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工商管理畢論文范文1
論文致謝一：
在論文完稿之際，謹對在本論文的撰寫過程中，給予我幫助的導師和家人，表示深深的感謝!
特別要感謝我的導師：戚海峰老師。無論是為人還是治學，他都是我學習的榜樣，值得信賴的良師益友。在承擔繁重的教學和工作任務的情況下，他主動關心我的學習和科研。從論文的選題、開題報告的撰寫、資料的查找，到結構的完善，都給予悉心指導，使我順利成文。
同時，要感謝我的家人，是家人的鼓勵和支持，使已過不惑之年的我能夠全心投入學習和工作之中，順利完成學業。
最后衷心感謝在百忙之中評閱論文和參加答辯的各位專家、教授!
論文致謝二：
在大學度過了兩年半的緊張學習時光，系統地學習了工商管理的各方面知識，深深的佩服各位專業老師的學識，從中我不僅學習到管理知識，而且學到很多做人、做事、做學問的道理，在此表示真摯的謝意。
在論文即將完成之際，我要感謝我的導師于立宏教授。在論文撰寫的整個過程中，從論文選題、到撰寫開題報告、最后到正文撰寫，于老師都提出了很多寶貴意見。于老師指出的每一個問題，指導的每一個思路，都使我有醍醐灌頂之感。給我感受最深的是于老師嚴謹治學的態度，無論從格式規范、論文要點、還是文章結構，于老師都不厭其煩，給予我及時的幫助，使我能夠最后順利完成論文寫作工作。
在此我要感謝大學MBA的所有老師，你們無私的奉獻精神和愛崗敬業的治學態度，不僅使我對管理理論有了更進一步的理解，將理論和自己的工作互相印證，受益匪淺。而且使我能夠將所學理論應用于對現實問題的分析和解決，繼而提高自己的管理水平。
感謝我的各位同學，是你們的無私幫助讓我感受到重新走進校園的溫暖，在我的論文寫作過程當中，多位同學為我提供了信息支持，在此一并表示感謝。
最后再次感謝大學為我提供了寶貴的學習機會，使我能夠走上一個新的平臺，幵始一段新的人生!
論文致謝三：
光陰如箭，我在吉林大學數載的碩士學習生涯也即將結束。
首先，我要特別特別誠摯地感謝我的導師。在論文的寫作過程中，導師在論文的選題、結構和內容等方面均給予了重要的指導；而在碩士學習階段中，導師一直關心我的研究進展，當我感到困惑迷茫時，導師總是能夠及時地為我指點迷津，并給予我熱忱的鼓勵。同時，導師嚴謹的治學態度、平和穩健的作風以及淵博的學識都是我學習的楷模，讓我終生受益無窮。
其次，我還要感謝我的EMBA同學們，每次和同學們一起探討研究，都能讓我產生啟發，在你們身上我學到了很多，與你們相處的日子是我一生的財富。
最后，我要感謝我的家人!你們含辛茹苦培養我長大，這么多年來對我生活上的無微不至的照顧和學習上的全力支持都讓我感激不盡，你們是我永遠的前進動力。
論文致謝四：
首先，感謝導師賴靜雯副教授在論文撰寫過程中對我嚴格細致的要求和認真負責的指導。由于賴靜雯老師嚴謹的治學態度和對學生的嚴格要求，讓我能夠積極和較為科學地將管理學方法相關知識運用到解決企業實際問題的研究分析中。
其次，我要衷心感謝原遵義市商業銀行行長李濤先生、副行長羅維先生在我從事IT風險管理實際工作中對我的信任和支持，從而得以在商業銀行IT風險管理實踐工作中積累經驗。
工商管理畢論文范文2
本文提供工商管理專業畢業論文致謝模板一則，具體如下：
致 謝
三年的本科學習生活馬上就要結束了，這對于我來說，感慨良多。我非常珍惜這次的學習體驗，首先要感謝在論文寫作過程中，給予我耐心指導，悉心幫助和積極鼓勵的恩師房林，他為人謙和，治學嚴謹，讓我銘記在心，受益匪淺。還要感謝學習過程中所認識的同學和老師，他們將會是我人生中非常珍貴的財富。
另外，我要感謝同學們，在論文的數據調查過程中，給了我無私的幫助和支持。
最后，我還要感謝我的家人，是他們的理解和支持讓我順利完成學習和論文的寫作。
工商管理畢論文范文3
