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禮節禮儀范文1
關鍵詞：禮儀禮節；服務；質量
我國是“禮儀之邦”，自古以來就非常重視下一代的““知書識禮”教育。然而，近年來，不少90后學生在家中是小皇帝，過度受寵，漸漸養成了以自我為中心，為所欲為，不懂禮節不講謙讓的壞習慣。他們中有的不尊敬師長，有的出言不遜，語言不文明，有的上車搶位置，禮讓美德淡薄，有的不懂基本的禮貌、行為習慣極差... ...這些事看似雖小，但長此以往，必然會阻礙他們道德水準的提高。加強禮儀禮節教育，是提升和完善學生自身形象，搞好服務工作的必要前提和重要途徑。
一. 關于禮儀禮節
禮儀是指人們在社會交往場所中，為表示相互尊重，敬意，友好，而約定俗成的，共同遵循的行為規范和交往程序?！《Y節是人們在日常生活，特別是在交際場合中，相互問候，致意，祝愿，慰問以及給予必要協助與照料的約定俗成形式。
中國民族有五千年文明史，素有“禮儀之邦”之稱，中國人也以其彬彬有禮的風度而著稱于世。禮儀禮節文明作為中國傳統文化的一個重要組成部分，對中國社會歷史發展產生了深遠的影響，其內容十分豐富。禮儀禮節所涉及的范圍十分廣泛，幾乎滲透于社會生活的各個方面。
中國古代的“禮”和“儀”是兩個不同的概念?！岸Y”是制度、規則和一種社會意識觀念?！皟x”是“禮”的具體表現形式，它是依據“禮”的規定和內容，形成的一套系統而完整的程序?！≡谥袊糯?，禮儀禮節是為了適應當時社會需要，從宗族制度，貴賤等級關系中衍生出來的，因而帶有產生它的那個時代的特點及局限性。時至今日，現代的禮儀禮節與古代的禮儀禮節已有很大的差別，我們必須舍棄那些為剝削階級服務的禮儀規范，著重選取對今天仍有積極、普遍意義的文明禮儀禮節傳統，如尊老敬賢、禮貌待人、容儀有整等加以改造與傳承。這對于修養良好個人素質，協調和諧人際關系，營造文明社會風氣，提高旅游服務質量以及進行社會主義精神文明建設，都具有非?，F實的社會意義。
作為一個歷史悠久的文明古國，講禮懂儀是中華民族世代相傳的優良傳統。源遠流長的禮儀禮節的文化是前人留給我們的一筆豐富的精神遺產。隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往的禮儀禮節也越顯重要。注重禮儀禮節，是人們在社會生活中處理人際關系，用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀禮節可以使一個人變得有道德，有修養；講禮儀禮節可以塑造一個良好的個人形象；講禮儀禮節可以使你的事業成功；講禮儀禮節可以使得社會更加安定。禮儀禮節是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規范的禮儀禮節，能為交往創造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關系。 在日常生活和工作中，禮儀禮節能夠調節人際關系，從一定意義上說，禮儀禮節是人際關系和諧發展的調節器。人們在交往時按禮儀禮節的規范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理，形成友好關系，反之會產生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理?！《Y儀禮節具有很強的凝聚情感的作用。禮儀禮節的重要功能是對人際關系的調解。在現代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發生沖突，甚至采取極端行為。