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裂變式營銷方案范文1
我們是來自杭州電子科技大學的團隊，“最好的我們”；我是主講人，ZLJ。
本團隊的課題是“ADSER模型——互聯網品牌加速器”，以杭州橙速網絡科技有限公司為例。
今天的展示將從四個方向展開。
首先是研究背景。如圖可以直觀地看到現今互聯網的高度普及和不斷深化?；ヂ摼W改變了信息傳播的方式，品牌建設從傳統的通過商、經銷商、門店到消費者，轉變成為通過互聯網這一媒介直接到消費者手中。目前大量產品和服務水平參差不齊，消費者面對海量信息無法準確區分，如何打造互聯網品牌成為企業能否在激烈競爭中脫穎而出的關鍵因素?；ヂ摼W瞬息萬變，可品牌構建卻是一個長期的過程，很多企業在互聯網發展中仍然運用傳統的品牌構建方式，效果極差，迫切需要用一種新的方法來助力互聯網品牌塑造。
杭州橙速網絡科技有限公司是國內專門從事解決企業網絡營銷問題的服務商，針對互聯網品牌構建，提出“有限資源立體整合”的網絡營銷綜合解決方案，制定了高效的網絡推廣執行和服務監管流程。助力企業構建互聯網品牌、提升品牌形象地位，幫助企業占領更大的市場份額。 橙速科技于2013年成立于浙江杭州， 2014年獨創ADSER模型并運用于實踐，2018年加強了服務標準，實現了業績的高速增長。
橙速科技發展迅速，成立至今，合作客戶成功突破3000家，用戶數量增長89.1%，并為800多家中大型企業持續提供精準化的網絡營銷服務，續費率高達73%，成為行業領先企業。
這些都是橙速的合作客戶，包括貝因美、信泰人壽、杰拉網咖等眾多知名企業。 其中最佳東方的全網優化是橙速科技在為企業實現互聯網品牌建設的同時完成實際銷售轉化的一個典型案例。 最佳東方是一家酒店業招聘網，由于招聘行業競爭激烈、互聯網曝光度不足等一些問題，公司的發展和品牌建設遇到了瓶頸。 橙速科技的專業團隊為最佳東方制定出了具有針對性的方案。落地實施之后，僅僅過了四個月，就收到了良好的效果。通過圖表我們可以非常直觀地看到，流量詞群數量就增長42.3%，,移動端獨立訪客增長81.35%，網站PV數據更是增長了145.3%，網站整體跳出率下降了14.7%，收效顯著。
最佳東方案例的成功源于橙速科技獨創的一個模型，分為五個部分，目標、數據、策略、執行力、資源，即ADSER模型。
首先是目標。橙速科技基于經典“AISAS”營銷理論，結合國內互聯網的營銷特點，在互聯網營銷服務領域提出了AISCAS的營銷推廣理論。 在宣傳引起受眾注意、受眾產生興趣之后,接著執行的就是搜索,他們會根據搜索信息進行比較，選擇最佳方案進行消費，若此次的消費能夠讓他們滿意，消費者會進行推廣分享，由此裂變客戶?；诖?，橙速對目標客戶進行決策分析、行為分析、需求挖掘，并提出精準目標。
接下來是數據的獲取和分析。橙速科技的特色產品誠速寶利用大數據進行智能估價，實時監控，利用云計算實現按天收費，還有人工的精準把關。 橙速團隊依靠自主研發的技術，利用第三方平臺收集了大量數據，包括行業數據查詢、流量數據統計、關鍵詞數據監控，并對這些數據進行分析，預測消費數據，為數字品牌構建的方案提供依據。從服務企業出發，深入行業，和產品相融合，用數據驅動企業的成長。
橙速的策略主要有技術和運營兩方面。技術方面，通過網站標簽、性能的優化和robots.txt、sitemap的優化，并建立數據庫和外部鏈接，提交出現的404頁面，以及m站的優化和適配……，實現搜索引擎的全方位優化； 運營方面，將口碑營銷、軟文營銷、問答營銷、自媒體營銷和新聞媒體營銷等綜合成一個整體，以產生協同效應，形成網絡整合營銷。
想要產生實際效果，離不開執行力將這一切落到實處。在橙速科技對客戶的優化過程中，有一套高效的執行管理和過程糾正模式，致力于以實現結果為導向，在營銷時執行FABE標準，多方面挖掘產品的內在屬性和優勢，給出購買理由 ，以顧客為中心，強調顧客得到的利益，激發客戶的消費欲望，并通過相關權威文件和品牌效應來證明。
（資源）除了高效的管理模式和執行力，橙速還擁有專業的推廣團隊、深入的渠道分析、完善的服務流程和定制化的服務理念。確保為廣大客戶提供具有針對性的專業服務。
裂變式營銷方案范文2
【關鍵詞】企業微博 營銷 應對策略
一、我國商業微博的現狀
新浪微博的企業微博白皮書表明：“開通官方微博的企業超過13萬家，同時也一半的個人微博用戶在關注這些企業微博。企業借微博平臺更人性化地和消費者‘對話’，消費者也會直接通過企業微博投訴和維權，目前買賣雙方的日均微博互動高峰時長已達12小時”。截至2012年3月份，僅在新浪上開通微博的企業用戶就已經覆蓋了22個行業，其中，餐飲美食、汽車交通、商務服務、電子商務、IT等躋身前五大開通微博量最高行業。在開通微博的13萬家企業中，有143家世界500強企業，有207家中國500強企業。企業微博目前主要有如下功能：
（一）宣傳企業形象和推廣企業品牌。目前，很多企業在微博上巧妙地最新產品和服務信息亦或采用個性化小故事宣傳企業文化等。由于微博開放性和高效性的優勢，即使企業宣傳方案僅迎合小部分受眾，經過裂變式的轉發后，也可以收獲不小的成效。
（二）廣告。微博傳播的獨特性可以很容易使消息達到“廣而告之”的效果。在140字以內加上圖品、視頻等元素把產品或服務信息入情入理地傳遞給受眾，這對企業來說既是挑戰又是機遇。
（三）在線互動與危機管理。企業通過關注微博動態，能夠及時發現消費者對企業的不良評價甚至對產品服務的質疑，便有機會采取措施挽救危局。即時互動、澄清事實、公開道歉等一系列危機公關均可通過微博向消費者尋求諒解，避免更嚴重的后果。
（四）電子商務功能。調查表明：2/5左右的微博用戶期待著電商功能的出現。不難發現微博平臺中已經充斥著大量的有關淘寶的信息，盡管目前這些電商的出現僅僅通過微博打折促銷、微團購等信息，然而這預示著下一項微博技術的更新有可能會是電子商務。
二、企業微博營銷中存在的問題
（一）認識問題
1.企業方面。企業運用微博營銷還未發展為主要的營銷方式。大多數企業依然首選傳統社會媒體作為營銷手段。多數企業領導者依然青睞傳統營銷手段，對網絡營銷的前景并沒有認識到，實際上，網絡營銷可以提升品牌價值、加強與客戶管理、及時信息甚至危機公關等。其次，企業信息沒有走出單一傳播的思維，靠刷屏和造假轉發量的微博只會失去越來越多的粉絲，更不用說代為傳播和接受廣告推介。
2.消費者方面。受眾傾向于把微博作為一個社交平臺和信息獲取渠道，而企業微博成立之初就是為了宣傳企業的品牌，塑造企業形象，進行廣告推介和產品營銷。這一目的決定了企業勢必會在企業微博上很多產品信息和廣告，加之目前很多企業微博的經營者微博不講求藝術，內容枯燥乏味，廣告色彩過于濃厚，很容易引起消費者的反感，讓消費者對企業微博“敬而遠之”。此外，消費者一開始就知道企業微博設立的用意，無非就是為了“賣東西”，對企業微博的這一認識先入為主，造成消費者不愿意關注企業微博。
（二）安全問題