相對于發達國家企業，我國中小企業有一定的成本優勢。我國勞動力資源比較豐富，而我國的中小企業大多數都是勞動密集型的，這樣就具有了一定的比較優勢。這既有利于它們在國內市場中采用內向型國際化經營，也有利于它們在國際市場采取外向型國際化經營。相對一些發展中國家的企業，我國中小企業有一定技術優勢。雖然整體上說來，我國中小企業技術與發達國家企業相比水平比較落后，但相對于拉美、非洲等一些發展中國家而言，就具有一定的技術優勢。加入WTO后帶來的有利因素。當我國在2001年正式成為WTO的一員后，大量的外國先進企業和商品進入我國市場，加劇了國內市場上的競爭，與此同時，根據對等原則，外國市場也逐步對我國進行開放，顯示出巨大的吸引力，這兩方面都有助于我國的中小企業樹立國際化經營的意識，加強與國際知名企業的聯系，提高自身的技術裝備水平和管理水平。此外，WTO中的有關規定也有利于我國中小企業的國際化經營，有人說21世紀的經濟是屬于“小而強的時代”，21世紀中知識經濟的興起，為中小企業的發展提供了更加廣闊的空間 在經濟全球化不斷加深的今天，跨國經營不再是大企業的事，中小企業在實力不斷增長的過程中同樣可以進行跨國經營，開辟國外市場。據商務部統計顯示，在中國對外投資主體中，民營企業數量超過70%，己經在全球五大洲120多個國家和地區進行了經營和投資。
2008年開始的金融危機沖擊了世界經濟，加快了世界經濟結構調整的步伐，金融危機產生的威脅影響到了各國企業的跨國經營活動，使企業跨國經營的風險增加；但是金融危機也為企業的跨國經營帶來了機遇，各國恢復經濟的政策減少了對外資的限制，中國逆市發展也為我國中小企業的跨國經營奠定了基礎，中小企業通過制定適宜的跨國經營戰略就可以利用危機帶來的機遇，實現持續發展的目標。
二、文獻綜述
為了更好的完成該論文，本人查閱了大量的文獻資料，具體有：徐艷梅、徐先航的《中小企業跨國經營策略研究》；馬建國、梅強的《中小企業核心競爭力探源》；崔建華的《人力資本與我國中小企業持續發展研究》；陶振民的《.中小企業生存問題研究》；尹柳營的《中小企業如何發展與騰飛——國際化經營視角》；王乃靜、馬剛的《知識經濟時代我國中小企業的發展戰略與模式選擇》；李盾的《關于中小企業跨國經營的幾點思考》；張增日的《我國中小企業國際化的思路》。通過仔細閱讀上述參考文獻，我對本次論文課題的背景，主要內容，已有的研究成果有了一定的了解和把握，為我接下來進一步形成和完善自己的觀點打下了良好的基礎。對于以上各位專家與學者的觀點，我做出了比較翔實的歸納。
1、 關于我國中小企業跨國經營的貢獻
改革開放20多年來，我國中小企業在良好的宏觀經濟環境條件下，取得了長足的發展，如雨后春筍般涌現在中國的城鎮和農村，其成效是舉世矚目的。城鎮集體企業迅速發展，私營企業、個體企業、三資企業和股份合作企業有了極大的發展，我國已經形成以國有企業為主的各種經濟成分并存，共同發展的格局。目前我國已經注冊的中小型企業的總數已經超過800萬家，占全國企業總數的99%，已經成為我國國民經濟中最活躍的主體，并對我國經濟每年以8%的遞增速度起著不可替代的作用，中小企業在國民經濟中的地位和作用也越來越為人們所重視。中小企業在中國經濟的發展中，始終是一支重要力量，對我國從計劃經濟向市場經濟轉軌的促進作用，中國經濟高速增長，在很大程度上是由中小企業的增長來支撐的。尤其20世紀90年代以來，我國經濟增長速度主要依賴于中小企業發展。我國工業新增產值的76．6％是由中小企業創造的，我國出口的許多大宗商品，如服裝、玩具、工藝品等勞動密集型產品，基本上都是由中小企業生產的。
隨著我國加入世貿組織，國內競爭日益國際化，競爭空前激烈.中小企業的發展空間受到較大的擠壓，從而迫使一部分中小企業將目光投向國外市場，通過開展跨國經營和海外投資在國際市場上占有一席之地。從中國當前宏觀經濟環境來看，中小企業開展跨國經營和海外投資能更好的面向世界，迎接挑戰。
