中層培訓總結范例6篇

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中層培訓總結

中層培訓總結范文1

培訓需求調研與項目干系人分析不夠全面,片面理解部分干系人需求;

培訓項目團隊組建及風險控制點處理不當,項目經理M沒有全程參與;

培訓項目實施和管理流程不到位,培訓效果反饋滯后;

項目資源分配不恰當,一開始就引進過于系統的培訓課程,投入、產出不成比例;

培訓知識全部為通用化,而參加學習的中層干部由于所掌握知識不同需求很個性化;

培訓中僅重視現場反饋,忽視了培訓后的二三四級評估,未實現全程跟蹤反饋;

該培訓項目與公司近期的人才培養計劃掛鉤不足。

運用企業培訓階段成熟度模型分析,A公司正處在高速發展階段,培訓應從解決問題向人才培養方向發展。對于新任命的這批中層干部和高級總監,應根據提拔前不同的管理知識掌握情況設計不同的學習路徑。而根據H總裁和這批干部的個人需求,公司目前面臨的問題是,該批干部80%是從業務崗位提拔的專家人才,自我管理能力較強,但團隊管理能力較弱。所以,首先應該對該批干部進行角色轉換的培訓,并輔以常用的管理工具、表單等培訓。在后期再根據每個人的學習路徑安排系統的管理素養和知識培訓。

A公司的該次“MTP培訓項目”如果想繼續下去,正確的做法是:

立即停止該培訓項目,對前期的得失進行總結,然后按照項目管理的步驟,重新規劃新的培訓項目;

分別與H總裁、參與培訓的中層干部和高級總監、L公司和W教授等所有干系人進行培訓需求調查。根據需求調查結果對共性需要解決的問題,規劃出目前的培訓計劃,包括內容、時間、資源、關鍵節點和風險控制等。然后根據需求調查中發現的個性需求,規劃出每個人的學習路徑及學習項目,根據不同人員需求進行系統化管理培訓;

重新組建培訓項目團隊,由M經理任項目經理,全程參加培訓項目的調查、項目計劃書的擬定、項目的組織實施、項目的總結、成果轉化等;

投入新的資源,根據重新規劃的培訓項目要求,重新組織講師,開發新的課件,組織培訓并開展一二三四級培訓效果評估;

建立培訓考核制度,重點將培訓學習內容的轉化與各位中層干部和高級總監的個人績效掛鉤,確保該培訓項目的有效落實。

A公司新的培訓項目能否有效實施,最重要的是必須有一個完整的項目計劃書。按照項目管理的基本要素,擬定項目計劃書的步驟如下:

需求調查,包括所有干系人

H總裁,需要快速提升剛剛提拔的中層干部和高級總監的職業素養、管理認知與管理技能,為公司業績提升打下基礎;

中層干部和高級總監,需要快速轉換管理角色,快速掌握管理方法、技巧和工具表單,以快速提升所管理部門的業績;長期需要管理知識和職業素養的培訓;

C總監,由于自身也是剛剛被提拔的干部,所以需要快速轉換角色,快速掌握管理方法、技巧和管理工具表單;并且需要盡快組織中層干部的培訓,提升中層干部的管理能力,完成H總裁下達的培訓任務;

L公司,具有系統化的管理培訓資料,講師資源較豐富,可以按照公司培訓需要定制開發課件,需要一定費用和相關利潤。

綜合各干系人的需求,分階段實行培訓

結合公司的實際情況,可根據培訓需求的緊急性分成兩個階段培訓:第一階段,完成提拔干部的角色轉換和快速掌握基本管理技巧和工具的培訓,可規劃一個三天的集中培訓(含訓練)項目計劃;第二階段,根據不同人員的能力差異,規劃一個系統的、較長期的關于提高員工職業素養和管理能力提升的一個培訓計劃。

重組培訓項目團隊,全程跟蹤反饋

A公司,需要重新組建項目團隊,可由M經理任項目經理,參與項目的需求調查、計劃書的擬定、培訓機構確認、課件及講師的審核,負責項目的實施及全程跟蹤。每期培訓后M經理應及時收集并總結不少于三人的學員反饋;負責后期跟蹤培訓的轉化效果,及時匯報C總監和H總裁,以便及時與L公司修正培訓中的不足,達到培訓預期。

