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軟件測試心得體會范文1
Abstract： Diversified evaluation have become the main way of course examination in college， software testing course is a core curriculum in our school of computer science and technology specialty， the introduction of case teaching method in the classroom teaching， combining the school-enterprise cooperation， a test engineer， project support， on this basis， take the diversified examination. On students learning attitude， learning process， learning method， study the effect of comprehensive study， for students to master the knowledge comprehensive fair effective assessment， to attract student's active learning， to improve the students' ability of software testing practice， achieved good results.
關鍵詞： 多元化考核；軟件測試；教學改革
Key words： diversified evaluation；software testing；reform in education
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）22-0290-02
0 引言
軟件測試是保證軟件產品質量的一種重要手段，隨著軟件產業的迅猛發展，軟件質量問題已成為所有使用軟件和開發軟件的人們關注的焦點。企業對軟件測試人才需求量逐漸增多，軟件測試崗位迅速擴大、人才需求旺盛。為了適應市場需求，軟件測試課程成為軟件工程專業和計算機科學與技術等專業開設的專業核心課程。同時同軟件企業合作，共同建立軟件測試實驗室，提高學生實踐動手能力，為學生走向工作崗位奠定基礎。
所謂多元化考核，是建立在學生的個性教育、職業素質教育和工程化教育基礎上，和學生的培養目標相吻合，通過全面、有針對性的考核內容，多元化、多形式的考核方式，達到對學生知識、能力、素質的綜合考查，形成對學生客觀公正的評價，引導學生自主學習，幫助教師改進教學的一種新的考核方式。
1 多元化考核軟件測試課程教學改革
1.1 軟件測試課程教學中存在問題 軟件測試作為一門新興的軟件工程核心課程，教學模式和教學方法都要緊跟市場需求。軟件測試課程包括理論和實踐，而且實踐性很強，課程組的老師大多是應屆畢業研究生，缺少企業相關軟件測試實際經驗，在講授這門課程時多是找一些模擬案例，而沒有實際項目可以操作，雖然講授大量測試用例設計方法，但是，缺少測試用例方法在實踐中的運用環節，也很難給學生測試經驗方面的知識。
理論與實踐脫離。經過對已畢業學生的調研，學生普遍反映，軟件測試課程的前一部分的理論知識很深奧，在實際的工作中這部分不知道怎樣應用；相反，通過在企業一段時間的測試實踐發現，工作中真正用到的知識還沒有掌握。
倡導案例教學方法。學生中普遍存在的問題是缺乏學習動力，缺少學習興趣，學習效果差的現象。為此，在教學過程中課題組積極倡導案例教學，以案例為驅動、以問題為主線，注重實踐能力，提高學生的邏輯思維能力和實踐動手能力。采用案例教學法，從實例中引入概念，從不同角度闡述內容。以實例為證，分析軟件測試在軟件項目中的應用，使學生認識到學習該門課的重要性，從而更主動地學習。