禮儀禮節有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范，按照禮儀規范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業的發展。學好禮儀禮節的知識，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；還有助于凈化社會風氣。從單位的角度來說，可以塑造單位形象，提高顧客滿意度和美譽度，并最終達到提升單位的經濟效益和社會效益。
二. 服務行業在禮儀禮節方面所存在的問題
（一）意識不到位
在當今的國際社會中，不論國家大小，不論種族差別，不論信仰不同，都追求一個共同點，就是民族的文明。因此，講究禮節禮貌，對一個國家來說是—個文明進步的象征；對一個人來說，是衡量其修養程度、道德標準的砝碼。作為展現社會文明窗口的服務行業．每個人都應自覺地講究禮節禮貌，嚴格要求自己，不斷提高自身的文明服務水平?！∫胩岣叻招袠I的禮儀禮節，就得仔細的分析所存在的問題，我首先提到的就是意識的提高。隨著社會的不斷進步，人們的生活水平也不斷提高，禮儀禮節也在現代社會生活中流行起來。比如生活中朋友同事一起吃飯的時候碰杯，有的人碰杯的時候就是隨便碰碰就行了，不管那個杯子舉的高低位置。而禮儀禮節卻要求和自己的上級、自己的長輩或賓客碰杯的時候，要顯示出自己的尊重，自己的杯口的要略低于他人的杯口。在大家中國的心目中可能覺得這是很小的事情，但卻又是很應該注重的問題，這就說明旅游服務人員對禮儀禮節的認識還不夠充分，意識還不到位。
（二）缺乏專業培養
隨著現代的社會競爭越來越激烈，作為服務行業的我們更是應該學好禮儀禮節，在市場經濟條件下市場競爭日益激烈，企業間的競爭實質上是服務質量的競爭。服務行業作為傳播社會主義精神文明的“窗口”，懂禮儀禮節，使客人處處感到彬彬有禮、和藹可親，可以拉近賓客與服務人員的距離，提高企業的美譽度。但是有的餐飲企業的服務人員，當著客人的面相互抱怨、互相指責、埋怨老板，帶著情緒工作，給顧客留下了很差的印象。本地一個開工典禮的現場剪彩，主席臺的上的禮儀小姐，個子高、矮、胖、瘦不論，有的頭發批著，有的走路低著頭，有的甚至兩腿分開站立... ...所以這些均說明，她們缺乏禮儀禮節方面的專業培養。
三. 如何解決所存在的問題
（一）加強禮儀知識教育
時代在進步，人們的意識也得到了很大的提高。對于禮儀禮節方面的意識人們也在不斷的改變看法。人們只有不斷的把禮儀禮節方面的知識提高，這樣可以提高自己的修養程度，在眾人面前才能有一個良好形象。比如說，在一次聚會上，一個人停下來跟你說話。你認出了他的面孔，卻想不起他的名字。最好的辦法是坦白地承認你的失憶?！拔业哪X袋記不起來了，再說一遍你的名字好嗎？”當你使用“再”這個詞時，聽起來就好像它真的被你忘掉了一樣。例如，“你的名字就在我嘴邊打轉。再把它說一遍好嗎？”通過這幾句簡簡單單的話，你承擔了責任，但沒有作過多的道歉。不要說：“我很抱歉把你的名字給忘了?！边@樣聽起來好像對方的名字不夠重要，不值得你一開始就把它記住?；蛟S你看到某個你覺得面熟的人，而對方看著你時臉上也一樣帶著“我在哪兒見過你”的表情。同樣，只要承認事實就可以了?！拔抑牢覀冏罱娺^面，我肯定認識你，不過我不擅長記人的名字?！比缓筮M行自我介紹。這會促使對方說出他（或她）的名字。只有自己平時多了解一些關于這方面的知識，那么就不會在外人面前顯得很尷尬了。
（二）發揮現代禮儀的服務功能
