快消品調研報告范例6篇

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快消品調研報告范文1

一、   市場規模2017年全年中國醫療美容市場達到800億人民幣,市場醫美分期的市場滲透率為20%,整個醫美分期規模大約在160億。

目前,全國大型連鎖機構的銷售額有3成是由分期占據;中小型機構或生活美容機構對于分期的依賴性極高,均在5成以上,甚至有的機構的分期占比達到接近100%。

二、   調研對象現布局醫美場景的分期平臺主要有米么金服、百度金融、即科金融、招聯消費金融、任買分期、醫分期和馬上消費金融等公司。

三、   競品分析(一)    產品價格對比目前市場上主流的美容分期產品,以12期為例,商戶貼息在7%-9%左右,客戶付息在9%-14%之間(其中招聯4%);額度方面,在1-20萬不等;期限方面,以6、12、18期和24期居多。

各機構美容分期產品價格(以12期為例)

米么金服

即科

招聯

百度

任買

醫分期

馬上

客戶付息

12-14%

12.0%

9期2%,12期4%

8.5%

10.0%階段性主流商戶免息

8%

12%

商戶貼息

6.9%

7.0%

3期2%,6期4%

7.0%

8.0%

7.5%

9%

最高額度(萬)

10

20

 6

10

6

20

5

最長期限(月)

18

24

12

18

18

24

24

(二)    申請條件及效率各機構美容分期產品申請條件及效率

米么

即科

百度

任買

醫分期

馬上

審核時長(分鐘)

5

10

1-2

3-20

1-5

10

是否電核

部分客戶通過后電核

絕大部分客戶不電核

部分電核

部分電核

禁入人群

高危項目、公檢法軍公職

類金融行業

PBOC征信記錄不良者

 

公檢法軍公職

手機在網時長≤3M

公檢法軍人

美容院

房地產

娛樂行業

公檢法軍人

學生

學生

申請需提供資料

身份證+手機號碼+手機服務密碼(非強授權)+手術知情通知書

身份證+手機號碼+綁定銀行卡+手術知情通知書上傳

  若申請金額為3-5萬則需增加信用卡或支付寶或微信流水

  若申請金額為5-20萬則需增加銀行流水

身份證+手機號碼+手機服務密碼(非強授權)+手術知情通知書+本人銀行卡

工作信息,服務密碼,銀行卡卡號及預留的銀行卡手機號碼

銀行卡、身份證、手術同意書

本人身份證+銀行卡+手術同意書或收費單據

年齡區間

22-50

18-55

18-55

18-40

18-55

18-55

放款時間

部分核心商戶T+0,大多數商戶T+1

T+1

T+0

T+1,部分醫院T+0

t+1,部分醫院T+0

T+1

(三)    營銷策略各美容分期機構營銷策略

米么

即科

百度

任買

醫分期

馬上

主要市場策略

醫美機構高覆蓋簽約、醫美客戶高通過率審核、免息等促銷手段

門診部與診所級別醫美機構高覆蓋率

品牌優勢、資金成本優勢轉化為市場知名度與價格優勢

免息、返現、推薦紅包、低價

推薦紅包、低價、員工社會關系

持牌消金機構品牌優勢、龐大的線下地推團隊

人員部署策略

區總+商貸+運營(企合)模式,人均放款量100-150萬

區總+商貸,除個別非常核心的商戶基本不駐點,人員投入精簡(全國70多人銷售團隊),個別區域也采取公司分銷模式

基本采用公司分場景分銷模式,人員管理松散,流動性大

大區經理+城市經理+分站管理人員+BD+駐點+督導團隊

區總+城市經理+BD+駐點

城市負責人+區域經理+駐點人員

(四)    產品優劣對比各醫美分期機構產品優劣勢對比

優勢

劣勢

米么

1.審核速度快

2.基本不對借款人電核

3.通過率高

4.可預審

5、實時到款,不限節假日

  6、公眾號和APP兩種方式申請,更新了二維碼,填寫資料提速

1.2萬以下金額只能最長分12期

2.要手機服務密碼

  3.需要手術知情通知書

即科金融

1.通過率高

2.有24期超長期限

3.可預審

4.定期送禮物

1.逾期不還款會被上傳PBOC

2.因人員投入少,客情覆蓋率及粘度均不高

3.辦理流程相對復雜,效率不高

4.整體簽約價格偏高

百度金融

1.審批速度快

2.通過率較高

3.不電核

4.T+0打款

1.不允許拼單

2.必須下載APP麻煩

3.商戶準入固化、嚴苛,限制較多

4.需要銀行卡

任買

1.做學生;

2.電審快,資料填寫簡單,可以不要身份證;

3.放款金額大,經常免息;

4.降額少。

1.填寫資料復雜;

2.前端人員對客戶資料真實性無把控。

3.男性不得貸款

  4.辦單需與辦單員合影

  5.15天之外退款需要付0.025*每天的利息。

  6.手機號使用半年以上

醫分期

1.通過率高;

  2.速度快

  3.時間短

  4.幾乎不打電話

  5.金額高

  6.有紅包政策

1.客情基礎不扎實;

2.部分地區申請期限有限制;

3.辦單流程較復雜;

4.駐店人員不穩定;

5.服務密碼提交慢。

馬上消費

1、通過率較高

2、有24期長期限

3、線下駐點人員較多

 

1、申請流程相對較復雜

快消品調研報告范文2

近年來,隨著**市沿江開發戰略的不斷推進,沿江一線的經濟發展勢頭非常強勁,尤其通州處于江海交匯口,獨特的區位優勢,為船舶工業及其與之相配套的船舶鋼結構產業的培育與發展創造了天然條件。目前,沿江船舶工業、船舶鋼結構產業已形成產業鏈、產業群。

一、行業稅源概況

船舶修造行業需要依靠沿江沿海便利的航道運輸條件,區域性十分明顯,我市主要集中在五接、平潮、平東三個沿江地區。從主營范圍來看,由于運輸條件限制,本地區船舶修造行業主要以艙口蓋、艙口圍、船體分段等船體金屬結構加工制造為主,船舶配套設備制造和修船拆船為輔,整船制造為數并不多。從行業分類的角度來看,主要分布在金屬結構制造(含建筑鋼結構)、金屬船舶制造、船舶配套設備制造、修船及拆船四個明細行業,我市共有上述四個明細行業納稅人227戶,占整個**地區總數的22.6%,數量上僅次于**市區。

從稅收收入的角度來看,20xx年該行業入庫稅收收入(含調庫)14371.92萬元,占整個國稅收入的9.39%,已成為我市除紡織服裝、家紡用品以外的第三大產業,同比增幅149.75%,超過地區平均速度100多個百分點,遠遠超出了其他地區, 占地區行業收入總量比也由20xx年的12.29%提高到20xx年的20.71%,勢將成為通州第一大龍頭產業。

二、行業稅源特點

1.行業利潤高,稅源質量高。船舶修造行業是一個高利潤行業,據統計,我省船舶修造行業平均利潤率為10.41%,企業贏利面為31.82%,該行業產品附加值高于傳統的紡織服裝、家紡用品行業,是一個稅源質量較高的行業。

2.稅收收入增長快,支撐作用強。我市船舶修造行業近三年來稅收收入增長迅猛,是一個高投入、高產出的行業,今年一季度,該行業入庫稅收5158.45萬元,占國稅收入總量的12.8%,同比增幅113.45%,超出稅收收入計劃增幅70個百分點,三年環比增長速度達到139.0%,該行業是我市稅收收入的重點、增長點和支撐點。高速增長的原因一是國際船舶市場需求旺盛、船臺緊缺;二是造船的賣方市場格局短期難以改變,本地船廠目前平均手持3年以上定單;三是近年來本地船舶產業持續高速投資,產能擴張很快;四是人民幣持續升值,國際造船規范生效導致造船成本增加等因素,支持船價保持高位或進一步上揚。

3.行業稅收收入存在不均衡性。船舶修造行業產品價值高,加工制造周期長,銷售收入和稅收產生的時間較長,月度稅收收入存在明顯的不均衡性(如下圖),行業稅收入庫不均衡性這一特點給稅務機關組織稅收入庫,完成時序進度造成很大的難度。

三、行業稅源增長難點

我市船舶修造行業保持高速增長的同時我們也看到由于企業普遍起步較晚,尚處在發展擴張階段,缺少規避風險的經驗和能力,匯率變動、勞動力成本提高、出口退稅率降低等變動成本因素對企業生存發展影響巨大。從20xx年一季度船舶修造行業國稅收入統計表同比分析來看,雖然該行業保持100%以上的高增幅,但四個子行業有三個明細行業的收入增幅已呈現明顯的下降趨勢,船用配套設備制造行業甚至出現了負增長,未來風險逐步顯現。

