前言:中文期刊網精心挑選了金融業季度業務總結范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
金融業季度業務總結范文1
一、抓住重點
理清思路和抓住重點,是企業經營決定成敗的關鍵所在,凡事只要抓住綱,綱舉就會目張。
審視局去年收入計劃中,金融業務收入計劃為*萬元,占總收入計劃*萬元的*%。能否完成金融業務收入,對完成全年收入和差額計劃舉足輕重,是關系全年經營的成敗。為此,把金融業務確定我們工作和努力發展的重點之一是正確選擇。在金融業務中,利差收入是重點,也就是說只有壯大儲蓄余額規模,增加活期儲蓄比例是增加利差收入的重點。為此我們把增額提比活動貫徹于全年的工作之中,用活動去帶動發展,用政策激勵發展。全年共策劃“增儲額,提活比”等活動六次,累計增額*萬元,幾乎相當于全口徑全年累計凈增額。另一方面,在整體收入中除去金融業務收入以外的*萬元中,占比最重的是*萬元的速遞業務達26%。為此,我們把速遞業務也定為重點之一。相對來說,集郵、報刊收入已成定局,增加收入有限,為此不遺余力地抓好金融業務和速遞業務就成了我局的重頭戲。重點找到了,方向明確了,在專業乃至職工中形成了共識,為快速發展以上兩項業務奠定了輿論基礎。
二、細化指標
完成任何一項任務都要以時間和空間兩個維度來實現,也就是說完成一項既定目標要分階段、分步驟,并加以確定責任人來實施。找出業務發展重點后,第一步要分解目標并加以細化,使執行人有完成目標的針對性和操作性。管理者要充分認識細化的功效,學過微積分的同志知道,計算一個無規則的圖形的體積和面積時,要把他無限地分成有規則的便于計算的更小圖形,然后累加計算,達到趨于合理的程度,也就是說,一個不十分合理的計劃目標,細化后會趨于合理,起碼某個時點合理,這樣才有利于完成。細化指標并不是把指標簡單分下去了事,必須確定時間與責任人才會奏效。
(一)儲蓄余額指標分解過程。
年計劃新增儲額*萬元,一季度計劃完成*%,即*萬元,主要靠“迎新春,開門紅”競賽活動來支持;第二季度計劃增額*萬元,靠“儲額保衛戰”活動來支持;第三季度計劃增額*萬元,靠“提活比,增效益”競賽活動來支持;第四季度計劃增額*萬元,靠五大戰役中的“金融增效戰”活動來支持,在指標細化的基礎上,配以相應的措施方得以保證完成。(見表一)
(二)速遞指標細化過程。
把全年設定的高指標,逐一分解到每個營收單位,細分至每個月,配以有效的獎勵政策,讓營銷人員發揮潛能,主動營銷,確保高指標的完成。(見表二)
三、有效推進
推進工作是一個有效的過程,想要好的結果就必須有好的過程,接到市局讓介紹一下業務發展經驗時,認真思索了一下,并沒有經驗之談,只是在業務發展推進中,實實在在地做好各階段工作而已。主要是幫助網點分析原因,破解難題,指出辦法和調動職工的積極性,把細化在紙上的指標讓職工們以飽滿的熱情和充足的干勁來完成。
(一)儲蓄增額
1、定基調,造氛圍。
1月5日召開全局“金融業務發展會”,會議貫徹精神,下達指標,公布政策,增加壓力,講清道理,定準基調,營造氛圍。使責任人、網點有使命感和緊迫感,全力抓住金融業務發展黃金期,為全年工作奠定良好基礎。
2、搞活動,促發展。
開展競賽活動是保額增額的有效手段,根據儲蓄市場變化情況,我局有針對性地開展各種競賽活動,促進儲額增長不間斷,有效遏制了儲額的下滑。年初制定四個競賽方案,實際開展了六個,活動時間、名稱、范圍和針對性可結合實際情況變化。比如,郵儲人員把原攬儲額帶走,我們就開展遏制性活動。信用社高息攬儲,就開展活期競賽。農民賣糧就在農村網點開展競賽。糧庫收糧就在所在地網點開展攬儲競賽。做到季季有活動,次次見成效。第一季度為盡快做到儲額增量前移,以財政工資為切入點,開展了“增額提效”競賽活動,活動增額近*余萬元。僅一個月時間,全局儲額凈增*億元,完成全年計劃的*,為儲蓄業務發展奠定了堅實的基礎。在第二季度針對信合的高息攬儲活動,我們積極應對,先后開展了“儲額保衛戰”與“增儲額,提活比”競賽活動,兩次活動分別增額*萬元和*萬元,緩解了競爭壓力。在第三季度,我局華驛支局遷往繁華地段,為促使其更好更快的發展,我們開展了“優化環境,提高網點競爭力”競賽活動,經過*天的奮戰,華驛網點活期存款增長*萬元,達到了預期的效果,網點當年累計凈增余額達到*萬元,活期存款占比達到*%。針對第四季度儲蓄業務發展旺季,我們搶抓時機,連續開展了“金融類業務增效戰”、“迎新春,增儲額,比奉獻”競賽活動,分別實現增額*萬元和*萬元。每季度開展的競賽活動成為儲蓄業務增額保額的有效手段,較好地促進了儲蓄業務的發展。
3、上檔次,帶發展。
郵政做為服務型企業,網點環境建設的重要性是無可質疑的。我們發現儲戶在享受態度服務的同時,還追求環境服務,認真分析幾年來,*三個網點儲額增長較慢,其主要原因是與當地的信合、農行相比環境相差太大,為此,我們下決心改造了三個網點,伊拉哈營業廳由小變大,海江營業廳由平房遷至樓內,*營業廳把出租的部分擴展進來,為客戶提供了舒適的用郵環境,提升郵政儲蓄市場競爭力,爭取了客戶資源,以此帶動了儲額的增長,當年這三個支局分別增額*萬元、*萬元和*萬元,實現了歷史性突破。去年,
二、三類10個儲蓄網點中,實現凈增超千萬元的有8個,單個網點發展能力明顯增強。
4、抓信息,占市場。
信息是業務發展的重要來源,我們通過抓住信息,并第一時間攻關營銷,起到理想效果,在競爭中搶占了市場。以此我們成功開發了財政第十三月工資,實現增額1900余萬元。同時還與各單位領導協調,將*個單位,計*人的獎金聯系到郵政儲蓄,累計增額992萬元。以奶資、社保、勞動保障、各單位獎金和補貼發放等為開發目標,全年累計開發新增工資戶*戶,實現額余萬元。在11月份,我們抓住*糧庫收糧信息,指派專人到糧庫蹲點攬收,儲額分別增長350萬元和370萬元。通過抓信息,占市場,有效地拉動了儲蓄活期比例。截止12月末,我局活期存款占比達*,比上年同期增長1.63個百分點。
(二)保險增效
去年,我局根據基金、股市市場低迷的因素,加大保險業務發展力度,制定了保險收入超百萬的力爭目標。按照“穩定規模、優化結構、提升品質、精細管理”的發展原則,以窗口柜臺營銷為主渠道,與各家保險公司深入合作,積極爭取發展政策,制定有效激勵機制,強化員工培訓,全力推動了保險業務快速規模發展。去年,累計完成新單保費*萬元,完成年計劃的*%,累計實現手續費收入*萬元,其中郵政完成93.97萬元,占比達78.66%,新單保費和手續費收入均創歷史新高。
1、先抓高,再抓大。
