網優試用期總結范例6篇

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網優試用期總結

網優試用期總結范文1

銀行試用期工作總結范文一 我于5月31號進入xx公司參加培訓開始,經歷近兩個月的試用期,現在即將面臨轉正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷xx開業前期的培訓和準備,有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區,我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。

到現在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。

作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素質和修養,不斷提升自己,做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后,我更注重細節和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵:我們是職業的經理人,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!

在工作業務上,到現在,對于公司的產品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司不喝客戶一杯茶的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續。也盡自己最大的努力在所有小細節中做到風險控制、速度、親和力、創新的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優質客戶。

作為陽光小組的成員,我經歷了生意貸客戶xxxx的實地調查,堅持風險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發票、銷售合同、增值稅發票、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調查報告中反應,不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發,較合理的與客戶溝通。在服務等細節上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據,拿資料。而薪易貸業務的程序相對要簡單很多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經歷中體會,最主要是核實客戶穩定的工作和收入兩個基點,申請特別授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風險。這位客戶本身很趕時間,所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度體現公司的及時性,客戶對此也非常滿意,發來致謝短信。而我在全程經歷中對所有細節和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業務的辦理更順利。

銀行試用期工作總結范文二 時光荏苒,轉眼間,我已經進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我一年的學習情況匯報如下:

入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國銀行的企業文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

經過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習柜面業務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業務。與此同時,我也認識到銀行柜面業務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。

銀行業歸根結底屬于服務性行業,而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好文優工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將文優的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。

在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照雙十禁的要求進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。

營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發展。

銀行試用期工作總結范文三 轉眼間,兩個月的試用期即將結束,在這段時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高,現將這二個月的工作情況作以下總結:

一、人管方面:

1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。

2、對于通過面試的新員工,根據hr的要求為其準備相關入司資料,并系統中為新員工上工號。

3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。

二、業管方面:

1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中,與分公司保持聯系,跟蹤協議的會簽過程,并在協議簽定后,在系統中設置相關網點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業務記錄和業務播報,若出現照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。

3、根據總監的要求,制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。

4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。

5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續費。

6、制定有關業務的培訓方案,并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。

7、處理分公司下發的郵件,并完成其安排的任務。

8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。

9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。

網優試用期總結范文2

撰寫人:___________

期:___________

2021年客服主管試用期工作總結范文

時間過得好快,一轉眼試用期已經過了,下面我對試用期內的感觸做一總結:

記得剛到園區做客服主管,企業部業務督導,記錄下園區北環與中心路線連接處草坪經常遭遇機動車碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地,搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位,還挪動了一塊重達一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口結舌話不出人的能力“比天大”。

我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話,步行到管理處求助我上門為其解憂。到業主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂,以顯示誠意和不服“老”。

信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業主,給業主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現出對業主的理解、關心和愛。與業主由生疏變為親密,隔閡變為融洽,不滿為順心,惱怒化為微笑。

微笑是物業從業者的不可少的技能,要有發自內心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業主,把周到的服務提供每一位業主。熱忱、執著;尊重別人尊重業主,切莫輕視任何人任何業主。

“真誠使人天下無敵”,心要細;言要衷;話要實;真誠發自你的內心。

我們“__人”要做細節,這就是要___每一位人,每一位業主。___每一位業主的不同需求和他們大_大小小的事情。

“__”“六心”服務哪一條都可以在大_大小小的事情上具體體現。我經常反思。收費率是客服工作最重要的經濟指標,但收費的易和難,卻集中體現在為業主做事,做大_大小小的事情上來,并為其做好事,收費率是其做事情的積累結果。

業主滿意度___要達到___%以上、園區品質___要高標準、過“市優”還要過“省優”?公司___們一直在做大事情。這是一個運行近兩年的項目,但還表現的不是一個成熟小區的感覺,人員新,知識面不廣的問題凸顯??头T們擔當起來的問題會越來越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務當中,瑣碎事務這是物業工作的特點,做小事點點滴滴是做物業者的本質體現。

物業工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對待每一位業主的訴求,真的無大小之分,因為那是業主本人切實利益和親身感受所不同,客服員感覺到的事到了物業人手中,你要分大小本身就錯了,這是服務行業的致命傷。

我知道我已經是客服主管。當我推掉或推遲一個個問題時,我知道這是一個不合格的客服主管,也是一個不合格的物業人。

服務與管理。物業工作靠服務靠管理,品質就是我們物業滿意度,認知度。提升客戶滿意度,負責日??蛻舻慕哟?,接受客戶報修、投訴、建議等,并安排相關人員處理,也就是,為了確保業主滿意度,在《物業服務委托合同》及ISO9000質量體系要求下,負責園區的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務的全面工作,負責客戶的溝通,接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協調處理等,確定業主滿意度和物業服務費的收取

工作總結范文

一活動時間

二主辦單位

主辦單位:西工大___服裝學院團委

協辦單位:西工大___服裝學院學生會社團部

三活動主題

貫徹素質教育提高綜合素質展我西工風采

四活動小結

素質教育是現代社會經濟、科技和教育發展必然產生的理念,大學生素質教育的開展也是世界高等教育發展的共同趨勢,大學生素質教育的興起是為了改變長期以來大學教育中存在的諸多弊端。我院長期以來十分重視學生的綜合素質的提高,不斷加強素質教育的力度,不斷改革大學教育中不利的因素,培養了一批又一批的高素質的合格___建設者。

在國際大學生節到來之際,院團委和學生會社團部,經學工部批準,面向全院學生做了“貫徹素質教育提高綜合素質展我西工風采”的一系列活動?;顒拥拈_展一方面是對我院素質教育的一次檢驗,對學生綜合素質的檢驗,另一方面也是為了給廣大的青年學子們提供更好的提高自身能力的機會。評比時間:__年__月__號—__年__月__號

這次的海報征集以“貫徹素質教育提高綜合素質”為主題,作為設計院校的學生來說,用平面的形式來表現美是沒有問題的。也許是素質教育的話題有些嚴肅,這個主題著實給各班出了一個不小的難題。特別是__級各班,對于他們來說著更是一個難題,他們剛剛入學只是剛剛開始接觸這方面的東西。對于很多方面還不是很了解。但是他們并不退縮,他們請教老師學長,上網查找資料。經過一個星期的努力,各班都如期的完成的任務,并且質量相當的高,這讓我們這些做學長的感到十分的驚訝!

這次的海報評比分為兩種方式,一是現場投票。__號的早上我們將所有的海報在食堂門前進行展覽。并在展區設立投票點。這樣可以將各班的海報剛好的呈現給同學們,也是對各班海報質量的一個展示。經過激烈的競爭最終__級藝術設計六班的海報在投票中榮獲“最佳人氣獎”。二是評委審評。經過評委老師更專業的角度評析,最終的獲獎___:一等獎:06藝術設計三班;二等獎05裝潢一班、06藝術設計五班;三等獎06藝術設計四班、05環藝、06藝術設計六班。

自活動通知發出之日起,各班積極準備,都很好的按活動的要求按時的完成任務。活動的開展不僅僅展示了我院學生優秀的設計天賦,也體現出我院學生超強的創新能力。

海報展相關資料照片

(二)“貫徹素質教育提高綜合素質”大學生節演講比賽決賽時間:__年__月__日晚秋實樓六樓禮堂

演講比賽的活動主要針對__級的新生展開的,作為剛剛開始大學生活學生來說,總需要一段時間來適應環境和生活。為了能讓__級的新生能更快的適應環境,更好的理解自己的價值,提高自身的綜合素質。經過___者對活動前期的宣傳,同學們很快了解了這個主題的意義。大家踴躍報名,最終有三十多人參加了預賽。經過預賽的比拼張宏超等十二名同學脫穎而出。