（1）技術安全問題。商業微博最大的安全隱患來自網絡漏洞，而目前的技術手段有限，無法很好解決這一問題。有很多企業微博會被黑客攻擊。例如，當企業微博被盜號之后，盜號者可能利用企業微博不良信息，或者惡意詆毀企業，給企業造成公關危機。
（2）信用安全問題。很多企業都通過微博搞活動，一般都是采取禮品贈送、獎勵等措施，鼓勵粉絲轉發企業的微博信息。但是，在實際的活動中，一些企業不能兌現承諾，欺騙網民，造成微博平臺信譽危機。一些企業還會通過微博收集顧客信息，并販賣出去，造成顧客信息泄漏，嚴重危及顧客的生命和財產安全。
（三）人才問題。企業領導者對微博營銷方式的不認可，直接導致了相關社會化媒體人才的缺失。即使個別企業采用微博營銷手段，也會因專業性不足、管理不善、渠道不通暢等一系列原因，使企業難以展開具有規模的微博營銷。與此同時，我國高校教育對微博營銷課程的重視也不足，教師實戰經驗不足、資金力度不夠、課程設置空擋等原因導致相應人才培養出現困難。
（四）信息傳播誤區。很多企業微博最容易犯的錯誤便是追求廣告信息的推送。一些沒有經過加工的品牌活動、產品介紹、優惠打折等信息充斥在官方微博，這種做法無疑是在不斷地消耗著人們的耐心。此外，一些企業采用植入廣告也令消費者生厭。
（五）市場機會問題。在粉絲數量一定的前提下，隨著企業微博的數量上升，微博粉絲被分流，一些企業便很難被關注到。此外，由于微博用戶無法按照消費層次進行分類，企業難以開展針對性的營銷。
三、企業微博營銷對策
（一）企業管理層要提高認識，發揮主觀能動。企業領導者必須將微博營銷擺在正確的位置，在認識的基礎上不斷對企業微博、門戶網站等進行整合與創新。在傳統營銷和網絡營銷之間尋找恰當的臨界點。在運用微博營銷的同時樹立良好的企業形象，從而吸引廣大消費者積極參與企業微博的互動與營銷。
（二）準確地定位和個性化微博。找到準確的人，說上個性的話，人與人交流也不過如此，現在很多官方微博陷入了一味增加粉絲數和微博數量的誤區當中。所謂個性化微博是由企業的品牌和形象決定的，另外不可忽視的便是人情味因素，在廣告學中，人情味分數=3.365×每百字中的人稱詞數目+0.314×每百句中的人稱詞數目，分數越高，便越容易增加用戶粘性，有助于企業打造一個屬于自己的品牌微博。企業微博可以借助微博平臺的數據分析技術，向特定用戶投放個性化信息。
（三）培養相關人才。企業領導者應在意識上認可微博營銷手段，在行動上擴展企業微博營銷渠道、加大團隊建設，積極培育微博營銷工作者的專業技能，同時吸引有經驗的人才加入或者尋求更專業的商業微博公關公司的幫助。只有企業加大相關人員的運用，才能調動整個社會培養微博營銷專業人才的積極性，使媒介運營人才市場得到良性運轉。
（四）網絡營銷與傳統營銷整合。首先通過傳統媒體和網絡媒體進行廣泛的企業宣傳和品牌塑造，進而結合傳統市場開辟微博網絡營銷新模式。隨著電子商務的迅猛發展，在微博中植入電子商務業務，用微博營銷分擔傳統營銷壓力是未來發展新趨勢。通過微博用戶及時性和互動性的反饋，使得企業能夠快速調整產品結構、分析市場特征、了解消費者需求。
（五）構建互動性營銷模式。微博的高效互動性給企業和用戶一個很好的平臺，消費者可以說出心聲，企業則可以聽取意見。在微博平臺上，任何信息都會呈裂變式發展。在這個平臺上很容易達成“好事易出門，壞事傳千里”的效果。在未來，一個開通官方微博的企業，會讓消費者感到企業的開放性和責任心。信息對稱是每一個消費者都期待享有的權利。如果一個企業微博有眾多忠實的粉絲聽眾，那么它的消費者團體一定會潛力無限
參考文獻：
裂變式營銷方案范文3
作為藍哥智洋國際行銷顧問機構的CEO，近幾年來，我一直專注于中小企業的營銷推廣與品牌運作，面對中小企業的焦慮不安，我曾提出了低成本營銷的概念，這主要指一方面中小企業要最大程度的規避市場風險，充分整合起各種有利于自身的社會資源，以求得企業與產品生存的機會；另一方面通過產品的精耕細作在某些局部區域市場建立自身的宣傳網絡和資源優勢，并進而延伸品牌帶來的影響，藍哥智洋機構曾和客戶合作策劃實施了諸多品牌案例，現總結出低成本營銷的幾大原則：
一、選好市場切入點。低成本營銷，顧名思義就是力爭盡可能較小的投入來獲取最大可能的產出回報，讓有限的資金通過營銷手段和市場資源的充分整合，裂變成巨大的核能效應。因此，在正式啟動市場時，不能憑主觀臆斷緊盯著消費需求旺盛的中心城市，而應理性分析，慎重選擇。近幾年來，許多醫藥保健品紛紛淪為各地新聞傳播媒體的打工仔，嘩嘩的資金滾出去，一段時間下來卻不見市場回報，于是當初的雄心萬丈到最后就變成偃旗息鼓，真是可惜啊。因此，選好市場切入點，首要關鍵應了解當地的媒體分布，商業、醫藥等相關渠道的網絡運行質量以及消費者的消費心理和消費層次在醫藥保健品選擇中的個性化需求，只有這些理順了，你才有的放矢。
二、 長避短或避實擊虛。既然是低成本運作，就要凸現自身的市場運作優勢。由于實力和推廣資金的限制，我們就要考慮如何把錢用在刀刃上?，F在，一些醫藥保健品上市，動不動就上電視，認為只有這樣才能快速建立品牌知名度，營造銷售氛圍。其實錯了，我個人認為，如果企業實力不夠強大，盡量少上或不上電視，而把廣告費用投入在平面媒體組合上，但文字內容相應要出奇制勝，具有殺傷力、沖擊力、煽動性、誘導性。同時在終端運作上，要有創新舉措，避開熱門零售終端，實行重心下移，在周邊區域穩扎穩打。
三、 行力與意志力的結合。十幾年來藍哥智洋機構親自運作的醫藥保健品，無一失算，靠的是什么，對市場敏銳的眼光和精到的把握！無論是戰略戰術的制定與落實，還是方案的監控與跟蹤，都體現一種細致、扎實、嚴謹的作風。面對激烈的競爭和挑剔的市場，我們不憑經驗、資歷做重復以往的方案，也不憑抄作、夸大做束縛自身的策略，所有的優勢都歸功于切準市場的企劃力和強有力的執行力，從而最終在競爭中笑傲江湖。
海信集團領頭人周厚健和太極集團的禮西在近期發言中都認為今后執行力才是企業的核心競爭力。因此，作為中小企業，你首先要整合打造一支精良專業的團隊，要把公司的各項營銷理念與市場決策迅速貫徹落實到零售終端上來，要把戰略定位戰術差異的每一條款都細分到服務消費者上來，只有這樣，你才能在降低宣傳成本的同時不至于耗費大量精干的人力成本，順便說一句，有了執行力，堅韌、耐勞的意志力也十分重要。
四、 性化、差異化的訴求戰術。中小企業由于實力所限，它們不可能在資金投入上豪情萬丈。相反，個個都謹小慎微，害怕打水漂擔風險，因此，他們十分強調錢的使用是否到位，十分強調投入產出比是否合理，一段時間后是否贏利。
所以，在組合運用宣傳手段上一定要強調個性化的定位和差異化的訴求。特別是文字宣傳方面不能拐彎抹角，東拉西扯，要減少技術型的、抽象型的倫理和說教，要一針見血，直入根本，要最大限度的吸引眼球，引發公眾注意力，在促銷活動上，主題除了鮮明有賣點外，事件營銷、新聞營銷等等別出心裁、獨樹一幟是十分重要的。
裂變式營銷方案范文4
然而，為何國內眾多電商企業，無論是廠家還是專業的B2C，基本都難以獲利，規模越大，盈利能力越不足，規模越小，卻無法獲得更多利潤。