所謂高就是高收益險種。為完成收入目標,我局將增收目標定位在先發展手續費率高的險種上。一月份開展了“龍安城鎮家庭綜合險”競賽活動,短短五天就銷售龍安、龍吉短險卡413張,代收保費10萬元,收入實現4萬元,實現了開門紅,大大地提高了發展的士氣。所謂大就是壯大規模。我們把險種定位在有市場前景的和鴻豐和紅利發上,把措施定位在競賽活動上,拉開各網點“比、學、趕、超”的業務發展序幕,邊推進、邊通報、獎優促劣。先后通過一季度“金鼠迎春”和二季度的“春光杯”等競賽活動,新增保費*萬元,實現收入44.8萬元,實現了先搶收入,再增規模的目標。
2、求合力,找支點。
在做保險業務上,我們力求把郵政與保險公司的同向力量組合,形成合力,就向一雙筷子的功效遠大于兩個單獨竹棒的功效一樣,使1+1〉2。具體做法是同兩家保險公司協商,郵政、保險各自拿出部分資金,形成獎勵機制,來激勵發展。經洽談在人壽公司方面,雙方各出5‰的資金進行有獎簽單,太平洋公司拿出12‰,既進行有獎簽單,同時又加大對營銷人員的獎勵,這就形成了郵政與保險的1+1。
3、樹典型,促發展。
樹立典型是激勵員工發展業務熱情的手段,能夠有效地激發員工營銷業務的主動性,起到事半功倍的效果。在業務發展中,我局涌現出了一批營銷明星,原軍民路支局長景楊抓住了太平洋紅利發險種的賣點,成功開發一筆*萬元的大額保單,使潛在的客戶變成了現實的客戶。伊拉哈支局營業員王營一人就當年實現保費*萬元的驕人業績。我們將他們的成功經驗在全局樹立典型,廣泛推薦,從而激勵了全局員工“比先進、學典型”的業務發展熱情,先后有伊拉哈支局錢禹辰完成保費*萬元、儲匯中心邵桂杰完成保費*萬元、站前支局孔淑娟完成保費*萬元、*完成保費*萬元,有效地促進了保險業務的發展。
(三)速遞增收
為加快業務結構調整,近幾年,我局將速遞業務作為發展重點,強力打造郵政速遞品牌形象,搶占速遞業務市場,提高郵政速遞業務市場競爭力,迅速做大做強速遞業務,去年速遞業務收入突破200萬元大關,同比增長18.47%,比翻一番,實現了速遞業務的快速高效發展。
1、抓柜臺,保大局。
目前來看,柜臺ems和國際業務是速遞業務的主要收入來源,也是最具市場潛力和用戶需求的業務,局柜臺收入達*萬元,占速遞總收入的68%。如何抓住柜臺,是保證增收大局的重要一環。一方面,嚴格掌控指標,較大網點把計劃分解到周,如營業中心周周總結,看進度、想措施、嚴格控制,有針對性地營銷。另一方面,加大獎勵機制,使33個營業網點按進度整體推進。去年完成計劃指標的有26個比例達到78.8%。具體做法與其他兄弟局一樣,抓物品型和*重量以下小包,強力攻關攬收。在營銷技巧上,讓營業員為用戶講清價格與價值的關系、時限與效率的關系、方便與安全的關系,用戶會欣然接受。去年,我局物品型特專件數占出口總件數的31%,500g重量以下小包件數占物品型件數90%以上。
2、抓比例,促網點。
業務發展中,30多個網點總會存在參差不齊的現象,我們找出幾個重點進行促進。最簡單的辦法就是抓好一個比例和一個零庫存。一個比例就是衡量網點速遞發展好壞,看當天速遞收入是否達到當天營收款的50%,如果達到或接近就能完成計劃,該網點就是處于先進位置。一個零庫存就是每天投遞員出班后,包裹庫里進口包裹是否全部被送出。這兩點要求做到了,網點被推進了,收入也就保證了。
3、抓邊際,占市場。
同城業務在局有快速發展之勢。去年實現收入*萬元,占*%,是速遞業務的新興市場。我們從時限、服務和政策三個方面入手,狠抓身份證、法律文書、保險箱的寄遞和辰鷹乳業四個大戶。
金融業季度業務總結范文2
大家好!20*年工作已經結束,在省、市分行的正確領導和全體職工的積極配合下,順利完成了20*年度各項工作任務。我能夠認真履行自己的職責,較好地完成了自己分管的各項工作任務?,F從以下幾個方面將一年來的工作情況匯報如下,請領導和同志們評議。
一、履行本職工作職務情況:
認真負責,做好××縣支行郵政金融業務發展工作。年初依據省市工作會議精神,結合我行的實際情況,按照××縣郵政局的統一安排,對全局金融類業務發展按季度進行了安排部署,在全體職工的辛勤努力下,較好的完成了各項經營指標。
截至20*年底,全縣郵政金融業務累計實現業務收入533.61(一類網點151.70)萬元,完成年計劃收入640萬元的83.38%,其中儲蓄收入完成512.05(144.13)萬元,匯兌收入完成17.14(3.68)萬元,貸款收入完成64.28(28.68)萬元;實現儲蓄利差收入348.75(54.63)萬元,占總收入的54.5(36.01)%,非利差收入實現184.76(97.04)萬元,非利差收入占比達到34.64(63.99)%。
截止20*年底,儲蓄余額達到36070(5800)萬元,累計凈增4967(1550)萬元,完成市局下達年凈增5000萬元計劃的99.35%;活期余額達到7010(1345)萬元,凈增886(573)萬元,完成年計劃2000萬元的44.3%,活期比例達到19.44(23.18)%;累計發放綠卡19600()張,完成年奮斗目標計劃13300張的141%;賬戶類戶數新增894戶,完成年計劃2000戶的47%,;保險完成358.5(45.2)萬元,完成年計劃850萬元的42.18%;小額質押貸款完成放貸1*3(234)筆41*.99(1317.70)萬元,完成年計劃2600萬元的158.04%;國債銷售12240.1(8000)萬元。短信業務發展3957戶,撤辦1737,凈增2220戶,完成年計劃的71.61%,小額信用貸款放貸放貸50筆337.6萬元。
(一)、改革與管理工作配套推進,企業保持了正常運轉。
××縣支行按照市分行的統一安排部署,于4月完成縣支行的組建和銀行的掛牌工作,全縣所有二級支行網點相關的牌、證、照辦理完畢。5月第前完成所有支行的對外營業用的章的更換啟用和銀行網點的掛牌。
至9月,支行共計13人,全部到崗。為了強化責任,理順上下通暢的指揮、協調、反饋體系,提高辦事效率,縣支行組建了行委會,設立了綜合管理部、綜合業務部和綜合會計部,下設了信貸營業部和營業部,按照“t型排班法”、“彈性工作制”,結合現實情況,重新調整了人員,實行了合理兼職,各個部門各個崗位各司其職,做到了事情有人管、有人抓,企業保持了正常運轉。
(二)堅持做大業務規模,郵儲余額穩步增長。
年初,我局下達了各網點儲蓄發展目標計劃,并根據業務發展需要,因地制宜地制定出臺了儲蓄業務考核辦法,引導儲蓄業務發展;在每季度適時開展了不同形式的勞動競賽活動:如“大干一季度,實現首季開門紅”、“奮戰二季度,時間任務雙過半”等勞動競賽活動;針對今年資金市場低迷的局面,開展了在重要節假日開展回報老客戶、存款送禮品等大客戶攬收活動;加強了各網點的分類指導,縣局營業廳、大坪、云鎮、米糧等支局超額完成了計劃任務;并通過通報樹典型,開展電視廣告、墻體廣告、存款送禮品等儲蓄宣傳活動,促進了我局郵儲余額的穩步增長。