強調動手操作的重要性，鼓勵學生積極參與實踐。軟件測試課程的實踐性非常強，在教學過程中，需加強實踐教學。在綜合實驗中，學生以小組的方式參與到測試項目中，培養學生管理能力和培養團隊合作精神。另外，可依托軟件校外實踐教育基地，組建軟件測試學生興趣小組，形成一個從大四到大二學生組成的學生軟件測試小團隊。
1.2 軟件測試課程多元化考核的應用 在考核實施的過程中，對被考核對象的評價、督促、反饋和導向起著至關重要的作用。改革考核內容、形式和評價體系，研究與之相適應的教學內容、教學方法和考核方式等改革的新途徑，全面提高應用型人才培養的素質與質量。
軟件測試需要學生具有諸如耐性、心細、敏感、逆向、設問、懷疑、舉證、韌性等多方面要求，軟件開發多運用正向思維的方式，而軟件測試工作則要根據原始需求、驗證編碼，在思維上更多使用逆向思維方式，根據已知的方向進行發揮，從中找出并預見到軟件開發中的不完善之處。因此，學校的教育，不僅僅是教授學生技術和知識，還應該通過選修課和各種活動，培養學生的逆向思維、鉆研精神和求真務實的品質。
鼓勵學生參與企業項目開發，課堂上采用CAI、多媒體、e-Learning、案例等多種教學手段；學校應積極投建校內、校外實訓基地，使學生在實踐中學習，在項目中成長；通過參與項目，考察學生實際測試能力，而不再像以前，以考卷形式進行死板的考核。還可以開展項目教學，在軟件實訓室內進行教學，學生以項目開發為主線，在企業導師的全程指導下進行專業課程的學習，同時定期請行業人士來做指導，這樣可以使學生在完成真實項目的過程中，迅速提高軟件開發、測試水平以及團隊合作能力。
給學生提供真實項目作為上課素材，也提供就業和實習機會。軟件測試人才培養的最直接辦法就是多與軟件企業進行合作交流，建立實習基地，給學生參與實際項目的機會。通過參與項目的開發，可以讓學生融入到軟件開發這個過程當中，并隨著開發流程的進展，感受到所面臨任務的變化，這些步驟、經歷都積攢起來，成為學生日后工作的經驗財富。
2 課程成績評定多元化
為了提高學生發現問題、分析問題和解決實際問題的能力，促進學生自主學習和全面發展，課程組在該類課程中引入案例教學法，并進行分組討論教學，同時依據學校要求，將課程總成績按各個課時段的功能進行分解，形成多元化成績評定辦法。通過平衡各方面的權重分，充分調動學生的學習積極性，引導學生對實際操作技能的重視，重點培養應用型的人才。①軟件測試課程總成績由課程學習成績和課程實驗成績構成。其中，課程學習成績占課程總成績的70%，課程實驗成績占課程總成績的30%。②在學期初新課開始時，任課教師給學生布置1-2門課程參考書，并對參考書的學習在學期末通過小設計、小制作等進行有效考核。考核的成績計入課程學習成績中的平時成績。③課程考試成績占課程學習成績的70%，平時成績占課程學習成績的30%。課程考試依據課程的性質，采用大作業的形式進行考核，大作業通過小組的形式進行，提高學生團隊協作能力。④學生的平時成績由教師根據學生平時的學習情況評定。諸如課堂考勤、提問、小作業等。⑤參加企業軟件測試講座，并寫出自己聽講座的心得體會，依據實際情況計入相應平時成績。⑥凡通過國家軟考獲得軟件測試工程師的學生，其考試成績可充抵軟件測試課程學習成績，具體辦法按學校教務處有關文件規定的辦法執行。
3 結束語
在高校中，任何一門課程的教學與建設都不只是教師和學生的事情，需要學校以及相關部門大力支持。各部門協調統一的課程教學多元化管理，保證了課程教學各個環節有條不紊地進行，為提高課程教學質量提供了有利保障。軟件測試課程不是單一的理論課程，應與行業掛鉤，將教學內容，實訓模式，培養目標與測試工程師的崗位對接，全面提高學生的軟件測試職業能力，使學生畢業后真正具備軟件測試的能力，能夠勝任軟件測試崗位。
參考文獻：
[1]溫艷冬，石冬凌CDIO模式下的軟件測試課程實踐教學研究[J].電腦知識與技術，2010，6（33）：9569-9571.
軟件測試心得體會范文2