2011年中國B2C零售商市場交易規模前十排名分別是天貓、京東、亞馬遜中國、蘇寧易購、QQ商城、當當網、凡客誠品、1號店、易訊網、庫巴網。天貓的年交易規模達到920億，庫巴網的21億，交易額年增長率最大的是蘇寧易購，達到490.0%，最小的當當網57.1%。有著如此交易規模的各大企業，而盈利能力卻普遍低下。
再看國內一眾品牌廠商，如美特斯邦威、百麗、達芙妮等都因電商經營乏力，有些還虧損嚴重，近期的達芙妮更是全部裁撤電商業務的核心經營團隊。
電商的市場空間無可預設，但進入者卻獲利微薄，甚而持續虧損，究其根本，主要是顧客流動性超大，重復消費率太低，而且網絡承擔的所經營產品的價值體系極度缺失，絕大多數只關注2點，即產品種類與超低價格，如此電商模式，怎能真正承載顧客的深度價值。
為何創造不了相對穩定的顧客購買頻率及深度價值滿足呢？主要有以下四個原因：對網上消費特點的理解不足，贏利模式設計的簡單化，營銷推廣策略的單一與淺顯，專業化程度低。
下面，我們將從上述四個方面來系統闡述電商經營的贏利模式設計、營銷方法論及實戰要點。
網上消費的“六性”特點
電子商務的經營首先是對網絡消費特點的深層理解，沒有深入、透徹的理解，是很難獲得消費群持續消費熱情的。一般而言，網絡消費的基本特點在于6性，即便利性、獨特性、專業性、豐富性、娛樂性、互動性，這是一切電子商務經營的核心和出發點，無視或偏廢其中任何一性，都難獲得相應的贏利預期。
1、便利性：一般電商對便利性的理解僅限于顧客在網上瀏覽和實際發生交易的過程相對簡單，以保證顧客無需占用太多時間履行繁瑣手續，當然還需送貨速率越短越好。然而一個高效強大的電商企業要做到真正的顧客便利則需要在減少顧客搜尋成本、在線購物精準、在線交易過程順利、快速獲得所購商品等整個消費過程進行系統規劃，并設計一個購物的清晰流程，保證顧客的體驗輕松愉悅一氣呵成。美國知名的母嬰用品垂直網站Diapers.com就是通過這一超強的便利服務自2005年成立始終雄踞母嬰用品的銷售榜首，僅在尿布這個單一品類一年就賣出了5億包，該網站聯合創始人洛爾說，聚焦某種單一化商品所產生的效率非同一般，這樣的成功模式即使亞馬遜也可能無法復制。最終，在尿布品類及整個母嬰用品的銷售上一直落敗于Diapers.com的亞馬遜以5.4億美元收購了它。
2、獨特性：電商經營的獨特性相當于線下品牌的差異化，因此要像線下品牌一樣經營網上產品，但又不僅限于此，因為對線上品牌獨特性的創意展示需要以更細致的體驗為目標，用以增強顧客的吸引力和消費粘性，因此要充分利用網絡特點，通過視覺、聽覺等的多重作用，強化品牌產品的獨特之處。比如美國的一家經營嬰兒尿布的垂直網商，通過充分的展示其產品的獨特性和別致的網站風格，使得亞馬遜的嬰兒尿布一直做不過它，眼睜睜地看著這家電商成為嬰兒尿布交易領域的強勢品牌。
3、專業性：經營電商已經不再是單純利用網絡便利就可以輕松獲得銷量和利潤的，在這種區別于傳統渠道的交易平臺里，依然需要所經營的品牌產品的專業度，如今的網絡平臺承載的是一個相對完整的品牌體系，就如同把網絡當做傳統品牌的一個直營店那樣，羅萊家紡用這種線下品牌的經營模式移植到線上的方式，使得其在進入電商的第一年就取得1.1億的銷售業績，這種類似于線下專業品牌的經營模式是其成功的關鍵。
4、豐富性：產品類別應趨于豐富多變，產品線的適當長度和寬度能保持顧客在網上瀏覽的時間和對新產品嘗試的興奮度，而且產品的創新速度也能讓產品的豐富程度處于高指數狀態。美國的一家專為孕婦提供服裝租賃服務的在線零售商MineForNine.com在網上提供包括禮服、泳裝、職業裝、休閑裝、運動裝等千余款量身打造的孕婦裝，在美國的孕婦群體中獲得了極高的口碑評價。而且基于網上購物特點，持續的暢銷產品、新產品推介和促銷活動，同樣能增加顧客體驗的豐富感。
5、娛樂性：網絡體驗的一大特點就是娛樂性，因此，在顧客消費的過程中制造以娛樂為形式的話題或活動，能極大地吸引顧客的參與熱情和消費喜好，例如凡客誠品用90后的語言方式表現內心所想所欲，SaltLife.com通過建立網上社區推出諸如沖浪、釣魚、潛水等活動，使人能夠充分感受與海灘有關的樂趣與興致，許多網上促銷進行秒殺活動，羅萊家紡在設計促銷活動時，規劃了3折區、5折區和正價區，這些帶有玩樂性質的促銷設計無疑增加了顧客購買時的喜好度和爭先恐后的體驗樂趣。
6、互動性：消費互動是網絡經營的主要特點之一，一個以顧客為導向的電商品牌最為核心的資源就是即時了解到顧客的心聲，通過網絡的即時溝通和交流，能充分理解顧客的所思所想，喬布斯能開發出蘋果ipod及iphone系列產品，主要也得益于長期建在在網絡上與消費者深入夠用和交流，美國的在線珠寶零售商Gemvara.com通過讓顧客在頁面上自行選擇各種金屬玉與寶石相配，并與參與設計自身所需的首飾，最終用3D效果、360度全視覺展示自己參與設計的產品，顧客在完美互動的消費過程中完成了一次近乎極致的創意體驗之旅，其效果可想而知。
“1+1+N”盈利模式
一個電商經營者的盈利模式首先應該立足于線下品牌盈利特點，然后兼顧網絡消費，因此，在設計電商贏利模式時應該把握以下3點：
1、基于產品價值體驗的品牌力驅動：網絡是一種渠道模式，但其承擔的內容卻又是整個品牌，因此重視對品牌力的打造同樣是經營好電商的主要贏利點之一。
2、基于產品類別的單一化經營特色：亞馬遜的成功之處在于首先聚焦于單一品類——書籍，在經營過程中，積累和發展出一整套專業的網絡交易模式，并形成強勢的品牌效應，之后再向多品類延伸，并能保證在每個不同的產品類別經營中努力維持和開發先進的消費價值點，竭盡所能做到不同類別產品的各自特色。
無獨有偶，在美國，盡管有亞馬遜這一電商巨頭高高在上俯瞰一切，但還是有很多經營單品類的電商企業獲利豐厚，甚至都讓亞馬遜的同類產品望塵莫及。
3、基于消費范圍擴展的平臺整合：積極尋找專業的網站平臺及綜合類網站尋找更大規模的顧客群，這些專業的和綜合類網站，雖然顧客群龐大，但對品牌產品的識別度和轉化率都非常高，而在增加相應成本的前提下對企業的利潤貢獻卻不是很高，因此，持續整合多種商業網絡平臺以達到相應程度的規模化是獲得盈利的根本保證。
根據上述原則，電商企業品牌的盈利模式設計就可以如此設計：設立一個獨立的網絡交易平臺，一個垂直化的品類交易平臺，多種網絡交易平臺的聯合，及“1+1+N”盈利模式。
打造獨立的網絡交易平臺
為什么要建立一個獨立級的電商平臺，是否多此一舉？絕非！在線下，品牌直營店的銷售業績一般總是能夠達到良好的預期目標，而品牌加盟店卻很多處于盈利不足甚至虧損，這種現象同樣適合線上，因此設計一個獨立的電商平臺能夠很好地主導品牌產品的價值體系在線上完美兌現。羅萊家紡自身的獨立交易網站為企業的電商經營利潤貢獻很大，其線上的品牌模式基本上按線下模式進行復制，相當于把網絡當成一個線下的終端直營店，關于品牌的所有策略都能完整執行，當其他網站的眾多品牌產品在進行不計成本規模龐大的價格戰時，羅萊家紡的獨立商業網站只是針對過季產品進行一定折扣促銷，正價產品一律不變，基本維持了品牌的高價值形象，反而獲得顧客青睞。
建立垂直化網絡交易平臺
