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副總經理述職報告范文1
大家好!
充滿著激情和挑戰、承載著歡樂與夢想的2014年,在時光的軌道上漸行漸遠,充滿希翼的2015年,已經踏著春的氣息,充滿澎湃激情向我們走來。2014年,是我擔任酒店副總經理的第2015年,作為一名酒店副總經理,我的崗位職責涉及經營、管理營銷部、外營部、旅游部等工作。工作復雜而重要,這讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“酒店的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。
2014年,對于我而言,是接受挑戰、學習并收獲經驗的一年,在上級領導的正確領導和全體同志的支持下,我按照總體工作部署和目標任務要求,認真執行了上級的工作方針政策,并圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命?,F在就將我一年來的工作情況述職匯如下,如有不妥之處請大家批評指正:
一、加強學習,不斷提高工作能力
作為一名酒店副總經理,我不僅要在經營管理上給員工做出表率,更要負責好酒店的日常工作。為了更好的完成本職工作,我非常注重自身能力的增強。積極參加公司組織的各種學習培訓活動,認真學習公司下發的各種管理方面的資料。同時,還利用業余時間,通過網絡了解與本行業有關的知識和信息。通過不斷的學習,我的營銷水平和管理能力都有很大的提高。
二、立足本職、努力完成各項工作
在工作中,我嚴格按照酒店的規章制度要求自己,努力給員工做好榜樣。認真做好酒店的統籌管理工作,積極開展員工培訓工作,努力提升酒店的品牌形象。并注重和員工之間的溝通交流,組織有意義的集體活動,增強團隊的凝聚力和向心力,加強和顧客之間的交流,從而不斷增進顧客對我們酒店的了解。
三、強化管理、經營效益不斷提高
在實際工作中,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”的理念,遵章守紀,再不斷加強各項知識鍛煉的同時,也加強對工作的貫徹落實,能夠按照崗位要求嚴格履行著自己在工作中的職責,在工作中能按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作,較好地履行了職責。
(一)以外營工作為主線。外營管理工作是作為辦公室的一項重要工作,是飯店的三大收入之一。因為租賃收入的高低、到賬率好壞直接影響到店部的經營目標。因此,我以外營工作為主線,建立健全各項規章制度、信息收集機制,不斷規范外營管理。一是定期組織學習,轉變思想觀念,提高員工對可能出現問題的預見性和前瞻性,提高員工依法辦事能力。二是進一步明確目標,克服困難,狠抓落實。2014年收回了10多萬元的拖欠租金,解決了歷史欠款這一老大難問題,上半年,基本現實了江西飯店外營單位無歷史欠款的突破。三是我們還通過多種形式,利用江西飯店這一金字招牌,結合多方有利的條件,通過多種形式,增創效益。在上半年簽訂的合同中,最高租賃價增長了68%,其它租賃單位價格都有不同比例的增長。尤其是新西樓的租賃取得實際性突破,招租率達95%以上,上半年外營實現收入比計劃增加5.6%。四是注重管理,通過開展“三比三看”活動,對內我們查找不足,對外交流學習,不斷總結工作經驗,從而使大家現在做到了合同樣本統一新的制式,合同保證金統一新的標準,交款時間統一新的規定,物管收費統一新的標準,使外營管理工作日趨規范化。
(二)以營銷管理為基本。按照省政府辦公廳要求,我遵照“三看三比”活動要求,抓重點,抓落實,以“精益求精、一絲不茍”的原則,以“忠誠大氣、無私無畏”的品德和“任勞任怨、勇于爭先”的工作態度努力做好了本職工作。在工作中,我重思想,抓薄弱,牢固樹立營銷一盤棋思想,抓好了人人營銷、事事營銷、時時營銷、處處營銷,從而不斷提高了酒店的知名度,拓展了客戶市場、增加經濟收益的平臺。同時,我們根據實際情況,進行了一系列的靈活變動,充分發揮飯店的平臺優勢,從而使我們的優勢潛力得到了更深一步的挖掘。2014年,我們齊心協力,團結一心,精誠合作,共創佳績,全店的經營指標比2010年增加了300萬元。與此同時,我們也以“把服務做到極致”的目標追求,在全面開展“三看三比”活動以來,很大程度上激勵了營銷員的工作積極性,特別是在“黨代會”期間,以一對一管家式服務為基礎,做好了前期跟蹤和接待服務工作,受到各代表團的好評。
(三)以團隊工作為重點。在工作中,我進一步完善了制度建設,并嚴格要求遵循“3個1法則”,大力發揚“能者多勞、多勞多得”的分配原則,從而激發了營銷員的工作積極性,能以良性競爭促進部門員工共同進步,增強了員工的歸屬感和凝聚力,激發了他們在工作中的激情與活力。同時,安全工作我也從不忽視,在工作中,我要求自己必須要用專心、細心、虛心、責任心,做到安全工作中的切實做到“嚴、細、實”。
四、嚴于律己,自覺抓好廉政建設
自擔任公司總經理以來,我始終把思想作風建設擺在第一位,不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。完成了黨員承諾書,自我回顧檢查,沒有任何違員干部廉潔從政有關規定的行為,沒有出現任何違紀情況。
五、立足自身、不斷總結找出不足
孔子曰:吾日三省吾身?;仡欉^去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是管理工作仍有待加強,創新性與靈活性沒有統一運用。二是工作上把握全局能力不足。工作上有本位思想,大局意識不夠強。對于屬下的部門和職工,則考慮他們的工作多,關心他們的思想成長少;同一般員工交流得不夠,對他們的關心、幫助還不夠。考慮他們的任務完成情況多,關心他們工作困難少。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
