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物業辦工作總結范文1
2019年上半年,物業管理中心在后勤保障處/后勤服務集團的領導和大力支持下,嚴格按照中心制定的年度工作計劃,堅持“三服務、三育人”服務宗旨,全體員工愛崗敬業,團結協作,克服困難,優質服務,安全高效地完成了上半年中心的各項工作任務?,F將半年的工作總結如下:
一、安全生產,常抓不懈
中心堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,半年來,做到安全生產,文明服務,員工熟悉應急預案,中心無安全責任事故,干部員工無違法違紀違規現象,無非法用工造成的經濟賠償現象,計生工作無違規現象。日常做好安全檢查,中心月檢查和管理人員周檢查、交叉檢查等, 2019年上半年進行了24次安全檢查,3次安全隱患大排查。每次檢查建好安全臺賬,中心能自行處理的及時處理,不能處理的也做到及時上報,力求整治及時,消除隱患。中心特別重視安全培訓,上半年,除在各種會議上特別強調安全工作之外,并通過開展和參與形式多樣的培訓及學習、演練活動,強化安全責任與預防,提高安全意識和安全防范能力。半年來,中心參與了7次安全知識培訓、消防演練、電梯操作技能等應急處理培訓。
1、4月16日晚,參加“2019年校園消防安全知識專題講座;
2、月18日上午,在雁山音樂樓報告廳參加消防安全知識培訓;
3、4月18日下午,參加雁山校區消防演練;
4、4月24日,參加七星消防大隊,校保衛處、化藥學院共同舉辦的消防演習;
5、5月20日,雁山校區參加了校園安全宣傳教育活動月啟動儀式;
6、5月23、24日,組織中心員工參加了由后勤保障處、后勤服務集團副總經理黃崇波主講的“安全形勢分析及緊急情況應急處置”培訓會;
7、5月30、31日中心邀請電梯維保公司專業人員對中心員工進行了電梯相關知識培訓。
二、規范管理,優質服務。
中心嚴格執行各項管理制度和工作措施,規范管理,立足崗位,強化培訓,不斷提高服務質量和服務水平。經統計,2019年上半年來,中心共完成周末等臨時使用教室申請單8219單,29115課時。完成全國大學英語等級考試、全國碩士研究生招生考試、教師資格考試等9次大型考試的教室使用管理、清潔工作,完成校內各類小型泥木維修700多單;好人好事層出不窮,拾金不昧50多人次,共拾到手機30個,錢包16個,現金3682.5元,收到感謝信3封。根據到相關學院走訪、以及在三校區開展的“與師生面對面交流”活動的情況,師生對物業服務工作好評不斷增多,中心工作得到師生的肯定和認可,師生零投訴,服務目標完成良好。
三、工作業績方面
(一)班子團結,凝聚力、戰斗力強,精益求精做好物業服務保障工作。
2019年,隨著行政部門搬遷雁山,隨著校領導對樓宇要求的不斷提高,中心全體員工敬業愛崗,克服種種困難,精益求精,高效優質地完成三校區48棟教學、辦公樓宇物業管理工作和零星維修工作,確保樓宇干凈整潔,教室的正常使用,勇于擔當,并積極主動地完成領導交辦的各項臨時任務。在工作中,從經理、管理員到員工,大家分工不分家,班子團結,戰斗力強。 2019年上半年,學校的大型考試和活動較多,各類大型考試9次使用教室500余間,大型會議和活動100余次,接待人數近2萬多人。特別是學校一些重大活動時間緊、任務重,要求高,我們的管理人員都深入一線,以身作則帶領員工加班加點,出色的完成了任務。例如:
1、三月份行政部門搬遷雁山校區,行政大樓裝修后的繁重清潔工作以及為了提升樓宇的環境和品質,提供星級式的服務標準,在很多的配備上都提升了標準,如不銹鋼垃圾桶替換原來的塑料垃圾桶;樓宇電梯鋪設地毯、周一至周日每日更換不同的地毯;衛生間里安裝了定時噴香機,配備了擦手紙、如廁紙和洗手液;走廊上放置了茶水桶;為了足老師的服務需求、提升服務檔次,這學期物業中心也是幾次約請采購中心進行市場調查,力求采購到質優價低的物品。
2、中心在樓宇環境的硬件設備不斷提升完善的前提下,也開始投入現代化的清潔工具,如4月17日,中心在雁山校區增添了兩臺清潔機機,使用效果佳,特別是在回南天地面潮濕的情況下,起到了顯著事倍功半的成效。