對于跨品類經營的電商企業，首先必須著眼于一個單一品類的垂直化經營，原因有三，一是能夠在單一品類經營中逐漸建立專業口碑，二是能夠使自身特色更加聚焦，避免寬泛的品類范圍導致顧客群的高轉換率，三是積累和開發更好的顧客體驗模式。一個沒有經過單一品類經營洗禮的電商企業很難在日漸專業化的競爭和理性的顧客消費中獲得預期的良好盈利，何況垂直化經營都未必能夠做到收益良好。只是為了片面追求消費的規模效應而無視顧客線上消費的本源價值必將付出面臨生死壓力的慘痛代價。
實施跨網絡交易平臺的橫向聯合
通過獨立的交易網站建立品牌專業形象和價值口碑，其次在行業內的專業網站尋找到更多目標群體的關注以延伸品牌的影響力，增加產品的價值體驗，然后就是再進駐綜合類的大型交易網站，依靠其更大規模的顧客群和超高人氣，來繼續擴展品牌所需要的市場空間。在三種類型交易平臺的交互作用下，品牌價值和消費規模能夠快速成長，亞馬遜的最初崛起正是通過與其他眾多單一和綜合類網站的聯合，產生了龐大的顧客瀏覽量，使得亞馬遜的圖書交易得到迅猛發展，消費規模一路狂飆。
雙向價值傳播的營銷驅動
電商經營模式的獨特之處在于對線下和線上兩個方向的品牌價值整合，偏廢任何一個方向都會使電商經營出現捉襟見肘、盈利不足甚至崩潰落敗等問題和結局。
體驗經濟時代已經來臨，電商品牌經營的價值體驗效應甚至更勝于線下，因此，電商品牌的營銷策略需要從兩條戰線上進行顧客價值的開發、定位、傳播、裂變、互動和融合。 線上品牌的線下品牌策略模式
1、品牌價值特色的開發與定位。
從最早的PPG，到現在的凡客，由于兩者的線上經營模式和營銷模式類似，即都只注重線上的經營和營銷特點，從而使得真正的品牌價值體系先天殘缺，就算運用低價和大量的廣告效應能在最初的時間段上吸引多數眼球和消費嘗試，但這些寬泛的即時性的促銷式伎倆代替不了真正的品牌價值體驗，這些刻意制造的外在的消費繁榮只是一場品牌內核空虛的泡沫造勢，因此，如今的凡客應該首先弄清楚其品牌的真正價值內涵在于什么，如果還是在顧客沒有形成單一價值特色之時把整個網站弄成低價服裝的大雜燴，它的發展很可能要付出相當慘痛的代價，其結局就是要看資源持續投入的可保障性，以此來維持，否則岌岌可危。無論是線上還是線下，一個真正弄夠打動顧客的就是你的價值特色，而且是在注重體驗層面的價值特色，何況是服裝這種先天的時尚品。因此，對于線上經營的第一個核心問題就是開發基于現有品牌或產品的品類資源，找準你的品牌經營或品類經營的價值特色，加以精確、聚焦式的定位，比如凡客，在最初的營銷策略上，可以先以定位成某類風格的服裝網上提供商，或在經營的產品品類上形成一個獨特的產品特色，力求在品牌或品類的特色上形成顧客認知和認可，然后在可持續、良性發展的基礎上，再擴大品牌或品類范圍，如此，對于凡客，服裝超市的經營模式就會是在此一基礎上的自然發展之路，或是另外一條，即亞馬遜模式。
2、品牌價值體系的構建與展現。
一個品牌網站，需要承擔基于核心差異的整體品牌價值信息，即線下品牌的6個層次：品牌定位、核心價值、傳播概念、文化體系、個性風格、銷售訴求，因為內容豐富的品牌價值信息也正是顧客在瀏覽和查找心愛之物過程中的美好體驗和暢受，從這個角度講，網絡消費體驗的滿足與否基本等同于顧客在線下實體店中所需能感觸到的接受度和喜好度，二者的消費心理和消費體驗要求不會因為不同的渠道而大相徑庭。
開放與循環式的價值傳播效應
1、線下主動傳播。
網上經營可以通過線下的傳播活動來產生足夠的消費關注，而不是僅靠顧客需要在網上才能被動地接觸到消費或與消費有關的信息。一般來講，線下的傳播活動主要是在顧客不知情或無意識的情況下進行某種話題的提出與探討，或直接引起顧客的關注和信心，比如最近剛熄火的國內電商三強京東、國美、蘇寧在線下媒體進行的價格攻防戰，在顧客毫無意識的情形下，運用強大的爆發力瞬間在社會形成一個聲勢浩大的消費熱潮，盡管事后受到監管部門的調查，被開出因涉嫌價格欺詐的罰單，但就事件本身而言，這種主動傳播效應更能有效達到擴大消費規模和刺激即時消費的雙重目的，屬于主動創造顧客的營銷傳播活動，相對于網絡本身，更具有開放性的特點。
2、線上被動中的主動傳播。
從顧客的角度在線上的價值傳播活動基本都是出于被動的，因為顧客需要去網上瀏覽才能獲得相關的信息。然而在這種被動的價值傳播中可以針對顧客在指定消費某類產品的前提下設置一個主動引起顧客興趣的傳播場合和內容，這樣，能夠使顧客在基于網上消費的條件下傳播更多相關的信息，因為在網上消費的漫步隨機性基本類似于在實體店比如KA賣場的購買模式。因此，被動中的主動價值傳播就成為網絡傳播活動的重要一環。
主動傳播主要集中表現在2個方面。
（1）、進行泛網絡平臺的橫向傳播整合。
分2種情形，一是當顧客處于無意識消費某類品牌產品時，就需要通過了解顧客在線時間、上網原因和具體內容，以及所在的場合（即具體網絡類型），然后進行多網絡媒體整合，利用彈出廣告、微電影等形式創造一個品牌信息，引起顧客關注并了解品牌的相關價值。二是利用線下引起社會普遍關注的話題，策劃與品牌價值相關的信息，例如社會事件、公益話題等，嫁接品牌價值觀和理念，形成品牌和社會話題的融合，激發消費群主動了解和體驗品牌。
（2）、通過專業網絡平臺的縱向傳播整合。
針對既有的目標消費群，利用專業的網媒進行基于品牌價值的核心話題策劃，并策劃一系列延伸故事，可以通過直接基于專業價值的討論，也可以制作微電影等娛樂形式表現品牌的價值理念所倡導生活方式。蘭蔻在首次推出針對雅詩蘭黛的小棕瓶的小黑瓶——精華肌底液時就在專業時尚網絡上大做年輕在基因里的話題文章，在一系列的主題價值挖掘和延伸的過程中，引起了極大的消費熱潮和實際銷售業績。
3、線上指定傳播。
指定傳播主要指固守品牌產品的自有信息內容，寄希望于顧客產生購買動機時實施的網絡搜索，并在基本的搜索類網站上做相應的信息傳播活動，二是在綜合類網站上做相應的傳播，這些都是屬于守株待兔型的，基本處于被動營銷的境地，只能作為再次之的傳播輔助。
整合上述3個層次的價值傳播，就能使電商經營在實施營銷驅動的過程中既可保證傳播活動的開放性，又能做到傳播的循環流動。
深度傳播的裂變效應
網絡傳播的特點在于某種特定或主流信息短時間能夠內產生驚人的轉載量和大量的相關性話題（深度分析、評論、褒貶等），并基于各種層層衍生的信息點形成裂變效應。一個網絡品牌產品不僅需要在覆蓋率層面形成大量傳播，更需要在到達率層面形成具有裂變效應的深度傳播，欲達此目的，需從3個方面進行精心策劃和創意：
1、設計價值信息的主題和階段。
根據品牌產品的核心價值信息進行主題分解，充分挖掘由核心價值所表現和延伸出來創意性主題，并規劃出相應的傳播階段，保證價值信息傳遞的持續性。
2、利用價值信息引發相關話題探討。
在相關網絡媒體及微博上設計由價值信息展開的相關話題，引起眾多目標群體的跟進和討論，并對所有討論內容進行整理和總結，歸納出一定數量的焦點內容，進行更深層次的討論。
3、價值信息的線下延伸。
把網絡上的價值信息演化成線下的主流或非主流新聞，通過線下媒體的新聞性報道或軟性廣告，使品牌產品所倡導的新的生活理念呈幾何級的裂變效應。
制造價值信息傳播的最終落點