2009年2月25日至4月17日，禮平老師提出將學院大三的“軟件項目管理”和“軟件項目開發實踐”兩項課程相結合，讓學生完成一個網上書城系統。項目歷時52天，在兩位老師的悉心指導下，整個學院的同學組成20多個團隊，開始了開發歷程，在這個過程中，著重培養了學生獲取知識、共享知識、應用知識、總結知識和傳播知識的能力。
作為其中一個團隊的小組長，我深為自己所在的團隊“喜羊羊與灰太狼”感到自豪，它對于我以及我們組員的影響都是“前所未有”，并且是長遠的。說其前所未有，緣于這次開發就如大學前幾年的一次總結，幫助我們匯總學習方法，融會貫通所學知識；說其影響深遠，緣于其對我們后期課程乃至下一屆或下幾屆學弟學妹們的幫助。
“喜羊羊與灰太狼”是一個由5個女生、2個男生組成的團隊。這是一個奇怪而又強大的組合，這7個人沒有任何相關領域的開發經驗，沒有任何組隊共同開發的合作經驗。在團隊中，有的活潑可愛，有的深沉內斂，有的認真細致，有的想法獨特，當組合在一起之后，我們有過爭執，有過失望，但是最終我們卻提交了一份令人滿意的成果，包括7個完整版本的源代碼和32萬字的文檔，還有每一位成員在未來學習中取之不盡的開發經驗。
2 實際開發結果
2.1 產品
產品功能如圖1所示。
2.2工作量
編碼工作完成情況：
?C#代碼：9712行：
?數據庫代碼：299行；
?CSS代碼： 633行；
?存儲過程：1711行。
預計的生產效率：70行／人／日
程序的平均生產效率為：12355／7／14=126行／人／日
實際效率大于預計效率原因：
(1)開發團隊中有技術很好的成員，當遇到問題后，可以通過請教相互溝通，能夠很快地解決問題，不落下進度。
(2)開發人員自學能力好，通過第一、第二階段的開發，積累了一定的經驗，在后期三四階段的開發中將效率提高。
(3)所有成員都十分努力，同時團隊的管理機制很好，項目開發嚴格按照計劃進行，按時完成任務甚至超前完成，工作效率很高。
2.3 對生產效率的評價
經過統計，整個網站系統的代碼數量為：C#代碼9712行，數據庫代碼299行，CSS代碼633行，存儲過程1711行，此部分都是開發人員手動開發的代碼，總共為12355行。前期的開發時間為14天。那么程序的平均生產效率為12355／7／14=126行，人／日，這已經大大超出我們所預計的生產效率70行／A／日。雖然量增多了，但是質量依舊控制在計劃之內。
經過統計，所產生文檔字數大約為：75870字。所統計的文檔包括需求、概要設計、詳細設計、數據庫設計、開發計劃、測試計劃等項目所需文檔。那么文件的平均生產效率為：75870／1000／7／7／=1.5千字數／人／日，這明顯不足于我們所預期的2.5千字數／人／日。這是因為我們還有其他很多文檔并沒有統計進去，例如小組的溝通，小組每周的會議記錄，小組每周的總結，個人總結等。因此，如果包括所有的文檔，估計能有3千字數／人／日左右。
因此我們的生產效率是能達到我們預期的要求的。
3 開發歷程
從以上的開發成果看，這已經是一個完整的開發項目。這不同于課程的開發作業，也不同于科技創新項目，課程初期，禮平老師接受同學們的建議，結合同一學期著重技術講解“軟件開發實踐”課程，提出共同完成同一個項目的觀點，兩門課程從不同的角度，即技術講解和項目管理指導兩個方面指導項目開發。這樣大大減少了課程內容的重復和沖突，集中了同學的時間和精力，讓我們更加具體細致地完成一個項目。
3.1 相關課程的結合，集中學生經歷
隨著學校對于學生動手能力的要求提高，每一門專業課程基本都要求學生開發一個小型項目以增加對于專業知識的了解。然而過多的課程導致了較大的項目壓力，最后學院的同學們都不堪重負。實際上，學生一直在忙于完成各種不同的項目，并沒有達到實際的學習效果。
因此，當我們對禮平老師的教育理念還沒有理解時，我們只是覺得能夠將有關的課程相結合，是多么令人開心的事情。
“軟件項目開發實踐”課程老師由淺入深地對我們所遇到的技術問題進行指導：“軟件項目管理”課程隨著軟件生命周期的進行講述不同階段應該要采用的軟件工程項目管理方法。