六、開拓創新、確保完成來年任務
副總經理述職報告范文2
一、理論學習和思想作風建設情況
真正做到為人民服務,就需要不斷學習,用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里,我堅持學習政治理論和黨的方針政策,學習黨的十六屆五中、六中全會精神,認真領會黨的一系列方針、政策,結合自己的思想實際,力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學習的最終目標。我深切地體會到,作為一名新城區的建設者,按照新城區“團結、實干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業統一思想,以發展凝聚力量,以實干樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,并時常告戒自己“新城區的建設事業無小事”,一切從建設新區的要求和管委會、公司利益出發,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責,完成好自己分管的工作
按照“三年出形象,五年成規模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發展要求,以及融資項目管理工作的實際需要,針對新城區合作開發項目建設模式新思路的不斷拓展,認真研究融資工作中的新情況,作好新城區合作開發項目的前期準備工作,為管委會領導決策提供充分、詳實的依據和建設性的建議。在趙總帶領下,組織公司有關同志,內修素質,外樹形象,狠抓落實,強力推動,通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩步發展,積累了一些寶貴的經驗。
1、配合財務部完成了在建設銀行融資4000萬元人民幣。為配合好此項工作,我積極和市建行有關部門溝通,交流有關情況。今年元月份,一場突來大雪封閉所有道路,
根據國家開發銀行等銀行融資規范,對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,向管委會領導、市發改委有關領導匯報工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設,對項目下一步的具體落實提供了可靠依據和保障,達到了推動工作、規范管理的目的。
2、根據管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資進度安排,作好大量基礎性先期工作,保證項目資料、手續完備,達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準,促進新城區項目建設的快速進展。
完成市會議中心、第二安置小區、華山半島生態植物博物園、供水管網三期工程項目的可研編制、環境評價工作。其中,會議中心、華山半島生態植物博物園項目已經得到批復;另外二個項目的可研報告報批已經完成,待發改委批復。完成了國家開發銀行的融資要求。根據需要,如果通過其他商業銀行、信用社等金融機構進行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動作用。
其中供水管網三期項目的批復,已經取得建設銀行項目融資1000萬元,為新城水務公司的工程建設打下基礎。
3、組織省內知名專家和省環保局的有關領導共同為新城區的環境影響評價提供指導意見和建設性方案。
環保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環保不通過,不僅新城區建設規劃不能審批,銀行不能融資,整個新城區開發建設也將被迫停建或一直處于違法建設狀態。這樣將給新城區以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《河南省平頂山市新城區規劃(2004-2020年)區域環境影響評價大綱》已得到省環保局的批復。今年委托市環境監測中心完成環境評價報告書編制所需的冬季、夏季環境監測報告工作,多次與環保局的專家進行溝通,分析新城區環境保護工作中存在的問題,在項目建設過程中進行完善,為完成新城區區域環境評價報告評審做好準備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權掛牌活動,順利摘得17.7畝國有土地的使用權,為公司下一步房地產開發打下基礎,也為項目建設作好土地儲備工作。通過完善土地手續,可以加速具體建設項目進度,同時,也為項目融資打下基礎。
三、成功經驗和今后工作努力方向
回顧一年來的履職經歷,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起并肩戰斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點啟示:一是靠信念成就事業。我剛接到組織新城區的招、投標任務時,面對陌生的工作內容,確實感到擔子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領導,相
副總經理述職報告范文3
***礦業有限公司副總經理 ***
根據上級領導安排,現任**公司副總經理,主抓全公司機電、運輸工作,一年來,在公司的黨政領導的正確領導下,始終堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的安全生產方針,堅持“管理、裝備、培訓”三并重原則,嚴格落實安全生產的法律法規,克服重重困難,腳踏實地,勤勤懇懇與同事們一起為企業的發展努力工作,各項工作取得了較好的成績,現將2019年以來工作述職如下:
一、 加強理論學習,促進思想進步。