3、5月6—10日,育才校區學院迎評工作中,第二文科樓清潔班組在人員不足的情況下,加班加點,連續工作十幾天,其他樓宇的人員也加入到支援的隊伍中,對剛裝修施工過的場地進行全面清潔,管理人員也一遍遍的走訪、檢查,確保使用會場的干凈整潔,為評估會議提供環境保障。而這次涉及的聽課教室三個校區都有,尤其是雁山校區聽課的教室多達31間,加上大廳、走廊、樓梯、衛生間等公共區域,涉及的范圍很大。為了高質量的做好后勤物業各項保障工作,從“五一”假期開始,雁山文科區就統籌安排員工,檢查樓宇設施設備、組織人員進行維修、對教室及衛生間等進行徹底、全面的清潔。這段時間,文一、四區的員工經常加班加點,特別辛苦;其他樓宇的員工也能隨叫隨到,充分體現了物業人高度的團結協作及集體主義精神;為驗收專家提供了一個非常干凈、整潔的樓宇環境。
4、5月20-23日,物業中心高度重視,上下動員,加班加點,全力做好“全國創新創業專家5月23日進校園評估”的物業保障工作,為專家提供了干凈整潔舒適的樓宇環境。
5、6月12日,雁山校區迎來自治區主席陳武作題為《中華民族偉大復興與新時代青年的歷史使命》的形勢與政策報告,物業中心全力做好會場的清潔和保潔工作。
6、全力做好我?!?019年高校招生服務光明大直播”直播樓宇的清潔工作。
7、利用雨季,高效工作。上半年,員工們在做好積水處理的同時,為了節約用水,提高效率,利用下雨天洗刷大門階梯立面、各樓宇的連廊地面污漬。
(二)強業務、重技能,促提升。
1、4月1日、2日,分別在育才校區和雁山校區開展員工文明禮儀規范培訓。
2、4月29日,物業中心開展了“慶五一”長桿玻璃和雙面玻璃器勞動技能競賽。
3、5月17日,中心組織管理人員在蔣總的帶領下到兄弟院校桂林醫學院進行了參觀交流學習。
4、學先進,找差距,促提升。5月31日下午,物業管理中心組織班組長、管理人員到彰泰睿城小區參觀學習。
5、加強對各類頑固污漬清潔的探索。在平常的清潔過程中,經常會遇到一些耗時耗力又無法清潔干凈的地方,我們嘗試用多種清潔劑進行清潔,最后總結出什么清潔劑適合怎樣的清潔,力求在清潔效果上達到更完美。5月16、17日,中心積極探索、勇于創新,帶著愛校護校榮校的感情先后對育才校區校名石和雁山校區校訓石進行了全面清洗,清洗后的校名石舊貌換新顏。
6、3月29日,后勤物業中心在雁山校區理科樓603教室召開了2018—2019學年第二學期勤工助學座談會暨“2018-2019學年第一學期先進個人”表彰會。通過本次面對面座談交流及表彰,加強了物業中心與校勤工助學同學之間的溝通交流,為進一步改進工作,提升服務水平,力爭為廣大師生提供一流的物業服務做出積極努力。
(三)堅持愛心公益,社會效益顯著。
1、自2010年起,物業管理中心堅持走進敬老院開展獻愛心活動九余載,每年堅持開展至少2次獻愛心活動,2019年4月24、25日我們組織中心全體黨員、綜合工及保潔員走進幸福頤養院(雁山校區)、七星區心之樂敬老院(育才校區)開展清潔衛生、零星維修的獻愛心活動。以實際行動關愛老人,活動得到了民政部門和社會人士的高度贊揚。通過這樣的公益活動,也增強了員工們的敬老愛老意識和團隊凝聚力。
2、關關愛員工,愛心幫扶,我們一直在路上。6月19日,中心支部黨員自發開展愛心捐款,慰問特困員工王開榮家屬,并送去慰問金,讓員工體會到了大家庭的溫情。
四、存在困難和問題
物業辦工作總結范文2
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在市發改委精心指導下,深入貫徹落實科學發展觀,統一思想,振奮精神,自我加壓,強化措施,積極開展工作,經過努力,我縣服務業發展工作取得長足進展,實現時間過半,任務過半?,F根據工作安排,將上半年的工作匯報如下:
一、上半年服務業發展情況