2、關于中小企業跨國經營面臨的問題
抗風險能力低。中小企業經營規模小，資本不很充足，在對外投資中抵抗風險、管理風險的能力比較低。技術落后國際競爭力較低，要進行跨國經營，需要有高競爭力的企業?？鐕洜I管理人才短缺?？鐕洜I是項復雜的工作，需要具備豐富知識，通曉國際慣例的復合型經營管理人才，而我國中小企業這方面的人才少，且整體素質也不高，跨國經營人才短缺?？鐕鵂I銷策略不完整。
3 問題解決方案
加大技術創新的投入,加入國際產業分工和協作網絡的跨國經營,建立技術聯盟,形成開發體系,提高經營者素質，造就創新人才。需要具備豐富知識，通曉國際慣例的復合型經營管理人才。實行網上跨國經營，降低銷售成本節省所需經費。通過海外華人進行跨國經營、培養創新的營銷文化、建立科學的營銷管理體系、選擇合適的營銷發展戰略，塑造優秀的營銷組織團隊。
三、論文框架
第一章緒論
1.1研究背景和研究意義
1.2文獻綜述
1.3 研究方法和研究思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路
第二章跨國經營的基本理論分析
2.1 跨國經營的概念
2.2 跨國經營的優勢與劣勢比較
2.3 跨國經營的意義
第三章我國中小企業跨國經營現狀及存在的問題
3.1 我國中小企業跨國經營的背景
3.2 我國中小企業跨國經營的現狀
3.3 我國中小企業跨國經營存在的問題
第四章 完善我國中小企業跨國經營的戰略對策
4.1 加強風險抵抗力
4.2 加大技術創新，提高國際競爭力
4.3 選擇和培養跨國經營人才
4.4制定新的國際營銷策略
畢業設計任務要研究或解決的問題和擬采用的方法：
1、擬研究或解決的問題
擬撰寫的畢業論文題目為《中小企業跨國經營戰略研究》，主要研究內容是以我國加入 WTO為背景運用市場營銷和管理理論，研究我國中小企業跨國經營的問題及經營戰略，為日后我國中小企業在國際市場上抵抗風險、提高競爭力、贏得國際市場，提供可資借鑒的對策性戰略。
2、擬采用的研究方法
工商管理畢論文范文4
1本科生導師制的內涵及實施
本科生導師制最初起源14世紀英國牛津大學，在牛津大學的教學中處于核心地位。學者們研究發現牛津大學本科生導師制內涵的精髓在于：通過師生互動交流合作，關注學生個體優長，設計個性化培養方案，培養學生獨立思考、深入探究的能力。在我國，21世紀初本科生導師制首先在北京大學、浙江大學等知名高校進行試點，隨后各高校開始逐漸引進與實施。我校在2010年實施了本科生導師制。剛開始實施本科生導師制時，主要是在第三學期根據學生的專業，將本科生分配到相應專業的指導老師名下，2012年開始調整在第二學期對大一的學生就分配指導老師，無特殊情況，指導老師大學期間不會變動，與畢業實習、畢業論文指導教師保持一定的穩定性和延續性。本科生導師制下，我校師生雙方在課余時間就學業學習、專業選擇、論文撰寫、各級各類專業競賽、職業生涯發展等內容進行溝通交流，還可參與指導老師的研究課題設計、實地調研，進入實驗室嘗試開放式研究型實驗等，使學生真正感受到團隊學習、競爭合作、鉆研創新的氛圍，為培養具有創新能力的高素質人才搭建了一個良好的平臺。
2工商管理類專業本科畢業論文教學中存在的問題
由教育部的相關文件可知，本科畢業論文是大學教學效果、教學質量的一個重要衡量指標，側重應用性和實踐性。近幾年，通過對本校工商管理類專業的師生進行調研和訪談，結果表明工商管理類專業本科論文教學情況不容樂觀，存在不少問題。
首先，畢業論文教學的時間和精力缺乏保證。畢業論文通常安排在大四，這個時間正好也是學生忙于找工作、考研、公務員考試、考證等，精力分散，很多學生往往是在未經充分收集資料和調查基礎上用不到一個月的時間集中寫作。我校畢業論文教學過程分為選題、資料的搜集與整理、開題報告、正文的寫作、修改等幾個部分，學生必須正確地分配時間才能保質保量地完成寫作任務。另外，隨著學校辦學規模的不斷擴大，教師師生比持續攀升，1個專業教師往往指導7-8個本科畢業生，大多數教師還帶研究生或函授學生畢業論文，再加上其他較多的教學科研任務，使得以往的本科畢業論文教學模式無法保證論文指導質量。