一個完整的價值傳播方案不僅僅要在傳播的過程中充分制造話題，引起盡量大規模的群體參與效應，而且還要在最終價值信息的回歸上制造顧客積極的互動和適當的獎勵活動。雙向價值傳播方案的真正意義在于顧客參與的完整性，即價值信息與價值體驗的對等性，只有價值信息的傳播而無切實體驗，以網絡為消費的特點就體現不足，只有硬性促銷類的產品價值體驗而無傳播過程的高度參與持續的信息沉淀也很難激發顧客的產品價值體驗熱情。因此品牌產品價值信息的整體傳播最后一環就必須充分創意設計顧客希望進入切實的產品價值體驗之時的主動激勵方案，于此，電商企業及品牌在與顧客的深度互動中獲得了階段性的融合，品牌價值及市場業績得以提升和攀高。
高度專業化鍛造極致的顧客體驗
電商經營的核心如同線下品牌經營一樣，核心不在于市場和交易規模的大小，而在于顧客從品牌產品的購買和實際價值中能獲得怎樣的體驗預期或根本沒有意識到的體驗驚喜，就像亞馬遜從來沒有把自己定位為一個網絡零售商，而是一個網絡技術和服務商，這樣的經營導向能夠精準地達到顧客需求的本質，這就是電商經營的精髓所在——高度專業化。
精細化服務創造顧客購物的終極理想
創立于1999年的Zappos2010年的網上總銷售額超過10億美元，擁有整個美國鞋類在線零售25%的市場份額，而且也是全球最大的鞋類零售網站，一度被《時代》雜志評為“你的生活中不可或缺的25個網站之一”，其創造顧客極致體驗的實效方法論包含三個層次，一是庫存多樣化與高度人性化的對立統一，即打造超高效率的倉儲物流系統，庫房移居美國運輸中心USP的世界港樞紐旁，為70%的顧客提供48小時內的免費服務。二是滿意的顧客選擇，為了顧客在選擇產品時能夠準確有效，Zappos用2種方法來保證，1、為每一個庫層產品拍攝8個角度的照片，盡量保證顧客能全方位看到產品，2、顧客每次訂單可以選擇三款產品，收貨時從中再選出最中意的一款。三是強有力的顧客情感維護，鞋子屬于相對比較特殊的商品，因此Zappos能保證顧客隨時退貨，而且Zappos專業嫻熟的服務團隊在每次與顧客交流和溝通中，不是以接電話頻率的多寡來評判服務水準，而是通話時間，最長的甚至達到8小時。
創意化管理點亮顧客的專業渴求
創意化的時代已經來臨，一個電商企業及品牌著眼于創意化管理必將贏得越來越多的顧客和玩家和鐵桿粉絲。一般而言，創意化管理有2種形式，一是顧客參與設計的產品創意模式，他能讓顧客在設計過程中既能根據自己所需設計定做的產品，又能在于專業的設計師的通力合作下獲得寶貴的創意知識，前面講到的珠寶網絡零售商Gemvara.com就是典型案例。二是通過創意手法來展現產品的專業性能，激發顧客的專業需求。例如Skis.com，它是一家以銷售滑板為主的零售網站，如果只是基于滑板產品本身的特點進行銷售，顧客內心的熱情和潛在的專業需求很難被激發，Skis.com別出心裁，用創意化的展現手法來激起顧客參與的高度興趣，他們雇傭的銷售人員，基本都是滑板的超級玩家，專業化的理解及無以數計的滑板玩法使滑板銷售成為了一場場專業演示和創意展示的宏大“盛宴”，他們自己錄制視頻來介紹滑板，最近一次在網上展示的各種購買引導和尺寸選擇的評論視頻多達750個，這些專業視頻包含了各種滑板的測試、效果和專業玩法，顧客由此獲得最為專業的挑選指導，如今，該網站已經成為美國滑板少年交流滑板技巧、分享玩家經驗的集散地。
裂變式營銷方案范文5
一、4G王的盛宴，移動互聯網營銷頭文字D
2014年4G夜宴拉開盛幕，4G代表速度，更代表能量！E=MV2，速度就是力量！4G最大的數據傳輸速率超過100Mbit/s，是移動電話數據傳輸速率的1萬倍。形象的說，2G是鄉間小路可以通人，3G是水泥路可以走車，4G則是柏油國道可以當高速用。4G將引發一場大數據革命。4G來臨將改變移動互聯網、大數據營銷與視頻營銷。同時需要注意的是移動營銷不等于手機營銷，而是所有移動屏幕的營銷，萬物皆屏。4G點燃可穿戴設備市場，可穿戴設備入侵人體。營銷的母體是媒體，媒體強則營銷強，可以預判移動互聯網營銷必如頭文字D一馬當先。
美國數字營銷圈有一句俗語：數字業務創造的是美元，而移動業務帶來的只是便士。2013年中國消費者在移動終端的時間雖然高達22%，廣告主投放費用卻不到3%，行業預言的“移動廣告元年”不僅沒出現，多家混得不好的移動廣告平臺還因資金鏈斷裂紛紛出局。
冬天來了，春天還會遠嗎?傳統移動廣告平臺一直以Banner廣告為核心形式，但受制于圖文表現力、廣告尺寸和互動方式，其價值空間被長期制約。因此，隨著4G產業帶來的移動互聯網營銷價值的核裂變，表現力更強的視頻廣告成為整個行業角逐的焦點。同時對移動平臺友好的內容將必不可少，無論是創建網站的移動版本，或者是利用響應性的網頁設計，在用戶通過移動設備瀏覽網站時提供正面的體驗都至關重要。
二、大數據營銷，理科男的營銷春天
營銷是彌散著藝術氣息的，離呆板的理科男很遠，但是隨著大數據的來臨，營銷已經變成了技術、商業、藝術三輪驅動。
4G將使大數據在采集、傳輸和應用端發生重大變化。以數據和技術來驅動的廣告變得越來越重要。信息技術的發展，包括互聯網移動微信技術，已把我們帶入了大數據時代。從大數據中尋求對客戶新的洞察，對市場新的分析，開拓新的營銷模式已成為企業在市場中確立自身竟爭優勢的有力手段。因此，營銷行業在新的一年里會大幅度提升自身大數據分析能力，以滿足企業精準營銷的需求，初步顯現科學與營銷結合的碩果。
近半個世紀以來，麥迪遜大道的工作流程幾乎是一成不變的：廣告主講述品牌形象或產品的訴求，創意團隊和執行團隊把這個故成文案或電視廣告片，然后由媒介公司計算如何投放預算才能最好地達到目標并進行監測。而現在，廣告公司傳統的作業模式也正在被數據所顛覆。
奧美廣告亞太區總裁韋棠夢就表示說，他們在威士忌品牌尊尼獲加“語路計劃”之后，每隔幾天就根據消費者在社交媒體上的熱點話題創作出一個新創意，“以前我們可能會用三個月的時間做一個海報，但現在可能必須用兩天的時間做出來，之后根據這個項目在社交媒體上的表現，不斷做出新的創意，項目的作業團隊也會更精簡?！?/p>
這就是大數據帶來的變化，基于實時的數據挖掘技術，廣告公司可以根據表現不斷更換創意，必要時，甚至可以使用上百個不同創意的廣告來量身投放針對單獨的受眾投放定向廣告。新的規則出現，新的可能性得以誕生，傳統的生產模式到了必須要做出改變的時候了，既熟悉網絡媒體特性，還懂得技術和數據挖掘，并且在此基礎上提供內容創意，將是傳統廣告公司的轉型方向。
三、視頻營銷，移動，多屏、交互，小雞快跑！
作為4G時代的“殺手級”應用，移動視頻正在醞釀爆發，這不但能為目前缺乏穩定盈利途徑的各類視頻網站提供收入來源，也會使整個行業迎來期待已久的發展機遇。在桌面向移動快速轉移的產業大勢中，誰慢了，誰就是下一個諾基亞。早在4G尚未到來的3G尾巴，緣于“類諾基亞”恐慌的各大視頻網站就在移動端做了大量戰略布局和投入。視頻網站一方面將PC端已用的影視劇、綜藝節目等PPC資源遷移到移動端，進一步提升移動貼片廣告的變現能力。同時，曾被視為“工業廢水”的UGC分享視頻重新迎來發展機會。
