農業機械用戶體驗關鍵要素及設計應用

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農業機械用戶體驗關鍵要素及設計應用

摘要:提高用戶對農業機械的滿意度,也是指導農業機械產品設計的基礎。結合農業機械和用戶體驗設計特征,對農業用戶的使用環境和視覺感官等要素進行分析,并且對于各要素提出相應措施,為我國農業機械發展奠定基礎。

關鍵詞:農業機械;用戶體驗;設計應用

0引言

隨著經濟的發展,能源和環境已成為人們日益關注的熱點。農業機械裝備已成為我國重點發展的領域之一,是實現資源有效利用、促進農業可持續發展必不可少的工具,在促進農業生產、提高工作效率、推動農村發展方面均發揮著重要作用。中國農機企業通過創新引進,消化吸收再創新,填補國內市場空白等,已發展成為全球化的農業機械產品,并逐步減小同國際農機設計水平的差距。目前,在產品技術含量與生活質量全面提高的階段,農機用戶的需求已由初級的基本功能滿意度逐步向高水平的操作進行過渡。

1國內外農業機械的研究現狀

(1)國外農機設計的研究起步要早于我國,對用戶體驗因素進行詳細的研究,如人機設計、產品的可靠性等。同時,多家國際知名農業機械品牌也都推出了全系列產品的用戶體驗設計,產品具有操作方便、性能優越、質量穩定、品牌形象獨特等優越性。(2)目前我國用戶體驗設計研究大多集中在互聯網、旅游、家具行業等方面,也為農業機械用戶體驗提供了理論基礎。中國的農業機械主要是中小型的,產品種類比較齊全,其中節能與多功能的設計開發已受到眾多公司的重視,但用戶體驗設計研究相對欠缺。例如,農業設備駕駛室的人機界面,知識需求的特點和設計與評估等。用戶體驗的本質是協調人與產品環境形成情境的動態關系,結合營銷專家提出的“大腦模塊分析”和心理社會研究的感官、思維和情感用戶體驗系統和農業機械設計特點,將用戶特征、使用環境與視覺感應作為農機用戶體驗設計的重要因素。在國內農機行業快速發展的時期,有必要深入分析農機用戶體驗,以有效提高產品質量和用戶享受。

2用戶體驗設計要素分析

2.1用戶特征提取

(1)用戶的狀態、服務的性能以及環境是影響用戶體驗的3個要素。用戶作為體驗的主體,在系統開發過程中,理解和研究用戶特征成為各種設計決策的基礎。用戶特征提取分3步:①分出主要用戶,收集信息和總結特征;②列出重要用戶,從多個角度來區分用戶類型;③通過問卷調查,觀察和傾聽用戶的意見,獲得用戶信息的收集,總結用戶特征包括性別、年齡、經濟技術水平以及生活方式等。(2)在農機原型設計初期,設計人員通過用戶研究獲得用戶特征,進一步開發人機交互和頁面設計。中國農機的用戶群體是獨一無二的,傳統的農業留守人員主要是老年人,而對于現代地區則是匯集了一批青年人。因此,確定農業機械的目標用戶是復雜的。用戶組的年齡越長,背景信息越復雜,在教育水平、記憶能力、思維能力和體能方面都存在著較大差異,并對機器的通用性、易用性和智能性等,也都有相應的要求。所以說,不同的需求將直接影響設計目標的制定和實施。

2.2使用環境分析

(1)用戶在特定環境下使用的特定產品被稱為使用環境。研究使用環境的目的是探索特定環境中人與機器之間的最佳匹配關系,并保證用戶使用該產品時,能夠感受到高效和舒適。根據工作場所的一致穩定性,農業機械的使用環境分為固定和移動使用環境。前者通常是工廠建筑物與半封閉場所,主要因素包括水電、地面基礎設施、周邊設備和空氣流通等。后者可能涉及相對復雜的各種環境條件。在道路運輸、支撐部件的安裝、操作適用性的調整、運營服務和產品維護方面,大多數農業機械的使用是復雜的。(2)農業機械使用環境的多樣性與特殊性,需要對各種代表性的使用環境和進行考察,收集產品使用環境中的關鍵因素,并分析支持產品設計或受限制關系的因素。例如,水稻收割機在使用過程中,一般由指定農田附近的輕型卡車運載,然后在有利地形或輔助工具的幫助下起運,最后通過農田基礎設施到達指定農田。因為天氣和人為因素,水稻收割機需要在各種操作環境下工作,如澇田、潮田和旱田等。中國南方丘陵地區的稻田面積較小,且形狀各異。稻田間存在高度差,這對收割機的靈活性等都提出了更高的要求。農業機械用戶的設計必須要考慮到環境因素的影響,并提出可行的實施方案,以確保機械在特定運行環境下的有效性。

2.3視覺傳感設計

(1)用戶體驗的第一步是視覺體驗。主要是受品牌形象、使用環境和用戶情感3大因素的影響,它們由功能結構、色彩材料、圖像標記等視覺元素組成。有資料顯示,在視覺上令人開心的產品能夠促進用戶更主動工作,并且一部分用戶認為具有良好視覺感官的產品更容易操作,對于具有相同功能和操作的設備,用戶認為精心設計的機器更易于使用。由于功能特性、生產成本等因素的影響,農業機械中的造型設計對汽車和家電設計的限制較多。蓋件農業機械的整體形狀功能化和技術化,呈現出功能性、結構性和技術性的美感。(2)農機產品已進入品牌效應時代。品牌的重要性體現在用戶和產品間的整體體驗上。產品的視覺傳感在打造獨特品牌形象方面有著關鍵性作用。在產品設計和開發方面,國際知名農機公司基于產品自身設計理念,如獨特的覆蓋物,機件形狀和色彩搭配等,制造了統一產品識別系統,從而帶給用戶穩定的視覺體驗。

3結語

農業機械設計,特別是涉及諸多因素的用戶體驗設計,是一個復雜的體系與進程,需要有大量的設計驗證與開發。分析了影響用戶體驗的3個關鍵設計因素,如用戶特征、使用環境和視覺體驗,目的是為機械產品的用戶體驗提供重要的理論與實踐依據,供其參考。

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作者:陳娟 單位:泰州機電高等職業技術學校

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