“第一印象是最重要的印象”，別人對您最初的評價是基于您的裝束、談吐和舉動。人們往往把講禮儀禮節作為一個國家和民族文明程度的標志。對個人而言，則是衡量道德水準高低和有無教養的尺度。服務行業人員的禮儀、禮節和禮貌，就像無聲的語言，說明一個企業的檔次、級別和服務水準。優良的服務態度和規范的禮儀禮貌是企業經營成功的關鍵。對于服務行業的人員來說，我們應該多去參加禮儀禮節知識方面的培訓。作為服務行業的企業，也應該多多的開展關于禮儀禮節的知識講座，讓自己企業的員工們多學點關于問候禮，稱呼禮，應答禮，應送禮，握手禮等方面的禮儀禮節的知識。生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀禮節比智慧和學識都重要。從某種意義上說，現代的市場競爭是一種形象競爭，企業樹立良好的形象，因素很多，其中高素質的員工，高質量的服務，每一位員工的禮儀禮節修養無疑會起著十分重要的作用?！≡谌粘Ｉ詈凸ぷ髦?，禮儀禮節能夠調節人際關系，從一定意義上說，禮儀禮節是人際關系和諧發展的調節器。人們在交往時按禮儀禮節的規范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理，形成友誼關系，反之會產生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理?！《Y儀禮節具有很強的凝聚情感的作用。禮儀禮節的重要功能是對人際關系的調解。在現代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發生沖突，甚至采取極端行為。禮儀禮節有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范，按照禮儀規范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業的發展。
禮節禮儀范文2
關鍵詞： 大學生;文明禮儀;體育
文明禮儀一直就是我們中華民族的傳統美德，自古以來中國就以“禮儀之邦”著稱于世，中華民族也一向以“知書達理”作為傳統美德。燦爛的禮儀文化源遠流長，它雖然更多地表現為種種外在形式，但卻反映著精神文明的深刻內涵。同時禮儀作為人們的行為準則，也是社會主義精神文明的重要組成部分和學校德育工作的主要內容之一，在現代文明社會中越來越占有極其重要的地位。一個民族的禮儀修養同時也反映出一個民族的道德文化和精神風貌，在大力提倡加強社會主義精神文明建設的今天，繼承與發揚“禮儀之邦”的道德風范，禮儀教育自然就顯得十分重要。隨著現代化建設的不斷深入，我國經濟取得了突飛猛進的快速發展，但近些年來我們也看到許許多多道德淪喪、野蠻粗俗、低級文化等社會現象在高校的大量涌現，許多大學生在就業時甚至被眾多媒體和用人單位指責缺乏起碼的禮節禮貌，并提出大學生應當在就業前好好補補相關的儀禮課程。
俗話說“是真精神自風流”，在世人看來，大學校園、大學生之所以神圣，就是因為自古以來他們一直擔負著傳承人類文明薪火的職責。作為社會文明道德宣傳的前沿陣地，高等學校在文明禮儀教育方面所做的工作不容忽視，但同時仍然存在很多亟待解決的問題。而學校的體育教育環境，卻恰巧可以和應該成為強化學生禮儀教育的有效途徑之一。
1 “禮儀”和“體育”的自古淵源
（1）西方禮儀的來源：愛琴海地區和希臘一直被認為是亞歐大陸西方古典文明的發源地。約自公元前6千年起，愛琴海諸島居民開始從事農業生產。此后，相繼產生了克里特文化和邁錫尼文化。公元前11世紀，古希臘進入因《荷馬史詩》而得名的“荷馬時代”。
