全年培訓總結范例

2019年，各有關單位認真貫徹落實2019年全縣藥品不良反應監測工作要求，扎實推進藥品不良反應、醫療器械不良事件、藥物濫用及化妝品不良反應監測（以下簡稱“四項監測”）工作。在縣衛生健康委員會和市場監管部門通力合作和各醫療機構的共同努力下，我縣“四項監測”的報告數呈現平穩態勢。現將2019年全縣“四項監測”工作情況通報如下：

一、注重基礎數據收集，報告數量和質量穩重有升

（一）全縣報告收集總體情況。2019年全縣共收到藥品不良反應報告433份，其中新的和嚴重的報告165份，嚴重報告73份。醫療器械不良事件報告113份，其中嚴重報告21份。藥物濫用調查表40份?；瘖y品不良反應報告35份。

（二）全縣藥品不良反應報告總數完成排名前三的分別是人民醫院（74例）、婦幼保健院（32例）、龍崗鄉衛生院（26例）；新的嚴重報告完成排名前三的分別是人民醫院（7例）、衛生院（4例）、醫院（4例）；嚴重報告完成排名前三的分別是人民醫院（33例）、衛生院（10例）、衛生院（6例）。（詳見附表1）

（三）全縣醫療器械不良事件報告總數完成排名前三的分別是人民醫院（20例）、精神病?？漆t院（12例）、婦幼保健院（8例）；嚴重報告完成排名前三的分別是婦幼保健院（7例）、人民醫院（4例）、衛生院（3例）。（詳見附表2）

（四）全縣化妝品不良反應報告總數完成35例，其中皮膚病防治所（20例）、人民醫院（15例）。（詳見附表3）

二、多措并舉，有效推動“四項監測”報告收集工作，充分發揮藥械不良反應/事件監測預警作用

為全面貫徹落實全國油茶產業發展工作會議精神，深入開展林業科技服務行動，助力鄉村振興和脫貧攻堅，根據油茶產業發展工作領導小組辦公室關于印發《2020年油茶科技推廣服務年活動方案》的通知（贛市油茶辦〔2020〕1號）精神，現結合我縣實際，特制定本方案。

一、指導思想

以生態文明思想為指導，緊緊圍繞全國生態文明先行示范區和全國革命老區扶貧攻堅示范區建設，充分發揮科技對油茶產業發展的支撐作用，開展形式多樣的林業科技推廣服務，切實提高我縣油茶產業科技含量和生產經營管理水平。

二、目標任務

完善油茶科技推廣服務體系，建立科技人員幫扶機制；組建縣、鄉二級油茶科技推廣服務技術隊伍；全縣舉辦油茶技術培訓班二期，培訓人員100人次，發送《漫話油茶種植管理》200本，開展送油茶科技下鄉活動24次；培育建設低產油茶林改造示范基地2個、高產油茶林示范基地5個；積累和優化油茶低改技術，為全縣推進油茶低產林三年改造做好技術準備。

三、活動內容

（一）組建油茶科技推廣服務技術隊伍

我局按照全區整規工作會議的部署和《市區人民政府辦公室關于2013年全區整頓和規范市場經濟秩序工作人員責任制的通知》精神，深入開展整頓和規范運輸市場經濟秩序活動，取得一定成效，現將工作情況總結如下：

一、制訂實施方案。

為做好我區運輸市場整頓和規范工作，我局根據區政府工作部署，結合交通實際，制訂了實施方案，明確全年工作總體目標、為完成任務采取的措施和整規工作各個階段的時間安排。

二、落實工作責任。

為確保整規工作目標的完成，我局對整規工作進行分工，落實整規工作責任制，整規工作由局主要領導負總責，分管副局長為第一責任人。并對整規工作四項目標進行責任分解。

三、打擊非法營運。

按照整規工作的時間安排，從6月份開始，集中時間開展非法營運專項整治，采取早、中、晚相結合的靈活方法，打擊人力三輪車和汽車非法營運行為，全年共出動運管人員3600多次，查處違章車輛1347輛次。