M經理還需要根據項目風險點進行培訓風險控制,重點控制培訓內容是否符合學員需求和公司期望,講師講授效果和后期實施轉化等。

控制成本,合理規劃培訓周期

制定好培訓計劃后,應由項目經理M根據項目實施所需要的顯性成本和隱性成本對相關費用進行預算和控制,其中顯性成本包括場地費、L公司費用、交通費、食宿費等,隱性成本包括參培人員的誤工費、風險點控制失敗等產生的費用。

中層培訓總結范文2

醫學專用科 楊超

為了提高醫院中層干部的理論水平和業務素質,醫院黨委組織了6次管理干部培訓班,邀請著名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現任領導進行授課,他們知識淵博、見解深邃,課程內容很結合實際,授課方式生動有趣,使大家增長了知識,開闊了思想。通過學習,我深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領導力與執行力》課程,使我認識到如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我們尤為重要。以下是我的聽課心得。

一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹立威信。作為一名護士長,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責。對一些醫院制定的規章制度、診療規范,首先自己一定要以身作則,嚴于律己,做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事,要嚴正批評,但要注意方式方法,不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒。

二、要善于溝通。作為一名中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫療糾紛的發生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受,增強大家的集體榮譽感,爭取創造一個團結協作、戰斗力強、共同進步的團隊。當然,更要善于與領導溝通。對領導的工作部署要貫徹執行,把領導的指示及時傳達,很好地配合工作。

中層培訓總結范文3

一個至關企業發展的內部銷售培訓體系,一件關系到企業人員素質提升的大事,難道就這樣被不內行的培訓管理人員一直敷衍下去,讓員工根本得不到有效的培訓?

建立一個良好的銷售培訓體系,這是一個企業所有營銷系統的員工最好的福利!

小陽是一個在一線銷售崗位上工作長達十余年的杰出的銷售精英,陰差陽錯地坐到了C公司的銷售培訓部經理的位置上,而這個企業卻是一個正在乘風破浪的新興發展的企業,不但企業膨脹很快,人員需求大幅增長,對人員的提升也迫在眉睫,可是對于人員素質提升的培訓事業在該企業還是“小媳婦坐轎—頭一回”。雖然,一切都是從頭來,困難重重也根本無章可循,但領導也給他下了一個死命令,必須在半年內將整個集團的銷售培訓體系完全建立起來,這不但包括總部的銷售培訓規劃體系,也包括下屬公司的銷售培訓分支體系等等。

他開始也干著急,這與做銷售的困難比起來,可要困難得多啊:要人沒人,要支持沒什么支持,要經驗沒經驗,用一句大白話說就是:除開他一個光桿司令之外,要啥沒啥!怎樣才能把銷售培訓體系建立起來呢?怎樣將這樣一個有十大區域公司的銷售培訓系統建立,將銷售培訓搞好呢?

好在是做銷售出身,有相當的“開荒”經驗。小陽運用其極強的規劃、溝通能力,將銷售培訓體系一步步地推進了起來。

一、萬事開頭難,先動起來—尋找素材:

小陽先搜集到了集團原來的一些零散的銷售培訓教材,將其整理到了一起,對一些已不符合現在的現實情況或已老套的理論進行了初步的修改。如對業務員的業務培訓中的“生動化”,他就針對實際情況進行了重新的定義,也對業界尊為經典的“拜訪八步驟”進行了擴充,使業務員一天的工作內容更加豐富和有條理。

同時,由于自己是老業務,有著非常豐富的銷售工作經驗,曾經操作過或經歷過很多鮮活的案例,于是,他也對這些內容進行了收集和擴充,如原來他曾經操作過的深度分銷過程,他就從原來的具體操作中總結出了一些規范化的內容,擬訂了一本新的《深度分銷手冊》作為培訓教材和操作手冊,而對自己操作過的解決渠道沖突的幾個成功事件,進行了總結和提升,成了區域管理中的案例分析中最重要的部分。

到這個時候,小陽心里只有一個想法,先將銷售培訓做起來再說,邊走邊看唄,實踐出真知嘛,反正基本的培訓教材已經有了。先做一些簡單的培訓—基本業務培訓,這些沒有多大發揮的比較固定的內容經過修改,已經基本能滿足最基層的業務員培訓要求。于是,他經過領導的同意,大膽地向下屬區域公司發出文件:“我下來培訓來了!”