其次，對畢業論文工作不夠重視。隨著就業壓力的增加，學生往往將主要精力放在找工作上，且招聘單位對學生畢業論文也無較多要求，導致學生對畢業論文寫作不夠重視。另一方面有些老師對畢業生的畢業論文往往也是能放則放，紀律不嚴明，畢業論文的成績評定過于寬松，缺乏量化標準，學生也易敷衍了事，畢業論文教學不能提升到一個應有的高度。
再者，學生缺乏論文寫作基礎知識和前期科研能力的訓練。從課程體系上看，本科教學中幾乎沒有畢業論文相關的基礎課程訓練，致使學生到撰寫畢業論文時基本功欠缺，甚至不知如何查閱、引用、歸納、梳理、運用相關文獻資料。畢業論文寫作時，出現書寫格式不規范，選題大而空、缺乏實用性和創新性，甚至出現抄襲和引用不當等學術不端行為。
最后，畢業論文教學環節煩瑣，論文答辯流于形式。畢業論文教學過程中學生和指導老師都需要填寫大量表格，評審環節多而煩瑣。然而答辯和考核環節缺乏科學的評價標準，畢業論文的成績評定過于寬松，缺乏量化標準，對學生來說幾乎沒有什么壓力。在某種程度上也造成了本科畢業論文質量出現嚴重滑坡趨勢。
3本科生導師制下本科畢業論文教學的優勢
（1）師生互動相對頻繁，畢業論文教學時間充足。當指導老師與學生的指導關系確立以后，通過多次、方式多樣的交流溝通，有利于導師熟悉學生，發現學生的優勢與不足，進而有組織地、有針對性地對學生因材施教，激發學生個性優勢。同時指導活動與畢業論文進行結合，可以將畢業論文工作前移，學生在第三學年甚至更早，就可開始有意識關注論文寫作、論文選題等。因此，實行導師制后，對學生畢業論文的指導由第四學年集中指導變為分段指導，在平時進行文獻資料查閱、實踐調研、寫作等訓練，畢業論文撰寫就輕車熟路了。
（2）激發學生科研意識，提高創新實踐能力。高校本科畢業論文是具有科研性質的論文，體現了學生的科研潛能、創新實踐能力的高低。在本科生導師制下，針對不同年級學生，導師可以推薦學生閱讀具有學術權威的科研專著和論文，鼓勵學生參加各種學術講座，組織、引導學生參加各級各類學科專業競賽、技能大賽，申報大學生科研基金項目、大學生創新創業訓練計劃項目等。引導學生去思考、質疑、探究，潛移默化地培養學生的創新思維，從而為畢業論文教學進行思維訓練。
（3）培養寫作與表達能力，提高學生綜合素質。寫作和表達能力直接影響畢業論文的成績，也會直接影響未來就業、職位晉升與日常生活。在本科生導師制實施后，師生之間有了更多溝通的機會。導師可以合理安排學生參加論文寫作相關的活動，進行適度的寫作訓練。進入高年級后，可結合所學專業課程，增加有關文獻綜述、調研報告和期刊論文的寫作練習，掌握論文寫作規范。同時，學生可以在小組了進行口頭匯報，鍛煉口頭語言表達能力，這是畢業論文寫作和表達的演練和基礎，而且也提高了學生綜合素質。
4本科生導師制下實施工商管理類專業本科畢業論文教學改革的措施
4.1本科生導師制下工商管理類畢業論文教學改革的制度及政策保障
學校及教學單位對本科導師制教學模式的實施應給予高度的重視，提供本科導師制下畢業論文教學的相關政策及制度保障。例如，2012年10月本校工商管理學院試行畢業論文（設計）工作管理辦法，其中提出“結合我院學科及專業特點，我院學生畢業論文（設計）的成果形式為學術論文、調研報告、商業策劃、參加科研訓練和學科競賽取得的成績、在報刊雜志發表的優秀文章?！边@一新的嘗試，可發揮學生的特長，選擇合適畢業論文形式，進一步激發學生進行科學研究、實踐創新的熱情和動力。為提高本科畢業論文教學模式改革實施的可行性，同期還試行了工商管理學院畢業論文（設計）工作管理辦法實施細則，對畢業論文成果形式、基本規范和要求、考核認定辦法等方面做出了明確規定。除傳統形式的畢業論文寫作形式以外，并提出符合相應要求的“調研報告、商業策劃、參加科研訓練和學科競賽取得的成果、在正式出版刊物上發表的文章”可申請免于開題。
