品牌調查報告范例

“劉三姐”這一形象源自于壯族的傳說故事，她受到壯族人民的熱愛。相傳，劉三姐既長得美麗又歌聲優美，民間流傳著很多關于她的歷史記載，她也被人們譽為“歌仙”。劉三姐歌謠在廣西地區被人們相互傳唱，其內容涉及民俗傳統、社會生活、地理風貌、農業生產等諸多領域。劉三姐歌謠凝聚了古人的真情實感和處世哲學，可以引起現代人的共鳴。透過劉三姐歌謠，人們可以感受到其中的美學蘊意和文化魅力，這些都充分展示著劉三姐歌謠文化在社會學、美學等領域存在的價值。劉三姐歌謠于2006年被列入我國“非物質文化遺產”之列。在全球化的浪潮之下，劉三姐歌謠文化的發展和傳承受到了較大的影響，將劉三姐歌謠與鄉村旅游發展相結合將有助于歌謠的傳播，同時也能夠推動該區域經濟的發展。潘琦編寫了《“劉三姐”文化品牌研究》（廣西人民出版社，2002年4月版）一書，該書收錄了“劉三姐文化研究的新視角”、“對劉三姐文化保護與建設的粗略構想”、“劉三姐品牌與城市形象策劃”、“論宜州劉三姐故鄉文化及其旅游開發和應用”以及“劉三姐品牌與民歌”等29篇論著或調查報告，對劉三姐歌謠文化的形成、定義、特點、保護與傳承、旅游開發價值等內容進行了細致的闡述，可以幫助讀者對劉三姐歌謠文化形成一個較為全面的認識。通覽該書，可以提取出如下觀點：

一、樹立品牌理念，充實山歌文化

當前，“品牌營銷”理念在旅游營銷中成為了主流趨勢，人們越來越重視品牌對于旅游業的重要性。事實上，旅游品牌集中體現了兩點：該旅游產品的特點和個性優勢；消費者對該旅游產品的認同。為了促進劉三姐歌謠文化與鄉村旅游發展的深度結合，同時為了推動劉三姐歌謠這一非物質文化遺產的傳播與傳承，我們首先需要將“旅游品牌”的塑造考慮在內。傳統意義上的鄉村旅游雖然也會適當融入劉三姐歌謠文化的要素，但這種淺層面、低質量的融合無法真正有效推動二者的發展，因而我們需要樹立品牌理念，塑造特色化的劉三姐歌謠文化品牌。《“劉三姐”文化品牌研究》一書中的多個篇章就劉三姐歌謠文化的品牌開發提出了建設性的觀點，如篇章“關于‘劉三姐’與民族文化品牌研究的若干問題”的第五節“廣西民族文化品牌運營的主要環節”探究了“品牌定位”、“品牌創造”、“品牌推廣”、“品牌發展”、“品牌保護”這五個方面，而第六節“對劉三姐的故鄉———宜州市利用劉三姐文化品牌的幾點建議”則提出了建設歌城、充實山歌文化、創辦歌舞晚會、鼓勵民歌創作等建議，這對于劉三姐歌謠文化的傳播以及鄉村旅游的品牌化運營而言的確有所助益。

二、創新旅游項目，融入文化要素

傳統的旅游項目缺少亮點，項目內容比較老套，容易給游客帶來審美疲勞，進而無法促進游客的二次消費。對于劉三姐歌謠文化與鄉村旅游的結合來講，旅游項目的創新化設計同樣需要考慮在內。事實上，為了增強旅游項目的獨特性、創新性，設計者需要對劉三姐歌謠文化進行全方面分析和研究，將其中的文化蘊涵融入到旅游項目的設計之中。《“劉三姐”文化品牌研究》一書中的篇章“論廣西旅游對劉三姐文化資源的開發和利用”從“游、娛、購、食、宿、行”這六個方面分模塊地探討了旅游項目的優化與設計，其中的具體論述對于旅游項目的創新提供了很好的思路。比如在游覽項目的創新上可以將山水風景與文化景觀融合起來，同時開設水上游覽項目、影視游覽項目等；在娛樂項目的創新上則可以設置山歌對唱、民俗風情、農家樂等內容；在購物項目的創新上可以制作一些與劉三姐文化相關的手工藝品等，同時還可以邀請游客親身參與到制作過程之中；在飲食項目上，要將當地的特色小吃、經典菜肴呈現在游客面前；在住宿的問題上，則可以增設一些民宿類旅店，也可還原劉三姐家鄉的民居場景；在出行方面，可以采用游船、竹筏等取代常規的交通方式，凸顯出當地的特色風情。