始終把政治理論學習放在首位,根據公司黨委學習安排,不僅按時參加班子集體學習,而且還擠時間自學,并堅持寫學習筆記。通過學習,不僅提高了自己的理論水平,而且更加堅定了理想信念,在工作中與時俱進、與創先爭優活動有機的結合起來,積極發揮先鋒模范帶頭作用,不斷增強對企業負責、對職工群眾負責的高度政治責任感、使命感,增強了干勁,增強了工作的積極性、主動性。不論從思想上、還是行動上都與集團公司黨委和礦業公司黨委保持高度一致,有力地促進了工作的開展,圓滿完成了領導交給的各項任務。同時,認真執行上級各項規定,自覺做到廉潔自律,對自己、親屬和下屬嚴格要求,不謀私利,不損害公司集體利益。
二、 加強機電專業管理職能,開源節流,節支降耗。
1、 嚴格機電設備和五小領用制度,加強對制修設備、配件的檢查和驗收,保證檢修質量,不合格的產品嚴禁使用,同時做好設備保值管理,充分發揮設備效能,做到物盡其用。
2、 加強用電管理工作,深入開展節能挖潛工作,對地面車間、辦公室推廣更換節能燈1500余盞;對各個用電地區按實際需要下達指標考核,并定期不定期進行用電檢查,杜絕了浪費現象;同時在井下工作面安裝使用了KXBZ-2/127型泵站自動控制電控箱一臺,可節電30%,更換高耗能水泵、電機、變壓器共計28臺,改造電機車司空器16臺、節電率達20%,實行避峰填谷等,通過采取一系列措施,1-9月份節約電量227.3萬kwh,降低了企業的綜合成本。
3、 加強電纜的管理工作,嚴格領用手續,對礦用電纜及時回收修補復用,提高電纜修補質量,將再生電纜的不合格率降到零,減少新電纜投入,減少生產成本,1-9月份共回收電纜37829米,修補各種電纜共計19762米。
三、搞好機電質量標準化工作,強化現場管理,提高機電質量標準化水平。
1、落實制度,責任到人,完善考核,獎罰兌現
為了加強對機電質量標準化工作的管理,深入開展礦井機電質量標準化創建工作,根據集團公司、礦頒發的相關文件重新制定并完善了《標準化管理考核辦法》和《煤礦機電操作規程》,完善機電質量標準化檢查驗收制度和獎罰辦法,每月分三次組織現場驗收,月底根據三次得分進行評比。對工作積極、現場生產面貌改變大和工作方法突出的單位分別給予獎勵;對工作停滯、現場生產面貌差和設備完好率低的單位機電副職、責任者及存在的問題按照《標準化管理考核辦法》進行罰款。將擔子壓到每位職工肩上,基礎工作得到鞏固,做到了動態達標,機電安全質量標準化始終保持一級。
2、加強技術和機電設備現場管理,積極創建精品工程。
(1)、對機電各工種培訓有條不紊的進行,按照要求對各工種及時進行輪訓。并進行各工種技術比武及技師評定工作,提高了職工素質。
(2)、積極創建精品工程,按照集團公司下發的《礦井安全質量標準化標準》進行細致摸底排查,按照情況進行治理整頓,鞏固原精品,創建新精品。在保持原先精品工程的基礎上創建了三采變電所、三采2.5米車房、七采風機房、七采變電所、馬項變電所、洗選廠變電所共六個精品硐室以及二水平大巷和一水平大巷共計3000米兩條精品大巷。
(3)、加強流動設備現場管理,及時組織檢查,督促落實現場存在的實際問題,并創建了綜采二區、工程一區、掘進一區標準化樣板區隊,制定了詳細的評分標準,并每月進行評優差,結果公示,對檢查出的問題按照規定進行處罰,樹立先進,激勵幫助后進,提高了區隊的榮譽感和責任心,提高了現場的管理水平,促進了全礦機電質量標準化工作。
四、 做好機電安全工作,夯實機電安全基礎。
1、落實各項檢查制度,針對公司機電系統現狀,積極開展機電系統基礎工作檢查、隱患排查、循環周檢查工作,根據不同地區、不同時期,采取不同形式,每次有重點,對公司機電全方位排查不留死角,對查出的安全隱患,限期治理。1-10月份共排查各類安全隱患80余條,全部處理完成,確保了礦井機電安全。
2、扎實開展雨季“三防”工作,做到早安排早動手,以機電科為主在公司進行電網、設備的預防性試驗工作,及時發現問題、處理問題,并在雨季前完成了三個主排水泵房的檢修工作及聯合排水演習,達到了設防能力,保證了礦井供電、通風、排水、提升系統的安全運行。
3、嚴格各種機電設備的各項保護實驗制度,包括遠方漏電實驗、皮帶綜合保護、高爆開關插件試驗、斜井提升人車各項試驗等,完善試驗程序,確保保護的可靠動作,以保證職工人身和設備使用安全。
4、對**副井絞車主軸軸承進行了更換、井筒罐道座進行了加固、滾輪罐耳全部更新,確保了副井提升安全。
5、對洗選廠變電所、**變電所39面高開進行了更新,完善了設備的五防功能,保證了供電安全。
6、東斜井更換新繩兩條,確保使用合格。
7、2019年以來落實爭取機電安全投入資金750.3萬元,對井下設備進行淘汰更新,減少了機電系統的安全欠賬,保障了井下安全生產的有序進行。
(1)、在**工業廣場及其電氣設備中分別安裝避雷針和防雷模塊。
(2)、對井上下不合格高低壓電纜進行了及時更換,保證了供電安全。
(3)、在**變電所、洗選廠變電所安裝了小電流選線裝置。
(4)、在二部強力皮帶機上安裝了綜合保護裝置。
(5)、更換不合格高開16臺、低開36臺。
五、面向生產、服務生產。
1、在三采進風下山安裝猴車一部,減輕了工人的勞動強度。
2、在一水平安裝配電點兩個,二水平安裝配電點3個。
3、安裝皮帶機22臺,拆除皮帶機20臺。
4、新增壓風系統6個,滿足生產需要。
5、在***主變電站完成了35kv架空線路3500米的架設,并對站內的相應設備進行了改造,為全年220萬噸任務完成提供了供電保障。
6、做好工作面搬家倒面設備準備工作,2019年1-9月完成了1276上下面、306、308工作面安裝、1290工作面、302工作面、210工作面、126565工作面的回收,保證了工作面的安裝回收順利進行。
7、對礦燈房進行了“超市”改造,方便了職工礦燈的領用。
六、推廣使用新技術、新設備、新工藝,提高礦井生產效率
1、在306工作面首次推廣使用MG200/456電牽引薄煤機組、薄煤溜子。