(三)加快結構調整,大力發展中間業務。
今年以來,郵儲新增資金收益率不斷降低,加上人行老存款的逐步轉出和國家儲蓄存款利率的多次上調,我局金融業務收入完成面臨巨大壓力。因此,全局倡導大力發展活期、卡、基金、短信、代收付、保險等中間業務,彌補收入欠產。一是抓項目、攬收活期存款。安排儲匯部及城區網點負責人對商店摸底,攬收店鋪營業款;利用土特產上市之機,攬收農副產品銷售款;抓住機遇,攬收售樓款及征地款。二是加快綠卡業務發展。年初,抓住外出務工人員和學生返鄉時機,根據市局安排在全縣開展了
“致外出打工者的一封信”的業務宣傳活動,當期實現發卡1232張。二季度以來,開展金融業務入戶調查活動,將綠卡發放重點放在外出打工戶、經商戶和綠卡村、鎮建設上,到重點鄉鎮發放業務宣傳單10000余份,新建綠卡村15個,發卡3230戶;三季度重點抓高考學生金榜提名卡發卡工作。年累計發卡19600張。在綠卡業務發展的帶動下,異地交易手續費收入快速增長,全年實現異地交易手續費收入31.55萬元。三是加大代收付業務的發展。在繼續做好計劃生育獎勵扶助金和養老金的工作和石油款代收工作的基礎上,不斷提高服務質量,鞏固市場份額。今年通過市場開發,煙草電子訪銷戶逐步擴大,實現了縣中、二中、聯通公司、地稅局、保險公司等單位工資獎金898戶的。年累計代收付業務收入實現11.85萬元。四是加大業務的發展力度。全年短信發展3957戶,累計在網近萬戶;代辦保險358.2萬元,國債累計銷售12240.1萬元。業務年累計實現收入131.31萬元。
(四)做大做強資產類業務。
今年以來針對儲蓄業務轉型的形勢,采取積極應對策略,要求在抓好余額規模發展的同時,重點抓好新業務和資產類業務的發展,以達到彌補收入欠產的目的,從而實現非利差收入占比的提高,截至12月底我局非利差收入和貸款收入占金融總收入34.64%,.在貸款業務發展上,我局作為今年業務發展的重點項目,制定詳細的業務發展考核辦法,充分調動網點發展業務的積極性,在抓好正常業務發展的同時,重點通過抓項目帶動貸款量的提高,重點做好扶貧貸款和失業貼息貸款工作,加大項目的督促落實,指導網點發展,取得很好的效果,到12月底,小額質押貸款發放達到41*.99萬元,實現收入達到59.8萬元,完成任務和實現收入在全市領先.其中發放扶貧和下崗貼息貸款達到1092.76萬元,占放貸額24.5%以上,通過發放扶貧貸款和失業貼息貸款,有力的促進貸款業務的發展,提高郵政支持地方發展,服務三農的地位,得到政府的肯定,得到廣大客戶的好評,提高郵政貸款業務的知名度、和美譽度。
1、扶貧貼息年累計發放293筆293戶、519.76萬元;累計收回46筆、46
戶、110萬元;年末結余247筆、247戶、409.76萬元。
2、下崗失業貼息年累計發放203筆、203戶、573萬元;累計收回50筆、50
戶、11.2萬元;年末結余153筆、153戶、461.8萬元。
3、全縣下轄25鄉鎮,204個行政村,64733戶農戶。評定信用村2個,信用戶49戶。
4、小額質押貸款業務××縣支行小額質押貸款業務累計放貸1066筆、40*.93萬元,完成年計劃任務2600萬元的1154.19%,貸款結余542戶1679.52萬元,當月實現放貸111筆428.57萬元,累計放貸量和貸款結余量均排全市郵政金融系統第一位。
5、小額信用貸款業務
自9月3日正式啟動小額信用貸款業務,截至12月共發放小額貸款50筆,金額337.6萬元,結存47筆、329.6萬元。其中:農戶貸款9筆、20.5萬元,商戶貸款41筆、317.1萬元。
6、支持“一村一品”發展情況。
為了推進××縣支行小額貸款業務支持“一村一品”工作的開展,20*年12月18日上午,××縣支行在××縣云蓋寺鎮云鎮村召開農戶貸款現場發放會。云蓋寺鎮黨委書記邢光陽、云蓋寺鎮人大主席田峰、農技站站長胡海燕、云鎮村村長胡應平等村干部以及××支行信貸部全體人員和當地村民參加了貸款現場發放會,會上成功發放了三筆農戶聯保貸款4.5萬元?!痢量h電視臺也參加了現場會,對現場會進行了新聞報道。現場會后有對6戶農戶發放了20.5萬元貸款。結子鄉和回龍鎮的信用村建設工作已作了前期調查準備工作,2009年可以進入實質性的放貸工作。
(五)實施降本增效,業務管理不斷規范。
一是根據市場收益情況,及時調整業務發展的成本費用,嚴格審核業務費用支出。二是加強了對備付金的管理力度,控制備付金不超限。三是減少在途資金,提高資金使用效率。四是規范了網點、銀行交協款工作流程,減少了人為的資金滯押,縮短了資金周轉時間。
(六)積極推進分級負責制,努力提高管理服務水平。
一是對儲匯部人員就每項業務、每個網點進行了包抓分工,做到每項業務、每個單位事事有人管,業務發展有人督促;二是加強對支局長的管理。定期不定期與支局長討論業務發展,查看支局會議記錄、基礎資料及帳務情況,要求支局長帶頭,從勞動紀律、業務技能、服務質量、資產、低耗品、資金安全、利益分配等方面管理好支局;三是加強網點隊伍建設,提高人員素質,增強凝聚力。通過多次召開網點業務發展點評會、業務技能培訓會、技術比武活動與選先進樹典型活動,不斷提高人員思想素質和業務素質。四是落實形象工程建設,服務能力與水平明顯提升。在城區網點新安裝二臺自動取款機,窗口硬件環境得到了改善;開展了各種形式的服務教育活動,推行了服務質量責任連帶追究制,使廣大職工為用戶著想,靠服務創造商機的意識增強,促進了窗口服務質量不斷改善。
(七)加強了資金安全管理工作。
一是不定期召集支局長召開資金安全會議,指出支局存在的安全問題,限期整改;二是定期召開資金安全聯系會議,分析資金安全隱患,落實整改責任人。三是開展了多次專項整治活動。全年開展現場檢查162次,非現場檢查42次,突擊檢查20次;開展了代收付業務、基金、“金雁六個一”、“無折取款、無折轉帳、假掛失”、特殊業務處理、三級權限落實等專項稽查活動。四是開展了崗位輪崗工作。通過每月人員思想變動情況,對長期未輪崗及可能出現資金安全隱患的人員進行了輪崗。五是充分發揮電子稽查功能?;槿藛T對預警信息及時分析,對重大風險預警能及時到達現場檢查,有效的提高了資金風險控制的及時性。六是不定期開展從業人員警示教育活動,聽取檢察機關專家“預防職務犯罪”知識講座,提高從業人員的職業道德意識。七是為網點配備了存單鑒別儀及身份證鑒別儀,有效防范了假冒、詐騙案件的發生,確保了資金安全。
二、以人為本,抓思想歸位,進一步夯實企業發展的基礎。
