前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的科技期刊編輯的有效溝通方式，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。溝通在家庭生活、人際交往中非常重要。良好的溝通可以事半功倍、家庭穩定、社會和諧。在科技期刊編輯出版的工作中也存在各種溝通，編輯與期刊作者、審稿專家、讀者之間、編輯與編輯之間、編輯與主編之間等。本文從編輯日常工作出發，討論了編輯和期刊作者、審稿專家在不同溝通環境使用不同溝通方式采取不同措施以達到和期刊作者、審稿專家的有效溝通?？萍计诳庉嬋粘９ぷ饔刑幚砀寮?、編輯稿件、組稿約稿等，因此編輯的溝通環境包括處理稿件階段、編輯稿件階段和組稿約稿階段。
1處理稿件階段采用的溝通措施
在處理稿件階段，編輯需要面臨與作者和審稿專家的溝通，這是一個非常重要的階段。在作者看來這是他的稿件是否能成功修改好達到專家要求以發表的重要階段，在專家看來這是他眾多工作的一部分，對于編輯來說這個階段是科技期刊尋找優秀稿源的階段。很明顯，這個階段對期刊質量起到很關鍵的作用。所以在作者和審稿專家之間起到重要的橋梁作用的編輯如果能夠發揮作用，使專家能及時有效地完成審稿工作，使作者能夠順利完成稿件的修改，達到期刊質量的要求，這就是有效溝通，否則為無效溝通。這個階段期刊編輯要達到有效溝通，首先要搞清楚作者和專家需要的是什么。本人在十幾年的編輯工作中，發現作者通常是有兩個需求，一是作者撰寫完一篇文章，投給期刊，最終結果是希望文章能夠錄用，而如何使一篇文章更容易錄用?這就需要編輯與作者、審稿專家進行溝通，使作者的文章達到審稿專家的要求。首先對作者文章進行初審時，編輯應該和作者溝通他文章的規范、版面格式、語言等方面的不足，在送外審之前能夠把文章改得更通順、更規范，這樣，專家不會因為一些非技術問題而對文章不滿，對文章的第一印象就比較好，這樣就成功了一半。二是作者希望外審專家能夠及時給出審稿意見。但是站在專家的角度，審稿工作是他眾多工作的一部分，大部分時間審稿專家非常地繁忙，審稿經常是抽出時間來完成的。編輯就面臨著作者需要外審專家更快審稿、審稿專家又很忙碌的局面。那么編輯怎么處理更合適呢?經過十幾年與作者、外審專家溝通發現，編輯如果僅僅起到傳遞信息作用效果不是很明顯，還應該做到安撫作者和理解專家的作用。通常當作者來咨詢稿件意見時，編輯首先應該給出明確的答復，比如會提醒專家審稿或再增加一位外審專家加快審稿時間，同時請作者站在外審專家的角度理解一下，也許是這段時間忙于基金撰寫、科研項目結題和學生論文答辯等。因為很多作者同時也是審稿專家，通常編輯這樣說的時候，他們也能夠表示理解。在審稿專家這邊，通過郵件、短信或微信、電話的方式聯系，提醒專家審稿時間快到了，麻煩專家抽出時間審稿，若是實在沒時間請提前告知或推薦一名專家審稿，措辭一定要禮貌并明確審稿時間。在作者對于審稿專家審稿意見產生疑問時，要及時和審稿專家溝通，解除作者的疑惑。若作者不同意審稿專家的審稿意見時，往往作者的情緒比較激動，這時候編輯不要產生情緒，要盡力站在作者的角度安撫他。因為每個投稿作者撰寫一篇文章都是做了很多工作的，對自己的論點很信服，有時候被外審專家的意見反駁了，一時激動是難免的。編輯在安撫作者時，要首先肯定他的文章，等他情緒穩定時再請他理解一下外審專家，看看專家意見中哪些是可以修改的，告訴他稿件的審稿過程也是他的文章逐漸完善的過程，等作者完成他的稿件的修改，鼓勵他重新再投稿。通常這樣處理下來，作者就意見不大了。而專家這邊，主要還是忙碌的原因，所以編輯主要和外審專家的溝通就是提醒專家審稿，采用郵件、短信或微信、電話的方式，發現最好的結合方式是發郵件+短信或微信，少數短信或微信不回復時再采用發郵件+電話方式，非常有效果?？偟膩碚f，在處理稿件階段，編輯在與作者溝通時，溝通技巧和內容非常重要，要讓作者放心審稿時間的同時能理解審稿專家的忙碌，溝通方式主要是電話聯系。編輯在與專家溝通時，溝通方式很重要，要既讓專家知道催稿事宜，又不太引起專家的反感，采取“發郵件+短信或微信”和“發郵件+電話”相結合的方式，效果比較好。
2編輯稿件階段采用的溝通措施