2、在馬項矸石山安裝1.6米絞車一部,電控部分使用變頻技術。
3、購置雜散電流測試儀1套并定期測試,及時消除雜散電流帶來的危害。
4、推廣使用電機車司控器斬波調速技術,改造16臺。
5、對二部強皮進行了電控改造,淘汰老舊設備。
6、在東張線路上安裝鐵塔防傾斜裝置,能及時反饋鐵塔狀況到用戶。
7、在馬項、洗選廠變電所實現了保護微機化管理,提高了安全管理水平。
副總經理述職報告范文4
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看分公司個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
分公司述職報告1尊敬的公司領導:
你們好!首先,非常感謝當初公司給了我一個很好的工作機會,感謝公司一直以來對我的信任和關照。在公司工作的五年多里,你們也給了我很多的培育,讓我學到了許多,也進步了許多,對此我深表感激。
其次是重點,我很抱歉在這個時候提出辭職,但是我有我不得不離開的原因。由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。更重要的是,由于自己的職業規劃日漸背離公司的發展方向。為此,我進行了長時間的思考,覺得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃并不完全一致,而自己對接下來的工作亦是缺乏足夠的熱情與興趣。
為了不因為我個人原因而影響公司的項目開發進度,經過深思熟慮之后我決定辭去目前在公司的職務和工作。我知道這個過程會給公司帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
我希望能于20____年____月____日正式離職;并且在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。請公司各領導審查批準!希望您能早日找到合適的人手接替我的工作。
我衷心祝愿公司在今后的發展旅途中蒸蒸日上!祝愿公司領導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:______
20____年____月____日
分公司述職報告2尊敬的領導:
你好!很高興在這里工作了那么久,感謝領導對我工作上的一路關心支持我,由于某些個人的原因,今天我在這里提出辭職。
在這個月中公司給予了我許多機遇和挑戰,使我在這個工作崗位上積累了一定的工作技能和工作經驗。同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司。因為這些都為我在將來的工作和生活帶來幫助和方便。另外,在和公司同事朝夕相處的這段時間里,彼此間也建立了由淺到深的友誼,這份感情能繼續并永久保持下去。
我考慮在此辭呈遞交后的1—2周內離開公司,這樣您將有時間去尋找合適人選,來填補因我離職造成的空缺。同時我也能夠盡量協助和新人的.工作交接,使之盡量熟悉工作。另外,如果您覺得我在某個時間內離職比較合適,不妨給我個建議或盡早告之。
此致
敬禮!
辭職人:______
20____年____月____日
分公司述職報告3公司人事部:
經過多方面的考慮,我決定辭掉目前所從事的職位。
此次辭職,純粹是個人興趣的原因,非關其他。
我非常重視我在____公司內的這段經歷,也很榮幸自己成為____公司的一員,我確信我在____公司里的這段經歷和經驗,將為我今后的職業發展帶來非常大的利益。
對此,我表示衷心的感謝,感謝公司領導為我提供給公司服務的機會。
此致
敬禮!
辭職人:
20____年____月____日
分公司述職報告4尊敬的董事長、總經理、各位副總經理:
本人20____年__月,經分公司總經理______同志提名并經省公司批準,榮幸的被聘為副總經理,在此,對省公司對我的關心和厚愛表示衷心的感謝。
一年來,作為分管技術開發工作的副總經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,現將一年來的工作作如下匯報:
一、狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習
現代科學技術發展一日千里,廣播電視行業正面臨著由電到光的重大技術變革,特別是技術開發部擔負的數據業務,對于習慣于傳統的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領域。對我本人來說,雖然在校時自學了計算機和網絡方面的知識,但對廣播電視網絡傳輸這一領域還是知之甚少,深感受技術發展的迅速和自身專業知識的不足。一年來,通過上網、翻閱廣播電視專業期刊、訂購有關技術書籍等方式加強了對網絡技術、通信技術方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現代廣播技術有了一個更深的了解和認識。同時,積極加強管理知識的.學習,對現代企業的制度規則、運營管理、市場開拓及相關經濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的培訓學習,安排技術開發部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術培訓班。并利用會開的機會組織學習了市場經濟、計算機網絡、HFC網絡等相關技術知識?,F在,上網了解信息和技術資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機房的管理和設備維護,確保了節目的正常播出
1、由于20____年上了可尋址加解擾收費系統,機房設備有了較大增加,出故障的機會也相應加大。
通過完善電源凈化系統、安裝備用空調、加強設備信號監控等手段,對出問題的設備進行了及時的更換維護。