人是生產力諸要素中最活躍的因素,企業發展的根本在于依靠全體職工?;趯@一點的認識,我支行在以人為本,尊重知識、尊重勞動的基礎上,把調動人的積極性當作一項重要的工作來抓,全面調動職工的積極性、主動性,為發展奠定基礎。
一是以人為本,抓思想歸位,增強企業的凝聚力。20*年郵政改革的關鍵之年,××縣支行于今年四月剛剛組建。為了把職工的思想與郵政金融發展相統一,針對職工中存在的迷茫情緒,開展了形式任務教育和解放思想觀念的教育以及支行的行情教育,把支行的收支、經營等一系列情況擺在職工面前,亮家底,讓大家算賬,讓大家進一步認識當前郵政儲蓄銀行所面臨的困難和機遇,明確發展是硬道理,不發展就沒有飯吃,激發了職工的責任感和緊迫感,教育職工樹立“企業靠我發展,我靠企業生存”的主人翁意識,從而形成了上下一心,群策群力共謀發展的良好氛圍。
二是努力提高職工的執行力。為了明確職工的職責,根據改革的需要,縣支行組建了行委會,設立了綜合管理部、綜合業務部和綜合會計部,下設了信貸營業部和營業部,按照“彈性工作制”,結合現實情況,重新調整了人員,實行了合理兼職,各個部門各個崗位各司其職,做到了事情有人管、有人抓。每一周召開一次例會,對上一周工作進行回顧,對本周工作進行安排;實行經營分析制度,每月出一期經營分析,對本月的經營狀況、存在的問題及下一步舉措進行分析;在業務的發展上,實行職工任務10日通報制,從而增強了工作的針對性。
三是政策引導正向激勵。*年,在經營考核辦法、單項業務獎勵辦法等考核獎勵辦法的制定上度體現了以正向激勵為主,以考核為輔助,反面鞭策的指導思想。職工發展業務的積極性得到進一步提高。
四是加強清產核資工作。20*年××支行剛剛組建,銀行與郵政之間的資產關系不明確,為了明晰資產,建立了支行的資產財務賬務,明確了負責人和保管使用人,原則上“誰使用誰保管誰負責”,確保了銀行資產的完整。
三、加強學習,不斷提高自身素質。
一是加強理論學習,努力提高思想素質和管理能力。我始終把學習作為一種政治任務,每天都要堅持看新聞、讀報紙,及時掌握當地及市局的有關精神和工作動態,以提高自己的理論水平,提高從實際出發分析問題、解決問題的能力;還堅持學習郵政新業務知識,注重學以致用。二是根據實際工作需要,學習《中國郵政》、《金融研究》、《西安金融》等方面書籍,擴大知識面,開拓視野。三是加強金融業務知識學習,完成了省局與西安交大聯合舉辦的金融管理研究生培訓班學習任務,通過了金融從業人員從業資格考試,努力學習金融業務,提升自身的金融知識水平與管理水平。
四、廉潔自律方面。
作為一個青年干部,順利成長是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,我非常堅決。一年來,我能自覺遵守各級黨委有關領導干部廉潔自律的規定,時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律,上級規定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好企業利益與個人利益的關系;在涉及人事及職工經濟利益等重大問題時,都堅持明主集中制,從不私下胡做主張;在考慮問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,自己首先做到,始終表里如一;在生活上嚴格要求自己保持勤儉節約的生活作風,反對鋪張浪費。
五、工作中存在的問題和不足:
一年來,在領導的教育培養和全體干部職工的支持下,自己較好地履行了崗位職責,也取得了一些進步。但由于自己的水平有限,工作中還存在很多缺點和問題:
1、解決問題能力有待提高。在日常工作中,能堅持從實際出發,發現工作中存在的問題,但由于自己的實際能力及經驗有限,對部分問題不能很好的解決。例如:能發現今年儲蓄業務發展不平衡的原因,但不能很好解決。
2、工作方法還需進一步完善。堅持原則,秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經驗不足,有時工作方法比較簡單,致使個別職工不能理解,產生一種錯覺。例如:在審核業務費時,堅持原則,不允許任何過帳行為發生,又沒有耐心作好解釋工作,致使個別職工不滿。
3、對工作要求有些過高,對同志批評的多,表揚少,缺乏深入細致的思想教育工作,容易傷害同志們的感情。
金融業季度業務總結范文3
關鍵詞:金融行業 上市公司 盈利能力
一、問題的提出及研究意義
盈利能力是指企業獲取利潤的能力。利潤是企業的利益相關者關注的中心問題,也是投資者取得投資收益、債權人收取本息的資金來源,更是經營者經營業績和管理效能的集中表現。因此,對企業盈利能力進行研究十分必要。
金融業是社會經濟發展的“放大器”。也正是因為金融業能夠在很大程度上影響宏觀經濟走勢,因此金融業已成為各個國家宏觀監控的重點。
當我們分析我國上市公司盈利能力時,對我國金融業上市公司的分析也就成為重中之重。
二、相關文獻研究
(一)關于盈利能力的影響因素
盈利能力反映的是公司獲取利潤的能力。對上市公司來說,股東報酬的高低、債權人資金的安全程度和公司的健康發展都與其密切相關。要考察上市公司的經營效益和盈利情況,需要首先了解決定盈利水平的各種因素。就公司自身而言,盈利能力與公司的營業獲利能力、風險程度和發展能力是分不開的。由公司內部管理決定的影響因素可以概括為:公司營銷能力、成本費用管理水平、資產管理水平以及風險管理水平。
(二)關于盈利能力的評價
在相關文獻研究的基礎上,我們將關于盈利能力評價的變化作如下概括。
1.由四大指標向六大指標過渡。我們發現,從總體上看,對上市公司盈利能力的評價普遍采用:每股收益、銷售毛利率、每股凈資產和凈資產收益率四大指標來進行。但是。隨著情況的變化,當人們看到企業盈利能力,尤其是上市公司的企業盈利能力對企業發展、投資人獲益、職工福利乃至整個社會產生的巨大影響時。研究學者開始對評價企業盈利能力的指標進行不斷的更新和改進。
于是,評價逐漸由四個指標變為六大指標,即:毛利率、營業利潤率、銷售凈利率、成本費用利潤率、總資產報酬率、凈資產報酬率。經過多年的發展,學者們不斷發現和提出原指標體系的不合理之處,并對其進行修正和補充。從實踐的角度看,正因為此,也增加了盈利能力分析指標的實用價值。
2.七項指標法的出現??紤]到伴隨有現金流人的盈利狀況,又有學者提出設置七種新的企業盈利能力評價指標,即:經營現金流量對銷售收入的比率、經營活動凈現金流量與營業利潤比率、投資活動凈現金流量與投資收益比率、凈現金流量與凈利潤比率、資產的經營現金流量回報率、單位普通股經營活動凈流量、經營現金凈流量與凈利潤的比率。
3.三步法的產生。后來有學者又對其方法進行了總結歸納和進一步的拓展。將上市公司盈利能力分析歸納為三個步驟!