在下屬區域公司培訓過程中,他一邊做著基本業務培訓,一邊在課堂上收集起了一些有特性的案例。通過他有計劃的要求業務員提供各類型的案例,他得到了培訓最寶貴的東西—素材。

下面是他通過這一輪的基本業務培訓收集到的各類型案例匯總:

案例類型走訪調查新產品上市價格體系渠道選取消費者促銷渠道促銷區域開拓對抗競爭組織機構設立

正面232435431

反面 121 1

有了這些重要的現實素材,小陽心里有底了—我的培訓體系將從這些案例開始!

二、找到銷售培訓體系的支撐—確立方向:

小陽所在的集團公司是一個新興的大型集團,銷售系統復雜而分散,于是公司成立了一支專門的隊伍對銷售發展進行研究,對區域公司的銷售進行指導。于是,小陽充分運用了這個資源,邀請他們這些銷售發展研究人員對銷售培訓方向作出指引,看是否有對銷售培訓體系有指導意義,或者是否還有重要的部分被遺漏(其實大家可以從他收集案例中看出,他收集的案例類型是比較典型而系統的)。

他心中暗自偷笑:哈哈,其實,公司銷售發展的方向不正是我銷售培訓發展的方向么?原來一直以為他們只作研究,跟我根本沒有什么關系,看來,關鍵時候他們還是很有幫助的喲!

通過溝通與討論,小陽最后與銷售發展部確定了近期銷售培訓的主要方向: 類別日常管理 銷售技巧提升職業素質提升渠道發展 銷售能力提升人員基層、中層基層、中層基層、中層中層、高層基層、中層、高層

三、實際與理論相結合—成就新教材:

前面提到的被小陽視為寶貝的案例,其實只是讓小陽對他的銷售培訓體系成功建立吃了定心丸。但真正難的是,他如何在現在魚龍混雜的營銷理論中,找到契合的營銷理論,并在此基礎上形成集團自己的營銷理論體系。也就是說,他首先必須找到有用的理論作基礎,將這些理論基礎或營銷大類串起來,并且揉合到上面幾個大類中,成為他整個銷售培訓教材體系中的理論支撐。

到他找書看、找資料查的時候了。小陽一頭扎進了書店,在經管、營銷類書架邊扎下了根,遍翻了一些或經典、或時髦、或理論、或實戰的各類營銷書籍后,他選取了一些對其培訓教材編寫可能有用的書,樂顛顛地搬回到了辦公室里。

他早就想逐漸舍棄原來集團里正在應用的基本與書店里的各類教材無異的傳統教材,為什么他又要將這些書搬回來呢?小陽可不是這么想的,他將這些書搬回來,是要與他曾經收集到的案例一起,都變成他自己的東西,將其完全針對各級銷售系統員工的需要,編出一套全新的教材來!

于是,他將在各區域培訓時讓區域公司安排的培訓助理都召集到了一起,找到一個安靜的地方,靜心地寫起了培訓教材來。

以下是他經過一個月封閉,與幾個助理寫出來的教材系列:

類別 日常管理 銷售技巧提升 職業素質提升 渠道發展 銷售能力提升人員 基層、中層 基層、中層 基層、中層 中層、高層 基層、中層、高層題目 4、2 6、3 3、2 5 3課時 6、3 9、5 5、3 7 5

四、集團與區域相結合—制定全盤計劃:

有了銷售培訓方向,全面編寫了營銷培訓教材后,提交給領導,領導也表揚了他,對他的思路與實施結果表贊許,小陽松了一口氣—總算沒有白費!于是,他趁熱打鐵,與下屬區域公司經過充分的討論,依照這些培訓方向與教材,編寫出了銷售培訓三年初步計劃和當年具體計劃:

類別日常管理銷售技巧提升職業素質提升渠道發展銷售能力提升

時間開展一年一年兩年兩年三年

類別日常管理銷售技巧提升職業素質提升渠道發展銷售能力提升

人員基層、中層基層、中層基層、中層中層、高層基層、中層、高層

區域A、B、C、D、EA、B、C、D、A、B、C、D、EA、C、D、EA、B、C、D、E

具體時間安排A:

B:

C:

D:

E:A:

B:

C:

D:A:

B:

C:

D:

E:A:

C:

D:

E:A:

B:

C:

D:

E:

講師集團:

區域:集團:

區域:集團:

區域:集團:

區域:集團:

區域:

以上都還是集團總部安排組織的培訓,小陽還針對區域公司的情況,對區域公司自己來安排的培訓也作出了一個宏觀的要求:

類別業務入職培訓業務技巧培訓專項培訓1專項培訓2專項培訓3

人員

課時

五、人員培養與培訓—內外結合:

由于集團的業務急劇擴展,區域公司對培訓有了較強烈的要求,于是,按照集團總部要求,公司主管最好從內部培養的精神,小陽抽調了一個很有培訓潛力的區域公司銷售經理,作為自己的副手,這樣,他這個光桿司令終于有了第一個兵,他這個銷售培訓部也就堂而皇之地掛牌成立了!

由于集團下屬區域公司開始一般都沒有自己的培訓組織,只是有空的時候,由銷售精英們來作為兼職培訓師,作一些基本的培訓;有時也請一些培訓公司來作培訓,但都不成體系。小陽早就在自己到區域公司培訓的過程中,接觸到了一些有潛力作培訓的內部人員,并都進行了一些交流和溝通。在他掛職牌成立銷售培訓部的時候,他不失時機地寫了一份報告,將整個集團的銷售培訓體系概念提出,要求建立整個銷售培訓機構。于是,那幫一直在區域公司干銷售的哥們,都成了區域公司銷售培訓部的員工。

由于有機構做保障,小陽有了自己的經費。于是,他找到了一家培訓培訓師相當有經驗的培訓公司,給這幫銷售培訓體系的員工們做了一次非常專業的TTT培訓。

有了部門機構的架子,有了自己寫的有針對性的教材,又有了一幫逐漸專業的培訓師們,小陽的銷售培訓體系就差操刀演練了!

六、輪番試講—滾動式改進:

中層培訓總結范文4

目錄

一.背景分析與關鍵問題分析

二.培訓需求調查結果分析

1.基層員工培訓需求調查結果總結

2.中層管理者培訓需求調查結果總結

3.高層管理者培訓需求調查結果總結

三.培訓目標

四.培訓體系運作計劃

1.課程體系

2.培訓師培訓

3.培訓設施

4.培訓管理制度

五.人才培訓開發計劃

1.確定人才需求

2.確定人才來源

3.培養的方式

六.培訓課程安排與預算

七.培訓業績評價方法

1.培訓體系運行計劃評價指標

2.人才開發計劃執行評價指標

3.培訓課程實施計劃的評價指標

一.背景分析與關鍵問題分析

xxx百貨是一個高速發展的百貨企業。在將要結束的2003年,公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發展速度最快的一年。2004年,xxx將繼續在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數量急劇增加,對公司的企業文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業文化、提高員工對企業的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!

近幾年,百貨業發展迅速,人才需求激增,而人才數量的增加受一定的時間限制。在2003年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發中心制定2004年人才培養開發計劃,重點培養公司急需的人才。

二.培訓需求調查結果分析

2003年11月,人力資源開發中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內開展了一次培訓需求調查,共發出665份調查問卷,收回645份有效問卷。本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態和現狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。

總部、分店、分公司基層員工認為:

1.需要進行管理知識培訓的51;

2.愿意休息時間參加培訓的45.2;

3.內部培訓師對公司發展作用較作用以上的約50;

4.個人可以承擔培訓費用的占32.5,不承擔費用的占51;

5.認為培訓能夠提升工作績效的占35,不能夠的占15.2,說不定的占37.9;

6.可以接受簽訂協議的占32.7,不可以接受的占43.2。

分析以上數據,說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數員工認為《百貨業崗位技能》、《百貨業營運知識》是必須的培訓課程。

總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為:

1.個人可以承擔部分培訓費用的占35.8;