4.2本科生導師制下畢業論文教學改革的運行管理措施
在本科生導師制下，畢業論文教學改革要想順利進行，需要師生的共同協作。首先，導師的管理涉及學校人事處、教務處等職能部門以及導師所在院系。學校應明確指導教師的畢業論文教學任務，根據專業要求，確定指導教師指導學生的人數以及如何考核評價等基本要求。各教學單位根據專業情況，制定具體的操作規程與管理措施，加強過程管理。其次，本科畢業論文教學改革也需要學生積極參與及配合。對學生管理主要涉及教務處、學生處和所在院系等相關職能部門和教學單位。導師與學生之間的日常交流需要必要時間、地點以及方式的規范，如可以規定每月面談幾次，或者也可以根據實際情況選擇通過短信、QQ群、電子郵件、微信和飛信等多種方式和學生交流補充，盡量保證每一個學生能得到應有的指導。對于學生在享受被指導權利的同時也需要按時完成導師布置的任務，并積極參加導師組織的各項活動，主動與導師交流，可要求學生填寫指導記錄進行約束。
4.3完善本科生導師制下畢業論文教學評價與激勵機制
本科生導師制下畢業論文教學需要一套完善的評價機制。管理機構需不斷完善考核機制，根據畢業論文教學過程，把考核指標具體化、定量化，考核結果應當記入教師的業務檔案，考核業績與年度績效、崗位聘任、晉職晉級掛鉤。如指導學生完成一個挑戰杯項目，并在全國比賽中獲獎，就可以給予導師獎勵；如學生以第一作者身份發表學術論文，或者第一申請人身份申請一項專利，導師都應當獲得指導獎勵。對學生參與畢業論文教學的評價也應要有一套嚴格的辦法，圍繞培養目標進行定期或者不定期的考核。對畢業論文教學中表現優秀的學生在學分折算、評優、免開題、畢業論文替代、推薦就業等方面給予不同程度的激勵。
5結語
經過近5年的運行，我校本科生導師制逐漸完善，在畢業論文教學中也取得了一定的效果。本科生導師制下，對畢業論文教學進行改革，可在不影響整體教學計劃的前提下，讓學生早日進行畢業論文方面的準備，鼓勵參加一定形式的科研，參與實驗實踐訓練，既能達到畢業論文教學要求順利畢業，又有利于學生專業意識、科研能力和創造力的培養，同時也提高了學校的聲望，是一項值得探索、嘗試、推廣，促進本科生教學質量提高的有效途徑。
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[責任編輯：楊玉潔]
工商管理畢論文范文5
參考文獻說的簡單點就是指對某一學術研究做的解釋等作用，只能做為參考，它的寫作要求也是很高的，以下是學術參考網的小編整理的關于會計監督論文參考文獻，希望給大家在寫作當中帶來幫助。
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工商管理畢論文范文6
1.1保險公司直銷渠道面臨困境
貢O罩畢?渠道是保險公司在其營銷活動中不通過任何中介商，直接由該企業雇傭的專屬職員向保險需求者提供各種保險險種的銷售和服務，具體包括個人人直銷和非人員直銷。論文百事通它主要存在以下問題：(1)盡管個人渠道實現的保費收入增長勢頭不減，但該類增長在很大程度上是依賴個人人隊伍數量的擴張，而非個人業務能力和規模等質的擴張，缺乏持續發展的后勁。(2)角色的沖突導致大量的人只注重業務數量的增長，不注重業務質量的控制，導致保險業整體的服務水平和質量難以得到保證。(3)保險產品是一種特殊產品，其營銷過程對購買者和銷售者都有特別高的素質要求。但當前普遍存在個人人為推銷產品，或者采取一些不恰當的服務方式或手段、或者有意無意地進行誤導性陳述、或者難以對有關保險產品條款解釋清楚，使不少消費者對個人產生了嚴重不信任感。(4)現有個人人“保險公司邊緣員工”的尷尬局面已經難以滿足部分優秀個人人成長及其事業發展空間的強烈需求，“尋求歸屬感，由個人向創業團隊”轉變正在成為上述群體日益強烈的想法。（5）網絡營銷等非人員直銷渠道發展緩慢。一方面目前我國的社會信息化水平還處于起步階段，而網絡保險產品的在線推廣費用十分昂貴，如果沒有一個迅速擴大的市場來支持，網絡保險很難實現規模經濟；另一方面就全程網上交易模式而言，在核保，電子保單的保密性和法律效力方面還存在種種障礙。