第一步:上市公司盈利能力的一般分析。
第二步:財務比率分析。具體通過凈資產收益率、業務收入增長率、利潤增長率、凈利潤增長率四個指標,反映企業的成長性,對預測企業未來的發展情況起到至關重要的作用。
第三步:結合季度報告、中期報告和年度報告的盈利能力綜合分析。就是說。將評價體系細化。使分析更加準確、及時、全面,更具有說服力。這樣做有助于投資者對上市公司的盈利能力及業績成長有更為科學的判斷,從而規避投資風險,使投資者在資本市場獲取更大的投資收益。
4.巴菲特關于盈利能力評價的觀點。在盈利能力分析中,巴菲特總結了以下三個方面:(1)產品盈利能力;(2)權益資本盈利能力;(3)留存收益盈利能力。
三、我國金融業上市公司盈利能力分析指標體系的確定
(一)盈利穩定性的分析
盈利的穩定性主要應從各種業務利潤結構角度分析,即通過分析各種業務利潤在利潤總額中的比重判別盈利的穩定性。損益表中的利潤按業務的性質劃分為商品(產品)銷售利潤、其它業務利潤、營業利潤、營業外收支等。各利潤項目又是按獲利的穩定性順序排列的,凡是靠前的項目在利潤總額中所占比重越高。說明獲利的穩定性越強。由于主營業務是企業的主要經營業務,一個待續經營的企業總是力求保證主營業務的穩定,從而使得盈利水平保持穩定。所以在盈利穩定性的分析中應側重主營業務利潤比重的分析,重點分析主營業務利潤對企業總盈利水平的影響方向和影響程度。
(二)盈利持久性的分析
盈利的持久性,即企業盈利長期變動的趨勢。分析盈利的持久性通常采用將兩期或數期的損益進行比較的方式。各期的對比既可以是絕對額的比較,也可以是相對數的比較。絕對額的比較方式就是將企業經常發生的收支、經營業務或商品的利潤的絕對額進行對比??雌溆欠衲芫S持或增長。相對數的比較方式,是選定某一會計年度為基年,用各年損益表中各收支項目余額去除以今年相同項目的余額,然后乘以100%,求得各有關項目變動的百分率,從中判斷企業盈利水平是否具有持續保持和增長的可能性。如企業經常性的商品銷售或經營業務利潤穩步增長,則說明企業盈利的持久性就越強。
(三)我國金融業上市公司盈利能力分析指標體系
在相關文獻研究和我國金融業上市公司盈利能力分析指標體系的研究與確定的基礎上,我們將我國金融業上市公司盈利能力分析指標確定如下:1.凈資產收益率;2.每股收益;3.凈資產增長率;4.主營業務收入增長率。
四、我國10家金融業上市公司盈利能力分析
(一)原始數據的整理(選取我國金融業業績最優的10家上市公司)
(二)估計行業整體最優盈利能力
因為以上選取的是我國金融業業績最優的10家上市公司,因此,由其推出的各項指標數值的平均數可以作為行業最優盈利能力的近似值。
1.計算10家公司的各項加權平均指標
2.財務指標分析
(1)平均凈資產收益率。凈資產收益率越高,資本運營效益越高,公司的盈利能力越好,投資者和債權人受保障的程度也就越高,股東就越喜歡保持并繼續投入資本,而形成股價上揚。
(2)平均每股收益。每股收益指稅后利潤與股本總數的比率。是分析每股價值的一個基礎性指標,是綜合反映公司獲利能力的重要指標。該比率反映了每股創造的稅后利潤,比率越高,表明所創造的利潤越多。在上述數據中顯示,平均每股收益逐年遞增。但增長率也同平均凈資產收益率一樣,在2008年有所下降。這表示,創造利潤的能力受到了全球經濟的影響。
(3)平均凈資產增長率。凈資產增長率是代表企業發展能力的一個指標,反映企業資產保值增值的情況反和企業資本規模的擴張速度,是衡量企業總量規模變動和成長狀況的重要指標?,F在企業經營,凈資產收益率高就代表企業具有較強的生命力。如果在較高凈資產收益率的情況下,有保持較高的凈資產增長率,則表示企業未來發展更加強勁。
由上述計算得出的行業平均凈資產增長率,在2006年平均凈資產增長率竟然高到68.98%,而在之后的兩年相對較低。趨于平穩的增長率,顯然更加有利于經濟的發展。
(4)平均主營業務收入增長率。行業平均主營業務收入增長率在3年之中。只有2007年為15.13%,明顯大于10%,表明在這一年中我國金融行業平均業務發展水平良好,人們對金融業投資興趣濃厚。而在2006年和2008年分別都為負的平均主營業務收入增長率,就是說平均主營業務收入在減少,這表示整個行業業務發展停滯甚至倒退。
同時,在上述表格中已經明確指出:2008年的平均凈資產增長率為9.37%,而2008年平均主營業務收入增長率卻是-7.44%,這表示金融行業的資產增長并非來源于其主營業務收入的增長。在這樣的情況下。投資者若是只看到其平均凈資產增長率,而沒有考慮它的增長來源是否具有穩定性,這樣的投資則具有相當大的潛在風險。
金融業季度業務總結范文4
xx年是我負責工作的第3年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務,現將履職情況匯報如下:
1、強化服務意識,優質高效為一線服務。做為一名總行員工,服務的好壞直接關系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務。
2、強化風險意識,防范和化解金融風險。重點學習了《反洗錢法規匯編》、《個人金融業務營銷手冊》和內控管理制度等內容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對授權人員和柜員的監控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風險會議,下發風險提示,強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業室經理日志》推薦到《心橋》,制定《xx年季度柜員考核表》,以目標為導向,促使員工成長。
3、強化營銷意識,積極為客戶服務。xx年是轉型的一年,我樹立了“營銷無小事”的觀念,堅持拓展與維護并重,留心客戶的需求,留心客戶的每一句話,深度挖掘客戶價值,順利完成了總行下達的儲蓄存款任務
4、強化隊伍意識,提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續開展“營業室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領導的大力支持,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業務授權等情況,有的放矢進行會計輔導。
金融業季度業務總結范文5