2.培訓能夠提升工作績效的占34.3,不能夠的占11.9;

3.可以接受簽訂協議的占37.3,不可以接受的占49.3;

4.愿意利用休息時間參加培訓的占50.8,不愿意的占43.3;

5.認為內部培訓師對公司發展作用較以上的占52.3。

從數據上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業文化》、《有效領導與激勵》、《職業經理的績效管理》、《如何塑造優秀團隊》等課程是必須的課程。

公司高層管理者認為:文秘114版權所有

1.可以承擔部分培訓費用的占62.5,

2.培訓能夠提升工作績效的占100,

3.可以接受簽訂協議的占87.5,

4.愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5,

5.認為內部培訓師對公司發展的作用很的占62.5,較的占37.5;

6.現場評估培訓效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。

公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。

從問卷反映的其他數據還可以看 出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業素質和管理技能。

三.培訓目標

xxx百貨迅速發展的2004年,人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供力支持,力求達成以下培訓目標:

1.完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

2.執行人才開發計劃,培養一批公司急需的中層管理者;

3.提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;

4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

5.進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

6.積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力。

四.培訓體系運作計劃

2004年,在既有的《xxx培訓課程目錄》的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發,形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。

培訓師資的培養是2004年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,2004年5月1日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動??偛啃枰嘤栆慌^高素質的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個分公司的每個現場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內,人力資源開發中心為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能,提供開發課程便利,使內部培訓師能高效地實現培訓目標。

2004年,繼續完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場地??偛繎碇霉鈱W投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機等培訓設施。

2004年,繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內部建立培訓管理員體系,年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。

五.人才培訓開發計劃

近期人才培訓開發計劃主要以培訓行業特色較濃的職位人才和具有很高協調能力和服務意識的中層管理者為主,包括營運經理、樓層主任、防損經理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者,同時培養現有的中高層干部,提升其職業素質,提高其工作效率。通過培訓開發,培養xxx自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發展的需要。

較長遠的人才培訓開發計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養完全融入xxx企業文化、獨擋一面的人才。

人才培訓開發計劃的采取以下步驟執行:

第一步:確定人才需求

人才需求主要是依據兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業計劃。根據開業計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動態人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發展部門增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況,人力資源開發中心統計整個公司所需要的人才。

第二步:確定人才的來源

人才的來源有兩種方式,一種是內部竟聘、選拔。通過在公司現有的人力資源中選拔來實現人才需求,可激發員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。

第三步:培養的方式

人才的培養采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業經驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區進行實習,通過此種方式,培養較高層次管理者的;一是按照職業素質模型對其進行培訓,提高其職業素質,管理技能。

六.培訓課程實施計劃與預算

見附表一

七.評價方法

培訓體系運行計劃評價指標有以下三項:

1.培訓課程開發數量;

2.內部培訓師數量與技能;

3.培訓制度及人員體系完善狀況。

人才開發計劃執行評價指標為人才培養數量與公司人才需求滿足程度。

培訓課程實施計劃執行的評價指標有以下四項:

1.培訓課程實施的數量;

2.員工素質及技能提高的程度;

3.員工滿意度及士氣;

中層培訓總結范文5

醫院入職培訓感想范文(一)

作為婦幼院的一名新職工,經過為期十天的崗前培訓后,對此有了更深刻的認識和理解,使命感也更加強烈了。通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及發展方向、醫院的辦院宗旨、軟硬件設施、行為規范、服務理念,都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了護理相關規章制度、醫院感染暴發與醫院感染管理、病人安全與護理質量、臨床護士應急處理方法、成功定律與陽光醫療服務新思維等等,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

培訓之初,潘老師不僅為我們介紹了醫院的概況以及十多年來的發展歷史和業績,還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結戰斗的集體,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛護家一樣維護她的榮譽,在提高操作技術水平的同時,努力做到最好的服務。好高騖遠是我們這代人的通病,一年多的實習歷練,辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現實,回頭思考自己所經歷的路,才知道腳踏實地才是真。天下大事必作于細,古今事業必成于實。我想我要學會感恩,學會珍惜,提高理論水平,發揚吃苦的精神,積極參加各項培訓;學習在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實地,扎扎實實,每天進步一點點。

