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[摘要]目的研究婦產科護理中存在的相關安全隱患問題以及問題解決措施。方法隨機選取本院2018年12月~2019年3月婦產科收治的60例患者,按照信封式將其平均分為對照組與觀察組,每組患者30例。參與研究的對照組患者不實施風險防范措施,而觀察組的婦產科患者需要加強風險防范措施,觀察兩組患者的護理滿意度、護理投訴率以及醫療失誤的發生率等。結果實施風險防范措施的觀察組婦產科患者的護理滿意度優于對照組患者(P<0.05)。觀察組婦產科患者的護理投訴率低于對照組(P<0.05)。結論針對婦產科患者加強風險防護措施,能夠有效提升護理治療質量,提升護理滿意度,具有較高臨床推廣價值。
[關鍵詞]婦產科;護理;安全隱患
婦產科住院患者疾病比較復雜,病情變化比較快,治療過程中存在較多不可預知的問題。因此,對該科醫護人員的要求也比較高,日常護理工作比較繁重,出現不良事件概率較高,醫患糾紛比較嚴重[1]。為了減少醫患糾紛的出現,提升護理治療質量,保證患者生命安全,本院對婦產科實施護理風險防范措施,具體研究結果如下。
1資料與方法
1.1一般資料
參與此次研究的患者共有60例,主要是隨機選取本院2018年12月~2019年3月婦產科收治的患者,按照信封式將其平均分為對照組與觀察組,即每組患者30例。參與研究的對照組患者不實施風險防范措施,患者最小年齡22歲,最大年齡54歲;而參與研究的觀察組患者需要采用護理防范措施,患者最小年齡23歲,最大年齡56歲,兩組患者數據資料存在較小差異,不具有統計學意義(P>0.05)。參與研究的患者必須簽訂知情同意書。
1.2方法
1.2.1婦產科護理中存在的安全隱患:隨著國民生活水平的不斷提升,人們的健康意識與法律意識也在不斷增強,對于護理質量的要求也隨之提升[2]。而婦產科中收治的患者疾病復雜多樣,部分患者承受能力較差,短時間內不能接受自己生病的事實,因此,會產生暴躁、恐懼以及緊張等消極情緒。部分患者不遵醫囑服藥,甚至拒絕治療,進而對護理質量產生不良影響,也會增加護理安全隱患出現的概率。而護理人員方面存在的主要問題是近年來人們的安全意識不斷增強,在婦產科進行就診的患者也隨之增多,進而使醫院護理人員的任務也隨之加重,最終導致護理人員工作量大大增加[3]。還有部分護理人員為新進護士,其理論知識掌握存在不足,并且臨床操作工作經驗比較缺乏。使得該部分護理人員在對患者進行操作時不能夠及時發現存在的風險問題,針對患者出現的突發狀況不能采取有效措施。
1.2.2婦產科護理安全隱患防范措施:針對上述患者以及護理工作存在的安全隱患問題,提出相關安全防護措施。首先,對婦產科所有護理人員進行護理培訓工作,其培訓工作的主要內容包括職業素養、法律意識、醫院規章制度、心理護理以及人際交往等。其次,醫院應該對其核心制度不斷進行規范,并將核心制度的實施落實到個人??梢杂勺o士長在每周晨會時向護理人員提問相關核心制度內容,讓每一名護理人員都能熟練掌握核心制度的內容,并不定期抽查核心制度的落實情況。為了檢測護理安全防患措施的實施狀況,將本院婦產科患者分為對照組與觀察組,對照組未實施護理風險措施,而觀察組患者實施風險防范措施[4-5]。
1.3觀察指標
觀察組與對照組婦產科患者的評價以護理滿意度、護理投訴率以及醫療失誤的發生率為主要的評分標準。
1.4統計學方法
觀察組與對照組數據以SPSS23.0軟件進行統計處理,計數資料:護理滿意度、護理投訴率以及醫療失誤的發生率評分使用(%)表示,差異有統計學意義(P<0.05)。
2結果
觀察組患者的護理滿意度、護理投訴率以及醫療失誤的發生率明顯優于對照組患者,差異具有實際統計意義(P<0.05)。
3討論
婦產科收治的患者病情比較復雜多樣,且女性患者的耐受性比較差,對其護理治療的依從性低。此外,還有部分患者對自身病情缺乏一定的認知,將病情嚴重化,從而產生消極情緒,大大降低治療效果[6]。另外,由于護理工作比較繁重,部分護理人員態度、操作流程等不夠規范,最終導致護理存在安全隱患問題。因此,為了保證護理治療的質量,確保護理工作的順利進行,醫院應該對其護理人員進行相關培訓工作,增強護理人員的法律意識、職業素養以及實踐操作能力,從而有效提升護理質量,緩解醫患糾紛問題。本次實驗研究顯示,觀察組患者的護理滿意度、護理投訴率以及醫療失誤的發生率明顯優于對照組患者,說明對婦產科患者實施風險防范措施具有臨床使用價值。
參考文獻
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[2]劉洋,袁梅.婦產科護理的安全隱患與自我防護[J].實用婦科內分泌雜志(電子版),2017,4(27):189+191.
[3]李霞.婦產科護理安全隱患原因分析及防范措施[J].實用婦科內分泌電子雜志,2014,1(4):33-34.
[4]馬紅霞,梁彥萍.婦產護理中存在的安全隱患及防護措施[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2017,4(61):11987.
[5]謝菠.婦產科護理中存在的安全隱患與防范管理[J].中國社區醫師,2017,33(4):157-158.
[6]付建紅.婦產科護理中存在的安全隱患及臨床護理措施[J].醫學美學美容(中旬刊),2015,24(6):527-528.
作者:韓小英 單位:甘肅省甘南藏族自治州合作市婦幼保健計劃生育服務中心