前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的ＥＲＰ沙盤模擬教學中的市場營銷論文，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
目前高職類市場營銷專業開設的核心課程主要有：《市場營銷學》《推銷策略與技巧》《營銷策劃》《營銷渠道開發與管理》《市場調查與預測》等。目前采用的實踐教學形式主要有：一是案例教學法，即根據教學目的和內容的要求，采用來源于實際的真實情境或事件，將學生帶入到事件中，通過個人準備、小組討論和課堂討論三個階段，運用發散性思維找出不同觀點。二是情景模擬法，即充分利用形象，創設具體生動的情景，使學生進入渾然一體的學習情境中，激發學生的學習興趣。三是基于工作過程教學法，是以情景和相關案例為鋪墊，以實際工作任務為指導，以行業需求為目標，結合本行業職業技術標準，根據工作任務及過程來安排教學。這三種主要的實踐教學方法，都可以加強學生理論聯系實際的能力，但在教學中也存在著即使是案例和情景也無法為學生帶來真實的競爭感的問題，教學過程中有時會有枯燥乏味的感覺。ERP沙盤模擬起源于軍事，在20世紀90年代被美國應用于MBA的教學中，現在也逐漸被市場營銷教學所采用，并且由此演化出來營銷管理沙盤模擬、市場分銷沙盤模擬，但是比較成熟的還是ERP沙盤。ERP沙盤模擬綜合了市場營銷學、財務管理、生產管理、物流管理等多學科，要求學生以5人以上為一組組成企業，每個人在企業中擔任不同的角色，有首席行政官、營銷總監、財務總監、生產與采購總監、信息總監等，圍繞形象直觀的沙盤教具，以團隊協作為基礎，通過共同協商，在多變的環境下，制定出適合本企業發展的策略，以應對風險，面對競爭，占領市場。與其他時間教學方法相比，ERP沙盤模擬更加系統和生動。
二、市場營銷專業學生應具備的職業能力
通過對相關院校10和11級市場營銷專業畢業生的就業情況進行調查并綜合對企業銷售經理的訪談情況，總結市場營銷專業學生應具備的職業能力包括：一是團隊合作能力。即與團隊中其他人一起協同工作，愿意包容他人，與他人共享信息，討論問題時能理解彼此的思想，對事不對人，即使同伴出現錯誤，也能夠本著大家共同進步的目的去幫助他人。二是執行力。即了解組織戰略，能按照戰略執行銷售計劃；在工作開展前，能夠設計合理的工作流程，把行動變為結果，從而保質保量完成工作；在工作開展中，采用各種方式跟進，并在工作完成后總結經驗和教訓并加以改進。三是績效導向。即將提高績效作為努力的目標，并且績效目標具有挑戰性；自愿去做更多的工作，未雨綢繆，在發生的事件要求采取行動之前，主動采取措施提高工作績效，從而避免失??；能發現或創造新的機會，積極向他人傳遞追求績效目標的熱情；遇到困難和障礙不放棄，具有克服困難的勇氣和熱情；熱愛銷售工作，能從中獲得樂趣。四是收集信息的能力。即能收集產品、競爭對手、客戶和市場方面的信息；對有用的信息能及時捕捉并探查可利用的機會；能通過對現場進行直接觀察獲得所需信息；利用和完善自己的信息收集機制，收集信息；綜合分析已有資料獲得信息。五是關系建立與使用的能力。指與那些有能力提供與工作目標有關的信息、協助或支持的人建立和維持一種關系網，并且在遇到問題的時候能夠恰當使用這種關系。既包括與企業內部各部門及人員建立良好的關系，又包括與企業外部如同行業、政府部門、媒體部門建立良好的關系。六是分析能力。在遇到問題時能正確運用常識和經驗，把復雜的問題、項目等分解成部分，認識到事物或問題出現或發生的時間上的先后順序并系統加以理性思考，分析出結果；能抓住復雜情境中的關鍵問題，找出事情的可能原因并分析后果。七是溝通交流能力。能夠運用語言和文字有效表達自己的思想觀點；善于在溝通交流過程中認知自己和他人的情緒、感覺，做出準備，明確自己的溝通目標，理解他人的行為、思想、感受和意見。八是適應能力。在處理問題時，能根據不同情況，靈活使用規則，達到目的；能改變個人的行為方式等適應實際工作的需要；能夠較快適應新環境，對新事物、新知識和新觀念接受能力高。
三、ERP沙盤模擬有助于市場營銷專業學生職業能力的培養
ERP沙盤模擬運用獨特直觀的教具，融入市場變數，結合角色扮演、情景模擬和教師講解，使學生在虛擬的市場競爭環境中，真實體驗企業的運營過程。這種集多種實踐教學方法于一體的教學模式，調動了學生的積極性和主動性，除了讓學生綜合運用市場營銷專業的各種專業知識，對市場營銷專業學生職業能力的培養主要體現在如下幾個方面。