__年上半年,全縣預計完成服務業增加值43億元,同比增長15%;社會消費品零售總額35億元,同比增長16.6%;完成房地產投資38億元,同比增長約27%;完成旅游資金投入4億元,新建城南公園綠化景觀工程、洪澤湖濕地大道等旅游重點項目,完成全縣旅游發展總體規劃;商貿項目快速實施,三大商圈加速形成;物流發展規劃正在穩步推進,“一帶三園多中心”發展格局已出現規模,全縣物流重點項目穩步推進,新增物流項目2個,完成投資1000萬元;金融機構存款余額220.02億元,增長21.19%,總量位居全市第三,增速位居全市第一;全縣貸款余額182.93億元,總量位居全市第二,增速位居全市第一。
今年以來,__縣積極順應人民群眾的新期待,統籌安排,不斷加大社會事業重大項目的資金投入,大力發展民生項目,使改革發展成果更多惠及廣大群眾,一大批惠及民生的住房保障、教育、文化、殘疾人康復護理等社會事業的建設項目加快實施。在項目建設過程中,__縣不僅加大項目建設資金投入,還優先落實項目用地,嚴格質量監管,強化分配管理,確保完成全年目標任務。1-6月,全縣安置房項目、社會事業項目等民生類項目建設基本達到時序進度。項目的建設實施,滿足了群眾需求,完善了社會保障、醫療康復、文化體育等公共服務體系,為居民工作與生活營造舒適的環境,有力的推動__縣社會事業的發展,提升了__人民的生活質量。
二、主要的工作措施
(一)專業規劃,全面做好服務業“十二五”統籌發展。
圍繞縣委、縣政府提出的打造華東生態旅游知名縣和蘇皖邊界商貿物流中心的發展定位,聘請徐師大專家,高標準高起點做好服務業“十二五”發展規劃。圍繞規劃重點打造物流業的“一帶、三園、多中心”發展格局?!耙粠А币許121為主線,打造梅花至雙溝的物流產業核心發展帶;“三園”重點打造以雙溝深水碼頭、寧宿徐高速為依托的雙溝綜合物流產業園,以S121、寧宿徐高速、宿宿淮鐵路為依托的梅花綜合物流產業園,以S121、S245、寧宿徐高速為依托的__現代物流產業園;“多中心”是指建立以服務開發區工業企業的開發區物流中心,以服務城區的城東碼頭作業區港口物流中心等。
(二)積極開展項目申報和資金爭取工作
圍繞國家、省在服務業方面的投資導向,及時做好項目申報工作,并就資金落實多次赴省、市進行溝通銜接。先后組織申報了__年衛生項目中央投資計劃5個;__年社會養老服務體系建設項目1個;幼兒園建設項目2個。
(三)加大市級服務業重大項目建設推進力度
__年全縣共有列市服務業項目16個,總投資121.67億元,當年計劃完成投資33.66億元。為了加快服務業項目建設進度,我們將全縣所有服務業重大項目納入督查范圍,堅持定項、定時督查,確保重點建設項目順利推進。在服務業項目推進過程中,對每個項目建設過程中出現的各類問題、各類矛盾,縣主要領導經?,F場會辦、交辦、督辦解決,各有關單位強化大局意識、配合意識,協同作戰,每個項目都制定了項目序時進度表,把工期細化到月、周、日,并定期召開會辦會,共同為項目建設排憂解難,確保項目建設的順利進行。由縣政府督查室和縣發改局組成聯合督查組,采取每十天一查的方法進行督查,并每月對各相關單位項目建設進展情況進行一次通報,分析存在問題,落實整改措施,有效地推動項目進程。
三、下一步工作打算
一是以文化旅游項目為支撐加快推進文化休閑產業發展。充分挖掘發揮我縣文化資源內涵豐富的優勢,堅持高標準科學規劃、高境界創意建設,著力推進文化旅游產業園區化集聚發展,加快南部新 城建設。
二是以現代物流項目建設為引領加快提升__物流產業園建設水平。緊抓省委、省政府實現宿遷更大突破的重大發展機遇,圍繞打造蘇皖邊界商貿物流中心縣,積極發揮__的良好區位優勢,重點加快發展現代物流業,重點抓好__現代物流產業園、雙溝綜合物流產業園、梅花綜合物流產業園“一帶三園多中心”規劃建設。
三是以高端商貿項目建設為載體加快推進現代商貿業繁榮發展。圍繞打造區域經濟消費中心,加快推進一批高端商貿項目規劃建設,著力增強服務業發展后勁,全面提升中心城區商業質態。突出抓好中心城區和城區東西兩翼的富園廣場、銀河廣場、匯金廣場、第一街、步行街、樂天瑪特廣場等現代商貿板塊重大項目建設。
物業辦工作總結范文3
(一)自覺加強學習,努力提高工作能力
我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、實踐鍛煉,逐步深入開展工作。另一方面,問書本,問同事,在各級領導指導和要求下,從不會到會,從不注重到注重,逐漸摸清了工作中的重點,找到切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)心系本職工作,認真履行職責
2、 積極主動的搞好文案管理,根據工作需要,制作表格文檔,及時上報,并爭取規范化的分類存檔管理,目錄清晰、檢索方便。
3、 及時跟進前臺每一個電話每一個來訪問題的落實情況,加強完結率的提升,做到事事在關注,件件有回音,以便及時為業主排憂解難。