1.匯率變動。人民幣持續升值,特別是兌美元的匯率不斷降低,而船舶行業加工制造周期長、產品價值高這一特性,再加之本地船舶修造企業普遍起步晚,規避風險經驗不足,使得匯率變動對船舶修造企業影響巨大,預期的銷售收入和稅收無法實現,造成企業虧損嚴重。例如通州海通船舶修造有限公司20xx生產13艘出口荷蘭駁船,由于美元貶值,每艘虧損近100萬元,合計減少增值稅189萬元。

2.材料漲價。近期金屬材料價格上漲迅速,僅春節過后短短兩個月時間船用鋼板和輔助材料焊絲等平均漲幅超過10%,由于目前在產幾乎都是老定單,材料成本的提高對于生產企業利潤影響很大。按照平均漲幅10%測算,將降低整船制造企業毛利潤30%左右,減少整個行業增值稅稅收2400萬元。例如通州通洋船務有限公司生產一艘價值4500萬元重7000噸左右出口新加坡船舶,僅船體材料成本這一項就增加近500萬元,因此降低利潤500萬元,減少增值稅85萬元,降低增值稅稅負近2%,減少所得稅125萬元,造成該企業20xx年一季度銷售收入增長31.2%,而稅收收入同比下降22.2%。

3.勞動力成本提高。隨著新勞動合同法的實施,勞動力成本進一步提高,船舶修造行業一方面面臨工資成本不斷提高的問題,另一方面還要面對產業區域集中、用工多、擴張迅速,招收有一定技術能力工人越來越難的問題,因而船舶修造產業工人的工資漲幅較一般性行業還要大,平均工資成本提高超過15%,將減少毛利率4.5個百分點,預計全年累計減少行業利潤14000萬元,減少行業增值稅稅收2500萬元,減少企業所得稅1000萬元。

4.雜 費高。船體分段等重鋼結構體積較大,運輸十分不便,企業普遍反映過橋過閘以及自用碼頭存在收費不合理現象,給企業造成很大負擔。

5.用地難。沿江土地資源有限,部分企業由于用地困難,發展受限。如通洋船務有限公司由于與相鄰磚瓦廠購買糾紛遲遲得不到解決,新的船臺一直無法投入,無法實現企業擴張。

6.出口退稅率降低。由于國家稅收政策的調整,船舶產品出口退稅率逐步降低,20xx年7月1日起船舶分段和非機動船的出口退稅率完全取消,退稅率的取消,一方面影響企業的利潤,另一方面也導致沒有免抵資源產生,影響稅收收入。

四、行業趨勢及發展建議

隨著國內造船能力的過快擴張,行業間的競爭加劇,產能過剩,船舶修造行業也存在較高的投資風險。從長期趨勢來看,船舶修造行業面臨修造成本上升的嚴峻形勢,企業必須通過提高船臺利用效率和改進造船模式來降低變動成本和材料消耗,從而提高行業盈利水平。另一方面,需要政府加大扶持協調,科學調控,合理引導,實現產業穩步健康發展。

(一)企業自身提高競爭力,增強抗風險能力

1.強化風險意識,通過簽定敞口合同、歐元結算等辦法減小變動成本因素的不利影響;

2.加強內控,合理控制成本,提高利潤,穩步增長;

3.行業自律,充分發揮行業協會職能,減少無序競爭,提高地區行業利潤水平,加強合作,做大做強;

4.增強憂患意識,開拓創新,多元化發展,降低產業風險,提高抗風險能力。

(二)政府加大扶持協調,合理調控

1.針對企業用地緊張、貸款難、原輔材料成本上漲的問題,政府給予協調和幫助,扶持企業發展。

2.針對企業用工難的問題,建議政府采取異地培訓辦學,完善地方基礎便民設施等辦法吸引外來產業工人;

快消品調研報告范文3

如果你是開心網的用戶,你就一定知道“悅活”這個品牌。也許你曾

經在半夜或者在上班時間乘老板不注意的時候,抽個空兒上開心網,去別人家的菜園子里偷幾個果子,然后榨成新鮮的“果汁”送給你的網友,也許你的倉庫里堆滿了還沒來得及賣出去的果汁。

你可能已經意識到,這是悅活品牌利用開心網花園插件推廣的一次植入活動――“悅活種植大賽”。當你在園中種菜、收菜,甚至偷菜時,你已經不自覺地知曉了悅活果蔬汁的相關信息,并且想來一瓶真正的悅活果蔬汁!

無論對中糧集團還是對競爭激烈的飲品市場來講,悅活品牌果蔬汁都是一個全新的面孔,如何在很短的時間內、很少的預算下為品牌開拓出一片健康成長的空間,并獲得消費者認同,

是悅活品牌最大的挑戰。

當悅活遇上“開心 ”

作為中糧集團首個果蔬汁品牌,悅活早已在去年年底上市,但是受客觀經濟環境影響,悅活沒有像傳統快消品那樣選擇在電視媒體密集轟炸,而是獨辟蹊徑,將矛頭指向互聯網。在網絡平臺的選擇上,悅活在尋找三個交集:目標消費群體和網絡用戶群體的交集;品牌主張和網絡生活形態的交集;產品概念和網絡技術概念的交集。

很自然地,開心網進入了中糧的視線。早在 2008年6月,中糧就與開心網洽談過合作事宜,終因開心網初期沒有廣告模式而未果。直到 2009年2月,開心網花園組件的問世讓中糧找到了營銷悅活品牌的出口。開心網的用戶大多是在城市上班的白領,他們在開心網追尋的那種虛擬世界中的簡單、快樂的生活主張和悅活倡導的生活主張不謀而合。而開心網花園插件中“自然種植收獲”的游戲又給悅活果蔬汁自然健康的產品提供了現有的平臺。

但此時中糧卻選擇繼續等待。開心網花園組件問世之初,人氣一路飆升,用戶在上面享受種地、收獲、偷菜的樂趣。但兩個月后,大部分用戶已經升到最高級別,沒有興趣繼續種植。一些社區論壇上出現了“你最可能因為什么厭倦開心網花園游戲”的投票,多數用戶都選擇“沒有新作物”和“錢多了就變成數字,沒有意義”,用戶對花園插件的黏性正在減弱。悅活品牌終于等到了植入開心花園的最佳時機。

從零提高到 50%

2009年5月16日,“悅活種植大賽”正式上線。用戶直接在果園界面的道具商店內領取悅活產地場景卡,安裝后再到種子商店中購買悅活種子,播種后即開始參賽。

在開心網花園的悅活種子代表了悅活品牌的 5個產品品種:紅色 5+5、橙色 5+5、悅活石榴、悅活番茄、悅活橙子。通過果實飽滿的形象表現以及開心網花園場景卡,悅活新鮮自然無添加的產品概念被巧妙植入。

游戲中網友不但可以選購和種植“悅活果種子”,還可以將成熟的悅活果榨成悅活果汁,并將虛擬果汁贈送給好友。游戲中還設置了這樣一個環節:每周從贈送過虛擬果汁的用戶中隨機抽取若干名,獲得真實果汁贈送權。把虛擬變成現實,開心網又玩出了新花樣。

活動剛上線便受到追捧,截至 5月底,加入悅活粉絲群的用戶已經超過 40萬,線下贈送悅活禮盒達 5000多套。同時,線上的活動也帶動了線下的銷售。很多消費者在購買果汁時就能說出產地,這是因為游戲中設置了4個產地場景卡,代表了悅活果蔬汁的原料產地。不同的場景卡能讓游戲中的果實提前成熟,用戶因此對悅活產品的產地印象深刻。

同時,悅活把其倡導的簡單、健康而自然的生活方式賦予了一個虛擬的“悅活女孩”,并在開心網建立了悅活粉絲群,用戶可以和“悅活女孩”共同分享、探討生活中的種種。

2個月的時間,參與悅活種植大賽的人數達到 2280萬,悅活粉絲群的數量達到 58萬,游戲中送出虛擬果汁達 1.2億次。根據斯戴咨詢公司調研報告,悅活的品牌提及率兩個月來從零提到了 50%多。而消費者對悅活的購買興趣則已經僅次于匯源的果汁產品。

從不知名的果蔬汁品牌到被消費者平靜地接受,悅活借助開心網打了一場漂亮的互動營銷戰役,為產品后續的市場培育打下了良好的基礎。

“樂活”主張

――專訪中糧旗下悅活事業部總監何炳慶

《成功營銷》:為什么給產品的品牌取名為悅活(Lohas) ?