在編輯稿件階段，期刊編輯主要是和作者聯系，這個階段就本人十幾年的編輯經驗，首先要和作者明確審稿專家意見已經完成，現在進行的是編輯規范的修改。很多作者這個時候搞不太清楚修改什么，覺得審稿意見修改完成了，怎么又要我修改，很不情愿，所以編輯需要和他們解釋編輯出版的規定和要求，希望作者能配合時間修改。這個階段如果希望期刊編輯和作者的溝通有效果，在和作者聯系之前，期刊編輯最好是把作者文章全文仔細編輯一遍，把不合乎標準規范的地方標出，通過郵件的方式發給作者修改，同時提供本期刊的一份模板，讓作者如果有不清楚的地方參照模板。通過郵件的方式，大部分作者都有不太理解的地方，如有的標準和該專業約定俗成的說法不同，圖、表的問題，有些文章還有些前后符號邏輯不一致的問題等，這個時候需要通過電話聯系作者，禮貌又明確地告知出版標準的相關規定，表示理解他們專業約定俗成的說法，但是不合乎標準，最好是查一下資料盡量說服作者理解出版標準的規定。這部分和作者的溝通非常強調作者文章的細節，所以有時候編輯也有可能搞錯，這時候一定要和作者進行討論，讓作者和編輯一起檢查完成他的文章，這樣作者也不太會反感。對于并不太愿意配合的作者，編輯要禮貌和明確地表明文章只有按照出版標準修改好后才能出刊，為了他的文章盡快刊出，希望作者和編輯一起努力完成他的文章，通常把作者和編輯放到一起來說，作者更容易接受修改。其實編輯用不用心，在和作者討論他文章內容的時候，他也能夠感覺出來。在編輯稿件的過程中有好多次，剛開始作者和編輯討論的時候還漫不經心，通過幾次討論之后，明顯感覺到作者的態度越來越認真、誠懇，有時候還表示對編輯的感激和信服，這個時候編輯的成就感就油然而生了，編輯出版也順利完成了。所以說，溝通工作不僅僅要注意溝通方式、溝通技巧，還要看編輯用不用心，是不是從心里站在作者的角度，用心對待他的文章，希望他的文章更好，而不是僅僅為了完成編輯自己的工作。
3組稿約稿階段采用的溝通措施
在組稿約稿階段，編輯主要是和各專家學者聯系，根據組稿約稿的方式不同，編輯與各專家學者溝通交流的方式也不同。編輯組稿約稿一般有兩種方式，一種是和各專家學者郵件聯系，確定組稿約稿方向和規模、完成時間等;另外一種是在學術會議上和各專家學者交流，面對面進行溝通組稿約稿事宜。在通過郵件與專家學者聯系時，要首先確定你所需要組稿約稿的文章方向是否符合該專家的專業，如果是約一篇綜述，郵件首次表述時最好簡單介紹一下本期刊及本期刊報道重點，指出該專家在約稿方向取得的成績，并給出希望專家撰寫綜述的大致題名和大致時間，等專家有了進一步回復之后，再和專家確定所約綜述的詳細內容和最終完成時間。如果是組織一期專題，郵件首次表述時要說明本刊報道該專題名稱及該方向的重要性，若以前組織過類似的專題，也要在郵件中提出，指出本期刊該專題方向報道的連續性。同時指出專家在該專題方向所處行業的地位，希望該專家能幫助本期刊組織這一期的專題。等專家回復同意后，再和專家討論專題的規模、本期刊對專題的要求、綜述撰寫人和最終截稿日期等一系列詳細的問題。為了表述清楚，這個階段主要是與專家進行郵件聯系，若專家沒有反應，可以短信或微信或電話提醒。對于面對面溝通組稿約稿事宜，則需要在會議之前做好一定的準備，了解參會專家，準備好邀請信，對于已經確定的專題項目，邀請信可以寫得更具體，包括專家名稱、專題名稱、綜述撰寫等內容。對于不太確定的專題項目，到了會議現場再和專家討論。和專家面對面溝通，最好的方式是和專家一對一溝通，這樣組稿約稿的效率更高。對于已經確定的專題，在會場上，編輯可以直接在會間休息時間和專家交流討論，或者提前短信和專家約好討論時間。討論的時候首先要簡單自我介紹，并把準備的邀請信給專家閱覽，征得他的同意后，會后再和專家郵件聯系組稿約稿具體事宜。如果是不確定的專題方向，在會場上，對專家的ppt講座感興趣，也可以在會間休息時直接和專家聯系約稿事宜，首先也是要簡單自我介紹，表明專家ppt方向是本刊報道熱點，邀請專家撰寫稿件，若專家同意，會后再和專家聯系約稿具體事宜。這個階段，主要是和專家面對面語言表述，為表述清楚，編輯最好先想好怎么和專家說，一般來說，首先都是自我簡單介紹和對本期刊的簡單介紹，然后提出組稿約稿邀請，若專家不能當時答復，也要請專家考慮后再答復。因此雖然面對面交流溝通很重要，但是會后郵件跟蹤聯系專家也很重要，很多組稿約稿沒有落實好，都是會后聯系溝通不緊密造成的。所以此階段的工作不僅僅要考慮溝通方式、溝通技巧，還要與專家學者保持長久的聯系。也許編輯與專家討論專題具體事宜不超過半小時，但只有通過各種溝通方式持續和專家保持長久的聯系，讓專家看到該期刊編輯對于組織該專題方向的決心和誠心，這個階段的工作才有可能成功。
4結論
科技期刊編輯在日常工作中，與期刊作者、審稿專家交流最多，這種溝通交流對期刊影響最大，影響了科技期刊收錄稿件的質量、期刊各項指標的好壞，從而影響了科技期刊的進一步發展。所以，編輯在與期刊作者、審稿專家溝通交流的過程中，要注意溝通技巧、溝通內容，尤其是編輯的態度和編輯持續溝通的能力。這樣，科技出版工作才能順利開展，期刊也會朝著更好的方向發展。