1.2保險中介營銷渠道遭遇尷尬
年來國內保險中介機構取得了較快發展，特別是以“保險超市”為代表的新型保險營銷渠道開始進入人們的視野，如上海合泰保險超市和杭州漢鼎車險超市。但總體而言：（1）國內保險公司產銷一體化的特點使得以保險公司、保險經紀公司為代表的專業保險中介發展空間受到極大限制，而各行業保護主義的存在，在使兼業獲得生存空間的同時，也使得專業保險中介機構的生存空間進一步被壓縮。（2）保險中介機構內部結構與區域結構失衡。截至2004年6月底，全國有保險經紀機構、保險公估機構、保險機構等專業保險機構1264家，保險兼業機構則高達12萬家。同時，大多數保險中介機構集中在北京、上海等大城市和沿海發達大中城市。（3）保險中介從業人員素質不高，缺乏自我發展能力。目前國內保險經紀公司現在多是“關系進門、保險采購”的經營模式，而對前端的風險評估、后置的索賠和數據庫分析缺少足夠重視，也缺乏專業技術人才和行業標準，難以滿足日益增多的技術需求。（4）近年來出現的“保險超市”雖然在一定程度上迎合了消費者的需求，但由于經營規模、營銷手段等方面的局限，使得其在消費者對營銷機構信譽、產品易比較性、售后服務優質性等關鍵服務的需求，以及幫助保險公司提升品牌、擴張業務和降低成本等方面，都有明顯欠缺。
1.3保險消費需求釋放缺乏合適的渠道
褂捎謐ㄒ當O沼?銷渠道的缺位，國內個人消費者和企業在保險消費上日趨理性，甚至出現“惜保”現象，導致潛在需求難以轉化成現實需求，主要體現在：（1）消費者消費心理日趨成熟，消費行為日趨理性，體現在選擇保險產品或保險公司時，不僅期望價格透明和產品購買具有可比性，而且更看重保險營銷人員提供服務的專業化。（2）居民和企業購買保險產品的動機早已突破單純生命或財產保障的原因，投資等多類因素摻雜其中，保險產品的設計面臨巨大挑戰。（3）保險公司及保險人重銷售輕服務的作風，尤其是現有保險營銷渠道中存在的“誠信”問題成為制約消費者市場需求的重要因素。（4）相對保險產品不斷推陳出新，產品條款相對復雜，消費者缺乏合適的購買和了解渠道。（5）隨著可經營品種的日益豐富，銀行等保險兼業機構積極性明顯下降。
2第四方保險營銷渠道的內涵及特點
顧?謂第四方保險營銷渠道是定位于保險公司（賣方）、投保者（買方）、保險人和保險中介（第三方）以外，依托具有較強社會公信力的第四方企業品牌支撐的，以保險連鎖信息平臺為紐帶，以可復制的標準單店模式為基本單元，全面整合保險個人人、保險公司和保險經紀公司等現有第三方營銷渠道資源，提供面向個人和企業投保者需要的全方位保險產品服務的第四方保險營銷網絡服務商，其核心在于通過對保險人、保險公司等第三方保險營銷資源的全面整合，以連鎖化形成的整體力量沖擊現有保險營銷渠道，占據主導地位，并以第四方企業整體品牌的力量實現對投保者等最終客戶資源的強大控制力，實現可持續發展。該渠道具有以下特征：
顧得鰨海?1）達成投保意向；（2）設計/確認保險方案；（3）填寫/簽署投保單；（4）費用結算；（5）咨詢服務；（6）代送保單；（7）日常維護；（8）協助理賠；（9）支付保費；（10）客戶信息登記；（11）投保信息核對備案；（12）出險報案信息登記；（13）提交投保單；（14）保單信息備案；（15）信息核對；（16）投保統計信息反饋；（17）客戶投訴信息反饋；（18）客戶理賠信息反饋；（19）代繳保費；（20）代取保單；（21）錄入保單并核保；（22）投保標的現場勘察/體檢；
