徒步活動總結范例6篇

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徒步活動總結

徒步活動總結范文1

通過本次幾公里徒步野炊之旅,我們打算讓同學們感受自然體煉自主做飯,豐富同學業余生活。

有利于同學領悟生活真諦。提供一個交流的舞臺,讓同學們之間更加了解,也促進班級團結和增強凝聚力,為更好建設七中西班作奠基石。

二、【活動形式及相關內容】

時間

地點

參與人員

主辦單位

承辦單位

20xx年3月13日

溫江區金馬河

班上同學

10級七中西班

10級七中西班團委

三、【人員安排】

總負責人:鄒懿、李丹、楊梅、于洋

先頭部隊:鄒懿、于洋、楊梅、付志強等

后續部隊:李丹等

活動策劃:李丹

四、【活動前期準備】

1. 總負責人統計參與人數。

2. 生活委員負責統計菜品,組織宣傳委員負責收取費用。

3. 總負責人負責對野炊地點的選取和相關押金的支付。

五、【活動現場】

1. 先頭部隊7:30在七公寓下集合,負責對食物的購買。

2. 后續部隊9:00在七公寓下集合,集體前往目的地。

3. 人員到齊后,按照分組相關同學進行相關工作。

4. 飯后,由生活委員組織同學對相關的垃圾進行清理。

5. 飯后的娛樂活動。

6. 組織同學們安全返校。

六、【活動后工作安排】

7. 由鄒懿負責活動通訊稿

8. 付志強負責活動總結

徒步活動總結范文2

1、基本概念

徒步(hiking)是一種在自然環境中行走的戶外活動,通常在步道上進行(維基百科全書)。在美國、加拿大、英國和愛爾蘭等國,徒步是以休閑為目的而在步道上行走的戶外活動,常分為一天徒步和多天徒步。其中,多天徒步需要露營,因此在北美通常又被稱為遠足野營(backpacking)。

Fellwalking在英格蘭北部是指丘陵或山區徒步。Bushwhacking是專指通過稠密的森林、叢林或灌木叢,需要開路并行走艱難;在澳大利亞,Bushwhacking則指在步道上的行走或越野行走。

新西蘭用tramping表示過夜的、長距離的旅行、行走或叢林穿越。在印度、巴基斯坦、尼泊爾、北美、南美、伊朗東非高原等地,山區多日徒步被稱為trekking,有些地方也把trekking稱為thru-hiking。

2、徒步歷史

“為了快樂在鄉村行走”的概念,發展于18世紀,它的興起是由于人們對于風景和自然態度的改變,與18世紀末19世紀初西歐興起的文學藝術運動(羅曼蒂克運動)有關。而在此之前,行走意味著貧窮和漂泊。

歷史上,有兩個人在徒步發展的歷史中起了關鍵作用。一位是英國牧師托馬斯·韋斯特(Thomas West),1778年在他的導游書中,闡述了“為了快樂而行走”的理念,并在大眾中廣為傳播。在導言的結尾,他列舉了在英格蘭湖區范圍內,游客可以從審美的角度欣賞風景的站點。另一位是英國最有名的浪漫主義詩人威廉·華茲華斯(William Wordsworth)。1790年,他開始沿法國、瑞士、德國做深度旅游。這次旅游后來記錄在他發表于1850年的自傳體長詩《序曲》(The Prelude)中。

19世紀,越來越多的人開始進行徒步旅行,其中最著名的應是羅伯特·路易斯·史蒂文森(Robert Louis Stevenson),他牽著一頭驢穿越了法國的Cévennes地區,并寫下了傳記《與驢同行》。1876年,他出版了他的散文《走著旅行》。

隨著英國工業化進程的深入,人們到狹窄的、衛生條件差的城市定居。在業余時間里,越來越多的人到鄉間徒步,但由于很多地方都屬于私有財產,于是人們開始通過運動、立法尋求徒步的空間。這一時期,徒步俱樂部開始成立,最早的俱樂部之一是“星期天徒步”(Sunday Tramps),成立于1879年。最早的國家級徒步協會是1905年在倫敦成立的“漫步俱樂部協會”(the Federation of Rambling Clubs)。

3、徒步裝備

徒步所需的裝備取決于徒步距離的長短。一天徒步一般至少需要攜帶水、干糧、地圖和防雨裝備。徒步者通常要穿耐用的徒步靴以保護雙腳。專業人士為徒步者列出了“十大必需裝備清單”,包括羅盤、太陽鏡、防曬霜、手電筒、急救包、火種、刀具、額外的水、額外的干糧和額外的衣物。2003年,又把這“十個必需”修改成了十個體系,即:定向、太陽防護、絕緣(衣物)、照明、急救、火、修理、營養、水和緊急避難。

此外,還建議攜帶帽子、手套、防蟲劑和急救毯等。不過,輕裝徒步者認為,這么多裝備會增加背包的重量,從而更容易導致危險。他們建議,盡量減輕背包的重量,使徒步更容易,甚至包括徒步鞋。

4、徒步的形式

Backpacking,也叫trekking,是指多天的、經常是在山區進行的艱苦徒步。Ultralight backpacking(超輕型徒步),是Backpacking中的一種,強調在保證安全的前提下輕裝徒步。基礎背包的重量(背包的重量加上里面的裝備,不包括水、食品、燃料等,“大三樣”:背包、雨天居所、睡眠系統)在安全前提下盡可能減少。

Light和Ultralight backpacking的區別在于,基礎背包重量分別對應于9.1公斤和4.5公斤。傳統的Backpacking的基礎背包重量一般在14公斤以上,有時會達到27公斤,甚至更重。

其他徒步的形式包括:

Dog hiking 牽狗徒步

Freehiking 天體徒步

Heli Hiking 直升機徒步

Hillwalking 山地徒步

Llama hiking美洲駝徒步

Nordic Walking 持杖徒步

Scrambling 技術徒步

Swimhiking游泳徒步

Thru-hiking全程徒步

Walking tour徒步旅游

Waterfalling溪降

5、徒步對環境的傷害及預防

環境是很脆弱的。人們在徒步的時候,往往會無意識地對自然環境造成傷害。單獨的個體徒步,傷害也許小一些,但是一大群人一起徒步的時候,傷害就會大得多。舉例來說,如果偶爾在阿爾卑斯山區拾柴生火也許對環境是無害的(除非是引起山火),但是持續地拾柴生火,可能會剝去該地區土壤覆蓋的營養層。一般來說,像公園這樣的受保護地區都有法規保護環境,因此,徒步者只要遵守這些法規,那么對環境的影響就會很小。這些法規包括:禁止用木柴生火、在非營區限制露營、處理或帶走排泄物、路線上限制徒步人數等。

許多徒步者贊同Leave No Trace法則(簡稱LNT法則),即事先計劃和準備、在耐受地面行軍和露營、恰當處理垃圾、留下你發現的東西、營火損害最小化、尊重野生動物和體諒他人),概括成一句話就是“后來的徒步者不會發現先前徒步者的痕跡”。持這種理念的人對自己的要求很嚴格,即使在沒有強制規定的地區進行戶外活動,也會照此辦理。

事實上,人類制造的垃圾是徒步運動對環境造成傷害的最主要來源。這些垃圾會污染水域,從而使他人生病,而挖一個10—25厘米深的洞穴就可以有效防止細菌污染,當然這需要根據當地土壤的成分以及掩埋的情況而定。如果這些洞穴距離水源或步道60米以外,那么污染的風險就會小很多。有時徒步者喜歡觀察瀕危動物,但是一些動物對人類的活動是很敏感的,尤其是在季節。為了避免對動物的不利影響,徒步者也要對目的地區域內的動物習性有必要的了解。有一種行為,即便是個體為之,也能對環境造成巨大的損害,那就是不小心引起野火。因此,一定要遵守地區法規,在規定的地方生火做飯,才可以有效地減少這種危險的發生。

6、徒步對人體的傷害及預防

徒步可能會對人體健康造成威脅。在美國,腹瀉是長距離徒步中最常見的疾病之一。有毒植物也常困擾徒步者,如毒橡樹、毒葛、漆樹等。徒步中,可能對人體造成的傷害威脅包括迷路、惡劣天氣、危險地形及惡劣的醫療條件等。特殊的事故包括代謝失調(如脫水、失溫)、局部受傷(如凍傷和曬傷)、被動物攻擊和外傷(如扭傷)。

7、徒步禮儀

(1)當兩組徒步者在陡峭的步道上相遇時,上山的那組具有優先通過權。

(2)如無特殊情況,不允許后面的徒步者強行超越前面的徒步者,尤其是在狹窄的路段。讓最慢者走在前,有經驗者在后收尾,保證每個人的安全。

(3)避免制造噪音,如大叫、高聲聊天、使用手機等。但在特殊情況下,噪音可以警示安全。

(4)避免傷害環境,如不離開步道行進、不采摘植物、不打擾野生動物、攜帶垃圾等。Leave No Trace運動提出一個口號:除了腳印什么都別留下,除了照片什么都別帶走,除了時間什么都別影響,除了記憶什么都別保留。

>群眾性徒步活動的組織方法(以挑戰性徒步活動為例)

中國登山協會將群眾性徒步活動分為休閑性徒步活動、體驗性徒步活動、挑戰性徒步活動和探險性徒步活動四大類。休閑性徒步活動是群眾自發性徒步活動,不需要專門的組織。體驗性徒步活動是帶有體驗性質的長距離徒步活動,通常為一天活動,不需要露營。挑戰性徒步活動是以完成一段既定的路線為目標的多天、長距離徒步活動,類似于徒步旅游,需要住宿,具有完善的后勤保障。探險性徒步活動是具有一定風險、危險因素未知的多天長距離徒步活動,一般為無后援保障或后勤保障不完全,由專業人士進行。

現以挑戰性徒步活動為例,說明群眾性徒步活動的組織方法。

1、活動策劃

(1)路線選擇:挑戰性徒步活動就是要選擇具有一定挑戰性的線路。挑戰性、安全性和后勤保障性,是挑戰性線路的3個基本要素。所謂挑戰性,一要有較大的強度,完成比較艱難;二是目的地要具有一定知名度,或者具有徒步文化旅游價值(其他交通工具難以到達)。所謂安全性,是指活動開展的合法性以及對自然威脅和人為威脅(尤其是交通安全威脅和組織疏漏安全威脅)的規避。所謂后勤保障性,包括食宿保障、衛生醫療保障和救援保障。

(2)路線勘察:勘察路線的主要任務就是確定具體的活動方案和制定規則?;顒臃桨笐☉鳖A案??辈炻肪€的人員最少要由3部分組成:技術、安全和后勤。在可能的情況下,還要制定出預算、宣傳方案。勘察路線時要按照以上“三性”的要求確認路線。同時,要重點考察“路、營、點”。

A.路:指徒步線路,包括長度、路面、環境、安全。

a.長度:應按照徒步凈時間乘以平均速度來計算,可參照如下公式:徒步總時間=徒步凈時間+休息時間+用餐時間。一般來說,徒步每小時休息5—10分鐘,用餐每頓需15—30分鐘。平均速度按5公里/小時乘以系數來計算,系數為0.5—1,平路(坡度為0度)為1,15度為0.5。例:徒步7小時平路距離=35公里—休息時間20~40(按30分鐘)分鐘×5—用餐時間15~30分鐘(按30分鐘)×5=30公里。雨雪天再乘0.5—1的系數。

b.路面:盡量選擇耐受、非硬化、安全路面。組織群眾性活動的路面寬度應大于1米,且不允許在沒有道路的情況下進行穿越。

c.環境:盡量選擇安靜、美麗、污染(空氣、噪音)小、不影響他人的區域。

d.安全:包括環境安全、交通安全、路面安全(崴腳、摔傷)等。

B.營:指營地,包括起終點、食宿醫療(交通)、衛生、娛樂等因素。

a.起終點因素:營地不是隨便選擇的,前一天徒步的終點就是營地。同時,要考慮到活動的計時、檢錄、出發等因素。

b.食宿醫療(交通):大體力的消耗,要求有良好的睡眠和營養補充。不帶行李的徒步,還要保證晚間行李的裝卸和搬運。長途徒步也許會造成身體的不適及外傷,這些都對交通條件、給養條件、睡眠條件、醫療條件提出了要求。要按照這些要求選擇營地。