騰訊移動視頻社交網絡產品微視于2013年年底正式上線；2013年年底4G牌照發放后，優酷土豆集團CEO古永鏘第一時間赴韓國考察當地移動視頻行業發展，并表示移動視頻將是優酷土豆2014年“四屏展露”中的重要一環。在近9個月內，優酷移動端日均播放量增長200%，率先突破3億元；樂視網也表示，2014年將重點布局移動端。
除了上述企業之外，愛奇藝宣布近期與湖北聯通達成合作事宜，愛奇藝聯通沃卡；搜狐視頻也表示2014年重點支持方向之一就是移動視頻；百度視頻日前也宣布，其移動客戶端日活躍用戶數突破2000萬，未來百度將會在移動視頻領域繼續發力。
除視頻網站和互聯網企業外，三大電信運營商也很看好移動視頻。記者了解到，中國電信的天翼視訊、中國移動的i視界、中國聯通的悅TV等移動視頻業務均已完成布局，并將會在2014年圍繞4G商用進行重點發展。但移動視頻行業的前景，仍將取決于未來的4G資費水平，高資費或將成為行業發展的巨大阻礙。
隨著資費的優化，4G網絡將改變移動用戶只在wifi環境下聯網的“半移動狀態”，真正實現anytime和anywhere的全觸點交互。接觸時長的增加和卷入程度的深化進一步提升了移動視頻的媒介價值，貼片廣告、原生廣告、互動廣告將創造遠超PC視頻時代的收入。
四、微經濟，小時代
1、用戶：大眾破碎，微眾崛起
《小時代》有很多詬病，很多人說90后看《小時代》腦殘。90后就說：“你們看金庸才腦殘呢?！逼鋵嵑芏嗳丝础缎r代》是看郭敬明，《小時代》現象就充分說明粉絲經濟的價值。我們很多的第六代導演很多票房都沒有超過2億的，一個非職業選手進來以后就把中國的電影市場攪了一把。其實這部電影的核心叫“中國第一部類型化電影”，它的主要目標群就是賣給90后的。他只給90后看，所以其他人罵是對的。
2、微個體綻放，粉絲經濟學上位
品牌不在活在廣告牌上，而是活在粉絲中。微營銷不再是簡單的指微信，微博，微視頻，而是個體關注的回歸與人性的釋放。凡關注微個體、洞察微個體、滿足微個體、激發微個體、綻放微個體，都是微營銷的范疇。對應的是消費者通過微渠道將口碑、體驗充分釋放，品牌弱化與碎片化，粉絲經濟更為重要。因此產品、體驗式營銷和口碑營銷越來越重要，售后營銷服務將變得跟售前及售中服務同等或者更加重要。
3、微營銷，核裂變
誰掌控了微屏幕，誰就霸占了大未來。筆者劉東明認為2014年將呈現如下7個微營銷趨勢。
1.智能服務平臺，干掉呼叫系統
微信不是營銷工具，而是服務工具。馬化騰的遠見令人欽佩。招商銀行信用卡中心為了真正做到智能化，引入了“小i機器人”。這個機器人最大的特點是提供Siri那樣的自然語義問答，還能進行自我學習。“剛上線時該系統知識庫回答問題的命中率只有70%，如今已經達到了98%。”招商銀行信用卡中心客戶服務部副總經理范雨說。其服務項目每月更新，從最初的消費提醒到如今有基于LBS功能的網店查詢、語音識別等功能。頭像設置成一個清新活潑的年輕女性形象，拉近和用戶之間的距離。
據招行內部曾經做過的統計數據表明，一個比較熟悉電話銀行菜單的用戶，從撥通電話到查詢信息需要60至80秒的時間，而微信則是3秒鐘，大大提高了用戶服務效率。
智能服務平臺的前期成本較高，招商銀行信用卡中心光專門維護知識庫的團隊就有10人，另外還有項目團隊、開發團隊，才能負荷每天20萬次交互以及60多萬次交易提醒的量。“這個投入比呼叫中心系統也不是很高。這次做好一整套后臺，將來手機QQ甚至易信都是很輕松的事情?！背苏猩蹄y行之外，目前還有南航、東航(微信查詢航班號、辦理網上登機牌等等)、上海大眾(微信可預約試駕)等等。對于被各種品牌廣告資訊包圍的消費者來說，用“便利你生活”這樣的理由的確能讓他們在一個私密社交平臺添加一個企業賬號。但常常被忽略的一個前提是這樣的服務必須真正做到足夠“智能”，同時又“不打擾”，否則人們會毫不猶豫將其刪除。
2.移動電商，微信買車不是夢
微信5.0更新的一個重要功能是安全支付，用戶可以在微信應用內綁定銀行卡進行支付。麥當勞推出3元的微信專享版茶點卡。用戶可以購買自用或者贈送給微信好友。使用微信安全支付成功后用戶會收到一個二維碼，在一定期限內到門店刷二維碼享受買一送一的優惠。
但AKQA執行創意總監JohanVakidis認為支付不一定要小額：“我覺得微信的未來是，你在上面可以定制一輛自己的車，分享到朋友圈，大家都留言給你建議，然后你就可以直接在微信上買下來，搜索到附近的4S店，預約好時間去提車了?！?/p>
3.自媒體，內容營銷決勝利劍
微信時代最稀缺的是內容，最寶貴的是粉絲的眼球與尖叫。當2013年微信公眾賬號功能化普及后，內容將成為決勝之利劍。自媒體，如傳統媒體的盜火者普羅米修斯，用優質的內容子彈反向逆襲。2014年微信營銷將進入內容營銷、創意為王的階段。
4. Mini站或者應用的替代方案
微信5.0新增的菜單功能讓企業公共賬號變成一個小型官網或者應用程序。這對于一些中小型企業或者創業公司來說尤其實用。與生硬的推送信息相比，把資訊和功能嵌入菜單里讓用戶自己去探索是一種更加溫和有效的形式。不少品牌如今已經在底部放上了菜單功能。而且即便是訂閱號，利用微信現有的API你也可以發起一些簡單的活動，包括發起話題討論、在線調研、基于LBS功能的服務、在線預約等等。
5、視覺營銷，觸發病毒營銷
筆者劉東明認為在移動化、社交化、碎片化狀態下的閱讀內容更強調圖像與視覺。誰會他們利用精心設計的圖片提升內容的吸引力，誰能用漂亮簡單明了的是信息圖表解釋調查研究的統計信息或數據，誰更容易抓住用戶。傳統的文本型內容不會完全過時，但是顯而易見的是，與圖像的結合更有利于微信病毒式傳播。
6.客戶數據管理，騰訊數據庫VS企業數據庫
在微信上利用雙方的數據庫進行企業客戶管理是所有品牌都在談論的未來努力方向。基本就是利用微信甚至騰訊的用戶數據，結合品牌本身的數據庫，對用戶進行分類，精準營銷，并對特定用戶提供特定服務。Facebook也有類似的系統。而且微信加入了支付功能之后，它們的數據也變得更有價值，不僅有線上的，還有線下的部分。而且對于中小企業來說，自己搭建會員平臺成本太高，可以直接用微信作為會員平臺。
7、微視，夢想怪獸青春期成長記
2013年底騰訊悄然上線了一個產品叫做微視，簡而言之，就是一個8秒鐘短視頻分享手機應用。如果移動社交的主線來看，如果說QQ主要是文字社交工具，微信主要是語音社交工具，那么微視的定位就是視頻社交工具，這樣看來，微視的上線意義重大。微視讓短視頻成為下一代社交語言！8秒短視頻拍攝應用微視正在做好打一場硬仗的準備。2014年微視上線后面正好有兩大背景，背景之一是4G網絡的推出。背景之二則是社交手機應用激烈的產品競爭。短信是70個漢字，微博是140個漢字，微信的語音平均也不會超過60秒，而微視是8秒?？此撇煌纳缃还ぞ咴趦热菹拗粕喜煌模菍嶋H上，他們的出發點是一樣的：那就是人腦在瞬時能夠接受和處理的信息量，這樣的限制能夠人用戶專注于核心內容。2014年微視這個夢想怪獸會迎來青春期成長記。
五、互聯網金融，門外的野蠻人
1、受電子支付沖擊，渠道萎縮，致我們終將逝去的青春
渠道更趨扁平化，線上和手機購物的份額將會進一步增大，實體零售店將進一步受到電商的沖擊，利用數字技術幫助購物者改善店內購物體驗將是未來零售商不得不考慮和改善的競爭策略.