在存貸利差、財政擴張等因素的推動下,國內的一些諸如城市商業銀行、農村信用社、村鎮銀行等地方金融機構喊出了“做大做強”的口號,竭力推行擴張式的發展戰略,在異地廣設分支機構。根據《銀行家》雜志統計數據:截至2010年我國城商行達到147家,農村商業銀行56家,農村合作銀行223家,村鎮銀行349家,農村信用合作社2446家。如此之多的地方金融機構如果均推行擴張性發展戰略,必將形成一個復雜交錯的金融機構網,相對于全國性銀行由國家集中控制和監管,這些散布于各地的地方金融機構還未完全納入監管體系,缺乏監督的過度擴張必將產生更多的金融風險。針對這種現象可能帶來的各種負面效應,需要我們審慎地應對,尤其是地方金融機構持續擴張所造成的金融市場結構失衡問題,更應當予以重點關注。
地方金融的過度擴張
會加劇我國金融市場的結構失衡
健康的金融系統應該由各式各樣的金融機構去發展各具特色的金融業務,走同質化的發展道路不僅資源浪費,還會導致金融市場的結構失衡。從當前我國金融市場的發展情況來看,金融系統內并不缺乏市場份額高、跨區域的大型金融機構(我國銀監會2011年3季度數據顯示,大型商業銀行和股份制商業銀行的資產總和占銀行業總資產的比重高達64%),真正缺少的是那些注重質量和效益,側重于針對中、小、微型企業和個人開展業務的專業性金融機構。
因此,眾多地方金融機構走大規模擴張道路必定會造成金融市場層次不分明和業務趨同,使機構與機構之間的功能不能相互協調和補充,最終導致金融市場內部的行業結構失衡。此外,地方金融機構將內部資源用于規模擴張,還會從另外兩方面導致我國金融市場結構的失衡:一方面是金融區域結構失衡;另一方面是金融市場融資結構失衡。地方金融機構擴張的方向主要集中在北京、上海、廣州以及東南沿海等經濟相對發達的地區。根據中國人民銀行《2010中國區域金融運行報告》的數據:廣東、北京、江蘇、上海、浙江和山東銀行業資產總額合計在全國占比超過半數,機構個數比例東部地區達到最高的39.5%;證券公司將總部設在東部地區的占66.7%,基金公司總部設在東部地區的高達96.9%,期貨公司總部設在東部地區的占68.7%。以上數據表明了我國的金融區域發展是不平衡的,如果地方金融機構繼續向發達地區注入金融資產和設立機構,必定會導致這一問題繼續惡化,加劇我國金融區域發展的失衡。
此外,我國還存在融資結構失衡問題,中國人民銀行《2011年前三季度社會融資規模統計數據報告》顯示:人民幣貸款占社會融資總規模的58%,而企業債券和非金融企業境內股票融資僅占8.6%和3.6%。信貸規模偏大源于我國的金融市場屬于銀行主導型,在這樣的環境推動下,地方金融的擴張也主要是地方銀行的擴張,尤其是落后地區的金融機構依靠在當地吸收存款后到經濟發達地區放款來賺取利息,資產業務受阻便會難以生存,由此而催生的信貸產品過度銷售會繼續惡化社會融資結構,導致更為嚴重的金融市場融資結構失衡。
金融結構失衡
制約著我國金融業的健康發展
金融市場結構失衡會從多方面制約我國金融業的健康發展。首先,地方金融機構區域分散化的發展模式會使自身風險敞口擴大。歷史的經驗教訓告訴我們,無論是金融市場還是金融機構,只有集中發展才能提高安全水平和增強抵御風險的能力。美國金融業的過度擴張和分散化最終引發了國際金融危機,而我國正是因為具備一個高度集中的金融體系,才能免受危機的侵害。地方金融過度擴張導致其內部資源過于分散化,進而會將更多的風險點平鋪在市場平面上,加之外部監管缺位和相對于遠不及大型金融機構成熟的內部風險管理體系,極有可能會為未來的金融市場發展帶來更多的不確定性。第二,單一的金融市場結構會抹殺效率,致使金融與實業分離。地方金融機構擴張受到成本上升和規模報酬遞減的雙向擠壓,加上水土不服等不利因素,以致其在擴張后很難找到效率持續提升的空間。效率源于競爭,但這種僅憑盲目擴張來拼資產、比規模的搶占式競爭,實質上是低水平的惡性競爭,因為這種競爭模式并未帶來金融創新和效率改善,而只是在原有基礎上實現了簡單的資產膨脹。另外,金融市場結構單一導致的創新乏力使金融與實業逐漸分離,照這樣發展下去將會出現分割經濟問題,即一邊是銀行存貸的倒掛,一邊是企業巨大的資金缺口。第三,金融市場結構不合理將阻礙金融改革的推進。金融改革的目標是建立一個多元化的金融
轉貼于
市場體系,而地方金融機構的擴張只是金融市場向銀行領域單邊靠攏,變相地擠壓了資本市場的發展空間;反過來看,資本市場的發展又會引發使銀行業去中介化的金融脫媒現象,二者相互之間存在著對沖的矛盾,如果發展過度地偏向一端,則會限制或制約另一方的發展。此外,金融機構的發展如果只注重資產規模擴張,將會阻礙利率市場化改革的步伐,因為利率的波動會產生資產價值風險。
規范和控制地方金融的過度擴張
有助于推進金融結構優化目標的實現
根據上述分析,我們應當重視和審慎對待地方金融機構過度擴張所引發的金融市場結構失衡問題,進一步明確我國金融市場結構的最優定位,并采取有效的辦法來實現這一目標。金融市場結構是集中還是分散或者是二者的結合,取決于不同國家的特殊情況和經濟發展階段。金融集中有助于抵御風險;金融分散可以促進生產競爭、提升效率。國內外學術界關于金融市場結構最優化問題取得了不少研究成果,其中有的觀點和主張對我國金融發展具有一定的參考價值。筆者贊同有的學者提出的某些觀點,總結前人的成果并結合我國金融市場的實際情況,目前最優化的金融市場目標結構應該概括為:一國的金融力量必須要集中,并且要在此基礎上做到層次分明,功能各異。所謂的集中是向上集中,地方金融的余額應存放在上一級的大型金融機構,而大型金融機構的余額應統一存放在國家的銀行或機構。地方金融機構需要資金,可向上一級大型金融機構拆借,大型金融機構需要,可向國家銀行去借。這樣,在一般金融機構手里不至于有過多的游資,可以避免其向外擴張,國家統一控制金融業的游資,以防止這些機構利用游資越軌經營而造成風險的累加?;谏鲜隹捶ǎP者認為,地方金融的健康發展應具備以下兩個條件:第一,金融市場的層次要分明,地方金融應找準市場層次定位,集中內部資源走特色金融的發展道路;第二,加強體制內部對于地方金融機構的掌控力,防止其盲目發展。具體來說,為了防止金融資源重疊、效率低下、改革受阻等問題的發生,應嚴格地限制地方金融機構過度地擴張,使其立足于當地,將市場定位于服務中小客戶,并在此基礎上靈活多變、竭力創新以提高自身發展的質量和效益。
規范金融秩序、優化市場結構的對策措施
限制地方金融擴張、規范地方金融秩序是當前急需解決的困難問題。地方金融的高風險行為不僅僅會導致金融結構的失衡,還會產生一系列其他的負面影響,如資源浪費、推高成本、逃離監管等。因此,我們應及時地采取有效措施來遏制地方金融的過度發展。筆者認為,針對地方金融問題的對策研究應從兩個方面出發,即分別研究地方金融機構與金融監管和金融體制改革之間的關系。