為了讓進入決賽的同學在決賽的賽場上有更出色的發揮。我們對選手進行的集中培訓。我們請到了我院原學生會主席師華和原網絡部長陳鑫麗。他們曾代表我們院參加了閩江學院的演講比賽,并取得了很好的成績。選手經過他們幾天的訓練演講的水平有了明顯的提高。這也讓我們對將決賽辦的更好增加了不小的信心。

經過大家積極的準備排除困難,決賽如期舉行。為了能更好的展現我院學生的綜合能力,在決賽中我們加入了才藝表演和知識競答。并設立的個人風采獎。并請到我院副院長陸錕高級講師、團委書記、學工部長林建泰老師和劉天星、薛白羽等老師和學生代表師華、陳鑫麗、劉磊等擔任評委。選手們濟濟一堂、各放異彩,這些從預賽中脫穎而出的佼佼者們的演講各有千秋,他們從各自不同的切入點詮釋比賽主題,用精彩演講來征服全場的觀眾和評委?,F場掌聲不斷。

經過激烈的比賽來自藝術設計六班的張宏超同學一舉拿下了一等獎和個人風采獎。王欣同學榮獲二等獎、王婧和黃少麗同學榮獲三等獎,陳敏等五位同學獲得優秀獎。

演講比賽資料照片:

這次活動是這個學期院團委___的比較大型的活動之一,為了能讓更多的人在活動中得到鍛煉,所有的工作人員都積極的參與到活動中去,時刻想著以為大家服務為目標。有困難大家都相互鼓勵相互幫助,共同解決。這也是活動能夠成功完成的一個重要因素。另外,我們的活動也得到了各個團支部的支持,他們積極的為比賽提供人才,這讓我們的活動能的擴大了影響范圍。也讓更好的完成活動的目的。

世上的事總不是___的。在活動中也出現了一些不足的地方。

1、海報展的時候,由于事先沒有協調好,我們的小記者團沒有及時到位,讓我們丟失的很多保留精彩畫面的瞬間。老師也及時的指導了我們的工作。

網優試用期總結范文3

就職場而言,一般的試用期都在三至六個月,如果試用期期間表現良好,就可以按期提交轉正申請書申請轉正,那么,教師轉正申請書一般需要怎么寫呢?下面就是小編給大家帶來的2021教師轉正優秀申請書5篇,希望能幫助到大家!

2021教師轉正優秀申請書一尊敬的領導:

我于 20__ 年 8 月通過招考分配到翠月湖九年制學校工作。一年來,在校領 導和各位老師的熱心支持和幫助下,各位學生的努力配合下,我認真做好教學工作,積極完成學校布置的各項任務,使自己從七月那個莽撞的畢業生慢慢地 進入了為人師表的角色?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲,下面我把這一年的思想、工作等情況做簡要的匯報總結。

一、教學方面: 我來到學校后迅速熟悉常規教學方式、方法, 對備課、上課、作業布置安排等常規工作進行了認真的實踐,并在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教,努力做到課前準備好、課中講 解透、課后督促檢查嚴。課堂上力求貼近學生生活,最大限度地運用自己的所學知識,激發學生的學習興趣,培養學生的實踐能力。課后積極和同事們探討 教學中遇到的問題,努力尋找解決方法,在平時有空就去聽老教師的課,認真研究學習老教師上課時使用的好的教學方法,取其精華而去其糟粕,努力使自 己的教學能力得到不斷的進步和提高。

二、個人素養方面: 作為一名教師,尤其是一名計算機老師,我深切地認識到,信息時代信息更新速度的重要性,所以我一直不斷的鞏固自己舊的知識并且盡全力通過各種方式方法更新自己所掌握的信息和知識,教書之余,我自覺 學習與教育相關的知識,自己購買了《教育學》《心理學》《小學青年教師》 《教育報(小學版)》等相關書籍認真學習。同時注意適量閱讀世界名著、科普 書籍、歷史讀物,在課余時間還進行本科學歷的進修等,以拓寬自己的知識面, 提高個人的文化知識素養,提高個人學歷, 并且通過現代化的計算機 Internet,使自己的信息隨時保持在時代的前沿。

三、生活方面:在生活上,我嚴格要求自己,注意自己的一言一行,謹遵 “正人先正己”的古訓,時刻提醒自己,重視“為人師表”的職業形象,自己能做的事自己做,盡量不給學校添麻煩,努力保持正派的工作作風,與校領導 和同事們和睦相處,講團結、講正氣,日常注意關心學生的冷暖,用愛心構筑與學生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個學生、每一位老師都成為好朋 友。 經過一年的學習和實踐,現在我已經能夠自豪的說自己是一名基本合格的人民教師了,在試用即將滿期之際,我鄭重地向上級領導提出我的轉正申請, 請領導給予批準為盼! 此致 敬禮

申請人:駱 勇

20__年 12 月 6 日

2021教師轉正優秀申請書二__教育局:

我叫__,男,19__年_月_日生于__市__縣,_年_月畢業于_大學__專業(__學歷)。__年_月參加__縣教師招聘考試,通過筆試、面試、體檢,_月_日被分配到__小學參加教育工作。

自_年_月參加工作以來,認真貫徹落實黨的教育方針,堅持“愛崗敬業,教書育人”的原則,服從上級及學校工作安排,認真完成教育教學任務,同時不斷學習新的教育教學理論,不斷提高自己的思想覺悟和教育教學水平。

在政治思想方面:自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質,積極參與效能宜良和創先爭優活動,并用心實踐;認真學習新的教育理論,及時更新教育理念;積極參加校本教研和校本培訓;積極參與上級和學校組織的各項活動,在真抓實干中提升自我。

在教育教學方面:定期給自己充電,自覺學習新的教育教學理念,及時更新教學方法,全面推行素質教育,努力提升教學質量;積極參加學習培訓、課堂教學模式活動及上級組織的各項活動;虛心向同行請教,博采眾長,為成為一名新形勢下的好教師不斷開拓進取。

在上級領導、學校領導和同事的關心支持下,我在思想、工作、學習各方面都取得了很大進步,同時得到校領導和同事、學生、家長的充分肯定,使稚嫩的我逐漸成熟,實現了從學生到教師的快速轉變。同時,我在工作中也存在一些不足之處,在今后的教育教學工作中,我將不斷學習,總結得失,積極進取,在努力工作的同時更要用心工作,用更大的熱情投入到今后教育教學工作中,在實踐中不斷激發潛能和提升自我,實現自己的價值,為教育事業貢獻力量。

特申請轉正定級,望給予批準為謝。

申請人:__

__年_月_日

2021教師轉正優秀申請書三尊敬的領導:

我于____年__月通過第一批“特崗計劃”,來到__省__縣__鎮__中學工作。三年來,在校領導和同事們的關心支持下,我成功地實現了從學生到老師的轉變,工作中自身得到了多方面的鍛煉,能力得到全面的提升,思想認識也有了極大的提高。

一、教學方面:

我來到學校后迅速熟悉常規教學方式、方法,對備課、上課、作業布置安排等常規工作進行了認真的實踐,并在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學問題就積極向教學經驗豐富的同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透、課后督促檢查嚴。課堂上力求貼近學生生活,最大限度地運用自己的所學知識,激發學生的學習興趣,培養學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。

三年以來,我一直配合團領導,處理學校團委的常規工作,工作中我求實嚴謹、認真負責,很好的完成了團委的常規工作;我完成過數學、信息技術、體育、美術等學科教學并取得較好的成績;完成過班主任工作。在工作中,始終嚴格要求自己,認真鉆研教材,按我校實際,教學中運用多種教學方法,調動學生學習的積極性、主動性,活躍課堂氣氛,提高教學質量。并認真寫好教學計劃和教學總結,認真學習教學大綱。努力做到“教書”和“育人”,學生的能力得到了全面發展,素質得到全面提升。

二、個人素養方面:

在這三年里,我熱愛本職工作,遵紀守法,團結同事,服從安排,堅守工作崗位,圓滿地完成了自身的工作任務。以實際行動,,以黨的教育理論方針為指導,為人師表,解放思想,開拓進取,創新改進工作方法。工作中堅持面向全體學生,以人為本,培優轉差,師生和諧,共同進步。注重自身的業務培訓和提高,自費進修完了《漢語言文學》專業的本科段學習和《繼續教育》學習,以及有關最新的法律法規知識和教研動態,并有機地貫徹到教育教學活動中去,使學生在學習書本知識的同時,增加了自我安全和公共安全意識,心存居安思危、防患于未然和胸懷祖國,面向世界的理念

三、生活方面:

在生活上,我嚴格要求自己,注意自己的一言一行,謹遵“正人先正己”的古訓,時刻提醒自己,重視“為人師表”的職業形象,自己能做的事自己做,盡量不給學校添麻煩,努力保持正派的工作作風,與校領導和同事們和睦相處,講團結、講正氣,日常注意關心學生的冷暖,用愛心構筑與學生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個學生、每一位老師都成為好朋友。

2021教師轉正優秀申請書四___教育局:

我叫__,_,漢族,20__年7月畢業商洛學院,大學本科學歷,并取得高級中學化學教師資格證書。20__年8月報名參加陜西省農村人才振興計劃教師招聘考試,以較好的成績被錄用。于同年十月分配至柞水縣曹坪中學任教,兼學校圖書室管理員。參加教育工作以來,我服從上級及學校安排,認真貫徹黨的教育方針政策,完成教育教學任務,同時不斷學習新的教育教學理論,努力提高自己的職業道德修養和業務水平,在思想、工作和生活方面都取得了很大進步?,F考察期已滿一年,特申請轉正定級,望組織批準。

現將參加教育工作一年來各方面情況做以下簡單匯報,望各位領導批評指正。

一、思想政治方面

自覺加強理論知識學習,努力提高思想政治素養,積極參與效能宜良和創先爭優活動,積極學習黨的十精神,按時撰寫學習筆記,并將其所學及時運用到實踐中去;認真學習新的教育理論,及時更新教育理念;積極參加校本教研和校本培訓;積極參與上級和學校組織的各項活動,在真抓實干中提升自我。

二、在個人學習方面

自參加工作以來,能認識到自己的經驗不足的缺點,因此我虛心學習,認真鉆研教法,大量翻閱參考資料,還經常在網上聽名家講課等,吸取優秀教師的先進教育教學經驗,把所學知識活用到我的教學中來。同時多次請有經驗的老教師到班上聽課并指導我的教學,有時用電話和網絡詢問老教師一些教學和知識方面的問題。一年來,我的教學水平不斷提高,業務能力不斷增強,在教學上取得了較好的成績。

認真學習與中學課程有關的先進知識,利用網絡了解先進的科技、文化,豐富知識,開闊視野。讓自己的思維永遠走在前面,保持青春與活力,這樣,才會讓知識之源永不干涸。學習有關法律法規和先進的教學理論。了解最新的教育教學動態,學習他人的先進經驗,改進自己的教育教學行為。通過學習,我獲得了更多的知識,提高了自己的業務能力。在教育教學理論的學習和運用上,在學科知識的積累和把握上完全具備教師的基本功底,符合教師的要求。

三、在教育教學方面

教學工作認真。認真備課、上課和認真批改作業。因材施教,輔導差生耐心,堅持不懈。認真探討教法,努力培養學生的學習興趣和多方面的愛好,提高學生的學習積極性和主動性。教給學生學習方法。充分利用現代化教學資源對學生進行教學,取得了很好的效果。所教班的學生在各方面都得到了發展。學習興趣日益濃厚,成績不斷上升,在期末考試中都取得了較好的成績。符合教師的業務能力要求。

作為任課教師,關愛學生,把學生安全放在首位,讓學生把安全工作變成自覺行為。經常與家長保持聯系,交流學生的思想行為狀況,達到家長、教師共管學生,規范學生行為的目的。建立鼓勵機制,努力提高學生的自信心和原動力。除了語言鼓勵,還積極督促學生向圖書館借書,努力培養學生的多種興趣,豐富了學生生活,活躍了學生思維,陶冶了學生情操,增加了學生對學校的興趣。一年來,時時牢記自己的責任,把重點轉移到培養學生生活、學習習慣,提高學習成績上來。糾正了學生的一些不良習慣,學生學習積極性提高。

一年來,通過自己的努力,在思想、工作態度、業務水平、教學成績、圖書管理等方面努力做到符合教育教學要求,較圓滿地完成了教育教學任務。工作已滿一年,根據職改辦有關文件精神,特申請中學二級化學教師,如果

符合條件,請批準轉正定級。

此致

敬禮!

申請人:20__年__月__日

2021教師轉正優秀申請書五尊敬的領導:

20__年8月來到___中學工作。在這初為人師的一年里,我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺,實現了由學生向教師過度的角色轉變,真正適應了學校正常的教育教學生活,融入了太和中學這個大家庭中,從中感悟到了師德師風的重要,體會到了做教師的滋味,懂得了教師的責任,同時也促使我無論是學習能力、教學能力還是專業水平都得到較明顯的提升。現在,一年的試用期已滿,特向領導提出轉正申請,并對我一年來的情況作以下匯報:

一、德

作為一名教師,肩負著時代的重任和祖國的重托,我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。在過去的一年中,我自覺認真學習實踐科學發展觀,并將其落實到實處。工作中,嚴格遵守學校各項規章制度,團結同事,及時完成學校布置的各項任務。

二、能

作為新教師我以名師為目標,立足教學常規,做足做優,不斷充實自己的基礎,盡全力向名師目標進發。通過多讀書多聽課,使我初步掌握了教學設計、教學評價、說課和教學反思結構框架。同時,我還通過反思來加快自己成長,并能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思,不斷總結、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長。

三、勤

勤能補拙,尤其是新教師更要勤奮學習,自覺修養,腳踏實地,奮發圖強,樹立遠大理想,努力實現奮斗目標。一年來,我擔任高一年級5個班歷史課,課時達15節,并經常對學生進行課外輔導,做到課時教案齊全,無漏備缺備現象,按時到校,從無遲到、早退、曠課現象,努力做一名合格的教師。

四、績

在我和同學們的共同努力下,一年來,在教學方面我們取得了不小的成績。特別是在學習方法方面,學生更是掌握了很多,有之前的學會逐漸轉變為會學。本學年學生每次的考試成績也能與老教師所教班級不相上下。

經過一年的學習和實踐,現在我已經能夠做好一名教師的相關工作,在試用即將滿期之際,我鄭重地向上級領導提出我的轉正申請,請領導給予批準為盼!