2、按照上級有關要求,增加了中央新聞頻道等六套節目,為收視費15元每月政策的執行提供了技術保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞、非法信號插播等安全事故的發生。
4、去年年底亞洲二號衛星事故發生后,及時在網上查閱了最新的信號節目參數,在第一時間恢復了江西臺等衛星節目的信號,并通過局稽查隊人員將新的信號參數傳達到了各鎮、村廣電站及合法個人地面衛星接收設施用戶。
三、狠抓了增值業務的開發
1、開通了縣分公司的2M互聯網端口,使廣電人用上了自己的互聯網,并設立了分公司的簡易網站。
2、開發了縣政府大樓的互聯網小區。
發展了縣長辦、政府辦、政協、外經局、發改局、文化局等大樓內辦公的單位互聯網用戶11戶,取得了一定的經濟效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cable
moden業務營造了良好的社會氛圍,并樹立了江西廣電網絡作為一個茁壯成為的高科技企業的良好形象。
4、開通了數字電視業務并積極進行了宣傳推廣,使數字電視引起了廣大用戶的強烈關注和濃厚興趣,為數字電視業務在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎,數字電視04年1月開展以來,不到兩個月的時間里已發展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術學習培訓,保證了此項業務的順利開展,樹立了江西廣電網絡的新形象。
6、加快公司信息化建設,加強對相關電腦操作人員的技術學習。
公司目前擁有電腦7臺,有線電視用戶資料管理可尋址系統、數字電視用戶管理系統SMS等業務軟件操作規范,員工的電腦操作應用水平有了初步提高,自動化網絡辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯系溝通協調,及時了解省公司有關政策、信息,咨詢解決工作中出現的各種技術問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。
四、當好了總經理的參謀助手,做好了相關協調工作
積極為公司的經營管理、業務發展出謀劃策,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協調與廣電局的相關關系,確保了工作的正常有序開展。
五、不足之處
1、技術、管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。
2、技術部技術力量薄弱,專業人員較少,不利于今后數據業務的深入開展。
3、市場開拓意識、競爭意識淡薄,服務意識不強,離現代企業對員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領導批評指正,以求今后的工作有更大進步。
分公司述職報告5充滿著激情和挑戰、承載著歡樂與夢想的20____年,在時光的軌道上漸行漸遠,充滿希翼的20____年,即將踏著春的氣息,充滿澎湃激情向我們走來。20____年,是我擔任平遠分公司總經理的第一年,主要協助分管公司在平遠地區的業務銷售及管理工作。這一年對于我而言,是接受挑戰、學習并收獲經驗的一年。在此,感謝公司領導和全體員工給予了我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平臺,我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。下面,我將對自己今年履行職責情況向大家做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、不斷加強學習,提高自身思想素質
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,認真學習科學發展觀和黨的相關政策法規,嚴格執行公司的規章制度,廉潔自律,嚴格要求自己。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務,始終以一個總經理的標準嚴格要求自己。在思想上、業務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
我是今年才到平遠分公司任職,所以,面對一個陌生的環境,我要如何開展好自身的工作,不辜負公司領導對我的期望。我想只有通過不斷的努力,在自己的工作崗位中不斷完善自我,不斷積累,不斷創新。為了更好完成自己的工作,我主動了解平遠區域的實際情況,制定相應的工作計劃,堅持干中學、學中干,積極向有經驗的同事請教、學習,總結工作經驗。日常工作中,注重理論聯系實踐,也喜歡利用現代的科技手段獲取更多更快的信息,加快知識的更新,提高業務水平,以及增強分析問題、解決問題的能力?,F在,我已能夠從容地應對工作中的各種問題,業務水平和管理能力有了很大的提高。
三、愛崗敬業、努力完成各項工作
20____年,我按照分公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,以做好維系工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)刻苦努力工作,取得可喜的成績
20____年,我帶領整個團隊員工,圍繞分公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協作,頑強拼搏,認真做好聯通的各項服務工作,維系工作質量全面提高,確保通信質量和網絡安全。今年1至11月份共發展2機用戶11880戶,3機用戶638戶,無線網卡15戶,發展代辦點及空廳充值點45個,商3個,共實現營業額2136260.08元,同比上年增長74280.45元。