古希臘哲學家對禮儀有許多精彩的論述。例如畢達哥拉斯（公元前580-前500年）率先提出了“美德即是一種和諧與秩序”的觀點；蘇格拉底（公元前469-前399年）認為，“哲學的任務不在于談天說地，而在于認識人的內心世界，培植人的道德觀念。”他不僅教導人們要待人以禮，而且在生活中身體力行，為人師表；柏拉圖（公元前427年-前347年）強調教育的重要性，指出理想的四大道德目標：智慧、勇敢、節制、公正；亞里士多德（公元前384年-前322年）指出，德行就是公正。他說：“人類由于志趣善良而有所成就，成為最優良的動物，如果不講禮法、違背正義，他就墮落為最惡劣的動物?！保▉喞锸慷嗟拢骸墩螌W》）
（2）西方體育的來源：體育競爭思想的產生可以追溯到古希臘時代,身體競爭的思想觀念是當時最主要的人文主義精神表現之一。人們對優美身體與強健體魄的追求滲透了身體競爭的思想觀念,并暗藏著體育競爭精神的思想萌芽。雖然古希臘對人的認識基本上是建立在“身心二元論”的基礎上,但它所蘊含的“人的身心既善且美”的人的全面、和諧發展的思想為我們提供了一種關于人與體育關系的本質認識的積極觀念。蘇格拉底、柏拉圖、亞里士多德的思想觀念都強烈反應了古希臘社會對于身體崇高性的認識,身體的健與美會在體育競爭中得到完美的體現和升華。希臘人認為：對抗既是一種挑戰,也是一種激勵，這成為西方文化有的一種氣質。
因此，可以說西方“禮儀”和西方“體育”都是從古希臘發源并衍生的，對后來的西方乃至東方世界的人文文化和競技運動都產生了深刻的影響，也可以說“禮儀”和“體育”自古就有著割不斷的聯系。
2 學校禮儀的內涵
“禮儀”的定義很廣泛，總的說來就是能夠與周圍的社會成員隨時保持一種友善的關系。中國人所謂的“德”就是如何對待別人，如何成全別人，所以禮儀中所講究的也是最重要的，就是要多多替別人著想。大學生這個有著較高素質的特殊群體，無論在任何一個國度和時代，這個稱號都是一種文化層次的體現，是一種責任的象征，都是一個將先進文化和現代科技帶進社會的領軍群體。在不同國家、不同民族，由于文化背景不同，人們的語言、舉止、習慣、禮節都不可能完全相同，這種差異在幾百年前，由于人們互不往來，所以不成什么問題，但是隨著現代通訊和交通的發展，尤其是網絡的的開通，使得世界越變越小，生活節奏越來越快，東西方距離也越變越短。而現代文明禮儀早已不再是單純的一種規則，而是因歷史淵源建立起來的，被全世界公認的長時間形成的原則。也許這些規則與我們原有的有所不同，但在全球經濟一體化的今天，中國早已成為國際大家庭中的重要成員，國家之間、政府之間，民間與國際上的交往也日益廣泛，所以作為高校學生，不僅要學會把握這些禮節、禮儀，還必須跟上時代的步伐，在自己的生活中體現出來，同時帶領其他社會成員運用到日常生活、工作當中。
3 體育教學環境與禮儀教育的關系
一直以來，體育教學與禮儀教育的許多方面，其實存在一種自然的滲透。例如，在體育教學中，一方面，在基本動作訓練、形體訓練、健美操訓練等多種訓練中都對細節動作有著很嚴格的規范性要求，這無形當中就與我們常常在對學生的禮儀教育中所要求的個人儀表禮儀、形體禮儀、舉止禮儀等等自然而然地互相吻合。再則，禮儀教育中我們常常指導學生要做到“舉止優雅、大方、莊重、精神飽滿”，即“站如松，坐如鐘，行如風”等，這些又正是體育教學中的一些基本要求。同時，體育教學在對學生進行禮儀教育方面，有著其他學科沒有辦法相比的特殊優勢，只要有針對性地采取有效措施，充分發揮體育教學和禮儀教育的相互滲透作用，就可以在鍛煉學生體魄的同時又培養學生成為一個有風度有魅力的現代人。