一、年度培訓計劃的定義

年度培訓計劃就是根據培訓規劃制訂的全年運作計劃，本質上屬于作業計劃。執行主體應該是公司各個責任部門的需求，目的是為了保證全年培訓管理工作及業務工作的質量。它回答的是公司培訓做什么、怎么做、何時做、誰來做以及需要多少資源、會得到什么收益等基本問題。

年度培訓計劃的內容是各類作業計劃組合，包括多方面如培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等，它的任務是培訓規劃的二級展開，并保證年度培訓規劃的實現。還是公司每年的運作的到提到。這樣就可以在下一年可以安這樣的速度遞增模式發展。

其中項目運作計劃中的項目運作計劃非常關鍵，必須考慮組織及員工兩方面的要求，考慮企業資源條件與員工素質基礎，考慮人才培養的超前性及培訓效果的不確定性，確定項目培訓的目標，選擇培訓內容及培訓方式。

二、年度培訓計劃基本策略

整體上來說是自上而下，自下而上，自上而下的形成過程。

年度培訓計劃制訂作為一個小工程，其啟動必然是自上而下來的?？偛颗嘤柟芾聿块T必須承擔這個責任。

1方法

1.1根據制度、督導、檢查要求護士長在早查房時每天詢問患者對相關知識的知曉情況，能夠反映出我們責任護士的溝通效果。每周檢查責任護士的相關知識掌握情況，責任患者病情的了解和掌握，有可能發生的病情變化和愈后，患者的詳細病史、家族史、過敏史、婚姻狀況等有關情況；責任患者的相關陽性檢查指標，心理變化等。只有詳細掌握了責任患者各種情況，才能提供給專業、有效、妥帖、個別人性化的溝通內容。

1.2護患溝通組織委員會每月定期檢查和不定期抽查，檢查結果總結、反饋、提出改進措施，使護理質量持續改進，滿意度逐漸提高。

2結果

2.12011年實施“護患溝通考核”4個示范區全年病人1356例，發放患者滿意度調查問卷1356份，滿意度99.5％；2010年沒實施護患溝通考核4個病區全年患者1268例，發放患者滿意度調查問卷1268份，滿意度97.2％，比沒實施前提高2.3％。

2.2全年護理投訴為0；護理糾紛為0。

2.3患者的認知能力、預防保健知識提高；生活質量提高；護理人員?？茦I務水平提高；信任感增加。

一、提高認識

社務信息是供銷社系統反映工作情況、交流工作經驗、服務領導決策、推動供銷社事業發展的重要載體，是貫徹落實各級黨委政府方針政策、重大決策部署的重要方式，是加強社務指導、推動工作的重要手段。全社務必增加責任感和緊迫感，加強領導，落實責任，完善機制，強化措施，全面完成信息目標任務，努力使信息工作邁上新臺階。

二、目標任務及分解

全年完成向市供銷社報送信息42條（含工作調研課題），向縣委辦、縣政府辦報送信息108條，專報信息4條，完成信息目標任務60分，并按要求完成約稿信息任務。目標任務分解：辦公室每周至少報送信息一條，全年完成報送60條；業務股每周至少報送信息一條，全年完成報送50條；財審科每月至少報送信息1條，全年完成報送16條。

三、工作要求

堅持把握時效性、準確性、針對性、新穎性的原則，圍繞黨政及供銷社中心工作、熱點難點、趨勢性、傾向性和政策性選題，積極拓寬信息來源渠道，努力做好信息報送工作，對重大突發事件，務必第一時間上報，并抓好事態進展和處置情況等后續工作的信息報送，重點報送以下方面的信息：

1.宣傳貫徹落實國務院、省、市有關供銷社工作重要決策的部署、措施、進展情況、取得的成效，工作中好的做法和經驗。

一、組織管理

1.1建立疾病預防控制工作領導小組與醫療救治組，明確一名業務副院長負責預防保健工作（組織機構以文件形式發至各科室，至少每季度召開一次相關人員及科室主要負責人工作會議并做好會議記錄）。