三、挖掘旅游價值，推動文化保護

除了以上兩點外，開發者還需要充分挖掘劉三姐歌謠文化的旅游價值，并將這類因素運用到旅游產品的設計之中，這樣游客就能夠從中感受到劉三姐歌謠文化的魅力?！?ldquo;劉三姐”文化品牌研究》一書中的篇章“劉三姐文化調查報告”就宜州歷史、文化名城、生活習俗、婚俗等多個方面進行了闡述，另一篇章“劉三姐文化初論”則對劉三姐文化的基本特點、歷史走向以及調節機能等進行了分析，幫助我們認識到劉三姐歌謠文化中蘊藏著的審美價值、歷史價值、人文價值等，這些因素都值得旅游開發者加以重視。如果運用得當，這些旅游價值因素將會使鄉村旅游產品對游客的吸引程度大大增加。當然，開發者在對劉三姐歌謠文化價值進行挖掘的過程中還應該注意對其進行必要的保護。只有開發與保護并舉才能夠真正推動劉三姐歌謠文化旅游項目的發展。該書集中呈現了劉三姐歌謠文化領域的重要篇章，主要圍繞著劉三姐歌謠文化的“品牌化”開展研究，這對于當前劉三姐歌謠文化資源的開發、保護與傳承有著重要的作用，同時也對當地鄉村旅游發展提供了建設性的思路。

［摘要］

傳統的試卷考核，期末試卷在學生成績中比重過重，使學生不重視學習過程，靠記憶應付考試，限制了對學生營銷核心能力的培養。根據市場營銷專業要培養的市場調查、推銷、營銷策劃三大核心能力，改革了考核方式，增加了市場調查、營銷策劃比賽、小論文等作業形式，既改變了考核方式，也改變了教學方式，探索了市場營銷學教學改革的難點，并提出了相應的改革措施。

［關鍵詞］

營銷專業核心能力;市場營銷;考試改革

《市場營銷學》是市場營銷專業的核心課程，雖然經過八年多的精品課程建設已經形成了比較完善的教學模式，但是經過我們認真調研，學生認為教學仍然存在很多問題，學生對教師的依賴性強，試卷考核的比重過重，很多學生對營銷知識的理解也沒有太大進步，實際操作能力沒有得到根本提升等問題。顯然傳統的市場營銷學教學方式和評價方式必須改革，因此在學校的支持下我們在市場營銷專業大膽開展考試方式改革。

1目前教學中存在的問題

1.1試卷考核在期末成績中比重過重

一、課程項目建設依據

在職業教育中，我們的教育方針是要培養高素質勞動者和技能人才，培養學生的動手能力和服務能力是職業技能教育的培養目標。在課程設計和課堂教學的過程中，要充分體現職業教育的要求，在精品資源共享課的建設背景下，依托翻轉課堂教學模式，將課程知識與職業能力相結合，將實踐教學與項目教學相結合，是符合職業教育發展，適應國家現代產業體系建設要求，促進高等教育協調發展的重要手段。