何炳慶:消費者看到“ 悅活” 這個詞,很自然會聯想到時下非常流行的“樂活”。樂活的英文簡稱是Lohas(Lifesty lesof Health and Sustainability), 意為健康、可持續的生活!在中國,樂活式的生活成為都市忙碌人群最向往的生活方式。

悅活品牌正是脫胎于此,是專為“樂活族”打造的全新品牌。所謂“樂活族”,是城市中30歲左右的都市白領,有一定的經濟能力,積極樂觀并注重生活質量,向往健康、可持續的生活方式。他們通過消費、透過生活,支持環保、做好事,自我感覺好,渴望身心健康,永遠有活力。這一族群正是中糧悅活品牌推廣鎖定的目標消費群。

中糧希望借悅活品牌扮演一個人與自然和諧生活的倡導者及行動者的角色,將樂活作為自己的品牌精髓,并將樂活主義貫徹到悅活的每一個產品和文化理念中。

《成功營銷》:悅活品牌從哪些方面體現出樂活主義?

何炳慶:在品牌推廣方面,開心網“悅活種植大賽”自始至終在向用戶灌輸樂活主義思想。用戶領取悅活種子、種植悅活果樹、體驗收獲樂趣后,通過無添加工藝獲取百分百果汁,親身體驗了一把“悅活”百分百果蔬汁的真實與自然。整個活動分為自然初體驗、自然活力季和自然至上季三個階段進行,并設置了自然至上獎、自然活力獎和自然健康獎,無時無刻不在向消費者灌輸自然至上、與自然共生的品牌理念。

除了線上活動的推廣,中糧還將樂活主義思想貫穿到悅活產品整個生產過程當中:

悅活從生態農場優選天然原料,力求帶給消費者最自然的味道。在產品生產過程中盡量減少能源的使用,不過度加工包裝,拒絕不可回收垃圾的生成。在此基礎上,悅活提出產地限定、加工全程零添加、產品信息全稱可追溯和支持生態農業四大主張,尋求與都市“樂活族”的高度契合。

《成功營銷》:除了開心網“悅活種植大賽”,在悅活品牌的推廣上,還采取了哪些手法?利用了哪些平臺?

快消品調研報告范文4

國內學者普遍認為其結構主要分為兩種:網絡直接營銷渠道以及網絡間接營銷渠道。屬于短渠道的是網絡直接營銷渠道,該類型的渠道又稱網絡直銷,對比一些傳統營銷渠道,它更有利于服裝制造企業管理其目標市場。網絡直銷是指企業憑借互聯網建設由制造商到消費者的零層渠道結構。它較傳統渠道明顯的優勢在于因為交易環節相對較少,所以費用低、速度快。網絡間接營銷渠道指的是制造商將其產品或服務借助網絡中間商的網絡渠道銷售給消費者的營銷渠道。網絡營銷渠道的雙道法指的是企業采用上述兩種渠道,以期最大化銷售業績,而雙道法在買方市場情況下比單一渠道更易拓展市場。

二、珠江三角洲中小服裝企業現狀分析

(一)珠江三角洲中小服裝企業出口出現負增長

隨著歐債危機和國內經濟增速放緩的宏觀經濟環境影響,作為中國紡織服裝的主要出口地之一的珠江三角洲數量龐大的中小服裝企業生存陷入困境。根據廣東省服裝服飾行業協會一份關于2012年上半年對中山市、佛山市、東莞市和惠州市等廣東省內多市進行分階段調研的調研報告指出,2012年1-5月,全國第一服裝生產大省仍然由廣東省保持,但是出現負增長。2012年上半年廣東服裝經濟持續負增長。外貿方面,2012年1-5月,廣東省服裝及衣著附件出口113.5億美元,同比減少1.9%,增幅已經低于全國。在浙江、江蘇、福建、山東等服裝大省中,廣東是唯一出口總額負增長的省份。

(二)珠江三角洲中小型服裝企業生產要素優勢喪失

紡織服裝制造業屬于勞動密集型產業,勞動力成本在生產總成本中占到60%。曾作為廣東紡織服裝在國際市場上優勢要素的勞動力資源,隨著其價格的不斷上升不斷消失。此外,土地資源的日益稀缺、人民幣持續升值以及原材料成本的上升,使得原先依賴生產要素優勢的珠江三角洲服裝制造企業競爭力源泉已經不存在。

(三)珠江三角洲中小型服裝企業出口受銷往

國或地區非關稅壁壘阻礙2005年1月1日,WTO紡織品與服裝協議規定全面取消進口紡織品服裝配額。為保護本國紡織服裝產業,世界上大多數發達國家都不斷增加各種貿易壁壘。歐美國家尤其日益嚴苛的標準對中國紡織服裝業的出口阻礙甚大。珠江三角洲服裝業是以生產低附加值、低技術含量的產品為主,加之難以及時了解歐美國家制定出的新法規、新標準,致使產品不符合進口國標準而被迫降價處理,甚至被拒之門外,給企業造成巨大的損失。

(四)珠江三角洲服裝業品牌建設程度不高

廣東省自實施品牌戰略以來,品牌建設取得了一定成就。但直到2004年,廣東省才發展出第一個全國性品牌,2006年才有第一個馳名商標。因此,起步晚,品牌建設落后。有數據顯示,廣東省的品牌數量與中國東部一些省份有較大差距,與最強省江蘇省相比,2007年江蘇省擁有免檢產品101個,馳名商標4個,最具市場競爭力品牌7個;而廣東省的免檢產品是40個,馳名商標僅有1個,最具市場競爭力品牌1個。廣東省紡織服裝出口方面多為貼牌生產,珠江三角洲服裝業的品牌稀缺是產業軟肋,在行業競爭中處于不利地位。多數企業在產品產業鏈中僅賺取加工環節的微薄利潤,缺乏品牌使得企業在當前的服裝行業競爭中難以為繼。綜上所述,珠江三角洲中小服裝企業渠道單一,過于依賴出口訂單加工銷售這一渠道的營銷模式,已經不能適應現在的國際國內市場競爭。服裝業只有改變傳統的營銷渠道,進行觀念的轉變,對現有渠道重新設計,采用科學的方法管理渠道才能適應這種變化。

三、網絡營銷渠道和傳統營銷渠道的比較分析

研究珠江三角洲中小服裝企業采用網絡營銷渠道是否合適,需要對網絡營銷渠道和傳統營銷渠道進行比較分析。在網絡營銷渠道中,傳統渠道的中間商因為互聯網而失去了地緣優勢,其錯綜復雜的渠道關系同時因為網絡渠道高效率的信息交換而單一化。

(一)網絡營銷渠道的優勢

1.區域的廣泛性

隨著B2C電子商務的快速發展和日漸顯著的影響力,互聯網使企業和消費者之間的溝通更加便捷。對于消費者而言,在網購時一方面可以最大限度地獲取產品的相關信息,另一方面只要點擊商家的商品網站,就可以完成交易活動。再從企業的角度來看,企業可以最大化范圍的尋求顧客資源,面向全球范圍提品信息,傳統的營銷渠道根本做不到這一點。

2.便捷性

對于企業而言,商品的流通程序在網絡營銷渠道中得到簡化,縮短了交易時間,還能夠立刻掌握已經下單的消費者的需求。對于消費者來說,快捷的購物過程是消費者選擇網絡購物這種消費方式的一個主要原因,消費者因此足不出戶地購得商品。

3.信息處理的及時性

網絡營銷渠道使得制造商與消費者繞過中間商直接進行溝通交流。傳統營銷渠道中,服裝企業最后得到的信息是經過多個中間商的傳播,很容易出現信息延誤和失真。此外,服裝企業想要獲得消費者相關的信息需要渠道成員的幫助支持。在網絡營銷渠道中,溝通因企業和消費者的直接交流更加及時順暢。

4.降低分銷費用

網絡營銷渠道為服裝企業帶來的一個巨大的好處就是分銷成本的降低。商品的交易過程在網絡營銷渠道中得到簡化,降低了商品在倉儲和運輸等實物擁有流的渠道流成本。另外,網絡結算的支付方式減少了服裝企業的支付和財務等渠道流費用,網絡營銷渠道的這種高效率為企業帶來了競爭優勢。

(二)網絡營銷渠道的劣勢

1.產品的實物接觸性難以解決

雖然所有的產品都可以通過互聯網進行交易,但是現實中,消費者對一些產品有更多的附加服務需求。比如服裝業,消費者在選購服裝時,有時需要實際感受下布料的顏色以及質感、上身效果和尺寸等才能做出購買決策。網絡銷售渠道難以滿足消費者對這種服務的需求。

2.即時貨的難以實現

網絡購物不同于實體店購物,不可能付款后瞬時交貨。此外,買賣雙方因為空間距離的限制,使得很多服裝企業在產品的訂單處理速度、庫存管理與采購、包裝環節效率較低,很大程度上影響了網絡營銷渠道高效率優勢。加之,國內的物流較落后,傳統服裝企業進行電子商務時,多會選擇第三方物流公司,服裝企業薄弱的物流觀念延長了交貨時間。