c.衛生:廢棄物、排泄物、個體的清潔衛生。在不能將廢棄物運出的條件下,垃圾要分類處理,不易分解的,如塑料制品、玻璃制品、金屬制品要打包帶走;容易分解的,要在下風、遠離水源(大于60米)處深埋(至少20厘米)。洗漱區要遠離水源(大于60米)。

d.娛樂:有電源、有信號、有場地。

C. 點:指計時點、休息點、補充點等。由于計時的因素,這些點應盡可能放在一起,包括廁所。除工作關系外,盡可能與景點、拍攝點放在一起。點與點之間的距離以不小于1個小時的路程(大于5公里)為宜。

2、活動實施

群眾性活動的組織與實施,最重要的是要嚴格遵守誠信、公正、安全三原則。

誠信:公開規則,必須堅持承諾,不能不經過公布而隨意更改。因特殊情況,如安全原因,必須更改規定的事項而又來不及公布時,組委會必須補償因規定改變給群眾帶來的損失。公正:徒步活動雖然不是競賽活動,但是公正原則是一定要堅持的。如,徒步活動成績是否有效,裁判人員要給出判別。安全則不再贅述。

為了公正和安全,一般徒步活動在隊伍前、后、中間都應有工作人員(裁判),在路途工作站點上也應有工作人員。裁判的基本職責是確定徒步者是否在規定的時間內走完全部路程。跑步、抄近道、坐車后再走、超過規定時間等情況,都是經常發生的不公正現象,要特別引起注意。裁判人員要樹立一個理念:對作弊者寬容就是對守規矩者的不公。

徒步活動總結范文3

Abstract: The curriculum content is an effective method to achieve our country university sports curriculum is the effective way of university sports realization scientific style and socialized. From the angle of modern curriculum, the outdoors experience type activity curriculum development conforms to the system knowledge criterion, the life effectiveness criterion, the interest oriented criterion, the society develop criterion and so on. The research and development on "the outdoors experience type activity" curriculum content has specific practice and theory significance on the development university sports curriculum. This article begins on the outdoors experience type training concept, based on the theory of the outdoors experience type training introduction university sports option class, designed the curriculum system and he teaching way, at last carried on the summary to the sport teaching system establishment and the teaching practice.

關鍵詞:大學 體育選修課 戶外體驗式培訓

Key Words: Universitysports elective courseoutdoors experience training

一、引言

傳統的基礎教育采用封閉式的,單一的課堂教學,這種應試教育具有一定的合理性,但培養出來的學生缺乏主動性、對社會認識的盲目以及心理的脆弱,雖然能培養和增長學生的知識技能和提高知識水平,但對素質的培養卻作用不大。戶外體驗式活動是在自然中有組織、有計劃地持有一定教育目標而進行的自然體驗活動的總稱。2002年全國教育科學“十五”規劃國家級課題《拓展大學體育課程,促進學生身心發展》課題組組織7所大學的大學生開展了把“戶外體驗式活動”作為大學體育課程內容的實驗研究,并取得了極大的成功,為研究、探討戶外體驗式活動訓練作為大學體育課程體系的一種完整的課程內容提供了實踐依據。

二、戶外體驗式培訓引入大學體育選項課的理論依據

2.1 戶外體驗式培訓與體育教學的特點相近

戶外體驗式培訓是一種在戶外進行以身體活動為手段的教育模式,它是根據培訓對象,有計劃、有目的、有組織地安排培訓項目和培訓課程。體育教學是學生在教師有目的、有計劃的指導下,積極主動的學習與掌握體育、衛生保健基礎知識和基本的技術、技能,鍛煉身體,增強體質,發展運動能力,培養思想品德的一種有組織的教育過程。可以說戶外體驗式培訓其實就是體育社會功能的一種體現和延伸。

2.2戶外體驗式培訓的目標和體育教學的目標基本一致

戶外體驗式培訓的目標是為了提高學員們的綜合素質,實現“超越自我,熔煉團隊”。我國現階段的體育教學的目標是向學生傳授體育、衛生保健知識和體育技術、技能、促進健康,增強學生體質,培養學生運動能力和良好的思想品德,使其成為德、智、體全面發展的社會主義建設者和接班人。因此,戶外體驗式培訓對于實現學生社會適應的能力這個目標與體育教學是一致的,而且戶外體驗式培訓中所需要的綜合素質也是體育教學所追求的,兩者的目標是一致的。

2.3戶外體驗式培訓的培訓過程和與體育教學的過程基本相同

戶外體驗式培訓是學習者通過在真實或模擬環境中的具體活動,獲得親身體驗和感受,并通過與團隊成員之間的交流實現共享,然后通過反思總結提升為理論或成果應用到實踐中。一次戶外體驗式培訓一般會包括四個環節:“團隊熱身、個人項目、集體項目、回顧總結”。體育教學過程是一種系統運行過程,是師生共同參與,通過確定目標、激發動機、理解內容、進行反復練習、反饋調控與與評價等環節組成。而戶外體驗式培訓的團隊熱身也相當于體育實踐課的準備部分,個人項目和集體項目相當于基本部分,回顧總結相當于結束部分。可見戶外體驗式培訓的培訓過程及基本環節和體育教學的過程和環節是基本相同的。