當謝老師講到手衛生的話題時,那幾張放大了的護士手的照片,滿滿的都是蟲子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內感染的有效措施。今后的護理操作中,我一定勤洗手!值得反復思考的還有這一節課—目標、計劃、執行力,老師講述了如何制定目標、要遵循的原則以及如何達成目標、如何制定計劃和提升執行力。記得孔子教育學生說:“取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣”。我也該好好思考自己的目標了,規劃下人生中要做的重要的事情,然后為之努力。

想想自己來到醫院上班已經一個多月了,對醫院的環境基本了解了,工作上也已適應,領導的真心關心和幫助,帶教老師的耐心指導,還為我們能盡快獨立頂班提供培訓,這一切都讓我感動于醫院的細心真誠。對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,身上一定還有很多要學習和改進的地方,希望老師前輩們對我們多加教導

醫院入職培訓感想范文(二)

作為在河源市中醫院工作十幾年的職工,我有幸能參加我院組織的赴和平溫泉封閉管理培訓班,首先相當感謝院領導的支持和管理創新,尤其新院搬遷后,全院同心協力,一股濃厚的創業銳氣,大家決心用行動改變自己、證明自我。

這次培訓意義有如下幾點:

第一,能組團去三天封閉式學習,其意義已大于培訓內容的實際意義,這本身就是管理創新之舉。第二,培訓老師講授的內容通俗易懂,很貼合工作,觀念性強、很有實用。第三,加強了全院干部的交流,為開展工作提供方便。第四,是對搬新院以來的一次快樂休閑放松之旅,為提高工作效益提供了活力和能量,相信一定達到事半功倍之效,也祝愿這樣良好開端,以后年年有。

這次參加培訓班我個人的幾點認識是:

第一,管人首先要管理好自己,人格上加強修養,業務上要不斷進取,只有自己盡量完美才能得到別人的認同,而認同與被認同的基礎都在于自己的人格風范。第二,理事的原則是公平,把理事作為工作的重心,作為一名中層,其實許多工作都很簡單、機械性,要想做出成績、創新思維,明確院領導的指導及指示和科室醫生、護士真實想法,在上下間找到平衡、理事清晰,工作就有了意義。第三,權與威的相結合及轉化意義,正確地使用或認識權,作為中醫院最小級別的“官”,不敢講有多大的權,但是作為一名醫生,其實得到患者的就醫權就是我的追求,工作的嚴謹就能產生威望。

通過這次學習班,對當前提幾點建議,已為自己今后工作提供方向指導:

第一、為中青年管理人提供更多的培訓學習機會。第二、認真理順院科二級管理,為中醫院的中層創造更多平臺,認識到中層需要什么,合理的要求需要院領導支持。第三、中層崗位要競爭上崗,不能僅此經濟效益作為考核,提高工作的積極性。

最后,祝我們醫院明天會更好。

醫院入職培訓感想范文(三)

10月17日至10月19日,我有幸參加了題為“增強管理意識,提升執行能力”中層干部管理培訓班。通過兩天的學習,使我受益匪淺,收獲甚多。課程內容很結合實際,授課方式生動有趣,師生互動較多,學習氛圍濃厚。使各位學員增長了知識,開闊了思想,達到了目的。對提高自己的管理水平有很好的啟發作用。本人就本次學習作出幾點感悟如下:

一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹立威信。作為一名科室負責人,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責。對一些醫院制定的規章制度、診療規范,首先自己一定要以身作則,嚴于律己,做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事,要嚴正批評,但要注意方式方法,不能有私心。做到以德服人,以理服人,不能做老好人。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒,同時“己所不欲,勿施于人”謹記:身先足以率人,律己足以服人,輕財足以聚人,量寬足以容人。