可見禮儀教育存在并滲透于體育教學過程的始終，體育教學又至始至終蘊含著禮儀教育，兩者之間是互相聯系，互相促進的一種關系。
4 高校體育教學環境中貫穿禮儀教育的嘗試和探索
4.1 在日常體育教學課程中貫穿日常禮儀教育
高校體育日常教育作為體育課程的基礎教學階段，除了可以保證良好的教學秩序，便于學生下一步掌握體育的基本技能技巧，還可以就學生的組織紀律性和良好精神面貌方面起到相當重要的訓練作用。 比如：
（1）通過最基本的上課集合、點名，下課集合、解散來規范學生“在不同場合應遵循不同規則”的基本禮節；
（2）通過對上體育課應該穿著的服裝、鞋襪的要求來規范學生“視場合而定自身穿著服飾”的服飾禮儀原則；
（3）通過上體育課時要求學生在指定地點準時集合，按時出勤，生病或者有事要及時請假的考勤制度來規范學生養成良好的課堂常規習慣，學會懂得尊重老師、尊重他人即“尊重交往對象，處處為他人著想”的首要社交禮儀道德規范，同時還可以培養學生嚴格遵守紀律的良好習慣；
（4）在體育課的隊列練習中，目的是通過簡單的練習來規范學生的組織紀律性，并能構筑良好的團隊合作精神。而同時這又符合人際交往禮儀中必須遵守的兩大白金法則——良性互動和有效溝通，其中良性互動的重要規則就是善待別人，學會換位思考；而有效溝通中真正的溝通高手就是一個“聽的高手”——聽全、聽清、聽懂，在體育環境中的隊列練習正好就這兩方面都加強了訓練。
4.2 在日常體育競賽中貫穿禮儀教育
古希臘蘇格拉底和柏拉圖都認為體育對身體健康有明顯的促進作用并能使人的心靈得到凈化。雖然剛開始的古代體育思想本身就具有很重的軍事烙印,但這種軍事體育思想所隱射的競技精神卻很早就出現在當時希臘人的體育場上、辯論席上、角斗場上,以及各類大小戰場上,甚至出現在老百姓日常生活的方方面面。當今世界上舉辦的各種體育競賽也正是秉承了這樣一種競技精神的結果，同時在形式、方法和內容上更加顯得多種多樣。
眾所周知，體育競賽的過程與結果常常對參與者和觀眾的影響都是極大的。比如在體育競賽過程中，雙方有時為了一時的蠅頭小利而相互指責對方，用一些污言穢語互相謾罵攻擊，甚至動手傷人；有時候競賽隊伍內部為了偶爾的失利而互相埋怨，百般指責，不惜傷害自己隊友的感情；又或者有時候競賽雙方借口裁判不公，侮辱甚至動手毆打裁判；有時候卻是鐵桿粉絲們將所謂的怒氣任意地撒在隊員和裁判身上等等體育競賽暴力的出現，讓我們在感嘆的同時又必須大力提高體育競賽的相關禮儀教育，在高校的體育環境中正是這種教育得以加強的最有利場所。在學校體育課上，老師們正好可以利用社交禮儀中的“特殊場合的禮貌和行為舉止”相關禮儀規則來灌輸一些基本的為人處事原則，比如讓學生懂得什么是“友誼第一，比賽第二”；懂得人際交往中要“以禮相待，以禮為榮，以禮為樂”，而“禮者，敬人也”；懂得“尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本分，尊重下級是一種美德，尊重客人是一種常識，尊重對手是一種風度，尊重所有人則是一種教養”的基本禮儀理念。這對培養新時代有道德有修養的大學生是很重要的。因為作為一個社會人，首先懂不懂得規范，就涉及教養和修養的問題；其次講不講規范，則是一種個人素質問題。
4.3 在余暇體育活動中貫穿禮儀教育
其實，除了我們大家都經常談論的“智商”、“情商”、“財商”等等字眼，越來越多的歐美發達國家的家庭開始注重從小培養青少年的“體商”，即提高青少年對體育鍛煉的熱衷程度以及參與體育活動的水平。因為這些發達國家的家長們認為體育教育對于青少年綜合素質的培養和提高是不可或缺的一部分，同時堅信一個熱衷于參加體育運動的青少年，除了能夠確保將來自己擁有一個健康的體魄，還能夠在未來事業發展、家庭生活中為自己增添成功的砝碼。這些體育活動更多的不是來源于課堂體育，而是在日常的余暇時間所進行的體育活動。