其一,金融監管與地方金融問題。地方金融過度擴張的背后必然存在著監管缺位的問題。我國“一行三會”的監管模式還存在著許多漏洞,如銀監會、證監會和保監會的分支機構只設置到各省的省會城市及直轄市內,而許多的地方金融機構則在地級市甚至是縣級以下從事經營活動,因此形成了監管區域上的錯位。人民銀行的分支機構可以延伸至縣域經濟,然而基層的人民銀行機構還未能很好地發揮金融監管作用,而只是從事一些統計、外匯結售、信息查詢等公共服務職責,并沒有真正地介入地方金融事務的管理。這也是在人民銀行改革后存在的問題,即雖然增強了央行自身的獨立性,但其管理地方金融的作用并沒有很好地發揮出來。另一個有監管權限的機構是地方政府,而地方政府對于本地的金融機構更多的是保護而不是監管,雖然地方各市縣都設立了金融管理辦公室,而這一機構更多的是承擔審批和報批工作,真的監管形同虛設遠未落到實處。除了監管框架存在問題以外,監管的法律法規也存在不足之處,許多機構如擔保公司、小額貸款公司、財務公司、典當行等,雖然從事的是金融業務,但是在法律上并未將他們定義為金融機構,而是當作一般企業看待,因此而造成監管部門對這些機構實施監管時,缺少必要的法律依據。
轉貼于
合理的監管框架是金融結構優化的重要前提。鑒于存在上述諸多問題,落實地方金融的監管還有許多工作要做。
第一,明確監管主體。地方金融機構由誰來監管應結合我國監管機構的實際情況。完善地方金融的監管應發揮監管部門分支機構的作用,加強基層人民銀行相對于地方政府的獨立性,同時促進基層人民銀行參與當地金融事務的管理。
第二,明確監管的目標。為了防止地方金融盲目擴張,筆者認為在當前地方金融發展的初級階段,應嚴格控制其發展節奏,并將經營范圍限制在當地。
第三,落實監管政策。關于對地方金融采取差異化的監管政策被廣泛地接受,關鍵是要做到通過差異化的監管政策孕育出風格各異的金融機構,避免同質化發展。
第四,建立地方金融跨區域經營的聯合審批機制。筆者認為,地方金融跨區域發展應得到本地金融監管機構和所跨區域監管機構的批準。此外,還應充分發揮基層人民銀行的監管作用,如縣域以下的銀行機構擴張至所屬地級市發展應得到縣域和地級市人行的批準,地級市銀行機構在全省范圍內經營應得到地級市和省會中心支行的批準,省級銀行機構全國范圍經營應得到銀行業相關的所有金融監管機構的批準,并在此基礎之上在擴張的每一層次設立提檔升級的標準。只有這樣,才能使地方金融機構根據自身實力形成正確的區域定位,建立一個層次分明井然有序的金融結構體系。
第五,夯實金融監管的法律基礎。嚴格明確金融機構的定義范圍,將從事金融業務但還未被定義為金融機構的企業納入概念體系,為日后的金融監管提供必要的法律基礎。
其二,金融體制改革與地方金融問題。關于金融體制改革,人們最為關注的是利率市場化改革和金融自由化改革,這些改革只能在宏觀層面上對地方金融產生積極影響,而本文所關注的是如何在結構層面上推進地方金融健康發展的改革措施。本文開頭的數據表明,我國的金融市場結構正面臨著國家金融機構高度集中,地方金融機構過度分散的兩極化問題。我們應通過改革措施來促進問題的解決,將猶如一盤散轉貼于
沙的地方金融機構有效地整合起來,構建層次分明、經營規范、專業性強、效率高的地方金融體系。
金融業季度業務總結范文6
“15個廣告詞共推送106條廣告,平均每個廣告詞推7條。此外,4成廣告詞(6/15)廣告內容占搜索頁面全部搜索結果30%以上———特別是在該平臺搜索“腦萎縮”,30條結果中,廣告13條,占比43%。”
這是日前中央人民廣播電臺中國之聲《新聞縱橫》報道的內容,上述數據源自南都互聯網廣告合規研究中心做的一次搜索廣告測評,測評員在4家搜索引擎PC端及移動端的7款產品上搜索25個醫療關鍵詞,搜狗PC端搜索出的廣告比例之高、廣告量之多,高居榜首。
早在2016年5月魏則西事件爆發時,國家網信辦聯合調查組就曾對百度等搜索引擎公司提出整改要求,嚴格限制商業推廣信息比例,每頁面廣告比例不得超過30%。而43%的占比,顯然遠超過這個標準。
正是這一年,搜狗CEO王小川對外豪言“三年內,搜狗要在移動搜索上追平百度?!钡缃駚砜矗袌龇蓊~距離百度相差甚遠,論廣告投放之猛倒率先沖到第一。
根據StatCounter Global Stats數據顯示,截止2018年7月,搜狗搜索PC端市場份額為4.11%,位居行業第四,略高于移動端3.84%的市占率。而百度PC端和移動端的市場份額均超過60%,長久以來無人撼動。
搜索引擎是搜狗廣為外界所知的“三級火箭”戰略(輸入法、瀏覽器、搜索)的重要一環,這一戰略在過去很長時間是搜狗的既定模式和標簽。
輸入法是第一入口,為搜狗將用戶流量從客戶端導入到瀏覽器,再由瀏覽器導入搜索引擎,依靠搜索和相關的廣告收入變現。即使過去兩年互聯網世界涌現多個新的風口,但搜狗淡定地憑這一戰略“一招鮮”吃到現在。
在業內人士看來,以往深度依賴搜狗輸入法為搜索導流的模式,紅利顯然已到達天花板。對于“信息流”模式反應滯后使搜狗錯失一輪增長紅利,如今搜狗對外更愿意講的是愿景美好的AI故事,但越發企高的成本和日漸頹勢的盈利增長平衡已然被打破,搜狗的戰略失速已不待言說。
主營業務增速下滑,天花板顯現
第三季度財報暴露了搜狗目前的境況。財報顯示,截止9月30日,搜狗第三季度總營收為2.766億美元,較上年同期增長7%;歸屬于搜狗的凈利潤為2390萬美元,同比下降23%。
值得注意的是,這是搜狗自上市以來營收增速首次下滑至個位數,凈利潤也是近四個季度首次下滑?;仡櫞饲皵祿?017年第四季度,搜狗上市的第一個財季,搜狗營收增速曾達到最高62%。此后,搜狗的總體增速開始持續下降,但營收始終保持著40%以上的增幅。
主營業務增速滑落更為搜狗敲響了警鐘。2018第三季度財報顯示,搜狗搜索和搜索相關的廣告營收為2.553億美元(占據了總營收的92%之巨),同比增速為13%;2017年第三季度,該項營收同比增速高達50%;而2018年第二季度,搜狗搜索的營收增速也遠超13%,達到45%。
搜狗在財報中解釋稱,七月早些時候,因合規問題,公司部分廣告業務暫停了十天時間。為此,業務一時間受到一些負面影響。但隨著相關部門對廣告監管越來越嚴,搜狗的廣告業務勢必要承受更多考驗。
根據上述南都互聯網廣告合規研究中心的研究結果,廣告比例超標的搜狗已經再次踩了紅線,合規問題無疑會成為搜狗之后繼續開發搜索廣告的阿喀琉斯之踵。
營收成本方面,第三季度搜狗的流量購置成本已占據總營收近一半之多。搜狗財報顯示,本季度主營業務成本為1.736億美元,同比增加33%。作為主營業務成本中的主要驅動因素,流量購置成本為1.352億美元,同比增長了58%,占據總營收的48.9%。而2017年同期,該數據為33.3%。
一方面是流量獲取成本顯著上升,一方面是營收增速大幅滑落形成剪刀差。流量變現低效、新增長點乏力已成為搜狗的顯在問題。
押寶
流量焦慮未減,秉持多年“三級火箭”(搜索引擎、輸入法、瀏覽器)戰略的搜狗將未來押寶在了AI上。如今搜狗圍繞AI在不斷延伸觸角,而AI語音方向被王小川寄予厚望。
