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摘要：
隨著互聯網應用的不斷深入，如何利用互聯網構建有效的開放教育資源成為當下研究的重點問題。分析具有大規模協作代表性的維基百科資源建設模式，結合目前國家開放大學已有的云計算環境及其他平臺條件，提出借鑒維基百科資源建設模式建構開放大學教育資源吸納新模式的方法，以期對目前開放大學教育資源建設模式進行有益補充。
關鍵詞：
開放大學；教育資源；維基百科；云計算；大規模協作
互聯網的日益發達，使新的信息傳遞方式大量涌現，個體學習行為模式產生巨大變化，對密切聯系社會的成人教育體系中的教育資源整合方式和教學傳導模式提出了新要求。從新興個體和組織的行為模式中汲取參考范式是可行的改進方法之一，維基百科的資源吸納模式就是其中具有代表性的大規模開放協作范式。
一、維基百科的資源吸納模式
維基百科（Wikipedia）的創立旨在為全人類提供可用的百科全書。經過十幾年的發展，維基百科以涵蓋285種語言和超過3000萬篇條目文章的巨無霸體量成為全球最大的百科全書和全球網絡排名第五的網站。全球每月有4.5億人次使用維基百科，頁面瀏覽以10億計，滿足了全球用戶對知識的動態檢索需求。
（一）維基百科與傳統百科全書資源吸納模式的區別
傳統百科全書依靠各行業專家編寫內容、同行評議、層層審核后編撰出版。其內容資源的獲取依賴于政府或相關公益組織為專家團支付高額薪水，以交換專家團的智力勞動成果。這個過程耗費人力、物力巨大，且編撰時間長達數年，其特征體現為權威性和單向傳播性。與傳統百科全書編撰方式不同，維基百科采取開放的精神，依賴于大規模協作運行模式，允許并鼓勵全球公眾自愿編寫。不分年齡，不論背景，只要愿意為維基百科全書做出貢獻的人，都統稱為“維基人”。維基百科的體系架構中沒有“權威部門”存在，維基人編寫完成的條目不需要經過任何審批就可以被公之于眾。維基的開放性大大超過傳統百科全書封閉編纂模式所能聚集的內容量，其特征表現為去權威性和互動性。
（二）維基百科的大規模協作資源吸納模式
1.維基百科依靠基本理念指引公眾參與大規模協作來支持系統運轉
這個理念主要包括五項內容：第一，百科全書是力求準確記錄人類現有知識的工具書，不是發表個人見解或討論問題的地方；第二，百科全書需采用中立觀點，盡量引用可供查證的資料，對存在爭議的條目，要平等展現各方觀點；第三，維基百科的版權開放，收錄的條目內容不歸屬于創建者、編輯者或者是維基媒體基金會，而是自由、免費提供給全球人使用，而創建者和編輯者不可向維基百科提交未經授權的有版權的作品；第四，維基人秉承相互尊重的態度，在假定其他維基人是善意的前提下，避免因觀點不同而導致“編輯戰”；第五，除基本理念外，維基百科沒有一成不變的規則，只要用戶行為與基本理念的內在精神相違背便可能遭到維基社區的譴責。另外，維基百科鼓勵編輯者勇敢增加、編輯、修改條目，不要過度擔心在編輯條目上犯錯。
2.維基百科通過維基社區組織結構來管理維基撰寫者
維基社區是維基人之間交流溝通的重要載體。一般來說，維基人按活躍程度分為三類：注冊用戶、活躍用戶和管理員。管理員是擁有較高系統授權的維基人。凡是活躍地在維基百科上做貢獻，為維基社群成員所熟知并信任的用戶，都有可能經過維基社區投票推選為管理員。管理員需要肩負引導社區發展，監視詞條內容變更，恢復明顯的詞條破壞等職責。不同語言版本的維基百科由不同維基社區人員進行維護。在這些社區里，不論是活躍用戶還是管理員，均不是維基百科付薪員工（但不排除部分影響力大的管理員，被維基百科招募為員工）。目前，全球各語種維基百科共有77000活躍用戶為維基百科做貢獻。其中，僅中文維基百科就有注冊用員165.4萬人，活躍用戶7030人，管理員84人。