2、互聯網金融不是對金融行業的互聯網平移，而是對金融行業自上而下的顛覆。
3、傳統金融機構將越來越快速進入互聯網金融
4、互聯網去偷更大步驟切入金融：BAT之外，還有更多。
5、互聯網金融領域的投資并購將不斷呈現。
六、越來越土豪，讓流量飛一會兒
流量將越來越貴，網絡營銷成本向傳統廣告成本靠攏的趨勢明顯。 2014年這個趨勢只會加劇而不會緩和。流量作為互聯網上最根本的“商品”，符合供求關系決定商品價格這一基本經濟規律。無論是電商或者非電商，無論是淘寶內還是淘寶外，只有運營的網站具備了基本的日均IP或者日均UV流量，才具備基本的商業價值。上網人數的增長是整體流量供給的增長，而電商群體的壯大則是流量需求增長的表現，顯然，在網民絕對數量增長有所放緩，而電商絕對數量卻在不斷大幅增長的大背景下，流量供不應求的局面只會加劇，流量成本不可能趨降。這就決定網絡廣告成本的上漲趨勢將不改。
七、全渠道銷售吹響“全域營銷集結號”
隨著包括手機、平板在內的移動終端進入人們生活的方方面面，網購市場向移動端滲透的趨勢越來越變得不可阻擋。一大波“全渠道消費者”正在逼近！地面營銷+傳統營銷+互聯網+移動互聯網全域營銷也將吹響集結號。
傳統零售與電商向全渠道零售轉型的過程，是各自呼應全渠道消費者需求的過程，也是兩者各自彌補劣勢的過程，最終將達到相互融合。線上線下融合的全渠道零售，在2014年將會出現一些嘗試性的形態，但全面鋪開還需要較長時間的摸索來自移動端的購物需求占據主導地位，只是一個時間問題。在購物的時候，消費者會使用移動設備去查詢相關的信息，比如說商店的具置、商品信息、價格對比、優惠和促銷活動等。而在移動互聯網龐大且精準的數據支持下，通過人群定向、網站定向、關鍵詞定向、行為定向等方式，就能準確尋找到目標客戶。在避免為消費者帶來諸多不必要的廣告困擾同時，也讓商業整體的運營效率得到提高。通過移動互聯網，可以實現線上線下信息的實時溝通，消費者也可以自由地實現購買行為在線上線下的轉換。因此，在面向未來的全渠道零售時代，移動互聯網的作用，很可能將是關鍵性的。移動互聯網+產品設計+數據挖掘+云計算平臺，將極大地擴展我們對用戶體驗的認知。誰能創造性地應用移動的威力，誰就有可能掌握贏得下一場革命的“密碼”。
八、云生態云思維重構互聯網營銷“云圖”
1、機構層
營銷機機構云生態式彌散，龐大營銷機構恐龍遭遇小微公司螞蟻雄兵?；ヂ摼W“自發組織”，也叫人人組織，這個特性是指大量的人，會自發因為共同的價值觀等因素，聚集在一起，這些人可能來自不同的層級，不同的公司，不同的領域，通過互聯網化零為整，變成要給組織體系，當然也隨時可以化整為零，回到各自的體系中去，這種業態的出現，其實是加劇了網絡營銷公司的微型化趨勢，以云的形態鏈接。未來組建營銷公司，組建投資團隊的成本會更低，創業成本降低，彌散化。在筆者劉東明擔任評委評審的國際級大獎、國內大獎艾菲獎、臺灣金手指網絡獎、時報華文金像獎、金鼠標獎、虎嘯獎、中國微營銷盛典等中，以往更多的是國際4A公司，知名本土公司，而近年各大獎項頒獎舞臺上出現了不知名小微公司獲獎，微力量正在裂變，未來越來越多名不見經傳的小微營銷公司會更多涌現。
2、資源層
營銷活動的跨界、聯盟越來越成為常態。資源整合更為重要，資源整合更為常見。
3、表現層
萬物皆屏，全域營銷，媒體融合跨屏聯動。2014年將有更多的傳統媒體借助新媒體的技術手段和傳播優勢倒逼改革，并加速向產業上下游延伸，爭搶移動互聯網入口，向更加開放、更好服務用戶的方向轉變。
裂變式營銷方案范文6
從市場發展來看，賣方市場到買方市場的轉變往往是在市場開始競爭之時，對競爭日漸激烈的移動通信業而言，具有前瞻性目光的人士早已看到，初露端倪的買方市場正在形成。如何適應市場、創造市場，是移動通信企業面臨的帶有戰略性的問題。移動通信商們應該清醒認識到，擁有目前的市場并不完全意味著必然占有市場，還必須依靠行之有效的方式去進行市場拓展，發展市場，創造市場，這個行之有效的方式就是建立和完善企業的市場營銷管理體系。2市場營銷管理體系的組成和細分從事過營銷的人都知識，市場營銷的表現是市場管理，市場營銷管理的實質是需求管理。企業在開展市場營銷的過程中，一般要設定一個在目標市場上預期要實現的交易水平。然而，實際需求水平可能低于、等于、或高于這個預期的需求水平，換言之，在目標市場上，可能沒有需求、需求很小或超量需求，市場營銷管理就是要對付這些不同的需求，市場營銷管理體系就是要對市場營銷管理進行有效組合。
根據移動通信行業自身特點以及市場的發展情況來看，移動通信市場營銷管理體系應包括五個方面：(1)市場需求管理；(2)市場營銷網絡管理；(3)市場推動管理；(4)市場營銷環境管理；(5)市場營銷組織管理。這個市場營銷管理體系就是通過創造建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯系，以實現移動通信企業的各種目標并進行分析、計劃、執行和控制的市場營銷指揮系統，可以說，這個系統不僅是定價、分銷、促銷等單一活動的職能行使，而是一個目標市場運作的中樞神經系統，通過這個系統，企業不斷觀察市場，發現和評估各種變化因素，然后反饋企業，作為企業制定新戰略和行動計劃的基礎，然后運用新的修正過的行動來消除阻礙目標實現的因素，并觀察評價客戶和競爭對此作出的反應，然后再反饋到企業使企業再次形成新的戰略修正方案推向市場，這樣形成良性循環，以達到不斷適應市場，創造市場的目的。
就移動通信市場營銷管理體系的五個組成部分而言，既有機地結合，又獨立工作，每一部分又包涵著豐富的細分。2.1市場營銷需求管理細分我們知道，市場營銷管理的實質是需求管理。根據市場需求水平、時間和性質不同，市場需求一般有八種不同狀況：(1)負需求；(2)無需求；(3)潛伏需求；(4)下降需求；(5)不規則需求；(6)充分需求；(7)過量需求；(8)有害需求。從市場的組成要素人口、購買力、購買欲望來看，目前移動通信市場需求狀況基本處于充分需求和潛伏需求的階段，是市場開拓者應好好把握的大好時機。
市場營銷需求管理就是要對市場的需求狀況進行有效管理，充分做好市場調查，深入市場，廣泛了解客戶、顧客、分銷商、供應商以及廣告反應、行業信息、營銷網絡、促銷效果等有關業內的綜合情況，廣泛搜集市場信息，摸準市場的變化，找準潛在市場及市場盲區和死角，做出詳盡屬實的市場調研分析報告，以便企業的企劃者以此制定市場營銷企劃方案，制定新業務計劃?？梢哉f，市場營銷需求管理是企業營銷工作的一雙眼睛。
一般來說，市場營銷需求管理包括目標市場分析和市場目標分析兩個方面。
(1)目標市場
移動通信目標市場的因素較多，從市場定位、營銷策略、促銷政策、廣告方式、產品價格、產品包裝及外形到技術先進程度、購買形式、服務態度、營銷網絡建設、售后服務等方面都要認真考慮。目標市場變化不斷，移動通信運營商也要依據市場的變化不斷變化營銷管理思路。從手機市場上我們可以看到，手機從當初的組織消費購買到如今的私人消費購買為主，目標市場的變化也引起供應商的努力，摩托羅拉從當初以行政機關領導為主到現在形色多樣的各種層次手機，正是目標市場使然。移動通信商要在研究目前目標市場的綜合情況時，不斷把目光投向市場的新變化，進行市場細分與目標市場新選擇，準確把握和預測市場需求的發展動態，才能做到有的放矢。