二、課程項目總體設計

“藥品市場營銷技術”課程是藥品經營與管理專業學生的專業核心課程，也是該專業的職業技術課，通過該課程的學習，學生能夠了解市場營銷的產生與發展，明確藥品營銷的含義，樹立正確的營銷觀念，熟悉藥品市場及營銷環境、能夠對醫藥企業的目標市場進行選擇和分析，并掌握企業藥品品牌策略、價格策略、藥品渠道維護策略及藥品推廣策略。最終掌握藥品營銷工作的工作流程和工作方法，能夠勝任藥品銷售、采購、營銷管理等崗位的工作。在精品資源共享課的建設過程中，需要對課程所用的教材、上課使用的教學課件、實錄教學視頻以及供學生使用的考試卷、作業、習題庫等資源進行建設，在建設完成后要實現學生和教師的共享。而在課程的實際授課過程中，課程項目的開發和設計可以以翻轉課堂為主要載體，以課前任務、課堂學習和課后提高三部分實現資源的共享，從而能夠實現整門課程的精品資源共享建設。

三、教材共享設計

教材是一門課程的核心教學資源，也是教師和學生進行溝通和交流的基礎，因此在精品資源共享課程建設中，對教材的建設十分重要，需要從結構、內容和模式上符合翻轉課堂教學的要求。以往的教材編寫，常常是以章節的形式按照知識學習體系進行編寫，這樣的教材便于教師掌握，也有利于教師的備課和授課，但是卻忽略了以學生為主體的教學思想，因此配合翻轉課堂使用的教材應充分體現學生的主導地位，以工作流程或者工作內容為核心，將職業崗位中需要的能力拆分為由淺入深的知識點，并將較容易掌握的知識點在課前學習任務單中體現，由學生自學或小組學習完成，而將較難的知識點放在課堂上由教師采用啟發式或探索式的教學模式指導學生學習，另外還可以將教材中的部分內容作為開放式的討論學習主題，由學生在課后選擇性學習。例如“藥品市場營銷技術”課程，在教材編寫上可以分為8個項目，分別為課程入門指導、藥品市場營銷環境分析、藥品市場調研分析、藥品目標市場選擇與定位分析、藥品市場產品設計、藥品市場價格設計、藥品市場渠道設計和藥品市場促銷設計。在這8個項目中，第一個項目主要介紹藥品市場營銷中的核心概念，讓學生對該課程有一個總體的認識和了解，并產生學習興趣;藥品市場環境分析和市場調研，是對藥品市場的宏觀學習和掌握，也是醫藥營銷崗位中市場開發部門的重要工作內容;藥品目標市場選擇和定位分析是將藥品市場中的宏觀分析與微觀企業工作具體實施相結合的重要手段，其中歸納為醫藥企業的STP市場分析，也是企業具體工作內容的體現;藥品的產品、價格、渠道、促銷分析可以歸納為4P策略分析，這是在藥品銷售工作中一線營銷人員可以具體采用的營銷方法，也是課程學習中最核心的部分。在實際教學工作過程中，教材的設計要與教學模式相結合，通過實施翻轉課堂，制定課前學習任務單、課上學習項目以及課后開放討論內容，能夠很好的促成精品資源共享課程的建設工作。例如“藥品市場營銷技術”課程中藥品市場調研分析項目的教材內容可以制定如下:(1)工作任務:撰寫藥品市場調研方案;設計藥品市場調查問卷;實施藥品市場調研活動;調查資料的整理和分析;撰寫藥品市場調查報告。(2)課前學習任務單:藥品市場調研的目的、內容和安排;調查資料的收集方法;市場營銷調查報告的基本結構和寫作內容。(3)課上學習:設計藥品市場調查問卷;開展藥品實地調研活動;撰寫藥品調研報告。(4)課后開放討論:在進行藥品市場調研時還有哪些改進的空間?

四、教學課件與視頻設計

[摘要]在電力企業日常工作中，電力營銷工作是其核心業務，直接關系著企業自身的發展，也是電力企業自身經營成果和服務質量的體現。但當前一些電力企業營銷工作質量較差，存在對其要求較低、管理無序的問題，在營業報裝、營銷管理和電能計量等多方面存在漏洞，比如電費方面的跑、冒問題等，加大了企業的經濟損失，也會對其市場形象產生不利影響。因此，電力企業要完善營銷事故調查與追責工作，進一步促進企業營銷工作的規范性。