(二)堅持統籌與團結,努力做凝聚班子合力的推動者
班子是企業的龍頭,是決定企業走勢、造福一方職工、實現企業跨越式發展的關鍵。一年來,我都始終把凝聚班子合力作為首要任務,靠共同的目標凝聚班子、靠真誠的支持團結班子、靠大膽的實踐錘煉班子。在班子內部,我十分注意與班子成員的協作,經常與他們溝通,了解大家的想法,對他們提出的意見,我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創造條件、創造環境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創造性地工作,努力在班子內部建立和諧、融洽的工作關系。同時,我還十分注意與部門同志們的協作,堅持多溝通、多幫助、多服務,作到嚴管不失愛心、團結不失批評、支持不失準則,積極打造團結向上的工作環境,使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)端正思想,確保優質服務
現在,通信行業競爭異常激烈,在大家都可以創造出功能、質量相同的產品和經營手段的今天,以服務制勝已成為整個通信行業的共識。但服務所獲得的效果各有各的不同。心有多大,舞臺就有多大。自參加工作以來,我一直就本著“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任?,F在,我也積極向員工灌輸這樣的服務理念,要他們樹立全心全意為客戶服務的理念,提升服務質量。這樣,在工作中取得了不錯的成效。
四、工作中存在的不足
回顧本年度的學習和工作,有歡笑也有汗水,有成績也有不足。作為一名分公司管理人員,工作中有不細心的地方,還有就是受工作經驗所限,工作的創新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:一是加強學習,積極配合協助上級領導開展各項工作。二是加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力。三是不斷加強員工的專業技術水平的提高,增強服務意識。
副總經理述職報告范文5
“考核指標不是很多,但很精,針對短板。比如公司收入大、利潤不高時,那就考核流動資產的周轉率;比如我們進行了一系列重組,就要考核整合的效果?!?012年6月,中國外運長航集團有關負責人對《董事會》感慨道,“關鍵是在高管考核工作上,董事會說到做到。本來挺難的一件事,國資委有了要求,董事會下了決心,執行起來就很順暢。”
由于多種原因,國企高管在一段時間內自定薪酬,公司的薪酬、考核制度流于形式甚至連制度都不健全。隨著各級國資委的建立,國資監管日趨規范,國企薪酬、考核方面的制度也日趨完善,但由于國資監管的局限性、國企完善治理的困難性等原因,當前國企高管對薪酬、考核方面的“操縱”仍在一定程度上存在。
2006年10月進行董事會試點(現為建設規范董事會工作)以來,中國外運長航董事會連續被國務院國資委評為“運作良好”。在國資委的指導下,通過董事會不斷創新、完善相關機制,中國外運長航形成了高管薪酬與考核的“七步法”:制度設計、目標設定、績效跟蹤、組織實施、數據分析、結果反饋、溝通兌現,促使高管薪酬和考核工作制度化、規范化。公司的這種做法被推薦到不少央企,在實踐中對企業管理和加強班子建設起到了較為明顯的效果。
七步考評
中國外運長航薪酬與考核工作全過程可以分為七個步驟。
先考核而后定薪酬。為落實對經理層薪酬與考核工作。中國外運長航董事會制定了與國資委薪酬和考核辦法有效銜接的董事會對高管人員的薪酬和考核辦法,辦法突出了“先考核而后定薪酬”、“業績上,薪酬上”的原則。公司董事會以考核結果為基礎,著力建立責、權、利統一、客觀公正的薪酬體系,以崗位價值為基礎,以業績為導向的高管薪酬管理體系,體系突出經營結果,體現按業績付酬。
目標設定:精準考核。中國外運長航集團董事會薪酬與考核委員會每年年初研究對高管考核的指標及目標值,董事會審議通過后,與高管層簽訂年度經營責任書,送達每位高管。目標設定中,年度預算為硬約束,董事會還對每位高管的年度重點工作任務進行核定,并分配不同的權重,從而體現出董事會對公司年度重點工作任務的導向性安排,也反映了各高管不同的分工,做到了個性化,避免了搭車吃飯的現象。
多維度設計考核指標,保證指標科學、全面。年度考核由業績評價和能力素質評價兩部分組成。主要包括經營指標、重點工作任務指標及能力素質指標三個維度。此舉有效保證了考核既關注結果,同時也關注結果實現的關鍵因素。經營指標更多是最終結果衡量,重點工作任務和能力素質指標是驅動結果實現的驅動性指標,通過驅動性指標的提升保證持續達成預期結果。
目標設計具有挑戰性,實現精準考核。董事會將預算作為硬目標,向出資人提交的四項考核指標目標建議值與年度預算完全一致,不搞“兩張皮”,并作為下達給高管的年度經營業績目標。
考核目標與解決短板相結合,促進全面發展。在年度考核和任期考核指標確定中,體現出對集團短板的重點關注。針對薄弱環節和管理重點、難點,分別選取不同的分類指標加強考核。
建立定量考核與定性考核相結合的指標,使業績考核更加全面、準確、完整。定量考核即對經營指標和可量化重點工作任務的考核,定性考核即對重點工作任務和能力素質的考核。
分類考核高管,設置個性化的指標,體現考核的客觀性和公平性。指標的差異性體現在:一是不同高管在業績評價中經營指標和重點工作任務的權重有所區別;二是每位高管的各項任務指標權重也有所不同。比如總經理,企業的經營實績要占到其整體考核權重的60%-70%;而董秘在這方面的權重是20%;對總會計師的考核,今年可能是帶息負債率的指標占權重大一些,明年可能是財務基礎管理工作的提升占得多一些,視企業的年度重點管理目標而定。