(2)市場目標
那些收入穩定、有一定的經濟實力和地位的人群，固然是市場目標，但這些人早已是手機的擁有者，移動通信商關注的是新增長的消費層和高消費層新的消費變化。市場永遠在變化，所有穩定都是暫時的，移動通信市場也不例外。不同的消費者有不同的變化，從行政機關公務員、企業老板到小業主、企業白領階層、打工仔，不同年齡不同性別，需求不同，變化也不同，興趣愛好各異，審美觀點有別，需要市場開拓者仔細研究，區別對待，進行準確市場定位。這一點我們從外企的情況可以看出，摩托羅拉手機以厚重大方為主，為行政機關人員和高級管理者所看重；諾基亞以專業公司著稱，倡導科技以人為本，平均不到一周時間推出新款，其先進的形象對新潮人士和高級知識分子具有較強吸引力，而在全國各大媒體統一推出的《專業、全面、關懷》系列宣傳篇，更是把諾基亞推向大眾化市場；愛立信則以靈巧方便為高級商務人士所青睞；飛利浦更是以外形美觀色彩明快吸引著廣大青年消費者。我國的科鍵、波導、康佳則以工薪階層大眾化為主?？梢哉f，這些市場定位都是企業對市場的適應和創造的結果，是企業市場營銷管理體系科學組合所迸發出的光輝。
2.2市場營銷管理細分網絡營銷已成為當今進行市場營銷運作的共識，通過建立市場網絡這個市場銷售的高速公路，大大加快了市場運作周期，從而也加快了企業資金運轉的周期。
移動通信市場營銷網絡從過去單一的營業廳到如今的分銷商、商場、超市、量販、專賣店等銷售渠道形式，從而連成一個高速高效的市場運作網絡，這是移動通信行業從窄渠道策略到寬渠道策略的轉變，也是市場不斷要求的結果。市場營銷網絡管理就是要對市場營銷網絡進行有效地發展、引導、維護、控制，要從分銷商選擇、號源配置、產品價格、貨款結算、返款比率、宣傳方式、服務公約等方面統一管理。
移動通信商對各自的營銷網絡都有一整套自己的管理規定，需要注意的是加強分銷商的附加值開發和培訓。作為經銷商，也應該增加自身環節上的附加值，而這種附加值來自產品的售后服務和技術支持，移動通信商今后應把相當多的精力用于培訓分銷商的這種增值的能力上，讓它們擁有自己的技術支持和服務方式，最終擁有自我增值的能力，這也是網絡管理的發展方向。2.3市場環境管理細分像一個人離不開周圍環境因素一樣，企業進行市場營銷離不開環境的，很難想象一個整日因顧客投訴而被媒體曝光的企業能在市場上運作得好。
一個良好的市場營銷環境對一個企業來說很重要。移動通信企業作為服務行業更要注意釀造良好的社會環境，不但要注意人員、、、技術、、、社會、文化等市場宏觀環境管理，而且要注意公眾、競爭者、市場、供商、分銷商、自身等微觀環境管理，移動通信市場環境管理要從廣告宣傳方式、公共活動、現場服務、企業形象、顧客投訴、售后服務、維修服務、行業公約等方面入手，注意處理好與行管、工商、稅務、勞動監察、新聞、、同盟者、供應商、分銷商等單位的關系，要根據市場環境的變化進行，做出相應的對策。
移動通信商內部設立的投訴臺、客戶服務中心、維修點等部門其實都是處理好市場環境的體現。2.4市場推動管理細分市場的起伏往往不以企業的意愿為轉移，市場的大海永遠也不可能風平浪靜，如何保持市場高彈性的理想狀態，是商家很感興趣的事，這其中市場推動管理就顯得很重要了。推動市場的很多，就其中常用的方法探討如下。
(1)廣告推動
廣告是推動市場的試金石，有時一則成功的廣告就是一個廣闊的市場，然而，隨著市場經濟的成熟和人們的消費意識提高，人們對廣告理智看待成份占多了。從營銷學角度講，攻破市場格局，要么向市場提供變革性的產品式服務，要么創造一種裂變式廣告，而裂變式廣告要以情突破，要富有沖擊力，鼓動性，能夠喚起消費者的購買興趣，同時要注意廣告媒體的選擇和廣告效果的分析，絕不可泛泛而作。
(2)促銷推動
促銷是推動區域市場的一把利劍，推動市場屢試不爽，促銷的關鍵在于創意和計劃，成功于現場組織和管理。
促銷在市場中扮演著重要的角色，它可以幫助企業達到以下目的：清理積壓產品，維持市場占有率，新產品上市，增加產品銷量，抵抗競爭產品。目前移動通信市場上業主在局部市場猛打促銷戰，從優惠降價到贈送禮品等形式，都免不了價格戰的痕跡，缺乏驚人的創意和舉措，現場的結果往往是禮品全部發放，購買者寥若星辰，如何做好手機這種高檔消費品的促銷工作，值得深思。近來市場上推出的手機親情卡延續優惠使運營商們大獲其利，這種促銷組合抓住了消費者的心理，比較適合市場。從國外的經驗看，移動通信業作為一個高檔消費市場，對公共關系促銷和巡回展覽等大型會議的特殊促銷組合應多加。
(3)整合推動
整合推動其實是廣告推動和促銷推動的綜合運用，比較適合新產品上市和新服務的推出，也是目前企業推動市場的最主要和最有效方式，其中有許多的細分措施值得移動通信商認真揣摩。
廣州寶潔的市場推廣計劃是印刷廣告和運動促銷及現場演示等方式的綜合，也是寶潔公司產品多品牌、溝通大行動、廣告高層次、促銷妙推進營銷策略的具體體現。美國巨片《坦泰尼克號》用的也是先鋪廣告——營造市場——產品投入的市場整合營銷模式，從而獲得市場成功。2.5市場組織管理細分管理的過程其實是計劃、執行、控制的過程，市場組織管理的過程就是對市場營銷行為的計劃、執行、控制的過程。
市場營銷組織管理的目的在于市場營銷人員為了共同開發市場這個目標而有效工作，企業要設計并維持某種合理的市場組織結構，其中每一位營銷人員自的大小、溝通程度、相互依賴性都要依據有利于開發市場這個目標而認真考慮。移動通信市場營銷組織設計時，要從市場營銷組織環境分析、組織內部工作流程確定、組織職位建立、組織結構、人員配備等幾個方面努力。市場營銷組織不論是采取職能型組織、產品型組織、市場型組織、地理型組織等專業化形式，還是采取金字塔、矩陣型等結構型組織形式都要從效率和效果兩方面考慮。同時還需要注意的是，移動通信是一個投資巨大的行業，市場發展有一定的周期性，在市場啟動期、成長期、成熟期、衰退期都要變化相應的組織形式，以達到“一切圍繞市場轉，一切圍繞市場干”的目的。
移動通信市場組織管理就是從市場需求到市場營銷網絡，從市場環境到市場推動的全面管理，是從業務代表、市場調查員、市場企主管、廣告監理、市場行政管理員到區域經理、產品經理、品牌經理、市場總監的有效傳遞，就具體操作而言，市場營銷組織管理必須掌握兩點，一要加強計劃性，二要不斷進行檢測反饋，形成市場營銷管理良性循環。
例如：一個現場促銷活動，從企劃到批準實施，時間、地點、廣告宣傳、道具、運輸、傳單、價格、禮品、人員、現金收入、場地選擇以及有關費用預算都要認真的落實，才能達到預期的目標。3市場營銷管理體系工作流程及注意事項一個有效的工作流程才能保證真正的目標實現，移動通信市場營銷管理體系要真正達到創造市場的營銷目的，就必須事先根據自己當地的實際情況設計好，因地制宜，合理安排，制定科學的市場營銷管理工作流程，科學規范運作，以達到目的。
從市場調研到市場信息分析，從市場信息分析到市場企劃方案，從企劃方案到批準實施，從批準實施到現場組織管理，市場分析員、企劃主管、廣告宣傳、業務代表、銷售經理、市場行政管理員等崗位都要行動起來，以實現向市場推銷產品到向市場推銷需求的轉變。