三、戶外體驗式培訓引入大學體育選項課的課程設計

3.1教學體系設置的指導思想設計

3.1.1、教學內容、目的、時數的確定應符合《綱要》的要求。

3.1.2教學內容的選擇應能充分反映戶外運動各項目所共有的技術、技能,充分體現三基本的原則。

3.1.3、技術、技能及理論知識的學習應有助于全面調動學生對體育的興趣,養成自覺鍛煉習慣。

3.1.4、課程設置應符合普通高等學校體育教學實際,便于普及。

3.2構建教學體系的目的設計

3.2.1、貫徹落實黨的十六大報告提出的教育方針。

3.2.2、通過戶外運動課程的教學,實現2002年8月教育部頒布《綱要》所制定的課程目標要求。

3.2.3、以人為本,充分利用空氣、陽光、水、江、河、湖、海、沙灘、田野、森林、山地、草原、荒原等條件,把課堂設到郊外。

3.2.4、體現互動式教學模式,注重實際操作能力培養,體現團隊協作精神。

3.2.5、使學生掌握參與戶外運動應具備的基本知識、技術、技能,具備參與并指導戶外運動的能力。

3.3戶外運動課教學大綱設計

優化理論課與實踐課的搭配。通過對教學效果.學生反饋的信息,獲取的資料、數據進行歸納分析,從原有的理論課16學時、實踐課16學時、教學考核2學時的課程安排逐步變化成理論課10學時、實踐課22學時、教學考核4時,注重學生實際操作及能力的培養。

四、大學體育選修課引入戶外體驗式培訓的教學方式

開展怎樣的活動必須按照預定的目標做出選擇,可根據活動的場所、設施、用具、指導老師、預算等綜合考慮制訂活動內容。

4.1戶外運動教學準備

4.1.1、課程安排為一學期。課前在校內媒體介紹戶外運動教學內容及管理辦法。

4.1.2、學生以選項課或選修課的形式報名參加學習,適當交納所需費用。

4.1.3、統一組織,合理利用教學資源。實踐課以班為單位進行教學,每班人數控制在30人左右,理論課合班進行教學。

4.2 教學方式及相關內容

4.2.1、教學采用理論與實踐相結合的方式進行。綜合訓練作為課程的延伸,安排在周末或假期進行。

4.2.2、理論課運用多媒體進行教學,主要講授戶外運動概論、定向運動、生存的技能技巧、戶外醫學、飲食衛生、危險因素、自救求救的基本知識;實踐課則注重學生戶外技術、技能及生存技術、技能的培養,盡量讓學生根據所學的知識、技術自己解決問題,以培養學生的創新精神、動手能力及應變能力;綜合訓練是對學生學習效果及綜合素質的全面考核,放在理論、實踐課后進行。

4.2.3、實踐課、綜合訓練,教師根據教學要求,對學生分組(5~ 8人1組,男女生搭配),學生自選組長,實行組長負責制進行練習,采取互動式教學方式。

4.2.4、身體素質練習貫穿于實踐課的全過程。一般安排在 課程結束前進行,練習時間一般為20~30 min。 適當調整訓練計劃和要求。

4.2.5、綜合訓練應選擇復雜多變的山區,采用基地式、穿越式、混合式和特殊式4種不同的方式。沒有條件的可選擇公 園、城市周邊農村進行訓練。

4.2.6、綜合訓練時各小組自行安排食品計劃。在教師的嚴格控制下,有條件時讓學生識別采集一些可食植物。我們不贊成教學生捕獲動物的方法,除了捕魚。教學中應注重培養 學生的環保意識。

五、大學體育選修課引入戶外體驗式培訓的策劃

露營是伴隨在野外住宿的戶外體驗活動最常見的活動方式,從制訂活動計劃到活動結束后的評價,都應該具有科學性的整體策劃。

5.1活動計劃

基于上一次的活動記錄和總結,制訂本次活動的方針、內容,大型活動最遲應在三個月前決定活動的場所。其次,指定組織體系圖,確定指導體制和明確任務分工。

5.2現場調查

野外休閑娛樂進行的場所一般都是非日常性的自然環境,因此活動實施前,必須對開展活動的場地進行仔細的考察并根據場地特點制訂具體的活動內容和排除不安全隱患及提高安全事故的預防措施。區域內適合開展野外休閑娛樂活動的自然資源、人力資源、設施條件、交通、物品的采購等也要和現地的工作人員直接交流溝通得到確認。從安全面考慮,應在現地調查時對所制訂的活動計劃進行預習,例如計劃徒步的路線親身走過,掌握所需時間。隱藏危險因素的場所,區域內氣候特征和最近的急救醫院或避難場所等。

5.3行前會

在行前會中,組織者應將活動目標、活動計劃、具體內容等向參加者介紹講解,并強調個人攜帶物品及分組情況,決定各參加者的任務分配。同時,如果參加者大多是初次參加時,還應在行前會上簡要講解帳篷的搭建和撤收、野外做飯、地圖和指北針的使用等野外活動基礎知識。特別提醒的事還有出發前的健康管理,自我健康管理及急救措施等方法和技術要在出發前簡單掌握,對于健康狀態臨時欠佳的參加者要與醫師商量,最終決定是否參加。

5.4現場指導

活動進行中,每天活動結束后開隊長會議,準確把握每名參加者的狀態,是否有身心的不適或不滿情緒,指導老師應謙虛聽取參加者反映的各種問題,尋求良好的解決方法。隊員的健康狀況、小分隊中的人際關系、對于活動的評價等都是每日隊長例會必要的內容。聽取以上報告后,指導老師再次確認次日的活動計劃和準備情況,做出可行的指導方針。

5.6評價

活動結束后3至4周內,舉行總結會。總結整理本次活動的成功之處極其原因;還需改善之處極其對策。并從個人和小組及全體參加者的不同側面分析總結。將活動的整體評價加上活動的照片、參加者的日記摘要、作文等綜合整理,制作出活動總結書,才是一次活動圓滿結束的最后句號。指導老師的總結會也必須及時召開,討論計劃和實施過程中的存在的問題及解決方法,綜合各種記錄制作報告書,為下一次活動提供參考。

六、結論

戶外體驗式活動是將課堂教學與課外體育活動有機結合,使學校與社會緊密聯系,讓學生在同大自然的接觸中,加深對自身和自然的了解,去學習在學校里學不到的知識,拓寬學生的知識面,增強學生動手、創造、創新、克服困難、團結互助等方面的能力。戶外體驗式活動是一種全新的體育課程內容,它把原有的僅限于學校體育課堂的、競技性很強的跑、跳、投、攀爬、跨越等基本內容,擴展到社會和大自然中,打破了體育課長期以來形成的封閉格局,豐富和完善了我國高等體育的課程體系。

參考文獻:

【1】王慧麗,高校體育教育開設野外生存訓練課的探討[J],武漢體育學院學報-2004年3期

【2】許方龍、賓洲,高校體育教學中開展野外生存教育的可行性[J],上海體育學院學報-2003年5期

【3】張惠紅、陳作松“野外生存生活訓練”作為高校體育課程內容的意義[J],體育學刊-2002年6期

【4】任長江,“體驗式培訓”為什么能夠興起? [J],人才嘹望-2004年6期

徒步活動總結范文4

在過去20年里,作為一種實現營銷和社會目標的企業戰略,公益推廣已經變得越來越普及。

公益推廣可調動企業資金、實物捐贈或其他資源,提升大眾對社會公益事業的了解和關注,或支持某個公益事業的籌資、參與或志愿者招募。經過深思熟慮和良好實施的公益推廣活動,能夠有效改善大眾對企業的態度,增加消費者數量和銷售額,提升顧客忠誠度。此外,還能很好地激勵員工和行業合作伙伴。

公益推廣通常關注以下溝通目標:

一通過展示具有激勵作用的統計數字和事實吸引人們對公益事業的關注和重視。例如:宣傳美國每晚餓著肚子睡覺的兒童數量,每年被實施安樂死的小狗數量;分享人們或組織機構在公益活動中受益的真實故事,如貧困的中年男子終于得到人生中急需的第一副眼鏡;或是展示教育信息,如介紹健康懷孕的知識手冊。

一說服大眾更多地了解公益事業。例如,他們可以學習如何上網,訪問Facebook上提供待收養寵物信息的主頁,或索要相關的信息手冊。

一說服大眾投入個人時間。例如,公益推廣活動可吸引志愿者組織籌資咖啡會以支持癌癥護理事業。

一說服大眾捐資。例如,公司可在網站一角設置欄目,向訪問者介紹如何向動物福利組織捐資,或是鼓勵購物者捐款以支持掃除兒童文盲活動。

一說服大眾捐贈非貨幣資源,如不再需要的眼鏡或衣物。

一說服大眾參與公益活動,如參加籌資徒步活動或簽名反對動物試驗。

近幾年來,越來越多的企業開始選擇擺脫非營利組織,走上獨自經營公益事業的道路。下面三個案例分別來自于瑪莎百貨、通用磨坊公司和陸遜梯卡集團,這幾家公司的經理向我們介紹了公益推廣活動的成功要領。他們都建議,企業必須精心選擇一個可以與產品和公司價值聯系起來的社會問題。這些經理表示,企業選擇的公益事業,應當是管理層能夠做出長期承諾的,公司顧客和目標市場高度關注的,能夠激勵企業員工而且最有機會實現媒體報道的公益事業。在開發公益推廣計劃時,企業必須在社會活動和公司產品之間建立聯系,開發合作伙伴,體現和保證公司品牌的能見度,找出衡量和跟蹤活動成果的方法。

瑪莎百貨――從非營利合作關系中獲取價值

2007年1月,英國著名連鎖公司瑪莎百貨啟動了“A計劃”活動,這大概是英國有史以來最偉大最為公眾性的企業社會責任平臺了。它提出的目標是,成為全世界最具可持續性發展能力的大型零售企業。

此后,公司宣布了180項承諾,聲明要“抵制氣候變化,減少浪費,使用可持續型材料,公平貿易,以及幫助顧客實現更為健康的生活方式”。

從很多方面來說,瑪莎百貨公司和非政府組織的合作,目的是致力于解決那些“消費者、企業甚至政府都無法獨立解決的大型問題”。

在瑪莎百貨的倫敦總部進行采訪時,“A計劃”活動主管理查德吉利斯和我們分享了公司參加的兩項合作活動的背景以及學習到的經驗。這兩個活動分別是麥克米倫咖啡募捐會以及瑪莎百貨公司和樂施會聯手推出的“衣物交換”項目。

這兩個活動都標志著瑪莎百貨公司在企業社會活動方面的巨大轉型。吉利斯告訴我們:“過去,我們和慈善組織之間的關系是愛心式或者說是反應式的,活動規模小,投入資金大?,F在,我們希望和慈善組織之間形成共生關系,通過合作為雙方都帶來真正的價值?!?/p>

全球最大的咖啡募捐會

1990年,麥克米倫癌癥援助中心在肯特郡的一家籌資委員會舉辦了咖啡社交會,活動參與者支付的飲料費都捐獻給了該中心。麥克米倫癌癥援助中心是英國著名的慈善機構,其服務目標是通過日常性、醫療性、情感性和財務性支持改善癌癥患者的生活。

從這些小型活動開始,每年一度的麥克米倫咖啡募捐會逐漸發展成這家機構最大的草根籌資項目和全國性組織。2009年,麥克米倫咖啡募捐會首次開始在英國尋找國內贊助商。

瑪莎百貨顯然是個理想的選擇,這家公司的室內咖啡廳是英國第三大連鎖咖啡廳。而且,其“A計劃”的目標包括“幫助顧客投身于對他們具有重要意義的社會和環境事業”。

2010年,公司對世界最大的咖啡募捐會的贊助活動正式啟動?,斏儇浧煜碌倪B鎖咖啡廳,對于那些喜歡和親友小聚,或是想通過購物支持麥克米倫慈善項目的顧客來說,是一個非常理想的場所。2011年,公司繼續支持麥克米倫項目,從咖啡募捐會活動當日售出的每一杯咖啡中捐贈50便士。在活動之前的兩個月中,公司為每項咖啡消費捐贈10便士,對于顧客購買的由麥克米倫基金會制造的紀念品,所有收入全部捐獻給該基金會。這些紀念品包括明星主廚推出的《糕點烤制》和設計精美的胸章。

麥克米倫基金會企業合作客戶開發經理弗朗西斯卡-因索爾(FrancescaInsole)表示,瑪莎百貨公司在店內和網上推出的登記表對麥克米倫項目特別有幫助。這些登記表和相關的推廣活動顯著提升了在瑪莎百貨店內和店外參加咖啡募捐會活動的總人數。