3.高要求的網絡安全性

隨著B2C的不斷發展,消費者對網購安全性要求越來越高。消費者對服裝企業網購的安全性同其他網購產品一樣,要求越來越高。一方面是對個人購物信息的保密要求的關注,另一方面是對訂單支付和銀行電子賬戶安全性的絕對保障要求。通過比較分析網絡營銷渠道和傳統營銷渠道的優劣勢,結合中小服裝企業自身財務能力和狀況,在當今我國電子商務和物流業的迅猛發展的背景下,中小服裝企業需要建設網絡營銷渠道,并對渠道進行再設計和科學管理渠道,才能適應現在的行業競爭環境。

四、珠江三角洲中小服裝企業網絡營銷渠道建設的建議

結合渠道結構的類型,珠江三角洲中小服裝企業可以選擇下面四種網絡營銷渠道模式。當然,服裝網絡營銷渠道需要結合營銷策略,經過一段時間建設和經營才會產生渠道效益。

(一)網絡直銷渠道模式建設

服裝企業的網絡直銷渠道是指企業建設自己的門戶網站營銷系統。網站匯總除了引人注目的頁面,還應當注意營銷的六大主要功能模塊:首先為信息功能模塊,該模塊通常包括消費者能夠注冊并修改的個人信息、關于服裝展示及促銷活動等信息。其次是休閑功能模塊,此模塊主要是用來吸引消費者,其中可以填充一些游戲、故事和趣味知識等。再次是選購功能模塊的應用,企業根據自身情況可以安排一些細分模塊諸如“在線定制”和“在線購買”等,此模塊的主要用途是供消費者選購各式服裝。接著是團購功能模塊的設置,此模塊的主要客戶是服裝批發商和團體采購者,主要銷售功能是批發,所以價格較低。還有支付功能模塊的應用,用以完成消費者的網上支付程序。最后是服務功能模塊,該模塊為消費者提供服裝交易過程中的選購及支付相關問題的咨詢服務。該模塊設有網絡營銷員,用來對客戶提出的問題進行及時解答,為消費者提供各項售中和售后服務。

(二)網絡間接營銷渠道模式建設

網絡間接營銷是服裝企業使用第三方電子商務企業的網絡平臺進行營銷活動。如何選取適合的中間商成為了中小服裝企業的首要工作。中間商的選擇有三個標準:一是營銷能力,最好選擇那些對消費者吸引力強、客源多和信譽良好的知名電子商務企業。二是專業匹配性,考慮企業的服務特色和中間商特色的吻合度,以便更有利于針對目標市場。三是穩定性,便于中小服裝企業自身品牌的成長和長期發展。還要考慮企業的服務特色和中間商特色的吻合度。還要考慮這些中間商的穩定性,以便有利于品牌的長期打造。選擇了適合的中間商后,中小服裝企業的工作是加強對中間商交流溝通,以及對其動態進行考察和評估,網絡中間商合作誠意是否減退等。

(三)雙重渠道模式策略的使用

服裝企業的一些網絡營銷渠道建設的實踐經驗很有借鑒意義,例如:網絡直銷渠道和網絡間接營銷渠道雙渠道的結合應用,更有利于市場占有率的增加;為滿足消費者的個性化需求采用網絡定制營銷等。其中,雙重渠道模式的采用可以讓服裝企業更有效的擴展品牌知名度,增加產品的影響力,加強市場拓展力度。

(四)線上線下營銷渠道融合,構建立體網絡營銷渠道模式

消費者需求的多樣化,單一模式無法滿足所有消費者的需求,服裝企業未來的營銷渠道是線上線下兩類營銷渠道的融合應用,這兩種渠道相互補充才能滿足消費者的需求。這就要求珠江三角洲中小服裝企業結合傳統渠道,優化網絡營銷渠道,構建立體網絡營銷渠道模式。根據網絡化營銷的特點,立體網絡營銷渠道模式中以區域商為平臺,綜合使用網絡渠道、專營店銷售渠道、加盟商銷售渠道和其他銷售渠道(例如,隱性和銷售團購銷售等)的立體渠道模式。這些渠道需有效進行市場細分和定位,分工合作,共建營銷價值鏈,整體發展。比如,網絡商城接到消費者的網上訂單,依照消費者網絡IP地址的自動顯示所在區域的信息,將訂單直接派給當地的區域商。區域商主要工作是為本區域的網購消費者送貨,解決網購爭議。這樣既可以節約物流費用,提高效率,又可以上門服務,為消費者進行定制營銷,從而提高了消費者的滿意度。

五、結語

快消品調研報告范文5

假煙,嚴重危害了消費者的身體健康,損害了消費者的權益,挑釁了法律的尊嚴,擾亂了正常的卷煙市場經營秩序,禍害之大當屬假劣之首。

面對制售假煙活動的猖獗,煙草專賣行政主管部門與公安機關聯手進駐制假重災區,以迅雷不及掩耳之勢端窩點、斷煙葉來源、抓捕制假分子,迫使制假煙行為在本地無立足之地,紛紛外移;全國各地積極行動起來,端窩點,打網絡,點面結合,形成了全國上下齊心協力打擊制售假煙網絡的良好態勢。

筆者從事專賣工作十來年,親歷了端窩點、打網絡行動,參與了對售假行為的調查取證,耳聞了制售假煙的種種傳言,對制售假煙行為可謂是深惡痛絕,經過深思熟慮,決定立言筆伐,希望對制假分子能有一定的觸動,對消費者能有一定的啟示。

一、制售假煙的現狀

制售假煙現已形成了“制-運-售”的循環網絡和“制-批-售-消”的金字塔模式,有如一棵樹,樹根是制假,樹干是運假,樹枝數批假,葉脈是售假,樹葉是消假,呈現以下幾種狀況和規律:

(一)制假分子的組成

制假煙需要資金、技術、操作,資金用來購買制假機械和原輔材料、建造制假窩點、雇用操作工,技術用來選定窩點位置、布置窩點、操作機械,操作可分搭建、組裝、生產、搬運、放風、食宿。制假分子一般由三類人組成,第一類是土地使用者,窩點的位置涉及到土地使用者的利益,制假分子免不了有他;第二類是合伙人,制假行為免不了受到當地勢力的影響,勢必找一個當地有一定影響力的人作為合伙人;第三類是制假的原班人馬,這類人是制假的主體,窩點住宿區床位多少可以顯示這類人的數量。需要說明的是:第一類和第二類的人有時是同一個人或者第一類人跟第二類人有一定的關系。

(二)制假窩點的位置

制假過程涉及機械、原料、人員和日用品的運入,制假機械日夜運作的聲響,窩點臨時屋棚的形狀,煙絲的獨特味道,以及生產后半成品或成品的運出,甚至制假窩點被發現后人員的逃離,其行為的非法性和活動的獨特性,迫使窩點的選址必須以某些獨特的地勢或建筑為依托進行偽裝或遠離人群,主要有人跡罕至的深山老林、外人無法涉足的廠房、可以掩蓋煙味的場所,其中以地下窩點最為隱蔽。另外,由于制假機械需要電力,人員需要飲食,所以,窩點多位于近水和近電之處,尤其近水。

(三)進出窩點的道路

與窩點位置相聯系的是進出窩點的道路,呈現一進一出、進出不同道的現象,主要是為避人耳目。外人無法涉足的廠房、可以掩蓋煙味的場所由于其場所的特殊性,即場所四周有圍墻,大家都很清楚。要說的是人跡罕至的深山老林,其進入的道路越來越窄,最后窄得只容一輛車通行,而出去的道路則是只供人行的羊腸小道。進入的道路多為原材料進入的道路,在距離窩點一公里以內有明顯的修筑痕跡,路面經過平整,路兩側的叢木經過修剪,路面有明顯的車輪壓痕。出去的小道也多有修整,與窩點正面背離,直達另一段主干道,主要用于生產后半成品或成品的挑運和窩點被發現后人員的逃離,這從查獲窩點遺留的扁擔、繩索和人員逃離一路落下的衣物可以看出。

(四)制售假煙的運輸

制假煙到售假煙已形成“一條龍”的制售過程,從煙葉的收購到假煙運抵零售點,制售假煙分子各自扮演著不同的角色,一環套一環,形成一條看不見的“產業鏈”。在各個產點之間就是車輛的運輸??v觀這幾年打假的報道,運輸假煙有飛機、輪船、火車、汽車、摩托車、人攜六種運輸模式,飛機、輪船多為出口,火車多為出省,汽車多為省內或鄰省之間,摩托車多為縣際,人攜就是純粹的走鄉串戶,運輸制假機械和原輔材料則以汽車運輸為主,在汽車無法通行路段伴有人工搬運。值得一提的是,有的制售假煙分子通過買通海關、郵政、火車站等國家部門的工作人員進行轉關運輸、郵寄和托運。

(五)假煙的倉儲

制假機械和原輔材料的倉儲多在制假重災區,這里不做闡述。假煙的倉儲數量跟批零程度相關,批發的數量大,零售的數量小,而且在各地不斷打擊的態勢下,倉儲的數量呈現下降的趨勢。倉儲的確切位置是各級專賣局最頭痛的事情,獲取線索難度相當大。據筆者手中的資料,售假分子借鑒“曹操七十二疑?!?,大擺迷魂陣,倉儲場所少則兩三處,多則十幾處。有的將倉儲場所直接放在自己家中,真可謂“用心良苦”!