此致

敬禮

申請人:

網優試用期總結范文4

一、今年做出的主要工作:

修訂了《員工考勤管理制度》于09年4月29下發,制訂了《食堂用餐管理規定》在09年4月23日下發、修訂了《工作餐管理辦法》在09年4月23日下發;

通過了勞動與社會保障監管部門對我公司2008年度的勞動年檢,拿到了年檢證;

融合《工傷保險條例》、××省出臺實施《工傷保險條例》若干規定的重點,結合企業發生事故后的關鍵處理起草了針對內部的《工傷保險指導文件》,并通過工傷機構認定,下發到相關人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關人員做了進一步的培訓。

經歷了工傷事故申報、工傷鑒定、待遇支付全過程;了解了工傷事故發生后申報辦理的流程;

對公司保險一塊進行了規范,啟用月報管理,每月會同生產區進行數據更新,經核對匯總上交財務;

設計了適合公司統一使用的《離職手續辦理表》,已經審批印刷下發使用,減化了繁瑣的辦理流程,達到了方便、實用,提高了工作效率;

廣播站設備陸續齊全,廣播組成員日趨穩定,廣播節目質量比去年上升到一個新臺階;

二、目前存在問題:

招聘方面:

技術管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標主管);下一步考慮嘗試啟動專業人才網引進專業技術管理人員;某些特殊崗位建議從公司內部選擇素質相對較高的人員進行培養;

部門在招聘人員時未嚴格按照公司規定填寫《人員增補申請單》進行審批,而是隨意的口頭或電話通知,同時也未明確招聘的崗位要求、工作內容的描述,導致人力資源招聘過程中不盡完美;

部門人員的崗位調動,與其它部門發生的人員調動不事先知會人力資源中心;

考勤:

考勤系統輸出數據單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質考勤與考勤機統計的考勤經常存在不一致的現象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經常手脫皮的人員無法打卡。

離職辦理:

部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內提前三天,在轉正后提前一個月提出書面申請的辭職報告,而往往是自行協商一致即時通知人力資源中心辦理離職手續,造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。

合同管理:

多數人員合同到期未進行任何處理,(集團定期處理不符合要求,生產區重視不夠,經常不做處理);生產區存在只與勞動者簽訂一份合同的現象;存在入職手續辦理時收取43元押金,一星期內不適應辦理離職手續尚退還35元,一星期后辦離職手續即全部不退的現象,而合同中未有規定,此舉又是違反合同法的;

制度不完善,人力資源在人員管理上監管困難;

員工手冊未建立,對員工的宣傳未達到一定的效果,員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;

部門職責及崗位職責未修訂/完善;工作內容不明確,造成忙得格外忙,閑得上班甚至玩游戲,公共環境下影響團隊建設及員工心理平衡;

缺少激勵機制,不能激起員工的工作熱情;

崗位說明書及工作流程圖資料不齊,下一步工作開展緩慢;

生產一區廣播站未好好利用,達不到預期效果;

三、對所存在問題的建議處理措施及2012年工作計劃

招聘、離職:落實所制訂的綜合的內容全面的《人事管理制度》,審批下發,嚴格按照制度要求來規范各部門的人員招聘、異動、離職手續辦理;監管各部門的考勤;

考勤:下一步考慮是否更換科學的考勤機解決上述問題,提高工作效率和考勤管理?

合同管理:針對以上現象人力資源中心依據勞動合同法,結合企業現狀及查閱相關案例,制訂了一系列的應對措施,設計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協議書》;下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規定,形成文件,對集團和兩邊生產進行統一管理。

制度建設:成立制度建設小組,做出制度建設策劃方案,明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責人等,通過集中研討、分期修訂完善現有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應企業以后發展需增加的制度,反復推敲意見一致后上報集團審批,統一結冊、下發、執行。 部門職責、崗位說明書、工作流程圖:部門職責由行政總監做出限期,各部門經理修訂完成;各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設定限期,各崗位人員自行起草,各部門負責人統一收集審稿上交人力資源。集團設立部門職責、崗位說明書、工作流程圖統一建設小組,由人力資源中心進行初審,人力資源中心會同小組進行復審并終審,上交集團審批,結冊、下發、執行。

激勵機制:可由集團領導、行政總監隨意暗訪、調查聽取“民聲、民意”,組織相關人員進行意見收集、統一,起草文件,納入公司相關制度中執行。

廣播站:廣播站的一系列文件資料已經發往生產一區,后期將把集團設備趕快配齊后,同李火生到生產一區進行現場調查、共同協商,需要時進行指導。制訂方法,爭取把一區廣播站辦成和集團一樣的效果。

2012年工作計劃: 人員管理:針對新入職的人員:采取培養、管理有機結合——新人入職后,要按《新員工入職手續清單》辦理;每一個人都要通過崗前培訓,考試合格后憑《到職通知單》轉入部門,由部門安排工作位,部門領導委派指導老師進行指導、部門和人力資源中心進行試用評估考核!針對公司各部門的人員管理,建議在今年集團辦和人力資源開展的述職會議基礎上,結合既定的激勵機制,增加對每個人考核機制,且多關心下屬,分月或分季度的進行工作總結考核,時刻與之前對比,重視效率,重視成績。從工作上看成績,從生活體現關心。形成一種緊迫向前,揚優汰劣,互相尊重的環境。體現領導的仁、道。

表格管理:對人事方面的表格進行統一收集、分析,保留或精進適用表格,廢止不適用的表格,增進適應企業以后發展備用的表格,統一集中成冊,編號,下發各職能部門控制使用,以規范人事管理。

附:現有制度分析:

2009年修訂并下發了《員工考勤管理制度》,《工作餐管理辦法》,《食堂用餐管理規定》。

2006版下發的制度有29個,目前制度情況:

現有制度分析/分類

制度名稱

廢止制度

《員工考勤管理制度》、《電話管理制度》、《微機室管理制度》、《員工準則及實施細則》

不適用制度

《員工證件證書管理制度》、《上崗證管理制度》、《關于增補新員工臨時管理辦法》、《浴室管理辦法》、《印章管理規定》、《員工考核制度》、《宿舍管理制度》

暫未用制度

《活動室、閱覽室的管理辦法》

修改待審批下發的制度

《人事管理制度》、《培訓管理制度》、《財務管理制度》、《銷售管理制度》。

目前運行的制度

《業務員差旅制度》、《辦公用品管理制度》、《辦公自動化設備管理制度》、《文件收發管理

需增加的制度

《檔案管理制度》(可修訂《文件資料收發規定》),《員工考核管理制度》、《薪酬管理制度》

其它

網優試用期總結范文5

餐飲員工考核細則一為加強管理,明確責任,實現餐飲工作的規范化和制度化,提高餐飲工作的管理水平和服務水平,特制定本規定.

一,樹立全心全意為教職員工服務思想,不斷提高管理水平和業務技能,積極完成本職工作.

二,著裝上崗,掛牌服務,要講究儀表儀容,講究個人衛生.

三,對教職員工和客人就餐,要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話;服務員在崗時,不準在餐廳落座和陪客人喝酒.

四,不準在灶間和工作間隨意抓吃食品;不準隨意領人到餐廳吃喝閑扯;工作時間不準喝酒,看電視,打撲克,下棋,打麻將,打乒乓球和臺球等.

五,非餐飲人員不準進入庫房和后櫥;不準領小孩到崗;不準將餐廳的物品隨意借用和送人.

六,嚴格食品檢驗,不準將過期,過時和霉爛變質的食品,調料,飲料等進入餐廳和使用.做好餐具消毒和餐飲衛生工作.

七,函授學員就餐和向教職工出售的食品,一律憑票,不準收取現金,收回的飯票按規定消毀,不得重復使用.

八,要愛護炊事設備,要按操作規程操作,不得違章操作,保證安全使用;作好防火防盜工作.

九,自覺遵守勞動紀律,不遲到,不早退,工作時間不準離崗,串崗,不準聚堆聊天和說笑打鬧.