1.2規范設置預防保健科，專人負責，配有專用辦公室，配齊電腦、辦公桌椅、櫥柜、空調等必須的辦公條件。

1.3完善并執行各項規章制度：腸道門診工作制度、傳染病預檢分診制度、疫情報告管理制度及職責、院內感染控制制度、自查工作制度、學習培訓工作制度、結核病轉診、報告工作制度及流程圖、基本公共衛生服務項目工作報告制度等，部分制度按規定制作標牌上墻。

1.4統一規范使用衛計委監制的各種登記簿和各種統計報表。

二、健康教育

2.1建立健康教育宣傳欄（二級以上醫院至少2個，一級醫院至少1個），及時開展傳染病及其它疾病的預防控制宣傳工作，至少每2月更換一次宣傳內容（有每期圖片資料和匯總登記表支撐）。

年是“十二五”規劃的開局之年，我局在區委、區政府和市局的正確領導下，以黨的十七屆五中、六中全會精神為指導，貫徹落實區委區政府打造“三城三區”目標，圍繞開展“三思三創”主題教育實踐活動要求，堅持科學發展、創新機制、提升效能，各項工作取得全面進步，形成“十二五”時期地稅工作良好開局。

一、把握契機，組織收入實現穩步增長

年以來，在宏觀緊縮形勢下經濟運行保持平穩，多項發展性指標高開穩走，整體經濟運行良好，我局牢牢把握有利時機，組織收入再創新高，全年共實現各項收入127.64億元，繼續穩居全大市首位。其中實現地方稅收74.44億元，同比增長19.72%，完成年度計劃的111.1%；實現社會保險費、水利基金、教育費附加等地方規費44.21億元,同比增長37.21%；實現契稅6.26億元，耕地占用稅2.73億元。

1、稅源監控重基本。對重點稅源實行分級監控網絡管理，擴大國家、市、區三級重點稅源監控網絡覆蓋面；每月統計匯總重點稅源企業的銷售、利潤和應征稅收，開展專項分析、摸清征收潛力、把握收入主體；對零星稅源實行源泉控管綜合治理，嚴格稅務登記，規范戶籍管理，加強部門協作，清理漏征漏管戶，著力提升綜合治稅能力。對特殊稅源實行跟蹤監控定期清理，重點貫徹落實市局《關于進一步加強非正常戶管理工作的通知》，比對工商部門提供的企業信息4000多條，對出現關、停、并、轉等情況時提前介入、嚴格核實，結清稅款，防止稅源流失。

2、稅情調研重基層。局領導班子定期帶隊走訪各基層分局、鎮鄉街道和骨干企業，調研組織收入情況、經濟稅收形勢和政策效應影響等，全面細致掌握區內大型企業生產經營動態，深化數據指標的分析與應用，提高收入預測準確性。對當前一系列調控政策下的房地產企業運營現狀進行專題調研，統計房地產企業目前土地儲備、可售項目、預期稅收等情況；調查南部商務區入駐業主的稅收情況，排摸“樓宇經濟”的潛在稅源，規范商務樓宇管理。走訪轄區外貿企業、中小企業，對當前企業遇到的“人民幣升值”、“融資難”等實際困難提出合理的稅收建議并形成調研報告，為區委、區政府和市局領導科學決策提供參考。

3、稅款征收重基礎。扎實有序推進所得稅匯算清繳工作，全局累計完成年度個人所得稅匯算清繳11432戶。繼續開展年所得12萬元以上納稅人自行納稅申報工作，經統計全區共有6585人次進行年度年所得12萬元以上個人所得稅自行納稅申報。加大土地增值稅清算力度，完善清算制度，規范清算流程，嚴把成本核算和扣除項目等關鍵環節，全年對33家房地產公司的35個符合條件的樓盤開展清算。嚴格貫徹內外資企業統一征收城建稅政策，年征收城建稅6.1億元，同比增長62.67%。

二、主動而為，服務興稅實現協調發展