今年起,搜狗陸續多款AI硬件,外界接觸較多的有搜狗的兩款產品——搜狗旅行翻譯寶和搜狗錄音翻譯筆,但兩款AI產品的銷量搜狗均未對外透露。此外,日前搜狗與新華社合作的“AI合成主播”在網絡上引起熱議,這成為外界管窺搜狗AI戰略的一個剪影。
第三季度財報顯示搜狗對AI業務的投入成本在不斷上升。根據財報,搜狗本季度的研發費用為5060萬美元,同比增加26%,占總營收的18.3%,去年同期該數據為15.7%。
與此同時,搜狗目前主推的AI硬件營收明顯下滑。財報顯示,由于智能硬件產品的銷量有所下降,搜狗的其它收入為2130萬美元,同比下降33%。同時,搜狗的智能硬件產品相關的存貨減值損失也在增加。
但王小川在財報會議中談到,搜狗會繼續新的基于公司AI技術的產品,預期2019年搜狗硬件銷售收入會比今年有翻倍的增長。無疑搜狗還將在這一領域繼續投入。
行業目前對此的共識是,AI硬件要商業化還言之過早。360創始人周鴻祎此前在接受采訪時表示“人工智能才起步,要商業化還有很長一段路。它必須經歷一個由點到面、由專用領域到通用領域的過程,并且這將會是一個漫長的過程。”
百度智能生活事業群組(SLG)總經理景鯤也向記者坦言“我們的(智能)硬件目前沒有考慮商業化,還太早了,還需要鋪1-2年的量?!?/p>
AI領域觀察人士邢書博認為“搜狗目前市場份額下降,業務盤子變小,營收增速顯著承壓。二來流量獲取成本上升,流量也是要變現的,變現效率不高成為搜狗的常態。搜狗在戰略設定上過分倚重AI,但具體產品落地和市場成熟需要長期過程,短期內很難見到收益?!?/p>
“AI領域有政策支持,是大勢所趨,但應用領域少,變現難度大,屬于雷聲大雨點小?!?/p>
互聯網獨立分析師唐欣認為,AI這個戰略方向可以看作是互聯網的基礎性研究,風險大,投入高。但是回報期很長,直接回報也很少。適合規模更大,沒有短期業績壓力的公司去開展。而搜狗是否為這類公司,還有待商榷。
轉型太慢,錯失信息流
“搜狗沒做錯什么,就是轉型太慢了。馬車跑不過汽油車?!毙蠒┱J為,在搜索和瀏覽器轉型方面,目前最有效率的就是“信息流”模式。
2017年搜狐世界大會上,張朝陽談及信息流曾提到“信息流分食的其實就是關鍵詞搜索市場?!钡珜τ谒押庀碌乃压穪碚f,似乎一直都沒有明白此話的深意。
也是2017年,有媒體曾向王小川提問“搜狗是否會學習今日頭條等資訊分發的模式”時,王小川稱“今日頭條模式對搜索是有壓力的。我們也許會去試探,但這不會是我們的重心?!蓖跣〈ǖ膽B度應和了搜狗在資訊分發與信息流業務上的動作與節奏。
時間過渡到2018年,當今日頭條母公司字節跳動已估值超過750億美元,屢屢傳出上市計劃,百度則在沈抖的帶領下把APP信息流做到日活(DAU)1.5億時,搜狗依然動作遲緩。
直到做信息流資訊的趣頭條上市前一天——9月13日,搜狗才了自己的信息流產品“搜狗號”。截至目前,搜狗號在作者收益、廣告分成、流量分成、補貼等方面依然遲遲沒有動作,在當前多個平臺均為作者提供分成的情況下,搜狗號顯然難有吸引力。
在早前移動瀏覽器崛起的階段,搜狗就沒有抓住轉型的大好機遇。
現如今,瀏覽器市場被QQ瀏覽器與俞永福一手打造的UC瀏覽器分而食之。根據應用寶數據顯示,在日新增下載量方面,QQ瀏覽器與UC分別以424666和235679排行行業榜單前兩位,搜狗瀏覽器每日新增下載量僅有8萬左右,遠遠落后于QQ與UC。
QQ瀏覽器與UC瀏覽器,如今一方站著騰訊,一方歸入阿里,搜狗瀏覽器則一步慢步步慢,錯過躋身第一陣營的戰略時機。也造成目前在流量入口方面,搜狗輸入法獨木難支的局面。
UC瀏覽器的成長也歸功于其較早探索信息流模式,阿里也正是看到了瀏覽器的巨大流量入口價值,2013年,在阿里的支持下,UC整合了多方技術團隊孵化了神馬搜索,短短兩三年間,神馬搜索借助UC瀏覽器的入口和實現逆襲。
如今神馬搜索依靠UC移動端信息流的導流作用,已經沖到了跟搜狗相差不多的市占率。
根據StatCounter Global Stats的數據顯示,截止2018年10月,在國內搜索市場中百度占比82.99%、360占比7.35%、搜狗為3.60%、神馬為3.19%,其他搜索引擎的市場份額合計為2.87%。此前搜狗一直對外聲稱“第二大中文搜索引擎”,目前市場份額已滑落至第三位。
就業務方向來看,與搜狗最相似的無疑是百度。百度做搜索起家,搜狗也是做搜索起家,百度All in AI,搜狗也有王小川全力以赴的AI戰略,但百度在移動端平臺建設和搜索引擎方面已經建成了極高的護城河,對現今的搜狗來說,除了輸入法這個工具軟件可作為強力入口,已經幾無優勢。
“雙高”風險
“醫藥類競價廣告又在搜狗搜索復現并且廣告比例超標說明搜狗的廣告體系還是在建立在競價排名上?!币晃恍袠I人士向藍鯨TM分析。
三季度財報顯示,搜狗本季度基于“拍賣模式”的點擊付費服務占據搜索及搜索相關營收的82.7%。
此外,從2014年到2016年間,搜索及搜索相關廣告收入始終作為搜狗的主營收入項,三年分別貢獻3.58億美元、5.4億美元和5.97億美元,相應占比為92.7%、91.2%、90.5%,四年間,這塊業務營收占比居高不下。
依此來看,目前競價搜索模式依然是搜狗的主要“現金?!?,搜狗的營收支撐依然沒離開競價廣告。
此外,記者還發現,搜狗于今年5月份又重啟了此前被監管叫停的現金貸業務。根據三季度財報,截止9月30日,搜狗的一般管理費用為1550萬美元,同比增長149%,占據總營收的5.6%。財報稱,這一增長主要是源于貸款損失準備,公司通過自己的互聯網金融平臺增加了消費者貸款。
財報中還披露了搜狗貸款業務的數據,截至2018年9月30日,搜狗通過互聯網金融發放小額消費貸款,待收余額為3393萬美元。在去年年底,由于政策收緊,搜狗通過其全資子公司吉易付開展的 “一點借錢”現金貸業務被暫停,對此,搜狗方面未給出回應。
而在現金貸業務重獲新生后,有用戶爆料搜狗的貸款業務年化甚至超過78%,幾乎兩倍于監管規定的貸款利率。根據互聯網金融風險專項整治工作領導小組辦公室、P2P網貸風險專項整治工作領導小組辦公室下發的文件,其明確提出,禁止發放或撮合違反法律有關利率規定的貸款,貸款利率不得超過36%。搜狗現金貸業務的超高利率顯然違反了這一規定。
有二級市場人士也坦言,“還是希望搜狗能夠聚焦在核心業務上”,其對搜狗開展金融業務頗為擔心,認為這項業務對提振搜狗股價并沒有幫助。
蘇寧金融研究中心首席分析師薛洪言分析認為,后入場的互聯網公司們,在消費金融領域的布局普遍以廣告和導流為主,是相對簡單和標準化的業務,且不需要承擔風險,短期內容易見效。不過,這些巨頭普遍沒有金融牌照,缺乏自營業務實踐的基礎,要深層次參與到消費金融產業鏈中,面臨風控、牌照、資金、監管等更復雜的問題,目前已經不是最好的風口期。
結語