[關鍵詞]電力企業；營銷；事故調查；責任追究

電力企業營銷的管理模式存在單一化問題，新的市場形勢下，需改進其管理和設施策略，才能進一步使營銷工作質量獲得提升，提高企業自身收益。具體要以市場為導向，將電力營銷作為企業核心業務，使生產經營活動服務其實際需要，為客戶提供更加優質的服務，提高終端能源消費市場中所占比例，提升企業效益。在此過程中，事故調查工作發揮著重要作用，要進一步完善其追責體系等，使企業內部電力營銷管理得以加強。

1電力企業營銷現狀

1.1電力企業營銷市場現狀

當前，電力供需形勢逐漸緩解，電力市場愈顯疲軟。在科技發展下，加大了對新能源的開發力度。在當前電力體制改革深入發展下，實現了政企分離，消除了原先的行政職能，電力市場逐漸轉變為買方市場，其優勢逐步降低。同時，在長期電力緊張形勢下，供電企業管理存在嚴重不規范的問題，職工的工作作風和理念落后，實際服務中存在保修難、供電質量差等問題，在當前用戶對供電質量有了更高要求的情況下，電力企業的市場形象愈加惡劣。

1.2電力企業營銷工作現狀

一、選題的提出———廣泛獲取和科學處理各方面相關信息   當今社會是一個信息紛呈、瞬息萬變的時代，能否迅速把握和利用大量有用信息，關系甚大，信息是選題策劃的基礎。編輯在日常工作中要配備各種參考消息，包括編輯出版類專業期刊（如《中國出版》、《出版發行研究》等）和報紙（如《中國新聞出版報》、《中國圖書商報》等）；《全國新書目》、《全國在版圖書出版周報》、《新華新書目》及某些地方性的預告書目、在版書目等圖書目錄；工具書（如《中國出版年鑒》、《中國新聞出版機構名錄》、《圖書出版管理手冊》等）；圖書市場研究報告，如北京開卷圖書市場研究所專門研究我國圖書市場行情，連續跟蹤和分析各類圖書的銷售情況，并分析預測其市場景氣指數，提供各類暢銷書排行情況的調查報告，這將有助于調整選題策劃。編輯要經常光顧新華書店、圖書城，參觀大型書展、書市、圖書訂貨會、博覽會等。   除此以外，互聯網也是搜索信息的重要手段，對編輯選題策劃具有實際的指導意義。作為策劃選題的編輯，除了要善于收集信息和挖掘信息，還要長于處理信息。首先是善于選擇，就是要“去偽存真”、“擇優汰劣”、“取其精華，剔除糟粕”，從中發現對選題策劃具有參考意義的內容；其次，編輯還要善于充分利用各類有效信息，在選題策劃中，有很多很好的創意就是受來自各方的信息的觸動而產生的。編輯不僅要善于獲取和鑒別信息，還要善于將有價值的信息用于策劃。   二、選題的論證———市場和讀者調查   提出選題以后，并非立即開始運作。只有經過嚴格的論證，淘汰掉那些平庸的選題，才能獲得真正出色的選題。選題論證主要論證兩個基本方面：一是選題的出版價值；二是選題的市場價值。也就是說，選題論證不僅是對選題本身的出版價值作出判定，而且是在做深入調查研究的基礎上，從市場的角度來論證選題的價值，選題的論證在于對市場和讀者的調查。   市場調查又稱市場調研、買賣調查、市場研究等，市場調查有兩個內容：一是一般性的調查，什么書好賣，讀者需要怎樣的書；二是對可替代產品的調查與分析。嚴格的論證與決策不僅需要將主要的競爭產品搜羅起來，還必須對產品、出版社、品牌、營銷作深入的比較研究。目前，出版社的調查大致分為兩種：一類是專業市場調查公司的報告，如開卷圖書市場研究所的報告。開卷的報告是基于定量的數據分析，經研究人員撰寫而成，它的意義在于為書業引進競爭環境的調查研究。另一類是本社內部的調查結果，大部分出版社的發行部門也或多或少地承擔了調查和反饋的工作。編輯善于做市場調查和讀者調查，樂于研究讀者閱讀的需求。成功的選題策劃，往往來自于對圖書市場和讀者的正確分析。從更深遠的角度講，編輯了解圖書市場不僅只是看看眼下市場上有什么好銷的書，誰出了什么好銷的書，印了幾版，印數多少，更重要的是了解這些好銷的書為什么好銷，誰來讀這些書，現在的銷售動態怎樣，今后的走向如何，使選題的確定建立在準確、可靠、科學的基礎上。   三、選題的實現———組織作者、溝通作者   選題通過之后，編輯開始組稿，即組織作者、溝通作者。編輯與作者之間是一種共生關系，編輯原則應是忠誠于你的作者，激發他們潛在的才華，同時好好善待他們，包括在逆境中支持他們。首先，編輯要建立和培養一支高素質、高水平的作者隊伍。根據開卷的調查結果，作者的品牌是讀者在選擇圖書時最重要的一個因素。好的選題，沒有好的作者，是難以成為好書的，作者可以說是出版社的“衣食父母”。其次，編輯要有“踏破鐵鞋”和一視同仁的精神，盡自己的能力找到最理想、最滿意的作者。團結、依靠老作者，支持、培養新作者是作者工作的一條重要方針，老作者知名度高，容易被重視，而在新作者的成長過程中，他們的處女作只有通過編輯的慧眼得到出版的機會，才有可能走上成功的道路。編輯選定作者后，必須要不斷注意溝通，讓作者在動筆前就對編輯的意圖得以領會，從選題意向、總體設想、篇章結構乃至語言表達、讀者對象的要求，均應讓作者知曉。這樣，作者了解和領會了編輯的意圖后，將編輯的創造性意圖融入到自己的創造性中去。再次，編輯與作者之間應該建立經常的交往和真誠的友誼。作者如果一直相信一個熱情、富有理解力和樂于助人的編輯，那是大有益處的。換言之，編輯如果能與一個多產的作者合作，也能從中獲得工作的樂趣，提高工作效率，出版更多的好書。