下面我們用兩個例子進一步說明。

(1)顧客激勛:凡在網上登記舉辦咖啡募捐會的人,除活動策劃裝備之外還能收到一張瑪莎百貨公司的免費咖啡券。

(2)2010年,圍繞利用瑪莎百貨志愿者日舉辦咖啡募捐會的事宜,公司組織了專門的媒體活動,由董事長和麥克米倫基金會高級主管進行商談。

這次合作為瑪莎百貨和麥克米倫都帶來了巨大的影響。吉利斯表示,對瑪莎百貨來說,與全球最大的咖啡募捐會合作的回報是店內客流量的增加。

他說:“50便士的捐贈雖然會降低我們的利潤,但這項活動卻帶來了大量客流。它不但強化了我們和顧客之間的聯系,而且為麥克米倫基金會和瑪莎百貨公司創造了公關價值?!?/p>

吉利斯表示,對麥克米倫基金會來說,2010年瑪莎百貨公司通過銷售咖啡產品、胸章,以及員工和顧客的籌資活動,為基金會募集了40多萬英鎊的資金。此外,合作雙方還實現了約50萬英鎊的公關價值。

和樂施會的“衣物交換”活動

在瑪莎百貨公司“A計劃”的承諾中,有一項是“通過合作幫助顧客重新使用或回收公司的產品和包裝”。

2008年1月,瑪莎百貨公司和樂施會的“衣物交換”活動開始試運行。這項活動不但大大推動了公司承諾目標的實現,創造了額外銷售,而且為樂施會的扶貧活動募集了數百萬資金。

在一年的活動時間里,每個通過樂施會在英國和愛爾蘭740多個二手店捐贈瑪莎百貨衣物的顧客,都可以獲得滿35返5英鎊的優惠券,用于購買瑪莎百貨公司的服裝、家居或美容產品。

吉利斯表示,由于頭六個月的活動異常成功,雙方決定無限期延伸該項目。2010年9月8日,公司決定把活動再推進一步,鼓勵顧客購買服裝時直接把舊衣物留在瑪莎百貨公司,美其名曰“衣柜大掃除日”盡管處理顧客留下的舊衣物牽扯到復雜的后勤工作,一開始讓公司有些手忙腳亂,但瑪莎百貨很快就學會了如何有效應對。如今,該項目已成為公司每年組織兩次的重要推廣活動。

根據吉利斯的統計,截至2011年9月,通過銷售捐贈品和回收來的衣物,樂施會分別籌集到了670萬英鎊和860萬英鎊的資金。

與此同時,對瑪莎百貨公司來說,消費者大約使用了50%的贈券和優惠券。吉利斯表示,以前公司沒有參與公益推廣活動時,顧客使用優惠券的比例還不到兩位數,相比之下現在的表現簡直可以用“驚人”來形容。而且,這項活動的利潤特別高,因為“使用優惠券的顧客,其消費額都超過了平均水平”。

對于考慮利用社會活動實現多面營銷的企業管理者,吉利斯提供了以下戰略和戰術建議:

在開發活動時,首先要有明確的商業目標,然后尋找慈善合作伙伴保證這些目標的實現。這樣,你最后一定會為企業和合作的慈善組織創造出更大的價值……

此外,合作關系與企業商業模式的配合也很重要。只有通過主題和顧客進行互動,它們才能和企業的業務密切聯系在一起。

通用磨坊公司優諾酸奶――建立平等、忠誠和激情

在美國,熟悉優諾乳品的人可能很難相信,這家著名的酸奶公司曾經是一個苦苦尋求身份推廣的品牌。

20世紀90年代初,通用磨坊公司的品牌經理曾試圖通過綁定花樣滑冰、女子曲棍球甚至科幻電影《侏羅紀公園》的方式,吸引酸奶產品的目標市場――18-43歲的女性群體,但此舉并沒有取得成功。

該品牌參與支持國際著名公益推廣活動的靈感,源自于1998年加州生產廠一群員工的請求。他們向公司反映:“我們能否通過贊助‘抗乳癌義跑’的方式來宣傳產品?”

公司管理層很快批準了這個建議,并且對乳癌公益事業進行了深入研究。公司推廣營銷經理貝瑞特-莫斯(BeritMorse)稱,經過時間和事實的證明,這是一個“非常有效的關聯”。他們發現,支持抵抗乳癌事業對優諾乳品的目標消費者和零售合作伙伴具有很強的吸引力。

通過和一家抵抗乳癌組織的短期合作嘗試,通用磨坊公司最終選擇了與總部位于達拉斯的蘇珊科曼乳癌基金會建立合作關系。作為全球最大的由乳癌患者和積極分子組成的團體,蘇珊科曼乳癌基金會自1982年創建以來,已經向乳癌研究事業以及社區健康教育活動分別捐獻了6.85億美元和13億美元資金。

多年來,優諾乳品營銷商一直通過與科曼基金會的合作來推廣產品。該品牌只用了三年時間就成為科曼“抗乳癌義跑”系列活動的全美協辦贊助商,這是此項活動的頂級贊助身份。優諾乳品通過投資電視廣告、印刷廣告和網絡廣告,以及賽事取樣和組織公共活動等方式,不斷為科曼基金會提供贊助支持。

對于這項包括100多次系列賽事在內的活動的支持,以及向科曼各地基金會的捐款,為優諾乳品提供了與很多乳制品經銷商合作的機會,通過擴大銷售有效鞏固了公司的零售業務。

在這些活動中有一個善因營銷案例,即1998年推出的“瓶蓋募捐”活動。每年的9月和10月,優諾乳品會推出粉色瓶蓋的酸奶,消費者每搜集并寄回這樣一個瓶蓋,公司就捐贈10美分,達到預定的金額上限為止。2011年,優諾乳品承諾通過此項活動捐贈200萬美元。

為了讓乏味無聊的數據輸入顯得更有意義,公司允許消費者在網上回收瓶蓋時說明捐贈目的。粉色瓶蓋引發的激情以及這場活動建立起的消費者社區,在活動網站上數萬條致辭中得到了淋漓盡致的體現。

例如來自亞利桑那州尤馬市的瑞琪兒寫道:“我想把這些錢捐給那些召集學校為乳癌患者籌資的女生。”來自明尼蘇達州弗格斯福爾斯市的托尼寫道:“我的媽媽正在和乳癌抗爭,是她的做法鼓勵我開始搜集瓶蓋的,謝謝你們?!?/p>

此外,優諾乳品還大力支持消費者為企業傳播口碑,具體做法包括關注“瓶蓋募捐”的Facebook主頁(每增加一位關注人公司承諾捐贈10美分,達到5萬美元上限為止),更新Facebook狀態為企業相關信息(如“我在為‘瓶蓋募捐’活動搜集粉色優諾酸奶瓶蓋!”或“我在為媽媽/姐姐/朋友/阿姨……收集粉色優諾酸奶瓶蓋!”)