然而，這不只是兩門課程的結合。在后期的軟件測試課程中，我們再次將自己完成的系統作為測試對象，對其中重要的功能點采用一套完整的測試方案，對其進行測試評估。因為被測系統是由自己開發，在測試過程中，我們可以很順利地對缺陷進行修復。
3.2 軟件產品的開發生命周期同課程的結合
以軟件開發周期作為課程的大環境，兩位老師由淺入深，從需求分析開始，到設計、實現、測試和維護，一步一步帶領我們進行開發。
這像是對所有課程的總結，其中包括編程的基礎課程、Web開發的相關技術、軟件工程的相關課程、項目管理。在這樣一個短暫的不到兩個月的時間內，我們實現了基礎課程中的理論知識，我們重現各類開發和設計模型。在需求分析中，我們采用“面向對象”課程中的需求分析方法，力求通過標準的需求建模方法，明確系統功能和性能要求：在設計和開發過程中，我們采用迭代的開發方法，運用所學的Web開發課程和C#編程的內容；在測試階段，我們采用軟件測試課程中學到的測試策略，對每一個階段的測試，運用有關的測試工具開展測試過程。
現在課程結束已經快一年了，但在后期的像“軟件開發實習”這樣的課程中，我們卻總是不自覺地會將這次開發的經驗作為我們開發的依據。通過這樣一次完整的項目開發過程，我們了解了整個產品的開發周期，明確每個階段應該完成的任務，熟悉各個階段所可能遇到的問題以及應該采用的方法，甚至對于風險的估計都更加準確了。
3.3 老師的指導，我們前行的指明燈
摒棄了傳統的教授方式，在禮平老師的教育理念指導下，我們開始走上講臺講述自己所遇到的問題、采用的解決方法，老師讓我們開展討論，讓我們團隊內部或者不同團隊之間共同交流來尋求解決方案。另一位“軟件工程實踐”課程教師，他采用問題驅動的教學方式，對我們不同開發階段遇到的技術問題進行匯總統一，提供出可選的技術解決方案，不同的團隊可以依據自己項目的特點采用合適的解決方案，并通過自學的方式了解該解決方案的技術細節，從而順利解決問題。同時我們也了解到了相關其他解決方案適用的情景，讓我們在今后的開發中“有法可依”。
在這場互動式的教學中，老師并沒有因為學生的主動而減輕了工作壓力，他們需要及時調整我們到合適的方向上，這得益于老師自身豐富的開發經驗。禮平老師會在我們停滯不前的時候，建議我們應該先完 成一個靜態Demo來幫助了解需求：在我們對項目計劃感覺茫然的時候，他會拿出自己多年的開發經驗告訴我們，應該如何在計劃和開發上平衡時間；當我們對自身網站的特色定位不清楚的時候，他會讓我們注重細節的完善而不是新穎的功能，讓我們最終以一個穩定而完整的系統獲勝。當初的我們甚至以為一個項目開發就是一次集體編寫代碼，然而老師卻教會我們需要確定需求，將設計工作做得完整，實際的開發時間只需要兩個星期，事實確實是如此，在嚴格的項目進度控制中，組員在兩周之內竟然基本完成了系統功能。
就是這樣，起初懵懂的我們對“項目”的過程完全不知所措，而現在，任何項目到我們手中，無論其采用的技術如何，無論其要求時間是多久，我們總能得心應手地為其制定開發計劃并開展工作來實現它。這些知識在別人看來就像是與生俱來的，然而只有我們知道，正是通過了這樣一次完整的開發過程，讓軟件工程領域的知識成為我們自己的“天賦”，隨手拿來，即人們常說的“經驗”。
在這個成長的過程中，老師并沒有說，如果遇到了這樣的問題，有多少偉大的人發明了多少模型我們可以采用，這種模型的構建過程是這樣，那種模型的適用情況又是如何。若老師僅是這樣用生硬的文字告訴我們，用我們做20年學生的經驗來看，不出一個月這些知識就會模糊，不出半年這些知識又會變成新的知識。而在這一次的開發過程中，老師卻像路標，告訴我們正確的方向，或者可能的路線，而其中探索的過程卻是由我們來實現，前進的道路由我們自己來選擇。我們變得習慣于獨立思考，我們變得善于表達，我們開始熟悉這條成功之道。
3.4 綜合性學習經驗，我們最終的目標
獲取知識(自學)、共享知識(團隊工作)、應用知識(解決問題)、總結知識(創新)和傳播知識(溝通)的能力，這是CDIO要求學生在基于項目的學習過程中需要得到的綜合能力。