摘要：隨著自我意識的發展和成熟以及社會競爭壓力的增大，大學生群體對自我形象的打造越來越重視。大學生化妝品市場發展日益蓬勃，并呈現出明顯的特點。

關鍵詞：化妝品營銷；大學生；策略

近年來，大學生對于化妝品的需求越來越高。各種類型的化妝品在大學生生活中扮演著重要角色，已然成為大學生日常生活不可缺少的一部分。大學校園化妝品市場備受關注。鑒于以上情況，本文對大學生化妝品營銷策略進行了探究。

一、化妝品的定義

根據2007年8月27日國家質檢總局公布的《化妝品標識管理規定》，化妝品是指以涂抹、噴灑或者其他類似方法，散布于人體表面的任何部位，如皮膚、毛發、指趾甲、唇齒等，以達到清潔、保養、美容、修飾和改變外觀，或者修正人體氣味，保持良好狀態為目的的化學工業品或精細化工產品。

二、大學生化妝品市場特點分析

1.消費群體特點

作者：胡志毅 單位：重慶師范大學地理與旅游學院

全球性和地方性是人文地理學研究中的兩個基本“尺度”。Cox（1998）提出，地方性與全球性從來都不是一對相互排斥的矛盾。相反，本土性與全球性的互動形成了一個共生網絡格式的地理空間和經濟過程。換言之，這兩個“尺度”都不是社會生活展開的靜止舞臺，而是不斷地被社會行動主體重塑（赫羅德，2008）?；谏鲜稣J識，用嵌有“全球性”和“地方性”雙層鏡片的放大鏡去審視特定的人文社會發展過程，是當前人文地理學者和文化學者的共同選擇。例如，當前受到廣泛關注的熱點問題之一，即是在經濟全球化的發展背景下，地方文化資源是如何通過從資源開發、產品打造和品牌建設的過程，同時適應地方文化發展和特色文化消費的需要，在文化保護傳承和文化經濟發展之間取得共贏。