3.維基百科依靠開放性及動態性來保障詞條質量
修訂傳統百科全書中的條目錯誤花費時間較長，需要經過專家修訂、審核、新版發行才可以得到更正。而維基百科是開放的、動態的、不斷發展的，錯誤可以隨時修訂、。不同語言版本的維基百科會對某些敏感詞條采取不同“保護”政策，以約束破壞行為。
4.維基百科依靠云平臺輻射全球
維基百科在世界各地擁有354部服務器，共同組成了全球平臺的后端軟硬件配置，并以wiki系統供全球用戶共同操作使用，具有云服務的基本功能，能夠實現全球信息輻射。
二、云計算環境下大規模協作建設教育資源的條件
（一）協作與開放模式已成為時代潮流
一方面，在過去的五年中，全球文化教育產業涌現出大量協作開發和共享資源的標志性事件。2009年7月，UNESCO會上，許多國家的高等教育院校承諾分享部分教育資源。2001年，美國麻省理工學院引領了開放課件運動。在其帶動下，全球多所高校都逐步參與到開放課件運動中。2010年3月，國家數字化學習資源中心已通過“中國開放數字化學習資源聯盟”整合各類數字化課程超過2.5萬門，并向社會公眾開放。另一方面，隨著網絡媒介影響力進一步擴大，不少個人愛好者及社會公益力量在各大網站平臺上傳視頻學習資源。這些資源從家庭主婦在家用手機簡易錄制的自制冰淇淋過程視頻到各種民間翻譯愛好者自發引入的國外開源教育片，不勝枚舉。其中，不少資源獲得很高點擊率，傳播范圍極廣。
（二）知識共享協議日臻完善
“開放”與“共享”并不等于無條件地免費使用，也不代表資源制作者完全放棄著作權，而是遵循一系列知識共享協議條件下的開放與共享。20世紀90年代，以自由開源軟件為代表的群體在知識共享協議上做出了巨大貢獻，GPL、LGPL、BSD等一系列協議的出臺為自由開源軟件開發及大規模協作奠定了基礎。目前，這類協議進一步擴展到其他領域，設定了資源獲取方式以及在資源使用過程中盡可能減少法律、技術方面的技術限制。教育領域的相關知識共享協議也從中汲取充足養分，讓使用者在一定的知識產權共享協議框架內，使用符合條件的、存在于公共領域內的教育資源。這些框架協議，既保護了資源創造者的知識產權，又鼓勵盡量減少對資源使用者獲取資源設置障礙。
（三）全國性體系使協作過程更具可控性
在中央廣播電視大學基礎上建立的國家開放大學是教育部直屬的、以現代信息技術為支撐、主要面向成人開展遠程開放教育的新型高等學校。按照“一套人馬、兩塊牌子”的模式運行，目前，已有1所中央電大和44所省級電大、945所地市級電大分校（工作站）、1842個縣級電大工作站。在這種情況下，大規模協作模式可以先從體系內部開始，使協作擴展過程具有可控性。另外，圍繞數字化學習資源建設的全面開展，資源學習中心在電大體系內舉辦了一系列培訓，幫助一線教師了解各種先進理念及掌握各種數字化學習資源開發工具，累計培訓人數超過4000人，為電大體系內的教師提供數字化學習資源打下了堅實基礎。
（四）云計算環境能承載大規模協作
云計算通過提供動態、易擴展的虛擬化資源，以按需提供的方式共享軟硬件及信息資源。隨著云計算在全球信息領域的廣泛應用，技術已趨成熟。目前，國家開放大學的國家數字化學習資源中心已建構超過50TB的容量資源平臺及應用系統，用于支持百萬級用戶量的全社會開放教育資源應用服務。因此，國家數字化學習資源中心已具備構建SaaS模式的云計算軟硬件資源。在這種服務模式中，用戶能夠訪問服務軟件及數據；服務提供者則維護基礎設施及平臺以維持系統服務正常運作。
三、基于大規模協作視角的開放大學教育資源吸納模式
如果說傳統的電大教學體系具有傳統百科全書一樣的權威性和單向傳播性，那么新的國家開放大學的數字化學習資源中心，可以在一定程度上借鑒維基百科的去權威性和互動性內容資源吸納模式，以形成對現有教育體系的有益補充。
（一）基本理念