一般來說，無論體育運動還是余暇體育活動往往都是一些群體參與的活動，因而培養青少年的“合群”性格就顯得尤為重要?，F代人都希望自己多交朋友，廣結善緣。亞里斯多德曾經說：“一個人若不和別人打交道，他不是一個神，就是一只獸?！瘪R克思也告誡過：“人就是各種社會關系的總和?！边@種時候老師就可以借此機會鼓勵大學生們多多結交一些愛運動、體能好的伙伴，多參加一些積極健康的、趣味性強的余暇體育活動，這樣做有兩方面的好處：
第一，通常，熱愛運動的人大都是具有愉快的生活態度，較強的適應能力，較高責任感、能吃苦及較強合作精神的人，通過與他們接觸可以帶動并提高自己參與體育鍛煉的主動性和積極性，刻意培養個人行為的規范化和一種與人合作的意識及良好的人生態度；
第二，在體育活動中學會掌握與各種人交往的技巧。人與人之間打交道，如果不注重對象，不注重細節，有時就會出現無效溝通，甚至交往失敗。而禮儀就是一種溝通技巧，同時也是一種行為規范。
5 結語
綜上所述，青年學生們在參加體育運動時，總是伴隨著一種強烈的情緒體驗和明顯的意志努力，通過運動，有助于培養他們勇敢、頑強、團結、機智等品質。而加強禮儀教育是每一個時代的需要，是提高全民族素養的需要，也是社會主義精神文明建設的需要。因此，筆者認為在體育環境中可以通過多種途徑，使用多種方法來加強和提高文明禮儀的規范教育和實際訓練，從而提高學生自身修養，使他們隨時保持一種積極健康、蓬勃向上的良好心理狀態，成為一個心理和身體都健康的人。因為意志品質的培養將會影響青少年的一生，做一個身心健康的人更是大學生們一生的福氣。
參考文獻
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禮節禮儀范文3
禮儀：我國是“禮儀之邦”。奠基之作是“三禮”即《周禮》、《儀禮》、《禮記》?？鬃邮亲畲蟮陌钪?，他竭力倡導學禮儀：“非禮勿視、非禮勿聽、非禮勿言、非禮勿動”?？鬃拥慕浀涿允牵骸安粚W禮，無以立”。對此，荀子在《禮論》中作了詮釋：“人無禮而不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。荀子還說：“禮，天之極，地之道，人之矩”。這就是禮儀的社會價值。簡言之，不學禮儀,難以立人、難以立事、難以立國。禮儀，是做人、辦事和治國的規矩,顯示了禮儀的巨大功能。
禮儀，是長期形成的、難以改變的美好行為舉止的總和，所以成為人們言行的規范。
簡而言之，禮儀就是塑造個人形象的藝術。公關塑造的是企業組織形象，而禮儀塑造的則是個人形象。二者區別就在這里。正因為如此，二者之間就存在一定的因果關系。在組織之中，除了物的因素之外，還有人的因素。
公共關系最重要的關鍵詞，我們可以把它概括一下，就是組織，溝通和公眾。那么公關禮儀的關鍵詞有哪些呢？在公關禮儀的關鍵詞中，形象是第一位的。公關是塑造形象的藝術，而禮儀也是塑造形象的藝術。公關禮儀側重于塑造員工的個人形象，它的重點就在這里。
除形象之外，在公關禮儀中，還有另外三個關鍵詞--關系、溝通、互動。
其一，關系。在現代社會中，人生活在各種各樣的關系之中，不管你愿不愿意。馬克思早就講過，人是社會關系的總和。從公關的角度來講，一個組織所要處理好的基本公共關系，主要有五個：第一，政府關系。第二，媒體關系。第三，社區關系。第四，組織內部的關系。第五，外部關系。
公共關系“六個C”：