二、工作要有計劃,觀念很重要。我們骨二區是一個剛分出的科室,大家對未來的發展感到很渺茫,總覺得病種少,病源不多,科室獎金少。作為一個科室負責人,就要有做戰略的高度,制訂科室未來發展的藍圖,找到新的增長點和發展方向。比如近期可投入成本較小、風險系數較低、收益較大的項目,有經皮椎體成形術、經皮頸、腰椎間盤汽化減壓術。前者對老年性骨質疏松壓縮骨折的病人,有立竿見影的效果。且能帶來巨大的經濟效益。結合我院目前的硬件設施,有一流的CT,較好的MRI,清晰的C型臂圖像。只要經過人員簡單的培訓,就能開展起來。后者治療方法簡單,也能帶來良好的經濟效益。從長遠發展來說,要有計劃,有準備地引進一些新技術、新項目,才能把科室做大、做強,打造出一流的骨科團隊。同時要深刻領會院方制定的成本核算經濟方案,節省科室不必要的開支和浪費,盡量提高職工的福利和獎金待遇。

三、要善于溝通。是的,作為一名醫務工作者和中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。目前的醫療環境惡劣,惡性事件時時發生,醫生的人身安全得不到保障,患者又得不到很好的服務,利益受到損害。作為個人,我認為要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫療糾紛的發生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受,增強大家的集體榮譽感,爭取創造一個團結協作、戰斗力強、共同進步的團隊。當然,更要善于與領導溝通。對領導的工作部署要貫徹執行,把領導的指示及時傳達,很好地配合工作。同時在執行中發現問題要及時反饋。

四、要善于總結。人的一生都是總結的過程。是的,人不怕犯錯,就怕不認錯。“溫故而知新”,人總是在不斷學習的過程。在日常工作中,我們要善于總結經驗,將好的經驗要及時推廣運用,減少差錯和失誤。對于失敗和教訓要及時總結,以免重蹈覆轍。這就要求我們要很好利用每天的晨會和查房制度,充分利用有限時間,發揮高年資醫生的傳、幫、帶作用。我們醫療行業是一種高風險的行業,面對的對象不允許我們犯錯,但作為人就不可能不犯錯,所以只能減少和避免犯錯。對個人而言,要善于總結技術經驗;對科室而言,要善于總結制定規章制度和診療常規。做到防范于未然。

由于時間有限,本次學習班課程短,學到的知識還遠遠不夠,這就要求自己在今后的工作中,要不斷學習,多參加一些培訓,多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結,使自己每天進步一點點,做一名優秀的管理者,把科室的各項工作做到最好。

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中層培訓總結范文6

關鍵詞:教師 教育 終身學習 實踐者

中圖分類號:G4 文獻標識碼:A 文章編號:1673-9795(2014)05(c)-0000-00

我校為實現“讓枯桃小學成為師生成長的幸福家園”這一辦學目標,推動培訓學習的風尚化、常態化、實效化,助力教師的成長,讓教師在學習中沉潛,閱讀滋養心靈,過一種豐富的、有意義的精神生活,初步探索出在教師培訓模式和管理方式方面的幾點經驗。

1 明確工作思路,明晰落實原則。

明確整體目標原則。以為學生鋪設美好幸福之路作為學校辦學和學校每個成員的共同目標和使命,激發學習的動力和緊迫感。領導率先垂范原則。學校領導班子是建設學習型系統和學習型單位的宣傳者、組織者,又是實施者?!靶胁谎灾獭?,引領自主學習營造教師尊重知識、尊重人才,求知好學的良好氛圍,成為終身學習者。全員參與原則。學習是師生的職責和權利,是實現自身全面發展的基礎。每一位師生都確立終身學習的理念,樂學會學,勇于探究,學會反思, 善于溝通,做最好的自己。要精進有恒,追求卓越,永不言棄。注重實效原則。一切從實際、實效出發,科學制定規劃和考核標準,達到讓教師成為終身學習者,享受職業成長的真正目的。

2 堅持以領導班子和中層干部為重點,形成學習的風尚化。

“優秀的團隊沒有失敗的個人”,“讓每一位老師都成為不可或缺的人才”,這是我校領導班子的工作指南;他們知道只有每位教師的優秀,才能換來教育的真正均衡。而且他們更懂得一兩的行動勝過千金的語言,因此領導們行不言之教,以行動引領贏得這個團隊發展

