，各個方面的協調能力也不是那么強，這就影響到了護理安全性。比如值班護士對于孕婦胎兒頭先露的誤判，導致新生兒窒息甚至死亡。還有一些問題涉及到新藥的品種應用問題，新藥品種更新速度快，有些護士難以進行藥品的藥理作用的有效分析，其對于注意事項也不太熟練，就容易出現用藥上的失誤，并且如果其制度不健全，不能進行規章制度的嚴格執行，就容易出現違反操作規程的情況，特別是沒有進行交接班制度的嚴格性的控制，從而威脅到現實工作的開展。比如有些患者在進行剖宮產手術后，會出現陰道大量出血的情況，但是其交班人員并沒有及時發現，這可能就導致病人的休克狀態的存在，從而可能引起一系列的護理糾紛。另外護理書寫與客觀事實的相符性也是需要重點認識的問題。
在婦產科護理環節中，要做好應急模式就要實現安全管理方案的應用，應急模式存在于安全管理環節中。通過對護理管理的強化，更有利于進行各項護理工作制度的健全，醫院需要定期組織護士進行醫院護理管理制度的學習，并且保證這些制度的有效落實。護士長要積極的進行督促及其檢查，保證管理的嚴格性。特別是產房的內部用品、藥品、急救設備等，都要做好管理規劃及其儲備，讓急救器材時刻處于備用狀態。這也需要注重細節性的工作，比如孕婦同時分娩過程中，要做好新生兒性別及其母親姓名的核對工作。在新生兒的洗澡及其注射過程中，需要進行查對制度的嚴格執行，特別是那些手帶標記丟失的新生兒要做好及時的填補工作。在新生兒沐浴過程中，要避免新生兒的燙傷，需要將水溫控制在有效溫度內，在新生兒的熱水袋保暖中，也應該避免對新生兒的燙傷，從而避免相關的差錯事故及其護理糾紛情況。這也需要做好嚴格的交接班，避免意外的發生。這就需要進行交接班管理制度的健全。在醫護管理過程中，需要加強護理人員的自身法律意識，保證其護理安全意識的提升，進一步的提升其法律意識，從而更有效的進行護理糾紛情況的控制，能夠運用法律進行雙方合法權益及其正當權利的維護，保證其具備高度的安全意識，從而進行護理缺陷的控制，保證護理安全隱患的積極防范。這就需要進行醫療護理安全管理制度的建設，進行不同類型護理人員崗位職責的落實。通過對醫療護理工作的開展，更有利于進行醫療護理糾紛的處理。這需要相關管理人員進行醫療護理糾紛案件的培訓，定期召集相關人員進行學習，讓每一位護理人員都具備良好的防范意識，在這個過程中，也要注重病人的自身權益，進行防患于未然，保證各種不安全的護理隱患的避免。這也需要進行服務意識的增強，進行服務態度的改善，保證護患之間的良好溝通，保證護患關系的協調性，形成以病人為中心的管理制度，保證其服務意識的提升，保證其服務態度的改善，更好的進行護理糾紛情況的控制。從病人的心理上來說，其希望得到護理人員的尊重、幫助及其指導，因此，護理人員需要積極的幫助病人、關心病人、體貼病人。通過對正確的護理方法的應用，實現病人及其家屬的協調，保證其相互之間的安全感、信任感，實現護患關系的協調，進行護理糾紛的控制。這也需要進行業務技術培訓工作的開展，保證整體護理水平的提升，保證有潛力護士的繼續教育及其學歷教育。在新藥使用過程中，護理人員需要認真閱讀使用書，并且及時做好存檔。通過對業務培訓的開展，提升護理人員的整體質量水平，可以進行產房24小時值班制的應用，保證高技術、高責任心的護理人員的輪流值班，保證產房技術水平的提升。為了實現婦產科護士工作的協調性，進行當下排班制度的健全是必要的，保證相關人員的排大小晚班。針對那些新生兒窒息復蘇手術可以讓有經驗、有能力的心生兒科醫生進行。產科醫生也可以定期進行護理培訓，進行專人帶教，保證不同規章制度的嚴格執行，保證不同護理操作規程的遵守。這都需要進行護理準備工作的開展，做好護理的記錄，保證記錄的準確性、及時性及其清晰性。護士要將其觀察到的情況認真進行記錄。護理安全是刻不容緩的，其直接反映出醫院管理水平的高低，因此需要進行年輕護士的護理安全教育，保證安全第一觀念的樹立。護士要將認真觀察到的情況如實地詳細記錄，護理安全可以反映護理管理水平的高低，也是衡量醫院管理水平的重要標志之一，對于年輕護士必須加強護理安全教育。
3結語
隨著患者維權意識的提升，婦產科的護理安全性越來越受到社會的灌注，通過對婦產科護理安全性的管理，更有利于提升醫療服務質量，從而實現醫療糾紛的減少。
作者：張紅紅 單位：山東省即墨市第三人民醫院