績效跟蹤。公司董事會要求高管每半年匯報一次重點工作任務完成情況,以加強跟蹤指導。總經理也定期檢查,并在總裁辦公會上聽取各分管副總的報告。董事會辦公室每月將財務分析和業務分析報告遞送董事審閱,董事可以隨時就經營中的重大問題提出質詢。高管們根據簽訂的責任書,對其分管的職能部門和相關公司提出明確要求,定期對照檢查,使董事會的要求有效向下落實。這些過程跟蹤,意在推動確保考核目標的完成,也是督促、支持高管工作。
組織述職。中國外運長航董事會明確提出要堅持實事求是的原則進行評價,堅持“程序合規”的原則做好考核的組織工作,并制定了考核工作流程。
高管在述職大會上做年度述職報告,每位高管述職后,由評價人員現場打分。為保證會議的嚴肅有序,董事會委托薪酬與考核委員會辦事機構向高管提前發出考核通知,明確考核的內容及要求,做好述職報告的準備。按照“誰管理,誰主持”的原則,對高管的考核由董事會主持,董事長在大會上做動員講話,對參會人員提出具體要求,薪酬與考核委員會的辦事機構對評價表做詳盡說明。董事、高管、黨委常委、集團職能部門負責人、集團二級單位負責人和部分職工代表進行現場評價,不記名打分。值得一提的是,中國外運長航是較早在高管述職基礎上評價、根據評價結果制定薪酬的央企。董事會自2007年起組織述職,一直堅持,形成了體系,集團上下反映良好。
數據分析。述職評價會議之后,董事會指定薪酬與考核委員會的辦事機構和董事會辦公室的特定人員就評價表進行統計和分析。薪酬與考核委員會要求分析的結果既要反映高管整體履職情況,也要反映對個人的評價結果,還要體現不同評價群體的評價意見和差異。結果分析中既有具體數據,也有趨勢圖表,還有不同類別的排序,以做到深入細致,揭示問題,一目了然。在財務決算審計完成后,薪酬與考核委員會將經營結果完成情況加入,形成完整報告,報告董事會審議。全面的分析,為董事會對高管層優勢及相對不足有充分的了解,對加強領導班子建設、持續提升高管能力提供了依據。
結果反饋。董事會在完成對高管考核結果的審查后,委托董事長對高管層進行考核結果的整體反饋,對總經理和董秘進行個人反饋;委托總經理對副總經理和總會計師進行個人反饋。反饋的重點在于告知評價結果,指出不足,改進工作。薪酬與考核委員會辦事機構會準備專門的材料,以支持董事長和總經理開展及時、準確的反饋工作。
溝通兌現。以考核結果為基礎,薪酬與考核委員會在與國資委充分溝通的基礎上提出高管的薪酬兌現建議,經董事會批準后實施。因為考核得分不同,所以每位高管的薪酬都不同,拉開了距離,較好的起到了激勵和約束作用。根據國資委的規定,企業副職的績效薪酬分配系數在企業主要負責人分配系數的0.6-0.9之間,根據最終考核的得分確定。
精、細、嚴
中國外運長航董事會對高管薪酬考核體現了“精、細、嚴”三大特點。
精,即指標不多,但有挑戰性,有針對性,體現差異性,同時具有科學性。嚴格按照預算,董事會對業績的要求高,管理層不會輕松的完成;公司考核短板,哪里不足考哪里,針對性較強——正如公司有關負責人所言,對高管的指標設計、權重都經過認真考慮,每個人均有所不同,體現了差異性,也提高了考核的準確性。
細,方案細致,目標確認細致,組織細致,結果分析細致。高管的重點任務,總經理的按照年初董事會確定的集團工作重點下達,副總們的目標先由總經理提出,然后和薪酬與考核委員會商量,董事會確認后,再反饋給大家。在這個過程中。大家就知道董事會的關注點在哪里,勁要使在什么地方;述職大會組織比較細,通知提前送達,評價表分類,人員名單確認等,做得很細,形式嚴肅也讓參與評價的人態度更加認真;每次評價都有一兩百個經理打分,數據有幾萬個,這既保證了全面性和客觀性,也使公司可以利用數據深入分析問題。董事會不但看分數,還看趨勢,不但在班子里面橫向比較,還與前一年比較,所以分析得比較透,也比較準確,高管們也很服氣。
這種述職剛開始對高管們是一個很大刺激。和其他央企一樣,過去中國外運長航集團領導不用公開述職,也不用接受下級企業的評價。但現在,董事會要求高管在大會上述職,進行360度的評價,這對集團上下觸動很大。如此一來,高管們更加明確自己作為雇員和職業經理人的身份和責任,基層員工看到公司領導也受考核,薪酬也與業績掛鉤,自然會更有壓力,“千斤重擔人人挑,人人身上有指標”的責任意識得到了很大提高。據悉,第一年述職時曾有不順暢的地方,比如有人述職時間特別長,由此公司董事會規定時間,總經理20分鐘,副職15分鐘,如超過,一旁的鬧鐘就響,以確保嚴肅性:鬧鐘響對集團領導來說是很丟面子的事情一超時說明做的工作沒有很好的總結。第二年開始,高管們都特別重視述職時間的把握,而且每個副職都把自己的工作重點貼在自己案頭,因為知道明年要就這些工作的完成情況進行述職,自己的薪酬與這個業績合同直接掛鉤。通過考核,董事會的要求得以層層落實,這是很大的管理提升。目前,集團的許多二級企業都采用了這種述職考核的機制。
嚴,嚴格執行,嚴格評估,嚴格反饋,嚴格兌現。董事會一開始就確定,要先考核而后定薪酬,不能像過去那樣都用一個比例,搭順風車,吃大鍋飯。公司有了制度,就嚴格執行,董事長作動員,總經理帶頭述職,大家認真打分,由于采用360度的評價體系,這幾年評價結果都很符合實際??己私Y果出來后,反饋程序嚴謹,董事長在總裁辦公會上進行反饋,作為總裁辦公會的正式議題,對個人的反饋也很認真嚴肅,被考核者會被告知自己的得分和班子在該項的平均得分,明確短板所在和努力的方向;公司堅持考核結果就是薪酬兌現的依據,不能隨意調整,堅持落實“業績上薪酬上、業績下薪酬下”的原則,高管收入真正實現了差異化。
關鍵在溝通
中國外運長航有關負責人認為,在薪酬與考核工作中,有效溝通非常重要。
其一是保持與國資委的有效溝通,充分體現出資人意志。國資委逐步建立了董事會試點央企薪酬和考核的管理指導制度,但更重要的還是董事會及時向國資委匯報與溝通,了解出資人的政策和要求,尋求出資人的指導和支持。中國外運長航董事會在審議薪酬和考核相關議案之前,堅持向國資委的有關司局匯報,確保董事會決策與出資人要求的統一性。薪酬與考核委員會要求辦事機構加強與國資委主管司局的溝通,委員會召集人、董事長也多次親自參與溝通。