(1)領導率先垂范,引領學習。

校長的身影所在就是領導力所在。堅信只要上路,就有慶典;只有堅持,就有精彩。校長率先垂范,用每周的校長寄語傳達對高效課堂和教育真諦的思索;用每周的例會上分享教育案例觸動教師心靈;用“每日一博。逢事必博”的教育博客搭建學習交流的平臺,讓教師體驗和理解教育的思想;用每周的國旗下演講和校本培訓來影響師生,發揮影響力。中層干部通過月總結,周反思,日隨筆、反思,周行政例會,中層管理博客和值班博客,每月的培訓等來形成合力。

(2)領導實學真干,引領創新。

校長的著力點、增長點、發展點、興趣點、興奮點,五點聚焦課堂。領導分科負責,每天都要堅持聽、評課,進班日清,用這份堅持去引領老師們打造精彩的生命課堂。堅持是最有力的語言,引領著教師形成觀念認同:讓課堂成為師生精彩綻放的舞臺,讓學習真正發生在學生身上。每一位中層也都是身兼多職、用行動和成績帶動團隊發展。領導團隊以學習來行走人生,首先成為有真正教育信仰的人,提升了人格的高度,擁有了前沿的教育理念,成為“站起來能講,坐下來能寫,沉下去能干”的榜樣,在“只有入學,沒有畢業。只有起點,沒有終點”的學習中提升了修養和能力,更點燃了團隊的學習意識,帶動真學實干的風尚。

3 著眼于全員學習和終身學習的規劃,實現學習的常態化。

我校將培訓當成是最大的福利,因為將一個人置身于一個沒有進步的環境是最大的野蠻。更是認同每個人都是學校不可或缺的人才,因此著眼于全員學習和終身學習的規劃,讓學習成為教師的一種生命行走姿勢。

(1)首先注重專家的引領,因為管理真諦是借力,專家牽動探明規律、指引路徑、示范方法、過程診斷等,讓課改少走彎路。我校一方面走出去,大力創造到全國各課改名校學習的機會,2010--2012年就先后派近20人次到全國課改名校和各級課改現場會學習先進的課改經驗,回來后為教師做登高望遠的培訓。一方面請進來,觀看魏書生、周宏、李鎮西等名家的視頻講座、學習《綱要》、《山東教育》、《江蘇教育》等教育刊物,開展學習交流會;邀請高校、教育期刊、教育研究院、科研所的多位專家領導到學校指導,幫助教師提煉、提升。

(2)同時開發校本資源,請優秀教師做培訓,每個月都要有一至兩次結合課改、針對問題進行專題培訓。各種主題的校本培訓,提升著教師的專業素養,帶動的是小課題的研究,收獲的是彼此的業務精進。教師自我申報開展校本培訓和節日創意活動,讓校本培訓常態化。

(3)實施 “五個一”工程,讓讀書沉潛心靈,。引導每一位教師都有一位自己崇拜的教育家;有一本自己最喜愛的教育名著;有一份高質量的教育報刊,有一個經常瀏覽的教育網站;有自己的教育博客。

(4)堅持了教師晨講,讓展示綻放精彩。從“說教育智慧,揚師德正氣”到“走近名家經典,精進課改智慧”再到“品國學經典,養為師之德”,從“我的課改故事”到“我的班級文化建設”,再到“秀我微課程”等,晨講成為令老師們感動和期待的時刻,老師們從最初的緊張、怯場,到現在的從容自如;從最初教師們間交流分享,到后來全員分享,真的詮釋了人與人的相遇是為了彼此提升。

(5) 堅持寫博客隨筆,寫作成為成長的法寶。為了讓“寫得好”成為更高的追求境界,老師都有自己博客,學校有教師教育博客群,每月的隨筆在校園網上彼此分享,每月評選最有人氣的博主,。教師在線學習,并記錄自己的感受和瞬間思緒,留下成長的足跡,成為共享共贏的橋梁,教師通過訪問其他博客,養成開放的心態和合作共享的精神。

(6) 同伴互助,導師制。每個教師都是一個優秀教育資源,他人的肯定能更好激發了自我發展的愿望,因此實行了導師制,每一老師都可以選定自己信賴的教師做為自己的導師,隨時進行思想交流,這樣,以信任為紐帶形成了積極的心理暗示,為師生搭建了成長階梯。

4 匯聚以反思為驅動的精進有恒文化,增強學習的實效化

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