4、 環境衛生的管理,針對小區環境逐步完善的情況,對小區內的衛生進行每天例查,記錄巡查日報、周報、月報,并落實嚴格的保潔程序和周查考核方法。加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀,并定期對小區樓道、天頂亂堆亂放的雜物進行清理、搬運工作。定期不定期對小區老房子地面的油污跡進行鏟除,對死角污溝進行大掃除清理,得到廣大業主的稱贊和領導的認可。
5、 設施設備的完善,對小區所有門禁進行維護、保養和更換工作,打報告到學校相關部門申請費用,巡查記錄上報,整理報批審批資料,現已基本完成,為小區的安全又上了一道保險。
6、 培訓:對新入職員工進行理論培訓,并針對不同崗位進行實際操作培訓。督促員工的工作,帶動員工的工作熱情。同員工交心談心,提高員工的積極性。
7、 滿意度調查:為了讓我們
的服務更好的提高,對小區住戶進行了入戶走訪調查,發揮廣大業主的智慧,收集業主好的建議。讓住戶對我們的服務進行評價,這樣能知道不足,讓我們共同進步。
8、 多到現場了解實際情況,更能尋找處理問題的最佳方法和途徑。
9、 對存在的問題和教訓及時進行總結,在周會議上交流、借鑒、學習、提高。
10、 努力提升自己的業務管理水平,把工作做得更好。
勞謙君子,天道酬勤。在xxx 物業這一年來,完成了一些工作,取得了一些成績,也還有很多需努力的方向:
1、 只有擺正自己的位置,下功夫熟悉業務,才能盡快深入工作。
2、 只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在工作中保持良好的工作勁頭。
3、 只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把工作做得更好。
物業辦工作總結范文4
“精細化管理,人性化服務”——是服務中心2015年對物業管理服務工作提出的新要求。2015年度,xxxx以服務為中心,以安全為根本,細化服務管理,強化服務意識,提高服務質量,確保交通大廈的安全、平穩運行。
xxxx由xxxxx分管,下設綜合部、保安部、工程部三個部門。雖然在外部環境、內部政策的影響下,資金及其緊張,工作開展舉步維艱,但是仍很好的完成了xxxxxx服務工作?,F對2015年工作總結如下:
一、綜合部工作:
綜合部負責提供膳食服務、衛生服務、收發服務及廳領導的后勤保障服務。1、在膳食服務工作方面,食堂大膽嘗試,豐富職工餐桌,積極推出營養配餐,做到普通菜精做,大眾菜細作,同時規范員工工作流程,控制采購源頭,保證食品安全,從最細微處做起,給每一位員工營造一個舒適、衛生、愉快、安全的就餐環境。并通過向其他單位學習比較,克服自身資金嚴重匱乏的困難,降低了駐交通大廈各單位職工的就餐費用;2、在衛生服務方面,推行巡檢、抽查制度,建立健全考核評比辦法,實行減員增效,既為單位節省了開支,又提高了員工的待遇,且為大廈內各單位提供了安全、舒適、整潔的工作環境;3、在收發服務方面,綜合部承擔著大廈內15家單位的日常郵件、信件、報刊等收發工作。全年共計收發報紙100000余份、信件3000余封、雜志5000余本、包裹4000余件,及時率為100%,錯誤率為零;4、在為廳機關提供后勤保障服務方面,綜合部在人員不足的情況下,科學調度、合理安排,共接待廳機關召開的會議300余次。最好的保障了廳機關辦公環境,為大廈內各單位提供了優質的服務工作,做到了所轄區域環境優美、衛生達標、服務到位,保證廳機關及廳直機關的日常辦公、會議接待順利進行。
二、保安部工作:
保安部是大廈安全的第一門戶,承擔著大廈消防安全、反恐防爆、停車管理、維持正常工作秩序的管理工作。為了能更好的完成工作,保安部加強了制度建設,制定了一系列規范的工作制度,細化了工作職責、工作目標、工作程序。在2015年聯合廳安全處對大廈內各單位進行了3次全面的安全大檢查;同大廈內各單位簽署了安全協議書;在xxx辦公樓各層安裝高清攝像頭,實現安全管理無死角;開展了停業狀態的交通賓館的安全管理工作;協調組織了交通大廈辦公樓消防安全隱患改造工程,很好的補充和完善了交通大廈辦公樓的消防安全管理體系。保證大廈內有一個安全有序的工作環境。
三、工程部工作:
物業辦工作總結范文5
⑴文檔處理:參照國家機關的文件處理辦法,制定了集團公司文件印發格式,對重要文件進行了分類存檔。
⑵印章管理:按董事長的指示,對集團公司三十多個印章保管情況進行了調查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權委托管理手續,明確了重要印章登記使用的程序。
⑶文件起草:起草了重要會議的會議紀要、每周工作要點、有關管理規定、先進評比辦法等文件。
⑷租賃管理:對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進行了摸底了解,并向董事長作了匯報,督促對過期、到期的合同辦理續簽手續。
⑴集團公司新春聯誼會及先進表彰大會策劃、組織;
⑵《日月光華》企業內刊首期的編輯、出版;
⑶酒店二樓書畫整理、裱、布置;
⑷酒店新春布置及房地產公司海門分公司門廳形象墻裝飾。
在董事長和有關專家的指導下,我作為具體經辦人主要做了組織、協調、策劃、督促等工作,依靠一個小團隊和各單位、部門的通力協作,在規定的時間內基本圓滿地完成了任務。
需改進和提高的地方:
加大辦公室協調、督查的力度,發揮辦公室綜合職能部門的作用,做董事長、總經理室的好幫手;
物業辦工作總結范文6
從12月底來公司到6月,這段時間的工作總結如下:
1. 剛到公司,前兩個月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進入工作狀態。初來乍到,學習是非常重要的,當然外貿部優秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產品到開發新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓,產品知識,到電話營銷,我知道了作為一個外貿業務員如何開始工作,進入狀態,取得訂單。開始的兩個月,沒有任何平臺,這是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二個月,從網上大海撈針,到最后重點客戶培養,最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心??偨Y這一單,最重要的是客戶積累,培養重點。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯系的狀態。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯系狀態,進而掌握訂單的狀態。
2. 從二月份拿到阿里賬號,我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優質平臺,讓我客戶資源很快上升,并學會如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累,并取得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,訂單大概要8月份才能確定??偨Y這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個客戶身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線......正因為如此,客戶才如期參觀工廠,并順利下樣品單??偠灾?,跟客戶的感情是需要長期培養,關系好了,機會自然就多了。
3. 4月和5月,我個人的業務都處于低谷期,太陽能電池板的樣品單出了4個,熱水器出了一個樣品單。這段時間,可以說還是處于摸索狀態,出單心急,所以每碰到一個客戶,我都會花大量的時間和精力對付,也許是白費心思,但覺得是值得的,因為經過這段過程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態,判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優質客戶。6月份下單的美國affordable solar也是這段時間培養出來的,時間雖然很長,但是最終我看準了這個客戶,而且認定是優質客戶,終于經過2個多月時間,定金順利到賬??