第二,董事長和薪酬與考核委員會召集人以及總經理充分溝通,共同發揮作用。董事長是董事會運作有效性的第一責任人,董事長高度重視薪酬與考核工作,積極支持委員會召集人的工作;召集人在制定議案草案的過程中,積極與董事長溝通,征求意見,使委員會的工作和董事會的工作銜接更加順暢。由于總經理負責運營,所以總經理和董事長以及委員會召集人的事前溝通十分重要,以使董事會對公司發展更了解,便于總經理明確董事會對經理層的要求和預期。
“總之,溝通是關鍵。良好的溝通,確保制度的有效執行,和諧工作、達成一致,排除可能出現的信息不對稱造成的理解誤差。”公司一位董事這樣說。
專門委員會發力
在完善薪酬與考核工作方面,中國外運長航董事會薪酬委員會發揮了重大作用。在公司一位高管看來,薪酬與考核委員會的工作認真,對集團的影響力比較大。最近三年來,薪酬與考核委員會開會8次,審議議題15個。
為應對高管自定薪酬、薪酬制度縱、隨意性大、缺乏科學性等頑疾,需要一個獨立的薪酬與考核委員會發力,而這需以委員會自身構成的完善為前提。在薪酬與考核委員會的人員構成上,和審計與風險管理委員會一樣,中國外運長航采取的是一開始就一步到位的做法——全部由外部董事組成,而且全體外部董事都是委員。中國外運長航的董事會外部董事超半數,且由國務院國資委任免,津貼由國資委決定,委員會的召集人也一般由副部長級的董事出任。這樣一來,薪酬與考核委員會獨立性和權威性都非常高,最大程度保證了外部董事作為獨立群體對高管薪酬考核管理工作的權威性。
專門委員會的有效運作離不開支撐機構。為此,薪酬與考核委員會下設了以人力資源部、財務部等組成的辦事機構。為“保護”和督促支撐機構人員的工作,中國外運長航薪酬與考核委員會提出,經理層關于專門委員會支撐機構人員的年度考核結果要報給委員會,如果發現異常,委員會可以調節。
副總經理述職報告范文6
*****公司20xx年度年終總結會
二、年會時間
20xx年*月*日下午14點00分至21點30分
會議時間:14:0017:30
晚宴時間:18:0021:30
三、年會地點
*****多功能宴會廳
四、年會參會人員
公司全體員工(人數)
五、年會流程與安排
本次年會的流程與安排包括以下兩部分:
(一)年終大會議程安排
13:50 全體參會員工提前到達指定會堂,按指定排座就位,等待員工大會開始;
14:0015:30 大會進行第一項,各部門及各項目負責人上臺分別做年終述職報告。
15:3015:45 大會進行第二項,由行政人事部負責人上臺宣讀公司各部門及項目主要負責人人事任命決定書。
15:4516:00 大會進行第三項,副總經理宣讀2010年度優秀員工獲得者名單;優秀員工上臺領獎,總經理為優秀員工頒發榮譽證書及獎金;優秀員工與總經理合影留念;優秀員工代表發表獲獎感言。
16:0017:30 大會進行第四項,總經理做總結性發言。
17:30 大會結束,員工散會休息,酒店布置晚宴會場
(二)晚宴安排
18:00 晚宴正式開始,晚宴主持人引導大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)
18:0019:00 用餐時段:公司領導及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
19:0021:00 娛樂時段:
文藝節目(23個節目)
游戲1:坐氣球比賽
道具:3把椅子、各裝20支氣球的3個箱子
游戲規則:2人一組,共3組,一個人遞球,一個人坐球,限定時間為3分鐘,3分鐘后,箱子內省的球最少的勝出
文藝節目(23個節目);
游戲2:搶凳子
用具:5把椅子,圍成一圈
游戲規則:將椅子圍成一圈,響音樂,6個人轉圈圍著椅子走,音樂停,6個人搶坐,沒有搶著的輸
文藝節目(23個節目)
游戲3:筷子運鑰匙鏈
用具:12支筷子、2個鑰匙鏈
游戲規則:6個人一組,分為兩組,每個人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上,第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人,必須用筷子傳,不能用手,哪個組最先將筷子傳到最后一個人的筷子上,為贏。
游戲4:呼啦圈傳區別針
用具:呼啦圈3個、曲別針18個
游戲規則:3個人,每人一個呼啦圈,手里6個曲別針,每個人在轉呼啦圈的同時,要將手里的6個曲別針連在一起,誰先將6個曲別針連在一起,誰就勝出
游戲5:踩氣球
用具:100個氣球
游戲規則:分為兩組,一組5個人,每個人球上綁10個氣球,主持人限定時間3分鐘,互相踩對方隊員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個組隊員總署氣球省的多,就勝出。
幸運抽獎活動:用具:抽獎箱、卡片49張、乒乓球49個每個人手里有一張帶數字的卡片,將乒乓球上寫上相應的數字,放進抽獎箱,指派專人分別來抽一至四等獎。
最后主持人邀請全體員工上臺合影留念
六、年會準備及相關注意事項
(一)年會的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機關各部門及各項目部發出書面的《關于2010年度年終總結會的通知》,對本次年會活動進行公示和宣傳,達到全員知悉。
(二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內容:*****20xx年度年終總結會(條幅規格: )
(三)物品的采購:抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
(四)現場拍照:提前安排好相關人員攜帶數碼相機,做好大會及晚宴活動現場的拍照工作。
七、年會籌辦任務
(1)現場的布置
(2)邀請的嘉賓名單
(3)嘉賓的作為安排