第一個C，共同利益，CommonInterest。什么樣的人會和你互動？有利害關系的，人在市場經濟條件下，在企業交往中，所謂無利不起早呀，所以你做事，你要避免勞而無功，首先就要有與別人利益共享的概
念。
第二個C，溝通，Communication。與任何人、任何組織要處理好關系，都一定要去溝通。
第三個C，信譽，Credibility。做人做事，都一定要有信譽的。沒有信譽的話，干什么都不行。
第四個C，承諾，Commitment。對社會要有承諾，對員工也要有承諾，對客戶更要承諾，要把那個信譽把握好。
第五個C，合作，Collaboration?，F代社會是一種合作關系，而不是一種你死我活的關系，國家之間要和而不同，企業之間也要共同發展，要強調雙贏，你得到了好處別人也得到好處，你掙錢別人也掙錢，你發展別人也發展，要有這種合作意識。
第六個C，妥協，Compromise。怎樣才能實現合作呢？必要的妥協。有舍才有得，要舍得。
總而言之，在公關問題上，居延安所概括的這六個C，利益、溝通、信譽、承諾、合作和妥協，應該是公關人員在操作公關禮儀時，時刻牢記的。它們也是我講授公關禮儀概述時所要強調的重點問題。
公關禮儀是近百年來形成的社會高級禮儀。說它是高級禮儀，是因為它體現了“傳統性與時代性相結合”。它是現代公共關系學的產物。公關禮儀，既繼承和弘揚傳統禮儀中的美好的言行舉止，又吸納了新時代的精華，具有時尚的新潮性。例如，“父母在，子女不遠游”。這是千百年來的傳統禮儀。我們繼承和弘揚其“孝”的美德。但我們是開放的市場經濟時代，父母在，子女可以而且應該遠游，才有出息。這就是新的公關禮儀。
2)禮儀的特點：
禮儀有以下五個特點：
一是普遍共同性。古今中外，從個人到國家，禮儀無時不在，無處不存。禮儀是人類社會共同生活的基礎上產生的行為規范，全體社會成員均離不開一定的禮儀規范的約束。
二是前后繼承性。在社會發展過程中，歷代的禮儀都是繼往開來的，每一種禮儀都有其歷史的淵源，一脈相承，并在繼承中得到“揚棄”。
三是個性差異性。有道是“百里不同風，千里不同俗”。各個民族、各個地域、各有千秋。
禮節禮儀范文4
這6個月23天過得好快?。∞D眼間我們在一起相處的日子就要結束了，以前經常比喻時間像流星一樣稍縱即逝，現在才發現，真的毫不夸張，我不知道這實結改怎么寫？是感情流露的多一些呢？還是工作的總結多一些？還是在上海的所有經歷和回憶？因為我想寫的太多，也許一輩子就這么唯一的一次經歷，很寶貴，卻不得不留下遺憾，因為我還要為今后的路繼續鋪上鵝卵石，繼續我更精彩的道路！
得剛下火車是虞主任接我們到賓館的，進到宿舍白白凈凈的床單被罩使我眼前一亮，頓時一夜火車上的疲倦全部拋在了九霄云外！那時候一切未到達目的地的美好幻想都變成了現實!
很快我們進入了培訓階段，劉嵐經理可以說是我們出來乍到在大上海的啟蒙老師吧！他對我們進行了專業和非專業方面的培訓，雖然開始接受不了一聽再加一聽的啤酒，一瓶再加一瓶的果粒橙，但是，我們堅持下去了，想家也罷，環境適應不了也罷，我們依然選擇堅定的留在這里；不久之后我們就進入中國館了，以前世博會夢寐以求想見到的中國館就這么簡單的屹立在我的面前，我用一絲暗自的欣喜詮釋了我心中的開心和暢快淋漓！在中國館60米，王總，劉經理，李經理，孫經理這四位領導，是我 的老師，也是關心我的家人，他們對我們進行了更深層次的培訓，不管是禮儀接待方面，還是做人的道理，大家五湖四海聚到一起努力學習，從托盤不穩到托著滿托盤的礦水行走，從不會穿高跟鞋到行如流水，從鋪臺膽膽懦懦到“速戰速決”倒茶水從姿勢不正確到形態優美，從不會化妝到下手就收！從不懂禮儀到見每個人都可以自信大膽的問好！從等別人微笑到主動給別人微笑，從幼稚我們漸漸的走向了成熟……我們也許不是最好的，不是最聰明的，但是我們成長了，進步了，我們長大了不少!其實真的謝謝你們！