(六)假煙的“促銷”

不是每個卷煙零售戶都是假煙零售戶,也不是每個消費者都是假煙消費者,假煙批發販必須通過不同手段來發展自己的下線,堪比傳銷。高級一點的通過網絡售假,低一點的通過電話聯系定點銷售,再低一點騎著摩托車載點日雜品,賣日雜品是假,賣假煙是真,最低的是提著或挑著擔子,裝點紙錢或茶葉,賣紙錢茶葉是假,賣假煙是真。

(七)假煙的銷售

假煙銷售的地區主要有兩類,第一類是偏遠農村,售假分子利用的就是偏遠農村專賣管理力量比較薄弱和煙草公司貨源不足的事實以低于煙草公司批發價的價格出售;第二類是經濟活躍地區,比如工業區、旅游區、開發區以及國道兩側,工業區、開發區多外來人口,部分消費者消費水平低,銷售價格與第一類相似;旅游區、國道兩側人口流動快,且多為外地人,難以維護自身權益,銷售價格與真煙相同,有欺詐的嫌疑。

(八)假煙的消費

與假煙的銷售相反就是假煙的消費,有什么樣的消費群體就決定了有什么樣的銷售群體。消費群體以自主吸食的為主,至于被騙的消費者用真錢買假煙,因為現在法律的逐步健全,管理的逐步到位,大部分人會通過舉報投訴的方式進行解決,只有少部分人抱著“多一事不如少一事”的心理甘心被騙,當然也存在買到假煙也不知是假煙的人群存在,這類人缺乏真偽卷煙鑒別的常識和能力。自主吸食的人群一般是社會收入水平較低、地位較低的人群,由于假煙可以用較少的錢買到較高檔品牌的卷煙,一來消費得起,二來滿足自身的虛榮心。

二、制售假煙存在的原因分析

存在制售假煙行為的原因可以歸納為主觀和客觀兩大方面的因素,觸及政治、經濟、人性、觀念等多個方面。

(一)客觀方面

1、制售假煙的歷史因素。中國經濟從上世紀九十年代初進入商品經濟而后發展成市場經濟,由于存在某些觀念的偏差和引導的失誤,給制假售假(假煙僅為其中一類)一個滋生和成長的機會和環境,甚至某些制假重災區的黨政領導干涉打擊制假售假活動,使得制假售假“產業”逐步壯大、逐步成熟,到反過來要打擊遏制的時候,所花費的人力、物力、財力不是幾年、幾十個人、幾百萬元所能解決的,就像科幻片所演示的某些妖魔鬼怪一旦成型要消滅它就難上加難。這幾年煙草、公安連續對制假重災區實施打擊后,該區的窩點、資金紛紛外移,許多制假分子瀕臨破產,甚者已經破產,整區沒有像樣的產業,老百姓失去像以前從事假煙操作可以獲取收入的機會,現在已陷入財政危機、百姓“失業”的兩難境地,各種治安隱患四處顯現。

2、制售假煙的高額利潤。第一,制售假煙成本低,利潤高。我們拿一包零售價10元的卷煙來做比例,批發價在9元左右,調撥價在6元左右,再扣去消費稅、工業企業的增值部分、費用,生產成本價不足2元,其中利潤高達300-400%,這也是制售假煙行為屢禁不止的最主要原因所在。再拿筆者所在縣前段時間抓到一對夫妻賣假煙的案件來說,所賣假煙中有軟、硬中華進價20元/條,售價40-60元/條不等,平均下來一條可以賺取30元,兩夫妻一天只要賣個四五條,一天的生活費用就不用發愁了。當然被抓之后的下場就不用說了。第二,制售所賺取的利潤遠遠大于被查處的損失。前些年,在制售假煙的高峰期,制假分子運用的手段真可謂“無所不用其極”,每發一次假煙至少十車,其中一半的假煙就是準備被抓,十車只要五車無事就能賺錢。

3、制售假煙分子的論調。根據制假分子和消費假煙群體的言論,假煙有一定危害性,但究其原料還是煙絲,跟假藥、假酒比起來可謂“真”了許多。拿他們的話來說,用工業酒精制假酒、食品添加蘇丹紅、奶粉添加三聚氰胺等制假行為才真的是喪盡天良。但是,正是這種看似說得通,其實是誤國誤民的制假分子的言論造成制售假煙分子唯利是圖、鋌而走險的一大因素,也是為什么會有消費群體存在的原因所在,而且假煙的危害是在潛移默化當中,是屬于慢性危害,許多零售戶、消費者只顧眼前蠅頭小利,而不能把眼光放遠開來,也成為銷售群體和消費群體并存的另外一個原因。

4、打假的力度和深度直接制約制售假煙行為的存亡。政府部門和煙草行業進駐重災區打假并不只是在近幾年,早在上世紀末,各級政府甚至動用了武警、公安進行打擊,但是由于某些人員經不起金錢的誘惑而使打假行動草草收場。這次,煙草行業與公安機關聯合,立足煙草行業內部的管理人員,端窩點,打網絡,取得了非常好的效果。三次比較,不難看出對制售假煙行為不能放之任之,而要堅決打擊,不遺余力。

(二)主觀方面

1、貪婪與僥幸并存。由于制售假煙的高利潤和制售假煙的非法性,制售假煙分子一方面經不起金錢的誘惑,一方面又害怕法律的制裁,就在這種矛盾痛苦的心理狀態下,最后走上一條不歸路。其次,有的制售假煙分子唯利是圖,不管事敗之后的下場,而是只顧眼前可以賺多少錢,可以燈紅酒綠,過一天算一天;有的抱著僥幸心理,自以為隱蔽工作做得很好,執法部門很難發現,大不了“破財消災”,生意還是可以做的,即使被抓了也就是三五年的時間,很有“砍頭只不過一個疤,二十年后還是一條好漢”的“風范”。

2、自私與無知并存。一方面,制售假煙分子無視法律的尊嚴,這是無知,一方面,將國家的財稅和消費者的腰包占為己有不說,還拋出一套所謂“假煙并不假”的言論來自我解嘲,是相當的自私。這種無視法律尊嚴,踐踏百姓權益的丑惡行止勢必玩火自焚。

3、放縱與虛榮并存。有的消費者虛榮心過強,沒能力消費起高檔煙,僅僅為了一個不要臉的面子,以假亂真,滿足一時的虛榮,卻給制售假煙分子以機會。

三、制售假煙行為空間將被極大壓縮

社會在發展,人的素質在提高,制度在完善,執法在加強,四管齊下,制售假煙必定死無葬身之地。

1、隨著經濟的高速發展,國家綜合實力不斷增強,等到了煙草稅收在國家財政收入所占比重微乎其微,而且整個市場健康和諧發展,制售假煙的利潤空間必然大打折扣,在無利可圖的情況下,相信沒有誰愿意做虧本生意。其次,隨著國際控煙形勢的發展和煙草框架公約的實施,政府與政府之間必然形成聯合打擊制售假煙網絡態勢,制售假煙行為將無立足之地。第三,經濟發展了,百姓的腰包鼓了,就不用買高檔的假煙來滿足一時的虛榮,完全可以從從容容、光明正大地消費高檔卷煙了。

2、社會在發展,人的綜合素質也不斷在提高,越來越多的人意識到吸煙對健康的危害,在自己不吸煙的情況下,也會對他人吸煙進行抵制?,F在越來越多的公共場所,比如車站候車室、公交車、會場等場所都相繼成立了無煙區,就是很好的抵制二手煙的良好舉措。相信在不久的將來,家庭、辦公場所、街道等將會出現對吸煙者的約束,最終形成吸煙者無處可吸,慢慢的降低吸煙的數量。在這種情況下,真品煙尚難發展,更何況假煙。再者,消費者的法律意識越來越強,通過法律武器來維護自己的合法權益,對制售假煙行為進行打擊,讓制售假煙分子成“過街老鼠,人人喊打”。