趙心憲教授長期致力于渝東南民族文化保護與傳承的研究，尤其針對以秀山花燈為代表、具有鮮明地方性和民族性的土家民俗文化遺存的保護與利用進行了深入研究，先后發表和出版了《秀山花燈文化生態的考察與思考》、《秀山花燈文化形態的定位》等著述。本書是其主持下的重慶市社科規劃項目《民族文化資本化的兩種路向：渝東南少數民族文化產品品牌開發的調查》的最新成果。

渝東南地區的經濟社會發展相對滯后，地方文化資源的挖掘、保護和傳承，在機制、資金、人才和管理等多方面面臨諸多現實困難。近年來，在以旅游業為先導的產業發展背景下，渝東南地區少數民族文化發展迎來了新機遇。如何把握機遇，一方面有效應對經濟全球化沖擊下的文化問題，一方面充分發揮地方特色文化的市場潛力，探尋該地區文化經濟的可行路徑和發展模式，顯得殊為必要和迫切。因此，在《中共中央關于深化文化體制改革、推動社會主義文化大發展大繁榮若干重大問題的決定》文件出臺和渝東南區域社會經濟發展的宏觀背景下，該書可謂是認識和指導渝東南地區少數民族文化發展的一部應時力作，可以成為研讀2011年10月獲國務院批復《武陵山片區區域發展和扶貧攻堅規劃（2011－2020）》的文化經濟重要參考書之一。該書以品牌塑造和文化產業的相關理論為基礎，分別針對黔江、酉陽、秀山、石柱和彭水的民族文化品牌開發進行了實地調研和深入分析?？傮w而言，該書具有以下特點：

第一，調研深入實地，資料翔實豐富。課題組針對研究區域進行了先后六次、深入細致的田野調查，通過橫向多個調研區和縱向多個時間點的資料收集，通過對比方法把握研究區域的實際情況和診斷實踐中的具體問題。翔實豐富的一手訪談資料和相關部門輔助資料，為該研究的分析和論證奠定了扎實的數據基礎，也使該書具有很強的可讀性。

第二，從實際到理論的歸納研究邏輯。該研究以一手資料為基礎，結合區域民族文化品牌開發的宏觀策略和步驟，形成了渝東南民族文化品牌開發符合時代需要的理論認識，進一步總結出更適用于特色地域（少數民族地區）、更具指導性和操作性的民族文化開發理論。簡言之，即一個核心觀念、兩種基本模式和“三步走”實踐構想。該書提出，渝東南文化產業發展的核心觀念應是：在政府引導下，不同民族廣泛動員和挖掘利用其社會文化資源，并合理轉化為資本化的運用。兩種基本模式是：民營模式和政府主導模式。“三步走”的實踐構想是：（1）全面挖掘和展示具有區域民族特色的文化資源；（2）創建區域民族文化產業品牌，形成產業鏈；（3）形成支柱產業規模，成為推動區域經濟全面發展的主要動力。

第三，緊密結合實際，分析針對性強。該書中的六個調查報告，分別針對不用研究區域，針對具體問題進行分析。例如，針對秀山，提出了兩個轉化，即“優勢文化資源向優勢產業資源的轉化”和“文化品牌向文化產業品牌的轉化”；針對石柱，提出了體制是文化資源向文化資本轉化的主要障礙；針對彭水，對黔中文化、羈縻文化以及“趕苗奪業”的移民文化等特色文化進行了深入分析；針對秀山“花燈寨”個案，提出規?；Y金投入的不足是民營文化品牌塑造的關鍵困難，而區縣級政府經營性文化事業政策的完善和創新是解決問題的主要切入點。這些分析切中要害，具有突出的實踐指導意義。

摘要：隨著社會信息化的快速發展，新媒體時代早已悄然而至。移動設備的普及迅速改變著社會生活的方方面面，移動學習、碎片化學習突破了時間和空間的限制，使學習和閱讀變得隨時隨地、無處不在。分析了新媒體環境對閱讀和學習的影響，揭示了新形勢下高校圖書館開展閱讀推廣活動的重要意義，指出了當前高校圖書館閱讀推廣活動存在的問題，并探討了新媒體環境下高校圖書館閱讀推廣服務的創新途徑。