禮節禮儀范文5
漢魏之后，民間有“十月朝”“十月朔”的節俗名稱。正朔、正朝是夏歷正月初一的稱呼，古時候的十月初一，不僅是冬季的第一天，同時也在一段時間內被當作一年的開始?！肚G楚歲時記》記載：“十月朔日，黍，俗謂之秦歲首，……今北人此日設麻、豆飯，當為其始熟嘗新耳?！鼻爻浴笆乱蝗铡睘闅q首，也就是秦的元旦，北方，尤其是西北地區的人們會在這一天吃芝麻粥和赤豆飯。
由于寒冬來臨，十月添衣的習俗很早就成為朝廷的禮俗?！对铝睢吩疲骸笆窃乱?，天子始裘”，說的就是天子在十月換冬裝的事情。天子通過換冬裝，意在昭告天下冬季來臨。宋朝時，為順應天時，帝王在十月初一這天的早朝舉行“授衣”之禮。南宋《夢梁錄》記載：“朔日朝，廷賜宰執以下錦，名曰‘授衣’?！蓖瑯?，在民間，普通百姓也換上冬裝，生起爐火，抵御嚴寒。
寒衣不僅送給生者，同時也送給死者。十月被古人視為“正陰之月”，祭奠先祖，追悼亡人，給亡者送寒衣成為人們寄托哀思的習俗。宋朝以后，寒衣節與清明節、中元節并列為民間傳統的三大祭祀節日。在寒衣節這天，祭掃先祖墳塋，在墓前燒由紙制成的寒衣，稱為“送寒衣”。宋代《東京夢華錄》記載了當時汴梁城內的這一民俗情景：“城市內外，于九月下旬，即買冥衣靴鞋席帽衣緞，以備十月日燒獻?！边@一民俗也一直流傳下來，清代《帝京歲時紀勝》記載：“十月朔，……士民家祭祖掃墓，如中元儀。晚夕緘書冥楮，加以五色彩帛作成冠帶衣履，于門外奠而焚之，曰送寒衣?！?/p>
立冬，二十四節氣中的四立之一，冬季之始?！对铝钇呤蚣狻氛f：“冬，終也，萬物收藏也?！贝藭r農事活動結束，農作物收藏入庫，人們開始釀酒、腌菜，準備過冬。
古人將立冬分為三候：“一候水始冰；二候地始凍；三候雉入大水為蜃?！鼻皟珊蚝苋菀桌斫?，冬季到來，水開始結冰，大地凍結。第三候中的“雉”指的是野雞那一類的大鳥，“蜃”指的是大蛤。冬天，野雞這一類的大鳥很少見，海邊卻能看到外殼與野雞羽毛的顏色及線條相似的大蛤。因此，便有雉到立冬后變成大蛤這種說法。
古人十分重視季節轉換，作為四季循環終點或起點的節氣標志，立冬格外受到關注。在古代，天子在這一天會出城郊迎氣，展示皇家權威。天子迎冬之后，還要“賞死事，恤孤寡”，表彰那些為國捐軀的烈士，撫恤其家小，以順應肅殺的時節。古代立冬前后，北方地區由于天氣轉冷，要開始添設火爐，稱之為“添火”。此節俗禮制化后，由官府統一升火取暖，時間一般在農歷十月初一。
禮節禮儀范文6
新郎、新娘進門后，接著就要“拜堂”，又稱“拜天地”。拜堂的地方一般在洞房門前，設一張供桌，上面供有天地君親師的牌位，供桌后方懸掛祖宗神幔。新郎、新娘就位后，由兩位男賓引導，行三跪九叩禮，參拜天地、祖宗和父母。然后女東男西，行夫妻對拜禮。雁北大同一帶，拜堂時新郎拜，新娘卻不拜，與常俗殊為不同。
洞房
拜堂完畢后，新郎、新娘在眾人簇擁下進入洞房。晉中、晉南等地，要在洞房門前或門檻上事先放一馬鞍，等新娘前腳剛跨過去，便立即將馬鞍抽去。
洞房內除了有一些生活用品外，還要在門口貼喜聯，窗戶貼大紅雙喜字，屋內點大紅花燭。忻州等地，洞房門頭還要掛一個面塑兔子。沁縣一帶，洞，全國公務員共同天地房里擺著斗，斗內裝有五谷，銅鏡等鎮物，用于照妖避邪；燈燭懸掛高墻，通宵不火，俗稱“長命燈”。雁北平魯一帶，入洞房之后，新郎要手持弓箭向四面虛射，名為“攆白虎”。晉中、晉南的一些地方，則把弓箭懸掛在墻上。民間認為，洞房易受邪魔侵擾，如果不禳解、鎮壓，就會出現異常事故，于新郎、新娘不利。