莫斯表示,雖然活動結果表明,鼓勵消費者參與網上回收而不是直接郵寄遇到了一些阻力(受訪者稱人們更喜歡采用后一種方式),但初步結果顯示網絡回收活動也能實現同樣的目的。

13年來,優諾乳品通過開展各種捐贈活動,一共為科曼基金會提供了3000多萬美元的資金支持。對于這家公司來說,參與此項公益活動帶來的積極影響是顯而易見的?!翱谷榘┝x跑”活動中搭售的廣告以及“瓶蓋募捐”活動帶來的影響,在9月和10月持續不斷地推動著公司銷售量的增長。此外,消費者對活動的熱情也可以從“抗乳癌義跑”的參加人數的增長上得到反映(2010年參加人數為160萬),每年顧客寄回的瓶蓋數量多達數千萬個。

推廣營銷經理莫斯是這樣總結通用磨坊公司優諾乳品的活動經驗的:

?尋找那些可以和你分享品牌或企業價值觀的合作伙伴。

?聯合那些愿意和你一起合作,能夠從企業的角度開發公益活動的伙伴。

?承諾保持始終如一的長期合作關系。

?承諾的贊助要兌現,準備好用兩倍的贊助費支持活動。

?要有突破精神,永遠不要低估偉大創意的影響力。

?目標明確,印象深刻;確保你的活動能為顧客留下難忘的回憶。

?主動尋找消費者,不要指望消費者會主動關注企業。

?充分利用企業的支持者,如消費者、顧客、合作伙伴和員工。

學會自我展現,找到新的消費者目標,用相關的方式擴展企業活動(注意不要用標新立異的不同方式)。

亮視點眼鏡公司――創造差異點

成立于1988年的“同一視界”基金會,是一家受陸遜梯卡集團贊助的眼保健慈善機構,其服務目標是為北美和發展中國家有需要的人提供免費的視力保護和眼鏡。陸遜梯卡集團是全球領先的眼鏡產品制造商,在世界各地擁有7000多家眼鏡和太陽鏡零售店,其中包括著名的亮視點眼鏡公司。

格雷格-哈爾(GregHare)是“同一視界”基金會的執行主管,在談到公益推廣活動的結構,以及為企業帶來的影響、價值和收益時,他是這樣說的:

“在公益推廣領域,亮視點眼鏡公司和‘同一視界’基金會鼓勵顧客向有需要的人捐贈現金與用過不久的眼鏡。我們在推廣材料(包括文字和網站材料)中對顧客說:‘請把您的眼鏡和墨鏡捐贈給他人,幫助我們繼續在全球范圍內的門診工作。通常,人們在我們的診所得到的往往是他們一生中的第一副眼鏡?!?/p>

“自1988年以來,已經有200多萬副眼鏡被收集、回收并交付到‘同一視界’基金會在發展中國家的患者手中。對現金捐贈的要求表明,陸遜梯卡集團承擔了‘同一視界’基金會95%以上的成本支出,因此捐獻活動可以直接把眼鏡交到需要者的手中。”

“‘同一視界’基金會需要陸遜梯卡集團員工的直接參與。因為每個人配鏡的處方不同,組合各異,這些眼鏡必須通過訓練有素的志愿者親手交付給用戶,這就需要我們的員工付出精力和專業服務,同時也體現出這項活動的特別之處。在亮視點眼鏡公司的2萬名全球員工和陸遜梯卡集團的6萬名全球員工中,絕大多數都以某種形式參加了‘同一視界’基金會的活動。(如在店內、通過兩輛“視力大篷車”、通過社區推廣活動以及在發展中國家的眼科診所為患者提供服務。)通過‘同一視界’基金會,我們的員工和公司形成了一致的情感訴求,這一點對于建立競爭優勢非常重要?!?/p>

“面對提供相似產品的競爭對手,亮視點眼鏡公司選擇通過優質服務體現自己的差異點。雖然成立‘同一視界’基金會是出于社會公益目的,我們關注這項活動的發展是因為它能幫助我們建立起以服務為核心理念的企業文化。參與‘同一視界’基金會活動的員工會為公司感到自豪,愿意更長久地為企業服務?!?/p>

“我們不斷擴展‘同一視界’基金會活動,原因是這些活動能提供非常好的團隊建設和領導培訓機會。試想一下,讓25個志同道合的成年人深入某個發展中國家兩個星期,面對隨時斷電、設備短缺、不合口味的食物和簡陋的住宿條件,還要為1萬多位當地患者提供高質量的視力檢查和配鏡服務,有什么方式能比這種挑戰更能鍛煉員工的合作意識、靈活性、創造性和保持積極態度的能力呢?在全球32個發展中國家的200個視力診所中,我們的團隊想出了克服困難的種種合作方式。而且,這種學習經歷以后可以滲入到他們的工作和生活中去。讓員工小組和當地的學校、老年活動中心、養老院和收容所合作,每年為20多萬人提供免費的眼保健護理,有什么方式能比這種挑戰更能鍛煉他們多樣化服務的能力呢?”

