前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的醫學人文下醫院文化建設，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
一、醫院文化建設的背景概述
1.1商業化的醫療服務模式。
當前，患者作為醫院服務消費的主要群體，是最主要的利潤獲取對象，這就造成了層出不窮的醫療腐敗現象。醫院醫生收取回扣和“紅包”現象頻發，曾經的“白衣天使”一下子成為了追逐私人利益的主體。在這種醫療背景下，當前人文精神在我國醫療保健機制中可謂是毫無領地，人文精神處于嚴重缺失的地步，理論上的醫療保健機制成為了金錢至上的市場商業活動，社會大眾“看病貴，看病難”的問題愈發嚴重，醫患關系極為尖銳。
1.2醫患關系矛盾不斷激化。
當前，我國的醫患關系可謂是正處于歷史上最為緊張的階段，在這種醫患關系背景下，醫生和患者是相對對立的，不再是之前的朋友、親人關系，患者和醫生之間嚴重缺乏溝通、信任和尊重。事實上，和諧的醫患關系不但能夠提升患者的就醫體驗，而且還能提升醫院的社會知名度。但是，由于醫學人文精神的缺失，醫院醫療服務過程中普遍缺乏人文關懷，導致我國醫患之間的矛盾不斷激化，這在很大程度上阻礙了醫院文化建設水平。
二、培育良好的醫學人文環境的意義
2.1醫學人文培育是緩和醫患關系的前提
培養醫院工作人員的醫學人文精神，重點在于使每位醫院工作人員真正懂得關愛、關懷患者，不但需要解除患者生理上病痛，還要關懷患者愈后的生活狀況，關心他們心靈上的創傷。一位合格的醫療服務人員不但需要在臨床上是一位合格的醫師，更應該是一位患者心靈上的觀察著、傾聽者和交談者。醫療服務人員要盡可能的安撫患者心理上的沖突，盡可能的為他們提供各種幫助，比如，患者對自身疾病的恐慌、焦慮、絕望、畏懼等，要通過心理交談和安撫，讓患者認識到生命的價值，使他們樹立必能病愈的信心。作為一種重要的醫療服務資源，醫學人文一旦被掌握便可轉化為長期的利益，不但能夠改善醫生與患者之間的關系，還能夠提升醫院的形象和社會知名度，推動醫院的可持續發展。
2.2醫學人文關懷是醫學自身的需要
關系到人類身體健康和生活幸福的醫學，絕不僅僅是一門單純的技術學科。為患者提供醫療服務是醫學的倫理基礎，拋棄這一點，醫學就會失去其本應具有的科學價值，因此，醫療服務人員最不可缺少的就是醫學人文素養。人文素養是指人們之間的深刻了解和人與人之間的終極關懷。醫院人文素養直接關系到醫德醫風的建設程度和醫療服務人員專業水平的高低。擁有和保持足夠的耐心是醫療服務人員的基本道德要求，了解患者的心理狀況，以細致、關懷的言語同患者進行溝通，適時、適度的告知，良好的人文素養有助于拉近患者和醫生之間的關系，進而有助于患者的身心康復。
三、醫學人文培育的有關建議
3.1強化醫學人文培育，提升醫療服務人員的人文素養
各級醫院應強化對醫療服務人員的人文培育，有意識的實施臨床人文教育新模式，合理、充分的利用現行相關院校的教育教學資源進行醫院醫療服務人員的再教育，讓每位醫療服務人員都具有良好的人文思想配備，進而讓其成為醫務人員的基本主觀意識。此外，醫院也要在自身內部進行各種形式的人文培育，聘請相關專業人員來院進行人文課程講授，并制定相關的監督機制，共同學習，共同進步。
3.2合理進行醫院格局布置
為給患者提供更加優良、便利的服務，醫院應根據客觀條件進行科室調整，以為患者提供方便為基礎設立相關檢查科室，例如，常規檢查科室盡量增放有效的指示標志，將其設立在同一樓的相近樓層，并根據客流進行導診服務安排。醫院環境布置要盡可能的個性化、人文化和溫馨化，讓病人盡可能的感受到醫院的溫馨服務，置身于人性化的醫院文化之中，提升他們的就醫滿意度。
3.3將人文因素納入到日常考核中，實施人文醫院模式
各級醫院應將人文精神體現在醫療服務中，將人文培育加入到醫療服務人員的薪酬標準和晉升標準考核中，并設置隨訪部門，進行病愈患者的隨訪工作，給病愈出院的病人提供便利和幫助。在日常的醫療活動中，實行醫風醫德檢查制，將醫療服務人員的溝通、言行、紀律、表現和形象作為重點監督范圍，并將堅持結果列入考核，兩獎劣罰。
四、結語
醫學人文精神反映了人類對待生命的基本態度，是醫學的靈魂。醫學人文也是醫院的基本精神資源，醫院應以人為本，本著可持續發展的態度提升醫療服務水平。在推動醫院文化建設方面，醫學人文培育具有難以忽視的作用，強化醫學人文培育不但能夠為醫院贏取良好的社會評價，還可以推動醫院的良性發展，讓醫院獲取經濟目的和公益目的雙贏。
作者：朱紅纓 單位：西安醫學院第一附屬醫院