餐廳主管崗位職責

1、認真貫徹餐飲部經理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。

2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷提高管理,業務上精益求精。

3、擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。

4、對下屬員工進行定期業務培訓,不斷提高員工的業務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態。

5、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關系,并將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。

6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。

7、抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。

8、做好餐廳完全和防火工作。

9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。 領班崗位職責:

1、接受餐廳主管的指派工作,全權負責本班組工作。

2、以身作則,責任心強,敢于管理。

3、協助餐廳主管擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。

4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。

5、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向主管反映。

6、處理服務中發生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。

7、配合餐廳主管對下屬員工進行業務培訓,不斷提高員工的專業知識和服務技巧。

8、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作。

9、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。

10、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。

11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。

12、負責寫好工作日記,做好交接手續。

迎送員崗位職責:

1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌。

2、接受客人的臨時訂座。

3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

4、儀容整潔,不擅離崗位。

5、根據不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

6、解答客人提出的有關飲食、飯店設施方面的問題,收集有關意見,并及時向餐廳主管反映。

7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。

8、保證地段衛生,做好一切準備。

9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

服務員崗位職責:

1、按照規格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。

2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

3、按服務程序迎接客人入座就席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。

4、儀容整潔,不擅自離崗。

5、勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛生工作。

7、熟悉餐牌和酒水牌的內容,如:食品的制作方法等。

8、做好餐后收尾工作。

跑菜員崗位職責:

1、做好營業前潔凈餐具、用具的衛生入柜工作,保證開餐時使用方便。

2、準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。

3、了解菜式的特點、名稱和服務方式,根據前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。

4、了解結帳方式,妥善保管好訂單,以便復核。

5、協助前臺服務員做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。

6、協助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

7、協助前臺服務員,溝通前后臺的信息。中餐服務員職責

1.餐前準備工作

(1)了解宴會的接待對象,接待人數,客人的身份,入席的時間,宴會的擺設要求,客人的膳食要求,尤其有何特殊要求。

(2)熟悉菜單的內容及上菜順序,掌握每款菜式的特點及服務程序。

(3)擺設好宴會臺面,突出主位,準備好宴間所需物品。

2.宴會服務

(1)禮貌問候客人并引導客人入座。

(2)給客人遞上餐巾。

(3)征求客人飲用何種酒水。

(4)給客人倒茶水。

(5)撤掉小毛巾。

(6)為客人撤筷套,打開口布遞給客人。

(7)為客人斟酒水、飲料。

(8)撤掉茶杯。

(9)征得客人同意后,通知廚房出菜。

(10)為客人上菜,介紹菜名,根據需要主動為客人分菜。

(11)及時撤下桌面上的空碟子,并為客人更換骨碟、煙灰缸。

(12)客人用完餐后,為客人上茶杯、倒茶水并送上小毛巾。

(13)清理臺面。

(14)上甜品、水果、骨碟、叉等。

(15)詢問客人是否還需要其他東西,是否滿意。

(16)客人結賬,遞上賬單。

(17)為客人拉椅離座,送客,歡迎再次光臨。

餐飲員工考核細則二第一章 總則

第一條 人事政策

1. 建立并維護公司與員工之間的和諧關系。

2. 使每位員工對公司的政策、服務和發展感到自豪。

3. 尊重每位員工,維護其尊嚴,注重其發展。

4. 選擇優秀員工擔任各級管理職務。

5. 為每位員工安排完善的培訓,以提高其技能和效率。

6. 確保公司員工在安全、整潔、舒適的環境中工作。

7. 給予每位員工合理的報酬和獎勵。

8. 為員工服務、解決員工的后顧之憂。

第二條 工作規則

1. 公司的人事管理工作,是在項目經理的領導下,實行統一管理,具體責任到人。

2. 建立一個結構合理、職責分明組織,并制定和完善各項規章制度,把適當的人安排到合適的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵機制是本公司的人事工作原則。

一. 更衣柜制度:

1. 每位員工配有一個更衣柜,由員工使用。

2. 衣柜鑰匙由人事部統一安排發放,如丟失不得擅自更換鎖,損壞照價賠償。

3. 個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區。

4. 不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內,若發生遺失,公司概不負責。

5. 不得與他人私自更換更衣柜。

6. 保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內其它設施的,照價賠償。

7. 離店時應將衣柜鑰匙交還公司。

二. 出入通道制度:

1. 員工上、下班必須走員工通道。

2. 不得在賓客活動區域隨意來往。

3. 不得在賓客活動區域休息和睡覺。

三. 用餐制度:

1. 公司實行定額工作餐制度,人事部每月給員工發放500元餐補。

2. 工作餐用餐時間為30分鐘,所有員工必須在指定的時間范圍內文明用餐。

3. 員工用餐時間嚴禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

四. 個人儀容規范:

1. 頭發:

不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發標準為前不遮眼,后不蓋領,兩側不過耳;女性長發要盤好,統一用發網固定,不得戴太夸張的發飾。

2. 臉部:

清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝,不得戴飾物,不可戴手飾。

3. 手部:

不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢,不可涂指甲油。

4. 腳部:

男性穿黑襪, 每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規定的襪色,不掛絲,不破損。

5. 氣味:

要經常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強烈香料(香水)。

6. 制服:

上班時必須穿規定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時間內穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的位置,保持牌面整潔,無破損。

五.基本服務禮儀:

1. 在會所內見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。

2. 始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規范的行禮方式。

3. 以正確的方式與客人說話,聽客人說話。

4. 做到四輕說話輕、走路輕、關門輕、操作手勢輕。

5. 走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。

6. 不串崗,不在工作場所扎堆聊天。

7. 使賓客感到親切和溫暖,是一種最普通、最基本、最常見的禮貌禮儀。

六.基本待客用語:

1. 寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進、謝謝、不客氣、請再次光臨。

2. 承答:是、知道了。

3. 謝絕:十分抱歉,實在對不起、真不好意思、打擾了。

4. 詢問:對不起,請問。

5. 請求:給您添麻煩了。

6. 道歉:照顧不周,實在抱歉,讓您久等了,打擾了, 給您添麻煩了, 今后一定注意,請稍等一下。

7. 中途退席:失禮了。

8. 確認姓名:對不起,請問是哪一位?

9. 接話:是、好的。

第二章 公司人事政策:任用、招聘及錄用

1. 人事方針:

公開招聘、平等競爭;擇優錄用、量才定崗;強化培訓、優升劣汰。

公司各級人員任用制度如下:

* 公司各級人員由項目經理任免,報人事部執行。

* 新進人員經項目經理面試合格后,簽訂勞動合同,試用期為兩個月。

有下列事情之一者,不得予以任用:

* 剝奪公權尚未恢復者。

* 曾犯刑事案件,經判刑確定者。

* 通緝在案,尚未撤銷者。

* 吸食鴉片或其它者。

* 健康狀況欠佳,難以勝任工作者。

* 未滿十八周歲者。

公司錄用的員工需滿足下列條件:

* 熱愛祖國,忠誠于公司的事業,品行端正,遵紀守法,作風正派。 * 身體健康、相貌端正、服裝整潔、言語大方、舉止端正。

* 具有良好的文化素養,接受能力強。

* 具有良好的服務意識,能認真完成本崗位任務。

* 會普通話,具備一定的表達溝通能力。

2. 招聘原則:

公司實行向社會公開招聘、擇優錄取的原則。申請人應如實提供各項所需的證明、證件和有關資料。

3. 招聘程序:

A. 應聘人員在試用培訓前,需向公司提供如下數據:

* 身份證復印件

* 職位申請表(簡歷表)

* 外地人員提供暫住證復印件

* 健康證(指餐廳工作人員)

* 近期一寸免冠照片一張

* 學歷證明

B. 新進人員報到后如需申請住宿,由人事部填寫住宿申請表,辦理住宿手續。

C. 新進人員報到后,填寫新聘員工的物品領用清單,交一份到人事部備存,并于人員離職后將公司財產歸還始可結清工資。

4. 員工試用期:

試用人員的薪金是正職員工薪資的80%,表現優良者,由項目經理核準正式錄用,試用人員表現欠佳者,應由項目經理免職,不予正式錄用。

試用期內公司和新員工均有選擇雙方的權利,公司可對試用期員工根據其表現及能力提出辭退。試用期滿,由項目經理及其主管領導進行考核,合格者方可轉正。經考核合格轉正后,公司與新員工簽訂勞動合同。

5. 簽訂勞動合同:

員工經考核轉正后,與公司簽訂勞動合同。首次合同期限為2年,臨時工合同為半年。

6. 辭職與解除合同:

在合同期內,員工提出辭職,應以書面通知的形式上交《辭職報告》,如無提前遞交報告,按合同規定需支付公司相當于1個月工資的違約金。

7. 離店手續:

離職前必須辦理有關手續,歸還有關物品,包括工作服、名牌、員工手冊、更衣柜鑰匙、考勤卡等,并做好與部門的工作移交,歸還辦公桌的鑰匙及有關資料文件等。同時在公司物品清單上分別由相關部門簽字確認。按規定辦完離店手續后,人事部結算員工應得的工資,不能歸還的物品要照價賠償,涉及賠償培訓費的應繳清該交的費用。住宿的員工,應在離職當日,搬出宿舍,并結清宿舍有關費用,有宿舍鑰匙的交還宿舍鑰匙。

8. 離店退檔手續:

員工在辦完離職手續離店后,人事部負責在一個月內辦完退檔、解除合同等有關用工手續。辭職員工不辭而別或雖提出辭職報告,在未得到部門和人事部的批準同意,也沒有辦全離職手續而擅自離職者,公司將不支付任何薪資。

第三章 崗位規范:

1. 員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,服從公司分配和管理,不得損毀公司形象,不得對外泄露公司的工作機密,如有違反本條例者,作立即辭退處理。

2. 員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機。非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。

3. 員工應該愛護公司財物,在公司內拾到任何財物,必須送交人事部進行登記,拾物不交,一經發現將按規定處理。

4. 不準在通道、電梯間、餐廳、吧臺、娛樂等客用公共場所吸煙,倉庫、廚房、鍋爐房、總機房、閉路電視室等室內嚴禁吸煙。吸煙只能在規定的區域吸煙。

5. 各類失職處分:

對有違紀違規行為的員工,將根據情節輕重分別給予口頭警告、書面警告、辭退及開除的處理。

甲類失職:對有下列行為之一者,口頭警告一次。

* 違反儀容、儀表、神態、行為舉止等規范的行為。

* 上班不穿公司規定的工作服,不佩帶員工名牌。

* 上班時未按公司規定戴飾品。

* 當班時串崗,扎堆聊天。

* 當班時吃食物。

* 當班時打私人電話、干私活,看書報雜志。

* 看到客人不問候,不微笑。

* 在客人面前打哈欠,挖耳鼻,剔牙,梳頭。

* 在賓客面前橫穿行走,別人說話時從中穿行。

* 在公共場所大聲喧嘩,吹口哨,哼歌曲。

* 對賓客的問話不理不睬,或回答說:不知道。

* 在客人休息區內奔跑,鞋底上釘。

* 對上級、同事態度不好,工作不配合。

* 隨地吐痰,丟拋紙屑、煙蒂、果殼等雜物。

* 下班后仍在客人休息區內逗留、游蕩。

* 由于工作失職造成輕度經濟損失。

乙類失職:對有下列行為之一者,以書面警告一次。

* 當班時打瞌睡。

* 離崗時,未檢查電、氣、水源等開關,造成能源浪費。

* 拒絕執行上級的工作安排。

* 違反公司的吸煙規定。

* 未經批準私配工作場所鑰匙。

* 不服從工作調動。

* 私下使用他人電腦或用公司電腦玩游戲。

* 偷吃公司或客人的食品。

* 不上繳客人或員工遺留物品。

* 超過工作范圍與賓客過份親近。

* 將公司的財產、設施、工具用于個人私用。

* 工作疏忽造成一定的經濟損失

* 工作責任心不強造成失誤,引起客人投訴。

* 其它類似性質的較重過失行為。

丙類失職:對有下列行為之一者,嚴重警告一次,情節嚴重予以辭退。 * 向客人索取小費。

* 對賓客、同事態度粗暴,說粗話、臟話、吵架。

* 故意損壞或損耗公司、客人、同事的物品。

* 偷拿賓客或同事的財物。

* 行為粗暴、侮辱或毆打他人。

* 假公濟私,嚴重損害公司利益。

* 參與賭博、充當皮條客,介紹暗等違法行為。

* 當班酗酒或躺下睡覺。

* 利用職權,收受賄賂或向他人行賄。

* 玩忽職守,違反操作規程,造成嚴重后果。

* 未經批準向外泄漏或提供公司的內部資料(產品原價、客戶檔案、工資待遇)及商業機密。

* 任何形式的貪污行為。

* 私自啟用公司財務或私下為他人提供方便。

* 未經批準私配關鍵部位鑰匙。

* 違反消防、安全規定情節嚴重。

* 觸犯國家任何刑事、治安等法律的。

* 其它類似嚴重過失行為。

6. 員工有以下情形之一的,作曠工處理:

* 遲到1小時以上,仍未及時通知部門經理或行政人事部者。

* 無故不上班或謊報請假理由經查明屬實者。

* 假期已滿又不辦理續假手續或請假未獲批準者。

* 因打架、毆斗致傷不能上班,屬主動挑起事端者。

* 一個月內累計曠工3天或一年內累計曠工達5天者,將予以解雇。

* 員工不辦理請假手續或已辦但未獲批準而不上班,或請假獲得批準但不按期回來上班者,均作曠工論處。員工不得無故曠工,曠工累計三次者,作辭退處理。

第四章 待遇

第一條 公司員工之待遇除另有規定外,悉依本章各條辦理。

第二條 本公司員工工資標準規定見下表:

職位

底薪

津貼

獎金

全勤獎

年終獎

通訊費

第三條 本公司員工工資的結算及發放日期:

1. 員工的工資按月結算,結算日期為每月1號到31號。

2. 員工工資的發放日期為:次月10日。

第四條 員工年終獎之發給依下列規定辦理:

1. 服務滿三個月,依公司核定比例按月計發放年終獎。

2. 服務不滿三個月,不發給年終獎。

第五條 初任人員之薪給自到職日起,按日計算。

第六條 升薪或減薪員工之薪給予自人事令生效日起,按日計算。

第五章 調派與休假

第一條 調派

1. 公司基于業務上之需要,可隨時調派員工之職務或服務地點,員工不得借故推諉。

2. 調任人員應依限辦理交代并報到完畢,如主管人員逾限一日,即視同自動辭職。

3. 調任人員之薪給自到新職日起,按日計算(包括其它獎金)。

第二條 給假

1. 下列日期為例假日,假期根據國家法定給予:

2. 以上假日休息時間視實際情況確定,可以調休也可按加班辦理,加班根據加班管理制度執行

3. 員工請假按下列規定辦理:

A. 事假-

因私事待辦者,可請事假,但事假月累計不得超過五天,年累計不得超過三十天。事假需事先經部門經理或負責人以上同意后,方可休假,擅自不來者,作曠工處理。部門主管權限為一天,一天以至三天報部門經理同意,三天以上需要報公司人事部。

B. 病假:

病假需市級醫院或特約醫院出具證明,經部門經理同意后有效。病假條需要提前送交部門,否則無效,作曠工處理。急癥應當天打電話通知相關部門,假條可在第二天送到。

C. 婚、喪、產假:

需要事先提前報書面報告,部門經理同意后,上報公司人事部批準后方可休假。

D. 探親假

在公司服務六個月者,可享有薪探親假三天,服務滿十二個月者,可享有薪探親假六天,超過部分視事假處理。

E. 公假

因參加政府舉辦之資格培訓考試,可請公假,假期依實際需要確定。(資格考試、培訓應于其從事職業相關)。

F. 公傷假:

因公傷可請公傷假,但須出示醫院證明,假期依實際需要確定。

4. 請假逾期按曠工論處(續假批準除外)

5. 薪資給予:

a. 月累計事假超過五天者,不發給當月獎金。累計事假超過三十天者不發給當年年終獎。

b. 員工請假均應填具請假單呈報,并由各店店長進行登記后,始為準假。凡未經批準假期而擅離職守或未經批準續假而缺勤者,除臨時大病或重大事故經證明屬實,并于事后三天內依規定補假外,均按曠工論處。