“對于亮視點眼鏡公司來說,建立專業的員工團隊是一項重要的競爭收益。通過‘同一視界’基金會的活動,我們為工作賦予了更加高尚的意義,這樣就不會讓員工感到自己只是一個‘賣眼鏡的’。為有視力障礙的人提供眼鏡可以馬上為他們的人生帶來改善,這是一個充滿感恩的奇跡時刻,患者們往往激動得熱淚盈眶,熱情擁抱和親吻我們的員工,感謝他們‘打開了自己的眼界’。毫無疑問,這種感受對我們的員工來說也是相當震撼和難忘的,公益活動同時也打開了他們的眼界,深化了他們對自身工作的認識?!?/p>

“我們成立‘同一視界’基金會這樣一家公益性慈善組織,通過從供應商、員工、顧客和各地基金會募資的方式,利用這個組織的活動來改善企業慈善事業的‘成本收益比’。我們每年可募集約500萬美元的資金和價值350萬美元的產品,用來支持陸遜梯卡集團支付基金會開支和員工工資的承諾。(包括21位全職員工以及對公司每個業務部門專業知識的掌握。)”

總而言之,適用于我們以及可供其他公司借鑒的原則包括以下幾點建議:

?把社區服務集中在企業的核心業務或產品上。

?為員工提供親自參與公益活動的機會。

?把活動所有權推向地方。

?為活動設計令人印象深刻的唯一性品牌。

?建立合作伙伴關系。

?制定、溝通和跟蹤活動目標?!?/p>

公益推廣活動的潛在問題

和大多數以推廣為目標的社會活動相同,企業參與公益推廣活動也包括一些潛在的風險。在進行相關決策和規劃時,企業必須時刻留意這些風險。

企業品牌可見度可能很低。大部分考慮積極投身于社會活動的營銷經理,感興趣的是如何確保在活動中展示公司的品牌。但非營利組織的合作企業往往有很多,跟它們混在一起結果只會讓你大失所望。實際上,在活動宣傳冊和橫幅上密集排列的企業標志中間勉強加上自己的商標,并不會為企業的品牌建設或關系建設創造多少價值。

在這個問題上,成功的做法是在踐行公益使命的同時,企業應當開發那些可獲取所需群體關注的活動和策略要素。如前所述,在確定將抗乳癌事業作為其品牌的公益目標時,優諾乳品并不滿足于成為科曼“抗乳癌義跑”活動眾多贊助商中的一個。自從擔任該活動的協辦贊助商之后,優諾乳品馬上抓住機會,一直承擔這一重要身份。這家公司之所以能夠得到科曼基金會的重視和稱贊,原因就在于此。此外,優諾乳品每年投資數百萬美元,通過各種各樣的推廣和公關活動,以及和零售商聯合推出的具體活動,在比賽中積極展現自己的贊助商身份。

大多數推廣材料是短期性的。彩頁、宣傳單、公共服務宣言、新聞報道、特別事件,甚至T恤衫、水瓶或棒球帽,這些統統都是“曇花一現”的表現方式。營銷經理應當思考的是能為企業活動帶來長期影響的推廣方式。培生集團與啟躍項目合作的“破紀錄閱讀”活動,每年秋天都會讓兒童早教問題的推廣達到。在一年當中,培生基金會的網站可為感興趣的成年人提供接觸電子版經典兒童讀物的機會,還會向在線閱讀作品的兒童捐贈一本實體書。

很難跟蹤總投資成本和推廣活動帶來的回報。很多人都表示,難以跟蹤的不但包括企業在推廣活動中獲得的成果,而且包括企業資源,特別是非貨幣捐贈的實際支出數額(如員工時間、零售店空間等)。很多公益推廣活動的目的是為了吸引大眾對于一項公益事業的了解和關注,這種活動本身往往并不會馬上導致行為發生。因此,和行為變化或優惠券使用量等可以進行內部跟蹤的指標相比,這種活動不但衡量成本更高,而且結果更加難以衡量。要衡量公眾的了解程度和關注水平的變化,除了需要付出大量成本之外,通常還要做更多的定量研究。對于公益活動的衡量需求一直都是從業者經常討論的話題,但研究預算不是不夠就是被隨意削減,因此很難得出可靠的結論。

這種方式需要時間和參與,而不是簡單地投入資金。例如,寵物旅館在店內收養中心投入大量資源,在很多活動中在結賬臺收集捐款。公益推廣可為企業帶來巨大的商業回報,但和其他營銷活動一樣,它們也需要企業投入財力、時間和精力。

推廣活動很容易被復制,導致企業競爭優勢逐漸消失。成功的公益推廣活動往往會招致其他企業的模仿,寵物旅館的競爭對手Petco就是這樣,通過和地區性動物收容所合作,在其店內舉辦經常性的寵物收養活動。

開發公益推廣活動計劃

當社會問題已經確定,公益推廣活動已經選好之后,或許此時要做的最重要的決定是確定是否需要合作伙伴。如果需要,企業必須找到合適的合作伙伴。接下來,你們必須一起提前開發活動計劃,因為它會涉及有關目標受眾、核心信息、活動要素和重要媒體渠道等一系列關鍵決策。

要保證這些決策的成功,最有效的方法是制定詳細的文件,在文件中為信息開發、活動元素設計和媒體渠道選擇提供引導。為此,可以做一份只有一兩頁長的創造性摘要。它能確保包括外部合作伙伴在內的所有團隊成員,事先在目標受眾、溝通目標,以及重要假設條件等方面取得一致意見,從而避免在耗資不菲的正式開放和溝通材料制作中犯錯。為支持推廣活動的開發,創造性摘要通常應包括以下幾個部分。

(1)目標受眾:這個部分是對目標受眾的簡單描述,其中包括預計規模、人口統計特征、地理分布特征、心理統計特征和行為變動。

(2)溝通目標:這個部分說明的是,基于所傳遞的溝通信息,企業希望目標受眾了解、相信(感受)的內容(事實、信息),或是希望他們出現的行動(如做出捐贈行為或通過社交媒體分享公益信息)。

(3)承諾收益:有些關鍵要素可激勵目標受眾參與志愿者活動或做出捐獻,這個部分就是對這些關鍵要素的描述,即采用這些步驟會為合作雙方帶來哪些收益。

(4)影響時機:西格爾和多納(SiegelandDoner)對影響時機的描述是:“它是指受眾對信息最為關注,最具反應能力時的時間、地點和場合?!边@條信息對于確定媒體渠道至關重要。

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