快消品調研報告范文6

關鍵詞:農民工;養老保險;政策評估;制度創新

中圖分類號:F842.4 文獻標識碼:A 文章編號:1008-2972(2008)03-0047-07

一、現行農民工養老保險政策的比較分析和評估

現行農民工社會保險政策大致可分為四種,即將農民工納入統一的城鎮職工社會保險體系(簡稱“統一城?!?,采取“雙低”辦法將農民工納入城鎮職工社會保險(簡稱“雙低城?!?,對包括農民工在內的外來務工人員或非城鎮戶籍職工實行綜合保險(簡稱“綜合保險”),部分鄉鎮企業職工參加農村社會養老保險(簡稱“農?!?(趙殿國,2007)。

(一)現行農民工養老保險政策的比較分析

農民工社會保險政策主要包括五大內容:覆蓋范圍、籌資標準、統籌層次、統籌基金和個人賬戶、基金管理。由于社會保險項目不同,其內容各異,因而同一社會保險項目在不同地區的政策規定也會有一定差異。為增強橫向可比性,本文以相對復雜的農民工養老保險為例,選擇四種類型中探索較早、制度運行時間較長且有一定經驗積累的省、直轄市為樣本,如“統一城?!边x取廣東省、“雙低城保”選取浙江省、“綜合保險”選取上海市、“農?!边x取山西省,并按農民工社會保險政策對不同類型農民工養老保險進行比較分析,得到不同農民工養老保險類型在五大內容上的差別(見表1)。

從表1中不難看出,現有農民工養老保險政策就覆蓋范圍而言,“綜合保險”由于將無單位外來從業人員包括在內,所以其覆蓋范圍要廣于“統一城?!焙汀半p低城?!??!稗r?!备采w的是本地鄉鎮企業及其使用的農民工,一般來說,是四種類型中覆蓋范圍相對最小的。無論何種類型的農民工養老保險,基本都遵循了企業和職工共同繳費的原則。只是在具體的繳費比例確定和企業、農民工責任分擔上有所區別。比較特殊的是,上海市“綜合保險”采取單方繳費的方式,即有單位的單位繳,無單位的個人繳,故統籌層次和“統一城?!迸c“雙低城保”相同;“農?!睂儆谵r村社會養老保險的一部分,而農村社會養老保險未全面鋪開,所以統籌層次不是特別清晰,統籌基金和個人賬戶的管理和使用、基金管理基本沿襲了“統一城?!焙汀半p低城?!钡淖龇?。上海市“綜合保險”由于實行行政部門主管、委托商業保險公司理賠的運作方式,所以與其他三種類型的農民工社會保險差異很明顯。

(二)現行農民工養老保險主要政策的評估

為全面、客觀、準確把握現行農民工養老保險制度,有必要對業已實行的主要政策作系統評估。鄭功成(2002)提出,用制度價值取向與建制理念、同時代和國情的適應性、制度有效性和發展的可持續性等四個指標對社會保障制度進行評估。按照這樣的觀點,考慮到農民工養老保險的特殊性,對現行主要政策作評估可選取以下五個指標:目標明確性、適應性、可持續性、有效性和可及性?,F有農民工養老保險將為農民工解除年老時的后顧之憂作為其政策目標具有較好的明確性;制度安排的多樣性是適應各省、直轄市實際情況的結果;企業和農民工責任共擔機制的形成和保障水平的適度偏低,為制度的可持續發展提供了較好的基礎;政策實踐確實為部分農民工提供了一定的養老“保險”,反映了政策基本上是有效的;政策惠及了不少農民工,使越來越多的農民工能夠得到養老保險的“保險”,體現出政策可及性較好。

農民工養老保險主要政策實踐至今,取得了不少成就:“雙低城?!庇欣诨攫B老保險擴大覆蓋面,從而緩解因老齡化帶來的養老金支付危機;“統一城?!庇靡环N制度解決城鎮企業職工和農民工兩類人員養老問題,從而方便管理,節約費用;“綜合保險”借助市場手段來提高政府養老保險管理效率,同時社會保險和商業保險的互補性優勢得到發揮;“農?!被饍浞e累的模式,迎合了農民工的特點,使其能夠盡快在鄉鎮企業中得到推廣。這些都在一定程度上表明:現行農民工養老保險主要政策目標較明確、適應性、有效性、可及性和可持續性均較好。與此同時,現行農民工社會保險還存在不少問題。何平(2006)認為,有些地方政府政策目標本質上是“借農民工參保之機,汲取大量資金,充實本地城鎮社會保險基金?!敝贫鹊挠行?、可及性、適應性和可持續性離理想狀態還有一定的差距。據不完全統計,截止2003年底,廣東省參加“統一城?!别B老保險的農民工有411萬人,占勞動保障部門掌握的922萬農民工人數的45%,占廣東省實際2500萬農民工人數的16%。同期,浙江省實際參加“雙低城?!别B老保險模式的農民工約150萬人,不到其總數的20%;全國約有85000個鄉鎮企業,約1400萬農民工參?!稗r?!?,約占鄉鎮企業總數的10%(勞動和社會保障部,2005)。設想一下,如果政策適應性足夠強,有效性足夠高,可及性足夠好,可持續性足夠優,就會使更多農民工樂意參保,使制度處于一種良性運行狀態。

二、農民工養老保險制度設計的兩個重要影響因素

城鎮養老保險制度、勞動就業政策的發展現狀和趨勢,對這兩個影響現有農民工養老保險因素的分析還相對缺乏;而這兩個因素恰恰是農民工養老保險制度設計所必須考慮的。城鎮社會保險制度的發展現狀和趨勢,將直接決定未來農民工養老保險制度設計中與城鎮有效對接部分能否實現預期目標;勞動就業與養老保險綜合效能若要發揮最佳水平,就得關注勞動就業政策對養老保險功能的互補作用。

(一)城鎮養老保險制度的發展現狀和趨勢

20世紀90年代,隨著中國人口老齡化進程的加快和國有企業改革的深化,養老保險已從微觀的經濟問題轉為宏觀的社會經濟問題。變現收現付制為社會統籌和個人賬戶相結合的改革,已取得了顯著的成效。時至今日,中國實現養老保險制度基本定型發展的同時,一些問題也逐漸暴露出來,如各省、直轄市(自治區)歷史負擔輕重不一、養老保險壓力大小不等等,導致統籌層次一直停留在市、縣級;離退休人員的增長,大多數省、直轄市(自治區)養老保險基金收支倒掛,使得養老保險資金支付缺口越來越大;勞動力流動的加快,個人養老保險關系轉移頻繁,產

生了落后的管理手段與先進的管理目標之間的矛盾。

中國城鎮職工養老保險制度自1997年確立以來,一直處于不斷地調整和完善當中。在經歷了2001年、2005年的調整和完善后,制度逐漸定型,最終走向統一成為必然。由現行的市、縣級統籌轉為全國統籌不可能一蹴而就,但如果先做到有一定的收入再分配的省級統籌,再在不損害部分省轄市既得利益的基礎上,所有省轄市按照“統一制度、統一管理、統一標準、統一調劑使用基金”的要求,實現真正的省級統籌和省內養老關系的自由接續以及全國統籌是完全有可能的。為了保障城保安全運行,國家在遼、吉、黑三省進行了完善城保體系試點,通過縮減個人賬戶規模得以逐步做實個人賬戶。如果空賬做實規模和做實速度合適,以今后幾十年全國GDP年增量的一定比例來補貼個人賬戶,輔之以從其他渠道籌集資金、嚴格控制退休條件等措施,做實個人賬戶是可以實現的目標(勞動和社會保障部,2007)。

(二)勞動就業政策的發展現狀和趨勢

為了與中國經濟發展水平不斷提高、經濟體制改革不斷深化相適應,勞動就業政策的改革與發展步伐也不斷加快。到目前為止,已初步形成與中國市場經濟體制相適應的勞動就業制度;通過實行促進就業的長期戰略和政策,取得了顯著成就。但就業壓力在未來相當長時期內依然是一個突出矛盾。今后幾年,供大于求缺口基本維持在1200萬人;中西部地區和老工業基地的就業問題更加嚴峻;下崗失業人員再就業難度加大;新成長勞動力就業問題突出;農村剩余勞動力轉移和職業培訓任務相當繁重(田成平,2007)。如果考慮經濟增長方式的轉變以及經濟結構的調整,就業壓力會更大(許經勇,2002)。