實踐過程中需要用一套基本理念解決大規模協作過程中產生的紛爭。這些理念包括：新的資源建設模式并不是否定原有權威式資源建構模式，而是一種有益補充；新的資源建構模式追求知識交流與傳播，不拘泥知識類別；資源的版權歸屬應根據提供者選定的資源共享協議要求而定，資源提供者不可向平臺提交存在版權問題的作品；秉承相互尊重的態度，假定其他資源提供者是善意的前提下，避免因觀點不同而導致口水戰；當資源提供者的行為有違道德風尚、公序良俗時，應遭到社區譴責并刪除相應資源，但鼓勵資源提供者勇敢提供資源，不要過度擔心犯錯。
（二）基本路線
整個模式可以分兩個階段。
1.第一階段
首先，國家數字化學習資源中心完善云平臺，提供開放應用，使用戶可以自由上傳資源或使用資源。其次，以電大系統內部力量作為突破口，鼓勵有意愿的地方電大師資力量在平臺逐漸集聚社區力量，形成社區組織與文化，讓活躍用戶在社區中通過推舉投票的方式晉升為管理員。最后，選擇或建立幾種通用知識共享協議，包括純開放協議和部分版權保留協議。部分版權保留協議還可分為無酬金類版權保留協議和有酬金類版權保留協議，并對后者建立有償資源收費模式及分配模式。貢獻資源的師資可以自由選擇使用哪種知識共享協議來分享資源。在這個過程中，需要考量不同參與者的參與目的。除酬金回報外，更可能是興趣、交流、聲望等。所以，會有對不同知識共享協議的需求。例如，希望獲得聲望的資源貢獻者更傾向于選擇純開放協議，以期資源可以最大程度地傳播；而需要以資源換取物質報酬的資源貢獻者更傾向于選擇有版權保留且有酬金類的協議，由平臺機制向使用者收費，再按比例撥付資源貢獻者。
2.第二階段
當電大系統所建立的大規模協作已運作純熟，形成大批社區管理員和活躍用戶后，再向公眾開放平臺，鼓勵社會力量參與到這個已經成熟的運作機制中。
（三）資源吸納源分析
資源建設的重點是內容資源的吸納源，也就是內容資源的提供者和管理者。目前，國家數字化學習資源中心的資源建設模式是由總中心及分中心的軟硬件資源搭建云平臺，并同時貢獻內容資源?？傊行氖莾热葙Y源的主要提供者，其資源內容主要來自原電大系統視頻課件、自制課件、合作重點大學師資力量等。分中心按總中心要求，通過調動其所屬電大師資力量，建設符合數量及質量要求的內容資源。這種舊有模式僅僅發揮了總中心和62個分中心所屬地方電大的師資力量。如果換種思路，按維基模式建立資源中心，軟硬件架構仍按原來模式由總中心和分中心一起架構云平臺，但在內容資源上按專業劃分成不同社區，與維基百科不同語言版本的維基社區一樣。這樣一來，每個社區中，由管理員、活躍用戶進行管理，所有注冊用戶都可以為社區貢獻資源。在這種模式下，平臺調動資源的力量顯著增強。從現有62個電大分中心發展為數千所各級電大分校、工作站的合力。同時，這種模式可以形成分校間的橫向教學交流，有利于激發更好的教學資源作品產生。
（四）質量管理
傳統教學資源是一種封閉的、單向傳遞的、階段性的發展，任何知識的錯誤必須等待專家重新修訂、發行新版本資源才能得到解決。修訂歷程漫長，并伴隨著知識老化現象。因此，傳統模式教育資源的獲取來源相對單一，質量雖然都可以達到中上水準，但難以看到精品。而大規模協作的、維基社區形態的資源提供方式，依照開放性、動態性、互動性模式不斷發展，任何錯誤都可以隨時修訂。在這種自由開放的模式中，資源質量相對參差不齊，但通過社區管理員推薦以及用戶評論、評分、點擊率等反饋方式，會將使用者的注意力逐步推向優質教育資源。劣質資源和老化資源將在用戶自發選擇的優勝劣汰中逐漸消失匿跡，由此形成一套通過受眾反向篩選而構建的質量控制系統。
作者：楊晶 單位：珠海城市職業技術學院
參考文獻
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