我們從不糾結于某一個技術問題，從不局限使用某一種開發模型，項目的內容也不限定，通過一次完整的項目開發過程，著眼于學生綜合能力的提高，培養學生成為能夠與國際接軌的高等工程師。
禮平老師強調我們要不斷總結，并把這個過程運用到其他地方，不僅是軟件產品的開發，從確定需求、制定計劃、設計和實現的過程來看，我們可以將各種模型甚至運用到制定個人規劃，還有那些需要考研的同學的考研計劃中。在項目完成后，老師欣喜地翻閱每一位同學的心得體會。作為小組長我也看過組內每一位成員的總結，每個人的教訓和經驗都不盡相同，也許這就是我們學習的目的，每個人都能有所收獲，從不同的角度，不同的領域培養不同的能力，收獲不同的知識。
3.5課程考核，不僅僅是分數
與往常的課程考試不同，我們采用的考核方式是多樣的，包括平時的討論、組內的互評，答辯的結果和最終的產品質量。
平時討論作為考核的內容之一，增加了平時課堂討論的參與度，使得同學們更加積極地投入到課堂交流，為每一次的成果匯報作好充分的準備，積極主動地思考解決方案。
組內互評是我們的一大特色，我們采用禮平老師號稱的“雷達圖”來評定每一位成員在開發過程中的表現。這種評定方法通過不同方面評定每個人的能力，讓每位成員能夠更加清楚地認識自己，并依據其在組內的貢獻作為評分依據，計算出組內互評的最終得分，“雷達圖”示意圖如圖2所示。
答辯是最后的考驗，我們為此做足了準備，甚至排練了多次。經過之前多次的中期檢查，我們慢慢學著如何更好地展示和表達我們的成就，讓老師和其他項目組在答辯的短暫十分鐘之內看到我們的努力和優秀的產品。終期答辯推動著我們不斷完善系統，因為考慮到老師要進行任何操作，提出各種疑問，所以我們從用戶的角度考慮一切有可能出現的操作，盡可能地保證系統的實用性、便捷性和穩定性，這樣大大提高了產品的質量。在后期的總結中，我們發現這樣的方式運用到實際的產品開發中也是如此的有效，因為時刻從客戶的角度考慮，是保證產品質量的重要因素。
正是這樣的考核方式，不僅讓我們學會如何有效表達、了解自己，更在一定程度上學會考慮如何成就一個成功的項目。
3.6 團隊合作，我們最寶貴的經驗
人際交往技能即團隊協作和交流，是CDIO工程教育模式所提倡的應該培養學生的技能。對我們來說，團隊培養的協作關系是我們寶貴的財富，團隊合作也成為我們最寶貴的經驗。
為了能夠順利完成每個階段的計劃，我們的小組成員常在一起整合到凌晨，為問題開會討論好幾個小時，我們會將設計制定的細致再細致，只為其他隊員能夠減少理解時間。當然，因為我們性格各異，所以也會對他人的行事風格不理解，也會出現推脫責任的時候，也有不能達成一致意見而發生爭執的時候?？墒且驗榇蠹矣泄餐哪繕?，抱著對項目負責的態度，我們逐漸建立起默契，漸漸開始為對方考慮。每個小組成員都很細致地對待自己負責開發的模塊，盡量減少出現缺陷，避免其他功能的開發遭到停滯或者增加整合人員的工作量。
很多人都知道，團隊合作會保證項目的順利進行，減少項目風險，構建一種良好的團隊氛圍，而對于我們來說，團隊合作更讓我們關注自己的工作，在很大程度上保證了產品開發的質量。通過團隊開發的方式，讓我們在開發過程發現協作的意義，更讓我們收獲了友誼。
4 CDIO之我見
禮平老師的課堂帶給我們收獲和成果，作為軟件學院的學生，作為CDIO工程教育理念的受益者，我們有自己的理解和感受。
在有限的大學4年教育中，我們希望自己能夠承受一定的壓力并收獲有用的知識，能讓我們在未來的職業領域有所發展。同時我們了解，作為工科學生，工程實踐經驗尤為重要，而從小學到中學，理論為主的教學模式讓我們深感自己經驗不足，動手能力不強，對于實際的公司項目更是束手無策。成為社會肯定的具有良好綜合素質的畢業生，這是我們對自身的要求，也是我們對于學校教育的期望。
軟件測試心得體會范文3
關鍵詞：民辦高職院校；計算機課程改革；學習心理障礙