長期以來,國家把擴大就業置于經濟社會發展的突出位置,實施積極就業政策。一方面,奮力解決體制轉軌遺留的下崗失業人員再就業問題;另一方面,努力做好城鎮新增勞動力就業和農村富余勞動力轉移就業工作。所以在未來相當長一段時期內,就業將持續增長。農村剩余勞動力就業問題的突出使國家不得不重視并積極推進城鄉統籌就業,力圖建立起城鄉統一的勞動力市場和公平競爭的就業制度。通過面向市場、運行有序、管理高效、覆蓋城鄉的職業培訓和技能人才評價制度與政策體系的形成、對各類勞動者培訓力度的加大,將不斷提高勞動者的素質。勞動關系調整機制的進一步完善、勞動關系調整法制化的逐步實現、勞動合同制度的普遍實行、集體合同制度的繼續推進、勞動關系三方協調機制的逐步健全、勞動爭議處理體制改革的明顯進展,將有利于勞動關系的和諧與穩定(勞動和社會保障部,2007)。

三、農民工養老保險的實際需求與政策供給分析

(一)農民工養老保險的實際需求:來自農民工的需求

1、即期收入

對農民工來說,繳納保險費必然會對當期收入產生影響。養老保險的高基數、高費率使得原本收入水平就較低的農民工即期收入遞減效應非常明顯。目前農民工主要由青壯年勞動力構成,迫切需要的是掙錢養家、子女教育及贍養老人等,對自身養老問題考慮不多。對農民工“最迫切需要參加的保險”調查充分反映了這一點,養老保險排在工傷、醫療、失業險之后,列第四位。

2、強流動

由對農民工的調查得知:被調查對象變動過工作的占47.7%、勞動合同在3年以下的為90.2%。這說明農民工簽訂的合同往往是短期勞動合同,受教育程度比較低,以從事體力和技術含量較低的職業為主,所獲得的勞動報酬遠低于大中城市生活成本。所以農民工就業的短期性和支付能力的低下,決定了其難以在城市定居。

3、低收入

農民工工資收入較低構成了解決農民工養老保險問題的最大障礙。據國務院研究室《中國農民工調研報告》顯示:農民工的月工資多數在500至800元之間。如果要求農民工按照城鎮職工的辦法參保,農民工得到的當期工資會更少,農民工很難愿意參保。

4、間斷繳費

農民工頻繁的流動性決定了其很難累計繳滿享受城保所規定的15年最低年限。有調查顯示,農民工在餐飲、工廠等企業的平均工作周期是4-6年;從事建筑等純體力工作的農民工,在一個地方的平均工作周期為2-3年(梁慶朝等,2006)。因此,對他們來說,15年繳費年限成了難以逾越的門檻。

5、構成多樣性

農民工的構成具有多樣性。第一類是已經城市化的農民工,大約占15%-20%,他們多年在城市工作,有穩定的職業、穩定的生活來源和相對固定的住所等;第二類是以農業為主、以務工為輔的類型,這部分農民工打一個月、兩個月工的目的就是把所掙的每一分錢帶回去;第三類是處于流動狀態的農民工,他們將來有可能變成產業工人,也有可能回去再做農民(周運清,2003)。構成的多樣性需要養老保險制度能夠作出調整與其相適應。

(二)農民工養老保險的政策供給:來自政府的供給

1、長遠保障

養老保險作為一種長期性投資,解決的是農民工若干年以后的問題。雖然農民工自身積極性不高,但在政府看來,為其提供一定的養老保險是著眼于長期的選擇。國家有責任讓農民工處于養老保險的制度覆蓋范圍內,通過讓農民工自行分擔其養老責任可以減輕國家在農民工年老時所付出的養老成本。

2、弱統籌

現階段養老保險各統籌單位之間政策不統一,難以互聯互通。當農民工在同一個城市頻繁變動工作崗位,或跨地域流動,或階段性轉入非農領域就業時,養老保險關系無法轉移接續(華迎放、何平。2006)。由于未實現全國統籌,在轉入地承擔的責任與轉入地權益存在不對等的情況下,各地普遍設置轉移制度壁壘就是一種“理性”選擇;并且現行管理手段亦不適應農民工頻繁流動的需要。所以,即便是參加養老保險的農民工也只能作出退保的無奈選擇。

3、高費率

據我國現行社會保障政策,職工個人繳納的養老保險相對于做實個人賬戶以前有所提高。個人賬戶完全由職工個人繳納,占其工資的8%比例。對于多數農民工來說,維持城市生活已捉襟見肘,實在不愿再花錢辦理一份希望“渺?!钡酿B老保險。

4、長期繳費

繳費年限一直是困擾農民工養老保險的主要問題之一。農民合同制職工在男年滿60周歲、女年滿55周歲,累計繳納滿15年以上,才可按規定領取基本養老保險金。有些地方還作出了這樣的規定:退休前5年必須到該地參保。這些不合理的規定對勞動合同以短期為主、打工具有很強流動性的農民工而言,是遙不可及的事情,實際上把農民工的養老問題排除在外。

5、政策單一性

現行的農民工養老保險政策單一,與農民工構成的多樣性矛盾尖銳?,F行的“統一城?!?、“雙低城?!?、“綜合保險”和“農?!蹦J蕉际窃谖磳r民工分層分類的基礎上,“一刀切”地將所有與用人單位形成事實勞動關系或建立勞動合同的農民工納入制

度覆蓋范圍。這種過于激進且宏觀的制度設計,有違于農民工的構成多樣性特征,在政策實踐中必將遇到不小的阻力。

四、農民工養老保險:政策選擇

由于對制度安排的偏好比起對制度結果的偏好更重要,制度設計優于技術方案的選擇(丹尼爾,2006),所以,農民工養老保險制度設計成了最為關鍵的問題。農民工群體特有的復雜性決定了其養老保險問題不可能一蹴而就地解決。我國農民工總數大約2億人,其中本地鄉鎮企業農民工有0.8億、外出農民工有1.2億左右(國務院研究室課題組,2006)。相比本地鄉鎮企業農民工簡單的構成,外出農民工按照其在城市職業分布、生活狀況、經濟生活中地位和作用的不同,可分為四類:第一類,從事建筑業農民工(約14.5%);第二類,從事零工自主就業者(約4%);第三類,在外資、國有和民營企業從事制造業農民工(約46.6%);第四類,從事商業批發零售、餐飲、配送、物業、治安、環衛、運輸、倉儲和家政等城市基礎服務行業工作人員,以及在政府機關和社會團體、房地產業,甚至教育、衛生、金融等行業從事各類業務人員(約35%) (楊冬民等,2006)。

(一)制度設計原則:漸進和公平

將農民工群體納入養老保險制度是一個先易后難、先快后慢的過程。因為現有的城保制度是比較適合正規部門就業人員的,只有本地鄉鎮企業農民工、外出農民工第四類的大部分、第一類和第三類的一部分可直接比照參加,但前提是城保部分內容作相應調整。即使是這樣。就業于非正規部門農民工養老保險還有待進一步拓展??尚械倪x擇是:首先,將第四類中剩余非正規就業農民工轉換成正規就業;其次,實現第一類、第三類部分農民工向正規就業轉化;再次,把第二類中盡可能多的農民工向其他類別轉移;最后,基本實現所有類別農民工在正規就業崗位工作。受農民工就業部門正規與否的限制,農民工養老保險制度推廣將呈現出明顯的先后和快慢。于是,漸進就成為第一個應堅持的原則。

第二個應堅持的原則是公平,主要有三層含義:一是要公平地對待本地鄉鎮企業農民工和外出農民工?,F有關于農民工養老保險進城、回鄉還是單列的討論,基本集中在外出農民工養老保險的模式選擇上;多數學者和政府人士傾向于進城,但對本地鄉鎮企業農民工的關注相對缺乏,已有的實踐是選擇將其納入農村養老保險。然而,將本地鄉鎮企業農民工自身的需求、所面臨的社會風險、擁有的生存技能和中國特定的工業化、城市化、現代化背景考慮在內,不難得出本地鄉鎮企業農民工亦應該納入城保體系。二是對外出農民工中的四類人群要公平對待。將外出農民工分為四大類并不是要求養老保險制度設計上作出有差別的調整,而是為了便于養老保險制度在盡可能短的時間內覆蓋盡可能多的農民工,這種次序的先后與進程的快慢恰恰是出于統籌考慮的結果。有步驟的將四類農民工納入制度內的過程。同時也是公平逐漸增進的過程;在農民工與城鎮企業職工之間、農民工各類別之間的互濟性得到提高的同時,實現了養老保險保障公平的目標。三是農民工和本地居民要得到政府的公平對待。政府應該在本地居民和農民工權利平等的基礎上,確定養老保險對象的標準由戶籍制度變為正規就業制度,構建統一的社會保障體系,逐步消除城市養老保險制度中對農民工不合理的制度性排斥(關信平,2007),尤其是不能利用向農民工擴大覆蓋來解城鎮企業職工養老金支付之“急”。