6. 員工請假應依下列規定呈請批準:

a. 副總經理、部門經理、各店店長及主廚、副主廚請假/休假,須由總經理批準。

b. 門店各部門主管請假/休假報部門經理批準。

c. 門店各級員工請假/休假報店長批準。

7. 員工請假不論假別均應填寫請假條,書面說明理由。

餐飲員工考核細則三1、 遵守考勤制度,上下班須及時打卡,不得漏打或代打

2、 上下班走員工通道,并接受保安的檢查

3、 上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿精神狀態投入工作

4、 工作時間不得穿工作服外出購物,不準聽手機音樂,不準大聲喧嘩或閑聊

5、 員工不準使用電梯,上班時必須穿工作服

6、 了解當日客勤情況,及當天工作安排,熟記當天菜品、酒水供應情況,急推,沽清、特色菜品等

7、 餐前檢查包廂內的照明及桌椅是否損壞,保證硬件設施正常運轉

8、 餐前整理檢查,臺面餐具及衛生狀況,按標準擺放整齊

9、 按所定崗位立崗,面帶微笑,標準站姿,熱情迎客,無論在何時何地只要見到客人必須微笑問好

10、客人到時,必須問清楚客人訂餐情況,引領至包廂

11、服務中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始終保持正確的站姿

12、有針對性的為客人主動推銷適合的菜品及酒水

13、餐中盯臺人員為客人進行熱情周到,靈活的服務,做到四勤:(眼勤、手勤、腳勤、嘴勤)

14、餐中服務人員進行崔菜或其他事情時,必須找其他人員接替

15、上菜時要求先整理后臺,撤去多余盤上菜,必須報菜名

16、餐中保持臺面清潔,桌面無雜物,清理時必須使用托盤

17、對于客人換臺、換菜、退菜,餐中預定等要求,必須及時通知上級

18、對突發事件和客人投訴,能靈活應變,處理不了時及時上報上級

19、客人離店主動提醒客人不要遺忘物品,如有發現及時上交吧臺,不可私自保留,一旦發現給予開除

20、餐后整理要整潔、有速,臺面所有物品恢復

21、關閉所有電源后方可離開

22、值班人員必須巡視每個崗位,無安全隱患,填寫當天值班記錄,方可離崗

請餐飲部每位員工,自覺遵守此規章制度.

餐飲員工考核細則四為了確保我們在工作期間以良好的精神面貌和姿態,熟練而又專業的服務技能專注的面對前來**就餐的每一位賓客,請您務必遵守以下條例:

1、請讓我們看到您最漂亮的樣子。

儀容儀表(不帶工號牌、發型凌亂、不化妝等)不合格一次考核5元。

2、為了您的工作環境更加舒適,請將您的衛生區域清理干凈。

每周衛生大檢查不合格一次考核5元。

3、三分長相,七分打扮;顯示您專業的一面當然也包括您的著裝。

穿非指定工作服裝上崗、服裝不整潔有破損者一次考核5元。

4、我們都有自己的私立空間,我們也非常尊重您的生活。請勿打擾其他同事。

上班時間接聽私人電話,帶手機上崗后手機未調至靜音或振動一次考核5元。

5、養成良好的站立姿勢會讓您的形象更出眾。

立崗期間站姿(倚、靠等)不合格,一次考核5元

6、請把您的區域負責好了,切勿把我們尊貴的客人遺棄掉。

上班時間脫崗,不在自己的崗位一次考核5元。

7、我們都是誠實的,我們都是朋友。

打破餐具不報者,除將破損餐具埋單之外,發現一次考核20元。

8、如果在您就餐的環境竟然是滿桌滿地用過的餐紙、筷子套等。桌子好象垃圾場,地面又像是水塘,您也會不高興吧。

服務不規范一次考核5元。(煙頭超支,餐盤不更換,桌、地面餐紙雜亂等)。

9、您的聲音不難聽,有時略有磁性,但隨時有臟話吐出的時候卻叫人覺得刺耳。

營業期間講臟話一次考核10元。

10、我們是朋友,吵架當然也要注重場合;我們是朋友更不應因為一些事情動起手來。

上班時間與同事爭吵,打架一次考核50元。

11、那些前來我們店就餐的賓客是我們最棒的質量監督員。

菜肴、服務質量反饋不寫一次考核5元。

12、很小的時候長輩們就告訴過我們:不是自己的東西千萬不能拿喔。

拿客人遺留物品等一次考核50元。

13、單據上的事項都在等著我們去填寫,要不單據也會覺得自己很多優點沒能表現出來。

下單寫不全(忘寫姓名、叫、即起、日期等)一次考核5元,后果自負。

14、千萬要把您的臺面所有物品擺放規范,要不餐具都會覺得自己的姿勢不舒服。

擺臺不規范一次考核5元。

15、我們是朋友,會有許多知心的話兒想告訴對方,卻不應該選擇上班的時間。

上班時間聊天一次考核5元。

16、愛學習、積極進取是我們每個人的優點??磮蠹垺㈦s志最適合下班的時間。

上班時間看報紙、雜志等書刊一次考核5元。

17、填飽肚子可是頭等大事,員工就餐的時候我們都已經吃飽了的。

上班時間吃客人剩余食物或外帶食物一次考核5元。

網優試用期總結范文6

我國古代杰出的思想家、教育家早已對師生關系有過精辟的論述和成功的實踐。春秋時,孔子對學生循循善誘,誨人不倦,從而引起學生的無限敬仰與尊重。戰國時,荀子以“青,取之于藍而青于藍;冰,水為之而寒于水”為喻,鼓勵學生后來居上,超過老師。唐朝韓愈在《師說》中說:“弟子不必不如師,師不必賢于弟子?!薄盁o貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也?!闭_闡明了師生切磋,教學相長的道理和能者為師的原則。這些都反映我國古代師生關系中的民主性和科學性。這些營建民主與科學的師生關系的教育遺產,的確值得我們去借鑒、繼承和發展光大。

高二(2)班,是一九九九年所組建的一個文科班,全班六十七人。我這個班主任一年前走馬上任。在我的班級管理中,高舉民主與科學兩面旗幟。著重于建立尊師愛生、民主平等、教學相長為特點的健康的師生關系。

(一)尊師愛生

尊師愛生就是學生應當尊重老師,老師應當熱愛學生,這是我們新型師生關系的特點,也是建立良好、協調師生關系的感情基礎。實踐證明,尊師常是愛生的結果,愛生是尊師的前提。通過數年的班主任工作我深深認識到,教育技巧的全部奧秘就在于如何熱愛學生。沒有愛,就沒有教育。愛生,才能對教育工作高度負責,才能深入了解學生,全面關懷學生,促使學生健康成長。如果教師不愛學生,就會失去教育學生的感情基礎,就難以在教育實踐中建立起良好的師生關系,教育效果就會受到很大的限制。因此,教師要盡可能利用各種機會,主動接近學生,了解學生,做學生的貼心人和知心朋友,全身心地關愛學生,從而贏得學生對自己的尊重。

文科班在剛組建時,大多學生在心理都有一種自卑感,認為在別人眼里,他們是因為理科成績不夠理想才“改換門庭”。這種心態的存在是對今后的學習生活極為不利的,所以要盡早將其消除,鼓舞其士氣,樹立其信心。

我在開學后的第一次班會上,使用了一個“激將法”,說了幾句“刺激”的話:“同學們,首先我歡迎大家加入到高二文科班這個集體里來,做為班主任,我將率領大家浴血奮戰兩年,勝利殺進大學校園?!保牭酱嗽?,同學們都面露喜色,突然話鋒一轉)“但你們知不知道,別人是怎么評價文科班學生的?他們說文科班的學生是成績不好的才去學文科,是所謂差生的集合?!保牭竭@里,學生們或埋頭不語,或很不服氣。刺激見效后,就要樹立自信心了)“這是偏見,但面對偏見光用語言去回擊未免太無力,我們要用行動去證明,我們是一群有實力的學生,我們大學校園里見!”(然后用歷屆文科生中的出類拔萃者的事實來說理,鼓舞士氣,達到效果)