1）經營規?；?。彌補現有第三方保險營銷渠道成員資金實力較弱，無力自主建設市場網點的缺陷，通過標準化連鎖單店的建設與復制，實現保險產品營銷機構的規模擴張。其核心是以信息技術為支撐，現場交易與網絡交易相結合，打造以提供規?；?、專業化、連鎖化和網絡化營銷渠道為特點的專業化保險營銷公共服務平臺。
2）服務平臺化。以第四方品牌為依托，本身不從事任何保險產品的經營，而是提供保險產品營銷以外的配套商務服務，以具有較強中立性的品牌集聚一批專業化保險產品營銷團隊構，打造服務于保險個人人、保險公司和保險經紀公司創業和成長需要的孵化服務平臺。
3）交易透明化。適應服務性產品的營銷特點，并借鑒有形商品的商場化經營模式，以現代信息技術為支撐，促進保險產品的有形化和標準化，變當前保險產品銷售的“行商”模式為“坐商”模式，滿足保險產品消費者產品購買過程中有關價格透明、交易便捷、品種豐富和售后服務等需求，打造保險產品的誠信交易平臺。
4）業務多元化。作為保險產品公共服務平臺，第四方保險營銷渠道吸引了大量的客戶資源，如何有效利用其平臺功能，提供各類配套服務以挖掘利潤源泉是第四方渠道盈利的關鍵。就單店經營階段而言，盈利點主要包括：辦公場所租賃服務、品牌輸出管理服務、高端保險產品定制服務、客戶會員增值服務、保險產品廣告營銷服務和針對保險專業團隊展業的信息技術服務，以及面向消費者的其他各類增值服務。
3第四方保險營銷渠道單店經營模式的選擇
乖詰サ昃?營模式上，第四方保險營銷渠道將采用“專業市場化經營，大型商場化管理”的模式，即一方面發揮“專業市場”經營模式具有的“投資小、進入市場快、經營阻力小”的優勢，通過構筑針對入駐主體的成長孵化平臺，吸引保險公司個人人、保險公司、保險經紀公司等現有渠道成員入場展業，使第四方保險營銷渠道的單店能在最短地時間內進入市場，并形成規模效應，增強對保險公司的討價還價能力；另一方面，充分考慮“大型商場”經營模式“售后服務體系健全、交易公平透明、客戶資源掌控性強”的特點，以建立人/經紀人專業團隊的管理方式，實現對入駐團隊服務質量、客戶資源的嚴密控制，從而避開純粹市場化模式下潛在的惡性價格競爭和客戶資源流失問題，如圖1所示。其中，/經紀專業團隊是指由一定數量壽險個人人組成的壽險專業團隊，或者是保險公司和保險經紀公司設立的專業分支機構或團隊。它類似企業的產品營銷事業部，除非獨立法人外，擁有其他所有內部管理權限，自行約束和激勵團隊成員展業。第四方保險營銷渠道的單店通過對每個專業團隊的管理來實現對全部入駐成員個體的控制，也向經營團隊提供各類的支持服務。具體如下：
1）在消費者與單店之間的流程控制上：引導/經紀專業團隊精于主業，由單店來統一承擔各類與保險產品相關的售前、售中和售后服務。①依托單店的客戶管理中心和信息系統，提供各類售前咨詢服務，并受理相關投訴。②增加客戶信息登記備案制度，并以單店整體名義取代原有團隊來展開各項策劃活動，以全面掌握客戶資源。③提供保費代收服務，并在驗證客戶付款信息后，及時將投保單送至保險公司。④在保險公司完成保單核保后，及時將保單送遞至客戶。
2）在/經紀團隊與單店之間的流程控制上：①團隊/經紀團隊除定期與保險公司進行費用結算外，其他活動盡量轉嫁至單店，促進團隊/經紀團隊與保險公司日益趨向真正的與被關系。②所有的投保單均以第四方保險營銷渠道某某團隊名義出單，并提交給保險公司，以在保障各專業團隊利益的同時，迅速提高第四方保險營銷渠道的保單成交統計量，增強對保險公司的談判能力。③連鎖單店定期匯總統計各團隊/經紀團隊的保單信息，反饋至各團隊，以便于各團隊/經紀團隊與保險公司結算費用。