民辦高職院校的計算機專業課程不像本科計算機課程那樣強調專業知識的完整性、系統性和邏輯嚴密性。課程內容應該面向實際，讓學生獲得行業所需的計算機知識和操作技能。由于諸多因素的影響，民辦高職院校學生在學習計算機課程的過程中產生了一些心理問題，導致學習效果不夠顯著，即知識結構不符合崗位技能需要，實際操作技能較差，往往還需要用人單位再培訓才能上崗。找到並分析民辦高職院校學生學習計算機課程心理障礙的原因，研究相應的教學對策，這是我們面臨的課題。
1.心理障礙表現
1.1缺乏學習動機
近幾年來，民辦高職教育迅速發展，越來越受到社會重視，但其錄取分數線與公辦本科院校相比還比較低。一般來說，民辦高職院校有3種生源，一是普通高中畢業生，二是職業高中畢業生，三是中職學校畢業生。相關調查結果顯示，在一個班里，僅有約1/4的學生以學習知識為目的；有一半左右的學生學習目的是以獲得文憑為主，學知識為輔；剩下1/4的學生主要是為了混文憑。大部分學生無明確的奮斗目標，缺少學習動力，對能否順利完成學業信心不足，這種自卑失落的心理以及消極的學習目的嚴重影響了他們的學習效果。
1.2缺乏學習興趣
對于計算機知識的熱愛是有效學習的先決條件，但是許多學生卻因以下原因缺乏學習興趣。
1）教師講課采用教條式的說教。
傳統的、以課堂講授為主的教學模式是把學生看作被動接受的容器，老師將大套的知識理論生硬地塞進容器中。這種封閉、僵硬、灌輸型的課堂教學，必然使學生感到枯燥和厭煩，對學習產生一定的逆反心理。
很多民辦高職院校由于設備及條件限制，對于很多實踐性很強的課程，仍然采用黑板教學，往往是先到大的階梯教室同時給一兩百個學生講解操作步驟，要求學生記下操作過程，再在隨后的一兩天中安排1-2個上機課時。這樣課堂上學到的知識不能及時被消化，不利于動手能力的提高，時間一長，學生就失去了學習興趣。
2）學生邏輯抽象思維能力不足。
學生在學習復雜抽象概念時，如果沒有具體形象來支撐，往往不能正確地領會這些概念。如“類”“封裝”的概念，書本上的描述較為抽象，學生很難理解，如果我們用生活中熟悉的實例加以說明，學生就會很容易接受。
我們由小轎車、卡車、公共汽車抽象出汽車的概念，汽車代表著一類事物。在制造汽車的過程中什么人最牛？當然不是焊鋼板的，也不是裝輪胎的，更不是擰螺絲的，而是設計汽車的工程師，因為他知道汽車的運行原理。當我們開車時，需要知道汽車的運行原理嗎？答案顯然不需要。汽車的運行原理已經被偉大的工程師封裝在汽車內部，提供給司機的只是一個簡單的使用接口，司機操縱方向盤和各種按鈕就可以靈活自如地開動汽車了。與制造汽車相似，面向對象技術把事物的狀態和行為的實現細節封裝在類中，形成一個可以重復使用的“零件”。類一旦被設計好，就可以像工業零件一樣，被成千上萬對其內部原理毫不知情的程序員使用。類的設計者相當于汽車工程師，類的使用者相當于司機。這樣程序員就可以充分利用他人已經編寫好的“零件”，將主要精力集中在自己的領域上。
1.3缺乏良好的學習習慣和學習心態。
民辦高職院校的學生依賴性強，課前不預習，課后不總結；課內不做筆記，不認真聽講，聊天、打瞌睡、聽音樂、玩手機等現象嚴重，根本不知如何聽課；實驗課上，他們利用操作系統的多任務快速切換特性上網聊天或玩游戲，在教師檢查時又快速切換到實踐內容中，教師難以有效地管理教學，教學質量難以得到保證；作業不規范，思路不清晰；整個學習過程無計劃、無目標、無措施，遇見問題不問，不懂裝懂，不求甚解，無學習責任。
有些學生雖然對教師提出的問題進行思考，但不深刻。部分學生在思考問題時情緒緊張，擔心被教師提問，回答問題時，常因過度緊張導致表達缺乏層次。學生感情脆弱、意志不堅，無法經受失敗和挫折的考驗，學習順利時則顯得興趣高信心足，但稍有不如意，就消沉自卑，喪失進取心和學習興趣。
學習態度不端正是民辦高職院校學生學習中普遍存在的一種現象，主要表現在：對學習的內容不感興趣，自控能力差，學習目標不明確；對考試抱著僥幸心理，希望老師降低要求或劃出考試要點；情緒不穩定，忽冷忽熱，易受環境的干擾；經常被一些無關緊要的事情沖擊，學習時間沒有保障。
2.原因分析
1）不知道為什么而學。
現在的學生大多從小受寵，無憂無慮，受父母旨意來校學習，以為是為父母而學。當看到社會上一些沒讀書而賺大錢的現象時，他們更是迷茫，覺得讀不讀書無所謂，自然而然就對學習沒什么興趣，甚至厭學。