關鍵詞：新媒體；高校圖書館；閱讀推廣

當前，云計算、大數據、互聯網+、人工智能已經深入到社會生活的方方面面，社會信息化快速發展，新媒體時代早已悄然而至。移動互聯網、移動設備、特別是智能手機的普及，正在快速改變著整個社會的面貌，也使學習和閱讀突破了時間和空間的限制，學習和閱讀變得隨時隨地、無處不在。在這樣的背景下，為了充分借助新媒體技術的優勢，提升國民的文化素養，我國政府大力倡導全民閱讀。近年來，在中央及各級政府的組織領導和有關部門的共同倡導下，全民閱讀活動在全國各地迅速開展，其活動規模、活動內容、活動形式和影響力都在日益擴大，在全社會形成了“多讀書、讀好書、善讀書”的良好氛圍，有效推進了學習型社會和文化強國建設，增強了國家文化軟實力。隨著媒體技術的發展和進步，讀者閱讀生態也發生了根本性的變化。隨著移動智能設備的普及和各類閱讀軟件的推陳出新，讀者對新媒體技術的依賴越來越強，“讀紙”已逐漸被“讀屏”取代，掌媒閱讀已經成為人們特別是年輕讀者群體的一項主要閱讀途徑，碎片化閱讀、快讀閱讀已經成為閱讀新時尚。2019年中國新聞出版研究院公布的《第16次全國國民閱讀調查報告》顯示，2018年我國成年國民包括書報刊和數字出版物在內的各種媒介的綜合閱讀率為80.8%，較2017年的80.3%有所提升，數字化閱讀方式（網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）的接觸率為76.2%，較2017年的73.0%上升了3.2個百分點[1]。

一、新媒體環境下高校圖書館閱讀推廣服務的價值

新媒體閱讀推進了閱讀的普及，有調查顯示，電子閱讀對閱讀總量起到了很好的拉動作用，有71%的受訪者表示在開始閱讀電子書后其閱讀總量有所增加[2]。閱讀行為通過智能移動設備傳到了社會的各個角落，人們通過智能手機就可以瀏覽信息、查找資料等。新媒體閱讀也正在擺脫碎片化傾向，逐漸呈現出濃厚的知識化傾向。除了傳統的休閑型閱讀外，也開始更加注重知識性閱讀，新媒體閱讀的知識性、深厚性、目的性不斷增強。高校圖書館是文獻信息資源匯聚的中心，是校園文化建設的主要陣地，對培養讀者閱讀習慣，推進書香校園建設具有重要的推動作用。高校圖書館閱讀推廣工作是激發大學生讀者閱讀興趣、培養讀者閱讀習慣、引導讀者掌握閱讀方法、提升讀者閱讀質量的有效渠道。借助新媒體技術開展閱讀推廣服務不僅有利于貼近現代讀者的知識需求、促進讀者獲取知識，而且也有利于提高圖書館的資源利用率。在新媒體環境下，讀者閱讀習慣和閱讀需求在逐漸變化，并且越來越傾向于帶有個性化印記。因此，高校圖書館需要不斷提高對新媒體環境下讀者的認識，適應讀者數字化閱讀傾向，豐富閱讀推廣活動的內容，創新閱讀推廣活動的形式，更好地服務高校師生，推進書香校園建設。

二、新媒體環境下高校圖書館閱讀推廣服務存在的問題

隨著社會的進步和讀者群體特征的變化，高校圖書館的建設和發展應該跟上信息化社會的步伐，圖書館的管理和服務方式也需要隨之革新。雖然很多高校圖書館已經意識到了當前閱讀推廣服務亟需從被動應付型向主動創新型轉變，在閱讀推廣服務方面也投入了巨大的精力，然而卻常常收效甚微，達不到預期的效果。筆者通過分析總結發現，其問題主要出于以下幾個方面。