3）在單店與保險公司之間的流程控制設計上：從方便投保者和保險公司的角度的出發，積極介入投保者和保險公司之間的信息溝通渠道。特別是在客戶出險報案后，根據客戶要求提供各類協助理賠服務，類似索賠公司、保險經紀公司，在客戶授權下代表客戶給保險公司傳遞各類材料、辦理各類手續，與保險公司進行溝通。通過提供各類增值服務，增強客戶對第四方保險營銷渠道的依賴感。
4第四方保險營銷渠道運作中應注意的若干問題
棺魑?新型的保險銷售渠道和交易平臺，第四方保險營銷渠道內各入駐主體的關系比較復雜，因此，在運作過程應注意以下問題：
1）連鎖單店及配套服務網點的合理布局和規模設定。適應當前投保者被動接受保險服務和對便捷保險服務的強烈需求，采用“以大拖小”的基本建設模式，在建設第四方保險營銷渠道連鎖單店的同時，在該單店輻射范圍設立若干個小型或微型社區營業網點或服務點。這些服務點通過信息化網絡與連鎖單店相聯，能夠為周邊的居民提供查詢、理賠登錄、預約洽談等綜合服務，在一定程度上承擔起保險產品“行商”的責任，以彌補單店“坐商”模式的不足。
2）重視產品展示、信息傳播及售后服務功能區域的規劃。在連鎖單店中設立提供保險產品展示、保險知識傳播、產品咨詢與導購、服務投訴、理賠等服務的功能區域。包括：①產品展示臺，安排人性化、專業化和標準化的保險產品介紹，渠道……的各種促銷信息和其他重要信息；②咨詢服務臺，負責引導消費者前往連鎖單店的各個功能區接受服務；③理賠受理處，負責受理從單店售出的保險索賠業務，代客戶與保險公司共同處理索賠事項；④投訴受理處，接受客戶對個人、業務人員以及其他事項的投訴；⑤公估機構辦事處；⑥監管機構辦事處；⑦客戶休憩、交流場所。
3）合理設計專業團隊的內部組織控制模式。①為確保所有團隊通過渠道單店統一出單，重點建立團隊業績考核與獎勵制度、私下交易的懲罰制度，給予優秀團隊廣告宣傳、租金費用等方面的政策傾斜。②通過團隊方式，而不是個人的方式入駐單店，以增強人對入駐成本的承受能力，在具體展業時冠以“某某單店某某保險/經紀團隊”，以打造團隊品牌。③為在短期內迅速烘托保險城的人氣，引進的個人人應是已經在業內小有名氣，擁有較為穩定的客戶資源。
4）充分挖掘連鎖經營形成保險規模優勢，加大業務創新力度。①利用渠道的市場控制力，與作為產品提供者的保險公司開展更深入的合作，如為保險公司包銷某個產品，或者以連鎖單店為紐帶開展聯保、分保業務，或者由保險城出面要求保險公司為客戶定制某些產品等等。②對保險城連鎖體系集聚的客戶資源進行綜合開發利用。③利用營銷網絡平臺的市場價值，進行資本運作。不排除一些保險公司不認可第四方保險營銷渠道的經營方式，并可能出現保險公司聯合起來抵制保險單店的格局。
5）密切關注政策動向，加強投資風險控制。經營政策環境的不確定性增加了第四方保險營銷渠道連鎖經營的體制風險，具體體現在：①經營、投資主體的法律地位。以獨立法人形式成立的第四方保險營銷渠道的注冊資本要求、經營范圍、組織形式、公司名稱等；以連鎖經營形式建立單店的政策依據。②保險公司保險人隊伍的逐步剝離；保險人的入駐經營問題。③外資保險公司在保險城以何種方式開展業務等等（作者單位：浙江工商大學工商管理學院）的各種促銷信息和其他重要信息；②咨詢服務臺，負責引導消費者前往連鎖單店的各個功能區接受服務；③理賠受理處，負責受理從單店售出的保險索賠業務，代客戶與保險公司共同處理索賠事項；④投訴受理處，接受客戶對個人、業務人員以及其他事項的投訴；⑤公估機構辦事處；⑥監管機構辦事處；⑦客戶休憩、交流場所。新晨
3）合理設計專業團隊的內部組織控制模式。①為確保所有團隊通過渠道單店統一出單，重點建立團隊業績考核與獎勵制度、私下交易的懲罰制度，給予優秀團隊廣告宣傳、租金費用等方面的政策傾斜。②通過團隊方式，而不是個人的方式入駐單店，以增強人對入駐成本的承受能力，在具體展業時冠以“某某單店某某保險/經紀團隊”，以打造團隊品牌。③為在短期內迅速烘托保險城的人氣，引進的個人人應是已經在業內小有名氣，擁有較為穩定的客戶資源。