（一）有助于培養學生的團隊合作能力。
ERP沙盤模擬是分小組進行的，每個小組5人以上，分別扮演不同的角色，團隊中的人只有協調統一才能發揮團隊的最大能力。以營銷總監為例，他不能只專注于企業的營銷事務，必須和財務總監協調每年的廣告投入、產品開發、市場開拓、資格認證的問題；要和生產總監協調生產線的建設、轉產的問題；要和采購總監協調原材料的問題等。每個人在經營過程中都要做到精打細算，共同協商，將企業持續經營下去。在決策不一致時，要能互相理解與體諒，最后協商出對企業更有利的經營策略。
（二）有助于培養學生的績效導向能力。
ERP沙盤模擬并不是僅僅讓學生分組去模擬企業的經營過程，它是一種競技模擬。在開始進行模擬時，每個小組接手的企業狀況是一樣的，包括企業的資金、生產的狀況、生產的產品的基本情況，初始年一般教師帶領學生完成，熟悉經營流程之后，從第一年開始，每個小組因為決策的不同，經營狀況就開始發生變化了。這樣的經營一般持續6年，每個小組都想獲得成功，這就促使同學們在開始的時候潛心準備，機會未出現時鞏固實力、投資生產線、研發產品。保持高度的市場敏感度，在機會來臨時，牢牢抓住，使企業的經營更上一個臺階。
（三）有助于培養學生收集信息的能力。
在沙盤模擬的開始，教師就把市場產品預測趨勢的文件給每個小組的同學，同學們需要在這份文件中收集產品和市場的信息，目前市場上的主流產品是什么，有什么缺點，今后市場上需要什么要的產品，市場的供需狀況如何。在沙盤模擬的過程中，同學們也需要通過觀察收集其他小組的信息，包括對手的生產線狀況、產品開發情況、市場開發情況，各種市場上的各種產品的庫存量、下年預估生產量等。通過信息的收集，改變市場上信息不對稱的情況，做出正確的決策。
（四）有助于培養學生的分析能力。
整個沙盤模擬就是一個不斷分析的過程，從經營的第一年開始，首先需要分析的就是廣告費的投入問題，根據生產部門提供的產能預估情況、庫存商品數量、每種產品每個市場的銷售量和銷售價格預測等情況，選擇廣告投入費用，投入的廣告費多，能拿到的訂單就多，投入的少，拿到的訂單就少。除了廣告費之外，我們需要了解每種產品的特性，從而結合其他外部環境因素，分析出每一個市場每種產品的需求趨勢。結合公司歷年的銷售量和單價對下一年的情況進行分析。還需要通過經營現狀分析何時更新技術，何時開發新的生產線，何時認證等。
（五）有助于培養學生的溝通交流能力。
在沙盤模擬過程中，小組內部成員通過不斷的溝通交流，最終取得一致意見做出決策。在小組成員之間，更能培養學生的溝通交流能力，因為沙盤模擬了一個較長的經營時間，所以模擬過程中每輪競爭開標后，有的小組就會出現產品盈余或者短缺的狀況。產品短缺的小組，不能按時完成訂單，需要向客戶繳納違約金，產品盈余的小組，則需額外支付庫存管理費用，各小組之間是允許相互交易的，這樣產品短缺的小組就可以和產品盈余的小組去進行談判，差額的產品是還是經銷，價錢如何，需要同學們運用溝通交流能力去談判，不斷變換談判方式和技巧，在保證自身利益的前提下，尋求共贏，甚至建立戰略聯盟。
（六）有助于培養學生的適應能力。
沙盤為學生們提供了一個真實的環境，隨機的小組分配方式使得同學們必須面對形色各異的同學，這種差異有可能是非常大的，但是為了保證企業能夠正常經營下去，各個同學都必須去適應其他同學，通過不斷的磨合使得合作更加默契。此外，沙盤模擬的是一個不斷變化的市場環境，規則在變，對手在變，對手的戰略也在變，在經營過程中，教師可能會突然中止貸款的發放，或者創設一個突發的情境，如提高某種產品的出口關稅等，這一年你的對手相對保守，下一年也許就很激進，這要求小組成員從整體上把握企業之間的角色分工，調節企業適應內外部變化的能力，提高自身的心理素質去適應變化。
四、總結
ERP沙盤模擬在教學中，融合了多種實踐教學方式的優點，通過對抗性經營，將獨立的學科知識有機聯結起來。盡管ERP沙盤不是專門針對市場營銷專業的學生，但是在培養市場營銷專業學生的職業能力方面，它的作用是毋庸置疑的。將其引入高等職業教育中，不僅能滿足該專業對實踐要求高的特征，還能保證良好的教學效果，從而保證該專業人才在畢業的時候較好的符合企業實際需求。
作者：李明 單位：河北青年管理干部學院