(二)制度設計內容:立體式解決方案

那么,農民工養老保險制度究竟應該怎么設計才最為合適?目前學術界和政府傾向于這樣一種路徑:分類分層解決農民工的養老保險問題(鄭功成,2002)。以農民工就業的穩定性和居住的長期性作為標準。有穩定的就業和在城市定居達3年或者以上的農民工,當地政府應給予其享受本地居民權益的資格,并將其直接納入城保;沒有穩定的就業或者就業穩定性較差。且在城市定居少于3年的農民工,應根據其正規就業的程度來分層,先建立一個適合該特點的養老保險制度作為過渡,待其符合條件后,再將其逐步納入城保。

鑒于此,本文提出以立體式解決方案來解開農民工養老保險“難”這個結。該方案由橫向推進和縱向深入兩部分構成。橫向推進和縱向深入形成縱橫交錯的立體式農民工養老保險覆蓋網,根據農民工所處類別和層次,符合條件的直接納入城保;未符合條件的先參加過渡性養老保險制度,同時采取措施來提高其正規就業程度,使其符合條件。而這個過程必然是一個先易后難、先快后慢的漸進過程,最終將基本覆蓋到全體農民工,約1.98億人(計算公式為:1.14+0.48+0.27+0.09=1.98)。具體來說,有以下四個階段。

第一階段,2007-2010年。由于本地鄉鎮企業農民工和外出農民工第四類的大部分(假定為80%,以下相關數據均為假定。具體數字根據該類農民工的就業穩定狀態進行測算后才能確定)基本符合條件,換句話說,這部分農民工在參保參考線(擬定于簽訂有3年或以上勞動合同)以上,可直接將其納入城保。與此同時,要采取措施提高外出農民工第四類剩余部分(20%)、第三類和第一類的正規就業程度。所有未進入城保的農民工均參加過渡性養老保險制度。在這一階段,共可將1.14億左右(計算方法為:0.8+1.2×35%×80%=1.14,以下計算方法同)的農民工納入養老保障安全網內。

第二階段,2010-2015年。隨著外出農民工第四類剩余部分(20%)和第三類大部分(70%)正規就業在參保參考線以上,故將其直接納入城保。同時,要做好外出農民工第三類剩余部分(30%)和第一類的正規就業提高工作。所有未進入城保的農民工均參加過渡性養老保險制度。這個階段可以促進近0.48億農民工參加城鎮企業職工養老保險。

第三階段,2015-2025年。待外出農民工第三類剩余部分(30%)和第一類大部分(60%)的正規就業達到參保參考線,就用城保將這部分農民工覆蓋進去。此外,要繼續推進外出農民工第一類剩余部分(40%)和第二類一部分(50%)的正規就業提高工作。所有未進入城保的農民工均參加過渡性養老保險制度。這個階段在擴大覆蓋面上取得的成果就是約有0.27億農民工參保。

第四階段,2025-2040年?;究梢詫⑻幱趨⒈⒖季€以上的外出農民工第一類剩余部分(40%)和第二類一部分(50%)納入城保制度內。所有未進入城保的農民工均參加過渡性養老保險制度,屆時將有約0.09億農民工參加城保。

(三)制度設計相關配套措施

1、發揮政府的扶持者角色和推動、規范作用

農民工養老保險缺失的主要根源與其說是戶籍制度,倒不如說是非正規就業。不同于正規就業,非正規就業有幾個顯著特征:與勞動單位沒有簽訂完整的

勞動合同,沒有穩定的社會保障,沒有固定收入。附屬于正規就業的穩定的社會保障、固定的收入和長期的定居,往往是以完整的、長期的勞動合同為前提的。因此,政府應該在促進農民工就業而且是正規就業中扮演扶持者角色,起到推動和規范作用。以往政府的勞動就業政策是希望提高非正規就業率來提高社會整體就業水平,雖然取得了不少成就,但對于社會保險制度而言并不可取。正是由于非正規就業現象在農民工中極其普遍,才導致農民工社會保險制度遲遲無法鋪開。2004-2007年的中央文件已多次強調,政府應承擔幫助進城農民工就業的責任。那么,政府如何來承擔?首先,取消現有制度中外來人員就業證、外出人員就業卡等對農民工進城就業的所有不合理規定,向農民工開放已有勞動力市場并提供與城鎮居民平等的就業服務。其次,參照國家對招收下崗職工企業進行補貼的做法。對各類企業新增崗位吸納農民工并與之簽定3年以上勞動合同的,給予其養老保險;補貼標準以當年使用的月社會平均工資的60%作為基數,以增強企業為所招農民工繳納保險的積極性,農民工也因此成為該項政策的間接受益者。再次,國家鼓勵勞務輸出的省市積極開拓外地勞務市場,引導其與勞務輸入省市簽訂勞務合作協議,建立勞務信息協作關系,有組織地開展勞務輸出和輸入。最后,國家要適應農村勞動力向非農產業和城鎮轉移就業的需要,積極推動農村勞動力轉移培訓。

法律法規不完善、執法不嚴和勞動監察不力也是農民工正規就業貧乏的重要原因。政府要積極完善法律法規,盡早出臺一部綜合性的關于農民工的專門法律法規,而不是僅以暫行法規、條例、辦法等形式出現;要努力提高法律效力,加強其應有的權威性和穩定性;要嚴格執法,監管到位,加大對司法和勞動檢查的投入,培養高素質的執法監察隊伍,形成長效的監督機制。

2、發揮工會的組織者角色和維權作用

要使廣大農民工從散漫狀態走向聯合、統一,就必須積極在農民工中建立工會組織。通過發揮工會的組織者角色和維權作用,可以變農民工與用人單位的個別勞動關系為工會與用人單位的集體勞動關系,變散漫無序為組織有力,變非市場行為為市場行為,變個別勞動關系的不均衡狀態為集體勞動關系的市場均衡(丁勝如,2005)。實際情況亦表明,建立工會的企業用工情況要遠遠好于未建立工會的企業,勞動合同簽訂率要高出近40%、參加城鎮養老保險的比例高出近33%。由此看來,農民工加入工會可以促進其進入正規就業者行列。

在全國來看,把農民工納入工會組織的進展卻不順利。據全國總工會統計,截至2005年底,全國基層單位中參加工會的農民工有2100萬(陶志勇,2007),占2億農民工的比例約1/10。因此,一方面要積極發展農民工進入工會,另一方面要積極發展工會本身。全國總工會最近提出,2007年全國新增農民工會員要達到1500萬人以上,并根據農民工流動分散、離土離鄉、異地就業的特點,建立農民工源頭入會機制,使農民工在進城打工前就加入工會組織(中國社會保障網,2007)。但工會的積極組織和推動能否取得預期效果,還得看各級政府和有關部門的支持程度。各級政府和有關部門應積極轉變觀念,不能因為招商引資而反對工會的組建,不能因為發展非公有制經濟而疏于對工會的關注,不能以人員編制、干部配備、辦公條件等為由而制約工會的進一步發展。如果政府觀念能夠轉變,通過對企業的指導和規范,工會就可在各地區、各所有制企業中發展、壯大。只有工會發展起來了,且農民工愿意加入工會,農民工依托工會來維護自己的就業和養老保險權益才能有可靠保障。

(四)制度設計相關問題探討

通過提高農民工正規就業使其逐漸符合條件,進而被納入城保的制度,是否會使下崗職工就業困難的情況“雪上加霜”呢?是否會出現城保制度中農民工福利向城鎮居民福利的“逆向流動”呢?是否有合適的過渡期農民工養老保險制度?通過合理的制度安排,完全可以解決上述問題。

首先,農民工就業結構和城鎮居民就業結構有很大區別,只有在非正規就業領域,二者才表現出較強的替代性。與城鎮居民相比,農民工人力資本和社會資本處于明顯的弱勢,企業也不會僅僅考慮勞動力成本低而不顧勞動者的素質。北歐國家實行充分就業政策所取得的良好效果揭示出:在國家的引導和規范下,幾乎每個公民都能有一份正規就業工作是完全有可能的(R?米什拉,2003)。

其次,為避免福利的“逆向流動”,可將農民工社會統籌部分和城鎮企業職工社會統籌部分實行分賬管理,待城保統籌層次提高至國家、社會保險關系能夠自由接續和轉移、個賬按8%做實時,再將二者打通。農民工的最終養老地負責用農民工社會統籌部分支付其基礎養老金,個人賬戶養老金從其個賬領取。這樣城鎮企業職工社會統籌的支付危機和做實個人賬戶資金缺口的責任才不會轉嫁到農民工身上。

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