偨Y這段時間我的付出,當然很多是不值得的,比如有些客戶是考察市場,觀望行情,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停為他搜集信息,解答問題,到最后,他也不會下單,然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單,估計要一年或者兩年時間。而美國客戶,他問題也很多,根據我的判斷,他有單,所以我會很耐心,很細致為他一一解答;因為他有單,我幾乎每周都會打電話詢問情況,并記錄對方的進展,到最后的程度是,對方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,這個時侯,我就肯定,這個客戶下單,一定會下給我。當然結果也是這樣的。
4. 6月份,詢盤很少,新客戶的開發也就比較少,有兩三個客戶可能會下樣品單。同時,跟老客戶保持著緊密聯系,尤其是出過樣品單的客戶??梢哉f,經過半年,我工作進入狀態了,老客戶差不多積累起來了,只是需要維護好,讓樣品單客戶盡快翻單。同時,客戶訂單下了之后,配合其他部門,將客戶要求反饋給采購部,生產部,以確保訂單準時并無差錯,贏得客戶!
上半年的工作總結大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不理想,主要是因為我客戶資源有限,很多客戶還處于培養階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。
會上我也給自己定了目標,這個目標是要用行動去實現的,而不是空談。下半年總目標是12萬美金。很難細化,每個月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶維護好,繼續翻單,這個任務并不難,甚至可以做得更好。
就目前客戶的跟蹤情況,7月份的工作目標和計劃如下:
1. 順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據和客戶的聯系情況,以及私人關系,目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶,當然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標是5萬美金。
2. 其余每個月的任務,很難細分,因為和客戶的進展是在變化的。希望每月的任務能提前一個月定下來。
3. 還有一個主要的任務,幫助新業務員適應公司,盡早做出業務。目前,只有鄭蓉是我負責,我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,幫助她早日為我們公司外貿業務作出成績。
我知道,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上面,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每天的計劃我相信是為我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好。 (1)
在公司這半年時間,我有不足的地方,希望同事領導給我提出,我會虛心接受,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對于公司,我也有以下建議:
1. 對待資源資源。在上面的工作總結中,我提到,網絡平臺是一個很好的資源,有了平臺,業務上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。所以希望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因為這個對每個業務員都狠重要!
2. 對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現,也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我希望能繼續保持下去。因為樣品是客戶對我們產品的初步審核,是我們取得訂單的關鍵。