除了“心理戰術”外,教師還需要將愛心融于點滴小事中,高二(2)班有個特點,借讀生人數相當多,全班六十七人中,在籍生39人,借讀生28人,借讀生占全班人數的42%。借讀生由于進校分低,往往自覺得低人一等,害怕老師會另眼相看,有同學說在籍生是“親生的”,而自己是“抱養的”。一旦他們長期得不到重視與關心,加上成績不理想,很容易演變成“破罐子破摔”心態。這對整個班集體的健康成長是極為不利的。因此,作為班主任老師,不能厚此薄彼,應一視同仁。

首先班主任老師有意識地在班級管理中淡化“有籍”與“無籍”,強調我們是六十七人組成的大家庭。其次,“法律面前,人人平等”,“獎懲”分明,一視同仁。第三,更多地留意借讀生中成績不夠理想者的動向,防微杜漸。

我曾經笑談,班上學生較多,如果每天找一個學生談話,全班同學要兩個多月才能輪到一次。因此一方面鼓勵學生主動與班主任交流,另一方面堅持“一天一談”(每天抽二十分鐘時間找一名同學談話。)這種談話是平等的交流,班主任以朋友,師長的身份,以幫助學生困難的角度來談話,效果不錯。學生談完后覺得老師正在關心我,關注我,從而信心大增,積極性增強。此舉比多補幾節課,多訓幾次話要成功得多。

例如班上一名女生,一直在學習上漫不經心,對班級活動不聞不問,在“一日一談”中她說出了心里話:她初中就讀于省重點中學,成績相當好,作為保送生(優錄二十分)推薦進入該校高中;但中考中“馬失前蹄”成績大幅下降,以至保送生最低線都未達到,于是心灰意冷,覺得無顏見人高一時便到郊縣借讀,在哪里未能很快適應,學習更是覺得無回天之力了。不得已高二回來借讀,對自己也沒有多大信心了。我聽完后與她長談了一個多小時,講到了人生道路上對待挫折的態度;講到了如何走出心理陰影區;講到了我們每個人的責任;講到了她父母為她付出的努力和辛苦。她聽著流下了眼淚。這一談對她觸動很大,好像變了一個人,學習上開始用功了,個性也變得開朗起來,學習成績也有了明顯提高,老師和同學們贊許的眼光中她又成為一名自信活潑的女孩。

通過“一日一談”,作為班主任的我也嘗到很多甜頭,總結出了一點規律:考前找那些學習成績起伏較大同學談,提醒他們早作準備,精心備考,增強自信??己笳矣羞M步的同學談,及時肯定他們,使之一鼓作氣。更要找退步的同學談,及時分析失誤,亡羊補牢,防止氣餒。

同學們和我的關系都不錯,朋友式的交流越來越頻繁,“親其師才信其道”這句古話我有了更深層的理解。

(二)民主平等

教師的教育應建立在民主、平等、友善的基礎上,以說理疏導,循循善誘的方法,促使學生學業的進步和思想品德的提高,教師決不能以為學生是孩子而以“大人”、“長者”自居,動輒以簡單、粗暴的態度和壓的方法來對待學生,從而造成師生關系的緊張和對立。

作為教師,不體罰、不訓斥學生是平等、民主的最基本原則,實質上,師生民主、平等的關系還應是教師善于虛心向學生學習,善于傾聽學生的意見和要求;在發生問題時,師生之間要善于民主討論,服從真理,倡導真理面前人人平等的風尚。所以我常對學生講布魯諾的名言:“吾愛吾師,吾更愛真理。”

在班級管理工作中,有產生班干、團干這一關鍵步驟,他們是班級領導核心。任命班干部,則簡單易行,但專制色彩濃些,選舉班干部,看似麻煩,但他們代表了學生的要求和利益,使“民主”得以體現。

選舉過程大致如下:首先班主任在全班作動員,強調班干部要有為大家服務的意識,要成為班級中的模范。然后由競選者就競選職位,自我評價,施政綱領等進行演講。之后,由全班同學及班主任老師投票表決,產生班委會成員(3名)團支部成員(3名),當場宣布結果。接下來一周時間,由班委會成員、團支部成員“組閣”,任命宣委、文藝委員、生活委員、組織委員等職務人選。再交全班同學審議通過后,臨時班集體核心力量產生,試用期半年。半年后經民主評議,作適當調整后正式任命。在這一過程中,班主任只有建議權,沒有決定權。

這樣民主選舉產生的班干部、團干代表了全體同學的意志,他們今后的工作也必然會得到全班同學的支持。

班委會、團支部領導下各小組設組長,各學科有科代表,每天有值日生(輪流),目的是讓百分之百的同學參與班級管理與建設工作,形成強大的向心力和凝聚力。

如圖示:

副班長學習、宣傳、文藝、生活、體育委員

班委會:班長組長(五大組)

副班長值日生(全員輪流)

班主任:領導、協調作用

班級管理

機構組織委員①團小組

團支部:團支部書記③

宣傳委員⑤

在班級重大決策時,由班委(3名),班主任及團支部成員(3名)經廣泛征求群眾意見后,投票表決,少數服從多數。

民主與嚴格管理并不矛盾,在班級管理納入“法治”軌道的過程中,在民主前提下執法,在執法的過程中體現民主。

首先讓全班同學分小組討論,班委會、團支部研究修改后制定出《班級公約》等班級制度,從而使班級管理納入“法治”的軌道。

然后堅持督促檢查工作,及時發現問題,及時解決問題。檢查形式有:

①學生自檢。讓學生自我反省,如在自檢中以現有“違法”行為,可以從以下“自懲”方法中任選一種:a、做一件好事,將功補過;b、在自評表上對“違法”行為作小結,自己保存,以觀后效。

②學生互檢:互檢方式有要好同學自由組合互檢,“先進”與“落后”搭檔間互檢。以起到相互促進,取長補短,共同進步的作用。

③干部檢查:由班干部檢查班內同學,發現問題后,作記載,一周一“通報”,使班干部能力得到鍛煉,也使班風中充斥著一股正氣。

④集體檢查:配合校文明示范班評選工作,既檢查同學,也檢查班主任的工作、言行,評出優秀榜樣,激勵先進,爭創先進集體。

⑤班主任抽檢:一旦四種檢查落實到位后,班主任抽檢工作就會很輕松。班級管理的目的是為了培養學生的自律精神,學生如果學會了自我管理,自我教育,這個班集體就會是老師“在”與“不在”一個樣,甚至老師“不在”比“在”還好。

(三)教學相長

教學相長包含三種含義:

(1)教可以促進學,即“教然而知困,知困然后能自強也?!?/p>

(2)教師可以向學生學習。教師雖以教人為主,學生以學習為主,但教師也可以向學生學習,能者為師。

(3)學生可以超過老師。學生不應“書云亦云”,“師云亦云”,要獨立思考,獨立判斷,鼓勵質疑。追求“青出于藍而勝于藍。”

我在上任三個月后組織了一次懇談會,請同學們給我提意見,意見收集起來真不少,有聽頗為尖銳,大至工作方式上希望我在考試后分析成績時不要因恨鐵不成鋼而影響學生心態。小至個人小節上希望我改掉曾隨地吐痰的不良行為。雖然我聽得有些面紅耳赤,但我知道,只有主動聽取,學生的批評和建議,教師才可能不斷改進工作,提高教學質量,所以懇談會成為我班主任工作中的常規活動,二到三個月便開展一次。

在學生身上的確學到了許多東西。他們教我如何上網,他們交給我讀韓寒的文章。他們告訴我最喜歡什么樣的老師……

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