2）教與學不能共鳴。
在學習過程中，教師的教學不能刺激學生的興奮點，調動學生的積極性。久而久之，學生認為這種被動學習非常沉悶、乏味，漸漸喪失學習的主觀能動性，繼而對學習產生了強烈的厭倦情緒。
3）教師因素。
民辦高職的教師大部分來自企業，“雙師型”教師偏少，個別教師會“做”不會“教”，在教學中“跟著感覺走”，重復“昨天的故事”，單憑自己的經驗，不注重備課和調研，不及時更新知識，缺少創新思維。
4）社會因素。
近年來，社會環境發生了巨大的變化，國際競爭日益激烈，國內改革開放和社會主義市場經濟體制的建立，使大學生的思想觀念、心理和行為都受到很大的影響和沖擊，鑒別和抵御能力差的大學生在心理上無法適從，金錢至上、追求享樂、游戲人生成為他們生活的目標，最終造成空虛、浮躁、學無所成的心理煩惱。
3.應對策略
3.1加強課程體系建設
專業調研要搞清楚計算機行業對應的崗位群及其需要的能力，從而決定開設的課程以及選用的教材，教學內容應該反映計算機技術的現狀和未來發展的方向。很多民辦高職院校往往忽略了這一點，不能準確定位，只是照搬公辦本科院校的課程體系，將本科專業中一些核心課程和實用型課程簡單堆積和拼湊，課程體系不夠規范，甚至有些課程內容陳舊。在教材方面，要避免同一本計算機教材連續幾年使用的情況，對于過時、落后或者沒有任何實際應用知識的教材一定要舍棄。軟件工程分院為了突出不同的專業方向，在各方向的課程設置上將有比較大的區別，對于決定方向的主干課程設置了較充足的課時量並配套較多的實驗實踐課時。
為了體現以職業素養為核心的全面素質教育，我們重新設計課程結構，體現以能力培養為中心，重視綜合素質和職業能力的提高。經過走訪企業，與用人單位負責人、技術專家座談，我們組織分院中有實踐經驗的“雙師”型教師，制訂出按“綜合素質能力”“專業知識”及“職業能力”三個模塊劃分的課程體系，並重新修訂了課程教學大綱。自2004年起，我們先后引進了印度NIIT、北大青鳥APTECH的軟件工程師課程體系，將其嵌入到軟件技術專業的課程教學中。同時我們加大了實訓教學比重，修改后的課程體系中各專業理論課時與實踐課時各占50%左右。我們自行開發了實訓課程體系和教材，其中實用Java程序設計課程人選2006年度北京市精品課程，軟件測試實訓課程人選2010年度北京市精品課程。
在課程教學中，任課老師突出教學重點，突破教學難點，結合專業特點，選擇學生樂于接受、易于接受的方法進行教學，這關系到整個課程的教學效果。教師突出概念、規律的形成過程，把課堂教學重點由學生記憶現成的結論轉移到引導學生探索問題本身上來。
一是摒棄刻板的單向式說教，激發學生學習的自主性和創造性。要善于利用大學生思想活躍、反應敏捷、注重獨立思考等特點，把課堂教學與討論、演講、辯論、交流心得體會等結合起來。
二是在教學中允許學生有不同看法。教師要善于與他們平等地交流思想，耐心地解答疑問，不回避尖銳的問題，防止教學生硬化，這樣才能引起他們學習的興趣和熱情。
三是充分運用現代技術進行教學。通過圖片、視頻、音頻等方法，使學生接受更多的最新信息，使教學方式更加豐富多彩，教學內容更加具有吸引力。
3.2改革教學方法
教學方法的選取要以學生為主體，注重對學生綜合能力的培養，具體考慮以下幾個因素。
1）設計教學情景。
興趣是學習的強大內驅力，事物的新異性是誘發興趣的重要因素。在教學中創設新異的問題情境能極大地激發學生的好奇心來活躍其思維，去除其惰性，克服思維定勢的消極影響。在課堂上要給學生發表見解的機會，訓練他們發散思維，尊重並回答學生哪怕是可笑的提問，對學生新穎的想法和解決問題的方法應給予重視，讓學生意識到自己的見解是有價值的，或努力尋找思維受阻的原因，促使學生由消極被動的學習向積極主動的學習轉化。
2）設計教、學、做一體化教學模式。
計算機專業的大部分課程都要求具有很強的動手能力，如編程語言、計算網絡、網頁設計等課程。在專業實驗室中開設這些課程是實施教、學、做一體化教學的硬件保證。教師在對上述課程進行設計時，可以從現實問題人手，引出將要學習的新知識點；在講完某一個知識點后出一個相關的習題讓學生隨堂練習，學生完成后進行演示和講解，再請其他同學進行點評；讓學生扮演老師的角色，在課堂上分析題目、組織討論、安排同學回答問題等，這樣學生要想扮演好這個角色就必須掌握課上所學的知識點，同時又培養了自己的組織能力；教師亦可以按照學生的進步狀況，對學生不定期地進行分組，布置一些容易混淆的知識點讓學生進行討論，在討論過程中鼓勵學生主動思考和學習，並對各組采取不同的獎勵，使成績落后的學生也能經常受到表揚，使他們產生學習的信心。
3）運用案例教學法。
教學案例選取的好壞直接影響教學效果。案例是對課程中某一單元或環節知識的概括，在教學中教師對每一章節都應準備合適的案例。如在講timer控件時，以會飛的蝴蝶為例，準備好精美的蝴蝶圖片，通過timer控件的timer事件編程來改變坐標，讓學生看到編程實現蝴蝶飛翔的效果，吸引他們的興趣。同時，引導學生思考，從被動接受到主動創造，在愉快的氣氛中獲取知識。在講完會飛的蝴蝶后，讓同學做類似的題目，如奔跑的小汽車、滾動的小球等。學生通過上機實際操作來驗證自己的想法，理解所學知識，這樣學習會很有成就感。
要做到創新教學方法，教師首先要努力充實自我，變一桶水為一眼水。時代在發展，知識在更新。教師要站在學生的角度去更新知識，將自身變為學生所需要的一眼活泉水，這樣學生在課堂上就會不斷地接受到他們所需要的知識，他們對于計算機課的新鮮感就不會丟失，對學習也就有了興趣。
3.3加強實踐教學，提高學生操作技能，實現學校向工作崗位的轉換
結合實驗、實訓和實習改變傳統的、以理論為主的教學，使實驗室真正成為培養學生實踐技能和創新能力的基地。學院注重校內實訓基地建設，在已有的基礎上，繼續有針對性地開展網站實訓、組裝與維護實訓、網絡管理實訓、軟件開發實訓等活動，使參與實訓的學生真正地學到東西。同時學院注重拓展校外實訓基地功能，優化實訓教學外部環境。學校以方正集團的相關產業為依托，借助行業、企業的各項資源，根據學院現有的專業優勢，力求構建一個適應高技能人才培養需要的獨特教育環境。如軟件工程分院在方正國際有限公司、方正電子有限公司等企業建設了多個校外實訓基地，基地每年接受軟件測試與外包實習崗位達120余人次。同時，我們選取了目前國內勞動力需求大、勞動力密集的幾個經濟熱點地區（如北京、蘇州、東莞等）建立軟件園，真正實現“學校辦公司，教師企業化，學生員工化”。入園企業除方正數字科技有限公司、方正數字藝術有限公司、北大方正培訓中心和方正智成顧問有限公司4家學校企業外，還有方正寬帶、方正國際、方正奧德、方正電子等多家方正集團旗下企業。另外根據專業特點引進的北京金松林動漫制作有限公司、捷豹數據有限公司等人園企業12家，每年可以接收學生實習實訓近1500人次，約有25%的學生可以直接在實訓企業實現就業。
3.4教師對學生成績評價環節進行改革
在保證教學效果的前提下，加大平時成績考核的力度，把學生出勤、上課回答問題、完成作業等納入到成績評價體系之中，期末考試只占總成績的30%，期中測試占20%，作業報告占20%，課堂回答問題的表現占20%，課堂測驗或出勤占10%。該措施減輕了學生考試的壓力，充分調動了學生學習計算機課程的積極性和主動性。
4.結語
實踐表明，針對民辦高職院校特點以及學生心理障礙所進行的一系列的教學改革，理順了課堂單項任務訓練與綜合生產實訓、企業頂崗實習之間的關系。同時，學院摒棄了實踐教學中的隨意性，較好地解決了生產性實訓不足、學習頂崗實習無法落實的問題，實現了素質教育與個性化教育及創新教育的有機融合。整合后的教學內容使學生學習更有針對性和實用性，學生就業率、崗位對口率、職業資格證書過級率明顯提高，並陸續取得了在各級各類技能大賽中擊敗本科甚至研究生而奪冠的優異成績。未來，我們將深入推廣“校企合作、工學結合”的人才培養模式，進一步改革課程體系，從培養學生職業基本素質、專業基本能力、專業核心能力及學生可持續發展能力入手，真正實現教學培養目標。
參考文獻：
